现代营销学之父
营销学之父菲利普.科特勒说：营销是发现需求满足需求的过程
营销学之父菲利普.科特勒说：营销是发现需求，满足需求的过程。
(2011/10/17 16:04)目录：分享浏览字体：大中小营销学之父菲利普.科特勒说：营销是发现需求，满足需求的过程。
对于营销人员来讲，只有先洞察、挖掘市场的需求，才能根据市场和客户的实际情况，推广或预售相应的产品，从而在满足市场或客户需求的同时，也实现产品及自我的价值。
那么，如何洞察、挖掘和满足市场或客户的需求呢？这里有三个步骤：第一步：探寻市场容量市场容量如何计算出来呢？这里有一个方法，叫连比法，其计算公式是：k=nqp，其中，k表示某产品的总市场潜量；n表示该产品的潜在购买者数；q表示每个购买者的平均购买量；p表示平均单价。
比如，我们想预测一个区域市场方便面的市场容量，该市场有100万人口，每人平均购买量是10包，每包平均单价是1元，那么，该市场的总市场潜量=100万*10*1=1000万元。
当然，有时并不是所有的人口数，都是消费者，并且，在购买产品时，有时还会存在一些变量，因此，就催生了这个方法的的变形——锁比法，它由一个基数乘上几个修正率组成。
其公式为：k=navv1v2其中，k表示某产品的总市场潜量；n表示总人口数；a表示平均每人可支配的个人收入；v表示平均每人用于某大类产品的支出比；v1表示该大类中某分类产品支出比；v2表示该产品在分类产品中的支出比。
比如，一家文化用品公司，想测算一个区域的市场需求量，当地有10万人，人均可支配支出1万元，购买文化用品支出比率1%，该公司产品在该区域的占有率是5%，那么可以这样来计算这家公司的市场需求量：该区域市场有效顾客100000人*人均可支配支出10000元*购买文化用品支出比（各类笔）1%*本公司产品市场占有率5%=500000元。
现代营销学之父谈危机下的营销破局
现代营销学之父谈危机下的营销破局来源：采购销售助手“我非常高兴来到中国这么有活力的国家，因为我相信未来世界是属于亚洲的。
”这是现年78岁，见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史的“现代营销学之父”——菲利普·科特勒(PhilipKotler)第四次来到中国的感言。
作为世界级的营销大师，菲利普·科特勒其所著的《营销管理》理论被众多公司誉为“营销圣经”。
他告诉CBN记者，本次中国之行是受到灵思传播机构的邀请开启灵思天阶计划——在经济危机中为中国企业制定管理和营销策略。
“一是希望能用自己的研究成果使更多的企业借鉴到一些解决问题的经验；二是希望能够联合中国本土的优秀公司，在金融危机之时为中国企业做出更多有利的事情。
”他认为，现在世界正处于“混沌期”，所经历的动荡超过以往任何一个时刻。
企业此时需要新的系统、新的方式来进行更好的管理。
(对话人：菲利普·科特勒，生于1931年，是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”。
谭明，灵思传播机构总经理，灵思天阶计划策划人。
)混沌时期下的企业战略谭明：一个中国企业，面临的问题是，他在金融危机下是否要坚持他原定的五年规划。
因为按原计划他要不断地按照规划导入资源，无论是资金、人力还是一系列的战略。
但金融危机和IT技术的发展是他没有预料到的。
在这两个背景前提的影响下，他不知道该用什么样的方法去转型。
您的建议，在危机的情况下，在营销方面企业的对策是什么？菲利普·科特勒：对企业来说，最棘手的是如果出现像现在这样的问题怎么去做、做什么。
对于公司来说，你们要在保护自己应对巨大动荡的时候，可以采取三个措施：第一，建立起你们的预警体系。
第二，进行情景的规划。
第三，进行有灵活性的预算。
我不太愿意看到这样的企业裁减员工等等，但我同时也不希望这样的企业无所事事，因为现在是采取行动的时候。
我觉得这时候对于一个公司来说应该坐下来和员工一块商量他们今后是朝什么样的方向前进，他们的愿景是什么？五年之后他们的愿景是否还是现实的？他们当下的做法是不应该影响到之后愿景的实现的。
管理知识中的各种之父
管理知识中的各种之父一、管理学之父——亨利·法约尔亨利·法约尔（Henry Fayol，1841-1925）被誉为现代管理学之父，他是法国著名的管理学家和企业家。
法约尔在1900年出版了《工业与一般管理原理》（General and Industrial Management），奠定了管理学的基础理论。
他提出了五大管理职能：预见、组织、指挥、协调和控制，被称为管理学的五大基本职能。
法约尔的管理理论对后世管理学家产生了深远的影响，奠定了现代管理学的基础。
二、市场营销之父——菲利普·科特勒菲利普·科特勒（Philip Kotler，1931年生）被誉为现代市场营销之父，他是美国著名的市场学家和管理思想家。
科特勒在市场营销领域取得了非凡的成就，撰写了多部经典的市场营销著作，如《市场营销管理》（Marketing Management）等。
科特勒强调市场导向和客户导向的理念，提出了营销混合、品牌建设和市场定位等概念，对现代市场营销学的发展产生了巨大影响。
三、财务管理之父——本杰明·格雷厄姆本杰明·格雷厄姆（Benjamin Graham，1894-1976）被誉为价值投资之父，他是美国著名的投资家和财务学家。
格雷厄姆提出了价值投资理论，强调投资者应该通过分析企业的基本面价值来选择投资标的，并坚持长期持有。
他的经典著作《聪明的投资者》（The Intelligent Investor）被誉为价值投资的圣经，对现代投资理论和实践有着重要影响。
四、人力资源管理之父——弗雷德里克·泰勒弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor，1856-1915）被誉为科学管理之父，他是美国的管理学家和工程师。
泰勒提出了科学管理理论，强调通过科学方法和标准化来提高生产效率，被称为“一切管理学校的祖师”。
他的代表作《科学管理原理》（The Principles of Scientific Management）被视为现代人力资源管理学的奠基之作，对管理实践和研究产生了深远影响。
市场营销原理 菲利普 科特勒
菲利普·科特勒（Philip Kotler）是现代营销学之父，被誉为“现代营销学之父”和“营销界的爱因斯坦”，是西北大学凯洛格管理学院S.C.强生荣誉教授，美国密歇根大学商学院博士，哈佛大学企业管理硕士。
他的书籍《市场营销原理》被全球许多商学院用作教材，其中包括哈佛商学院、沃顿商学院、麻省理工学院斯隆管理学院、斯坦福大学商学院、西北大学凯洛格管理学院等知名商学院。
此外，他的著作也被许多世界500强公司用作培训教材，包括IBM、通用电气、3M、惠普、宝洁等。
科特勒教授的著作不仅在学术界受到高度评价，也广泛应用于实际商业领域，对全球商业发展产生了深远影响。
他的《市场营销原理》出版了多个版本，并在不断更新和修订以反映最新的市场营销趋势和策略。
如果您对市场营销有兴趣，可以阅读科特勒教授的著作，了解更多关于市场营销原理和实践的信息。
营销学之父科特勒万字演讲的最精准实录：营销的昨天、今天和明天
营销学之父科特勒万字演讲的最精准实录：营销的昨天、今天和明天2019科特勒未来峰会刚刚落下帷幕，89岁高龄的现代营销学之父菲利普.科特勒发表震撼演讲，醍醐灌顶，现场近千人屏住呼吸，静耳恭听，会场除了老爷子洪钟大吕般的声音回响，鸦雀无声。
演讲结束后，掌声一再雷动。
会后，清华大学博士生导师、营创学院院长，也是本次科特勒大师传承人项目导师之一的郑毓煌教授，历时一整天，反复观看视频，整理出这份最精准的中文版演讲实录。
感谢郑老师！这是一份价值千金的报告，也是本年度最希望能够看到刷屏的报告。
更多人看到，意味着更多人开始认同真正的营销，意味着更多人了解真正的营销体系。
今天早上另一位科特勒大师传承人项目导师刘春雄老师朋友圈分享：无论你多么想站在科老爷子的对立面，最终发现不过是科大爷体系中的一个点，你大爷仍然是你大爷。
友情提示：老爷子演讲一结束，各个媒体立即转发各种版本的演讲实录，虽然积极性可嘉，但由于受专业和英文水平的双重限制，都存在各种硬伤，会把人带沟里。
在老苗看到的各种版本中，郑老师整理的这篇是唯一精确的。
本文来自郑老师的微信公众号“营创学院”，文末另加了老苗现场听课会后整理的2000字笔记。
今天我非常荣幸站在这里，这是一个特殊的日子，不光是对我们科特勒集团和我自己，更是对整个世界来说。
就在今天早些时候，中国和美国签署了一个贸易协议，虽然还不是一个完整的协议，但是它是一个双赢的思维模式。
世界需要的是共同的协作，大家看一下今天的股票市场就能够证明这一点，股市今天已经上涨390点了（美国道琼斯指数）。
为什么中美这两个世界上最伟大的国家不可以成为合作伙伴呢？只有这样，才能共创繁荣，让这个世界对每个人都是很好的世界。
一、三个主题我今天想讲三个主题：市场营销的历史，今天的市场营销以及市场营销的明天。
市场营销的未来会是怎样的呢？未来非常有可能消费者会变得非常聪明，可能我们不再需要销售人员，我们也不再需要广告，互联网让消费者学到了很多，了解了很多。
菲利普·科特勒简介
补充阅读材料1-1：菲利普•科特勒简介菲利普·科特勒（Philip Kotler ，1931 ——）具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。
任美国西北大学凯洛格管理学院终身教授，美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员等。
他是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”。
科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。
他是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。
这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）等。
此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·杜拉克基金会顾问。
同时他还是将近二十本著作的作者，为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
他多次获得美国国家级勋章和褒奖，包括“保尔·D·康弗斯奖”、“斯图尔特·亨特森·布赖特奖”“杰出的营销学教育工作者奖”、“营销卓越贡献奖”、“查尔斯·库利奇奖”。
他是美国营销协会（AMA）第一届“营销教育者奖”的获得者，也是唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖--阿尔法·卡帕·普西奖（Alpha Kappa Psi Award）的得主。
1995年，科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。
科特勒博士著作众多，许多都被翻译为20多种语言，被58个国家的营销人士视为营销宝典。
世界营销之父科特勒的冒险生涯
世界营销之父科特勒的冒险生涯现代营销之父菲利普·科特勒（P.Kotler,1931- ）今年已经88高龄了，他最近出版的自传《My Advertures in Marketing》，为世人了解和研究这位世界级学者和营销世界提供了珍贵的第一手资料。
这本传记书名直译为《我的营销冒险之旅》。
为什么科特勒在回顾生命旅程时，将其人生的焦点凸现在“冒险”上？这一问题，正是理解这位巨人平生之关键，也是此书画龙点晴、振聋发聩之所在。
回顾历史，绝大多数学者和科学家的人生，都是专注在狭窄的领域深入耕耘、期有所创，并不冒大的风险。
只有划时代的大家才触及“知识革命”或“思想颠覆”，即不惜挑战常规而冒险。
这就是库恩在《科学革命的结构》中区分的常规式科学家和革命式科学家。
科特勒属于后者，科特勒的伟大，在于他在大处与众不同，其中，advertures 是科特勒一生中最显著的特征和标志。
科特勒自传的前二章告诉我们，这位20世纪一流的商业思想家和现代营销之父，其家庭出身和背景是平凡而普通的，其成长过程直到卅而立之年，和美国许多名校博士的经历状况并无二样，并没有什么特别。
那么，他后来是如何与众不同、鹤立鸡群成为了现代营销学的Top1人物呢？其答案就在其自传的书名之中：在营销世界的冒险。
adventures 的含义是探险、冒险、开拓、发现，是这本自传的核心关键词和精髓。
如果科特勒没有adventures, 就不会出人意表、别有洞天，如果科特勒没有许多次的adventures, 就不可能一揽众山、达到巨人的高度。
为了说明这一点，笔者从科特勒这本自传和其论著中，归纳出科特勒营销生涯中主要的8次冒险，略述如下。
冒险1：西北大学就职的专业选择：营销学而非经济学1961年科特勒取得博士学位后求职于西北大学凯洛格商学院时，面对二个专业选项——经济学还是营销学，科特勒选择了后者。
这意味着他放弃了常规的轻车熟路和专业安全，舍近求远去探索开辟一条完全陌生、专业训练背景不同的发展之路。
菲利普 科特勒
人物经历
菲利普·科特勒作为现代营销学之父，具有芝加哥大学经济学硕士和麻省理工学院的经济学博士、哈佛大学 博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。同时也是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销 组织、整合营销上的顾问。这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍 尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）、 环球市场集团（GMC）等等。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼 得·德鲁克基金会顾问。同时他还是将近二十本著作的作者，为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理 科学》等杂志撰写了100多篇论文。
1995年，菲利普·科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。
人物评价
英国主流媒体《金融时报》评价说，菲利普·科特勒对营销与管理的贡献主要体现于三个方面：
一、在鼓吹市场营销的重要性上，他比任何一位学者或者商业作者做得都多，从而把市场营销从一种边缘性 的企业活动，提升成为生产经营过程中的重要工作。
二、他沿着现代管理之父彼得·德鲁克提出的一种趋势继续前进，把企业**的重点从价格和分销转移到满足 顾客需求上来。
三、他拓宽了市场营销的概念，从过去仅仅限于销售工作，扩大到更加全面的沟通和交换流程。全球大部分 产业产品过剩，实际上，问题不是出在供给层面，而是需求层面。过多的产品在追求过少客户的喜爱。与此同时， 全球化、资讯科技以及网络也带来了巨大的市场变化，对企业生存环境产生了革命性的冲击，这些都要求企业进 行转型。只有逃脱传统的营销局限，转而由营销来打造企业战略，才能对市场容量及企业自身定位做出更明确的 界定，才能在此次转型中蜕变成功。
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现代营销学之父：菲利普·科特勒（Philip Kotler）
菲利普·科特勒（Philip Kotler）博士生于1931年，是现代营销集大成者，被誉为"现代营销学之父"，现任西北大学凯洛格管理学院终身教授，是西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授，具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。
现任美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员。
除此以外他还是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。
同时他还是将近二十本着作的作者，为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。
他多次获得美国国家级勋章和褒奖，包括"保尔·D·康弗斯奖"、"斯图尔特·亨特森·布赖特奖"、"杰出的营销学教育工作者奖"、"营销卓越贡献奖"、"查尔斯·库利奇奖"。
他是美国营销协会（AMA）第一届"营销教育者奖"的获得者，也是至今唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖--阿尔法·卡帕·普西奖（Alpha Kappa Psi Award）的得主。
1995年，科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。
他亦曾担任许多跨国企业的顾问，这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）等等。
此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·杜拉克基金会顾问。
菲利普·科特勒的营销思想
科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。
他创造的一些概念，如"反向营销"和"社会营销"等等，被人们广泛应用和实践。
尽管科特勒的名字和市场营销紧紧联系在一起，但他却是从经济学起步的，在相继获得芝加哥大学的硕士学位和麻省理工学院的博士学位后，他重返芝加哥大学从事行为科学的博士后研究，并在哈佛大学钻研数学。
1962年，他受邀加盟凯洛格管理学院，从此开始了令人尊重的执教生涯，他从营销学助教开始，一步一步走向营销学的顶峰。
菲利普·科特勒的主要著作
科特勒博士著作众多，许多都被翻译为20多种语言，被58个国家的营销人士视为营销宝典。
其中，《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。
他的《营销管理》（Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control，1967第一版，与凯文·凯勒合著）不断再版已是第十二次再版，是世界范围内使用最广泛的营销学教科书，该书成为现代营销学的奠基之作，它被选为全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为市场营销学的“圣经”。
在大多数学校的MBA项目中，这本着作是市场营销学的核心教材，它改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念，扩充了营销的内涵，将营销上升为科学。
彼得·德鲁克是敦促管理界重视市场营销的第一人，
市场营销不仅仅是推销术的华丽版本，和创新一样，它是企业最重要的功能之一。
在科特勒之前，市场营销是4P营销组合（product：产品，pricing：价格，place：地点，promotion：推销）的同义词，随着市场营销概念的不断拓宽，重新定义4P成为当务之急，本书的中心思想就是企业必须积极地创造并滋养市场。
“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场。
”这是他的名言。
市场营销学涉及市场安排、市场调查以及客户关系管理等，科特勒曾经写到，市场营销是“创造价值及提高全世界的生活水准”关键所在，它能在“赢利的同时满足人们的需求。
”他一直试图将有关市场营销的探讨提升到产品与服务之上，1987年出版的《高度可见性》（High Visibility，1998）就是围绕着市场营销的地点、理念和知名度展开的，他的一些论著专门针对特殊的听众，其中包括了非营利性机构、宗教、甚至博物馆等。
他深信世界上最有成就感的市场营销工作应该“带给人们更多的健康和教育，使人们的生活质量有根本的改观。
”
从《营销管理》面世到现在，商业世界已经发生了巨大的变化，4P的本质也几经蜕变，科特勒认为虽然它们仍然是市场营销中重要的基础材料，但每一项都发展出自己的工具子集，如今不仅有市场组合，还有价格组合和定位组合等等。
市场和媒体日益复杂深奥，品牌的力量与日俱增，生产商及供应商也不断发明新的方法来提高产品的知名度。
今天的市场营销已是一项全球化的活动，市场营销的世界充满活力。
科特勒曾致力于研究互联网对市场营销概念的影响，这在他的最近新书《科特勒营销新论》（Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth and Renewal，2002）中有深入的阐述。
他为全方位营销下的定义是“……公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起，以换取市场上的更大成功。
”这就需要利用互联网、企业内部网络和外部网络，组合成合作网络以取得发展，它将是全方位的，因为市场营销不再被看作是以各个部门为单位，不相往来的活动，它还必须成为“企业中供销链和合作网络的设计师。
”
市场营销必须成为商业活动的中心，它的重点必须是在客户身上：“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，以客户为中心是成功的关键。
”他审视了亚马逊等公司，亚马逊似乎具有很大的竞争优势，因为它没有庞大的固定资产，但是它必须在市场营销上下功夫，以建立品牌形象，维系客户的忠诚度。
市场营销学在上世纪七十年代末被引入中国，但没有引起足够的关注，二十多年后，中国市场发生了天翻地覆的变化，当企业面临巨大的市场困境和竞争压力时，科特勒作为营销学的教父出现在了人们的视野中。
如今，中国陆续出版了科特勒著作近10种，累计印量超过50万册，几乎每个MBA毕业生都研读过科特勒式的“百科全书”。
其它也被采用为教科书的还有：《营销管理》、《科特勒营销新论》、《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》及《教育机构营销学》。
去年又出版了《亚洲新定位》和《营销亚洲》。