2020星巴克行业分析报告调研

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星巴克调查及分析

星巴克调查及分析

Research Issue星巴克,诞生于美国西雅图,靠咖啡豆起家,自1987年正式成立以来,从不打广告,却在近20年时间里一跃成为巨型连锁咖啡集团,其飞速发展的传奇让全球瞩目。

1987年,现任董事长霍华德∙舒尔茨先生收购星巴克,从此带领公司跨越了数座业务发展的里程碑。

1992年6月,星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,迅速推动了公司业务增长和品牌发展。

目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店,拥有员工超过117,000人。

Research Objective通过问卷调查,询问及网络调查了解消费者对于星巴克品牌的认知度、接触程度以及偏好。

Information Collected and Collation Tools一·整体品牌的认知1.顾客对星巴克的评价从图可以了解,31%的人说不出喜欢星巴克的原因,而23%的被访者喜欢星巴克所提供的环境和氛围,12%喜欢它的咖啡和食物。

在星巴克独特的体验式营销中,已不知不觉让人喜欢上在星巴克总体感觉,或许这就是大多数的人没有特别感觉的原因。

而星巴克为迎合消费者口味而研发的各项食物、饮料和咖啡也是消费者喜欢星巴克的重要因素2.您认为星巴克的价位如何? &您认为星巴克在您的饮食消费中属于怎样的消费档次据图可知,被访者认为,在星巴克的消费属于中等偏高的开支。

虽然超过半数的被访者认为星巴克的价格很高,但是大多认为这样的价格可以接受。

作为一般的咖啡厅,或许这样的价格偏高,但由于星巴克提供的一些附加价值,让消费者认为物超所值,因此也愿意花钱消费二.品牌接触1.每个月去星巴克的频率58%的被访者去星巴克的次数少于一个月一次,而21%的人根据自己的不同需求选择一个月去2~3次,16%的一个月一次,5%的人每周都会去。

由于收入的部分限制大多数被访者不会每月都去星巴克,这跟学生居多占有很因素。

而还是有部分被访者包括学生在内,会因为个人需求和家境的不同一个月至少去一次星巴克,这也说明星巴克在消费者心目中已经成为十分重要的角色。

星巴克行业分析

星巴克行业分析

星巴克行业分析Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】市场分析宏观环境分析(PEST 模型)2.1.1政治因素(Policy )星巴克政治因素① 促进经济增长以及促进咖啡行业转型 随着近几年的中国经济发展,国家在前几年的发展基础上,与时俱进地在“十二五”规划中对新时期中国经济的发展做出了新的指向。

实现由投资拉动型向消费主导型的经济增长方式转变任然是国家新一个五年计划的目标,推动经济发展在上台阶,扩大内需,加快形成出口投资、消费拉动经济增长的新局面。

而咖啡、可可、茶并称为世界三大饮料,咖社会经济 政治啡是世界三大饮料之首。

国家在推动咖啡行业促进世界文化与中国文化更好融合,吸引外资拉动经济增长以及促进中国咖啡行业转型提供了良好的环境。

②跨境人民币直接投资,强大资金优势明显商务部2011年正式印发《关于跨境人民币直接投资有关问题的通知》,允许境外投资者用合法获得的境外人民币依法在中国境内开展直接投资活动。

此举措有利于积极稳妥开展外商直接投资人民币结算业务。

比如说,人民币跨境贸易结算试点两年多以来,香港已汇聚了大量人民币,但由于投资渠道的缺乏,境外企业、机构及个人持有人民币的意愿不是太强。

因而此举有利于人民币回流,也有利于外资进入中国更好的发展。

而在本案中,星巴克可以充分利用这方面的优势,增加对星巴克中国的投资,把星巴克强大的资金优势发挥出来。

稳定的政治环境③我国政治环境波动小,星巴克不涉及垄断行业。

星巴克经营的是咖啡服务,并不涉及到国家的垄断行业和稀缺资源,加之我国的政治环境在未来的很长一段时间都不会出现大的波动。

随着改革开放的加快,中国鼓励外资企业的进入,星巴克在中国的发展会面临着比较稳定的政治环境。

所以目前稳定的政治环境是星巴克咖啡开拓市场的基础。

④知识产权保护,星巴克知识产权受保护。

在上海市知识产权联席会议办公室和上海市高院的联合组织下,经过评选委员会讨论,评出了上海保护知识产权十大案件,星巴克等侵权案入选。

2020星巴克行业分析调研报告

2020星巴克行业分析调研报告

2020星巴克行业分析调研报告2020年星巴克行业分析调研报告2020年1月目录1.星巴克行业概况及市场分析 (4)2.星巴克行业存在的问题分析 (4)2.1产业结构调整进展缓慢 (4)2.2与用户的互动需不断增强 (5)2.3管理效率低 (5)2.4盈利点单一 (6)2.5供给不足,产业化程度较低 (6)3.星巴克产业发展前景 (7)3.1中国星巴克行业市场驱动因素分析 (7)3.2中国星巴克行业市场规模前景预测 (7)3.3星巴克进入大面积推广应用阶段 (8)3.4政策将会持续利好行业发展 (8)3.5细分化产品将会最具优势 (8)3.6星巴克产业与互联网等产业融合发展机遇 (9) 3.7星巴克人才培养市场大、国际合作前景广阔 (10) 3.8巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 (11) 3.9建设上升空间较大,需不断注入活力 (11)3.10行业发展需突破创新瓶颈 (12)4.星巴克行业发展趋势 (13)4.1宏观机制升级 (13)4.2服务模式多元化 (13)4.3新的价格战将不可避免 (13)4.4社会化特征增强 (13)4.5信息化实施力度加大 (14)4.6生态化建设进一步开放 (14)4.7呈现集群化分布 (15)4.8各信息化厂商推动"星巴克"建设 (16)4.9政府采购政策加码 (16)4.10政策手段的奖惩力度加大 (17)5.星巴克行业竞争分析 (18)5.1中国星巴克行业品牌竞争格局分析 (18)5.2中国星巴克行业竞争强度分析 (18)5.3初创公司大独角兽领衔 (19)5.4上市公司双雄深耕多年 (20)6.星巴克产业投资分析 (20)6.1中国星巴克技术投资趋势分析 (20)6.2中国星巴克行业投资风险 (21)6.3中国星巴克行业投资收益 (22)1.星巴克行业概况及市场分析全球咖啡消费增速为2%。

而在一些新兴国家,比如有着广阔市场前景的中国,咖啡市场的年增速达到15%。

星巴克暑期调研报告

星巴克暑期调研报告

星巴克暑期调研报告星巴克暑期调研报告为了了解消费者对星巴克的态度和需求,我们进行了一项暑期调研。

在这个调研中,我们收集了来自不同年龄阶段的消费者意见,并对其进行了分析和总结。

首先,我们发现星巴克在消费者心目中有着非常积极的形象。

超过90%的受访者表示他们对星巴克的评价是积极的。

受访者们普遍认为星巴克的咖啡品种丰富,口感良好,价格适中。

同时,星巴克的门店环境舒适,服务员态度友好,给人一种愉悦的消费体验。

其次,我们发现星巴克在年轻一代消费者中更受欢迎。

年轻人对星巴克的品牌形象和咖啡文化更为敏感,他们非常认同星巴克所传达的时尚和品质。

这群消费者认为星巴克不仅仅是一家卖咖啡的商店,更是一种生活方式的体现。

另外,我们也关注到消费者对星巴克的期望和需求。

不少受访者表示他们希望星巴克能够提供更多种类的饮品,以满足个人口味的需求。

一些消费者还提到,他们希望星巴克能够在菜单上增加一些健康和低糖的选择,以适应现代人对健康生活的追求。

此外,我们还发现,星巴克在移动支付和线上订购等方面还有一定的提升空间。

现代人越来越倾向于使用手机进行支付以及线上下单,但星巴克在这方面的便捷程度还不够。

一些受访者表示,希望星巴克能够进一步提升移动支付的稳定性和速度,并增加线上订购的便利性。

综上所述,星巴克在消费者中有着良好的口碑和形象。

消费者普遍认可星巴克的咖啡品质和服务质量。

然而,星巴克也面临着一些挑战和改进的空间,比如提供更多样化的饮品选择以及增强移动支付和线上订购的便利性。

相信星巴克会持续关注消费者的意见和需求,并不断提升自身,以提供更好的消费体验。

星巴克市场调研报告 星巴克调研报告 精品

星巴克市场调研报告 星巴克调研报告 精品

星巴克市场调研报告星巴克调研报告除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品.星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区.星巴克从一个西雅图小公司发展成为全球的商业帝国,在海外立足的根本是入乡随俗,实行本土化经营.咖啡是西方的,星巴克是美国的,而星巴克的咖啡文化却是全世界的,这正是星巴克在全球化过程中巧妙运用本土化策略的结果.星巴克的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体.而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客.咖啡的消费很大程度上是一种文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,让顾客享受并形成良好的互动体验.通过特许经营餐厅管理课程的学习,我们小组选定星巴克作为研究对象,调研的单店是位于九洲城的星巴克.旨在对星巴克单店的运营管理做进一步的深入访查与分析,在实践中更好地思考与学习.研究的内容包括星巴克的背景资料、定位、地点与商圈、内外装修、商品与服务、菜单及价格、市场竞争、广告与促销、前景预测以及总结.2.定位2.1市场定位从目前的咖啡市场环境来看,主要咖啡消耗国的市场已被瓜分完毕,剩余容量有限,而顾客群相对稳定.因此星巴克的市场定位策略以精致化为主,即定位于精品咖啡专卖店,针对消费水平较高的白领市场,即有一定社会地位、有较高收入、有一定生活情调的人群,并为其提供最高品质的现煮咖啡以及相关的产品,如咖啡豆、咖啡冲泡器具、容器以及各式搭配糕点等等.2.2顾客定位星巴克对于目标市场的定位不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领.这些顾客大部分是高级知识分子,爱好精品、美食和艺术,而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层.核心顾客定位于二十五至五十岁消费者,以二万五千元月收入的族群为主.3.地点与商圈3.1地点星巴克位于珠海九洲城对面的国贸购物广场一楼,具体地址是吉大景山路228号国贸购物广场1层N-5.3.2商圈星巴克的定位是第三生活空间,也就是在家和办公室中间还应该有一个地方可以提供大家休息、畅谈,包括洽谈一些商务的环境.所以星巴克选址首要考虑的是诸如商场、办公楼、高档住宅区等汇集人气聚集人流的地方.九洲城位于珠海旅游商贸及金融中心,是一个高档品质商圈.地处石景山旅游中心与珠海宾馆之间,与国贸、珠百、免税浑然一体.它以城楼,殿堂、幽廊、凉亭和水榭等传统建筑构成,古朴幽雅,气势宏伟.是集旅游购物、休闲娱乐为一体的古典式皇家园林建筑群.具有中有国明清风格的集茶、戏、曲、艺、食为一体的曲艺茶苑,展示不同民俗风情、民族艺术和珠海风貌的文化广场.珠海国贸购物广场有限公司是珠海免税集团下属企业,集购物、休闲、娱乐、饮食于一体,是珠海市首家倡导5经营理念的中高档购物广场.星巴克地处国贸购物广场,紧挨情侣中路,靠近海边,靠近珠海百货广场,对面是九洲城和九百商城,景山公园、海滨公园、白莲洞公园、石花山公园和板障山森林公园环绕星巴克,地处休闲购物的中心.四周有国会写字楼、光大国际贸易中心、平安大厦、科仪大厦、珠华大厦、新天地大厦、银成大厦和立体科技大厦、珠海市排水设施管理站等办公大楼,有景山茗园、世邦诺瑞比丽名园等高档小区,还有一些贵族学校,是白领、学生的聚集黄金地带.另外,附近还有不少餐饮业,例如肯德基、麦当劳、爱斯奇武咖啡、味蕾、潘多拉城市行动咖啡店等等,餐饮业聚集所带来的聚集效应给星巴克也带来了不少优势.星巴克商圈选址总结:易接近性:交通状况良好,选址考虑了顾客来去的方便;可视性高:位于商圈性质良好的一楼、街角、三角窗、公交站的地方设点,可以强化品牌形象,增加门市的能见度,保证各方面的行人和车辆能清楚看见招牌及店面;地利优势:临街一层,有足够的营业面积,比较规整,层高3米左右;外观:有空调室外机位置和广告招牌位置;珠海市的中心商务区,接近写字楼或者购物中心.4.内外装修星巴克认为每栋建筑物都有自己的风格,所以在设计上应让星巴克融合到原来的建筑物中去,而不去破坏建筑物原来的设计.每一家店面设计,都是由美国方面完成,他们在设计每个店铺的时候,都会依据当地的商圈特色,去思考如何把星巴克融入其中.所以,星巴克既保持了原汁原味,同时也有所变化.虽然星巴克结合不同的地点使每家店都有自己与众不同的特色,但是丰富多彩的视觉享受、浓郁咖啡香味的嗅觉享受、美妙音乐的听觉享受是不变的经典.在装修上,星巴克的过人之处在于既创造了统一的外观,又同时加入了变化,利用风格体现美感,创造了视觉冲击.星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿色系为主的栽种;以深红和暗褐系为主的烘焙;以蓝色为水、褐色为咖啡的滤泡;以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的香气.四种店面设计风格,依照店面的位置,再结合天然的环保材质,灯饰和饰品速配成因地制宜的门店,创造新鲜感.随着季节的不同,星巴克还会设计新的海报和旗标装饰店面.灯、墙壁、桌子的颜色从绿色到深浅不一的咖啡色,都尽量模仿咖啡的色调.包装和杯子的设计也.彼此协调来营日欢乐的、多彩的情调.。

星巴克的市场分析报告

星巴克的市场分析报告
(3)原料成本的上升。随着近年来中国CPI的上升,尤其是咖啡原料和乳制品成本的上升?
直接挤压了星巴克的利润空间。此外,星巴克的提价空间也被压缩,目前市场需求主导了消费领域价格走向,价格传导已呈现CPI拉动PPI的特征。?
(4)地区发展的不平衡性。地区发展的不平衡性形成了各地人们收入的差异,这对星巴克的统一价格提出了挑战,也对星巴克的管理、运营和策略提出了较大的挑战。
(2)千年项目。星巴克的千年项目包括一系列旨在创建一个联网企业的计划,力求让星巴克可以成为一个无缝实时地在全球范围内运营和管理的公司。零售店级的关键任务型流程将在未来通过基于Web的应用重新设计并获得支持。这将让前端和后端应用可以通过VPN与阿波罗计划所提供的无线接入运行在同一个高速网络上。
(3)星巴克卡。基于无线的应用,星巴克推出了一系列的消费卡:“星巴克速递”(starbucks Express)让客户可以进行预订,缩短在柜台前排队的时间,并且方便对网络接入费用的收取;2001年,在美国推出预付卡式的星巴克随行卡(Starbucks Card),消费者每次消费都可以直接刷卡。从卡上扣取金额,这种卡的使用缩短了一半的交易时间。星巴克长期的目标是要把咖啡店变成各地消费者“异乡的家”,让旅行到各城市的消费者都可以使用随行卡买一杯熟悉的咖啡。
(2)时代大背景的契机。全球化给星巴克带来的契机在世界各地,包括中国都是非常显着的。全球范围内的人口流动加速,为星巴克推动国际品牌连锁带来空前的机会。全球化将使人们在各地、各国之间流动规模加大,频率加快,提高跨地区、跨国之间品牌的协同效应。?
(3)中国咖啡市场潜力巨大。中国目前的咖啡消费存在着巨大的商业空间,据专家分析,中国将成为全球最大的咖啡消费国,并且每年以30%的速度上升,同时中国市场远未饱和,是典型的不完全竞争市场,这种市场结构有利于星巴克扩大品牌效应,增加顾客群,给星巴克带来巨大的盈利预期。

星巴克产业发展趋势是什么

星巴克产业发展趋势是什么

星巴克产业发展趋势是什么星巴克产业发展趋势摘要:星巴克是一家国际知名的连锁咖啡公司,在全球范围内享有盛誉。

本文将从全球范围内的市场机遇和挑战、消费者需求的变化、可持续发展以及数字化转型等方面,分析星巴克的产业发展趋势。

第一部分:市场机遇和挑战随着全球经济的快速发展,咖啡市场也不断扩大。

星巴克作为全球最大的咖啡连锁公司,面临着巨大的市场机遇。

根据统计数据,星巴克在全球拥有超过3万家门店,遍布75个国家和地区。

这使得星巴克能够在各个市场中保持领先地位,并继续扩大其品牌影响力。

然而,星巴克也面临着许多挑战。

首先,竞争对手的崛起使得市场份额变得更加有限。

其他大型连锁咖啡公司以及小型咖啡店的兴起,使得星巴克必须不断创新和改进以保持竞争力。

其次,不同国家和地区之间的文化差异也给星巴克带来了挑战。

星巴克必须适应不同的市场环境,进行产品定制以及市场营销策略的调整。

第二部分:消费者需求的变化消费者需求的变化对于星巴克的产业发展有着重要的影响。

如今,越来越多的消费者追求健康饮食和高品质的食品和饮料。

因此,星巴克不仅仅提供传统的咖啡饮品,还推出了一系列健康和有机的食品选择。

此外,无糖和低糖饮品也成为了消费者的首选。

星巴克应不断关注消费者需求的变化,并及时调整其产品和服务。

第三部分:可持续发展可持续发展是当今全球产业发展的主要趋势之一。

消费者对于企业的社会责任感和环境影响力越来越关注,星巴克也不例外。

星巴克已经采取了一系列措施来推动可持续发展,例如推广使用可循环杯和减少包装废弃物。

此外,星巴克还推出了一项计划,致力于推动咖啡种植业的可持续发展。

星巴克的可持续发展举措帮助公司赢得了消费者的喜爱,同时也为公司带来了更多商机。

第四部分:数字化转型随着技术的快速发展,数字化转型已经成为许多行业的趋势之一。

星巴克也在数字化转型方面投入了大量的资源。

通过引入移动支付和订单预订等服务,星巴克提供了更加便捷和个性化的消费体验。

此外,星巴克还投资于人工智能和大数据分析等技术,以提高其市场推广和供应链管理的效率。

星巴克市场营销调查报告范文

星巴克市场营销调查报告范文

星巴克市场营销调查报告范文-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1星巴克市场营销调查报告范文概述星巴克(starbucks)咖啡公司成立于1981年,是世界领先的特种咖啡的零售商,烘焙者和星巴克品牌拥有者。

旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。

1987年,现任董事长霍华德•舒尔茨先生收购星巴克,从此带领公司跨越了数座业务发展的里程碑。

1992年6月,星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,迅速推动了公司业务增长和品牌发展。

目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店,拥有员工超过117,000人。

长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的星巴克体验,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的第三生活空间。

当前的营销环境分析市场描述咖啡市场的现状咖啡与茶叶、可可并称为世界三大饮料。

全球咖啡消费市场均处于稳步增长态势,以年2%的速度增长,主要消费市场是美国、日本、欧洲等经济发达国家和地区.自1998年起,中国咖啡消费市场的人均年消费量以30%的速度递增,远远超过世界咖啡消费年增长率。

中国巨大的咖啡消费市场导致从咖啡的种植到连锁零售店都成了中国本土企业和投资者追逐的对象,各大国外品牌也纷纷抢滩登陆,中国咖啡市场竞争日趋激烈。

中国咖啡产业具有巨大发展空间。

近年来,国内咖啡消费人群和消费市场均呈现高速增长态势,预计到2020年,中国将成为相当于日本的世界咖啡消费大国。

高品质的咖啡将会是中国未来的消费主流。

宏观环境人口环境人口在增加,但是现阶段人口增长率在减少由于科学技术的发展和政策的影响,国家人口出生率减少,平均寿命延长,老龄化加重人口流动性增强,大量农村人口流入城市经济环境随着改革开放的日益加大,我国人民的生活水平越来越好,目前中国的gdp总量已经达到世界第二而人均也有5000美元.对高端一些的商品的需求越来越大.越来越多的普通民众可以消费的起相对贵一些的产品.人们对高消费的需求会进一步增加.社会文化环境面向的社会阶层:社会的中高阶层,具有一定的消费能力的人消费者的价值观念:接触过西方文化的,对世界具有一定了解的而且有很强的消费欲望消费习惯:对咖啡没有禁忌的群体,敢于尝试新的事物产品评述霍华德•舒尔兹星巴克品质的基石是1971年星巴克刚诞生时就致力经营的顶级重烘焙咖啡豆。

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星巴克行业分析报告调研
行业概况 市场分析 前景趋势 投资建议 追逐行业发展新风向
1
行业现状概述
2
发展环境分析
3
市场发展分析
4
竞争格局分析
5
趋势分析及前景预测
6
投资建议及风险防范
1
行业现状概述
行业介绍 发展阶段
行业形态 商业模式
链条布局
行业介绍
星巴克行业
是指从事星巴克相关性质的生产、服务的单位或个体 的组织结构体系的总称,深刻认知星巴克行业定义, 对预测并引导星巴克行业前景,指导行业投资方向至 关重要。
探索期
萌芽期
成长期
发展期
1998-2003年 共发布2项政策,推动星巴克
行业初期探索
2004-2009年 共发布1项政策,以争夺用户、 赚取差价收益为特征,市场格
局不明显
政策
2010-2015年 共发布2项政策,通过规模运营、 服务创新提升客户粘性,市场由 分散到逐步集中,仍然依赖规模
效应
政策
2015年之后 共发布2项政策,依靠提供星 巴克行业解决方案,形成供应 链整合,差异化策略为主,成 本领先为辅,盈利水平提升
01
02
03
“ 传统星巴克 ” “ 第三方星巴克平台 ”
传统大家康投资行业不断在市场中进行 业务布局,一方面能够有效提高企业的 用户粘性和活跃度。另一方面能够有效 地获取用户在生活中的多项数据,完善 企业内部的大数据资源,提高企业数据 服务能力,提出更加定制化的服务项目。
第三方形态打破了企业壁垒,跨行业合 作,打造了更广阔的市场空间。面向合 作平台用户,一次提供多家公司报价品 牌或一站式服务,双方合作进行用户运 营为客户提供线上报价、出单,支持多 级管理和结算。
私企主导类
外企主导类
互联网巨头
产业链下游
创业公司
互联网+ 大数据 云计算 广告宣传 自媒体 制造业 智能化
商业模式
境外供应商 境内供应商
产品设计商
外协工厂

供应商 同
合作伙伴 分销商
供 应 链
分销 物流 制造
ERP
管理层
协同管理
商决 文 业策 档 智分 整 能析 理
战略协同 协同 平台
知识协同
客户工厂
社会因素
传统星巴克行业市场门槛低,缺乏统一行 业标准,服务过程没有专业的监管等问题 影响行业发展。互联网与星巴克的结合, 减少中间环节,为用户提供高性价比的服 务。90后,00后等人群,逐步成为星巴 克行业的消费主力。
环境
经济因素
星巴克行业持续需求火热,资本利好星巴克 领域,行业发展长期向好。下游行业交易规 模增长,为星巴克行业提供新的发展动力。 2019年居民人均可支配收入28228元,同 比增长6.5%,居民消费水平的提高为星巴 克行业市场需求提供经济基础。
境外客户
CRM
营销 销售 服务
最终客户

同 商
客户

服务外包商流人 文Fra bibliotek程力 档 管资 整 理源 理
协同办公
终端零售商 分销商
工商/税务/海关/政府机构
经销商
以供应链系统为支撑,创新 电子商务等通路模式,实现线上 线下交易的创新营销模式,从而 整合企业上、下游资源,掌控并 协同管控全产业链,提升效率, 共享数据与服务。
行业形态
“互联网+”助推了星巴克市场的快速发展。目前市场基本形成三大阵营体系:传统星巴克企业、互联网星巴克企业、第三方星巴克企 业。第三方企业依托传统企业的产品和服务,传统企业利用第三方企业的渠道发展业务,两者之间形成了紧密的联系。互联网星巴克 同样与传统星巴克存在着这种合作关系。所以合作与发展是当下行业的态势。
产业链上游
大型企业
亟需创新央企 产业服务寡头
第三方服务机构
财政解读服务 财税管理及培训
科技驱动外企 互联网巨头
基层招聘猎头 媒体营销服务
投资机构
政府主导产业基金 产业服务寡头
科研院所
国家级科研单位 地方级科研单位
产业链中游
星巴克服务机构
创投型机构
服务型机构
媒体型机构
产品型机构
产业创新星巴克
国央企主导类
“ ” 互联网星巴克
通过互联网布局行业进一步扩展业务场 景。创新星巴克形态,完善产品矩阵, 在探索场景星巴克的过程中搭建开放灵 活、可扩展的核心系统,于此同时不断 开拓沉淀人工智能、大数据等前言技术, 并深度应用于产品研发,提升体验、改 善经营效率。
发展阶段
经过近二十年的发展,星巴克行业仍处于成长初期。这一时期的市场增长率很高,需求高速增长,技术渐趋定型,产业特点、产业竞争状况及 用户特点已经比较明朗,企业进入壁垒提高,产品品种及竞争者数量增多。形成供应链整合,差异化策略为主,成本领先为辅,盈利水平提升。
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ....
链条布局
中国星巴克产业链参与主体不断丰富,产业生态逐渐健壮。位于产业链中游的产业星巴克区别其他星巴克,由于其客户定位不同,核 心服务对象是母公司,加值服务也更加关注如何为母公司带来价值,及提供何种机制和组织安排,协助母公司践行开放创新。作为创 业团队与公司内部之间的缓冲区,产业创星巴克不但可以降低彼此间的影响,更重要的是可以借此引入外部技术资源,加快技术的商 业进程,降低企业创新成本。同时,也可以为内部限制的创新成果提供外部商业化路径从而激发公司内部的“企业家精神”,并与外 部资源方共同分担创新风险。正因如此,其中的大型企业对于产业创新星巴克的发展具有决定性作用,在其细分产业链中具有绝对话 语权,但是也正是这部分大型企业不断驱动着现阶段的星巴克行业的转型升级征程。
问:例如海啸,SARS等。答:分享好词 句:好词: 悲喜交加 千言万语 不期而至 习 为常 镇定自若 梦寐以求 同甘共苦 空无一 不知所措 齐心协力 奄奄一息 张牙舞爪 神 采...答:有几篇你自己选吧! 一 我经历过 许多多的事,其中不乏开心的、感人的和伤 的……在这么多事之中,有一件事使我至今 忘。 那件事发生在前几个朋...
问:有一部日本恐怖片,剧情是一个女孩 校车上和同学在一起,正好他的笔掉...问 dd问:就是四年级下册第4单元作文里的 上的小男孩是谁?跪求···
2
发展环境分析
政策环境 社会环境
经济环境 技术环境
政策环境
政策因素
中央印发的《星巴克行业发展“十三五” 规划纲要》明确要求到2020年星巴克行业 将增加30%,各地方出台了地方政策,提 高行业渗透率。2019年星巴克行业成为政 策红利的市场,国务院政府报告指出星巴 克行业将会有利于提高民众生活质量。
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