保安勤务方案精选文档
安保服务方案范文【优秀3篇】
安保服务方案范文【优秀3篇】篇一：安保服务方案篇一一、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招聘、吸收人才__培训人才__培养人才__留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施一)保安部结合公司实际情况做好201_年1_月安全保卫工作。
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和。
二)配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。
三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、每周的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
保安勤务方案范本
保安勤务方案范本一、前言保安勤务工作是维护社会秩序、保障人员和财产安全的重要环节。
为了确保保安工作的高效、有序进行，特制定本保安勤务方案范本，以供相关单位和人员参考。
二、保安勤务目标1、维护服务区域内的治安秩序，预防和制止违法犯罪行为的发生。
2、保障服务区域内人员的生命和财产安全，提供安全、舒适的环境。
3、协助处理突发事件和紧急情况，保障服务区域的正常运转。
三、服务区域概况1、地理位置及周边环境详细描述服务区域的地理位置，包括所在的街道、社区、周边的建筑物和交通状况等。
分析周边环境可能对保安工作带来的影响，如治安状况复杂的区域、人员流动频繁的地段等。
2、服务区域的面积和布局明确服务区域的总面积和各个分区的面积。
描述服务区域内的建筑物分布、功能区域划分，如办公区、生产区、仓库区、住宅区等。
3、人员和车辆流量统计服务区域内日常的人员流量，包括员工、访客、居民等。
分析车辆流量，包括进出服务区域的车辆类型、数量和高峰时段。
四、保安人员配置1、保安人员数量根据服务区域的面积、人员流量、治安状况等因素，合理确定保安人员的数量。
考虑到轮班、休假等情况，适当增加一定比例的备用人员。
2、保安人员职责分工设立保安队长，负责全面管理和协调保安工作。
划分巡逻岗、门岗、监控岗等不同岗位，明确各岗位的职责和工作内容。
3、保安人员素质要求具备良好的身体素质和职业道德。
经过专业的保安培训，熟悉保安业务知识和技能。
具备一定的沟通能力和应急处理能力。
五、保安勤务时间安排1、正常勤务时间明确保安人员的日常工作时间，如每天工作 8 小时或 12 小时。
合理安排轮班制度，确保服务区域 24 小时都有保安人员值守。
2、特殊勤务时间针对节假日、重大活动等特殊时期，增加保安人员的数量和工作时间。
制定特殊勤务时间的应急预案，确保能够及时应对突发情况。
六、保安勤务工作内容1、门禁管理负责服务区域出入口的站岗执勤，对进出人员和车辆进行检查和登记。
严格控制外来人员和车辆的进入，核实身份和来访目的。
安保服务方案7篇
安保服务方案7篇保安公司服务方案篇一一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心；关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等；部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。
也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理；注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。
引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。
预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
保安勤务方案范本
保安勤务方案范本尊敬的xx公司：我们非常重视您对保安勤务方案的需求，并根据您的要求制定了详细的保安勤务方案范本，以满足您的安全需求。
在本方案范本中，我们将详细介绍保安勤务的内容、工作流程以及相关规范，确保您的企业或活动的安全保障。
一、保安勤务方案概述保安勤务方案是一个综合性的安全措施，旨在为您提供系统、全面、高效的保安服务。
本方案的主要目标是确保您的财产、人员和公共秩序的安全。
下面将为您阐述保安勤务的具体内容。
二、工作内容1. 保安管理1.1 提供有效的安全咨询和建议1.2 制定保安制度和规范，并监督执行1.3 保安培训和考核1.4 设立保安监控中心，实时监测和处理各类安全事件2. 门卫巡逻2.1 负责门卫安全，确保只有合法人员进出2.2 配备必要的安全设备，如门禁系统、CCTV等3. 周界巡逻3.1 巡逻负责检查周边环境的安全状况3.2 部署保安人员巡查重点区域，及时发现问题并采取措施4. 安全监控4.1 视频监控系统的安装和维护4.2 24小时监控，对可疑行为及时报警并处理4.3 监控中心对紧急事件及时响应，并配合相关部门进行处理5. 活动安保5.1 依照活动安保方案，制定保安部署和应急预案5.2 保安人员的配备和指导，确保活动期间的安全三、工作流程首先，我们将与您的企业负责人进行详细的交流和了解，以确定特定的安全需求和要求。
在此基础上，我们会制定一份定制化的保安勤务方案，并进一步与您沟通和讨论，直至方案的最终确定。
一旦方案被批准，我们将依照方案进行具体的保安工作。
四、规范要求为确保保安工作的质量和效果，我们将遵守以下规范要求：1. 保安人员具备专业的技能和知识，并接受定期培训2. 保安人员严格遵守工作纪律和保密规定3. 保安人员必须佩戴明确的标志和工作证件4. 保安人员在工作中必须保持高度警惕，及时发现和处理安全风险5. 保安巡逻和监控记录必须详尽，包括时间、地点、问题和处理情况五、保安勤务的原则1. 预防为主：通过提前排查和有效预警，防止潜在的安全问题发生2. 公平公正：保安人员要对待企业内的每位员工一视同仁3. 私密保护：严格遵守保密规定，保护企业和个人信息的安全4. 事故应急：一旦发生紧急事件或意外事故，保安人员应立即采取措施，报告相关部门并提供必要的帮助和支持六、保安勤务的技术支持为更好地提供保安勤务服务，我们将配备先进的技术工具和设备，如视频监控系统、安全警报器、入侵检测系统等。
保安勤务制度（5篇）
保安勤务制度一、交接班制度1、保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。
因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。
2、上岗前的准备工作：按规定着装，携带执勤用品，准时接班。
3、交班：接班人员到达岗位后，交接时双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班事宜。
交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交代需要继续办理的事项。
移交勤务登记薄，双方签字备查。
接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开。
二、请示报告制度保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确的向客户单位、上级领导和公安机关请示、报告。
对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。
三、“三级”查岗制度驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行检查。
勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。
对勤务检查中发现的问题和处理结果，应做好记录，重要问题应及时向上级汇报。
分公司领导每月一次，各队管理人员每周一次，巡逻小分队每周两次，对所辖区域岗点，定期巡查，有关情况依据《人防分公司督察管理办法》实行奖惩。
四、勤务登记制度勤务登记由当班人员负责记录。
主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。
如《值班日志》，包括交接班、请示报告、勤务检查等主要内容，重点登记“三级”查岗情况。
《外来人员、车辆登记》包括办理登记手续，禁止无关人员、车辆进入。
根据各单位情况，白天可办理《临时出入证》或电话预约，夜间建立巡逻登记，确保重要部位的安全。
五、“三级”例会制度一是分公司周例会。
每周五下午召开，经理主持，副大队长以上人员参加，内容：听取汇报、总结讲评、传达指示、布置任务。
二是大队队务会。
每月月底召开，大队长主持，班长以上人员参加。
内容：收集好人好事、统计考勤、总结讲评、布置任务。
三是岗点班务会。
每周召开一次，全班队员参加。
保安勤务方案范本
保安勤务方案范本一、前言随着社会的发展和人们对安全需求的不断提高，保安服务在各个领域发挥着越来越重要的作用。
为了确保保安勤务的高效、有序进行，保障客户的人身和财产安全，特制定本保安勤务方案范本。
二、勤务目标1、维护服务区域的治安秩序，预防和制止违法犯罪行为。
2、保障服务区域内人员的人身安全和正常工作、生活秩序。
3、保护服务区域内的财产安全，防止盗窃、抢劫等案件的发生。
4、协助处理突发事件和紧急情况，确保服务区域的安全稳定。
三、服务区域概况1、地理位置：详细描述服务区域的地理位置，包括周边环境、交通状况等。
2、面积和布局：介绍服务区域的面积、建筑物分布、出入口位置等。
3、人员情况：说明服务区域内的人员构成、数量、工作时间等。
4、重点部位：指出服务区域内需要重点保护的部位，如财务室、仓库、机房等。
四、保安力量配置1、人员数量：根据服务区域的面积、人员流量、安全风险等因素，确定保安人员的数量。
2、班次安排：合理安排保安人员的班次，确保 24 小时不间断执勤。
3、岗位职责：明确每个保安岗位的职责和工作内容，如门卫、巡逻、监控等。
五、勤务工作内容1、门卫勤务（1）对进出服务区域的人员、车辆进行登记和检查，核实身份和物品。
（2）控制人员和车辆的进出，防止无关人员和车辆进入。
（3）维护门口的秩序，疏导交通，确保通行顺畅。
2、巡逻勤务（1）按照预定的路线和时间进行巡逻，重点巡查服务区域内的重点部位和易发生问题的区域。
（2）检查安全设施的运行情况，如门锁、窗户、监控设备等。
（3）发现异常情况及时报告，并采取相应的措施进行处理。
3、监控勤务（1）实时监控服务区域内的情况，发现异常及时通知巡逻人员进行处理。
（2）保存监控录像，为后续的调查和处理提供证据。
4、应急处置勤务（1）制定应急预案，包括火灾、盗窃、斗殴等突发事件的处置流程。
（2）定期组织保安人员进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
（3）在突发事件发生时，迅速响应，按照应急预案进行处理，确保人员和财产安全。
保安服务方案范本「精选3篇」
保安服务方案范本「第一篇」此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
甲方：*****法定代表人：******地址：*****电话：*****乙方：*****法定代表人：******地址：*****电话：*****依据有关法律法规，本着诚恳信用、公平互利的原则，甲乙双方经友好协商，由乙方承包甲方门卫工作，经双方达成全都意见，签订本合同。
一、保安服务内容1、对双方确认的目标、区域实施平安保卫，做好防火，防盗，防破坏工作，防止和制止侵害甲方财产平安的行为发生。
2、乙方保安员的详细值勤岗位、职责范围和勤务支配，由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。
二、承包合同期限承包合同期限为****年，自****年****月****日起至****年****月****日止。
三、甲方责任1、为乙方保安人员供应必备的工作和生活条件，包括值班室、办公桌椅、通讯工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。
2、按合同商定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
四、乙方责任1、乙方指派名保安员负责甲方的平安护卫工作，被派遣人员应当事先经甲方面试同意后，方可正式办理派遣手续。
选派的保安员必需经过正规的保安培训，无违法犯罪前科，并向甲方供应保安人员的人事档案。
2、保安员应严格履行甲方规定的岗位职责要求，并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。
3、乙方在恳求甲方支付保安服务费用时，应向甲方供应按时足额发放工资的证据材料。
4、乙方负责保证经营活动的合法性，保证供应的保安服务符合有关法律法规的规定，并保证符合在特许经营范围之内的规定。
5、乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员，如须调动，应提前征得甲方同意后方可进行。
乙方满意甲方对保安员的质量要求，对甲方提出的不合格者准时补充和调换。
6、乙方不行随便转让合同，除非经甲方同意。
五、保安服务费及支付方式1、甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费，该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动酬劳。
保安员执勤方案
保安员执勤方案引言保安员是负责保护人员和财产安全的专业人员，他们承担着维护秩序、防范安全风险和应急处理的重要责任。
为了提高保安员的执勤效率和工作质量，制定一份全面的保安员执勤方案是至关重要的。
本文将介绍一份符合标准操作流程的保安员执勤方案。
一、巡逻执勤1. 巡逻范围确定保安员的巡逻范围，包括建筑物周边、停车场、入口和出口等重要部位。
要求保安员按照规定的路线和时间进行巡逻，确保全面覆盖和定期巡查。
2. 巡逻方式保安员可以选择步行、骑行或是使用摩托车等巡逻方式。
根据具体情况灵活调配，确保执勤区域的安全性和高效性。
3. 巡逻时间根据工作性质和需求，确定保安员的巡逻时间。
要求保安员在重要时段、夜间和节假日等高风险时段增加巡逻频次，以应对潜在的安全威胁。
4. 巡逻记录保安员在巡逻过程中应及时记录发现的异常情况，如人员聚集、设备故障、安全隐患等。
记录应包括时间、地点、描述和采取的措施等详细信息，以便后续分析和处理。
二、安全监控1. 监控设备配置高质量的监控设备，包括摄像头、安全门禁系统和报警设备等。
保安员需要熟悉这些设备的使用方法，能够及时发现异常情况并采取相应的措施。
2. 监控中心建立一个统一的监控中心，保安员可以通过监控中心实时观察监控画面和接收警报信息。
监控中心需配备专业的工作人员，能够迅速处理紧急事件。
3. 预案与应急处理制定详细的预案与应急处理方案，包括火灾、盗窃、内外破坏等各种可能发生的突发事件。
保安员应接受相应的培训，熟悉应急流程和操作技巧，以确保能够迅速应对危机。
4. 安全意识教育定期组织安全意识教育和培训活动，提高保安员的安全意识和风险防范能力。
教育内容可以包括安全知识、法律法规、执勤要求等，确保保安员能够全面理解自己的职责和义务。
三、门岗管理1. 人员进出管理保安员需要对进出人员进行严格的管理，包括查验身份证件、车辆检查和物品检查等。
要求保安员礼貌、规范地处理人员进出流程，确保安全和便捷。
保安员执勤方案
保安员执勤方案第一篇：保安员执勤方案保安员执勤方案1、原则保安人员是公安机关的重要辅助力量。
在日常协助公安人员维护大厦治安秩序和护卫业主（住户）的安全中必须处理各种问题。
处理问题应的遵循的原则：依法办事，执行公司各项规章，不徇私，以理服人。
2、方法不同性质的问题，采取不同的方法进行处理。
2.1对主（住户）之间一般违反法规的人民内部矛盾的问题，如纠纷，可通过说服教育办法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。
2.2对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取：“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆的处理原则，尽力劝开，耐心调解，把问题引向缓解。
千万不要让矛盾激化，不利于问题解决。
在处理上，坚持教育与处罚向结合的原则，如违反情节明显轻微，不需要给予处罚的，可当场予以教育或协助所在单位、家属进行教育。
如需要给治安处罚的，交公安机关处理；违反公司有关规定的，交管理出办公室处理。
2.3对于犯罪问题，及时予以制止，把犯罪分子抓获扭送公安机关。
执勤中遇到不执行规定不听劝阻的处理在执勤过程中，如遇到不登记不出示证件强行进入，强行在不准停车场的地方停车，在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下处置方法：1.处理问题时先敬礼、态度和蔼、说话和气、以理服人。
2.对不听劝阻者，尽量想办法查清其姓名或单位，如实记录下来便向领导汇报。
3.发生纠纷时，保安员一定要冷静，避免争吵。
4.若遇到个别人员蛮横无理，打骂保安人员，可由管理处同此人共同协商妥善处理，若情节严重，报告公安机关依法处理。
执勤中拾到遗失物品的处理保安员在执勤中，拾到物品或对群众送来拾获物品应作如下处理：1、群众交来或拾或群众遗失的物品，都要一一登记清楚，并逐级报告公司保卫部。
2．处理拾遗物品，拾遗物品中有证件提供失主的详细地址或电话的，可通知失主前来认领，但要问明情况，如是贵重物品，必须交有公司保卫部处理。
3．如拾遗物品时属于违禁的，公司保卫部配合公安机关协调处理。
保安勤务方案【范本模板】
勤务管理方案京安高保（北京）保安服务有限公司保安服务管理方案第一章岗位职责(一)。
保安队长职责保安队长是保安公司委派到项目现场的保安队主要负责人，履行保安队的管理职能，执行甲方和保安公司的各项规章制度和要求。
其主要职责是：1、抓好执勤区域的日常勤务工作。
（1）、根据项目要求，合理配置岗位人员,科学安排人员执勤时间;（2)、有责任24小时对各执勤岗位人员在岗、履职等情况进行掌控或检查做好勤务检查登记，妥善处理岗位人员违规情况；（3）、协调、处理勤务岗位发生的特别异常情况，受领突发事件处置预案规定，组织现场各环节的具体操作。
(4）、善于发现责任区安全隐患，拟订整改措施，及时上报安保部,主动向安保部提出合理化建议；(5）、负责对保安员每天的勤务执行情况进行总结讲评，提出勤务工作要求。
（6）、有权对不适合该项目勤务要求的保安员向公司提出调换意见;（7)、每天8：00主动向安保部汇报、请示工作,加强与安保部的密切配合，严格执行安保部各项要求,确保勤务服务质量等。
2、抓好保安队的日常行政管理和培训工作。
（1）、传达贯彻公司的工作指令，监督检查保安人员遵守《保安人员守则》和各项规章制度情况，审定保安人员调班顶岗，领发各类装备等。
（2)、严格落实保安队的一日生活制度，根据季节不同,合理安排保安队的早操、洗漱、吃饭、履勤、训练、娱乐、晚点名时间，保证每天有小结，并做好记录。
（3）、在公司规定的权限内，负责所属保安人员病假、事假的审批，严格执行请销假程序，控制人员外出比例；（4)、负责组织人员的训练学习、考核,做好人员档案备份工作。
(5）、每月组织保安队进行一次“点验”，对违规、违禁物品及时上缴;（6）、负责每天班会制度的落实。
（7）、参加公司每月组织的例会，有事外出须与公司主管领导和项目有关领导请假；（8)、做好查铺查哨、请销假、参加会议、电话、点验、请示汇报、人员奖罚、员工考勤等记录的登记工作.（10）、负责每日对所属保安员的业务知识培训等.（11)、及时准确填报公司的各种报表，负责上报每月的工作总结和工作计划,有权对工作失职和违纪人员提出奖惩意见，不断改进保安队的工作。
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保安勤务方案精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-勤务管理方案京安高保（北京）保安服务有限公司保安服务管理方案第一章岗位职责（一）. 保安队长职责保安队长是保安公司委派到项目现场的保安队主要负责人，履行保安队的管理职能，执行甲方和保安公司的各项规章制度和要求。
其主要职责是：1、抓好执勤区域的日常勤务工作。
（1）、根据项目要求，合理配置岗位人员，科学安排人员执勤时间；（2）、有责任24小时对各执勤岗位人员在岗、履职等情况进行掌控或检查做好勤务检查登记，妥善处理岗位人员违规情况；（3）、协调、处理勤务岗位发生的特别异常情况,受领突发事件处置预案规定，组织现场各环节的具体操作。
（4）、善于发现责任区安全隐患，拟订整改措施，及时上报安保部，主动向安保部提出合理化建议；（5）、负责对保安员每天的勤务执行情况进行总结讲评，提出勤务工作要求。
（6）、有权对不适合该项目勤务要求的保安员向公司提出调换意见；（7）、每天8:00主动向安保部汇报、请示工作，加强与安保部的密切配合，严格执行安保部各项要求，确保勤务服务质量等。
2、抓好保安队的日常行政管理和培训工作。
（1）、传达贯彻公司的工作指令，监督检查保安人员遵守《保安人员守则》和各项规章制度情况，审定保安人员调班顶岗，领发各类装备等。
（2）、严格落实保安队的一日生活制度，根据季节不同，合理安排保安队的早操、洗漱、吃饭、履勤、训练、娱乐、晚点名时间，保证每天有小结，并做好记录。
（3）、在公司规定的权限内，负责所属保安人员病假、事假的审批，严格执行请销假程序，控制人员外出比例；（4）、负责组织人员的训练学习、考核，做好人员档案备份工作。
（5）、每月组织保安队进行一次“点验”，对违规、违禁物品及时上缴；（6）、负责每天班会制度的落实。
（7）、参加公司每月组织的例会，有事外出须与公司主管领导和项目有关领导请假；（8）、做好查铺查哨、请销假、参加会议、电话、点验、请示汇报、人员奖罚、员工考勤等记录的登记工作。
（10）、负责每日对所属保安员的业务知识培训等。
（11）、及时准确填报公司的各种报表，负责上报每月的工作总结和工作计划，有权对工作失职和违纪人员提出奖惩意见，不断改进保安队的工作。
（12）、负责项目急需时的临时任务人员派遣工作，出色完成临时任务。
3、深入做好保安人员的思想政治工作。
（1）、有计划、针对性地与所属人员谈心交流，每周不少于5人次。
（2）、掌控所属人员的思想动态，关心爱护保安人员，落实“保安员家长联系制度”，营造和谐稳定、团结向上的工作氛围；（3）、善于发现不稳定因素，做好人员的疏导教育工作，及时上报或解决保安人员的疑难问题，确保人员稳定，保持工作的连续性。
4、抓好自身建设。
要对工作认真负责，严以律己，宽以待人，做到思想好，业务精，作风正，纪律严，服务意识强，落实制度坚决，完成任务彻底。
队长不在位时，副队长（或班长）代理保安队长工作。
（二）保安班长职责1、跟班带领保安人员上岗执勤，守夜护卫和巡逻检查。
2、检查岗位，强调着装整齐，坚持文明执勤，落实防范措施，如实汇报情况。
3、建立卫生制度。
负责搞好岗位内外及宿舍的整洁卫生。
4、配合队长做好保安队员的思想政治工作。
理解人，关心人，诚实待人。
5、对岗位上发生的重大和突发性事件，要果断采取应急措施，及时汇报妥善处置。
6、队长不在保安队时，应根据队长指定，代理队长职责，完成各项任务。
（三）保安队员职责1、在指定岗位执勤，认真履行岗位职责，文明执勤，积极完成勤务工作任务。
2、根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故及安全保密等工作，确保责任区的安全。
3、严格验证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区，维护责任区的治安秩序。
4、坚守岗位，认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等项工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。
5、处理责任区内发生的有关治安事件，并及时报告上级。
6、服从命令，听从指挥，积极完成各项工作任务。
第二章勤务中处理问题应掌握的原则及处理方法一、依法办事的原则。
处理问题必须严格按照政策，法律和规章办事，把政策、法律及规章作为分析处理问题的依据和准则；二、调查研究，实事求是的原则。
遇到问题要弄清事实真相，以确定问题的性质，情节及责任大小，不能简单粗暴或盲目处理；三、正确区分两类不同性质矛盾的原则。
属于违反规章的一般性问题，要采取说服教育的方法以理服人，对违反法律的治安或刑事案件，应交有关部门依法处理。
1、做好门卫工作。
值勤时应严格做到:“二查”：严格查验证件，仔细检查物品。
“二快”：反应快，解决问题快。
“三严格”：严格警容风纪，严格岗容岗姿和礼节礼貌，严格查验证件。
“四勤”：眼勤、腿勤、手勤、嘴勤。
“四要”：执行制度要严格，查验工作要细致，处理问题要灵活，上岗执勤要文明。
“五好”：执行制度好,交通疏导好,问题处理好,情况记录好,团结互助好。
2、车辆在停车场静态停放时，受其它车辆剐蹭或被他人恶意划伤，若当场发现，应扣留责任人车辆和肇事人员，通知受损车主到场，按车损程度，要求责任人赔偿；未发现肇事车辆或肇事人的应立即上报，高空坠物造成车辆损伤的，应对车主耐心解释；车场内如发生交通事故，执勤人员应立即赶赴现场并进行上报，根据现场情况及车损程度，事故原因等进行处理，如有人员伤亡应组织进行抢救。
3、夜间巡逻发现可疑人员和可疑情况时应严密监视，有迹象可能进行不法活动时，应通知其他人员请求支援，稳住对方并尽可能取得证据，采取控制措施，同时立即报告带班领导组织力量,将可疑人送交有关部门,对正在作案的应设法通知备勤人员支援，将其立即抓获并保护好现场；如遇犯罪分子逃跑追不上时，要记住其人数，体貌特征,使用的交通工具等,及时报告公安机关。
4、在值勤目标范围内发生聚众斗殴时，应积极劝阻双方离开现场，以缓解矛盾，如能认定属违反治安管理行为或犯罪行为的应及时报告。
同时，说服劝导围观群众离开现场，防止坏人利用混乱之机进行破坏活动。
第三章保安队培训计划保安员入场后，除进一步熟悉岗位，知晓甲方的规章制度和要求，服务的具体标准外，还应尽快熟悉工作流程、掌控现场，了解客户的需求，掌握客户基本情况，熟知现场预案，能快速妥善处置突发情况。
为更好地为客户提供高质量的服务。
特拟定保安队培训计划：一、培训内容（一）保安员管理制度1. 保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定；2. 行为规范；3. 对讲机的使用规定；4．保安员奖惩制度；5.岗位职责。
（二）治安管理知识1.物业管理和治安管理的规定和要求；2.正当防卫；3.保安类各种问题的处理原则和方法；4.容易发生事故部位的强化防范措施。
5.基本法律常识。
（三）消防知识1.消防安全知识；2.义务消防队的任务；3.火警报警程序；4，发现火警、火灾应急处理程序；（四）军体素质1.单列考核标准；2.擒敌应用技术动作。
二、培训方案根据项目实际和公司领导的指示、要求，项目负责人主抓所属保安员的全面管理和考核，除执勤保安员外，备勤人员全部参加培训，按照《保安队周工作计划》，按部就班，不搞形式，注重实效。
培训过程中实行考核，培训结束，结合实际对保安员进行进一步的筛选和调整。
（一）培训时间：1.按照《保安队周工作计划》实施；2.培训以理论和操作交叉进行，注重培训效果；（二）培训地点：（待定）三、培训目标（一）提高全员综合素质，树立良好社会形象；（二）提高全员工作效率，服务质量；（三）提高全员自我学习、自我约束能力，打造公司服务品牌。
四、培训管理规定（一）不得无故不参加培训，否则，按旷工处理；（二）培训时间不得迟到早退，违者捐活动基金；（三）遵守培训纪律，不得做与培训无关的事。
五、考核管理培训结束，对保安员定期进行考评。
成绩好者，予以奖励，成绩一般加大培训，成绩不合格，拟定待调整名单等。
第四章突发事件处置预案一、火灾情况处置预案----目的：规范突发性火灾的处置程序，保障客户人身及财产安全，将财产损失降低至最低点。
----适用范围：适用该项目。
----职责：（1）保安队长负责按本预案的规定，组织现场各环节的具体工作落实。
（2）保安人员在勤务区域内承担着防火和灭火任务，应具备“三知”、“三能”和“三会”。
“三知”是知火警电话、知消防任务、知消防职责；“三能”是能发现火灾隐患、能处置火灾隐患、能宣传消防知识；“三会”是会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾。
----程序要点：（1）发生火灾时，第一现场工作人员应立即采取措施灭火或控制火势；（2）设法通知安保部门或保安队长到达现场；（3）对不能立即扑灭的火情应及时拨打119报警电话，简明扼要说明火灾的具体地点、火情、报警人及联系电话。
----消防措施：保安队在完成日常勤务工作基础上，还承担着防火灭火等职能，因此，要加强内部管理，严格请销假制度，控制外出人员比例，保证有3/4以上人员在岗在位，确保有足够的备勤人员应对突发事件。
1、成立消防安全组织。
在安保部的领导下，保安队下设灭火组，疏散组，警戒组。
平时配合宣传消防知识和消防法规，定期检查消防制度的落实情况，组织全体保安人员进行消防演练和消防知识培训，发生火情能统一正确指挥，积极组织力量实施补救。
2、接到（中控室）火警通知后，保安队长应迅速组织备勤人员，在第一时间赶赴现场，如确有火情，首先应利用现有灭火器材进行扑救，同时切断电源、气源、转移易燃易爆物品和贵重物品，维护好现场秩序，尽可能记住火灾发生时现场变动情况、最初在现场人员的姓名和体貌特征，以便待火灾扑灭后向公安消防部门提供线索，协助查明火灾原因。
3、如对初期火灾扑救无效应立即报警，报警时要讲清火灾地点，楼层和房间号，燃烧物是一般物品还是危险品等，并派保安人员在路口迎接消防车辆，待消防人员到达火灾现场后，向其介绍火场和水源情况，同时，各小组各司其职，按照“先抢救人员，后抢救物资”的原则，配合消防人员迅速投入战斗。
⑴组织安全疏散，避免人员伤亡。
应根据着火部位、烟火扩散范围、威胁程度、人员数量、所处位置等情况，利用消防通道（或消防登高车）等器材，有组织、有秩序地进行安全疏散。
⑵疏散保护物资，减少火灾损失。
疏散物资是为了减少损失，也是为了控制火势蔓延，当火场有易燃易爆物品、贵重物品及其它烧毁后损失大的物资时，应根据所受的威胁程度、所在位置、数量和价值高低；有组织、有秩序地将其疏散到安全地点。
⑶加强安全警戒，维护火场秩序。
在扑救火灾、疏散人员和物资的同时，要指派警戒组在外围适当地点、着火楼层、人员已疏散的区域、重点要害部位、物资疏散集中地等处设岗放哨，禁止无关人员进入。
⑷灭火战斗结束后，要注意保护现场，防止残火复燃，为调查火灾原因提供方便。