旅游实习周记300字
旅游社实习周记范文

旅游社实习周记范文旅游社实习周记(一)实习第一周,我被分配到接待部主要进行接待工作,为了完成实习任务后面在我提出换岗的要求下,旅行社人力资源部给与了我带团的机会。
刚开始实习的时候,我经过与旅行社人力资源部经理的面试,他询问我的基本情况后让我首先开始的是旅行社业务接待的工作。
旅游业务接待这一方面我还是非常陌生的,毕竟在学校接触的主要还是导游方面的知识学习,之前进行的一些事件也仅仅是浅尝而止的,但当接待部经理和我介绍部门主要工作后,我还是觉得对这份工作充满期待的。
旅行社为我们这批实习生展开了一个星期的培训,介绍了旅行社的基本情况以及运作之后,主要的还是需要教会我们以最快的速度进入工作状态。
培训的内容我以非常认真的态度对待,并让我觉得受用终身。
旅游社实习周记(二)第二周过去了,这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。
如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。
计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。
一、人性化:计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。
每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现合作的诚意,表达作业的信心,显示准备的实力。
书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的.计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。
二、条理化:计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。
实习周记素材范文【五篇】

实习周记素材范文【五篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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景区实习周记

景区实习周记时间如沙,总是在你不经意间流失于指缝,我们的工作也随之告一段落了,我们要用心完成工作总结了。
工作总结切忌使用非量化的内容,以及模糊不清的表述。
或许你也需要写工作总结?急你所急,作者为朋友们了收集和编辑了“最新景区实习周记(精选5篇)”,欢迎大家参考阅读。
景区实习周记(篇1)景区实习周记第一天终于盼到了这个暑假,我有幸被分配到了一个知名景区进行实习。
作为一名旅游管理专业的学生,这次实习对我来说是一个重要的机会。
我满怀期待地来到了景区,准备展开一段全新的实习之旅。
第一天的实习并不是很忙碌,主要是进行了一些基础的介绍和培训。
工作人员给我们详细介绍了景区的背景和历史,让我们了解到这个景区的独特之处。
同时,他们还向我们介绍了景区的组织架构和各个部门的职责,为我们今后的工作奠定了基础。
我感受到了工作人员的热情和专业精神,他们非常耐心地回答了我们的问题,并鼓励我们积极参与到工作中去。
第二天今天,我们迎来了第一次实际工作的机会。
我被分配到了导游部门,负责为游客提供详细的解说和服务。
在导游长的带领下,我了解到景区的各个景点的历史和故事,同时也学习了如何为游客提供优质的服务体验。
我发现导游并不仅仅是讲解景点的人,他们更是景区的形象代表,要能够通过自己的引导,让游客对景区有更深入的了解和体验。
在实际导游中,我发现自己在解说方面还有很大的提升空间。
有些时候,我忘记了一些细节或是解说不够流利,但是我一直努力保持自信和积极的态度。
导游长给了我很多鼓励和建议,告诉我要多听多问,提高自己的知识水平和表达能力。
我决心在接下来的实习时间里,不断提升自己的导游技巧,成为一名精湛的导游。
第三天今天是一个特殊的日子,景区迎来了很多游客。
导游部门瞬间变得忙碌起来,我和其他实习生们一起投入到了工作中。
我们要负责给游客提供解说服务,并带领他们参观各个景点。
刚开始的时候,我有些紧张,生怕自己会出错或者无法回答游客的问题。
但是随着时间的推移,我对景区的了解越来越深入,自信也逐渐增加。
旅游个人实习周记

旅游个人实习周记旅游个人实习周记第一天:今天是我作为一名旅游实习生的第一天,我来到了一家知名旅行社进行实习。
刚进入公司,我就被分配到了旅游包装部门。
一开始我有些迷茫,不知道具体应该做些什么。
但是,经过一番观察和了解,我了解到旅游包装主要是负责为客户提供旅行路线规划、景点介绍以及行程安排等服务。
在领导的带领下,我开始了实习的第一个任务,那就是规划一个周末旅行的行程。
我仔细分析了目标客户的需求,综合考虑了时间、费用以及旅行地点的选择因素,最终确定了一套行程,包括参观名胜古迹、品尝当地特色美食以及购物等。
我还制作了一份详细的旅行手册,包含了路线图、景点介绍和旅行贴士等。
第二天:今天,我跟随领导外出考察了一家旅行团的行程安排。
这次考察是为了解决客户对旅行团报名参加的一些疑问和问题。
我们亲自体验了行程中的各个环节,包括交通、住宿、用餐、景点参观等。
通过这次考察,我更深入地了解了旅行团的运作流程和注意事项,也更加明白了客户的需求和期望。
在考察回来后,我和领导一起整理了一份详细的报告,包括考察过程中的所见所闻,以及各个环节的建议改进。
这次实地考察让我深刻认识到了旅行业的细致和耐心,也提醒我在工作中要时刻保持谨慎和周到。
第三天:今天,我和同事一起参加了一场与客户的预约会议。
这场会议是为了了解客户的需求,然后提供适合他们的旅行方案。
在会议中,我主要负责收集客户的意见和建议,并及时反馈给团队。
与客户的交流过程让我更加理解了旅行服务的核心,即提供个性化的行程规划,满足客户的需求和期望。
会议之后,我总结了客户的需求和建议,并与同事一起商讨了可能的解决方案。
我们根据客户的偏好和预算,提供了几套行程规划,并向客户提出了一些建议。
通过这次会议,我不仅学到了客户沟通的技巧,还学会了如何根据客户的需求提供合理的服务。
第四天:今天,我在领导的指导下进行了一次市场调研。
我们走访了几家旅行社,并了解了他们的产品和服务。
通过这次调研,我更加了解了市场上的竞争状况,也发现了一些可以借鉴的创新点。
精选旅游实习周记

旅游实习周记旅游实习周记300字【一】到了公司,h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。
因为公司现在要带的团还不是很多,h总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于“临时抱佛脚”。
这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。
以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上XX各大景点的导游词都要重新背过。
其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。
导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。
我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。
在今后的每一天都要加油努力!旅游实习周记300字【二】这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来。
印象最深的事周二带了第一个团。
周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象。
公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老板的调遣。
这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。
快到中午了,正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了,让我到火车站去接几个客人到宾馆。
谁让自己是菜鸟呢,听从老总的'吩咐道车站接客人呗。
带团之前接计划是很烦的事,但是必不可少而且不能马虎。
团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚,令外自己还要带好导游证、话筒等设备。
接完计划都到下午六点多了,而且好要和司机联系,提前跟游客打电话通知集合时间地点,所有的事做完就到了七点多。
一天下来,身体已经有些疲惫了,但是要回去还必须得挤公交。
为了第二天的团能带的更好,晚上还要好好准备一下,设想一下明天可能发生的事的解决方案。
准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。
旅游实习周记300字【三】在第一周的时候背导游词就像是背书一样,只是将书面上的知识记到脑海里,记起来也很是枯燥的。
旅游实习报告(5篇)

旅游实习报告(5篇)旅游实习报告篇一一、毕业实习规划和目标(要求:结合所学专业和本人职业进展要求,按学校有关规定,对毕业实习进展合理定位,做出符合实际的整体规划,以到达实践教学和实习就业的目标,400~500字)怀着对校园的不舍和对工作岗位的期盼,我来到了绿野旅行社实习。
本人是学习的旅馆治理专业,经过四年本科的专业化学习,我已经对于旅游专业有了初步的了解。
怀着对于旅游的喜爱,我盼望自己将来也能在旅游行业的相关岗位找到一份属于自己的工作。
盼望能在毕业之处的一两年内在旅行社熟识各个岗位的工作,先进展摸底学习。
我最终的抱负是能在毕业之后的三五年之内,熟识旅行社的整体运作模式和各个工作岗位的工作安排后,结合自己的人脉资源建立一个属于自己的旅行社。
并以诚信负责为根本保障,以游客人身安全为根本动身点,以精彩的旅游方案为依托,为客户带来一个全新的旅游体验。
在宣传策略上,结合以往的广告营销推出口碑宣传,以旅游效劳质量赢得客户的满足,通过客户的口耳相传来推动旅行社的进展,通过客户转介绍来赢得更多的客户,从而保证旅行社的正常运作。
固然,幻想总是照亮前方路途的一盏明灯,而我如今需要做的就是先静心学习,先了旅行社的各个岗位工作及其运作方式。
于是我在告辞学校后,怀着自己的人生抱负来到旅行社开头了最初根底的旅行社前台实习工作。
我知道虽然这是最根底的工作,然而只有把最初根底的工作完成后,我才有可能完成其他更为艰难的任务。
凡事开头难,我信任自己有十足的信念能够精彩的完成旅行社的前台工作。
二、毕业实习单位确定途径及体会(要求:结合毕业实习目标,对实习单位的选择、方法与途径、材料预备、面试技巧、专业学问和力量等做客观分析,突出存在的优点和缺乏,400~500字)每个人都会走出学校这片纯洁的文化乐途,步入社会开头熟悉的工作阶段,这期间每个人都会经受实习。
那是人生对于社会工作的最初探究,怀着懵懂、带着几分新颖,我就这样开头了我的大学实习。
旅游实习周记4篇

旅游实习周记旅游实习周记精选4篇(一)实习周记:旅游实习第一周:本周作为旅游实习的第一周,我主要了解了公司的组织结构和运营流程。
首先,我和其他实习生一起参观了公司的各个部门,包括销售部门、市场部门、产品部门等等。
通过参观,我对公司的工作环境和职能部门有了初步的了解。
除此之外,我还跟随导游团队参观了当地的旅游景点。
这次参观让我对旅游行业有了更深入的理解,同时也为后面的工作打下了一定的基础。
第二周:在第二周,我开始参与一些实际的工作任务。
我被安排在产品部门,负责收集并整理当地旅游景点的相关资料。
我通过互联网搜索、阅读旅游指南等方式,找到了大量的景点信息,并整理成文件,方便销售团队使用。
此外,我还参与了一次销售部门的例会。
在例会上,销售团队分享了他们的销售经验,并提出了一些改进的建议。
我从中学到了很多实用的销售技巧,并且对于销售工作的重要性有了更直观的认识。
第三周:第三周,我参与了公司的市场调研工作。
我和其他实习生一起组成了一个小组,到街头进行问卷调查。
我们调查了人们对于旅游需求和偏好的了解,采集了大量的数据,并整理成报告提交给市场部门。
除此之外,我还跟随销售团队进行了一次客户拜访。
这次拜访让我更加了解客户的需求,以及销售团队是如何与客户进行沟通和交流的。
从中,我学到了很多实用的销售技巧和客户服务的方法。
第四周:本周,我参与了一个旅游活动的策划和组织工作。
我和其他同事一起讨论并确定了活动的主题、活动地点以及相关的配套服务。
我负责与供应商沟通,并确保一切准备工作的顺利进行。
此外,我还参与了一次公司内部培训,主题是旅游行业的发展趋势和挑战。
在培训中,我学到了很多行业动态和市场趋势的信息,对于未来的工作有了更清晰的认识。
总结:通过四周的旅游实习,我对旅游行业有了更深入的了解,并且学到了很多实用的工作技巧和经验。
我学会了如何收集和整理旅游景点的资料,如何进行市场调研和客户拜访,如何参与活动的策划和组织等等。
这次实习对于我的职业发展和人际交往能力的提升都有很大的帮助,我相信这些经验会对我未来的工作有所裨益。
旅游实习周记

千里之行,始于足下。
旅游实习周记本周是我的旅游实习的第一周,我来到了一家旅行社实习。
在这一周的实习中,我学到了很多关于旅游行业的知识,也经历了一些有趣的事情。
实习的第一天,我来到了旅行社的办公室,见到了我的导师李经理。
他给我介绍了旅行社的组织结构和业务范围,并告诉我我的实习任务。
我负责辅助他处理客户的咨询和预订工作,收集旅游目的地的信息,帮助安排行程等。
在这一周的实习中,我学到了很多关于旅游目的地的知识。
每天,我都要花一些时间去收集有关各个目的地的信息,包括景点介绍、交通信息、酒店推荐等。
我通过阅读旅行杂志、浏览旅游网站等方法来获取这些信息。
通过这样的学习,我不仅对各个目的地有了更加全面的了解,同时也提升了自己的信息搜集和整理能力。
在这一周中,我也参与了一些客户的咨询和预订工作。
客户通常会通过电话或邮件来咨询旅游行程的相关问题,包括行程的安排、价格的咨询等。
我需要很耐心地听取客户的需求,并解答他们的问题。
有时候,客户会对行程提出一些特殊的要求,比如需要定制一条特别的路线或者住宿在特定的酒店。
在这种情况下,我需要根据客户的要求,与各个合作伙伴进行沟通,组织行程,并跟踪整个预订流程。
通过这样的工作,我不仅加深了对旅游行程的理解,同时也锻炼了自己的沟通和协调能力。
除了处理客户的咨询和预订工作,我还有机会参与一些旅行团的组织和接待工作。
本周,旅行社组织了一次一日游活动,我负责协助安排行程、组织参观活动并接待客人。
通过这次活动,我了解到了旅行社如何组织和安排一次旅行团,同时也感受到了与客户直接接触的乐趣。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
总的来说,本周的旅游实习让我学到了很多关于旅游行业的知识,同时也锻炼了我的实际操作能力。
通过这一周的实习,我发现旅游行业是一个充满挑战和机遇的行业,因为它需要我们不断更新知识和提升技能,同时也需要我们具备较强的沟通和协调能力。
虽然实习的第一周有些繁忙和紧张,但我感到非常充实和满足,我期待着接下来的实习,继续学习和成长。
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It is important to formulate the right strategy, but more important is the execution of the strategy.整合汇编简
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旅游实习周记300字
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旅游实习周记300字【一】
到了公司,h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。
因为公司现在要带的团还不是很多,h总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于“临时抱佛脚”。
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以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上__各大景点的导游词都要重新背过。
其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。
导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。
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在今后的每一天都要加油努力!
旅游实习周记300字【二】
这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来。
印象最深的事周二带了第一个团。
周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象。
公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老板的调遣。
这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。
快到中午了,正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了,让我到火车站去接几个客人到宾馆。
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带团之前接计划是很烦的事,但是必不可少而且不能马虎。
团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚,令外自己还要带好导游证、话筒等设备。
接完计划都到下午六点多了,而且好要和司机联系,提前跟游客打电话通知集合时间地点,所有的事做完就到了七点多。
一天下来,身体已经有些疲惫了,但是要回去还必须得挤公交。
为了第二天的团能带的更好,晚上还要好好准备一下,设想一下明天可能发生的事的解决方案。
准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。
旅游实习周记300字【三】
在第一周的时候背导游词就像是背书一样,只是将书面上的知识记到脑海里,记起来也很是枯燥的。
自从带了第一个团之后,我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃
力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。
有了带团的经历,有团的时候老总也会想起我的。
机会总是给准备好了的人。
星期三上午就接到了老板的通知,让我星期四再带一个到石门涧的团。
接计划的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团。
这样的团和按拼团有些不同,这样的团有他们自己的负责人,通知起来很方便,但带起来确非易事。
上了车,除了致欢迎词外,我还通过自己之前准备的一些小节目调动车内的氛围,没想到开始就遇到了麻烦,有客人说先要导游唱首歌,不然都不参与还要找我麻烦,而且全车人都跟着起哄,我之前准备的东西都必须在我唱歌后才能进行。
这可把我给搞懵了,这车客人还真叼,我硬着头皮唱了几句,大家估计受不了也就不再纠缠了。
之后勉强做了几个小节目休息了会儿就到了景区,在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性,所以在景区进行的还蛮好。
这次带的团比第一次带团更让人累。
这周就带了这个团,不过也有很多东西要消化的。
旅游实习周记300字【四】
这个周连续带了两个团,这两个团都是散客团,这样的团本来就比较好带,加之我之前积累的经验。
因此带起来还是比较顺利的。
但其间也难免有不少小问题。
一些客人时间观念不强,在早晨出发的.时候就耽误了行程,对这样的游客你也不能去直接指责,而且还要安抚其他的游客,这样的事处理起来就很有技巧性。
遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒,客人很好面子,你给他面子他也会配合你的工作。
一日游的行程紧而且就餐条件又较差,为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。
散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。
其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。
搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。
个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。
我认为导游服务中存在着细节体现温情,有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。
这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。