旅游市场营销概念

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旅游市场营销名词解释

旅游市场营销名词解释

旅游市场营销名词解释
旅游市场营销是指旅游企业或旅游目的地为了吸引、满足和保持游客,采取有效手段提高旅游产品和服务的销售额和市场占有率的一系列行动和策略。

下面是几个旅游市场营销中常用的术语解释:
1. 目标市场:指旅游企业或旅游目的地所针对的、具有明确特征和需求的游客群体。

2. 产品定位:指旅游企业或旅游目的地根据目标市场需求、竞争对手情况等,将旅游产品和服务定位为某一种类或特定类型的产品。

3. 品牌形象:指旅游企业或旅游目的地所表现出来的特定形象,包括其服务质量、设施、文化内涵等方面,是一种重要的市场竞争力。

4. 宣传推广:指旅游企业或旅游目的地为了宣传旅游产品和服务,采取的各种传媒、广告、促销、公关等手段。

5. 价格策略:指旅游企业或旅游目的地在市场上制定的旅游产品和服务的价格策略,包括定价、促销、折扣等方面的策略。

6. 渠道管理:指旅游企业或旅游目的地通过多种渠道(如旅游网站、OTA平台、
零售商等)销售旅游产品和服务的管理和协调。

7. 客户关系管理:指旅游企业或旅游目的地为了提高客户满意度和忠诚度,采取的一系列措施和策略,包括客户服务、投诉处理、客户回访等方面的管理。

以上是旅游市场营销中一些常用的术语解释,旅游企业或旅游目的地可以根据自身情况和市场需求,合理运用这些术语,制定有效的市场营销策略,提高旅游产品和服务的市场竞争力。

旅游市场营销概念

旅游市场营销概念

现企业目标为目得,以实现旅游产品交换为核心得营销管理活动,就是管理旅游需求、平衡旅游产品供求得过程,就是市场营销在旅游业中得应用与发展。

观念:生产观念,产品观念,推销观念。

以消费者为中心得旅游市场营销观念。

以社会长远利益为中心得旅游市场营销观念。

差异性、不可控性、可影响性。

不可控制性与难以影响性)一、人口环境(人口总量、年龄结构、区域分布、家庭组成、性别比例)二、经济环境1、经济发展状况:经济发展阶段、经济形势2、收入与支出状况:收入状况、支出状况、消费者得储蓄与信贷三、政治法律环境(1、政治环境:国内政治环境、国家方针政策、国际政治环境2、法律环境)四、文化环境(教育水平、语言文字、价值观念、宗教信仰、风俗习惯)顾客、竞争者、公众、供应商、中间商SWOT: 优势strength 劣势 weakness机会 opportunity 威胁 threatST:多角化战略,利用优势,回避威胁WO:扭转型战略,利用机会,克服劣势SO: 增长型战略,发挥优势,利用机会WT:防御型战略,减少劣势,回避威胁描述需要、明确产品规格、物色供应商、征求解决方案、选择供应商、签订合约、绩效评价政府、一般企业。

业人员采购、购买过程相对复杂。

*旅游市场营销战略:旅游企业管理者在现代营销观念得指导下,为了完成企业得任务,对旅游企业在一定时期内营销拓展得总体设想与规划。

2、旅游市场竞争战略:旅游市场领导者战略、旅游市场挑战者战略、旅游市场追随者战略3、旅游业务投资组合战略一、密集型成长战略:1、市场渗透战略:在现有市场内增加现有产品得销售量。

2、市场开发战略:将原有得产品营销给新市场得战略。

3、产品开发战略:以现有市场为目标市场,推出新产品,满足其需求。

二、一体化成长战略1、后向一体化战略:旅游企业可以通过收购兼并上游供应商得方式,增加盈利或加强控制力。

例:向上游供应商中得旅游住宿与景区延伸。

2、前向一体化战略:兼并收购中间商环节得批发商或零售商,特别就是在这些中间环节得利润非常高得环境下。

旅游市场营销策略

旅游市场营销策略

旅游市场营销策略一、引言旅游市场营销策略是指旅游企业在市场经济条件下,通过对市场环境、竞争对手和消费者需求等方面的分析,制定出针对性的营销策略,以达到提高产品知名度、促进销售额增长的目的。

本文将从旅游市场营销策略的定义、目标、实施步骤和案例分析等方面进行分析。

二、旅游市场营销策略的定义旅游市场营销策略是指通过对市场环境、竞争对手和消费者需求等方面的分析,制定出针对性的营销策略,以达到提高产品知名度、促进销售额增长的目的。

它包括了产品定位、渠道选择、价格策略和促销活动等多个方面。

三、旅游市场营销策略的目标1. 提高品牌知名度:通过巧妙地运用各种宣传手段,让更多人了解并认可该品牌。

2. 提升产品价值:通过不断创新和改进产品设计和服务质量,提升产品价值。

3. 增加客户数量:通过多种渠道获取潜在客户,扩大客户群体。

4. 提高销售额:通过价格策略和促销活动等手段,提高销售额。

四、旅游市场营销策略的实施步骤1. 市场调查和分析:了解市场环境、竞争对手和消费者需求等方面的信息。

2. 产品定位:根据市场调查结果,确定产品的定位和目标客户群体。

3. 渠道选择:根据目标客户群体的特点和购买习惯,选择合适的渠道进行宣传和销售。

4. 价格策略:根据市场需求、成本和竞争对手等因素,制定合理的价格策略。

5. 促销活动:通过各种促销活动,如打折、赠品等方式吸引顾客购买。

五、旅游市场营销策略案例分析以某旅游公司为例。

该公司在实施旅游市场营销策略时采取以下措施:1. 市场调查和分析:该公司通过网络调查、问卷调查等方式了解目标客户群体的需求和购买习惯。

2. 产品定位:该公司将自身定位为高端度假旅游品牌,针对高收入人群推出高端旅游产品。

3. 渠道选择:该公司通过线上和线下渠道进行宣传和销售,如通过微信公众号、OTA平台等线上渠道进行宣传,通过旅游展览会等线下渠道开展促销活动。

4. 价格策略:该公司根据目标客户群体的消费水平和竞争对手的价格水平制定合理的价格策略。

旅游市场营销环境名词解释

旅游市场营销环境名词解释

旅游市场营销环境名词解释
1. 旅游市场:指涉及旅游业的买卖双方,包括旅游服务提供商和旅游消费者之间进行的交换行为。

2. 营销:指为了满足消费者需求而进行的市场推广和销售活动,全面的、协调的、长期的计划执行过程。

3. 环境:指有影响企业或市场发展的内部和外部因素的总和,包括社会、文化、政治、经济、法律、技术等因素。

4. 游客:指前往旅游景点进行游览、游玩的人群。

5. 旅行社:指专门从事旅游服务的企业,提供旅游线路规划、安排交通和住宿、引导游客进行旅游活动等服务。

6. 酒店业:指提供住宿、餐饮、娱乐等服务的企业,是旅游服务业的重要组成部分。

7. 旅游景点:指集文化、历史、风景、娱乐等多种元素为一体,吸引游客的地方。

8. 目的地:指旅游者旅行的目的地,通常包括旅游景点、酒店、景区、公园等
地方。

9. 推广活动:指企业为了促进产品销售而进行的宣传、广告等各种活动,包括网络推广、口碑营销、广告投放等。

10. 市场竞争:指企业在市场中与其他企业进行的竞争,包括价格竞争、产品差异化竞争等。

旅游市场营销(PPT)

旅游市场营销(PPT)
销效率和精准度。
2024/1/25
个性化营销
根据旅游者需求和偏好,提供 定制化的旅游产品和服务,提 高旅游者满意度。
整合营销
将不同的营销手段和渠道进行 整合,形成协同效应,提高营 销效果。
绿色营销
强调环保、低碳、可持续的旅 游方式,推动旅游业绿色发展

6
02
旅游市场细分与目标市场选择
2024/1/25
联合促销
与其他企业或机构合作,共同推出旅游产品 或服务,扩大市场份额。
2024/1/25
竞赛与抽奖促销
组织各种竞赛和抽奖活动,激发游客的参与 热情,提高品牌知名度。
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公共关系策略
媒体关系
与新闻媒体保持良好的关系,定期发布新闻稿和 图片资料,提高品牌曝光度。
社区关系
积极参与社区公益活动和文化交流活动,树立良 好的企业形象。
2024/1/25
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维护品牌声誉
关注游客反馈和口碑传播,及时处理负面信息,维护 品牌形象。
2024/1/25
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04
旅游价格策略
2024/1/25
15
定价目标与定价方法
2024/1/25
定价目标
获取利润、扩大市场份额、树立品牌 形象等
定价方法
成本导向定价、需求导向定价、竞争 导向定价等
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价格策略类型与应用
01
折扣价格策略
道策略和促销策略等。
A 确定目标市场
通过市场调研和分析,明确目标市 场的需求和特点,为制定营销策略
提供依据。
B
C
D
营销效果Байду номын сангаас估
对营销活动的执行效果进行评估,分析营 销计划的优缺点,为下一步营销策略的制 定提供参考。

简述旅游市场营销的基本特征

简述旅游市场营销的基本特征

简述旅游市场营销的基本特征旅游市场营销是指旅游企业或机构在旅游市场上进行产品推广、消费者服务和销售的一系列活动。

其基本特征如下:1. 多元化需求:旅游市场的消费者需求非常丰富和多元化,不同人群对于旅游产品的需求各不相同。

旅游企业需要根据不同的顾客特点和需求定制不同的旅游产品和服务,以满足市场需求。

2. 高度竞争:旅游市场竞争激烈,各种旅游企业争夺有限的市场份额,争取顾客青睐。

为了在竞争中脱颖而出,旅游企业需要通过创新产品、提供优质服务、建立品牌形象等方式来吸引顾客。

3. 季节性波动:旅游市场的需求存在季节性波动,不同的季节对旅游产品的需求程度不同。

旅游企业需要根据市场规律灵活调整产品组合和价格策略,以适应市场的季节性特点。

4. 地域性差异:由于不同地区的自然和人文资源不同,旅游市场的发展状况和旅游产品的特色也存在地域性差异。

旅游企业需要结合不同地域的特点和需求,制定相应的市场营销策略。

5. 服务导向:旅游市场的核心是服务,顾客对于旅行的期望主要是享受舒适、便捷和优质的服务体验。

旅游企业需要提供具有竞争力的服务,包括行程规划、导游服务、交通安排等,以增加顾客的满意度和忠诚度。

6. 创新性推广:旅游市场营销需要不断创新和推陈出新,以吸引顾客的关注和兴趣。

旅游企业可以通过推出特别活动、与其他行业合作推出联合产品、搭建线上销售渠道等方式进行创新推广。

7. 消费者参与度高:旅游是一种主动消费行为,顾客在选择旅游产品和服务时具有较高的参与度。

他们通过各种渠道获取信息、比较选择、提出反馈等,对旅游企业的经营决策和产品改进有一定的影响力。

8. 长期经营:旅游市场的发展和营销是一个长期过程,旅游企业需要建立长久的合作关系和良好的口碑。

通过积极回应顾客反馈、强化品牌形象、提供持续升级的产品和服务,旅游企业可以赢得顾客的信任和忠诚。

综上所述,旅游市场营销的基本特征包括多元化需求、高度竞争、季节性波动、地域性差异、服务导向、创新性推广、消费者参与度高和长期经营等。

旅游市场营销

旅游市场营销

旅游市场营销(一)概念)本意:指商品交换的场所。

2)经济学:一定时空条件下商品交换关系的总和。

3)市场营销者的角度:一种商品(或劳务)所有实际和潜在购买者的集合。

销管理活动,是管理旅游需求、平衡旅游产品供求的过程,是市场营销在旅游业中的应用与发展。

销、服务等,以促进成功交换,实现企业目标的一系列商务活动过程。

的综合。

地位构成威胁。

区分具有不同需求特征消费者群的过程。

(选择)目标市场,就是对企业有吸引力的,有可能成为企业目标市场的细分市场进行分析和评估,然后根据企业的市场营销战略目标和资源条件,选择企业最佳的细分市场。

细分,只推出一种产品,运用一种营销组合,满足尽可能多的消费者需求所采取的营销策略。

求特征,分别设计不同的产品和运用不同的营销组合,分别满足不同的细分市场上消费者需求所采取的营销策略。

实行高度专业化的生产和销售,集中满足一个或几个细分市场消费者需求所采取的营销策略。

就是勾画企业及其产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业所提供的产品有一定特色,适应特定顾客的需求和爱好,并与竞争者的产品有所区别。

(或用户)某种需求或欲望的任何有形物品和无形服务。

包括实物、服务、场所、思想、主意、策划等。

有一定的宽度、长度、深度和关联性。

即使产品通过更新和变革有了新的结构、新的功能、新的品种或增加了新的服务,从而给消费者带来了新的利益。

业名称及标志。

通常由文字、标记、符号、图案、颜色等要素组成。

牌的一部分。

其一,包装是指为产品设计、制作包扎物的活动过程;其二,包装是指包扎物。

一般说来,商品包装应该包括商标或品牌、形状、颜色、图案和材料等要素。

全竞争。

在竞争者研制出相似的产品以前,尽快的收回投资,并且取得相当的利润。

然后随着时间的推移,在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。

直接或间接降低价格,以争取顾客,扩大销量。

其中,直接折扣的形式有数量折扣、现金折扣、功能折扣、季节折扣,间接折扣的形式有回扣和津贴。

旅游市场营销

旅游市场营销

旅游市场营销整理————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:21、市场需求及类型:现实需求:指已经存在的市场需求,表现为消费者既有欲望,又有一定的购买力(货币支付能力)。

潜在需求:指消费者虽然有明确意识的欲望,但由于种种原因还没有明确的显示出来的需求。

一旦条件成熟,潜在需求就转化为显现需求,为企业提供无穷的商机。

潜在需求是十分重要的,在消费者的购买行为中,大部分需求是由消费者的潜在需求引起的。

2、旅游市场营销观念(1)生产观念:市场需求旺盛,市场呈现供不应求的状态,卖方市场居主导地位。

(重生产轻营销,重产量轻质量)管理人员可能过于注重制造系统而忽略了顾客的存在。

(2)产品观念:企业以生产优良产品为中心,注重产品的质量、功能和特色的产品观念。

企业忽略了市场需求变化。

(3)推销观念:企业重视产品的销售,采取措施刺激消费者,提高销售量。

企业只关心销售产品,而忽略了市场需求变化。

(4)市场营销观念:市场处于供过于求的买方市场阶段,企业开始研究市场需求变化,注重消费者利益,以求满足消费者需求。

(5)社会营销观念:企业在明确目标市场的基础上,采取有利于消费者和社会利益的经营策略。

(6)整合营销观念:指解决方案、信息、价值和途径(SIV A营销理论)比较:观念出发点关注重点营销方法营销目标生产观念企业生产扩大生产降低成本通过扩大生产获得利润产品观念企业产品生产优质产品通过优质生产获得利润推销观念企业产品推销和保销通过销售获得利润市场营销观念市场消费者需求整体营销通过消费者满意获得利润社会营销观念社会社会长远利益战略营销通过社会满意获得利润3、旅游市场营销观念的演变历程(一)国外:第一阶段:市场营销学理论引入阶段第二阶段:推销观念向市场营销观念转变阶段第三阶段:旅游企业差异化定位阶段(二)国内:1政府接待阶段:从建国到1978年,没经济任务,没市场目标,等客上门。

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旅游市场营销概念 Jenny was compiled in January 2021需求和实现企业目标为目的,以实现旅游产品交换为核心的营销管理活动,是管理旅游需求、平衡旅游产品供求的过程,是市场营销在旅游业中的应用与发展。

游市场营销观念:生产观念,产品观念,推销观念。

以消费者为中心的旅游市场营销观念。

以社会长远利益为中心的旅游市场营销观念。

性、系统性、差异性、不可控性、可影响性。

性、不可控制性和难以影响性)一、人口环境(人口总量、年龄结构、区域分布、家庭组成、性别比例)二、经济环境1、经济发展状况:经济发展阶段、经济形势2、收入和支出状况:收入状况、支出状况、消费者的储蓄和信贷三、政治法律环境(1、政治环境:国内政治环境、国家方针政策、国际政治环境2、法律环境)四、文化环境(教育水平、语言文字、价值观念、宗教信仰、风俗习惯)顾客、竞争者、公众、供应商、中间商SWOT:优势strength劣势机会opportunity威胁threatSTWO:扭转型战略,利用机会,克服劣势SO:增长型战略,发挥优势,利用机会WT:防御型战略,减少劣势,回避威胁买行为、疑虑型购买行为、随意型购买行为。

和动机、感知觉、学习与记忆、态度、个性。

判断选择、购买决策、购后行为。

要、明确产品规格、物色供应商、征求解决方案、选择供应商、签订合约、绩效评价组织、政府、一般企业。

系密切、专业人员采购、购买过程相对复杂。

*旅游市场营销战略:旅游企业管理者在现代营销观念的指导下,为了完成企业的任务,对旅游企业在一定时期内营销拓展的总体设想和规划。

战略2、旅游市场竞争战略:旅游市场领导者战略、旅游市场挑战者战略、旅游市场追随者战略3、旅游业务投资组合战略一、密集型成长战略:1、市场渗透战略:在现有市场内增加现有产品的销售量。

2、市场开发战略:将原有的产品营销给新市场的战略。

3、产品开发战略:以现有市场为目标市场,推出新产品,满足其需求。

二、一体化成长战略1、后向一体化战略:旅游企业可以通过收购兼并上游供应商的方式,增加盈利或加强控制力。

例:向上游供应商中的旅游住宿和景区延伸。

2、前向一体化战略:兼并收购中间商环节的批发商或零售商,特别是在这些中间环节的利润非常高的环境下。

向网络销售商延伸3、水平一体化战略:兼并收购同类企业,或实行各种形式的联合经营。

三、多角化成长战略1、同心多角化战略:面对新的市场和新的客户,以原有硬件设备与旅游资源、服务理念为基础,增加新业务。

2、水平多角化战略:针对已有市场开发新的产品,这些产品与原有产品的关联比较小。

3、综合多角化战略:开发与现有市场,现有产品,现有营销积累毫无关联的新业务。

征或变量为依据,区分具有不同需求特征消费者群的过程。

场,也是打算满足的具有某些共同需求特征的旅游者群。

门化、产品专门化、市场专门化、全面覆盖市场策略、集中性市场策略即把整体市场作为旅游企业的目标市场。

旅游企业只推出一种旅游产品,采取统一的价格,通过相同的分销渠道,使用相同的促销方式,满足旅游市场的整体需求。

可以大规模地销售,简化分销渠道;b由于大批量销售,不需要细分市场,可以相应地节省市场调研和广告宣传等经费开支,使平均成本降低;c对垄断性、吸引力大的旅游产品,如长城、故宫等历史古迹,一旦创出牌子,取得信誉,就易于实现对市场的长期占领仅适合旅游者需求大致相同的少数旅游产品,对大多数旅游产品并不适用。

同时,一种旅游产品占领市场后,如果竞争者纷纷效仿,往往造成市场的某个部分过度竞争,而市场其他部分的需求得不到满足。

b旅游者的社会经济情况、个人兴趣以及生活方式不断发生变化,旅游者的需求偏好呈现多样化和不断发展变化的特征,无差异市场策略已不能适应现代旅游业的发展。

点,对整体市场进行细分,针对不同的细分市场,设计不同的旅游产品,采用不同的价格,通过不同的分销渠道,使用不同的促销方式,分别满足不同细分市场的需求。

地满足不同旅游者的需求,在扩大销售量的同时,提高了市场的占有率。

、旅游企业的产品品种增多,导致研发费用和发展经费增加,同时要求销售渠道和销售方法、广告宣传页要多样化,导致营销费用提高。

(无差异的优势是差异的劣势)2、由于产品品种多,数量少,限制了大批量生产和销售,难以实现规模经济效益。

3、由于投资大、成本高、经营范围广,提高了旅游企业经营管理的难度。

旅游企业选择一个或几个细分市场作为目标市场,集中全部资源,以几种营销组合服务于该市场。

采用这种策略的多是资源有限的中小旅游企业。

有助于旅游企业实现“集中兵力打歼灭战”的效果,从而在特定的旅游市场上占有优势。

b资源有限的中小旅游企业采用这种策略,能够在特定的市场上与实力雄厚的大型旅游企业进行有力的竞争。

场面窄,一旦目标市场需求突然发生变化,旅游企业的经营可能会陷入困境。

析竞争对手在目标市场的位置后,确定自身的旅游产品及营销组合如何接近和吸引旅游消费群的一种营销活动。

、产品价格定位差异化:高中低档定位不同。

2、技术差异化3、功能差异化:在不改变基本使用价值的前提下,增加附加功能提高竞争力。

4、文化差异化:销售不同文化。

品进入市场前,为满足某一特定目标旅游消费群的需要,采用所有的市场营销组合而使其竞争优势与特色为目标旅游消费群所接受旅游产品的特色,以改变目标旅游消费群对原有旅游市场定位的认识,并认识和接收新形象的过程。

群的需求发生变化时,一般会重新定位。

的竞争者重合的市场位置,争取同样的目标旅游消费群,彼此在产品价格营销方面差别不大。

旅游企业必须做到知己知彼,了解该目标市场的潜量与自身的资源条件,否则将有很大风险有力的竞争对手进行市场定位,将自己置于某个市场空隙,发展目前旅游市场上没有的特色旅游服务或产品。

采用此种定位方法,旅游企业能迅速在市场上站稳脚跟,并在旅游者心中尽快树立起一定的形象。

需求心理状态进行市场定位。

主要是根据旅游消费者的需求心理赋予旅游企业突出特色,从而在旅游消费者的心中留下特殊印象。

一般基于消费群的利益需求或某种偏好进行市场定位,如旅游线路打折。

A、核心利益:是指旅游产品提供给目标消费者的基本服务和利益,是最基本和实质性的内容,是顾客需求的中心内容。

B、基础形式:是旅游产品核心利益借以实现的形式,即向旅游市场提供的旅游产品实体与服务形象。

C、期望价值:旅游企业为旅游消费者准备的期望价值,即旅游购买者购买旅游产品时希望默认的一种属性和条件D、附加内容:旅游企业为旅游者准备的增加的服务和利益,将自己与竞争对手的产品区分开来的部分。

E、潜在能力:是产品最终可能会实现的内容。

成熟期、衰退期A、导入期的市场策略a快速撇脂策略:俗称“双高策略”,即旅游企业以高价格和高促销,即较高的广告宣传费用水平方式,将旅游产品投入市场。

b慢速撇脂策略:选择渗透策略,即以高价格低促销方式推出新产品。

c快速渗透策略:旅游企业瞄准某一目标市场,以低价配合高促销水平方式推出新产品,以达到迅速占领市场或挤入市场的目的,是一种先发制人的策略。

d慢速渗透策略:俗称“双低策略”,即以低价格、低促销水平方式推出新产品。

价格B完善产品、树立形象、强化渠道、调整价格C、成熟期的市场营销策略:市场改良、产品改良、营销组合改良D、衰退期的市场营销策略:集中资源、维持策略、榨取策略品项目的组合或结构,即旅游企业的业务经营范围。

求的一组产品。

例如某旅行社拥有由亚太旅游、欧美旅游、国内旅游等不同特色产品组成的产品线。

一个旅游企业可以经营一条或几条不同的产品线。

每一个单独的产品。

例如旅行社的日本樱花之旅、新马泰五天四晚豪华游等。

数量,为产品线的宽度;条件、销售渠道以及其他方面相互关联的程度市场的需求,根据自身的经营实力,对旅游产品组合的广度、深度及关联度所做出的决策。

(扩大旅游产品组合策略、缩减旅游产品组合策略、旅游产品现代化策略)旅游新产品:完全创新型、换代型、改进型、仿制型A、创新构思:即产品的创意阶段,构思是为满足一种新的需求而提出的设想。

新产品构思来源主要有旅游消费者、旅游企业营销人员及其他人员、专家和调研人员、竞争者的产品信息(产品属性排列法、强行关系法、多角分析法、聚会激励创新法、征集意见法)B、过滤筛选:是指选出那些符合旅游企业发展目标和长远利益,并与旅游企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。

C、概念发展:筛选后的产品设想仍须经过经一步转化而形成具体的产品概念,它包括概念形成和概念测试两个步骤。

D、商业分析:是在初步拟定营销规划方案之后,对新产品运作的可行性分析,是一个极其详细和重要的评价阶段。

E、产品开发:这一阶段旅游企业在新产品的具体概念的基础上进行新产品的实际设计和实验性运行。

F、试销:是挑选具有代表性的小型市场进行新产品小批量的投放,接受市场检验。

G、正式上市:旅游企业在新产品试销成功后将其正式推入市场,产品进入其生命周期的导入阶段。

1、领先策略、跟随超越策略、品牌延伸策略、资源重组策略:内部:企业发展战略、营销目标、产品成本、产品所处的生命周期阶段;外部:市场需求、竞争者状况、政府与法律法规、宏观经济状况A、成本导向定价:成本加成定价法、投资回收定价、目标收益定价B、需求导向定价:理解价值定价法、区分需求定价法C、竞争导向定价:率先定价法、随行就市法、控制供应量法、企业协议定价法、追随核心企业定价法、变动成本定价法A、新产品定价策略:撇脂定价法(相对高价定价法,制定超出成本较多的价格进行出售,以期获取较高利润,针对猎奇者和消费革新者)、渗透定价法、满意价格策略B、心理定价策略:尾数定价策略、整数定价策略、声望定价策略、习惯定价策略、招徕定价策略(对某几项旅游产品制定相对低廉的价格,以绝对的吸引招徕顾客)C、差别定价策略:时间差异定价策略、游客差异定价策略、地点差异定价D、折扣定价策略:数量折扣、功能折扣、季节(时间)折扣、现金折扣、促销折扣、实物折扣间,专门从事旅游产品或服务的转售,具有法人资格的经济组织或个人。

环节实际就是指中间商。

A、旅游经销商(拥有所有权):旅游批发商、旅游零售商B、旅游代理商(不拥有所有权)C、其他旅游中间商:专业媒介、饭店销售代表、饭店联管组织和电脑预定系统、航空预定系统、网络旅游生产企业向旅游消费者转移旅游产品所有权或使用权的过程中所经历的一切组织或个人所构成的线路以及与其相适应的多层次市场销售系统。

A、直接渠道和间接渠道B、长渠道和短渠道C、宽渠道和窄渠道营销费用,旅游消费者有可能购买到较低价格的旅游产品;加快了旅游企业与消费者之间的信息沟通,可以有效地避免信息的误传、失真等情况的发生;由于渠道短,旅游企业能够较为有效地控制整个渠道的运作。

市场营销工作的全面开展;旅游企业对中间商的依赖程度高,一旦旅游企业与中间商产生矛盾,销售渠道将被阻塞。

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