2021年用电营销管理工作思路
供电企业电力营销营销管理现状
供电企业电力营销营销管理现状发布时间：2021-11-22T07:06:59.780Z 来源：《科学与技术》2021年6月第18期作者：李晓林[导读] 随着中国经济的不断发展，人们的生活水平越来越高。
在这种背景下李晓林国网内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔供电公司内蒙古呼伦贝尔市 021000摘要：随着中国经济的不断发展，人们的生活水平越来越高。
在这种背景下，人们对电源的要求越来越高。
供电企业要想在当前的市场上获得竞争力，必须做好电力营销管理工作，使供电企业的各项业务能够满足新时代的服务需求，推动供电企业的可持续发展。
当前我国的供电企业在电力营销管理工作的运行中存在一定的问题，为了推动供电企业的不断发展，有必要研究供电企业电力营销管理工作。
基于此，文章对供电企业电力营销管理工作的现状以及相关处理措施进行探讨与分析，以供相关人员参考。
关键词：供电企业；电力营销；营销管理；现状引言由于电力的不可储存性和产供销一体化的特点，电力营销管理的方式和路径不同于其他传统产品，因此为了促进供电企业的可持续发展，供电企业在电力营销管理方面就要不断优化创新，明确市场变化情况，不断提高自身的口碑和品牌形象建设，以紧跟时代发展步伐，满足新形势下市场的用电需求，从而推动供电企业的长期发展。
1供电企业电力营销管理的现状1.1营销管理的意识不强在社会主义市场经济体制的影响下，供电企业虽然在积极优化电力营销管理策略，但也受到传统经济体制的影响，外加供电企业处于市场垄断状态，导致供电企业的电力营销管理意识和用户服务意识不强，尤其是整个电力营销管理的综合性、科学性、系统性不强，其涉及的市场化程度较浅，致使营销人员现有的营销管理观念与实际市场需求相脱节，导致供电与用电之间关系紧张，也就会降低供电企业电力营销管理的价值，不利于推动供电企业的持续发展。
1.2营销方式不够完善我国供电企业长期受到垄断经营模式的影响，缺乏市场竞争的理念。
造成这一现象的原因是一些供电企业在发展过程中没有充分认识到电力营销的必要性，对电力营销的管理方式不够重视，忽视了对电力营销管理工作的研究，且缺乏对电力营销方式的完善以及创新，使当前电力营销手段和方式都相对单一。
用电营销管理工作思路
用电营销管理工作思路用电营销管理工作思路1当前电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。
供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作，全国公务员公同的天地有效地利用电力企业的资源，加强电力需求侧管理，做好降损节能工作，使企业获得最好的经济效益。
一、××××年的用电营销工作总体思路是：贯彻落实上级电力营销工作会议精神，以人为本，求真务实，以“服务与效益”为主题，抓标准化、信息化建设和制度建设，强化管理手段，夯实管理基础，稳步推行管理与制度创新，不断提高营销管理水平。
××××年营销工作目标是：售电量同比增长；完成电费回收，旧欠电费有一定的回收量。
二、××××年的重点工作⒈构建完善、科学、有效、规范的管理平台。
一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。
二是推行目标管理，强化营销业务流程的整合优化，定期对营销工作质量和管理水平进行评估；三是乐观改进电费抄核收管理方式，优化电能计量技术和管理手段。
⒉加强用电需求侧管理。
一是全面开展电力市场分析讨论，加强负荷分析预测，做好电力供需平衡；二是开拓和培育良好的用电市场，引导电能消费，促进合理用电。
三是加大节能技术的推广应用，实现资源优化配置。
⒊继续推动营销管理技术进步和现代化建设。
一是要抓好营销系统的建设和功能完善，用现代管理手段加强对营销工作的管理。
二是要加强负荷管理系统的建设和应用，使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撑；三是要坚持先进性与实用性相结合，坚持“五统一”的建设原则，整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术，保证营销与服务信息的完整性和正确性，努力实现营销现代化。
四是要推动电能计量的技术进步，分析影响电能计量准确性的因素，不断优化计量方案和手段，提高计量装置的准确性和可靠性。
供电企业如何做好电力营销工作
供电企业如何做好电力营销工作摘要：在我国社会主义现代化建设中，供电企业属于坚实的保障，主要是社会上各行各业的正常运行，以及人们的正常生活都需要电力，促使做好电力营销工作逐渐成为供电企业需要思考的问题。
电力营销工作属于供电企业的核心内容，与供电企业其他工作的开展，以及供电企业的发展都具有紧密联系。
基于此，本文通过对电力营销工作的特点，并结合供电企业的发展情况，提出一系列做好电力营销工作的策略，希望可以为我国供电企业提供一些帮助，促使供电企业进行更加稳定的可持续性发展关键词：电力；发展；质量；供电企业；营销工作供电企业开展电力营销工作，主要是在市场环境下，为对国家电网所提出的“大营销”电力市场的营销理念进行满足，所提出一种重要举措，而电力营销工作作为供电企业中的核心环节，供电企业会被电力营销工作的开展所影响。
虽然大部分供电企业都极其重视电力营销工作的开展，但是随着市场经济的发展，以及人们用电需求的增加，使电力营销工作的开展效果不够理想，从而对供电企业其他工作的开展造成影响。
因此，为确保做好电力营销工作，供电企业需要结合社会的发展要求，以及自身的发展情况，采取合适的手段开展电力营销工作。
一、供电企业电力营销工作的特点现阶段，随着我国不断提升的市场经济水平，也使我国电力行业得到快速的发展，而市场经济发展逐渐成为各行各业的发展导向，特别是在供电企业中市场特征与电力营销特点都十分的明显，导致供电企业之间的竞争越来越激烈。
供电企业的发展被电力营销工作的开展所影响，只有供电企业做好电力营销管理工作，才能够确保对电力营销工作的质量进行提升，从而为人们提供良好的用电服务[1]。
电力营销管理通常都是将用户的需求作为中心内容，尤其是在市场环境不断变化的背景下，必须以满足客户需求为工作的主要内容，不仅能够使用户用电的经济性得到保证，也使电力产品逐渐全性能，促使供电企业可以更加精准的电力营销服务，从而提升用户用电的满意度。
如何开展电力营销管理工作思路
如何开展电力营销管理工作思路摘要：随着现代市场经济的快速发展，传统的电力营销管理方法逐渐无法适应当前激烈的市场竞争需求，需要基于电力营销的需求进行创新。
电力营销管理人员需要保持与时俱进的思想理念，积极展开电力营销管理模式，且通过创新电力营销渠道、电力营销模式等，提升电力营销管理的效率，对现代电力企业营销活动的开展与运行能力的提升奠定良好基础。
基于此，本文主要对如何开展电力营销管理工作思路进行了简要的分析，以供参考。
关键词：电力营销；管理工作；思路引言随着我国经济的发展，各个方面都取得了快速的提升。
为了推动经济和科技的快速发展，国家投入了大量的资金，电力能源作为支撑经济发展的重要动力也不例外。
而电力企业是我国电力行业发展的重要力量，仅仅国家投入资金以及提升自身的技术水平是远远不够的。
电力企业只有加强自身内部的管理，才能做到稳定快速的发展。
新时期背景下电力企业需要构建全面的电力企业市场营销管理体系，提升其电力营销管理的效果，创新管理技术，实现电力企业经济效益与社会效益的持续提升。
1新电改给电力企业带来的影响在新电改背景下，电力企业现存的售电部门不用单独分离出来，只不过对于售电侧进行开放，对于配网增量准许部分社会资本投资建立新配售电公司，直接面对用户从事配售电经营相关服务。
新电改背景下，电力企业的资本还可以由社会资本、微网系统、分布式能源用户等成立新的配售电公司。
根据新电改的发展动向，可以预测未来电力企业在销售端建立混合所有制的可能较大，因此，电力企业只有不断完善营销策略，把握电力行业的销售和需求变化趋势，积极采取措施，才能有效解决现阶段企业营销发展中存在的问题，实现有效发展。
2电力营销自身发展的需求电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用电关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。
通过对电力营销的理念与问题分析，让用户更好的理解此类营销的优缺点。
关于提高电力工程市场营销管理工作思路
关于提高电力工程市场营销管理工作思路摘要：随着经济的迅猛发展,社会的电力需求日益旺盛，人们对电力建设管理服务水平也提出了更高要求。
在当前的电力线路工程整改中，工程质量不达标、施工安全等问题经常发生，很大一部分原因是没有充分发挥工程营销管理作用，一定程度上影响了电力企业的高效发展。
因此，必须加强电力营销工程管理，才能促进电力工程高效完成，促进企业的经济效益和社会效益得到双提升。
本文就如何加强电力营销工程项目管理进行了分析。
关键词：电力营销；工程管理；措施随着经济的迅猛发展,社会电力需求日益旺盛，人们对电力建设管理服务水平也提出了更高要求。
在当前的电力线路工程整改中，工程质量不达标、施工安全等问题经常发生，很大一部分原因是没有充分发挥工程营销管理作用，一定程度上影响了电力企业的高效发展。
因此，必须改变传统的营销模式，加强电力营销部门的监管和对工程的管理，才能促进电力工程高效完成，促进企业的经济效益和社会效益得到双提升。
本文对加强电力工程营销管理进行了分析，并提出了相关对策.1.电力工程管理概述电力线路工程整改要在保证工期和质量的前提下高效完成，抓好工程管理是重中之重。
工程管理指的是从项目立项到工程验收中的所有问题和内容的管理。
要做好电力工程管理，首先工程项目负责人对工程项目的目标清楚和明确，要按照工程建设的实际情况进行可行性分析作出报告，制定项目方案，并做出可行性分析研究。
要对不同的工程方案做价值核算，尤其对特殊工程环节，要加强分析研究，提出准确的结论，同时还要做好工程管理的监督，确保工程能顺利实施。
电力工程相对于其他工程项目，具有相对的独立性，内容更加复杂，其管理更加严格，尤其要加强研究分析，综合多种因素，对工程实施过程中较易发生的问题，做好预案分析和处置。
施工企业应该按照相关的设计方案，严格规范操作，满足工程建设的目标要求。
2电力工程营销管理存在的问题2.1营销理念落后，营销服务水平不高。
当前电力营销理念逐步渗透到电力企业管理中，成为企业管理的一部分。
新时期下电力营销管理与供电优质服务工作刘伟
新时期下电力营销管理与供电优质服务工作刘伟发布时间：2021-09-30T08:03:14.699Z 来源：《福光技术》2021年14期作者：刘伟[导读] 在发展新能源发电过程中，加强新型理念的推广力度，拓展营销市场的范围，也是相当重要的一点。
国网大同供电公司平城区供电中心山西大同 037000摘要：新时代中，社会各行各业皆在进行相应转型，以此确保能够满足其未来发展需求，而电力企业的营销管理工作也是如此。
营销能力差、职业素养不高和服务意识薄弱等问题，严重阻碍了电力企业的发展，对当前工作问题进行总结，并结合企业未来规划目标，为客户提供优质的供电服务，加快电力企业的建设进程。
关键词：电力营销管理；供电优质服务1新时期背景强化电力营销管理的措施1.1加强新型理念推广力度在发展新能源发电过程中，加强新型理念的推广力度，拓展营销市场的范围，也是相当重要的一点。
传统的供电企业电力营销管理主要是针对用户的基本用电需求，只需满足生活用电和生产运行用电等，电力需求的范围不大，且面向的用户需求都更偏向大众化。
供电企业要想进一步提升自我发展能力，强化供电企业的市场竞争力，完善电力营销管理模式，还需要供电企业加大新型理念的推广力度，开展新能源发电的宣传和推广，让节能减排的意识贯彻到每个用户的意识里，大力倡导群众利用电能，降低其他不可再生资源的使用量，在发电用电的过程中做到环保，从而更好的将新能源发电结合到电力市场发展当中。
例如现目前的电动公交车、电动汽车等就在这方面做得很好，积极宣传了新能源的使用和发展，从实际中做到节能减排的理念，也对电力市场起到了积极的拓展，对于新能源发电企业的发展奠定了良好的基础。
1.2优化电力营销管理流程对于电力企业而言，电力营销管理人员应强化自身职责，明确用电期间的诉求，在此基础上优化营销管理流程，持续提升电力营销服务质量。
为更好地实现这一目标，首先，可以实行流动驱动业务模式，契合电力营销实际情况来调整电力用户服务功能，完善协调机制下实现管理流程精简化。
2024用电营销管理工作思路
2024用电营销管理工作思路
2024年的用电营销管理工作思路可以包括以下几个方面：
1. 积极开展市场调研：对于用电市场的需求和变化进行深入了解，及时分析市场趋势
和竞争对手的动态，为下一步的营销策略制定提供科学依据。
2. 制定个性化营销策略：根据市场调研的结果，分析不同用户群体的需求差异以及潜
在的潜在客户群体，并制定相应的个性化营销策略，如客户细分、产品定位、渠道选
择等。
3. 提供优质的产品和服务：在确保产品质量的前提下，不断推陈出新，提供符合客户
需求的产品和服务，包括产品创新、产品质量保证、售后服务等。
4. 制定合理的价格策略：根据市场需求、竞争状况和成本因素等制定合理的价格策略，既要确保利润最大化，也要符合市场定位和客户需求。
5. 加强渠道管理：建立和完善销售渠道体系，与合作伙伴密切合作，提高渠道的覆盖
和服务能力。
同时，借助互联网和新技术，拓展新的销售渠道，如电商、社交媒体等。
6. 增强品牌影响力：通过广告、宣传等方式提升品牌知名度和影响力，打造具有竞争
力的品牌形象，吸引更多的潜在客户。
7. 优化客户关系管理：建立完善的客户数据库，加强客户关系管理，实施精细化营销，通过个性化的服务和沟通，提高客户忠诚度和满意度。
8. 强化市场监测和数据分析：加强市场监测和数据分析，及时了解产品销售情况和市
场反馈，根据数据分析结果进行调整和优化营销策略。
综上所述，2024年的用电营销管理工作思路应以市场调研为基础，确定个性化的营销策略，并通过优质的产品和服务、合理的价格策略、强化渠道管理、增强品牌影响力、优化客户关系管理和加强市场监测和数据分析等手段，提升市场竞争力，实现销售目
标和业绩增长。
新形势下供电企业电力营销管理创新策略研究
新形势下供电企业电力营销管理创新策略研究发布时间：2022-06-07T02:23:05.511Z 来源：《中国电业》2021年第25期作者：姚煜[导读] 电力营销服务的宗旨是以用户需求为基础姚煜广东电网广州供电局广东广州 510640摘要：电力营销服务的宗旨是以用户需求为基础，为其提供针对性的供电服务。
电力营销管理对于供电企业的发展起着决定性的作用，基于电力市场改革背景下，供电企业要在管理工作中加强对营销管理的创新探索，提高电力营销管理工作的有效性，为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。
关键词：电力营销；管理创新；策略1.引言据《中国电力市场化改革报告》披露，截至2020年底，全国注册发电企业约3.05万家，注册售电公司累计超5000家；2020年电力市场化交易规模达到3.17万亿千瓦时，同比增长11.7%，国家电网和南方电网经营区域通过电力市场化交易释放改革红利超900亿元。
从该《报告》分析可以看出，“双碳”背景下电力市场化改革正面临诸多挑战。
我国电力结构正加速向低碳转型迈进，大规模发展清洁能源已是大势所趋。
在新时代背景下有效地提升电力系统营销管理具有重要现实意义，需要电力企业积极寻找有效策略提高电力营销服务质量，真正地满足用户的实际用电需求和市场发展需要，并结合企业发展现状循序渐进地推动电力营销管理实现规范化和精细化发展。
2.供电企业营销管理创新的作用2.1通过营销管理创新，运用大数据为用户提供更加精细化的服务。
通过营销管理创新，合理运用大数据技术，让电力营销管理人员更加系统、全面的角度精准分析数据，并按照阶段对于营销管理工作进行细致分类，降低相关人员的工作压力，为后续工作提供精准数值作为支持，这从某种角度来说，能够满足电力营销管理精细化发展需求，为用户提供更加精细化的服务。
2.2明确市场发展趋势，提升电力企业经营管理能力。
当下，电力企业想要获得更好的发展，就必须要在第一时间分析市场，并判断市场发展规律，科学开展营销规划，提高电力企业营销管理的标准化程度，有效减缓电力企业开展营销管理工作的复杂程度，提升电力企业经营管理能力。
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2021年用电营销管理工作思路
XX年用电营销管理工作思路SO100
XX县供电局
当前电力市场己从卖方市场逐渐转为买方市场，我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。
供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作，有效地利用电力企业的资源，加强电力需求侧管理，做好降损节能工作，使企业获得最好的经济效益。
一、〜年的用电营销工作总体思路是：
贯彻落实上级电力营销工作会议精神，以人为本，求真务实，以“服务与效益”为主题，抓标准化、信息化建设和制度建设，强化管理手段，夯实管理基础，稳步推行管理与制度创新，不断提高营销管理水平。
〜年营销工作目标是：售电量同比增长15%；完成电费回收100%,旧欠电费有一定的回收量。
二、〜年的重点工作
1、构建完善、科学、有效、规范的管理平台。
一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。
二是推行目标管理，强化营销业务流程的
整合优化，定期对营销工作质量和管理水平进行评估；三是积极改进电费抄核收管理方式，优化电能计量技术和管理手段。
2、加强用电需求侧管理。
一是全面开展电力市场分析研究，加强负荷分析预测，做好电力供需平衡；二是开拓和培育良好的用电市场，引导电能消费，促进合理用电。
三是加大节能技术的推广应用，实现资源优化配置。
3、继续推进营销管理技术进步和现代化建设。
一是要抓好营销系统的建设和功能完善，用现代管理手段加强对营销工作的管理。
二是要加强负荷管理系统的建设和应用，使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撐；三是要坚持先进性与实用性相结合，坚持“五统一”的建设原则，整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术，保证营销与服务信息的完整性和正确性，努力实现营销现代化。
四是要推进电能计量的技术进步，分析影响电能计量准确性的因素，不断优化计量方案和手段，提高计量装置的准确性和可靠性。
4、强化优质服务，提高服务水平。
要结合平远地区实际，把优质服务与企业发展相结合，与营销管理相结合，与树立企业形象相结
合，与提高企业的经济效益相结合。
要以客户满意为落脚点，不断转
变观念，深化优质服务内涵，实行供电服务的长效化管理。
为此，一是要强化服务意识，完善服务措施，在提高服务质量方面取得实质性进展；二是要研究客户关系管理，学习其他行业的服务经验，不断完善客户服务功能；三是要有针对性地开展各项供电服务，形成良性循环的供电服务运行机制。
四是要继续实施服务品牌建设，不断提升服务品位，创建供电企业服务品牌；五是完善供电服务应急机制和评价机制。
针对负荷的变化，制定相应的反事故预案，落实抢修的各项措施。
六是要加强与社会各界的沟通，接受社会监督，重视企业的建立良好的社会公共关系。
5、全面展开电力营销人员的培训工作。
一是要以人为木，注重营销人员的知识结构调整，加强对不同层次的营销人员的知识技能培训。
二是对局营销人员进行重点培训，主要内容是依法经营与供用电合同、防范经营风险、营销综合分析、营销技术支持系统的实用化标准等。
三、搞好用电营销管理工作的建议
用电营销环节是供电企业的重要一环，在电力产、销、用环节中发挥好它的作用，就能不断地促进电力的良性循环，并产生良好的社会效益。
现结合我们平远地区实际情况提以下几点建议：
1、加快电网建设，消除“供电瓶颈”。
当前，随着经济的发展，社会用电需求不断增长，给电网的供电能力带来严峻考验。
同时，做好用电营销很重要的一点就是电网的供电能力，要使电网适应市场经济发展。
当前，不但要认真改善原有电网，而且要按照发展的需要做好电网的发展规划。
规划电网要有超前意识，防止新建电网投入几年又不能满足用电需求的现象，继续加大电网建设资金投入，优化电网结构，尽可能消除“供电瓶颈”，确保电能销售通道畅通。
2、加快营业网点建设，完善服务功能。
用电的增长必然带来对服务质量要求的提高，必须加快营业窗口规范化建设，针对山区农村群众分散的特点，应对农村用户建立流动营业窗口，把供用电服务直接服务到户。
要转变粗放的服务观念，面对不同的用户，都要做到便民、利民，提高服务质量。
要强化地域管理，增加服务网点，及时有效地为用户提供用电服务。
3、加强电力需求侧管理。
在电力供需矛盾突岀的形势下，要切实加强电力需求侧管理。
在争取木地电源的同时,积极向上级部门增加山区用电指标。
利用我县招商引资的大好形势，大力开拓电力市场，合理调度，增加供电量。
同时，加强节能降耗工作，对用电大户要切实加强用电指导，减少电能损耗，合理地选择时段组织生产，扩大供电的而和量，促进全社会的用电和生产，加强负荷预测分析工作，制订用电高峰负荷预案，保障全社会用电的稳定。
4、加快用电营销现代化管理步伐。
加大对营销管理系统建设的投入，实现营业网点微机联网，使营销管理工作向现代化管理迈进。
5、加强对营销队伍的培训，提高营销管理水平。
建议上级电力部门组织营销人员培训，特别是要加强对营销管理人才的培训，提高营销管理人员素质。
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