小区保洁主管工作计划报告

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2024年保洁主管工作计划范文(五篇)

2024年保洁主管工作计划范文(五篇)

2024年保洁主管工作计划范文____市人民医院以提升民众健康水平与社会进步为核心目标,深入强化环境卫生管理工作,将其视为爱国卫生运动委员会(简称“爱卫会”)的关键任务之一,并明确由分管院长亲自督导,卫生科负责监督执行,同时制定了详尽周密的工作规划。

一、强化组织建设,注重实效成果为高效推进环境卫生工作,我院加强了组织领导,明确了职责分工,确保环卫工作既有组织保障,又具备明确计划。

我们紧密结合建设健康单位与争创省级卫生县城的工作目标,加强内部协调,力求在实效上取得突破。

本年度,环卫工作的重点在于持续强化病媒生物防控、美化净化绿化单位环境,以及日常卫生的细致管理。

1. 病媒生物防治计划鉴于病媒生物防治的长期性,我院定于每年“五一”节前,对蚊蝇滋生地进行全面清理与消杀,以遏制夏季蚊蝇的繁殖。

同时,每年两次对办公区与家属区的化粪池、沉淀井进行深度清理,保障污水排放畅通无阻。

在家属区与办公区的垃圾箱周边设置毒饵站,定期开展灭鼠行动。

我们严格管理废物与垃圾,院内配备足量垃圾箱与垃圾桶,并定期清理,以维护院内环境的整洁与卫生。

2. 绿化管理计划绿化工作是提升医院环境质量的重要一环。

为此,我院成立了由院领导及相关科室人员组成的绿化工作领导小组,全面规划、组织并统一管理全院的绿化工作。

我们配备了专业的绿化工人团队,负责具体的绿化管理任务。

长远规划与年度计划相辅相成:长远规划着眼于绿化发展的方向与目标,而年度计划则聚焦于具体的实施细节,包括花木的种植与养护、病虫害防治以及冬季保暖措施等。

我们确保绿化经费专款专用,并倡导全院职工、患者及家属共同参与绿化管理,形成爱护环境、人人有责的良好风尚。

二、广泛宣传,全民参与为提升公众对环境卫生的认识与参与度,我们加强了宣传教育阵地建设,通过多种形式普及卫生知识。

我们致力于培养职工、患者及家属的良好卫生习惯,倡导爱护卫生设施、维护公共场所清洁的行为。

对于乱扔垃圾、泼洒污水、随地吐痰等不文明行为,我们将进行批评教育,并视情况采取罚款等措施。

物业保洁主管工作计划8篇

物业保洁主管工作计划8篇

物业保洁主管工作计划8篇物业保洁主管工作计划1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。

另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。

常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。

同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

保洁主管工作计划(15篇)

保洁主管工作计划(15篇)

保洁主管工作计划(15篇)保洁主管工作计划1尽管部门团体义务得到了劣越的效果,但仍存正正在一些结果。

为进一步做好去岁义务,现将本部门存正正在的结果总结以下。

(一)员财产务水仄宁效力素养恰恰低。

经由部门半年的义务战实际来看,客服员业务水平恰恰低,效力素养没有是很下。

紧张表现正正在处理结果的技艺战方法不足成生,应对突支事变的经历不足,正正在效力中的职业素养没有是很下。

(两)物业收费绩效添加水平没有下。

从此刻的收费水平来看,同比北京市75%的匀称水平借有一定好距,紧张结果是催费的方式、方法不当、员工的自动性没有下、前期战平凡效力中遗留结果已及时解决战项目团体效力水平恰恰低,其中员工收费自动性战催费方式、方法为紧张成分。

(三)部门经管制度、流程不足健全。

由于部门正正在远半年的义务中,紧张细力放正正在了收费战收楼的义务中,是以忽视了制度化拔擢,此刻,员工经管圆面、效力尺度圆面、操作流程圆面的制度没有是很健全,是以,使部门的义务遵命、员工责任心战义务自动性遭到一定影响。

(四)折衷、处理结果不足及时、妥当。

正正在歌颂处理、业主意睹、建议、业主乞助圆面的疑息回响反映不足及时、单方面,接到结果后已及时中止跟进战报告,处理结果的方式、方法不妥。

3、义务打算要面我部重面义务为进一步提高物业费收费水平,(一)承继加强客户效力水仄宁效力量量,业主谦足率抵达85%左右。

(两)进一步提高物业收费水平,确保收费率抵达80%左右。

(三)加强部门培训义务,确保客服员业务水平有显明提高。

(四)完善客服制度战流程,部门基础完成制度化经管。

(五)密切开营各部门义务,及时、妥当处理业主轇轕战定睹、建议。

(六)加强保净中包管理义务,做到有检查、有考核,不绝提高效力量量。

回忆13年,义务中充满了艰辛取坎坷,却收获了成长取效果,展望去岁,驱赶我们的是机遇战搬弄。

为此,客服部局部员工正正在去岁的义务中将承继联络不合、齐心协力的去完成部门目标,为公司发展贡献一份力量。

物业保洁主管工作计划

物业保洁主管工作计划

物业保洁主管工作计划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇篇1尊敬的领导:首先,感谢您给予我这次机会,让我有机会向您汇报我作为物业保洁主管的工作总结和未来的工作计划。

我将从三个方面进行详细阐述,以便您更好地了解我部门的工作情况和未来规划。

一、工作总结在过去的一年中,我带领保洁团队,认真履行职责,积极推进各项工作。

在保洁服务方面,我们注重细节,追求品质,确保业主享受到高品质的保洁服务。

同时,我们还注重与业主的沟通,及时了解他们的需求和意见,不断改进服务质量。

在团队管理方面,我们注重培养员工的团队协作精神和创新意识。

通过定期的培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。

此外,我们还建立了完善的考核机制,激励员工积极工作,形成了一个团结、高效、创新的团队。

在成本控制方面,我们注重节约资源,降低消耗。

通过合理的安排工作时间和人员配置,提高了工作效率,减少了不必要的浪费。

同时,我们还积极推广环保理念,鼓励员工使用环保清洁用品,为保护地球家园做出我们的贡献。

二、存在问题尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要解决。

首先,部分员工的业务水平还需进一步提高,以适应日益复杂的保洁需求。

其次,我们在创新服务方面还需加强力度,以满足业主不断变化的需求。

最后,我们在成本控制方面仍有优化空间,以降低运营成本,提高盈利能力。

三、工作计划针对以上问题,我们制定了以下工作计划:1. 加强员工培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。

我们将定期组织专业技能培训和学习活动,让员工不断更新知识,提高业务能力。

同时,我们还将鼓励员工参加行业认证和资格考级,提升个人竞争力。

2. 推进创新服务模式,满足业主不断变化的需求。

我们将密切关注市场动态和业主需求的变化,及时调整服务策略和模式。

例如,我们可以引入智能化保洁设备和技术,提高保洁效率和品质。

同时,我们还可以开展个性化服务项目,如家居保养、绿植养护等,增加服务附加值。

3. 优化成本控制策略,降低运营成本。

保洁主管工作总结和工作计划范文

保洁主管工作总结和工作计划范文

保洁主管工作总结和工作计划范文一、工作总结1. 工作内容作为保洁主管,我在过去一段时间里主要负责以下工作:•指导和协调团队成员的日常保洁工作,保证工作质量和效率;•安排和监督清洁设备的维护、保养和更新;•跟进保洁用品和器具的采购,保证供应充足;•负责保洁工作的安排和排班,确保每个区域都有合适的人员进行清洁;•监督和检查各个区域的卫生状况,及时纠正问题;•协调解决客户投诉和问题。

2. 取得的成绩在过去的工作中,我取得了以下成绩:•成功建立了高效的保洁团队,提升了工作效率;•有效优化了保洁工作流程,降低工作成本;•做好了团队的培训和激励工作,提高了员工的工作积极性;•成功改进了清洁设备的维护和保养工作,减少了故障率;•及时解决了客户投诉和问题,维护了良好的客户关系。

3. 面临的挑战和解决方法在工作中,我面临了一些挑战,如人员调整、客户要求的变化等。

为了解决这些问题,我采取了以下措施:•积极与团队成员沟通和协商,了解他们的需求和问题,并寻找解决方法;•与客户保持紧密的沟通,及时了解他们的要求,根据需要做出调整;•不断学习和提升自己的管理能力,提高解决问题的能力和水平;•与上级领导保持密切合作,寻求支持和指导。

二、工作计划1. 工作目标基于过去的总结和对当前情况的分析,我制定了以下工作目标:•提升团队的工作效率,保证清洁工作的质量和时效性;•更新和维护保洁设备,确保工作的顺利进行;•继续培训和激励团队成员,提高团队的整体素质;•加强与客户的沟通和合作,满足他们的需求;•持续关注行业发展动态,保持自身的学习和进步。

2. 具体工作计划为了实现上述目标,我制定了以下具体的工作计划:•完善工作流程,优化保洁工作的各个环节;•制定清洁设备的维护和保养计划,确保设备的正常运行;•组织定期培训和技能提升活动,提高团队成员的综合素质;•建立客户反馈机制,及时了解客户需求并采取措施;•关注行业的最新动态,参加相关的培训和会议。

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇第1篇示例:物业保洁主管作为物业管理团队中的重要一员,其工作涉及到物业保洁的各个方面,包括人员管理、计划制定、协调安排、检查督导等工作。

下面将对物业保洁主管的工作进行总结,并制定未来工作的计划。

一、工作总结作为物业保洁主管,我深知自己的责任重大,需要对全面的保洁工作进行有效的管理和协调。

在过去的工作中,我主要的工作内容包括:1. 人员管理:负责保洁团队的招聘、培训和考核工作,合理安排人员岗位,确保团队稳定运作。

2. 工作计划:制定并执行保洁工作的详细计划,包括日常保洁、定期保洁和特殊项目保洁等。

3. 物品采购:根据需要采购和管理保洁用品和设备,确保保洁工作的顺利进行。

4. 检查督导:定期对各项保洁工作进行检查和督导,及时发现问题并采取措施解决。

通过这些工作,我对保洁工作的管理和实施有了更深入的了解,并且取得了一定的成绩。

但在工作中也存在一些不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 人员管理不到位,导致工作人员的稳定性不够,有时会出现人员流动频繁的情况。

2. 工作计划缺乏灵活性,不能及时调整并应对突发事件。

3. 对设备的维护和管理不够及时,影响了保洁工作的进展。

针对以上问题,我未来的工作计划如下。

二、工作计划通过以上工作计划的执行,我相信在未来的工作中能够做得更好,提升团队的整体工作效率和质量,更好地为物业管理服务。

在这个过程中,我也将不断学习和提升自己的管理能力和业务水平,为保洁工作的顺利开展贡献自己的力量。

【2000字】第2篇示例:物业保洁主管工作总结和工作计划一、工作总结物业保洁主管是负责管理物业保洁工作的重要岗位,其工作内容涵盖了保洁人员的管理、卫生设施的维护、保洁计划的制定等方面。

在过去的一年里,我作为物业保洁主管,认真履行职责,做好了各项工作,取得了一定的成绩,总结如下:1. 管理保洁团队:我建立了一支高效的保洁团队,合理分工,明确责任,定期进行培训和考核,确保每位保洁员都能充分发挥自己的专长,提高工作效率。

小区物业保洁主管月份工作计划5篇

小区物业保洁主管月份工作计划5篇小区物业保洁主管月份工作计划1一早上工作必须要在小区居民早上工作之前,做好卫生工作,规定每天早上六点起来上班,六点半赶到小区工作,首先的任务就是对小区全面打扫。

对于小区大道认真打扫干净,打扫工作遵守不随意挪动居民的物品,不打扰居民,不随意摆放垃圾。

维护小区居民的权益。

作为一个保洁员,我只希望在自己能力范围内做好工作,不给小区居民添麻烦。

对小区做了整体清理之后就及时的把垃圾挪移到指定位置。

小区内有垃圾桶十五个,在各个角落内。

我负责把垃圾清理出来,然后倾倒到垃圾堆。

当垃圾很多的时候负责我打电话让人来拉走。

避免蚊虫滋生。

工作完成后,会对小区内垃圾桶或者比较脏些地方消毒。

之后就是打扫楼道内的垃圾,确保所有的垃圾都能得到及时解决,我从不会让居民主动联系我,而是会主动的与他们沟通,做好协商避免自己在工作中影响到他们的生活。

二中午工作在小区内,一般中午都比较安静,这时候每一栋楼的居民也相对要少一些,这时候我就会开始对每栋居民楼进行打扫,每家每户,都会把他们家里产生的垃圾放在门口,这时候我只需要到门口把垃圾全部收拾掉就行,对楼道内的卫生,需要经常维护,每天中午都会把楼道拖一遍,同时会做好消毒工作,毕竟楼道经常是人们行走的地方,在这些地方的卫生一定要保持。

因为每栋楼层都没有楼道,只需要在楼梯处清扫一遍,还有就是电梯,电梯的卫生更重要,会对电梯内简单打扫。

保证我工作的时候没有垃圾。

对于垃圾比较多的地方我会放上垃圾桶,这样方便居民扔垃圾。

三晚上工作晚上,一般都是收拾下午出现的垃圾,按照我工作的经历,一般下午的垃圾比较少,不需要太多的操心,只需要保持基本的卫生,我一般就是会在晚上把一些随意仍在小区内的垃圾捡到垃圾桶,同时清理每个垃圾桶的垃圾。

因为晚上需要安静,正因为如此我都会在六点到七点之间做好这一些工作,清理掉产生的垃圾,做好整个小区的卫生。

我也会留下自己的联系方式,与小区内的居民沟通,那些地方需要经常清扫,需要改进。

物业保洁主管的工作总结及工作计划5篇

物业保洁主管的工作总结及工作计划5篇篇1一、背景作为物业保洁主管,我在过去的一年里肩负着重要的职责和任务,负责管理和指导保洁团队,确保物业环境的清洁和卫生。

通过全体团队成员的努力,我们取得了显著的成果,同时也面临着一些挑战。

在此,我对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作计划进行展望。

二、工作总结1. 工作成果(1)环境清洁与卫生管理在过去的一年中,我们成功地维护了物业环境的清洁和卫生。

通过制定详细的清洁计划,确保各个区域的清洁工作得到妥善安排。

同时,加强对保洁人员的培训和管理,提高了整体清洁水平。

(2)团队建设与人员培养我们重视团队建设和人员培养,通过定期的培训和交流活动,增强了团队凝聚力和协作精神。

同时,对表现优秀的保洁人员给予表彰和奖励,激发了大家的工作积极性。

(3)客户服务与反馈处理加强与业主的沟通,及时了解业主对保洁工作的需求和意见。

针对业主的反馈,我们迅速采取措施进行整改,提高了客户满意度。

(4)安全与质量控制在保洁工作中,我们始终把安全放在第一位。

通过制定严格的安全规章制度,加强安全检查,确保了保洁工作的安全进行。

同时,加强对清洁用品的质量控制,保证了清洁效果。

2. 工作挑战(1)人员流动性大保洁行业人员流动性较大,我们面临着人员短缺和替换成本高的挑战。

为此,我们加大了人员招聘力度,提高了员工福利待遇,以吸引和留住优秀员工。

(2)工作强度高保洁工作涉及面广,任务繁重。

在应对高强度的工作时,我们需要进一步提高工作效率和质量。

为此,我们将加强技术培训和流程优化,提高保洁工作的自动化和智能化水平。

三、工作计划1. 加强团队建设与培训继续加强团队建设,提高团队凝聚力和协作精神。

加大对保洁人员的培训力度,提高专业技能和服务水平。

2. 优化工作流程与提高效率对现有的工作流程进行优化,减少不必要的环节,提高工作效率。

推广使用先进的清洁工具和技术,提高保洁工作的自动化和智能化水平。

3. 加强与业主的沟通与合作加强与业主的沟通,及时了解业主的需求和意见。

保洁主管工作计划3篇

保洁主管工作计划一、每日工作计划1. 清晨检查•每天早上到达办公室后,首先进行清晨检查,检查前一天晚上清洁人员的工作质量。

•检查卫生间、公共区域、会议室等地方是否干净整洁,并及时解决问题、补充洗涤用品等。

2. 人员调度•根据每天的工作量和人员情况,进行人员调度,确保保洁人员的合理分配和利用。

•如果有员工请假或缺勤,及时调整其他人员的工作时间,避免影响卫生环境的维护。

3. 工作安排•每天根据工作计划,将清洁工作分配给每个保洁人员。

•确保每个保洁人员清楚自己的任务,并对任务的完成时间和质量进行监督。

4. 督导检查•在清洁工作进行的过程中,对每个保洁人员的工作进行督导检查。

•检查工作质量,提供必要的技术指导和培训,并及时反馈问题和建议。

5. 应急处理•在工作过程中,及时应对突发事件和问题的处理,如地板破损、公共设施损坏等。

•尽快联系维修人员进行修理,并确保工作的持续进行。

二、每周工作计划1. 清洁设备检查•每周对清洁设备进行一次全面检查,包括吸尘器、拖把、清洁剂等。

•检查设备的正常运行情况,如有损坏或需要更换的及时维修或采购。

2. 清洁用品采购•每周进行清洁用品的采购,确保清洁工作所需的物资充足。

•根据每周的工作量和消耗情况,合理预估需要的清洁用品数量,并及时采购。

3. 员工培训•每周组织一次员工培训,提高保洁人员的工作技能和业务水平。

•根据保洁工作的需求,选择有针对性的培训课程,并邀请专业人士进行培训讲座。

4. 定期例行检查•每周对卫生间、公共区域等重点区域进行定期例行检查。

•检查区域的清洁状况,发现问题及时整改,并提出改进意见和建议。

5. 工作总结•每周结束时,对该周的保洁工作进行总结。

•总结工作中的问题和不足,制定改进措施,提升工作效率和质量。

三、每月工作计划1. 总结报告•每月末进行保洁工作的总结报告,对该月的工作进行全面评估。

•总结各项工作的完成情况,分析存在的问题和原因,提出改进意见和建议。

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小区保洁主管工作计划报告
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,根据20XX年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20XX年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。

是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。

针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。

班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。

这样新员工也容易接受和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。

同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20XX年度,培训
完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。

让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。

整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。

坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。

平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。

领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。

制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。

根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。

并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。

对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。

高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。

及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。

针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20XX年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。

加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。

如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。

对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。

只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20XX年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。

我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

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祝您工作顺利!。

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