企业资源计划的概念
企业资源计划原理与实施知识点
企业资源计划原理与实施知识点一、知识概述《企业资源计划原理与实施知识点》①基本定义：企业资源计划（ERP）呢，简单说就是一套把企业的各种资源，像人力、财力、物力等，通通管理起来的系统。
它就像一个超级管家，让企业里不同的部门，像生产、财务、销售等，信息都能共享，工作协调起来更方便。
②重要程度：在企业管理这个学科里，那可太重要了。
它能让企业的运作效率提高，成本降低，就跟给一辆汽车换了个高性能发动机似的，跑得快还省油。
企业没它，就像打仗没地图，乱哄哄的。
③前置知识：得懂点企业管理基础，像企业的组织架构，各个部门都负责干啥。
还得有点计算机基础，毕竟ERP是个软件系统。
就好比做饭，先得知道厨具怎么用，食材有啥吧。
④应用价值：实际应用可太多了。
比如说一家制造企业，用了ERP就可以更好地安排生产计划，根据订单量和库存决定什么时候生产，生产多少。
销售部门也能马上知道库存情况，给客户准信儿。
二、知识体系①知识图谱：在企业管理学科里，ERP是个比较核心的内容。
它和财务管理、供应链管理、人力资源管理这些知识都有交叉。
②关联知识：和企业信息管理联系紧密，是把企业各种信息整合起来的关键。
还和项目管理有关，因为企业里很多项目也需要合理分配资源。
③重难点分析：掌握起来有点难的。
难点在于要把企业复杂的流程和资源关系梳理清楚。
关键点是要根据企业自身特点去定制ERP系统。
比如说有的企业生产流程复杂多变，那ERP怎么适应这种变化就是关键。
④考点分析：在企业管理相关考试中挺重要的。
考查方式可能是让分析一个企业实施ERP的利弊，或者是根据企业情况设计一个基本的ERP 架构。
三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析：企业资源计划就是把企业的物流、资金流、信息流进行整合管理。
像企业的原材料采购，属于物流环节；付款收款是资金流；而各个部门之间的消息通知就是信息流，ERP把这些都管起来。
②特征分析：它有集成性的特点，就是把各个部门的信息都集成到一个系统里。
企业资源计划第四版课程设计 (2)
企业资源计划第四版课程设计一、背景随着信息化时代的到来，企业对信息技术的需求越来越高。
企业资源计划（ERP）作为一种综合性的信息化技术，被越来越多的企业所采用。
ERP系统为企业提供了包括采购、生产、销售、财务、人力资源等方面的管理解决方案。
近年来，ERP系统不断发展创新，逐步成为企业信息化发展的重要组成部分。
此次课程设计主要是针对企业资源计划第四版，通过理论授课和实践操作相结合的方式，让学生深入了解企业资源计划的基本原理和应用方法。
二、课程内容本课程主要包括以下内容：1. 企业资源计划概述1.1 企业资源计划的定义与特点1.2 企业资源计划的历史发展1.3 企业资源计划的组成部分2. 企业资源计划的功能模块2.1 采购管理模块2.2 生产管理模块2.3 销售管理模块2.4 财务管理模块2.5 人力资源管理模块3. 企业资源计划的实现方法3.1 传统ERP系统实现方法3.2 云ERP系统实现方法3.3 移动ERP系统实现方法4. 企业资源计划的应用案例4.1 国内外企业资源计划应用案例4.2 企业资源计划在不同行业的应用4.3 企业资源计划在管理中的作用三、教学方法本课程采取以下教学方法：1. 理论授课讲述企业资源计划的基本概念、功能模块、实现方法和应用案例，并引导学生理解各种概念的内涵。
2. 实践操作通过课堂练习、实例演练、项目实践等形式，让学生掌握企业资源计划的实际操作方法。
3. 课程设计引导学生针对实际问题设计企业资源计划解决方案，培养学生的实际操作能力。
四、考核方式本课程考核分为两部分：1. 平时成绩占40%包括课堂表现、课堂练习、实验报告等，旨在考察学生的学习态度和基本理论掌握程度。
2. 期末考试占60%考核范围为课程全部内容，旨在考察学生对企业资源计划的全局认识和应用能力。
五、课程总结此次课程设计主要是以企业资源计划第四版为核心，通过理论授课和实践操作相结合的方式，旨在让学生系统地了解企业资源计划的基本原理和应用方法，培养学生的理论和实践能力。
企业资源计划知识点总结
企业资源计划知识点总结一、企业资源计划的发展历程1.1 传统管理与信息化的发展传统的企业管理主要依靠手工操作和人力资源来完成各项业务，效率低下且容易出现错误。
随着信息技术的日益成熟，企业管理逐渐朝着数字化和自动化的方向发展，为企业管理带来了许多新的机遇和挑战。
1.2 ERP系统的起源ERP系统最早源自20世纪70年代，当时主要是为了帮助制造业企业整合企业资源，提高生产效率。
随着时代的变迁，ERP系统逐渐发展成为一种集成管理企业各项业务流程的综合性系统，适用于多种行业。
1.3 ERP系统的发展趋势随着信息技术的不断进步，ERP系统也在不断发展。
云计算、大数据、人工智能等新技术的发展，都将对ERP系统的发展产生深远影响。
未来，ERP系统将更加智能化、自动化，并且更加适应企业的个性化需求。
二、企业资源计划的基本概念2.1 什么是ERP系统ERP系统是一种集成管理企业核心业务流程的软件系统，它将企业各个部门和功能的信息整合成一个统一的平台，以提高企业的运营效率和管理水平。
2.2 ERP系统的特点ERP系统的特点主要包括：集成性、全面性、模块化、标准性和灵活性。
这些特点使ERP系统能够更好地满足企业的管理需求。
2.3 ERP系统的组成ERP系统通常由若干个模块组成，包括财务、人力资源、采购、销售、生产、库存等模块，每个模块都有其独特的功能和特点。
这些模块通过信息集成技术相互关联，实现了企业内部各部门的信息共享和协同。
三、企业资源计划的实施流程3.1 ERP系统的实施目标ERP系统的实施目标主要是提高企业的运营效率和管理水平，减少重复劳动和浪费，加强对企业内部各项业务流程的管控。
3.2 ERP系统的实施阶段ERP系统的实施通常包括：前期准备、需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线和运行维护。
每个阶段都需要进行详细的规划和组织，以确保ERP系统的顺利实施。
3.3 ERP系统的实施关键因素ERP系统的实施涉及到许多方面的因素，包括组织变革、技术支持、项目管理等。
管理学原理：企业资源计划
闭环 MRP 系统除了物料需求计划外，还将生 产能力需求计划、车间作业计划和采购作业 计划纳入MRP，形成一个封闭的系统。 闭环 MRP 则成为一个完整的生产计划与控制 系统
5
生产作业计划
资源需求计划 可行否？ 库存信息
否
是 物料需求计划 能力需求计划
物料信息
否
可Hale Waihona Puke 否？是执行能力需求计划
执行物料需求计划
1)
2)
超越MRPⅡ范围的集成功能——包括质量管理；试 验室管理；流程作业管理；配方管理；产品数据 管理；维护管理；管制报告和仓库管理。 支持混合方式的制造环境 —— 包括既可支持离散 又可支持流程的制造环境；按照面向对象的业务 模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
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3)
4)
支持能动的监控能力，提高业务绩效 —— 包括在 整个企业内采用控制和工程方法；模拟功能；决 策支持和用于生产及分析的图形能力。 支持开放的客户机/服务器计算环境——包括客户 机/服务器体系结构；图形用户界面(graphical user interface, GUI)；计算机辅助设计工程 (computer aided design engineering, CADE)， 面向对象设计技术(object-oriented design, OOD)；使用结构化查询语言(structural query language, SQL)对关系数据库查询：内部集成的 工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 (electronic data interchange, EDI)。
(1)由层级文件到关系数据库系统(Relational Data Base Management System, RDBMS)； (2)由字符界面到图形用户介面(graphical user interface, GUI)； (3)由主机系统到客户机/服务器； (4)由刚性结构到弹性结构(指模块功能配置方面)； (5)由反应式功能到能动式功能。
第3章企业资源计划
制造资源计划（MRP-Ⅱ）（20世纪80年代）
Manufacturing Resources Planning
MRP-II概念
在MRP的基础上，将上至企业的经营计划、生产计划 大纲、主生产计划，下至车间的作业计划及车间的生 产作业执行情况，均纳入管理范围，并根据企业实际 的制造资源对各级计划进行能力核算，使之更趋于合 理和可行。同时，在各级计划的执行过程中，为避免 某项计划的实际执行情况偏离了原计划，对该计划乃 至其上级计划进行必要的调整，形成一个闭环的生产 计划与控制系统，这就是所谓的制造资源计划。
2018/8/15 东南大学出版社 15
企业资源计划（ERP）（20世纪90年代）
概念
企业资源计划（ERP）是以企业的所有资源作为研究对象，把企 业中的产、供、销、财、人等活动联成整体，形成一闭环系统， 使物流、信息流、资金流紧密相关，同时把客户需求和企业内部 的经营活动，以及供应商的资源整合在一起，体现了完全按用户
MRP-Ⅱ的不足
① MRP-II是以面向企业内部业务为主的管理系统，不 能适应市场竞争全球化和管理整个供应链的需求 ② 多数MRP-II软件主要是按管理功能开发设计的，不 能按照业务流程变化的需求进行灵活调整 ③ MRP-II的一些假定（批量、提前期）不灵活 ④ MRP-II运算效率低，不能满足实时应答
项目需求 独立需求 用什么制造 如何制造 计划制造什么 主生产计 划
已经做了什么 库存
物料清单 工艺流程
MRP
2018/8/15
活动 需要做什么 什么\何时东南大学出版社 \多少
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MRP的工作方式
定期式处理 条件激发式处理
MRP管理特点及缺陷
供应链管理与ERP
供应链管理与ERP一、概念阐述ERP概念：企业资源计划（简称ERP)系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。
通过运用ERP,企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理，具有制造，办公操作，供应链管理，人力资源管理，项目管理，财务管理，客户服务，销售与市场营销等商业功能。
ERP 对于在企业高度普及计算机辅助管理，实现企业管理信息化和自动化，提高工作效率和增强快速反应能力，都具有十分重要的意义。
SCM概念：供应链（简称SCM）作为跨企业中多个职能部门活动集合，包括从订单的发放和获取、原材料的获得、产品的制造到产品分配发放给用户的整个过程。
它是描述产品需-产-供过程中各实体和活动及其相互关系动态变化的网络。
他包括的主要环节有：顾客、制造、分发、运输、库存计划、预估和供应计划等。
供应链管理是通过前馈的信息流（需方向供方流动）和反馈的物料流和信息流（供方向需方的物料流及伴随的供给信息流)，将供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的模式。
SCM既是一条从供应商到用户的物流链，又是一条价值的增值链。
SCM的功能主要在于解决企业运行中的三个问题：1、需求管理，企业依据千变万化的需求来合理安排供应链上各环节的计划和协调2、市场定位，企业确定最适合市场的产品，及时组织生产3、企业确定最佳的合作伙伴，保证供应链效益最大化二、SCM与ERP的区别与联系由此可知，SCM主要内容是和物流有关的企业与企业的密切联系。
一般与生产没有关系。
ERP注重的是企业内部物流，自原料采购到产品销售的循环。
一个解决企业内部的资源问题。
ERP与供应链管理有必然的关联，供应链管理是一个分支，是其中一个应用系统。
企业整体的经营运作，是按供、产、销、人、财、物不同的业务性质分工协作来实现的。
我们讲的经营管理，指的是经营管理的全部内容。
自从“企业管理之父”—泰勒开创企业管理这门科学以后，管理学有了按供、产、销、人、财、物不同业务的分支学说，每一分枝中又派生分枝支，如，“成本管理学”派生有“价值工程学”,"工业设计派生”材料学“等。
企业资源计划
收支管理
对公司的收入和支出进行全面管理， 包括发票管理、报销管理等。
应收账款与应付账款管理
对应收账款和应付账款进行全面管理 ，包括账务处理、账款催收等。
财务报表编制与分析
编制和分析财务报表，包括资产负债 表、利润表等，为公司决策提供财务 数据支持。
人力资源管理模块
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02
03
04
人事档案管理
对员工档案进行全面管理，包 括员工的基本信息、教育背景
企业资源计划（ERP）是一种集财务、人力资源、采 购、生产、销售等多个模块于一身的现代化企业管理 工具。它能够帮助企业实现对各类资源的全面规划、 集中管理、动态配置和优化利用，提高运营效率和降 低成本。
ERP系统可以涵盖企业的财务管理、供应链管理、人 力资源管理、库存管理、销售和服务等多个领域，为 企业提供全面的管理支持和决策依据。
发展历程
ERP起源于20世纪90年代，最初是由一些大型企业开始采用，用于整合和优化企业 内部的信息系统和管理流程。
随着信息技术的发展和企业对管理效率要求的提高，ERP逐渐成为企业不可或缺的 管理工具，并不断扩展和升级，适应不同行业和企业的需求。
进入21世纪，ERP系统的功能和覆盖范围进一步扩大，开始涵盖企业的上下游供应 链、客户关系管理等，成为企业实现数字化转型的重要支撑。
功能匹配度
ERP系统的功能是否符合企业 的业务需求，能否满足企业的 长期发展需求。
安全性
ERP系统的数据安全和隐私保 护能力，以及系统的抗风险能 力。
客户评价
对其他使用该ERP系统的企业 进行调查，了解系统的实际运 行效果和客户评价。
风险及应对措施
技术风险
由于技术故障或系统漏洞等原因 导致的系统停机或数据丢失风险 。应对措施包括备份数据、定期 维护系统、备份系统等。
ERP(企业资源计划)的几个名词解释
做好预算也是成功实施ERP和类似管理系统的重要保证，上述各类软件系统可能有相互交叉、相互包含的部分，比如通常的ERP系统会包括MRP，ERP系统也有销售管理等等。一般地来说，ERP系统的投资至少在几十万的数量级，几百万的也不在少数，有的甚至达到几千万，主要看涉及的规模大小。通常的报价方式有按模块或按用户数来报价，所以，企业在选型的过程中，可以按照自己的需求规模，先解决什么问题，再解决什么问题，并根据这些考虑决定先买什么模块，再买什么模块；或者先买少量的用户数，将来再增加用户数，这样可以循序渐进地投入，比较流行的说法是"总体规划、分步实施"。
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ClationshipManagement缩写，中文为"客户关系管理"。由于消费者的消费者意识逐渐加强，顾客已由过去的被动接受，转变为主动寻求自我需求，因此注重满足个性差异的顾客需求将是企业间的竞争趋势。在客户导向的时代，只有积极的个性化服务，才能提高消費者的忠诚度，抓住客戶的心。客户关系管理关注的就是如何通过不断的沟通了解并影响顾客的行为，通过分析对顾客有效并可供参考的信息，增加新客户、留住老客户，根据客户的个性化需求提供专为客户量身订做的服务以提高客户的满意度并改善客户的利润贡献度。
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MTL（物料管理系统）
MTL为Material ManagementSystem的缩写，中文为"物料管理系统"，主要作用为针对物料的分类、编码原则、描述、特性、储存、建立日期、外观、影象、库存量等非数量与金额的基本资料进行管理。物料管理系统为ERP系統实施的基础系统。
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SCM（供应链管理）
SCM为Supply ChainManagement的缩写，中文为"供应链管理"。产品由原材料转换成成品并交换到最终用户手上的过程中，由影响其执行效率的个体组成的流通路径被称作供应链，其组成可能包括：供应商→制造商→工厂→批发商→零售商→最終用户。供应链管理关注的是如何通过需求与供应间适当的结合以使资源的利用和分配的效益达到最高，或称"少花钱，多办事"。
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企业资源计划的概念
企业资源计划（ERP）是指一种集成管理软件系统，它可以帮助企业有效地整合、管理和控制企业的各种资源，包括财务、人力资源、供应链、生产和销售等方面的资源。
简单来说，ERP是一个涵盖企业各个部门和业务流程的综合管理系统。
它通过集成不同部门和功能的数据和流程，实现了信息的共享和协同。
通过ERP系统，企业可以实现资源的高效利用，提高生产效率和竞争力。
ERP系统的主要功能包括：
1. 财务管理：包括会计、财务分析、成本管理等；
2. 人力资源管理：包括员工信息、薪酬管理、绩效考核等；
3. 供应链管理：包括采购、物流、库存管理等；
4. 生产管理：包括生产计划、生产调度、品质管理等；
5. 销售管理：包括订单管理、客户关系管理、销售分析等。
通过ERP系统，企业能够实时掌握各个部门的情况，提高决策的准确性和效率，降低成本，提高客户满意度。
此外，ERP 系统还可以提供数据的统一性和准确性，帮助企业进行业务分析和预测，优化业务流程，提升企业管理水平和竞争力。
总之，企业资源计划是一种综合管理系统，通过整合企业各个部门和业务流程的数据和流程，实现了信息的共享和协同，帮助企业提高资源利用效率和管理水平，提升企业的竞争力。