服务区自评报告
政务服务工作自查自评报告范文
政务服务工作自查自评报告范文政务服务工作自查自评报告范文
报告主要内容如下：
一、工作目标与任务完成情况
1. 工作目标的制定和措施的具体落实
2. 任务完成情况的总结与分析
二、服务质量与满意度评价
1. 对服务质量的自我评估
2. 用户满意度调查结果分析与改进措施
三、工作流程与效率的优化
1. 工作流程的规范与优化情况
2. 工作效率的提升措施与效果评估
四、信息化建设与应用情况
1. 信息化建设的进展与成果总结
2. 信息化应用的效果与用户评价
五、人员素质与队伍建设
1. 人员素质培训与评价
2. 队伍建设和文化氛围塑造
六、工作总结与展望
1. 工作成绩与亮点总结
2. 下一步工作计划与展望
以上是一个政务服务工作自查自评报告的基本模板，根据实际情况进行适当调整和补充，使其更符合自己单位的实际情况。
服务区安全生产自查报告
服务区安全生产自查报告一、服务区总体概况我公司位于XX省XX市，是一家专业从事服务区管理的企业。
服务区占地面积XX平方米，拥有员工XX人。
主要提供餐饮、加油、停车等服务。
在日常运营中，安全生产一直是我们公司非常重视的事项。
为了确保服务区的安全生产工作做得更好，我们定期进行自查自纠，及时发现并解决存在的安全隐患，确保服务区的安全生产。
二、安全生产自查情况1. 员工安全培训情况我们公司制定了详细的员工安全培训计划，确保新员工入职时能够接受到必要的安全培训。
同时，对于老员工也定期进行安全培训，提醒他们在工作中要特别注意安全。
自查发现，员工安全培训工作基本落实到位，但仍需加强对员工安全意识的宣传和教育力度。
2. 设施设备的安全情况服务区的设施设备是保障安全生产的重要保障，我们公司对设施设备进行了严格的定期检查和维护，确保其工作正常。
自查发现，设施设备的保养工作做得较为到位。
但在使用过程中，发现一些设备使用不当的情况，需要加强对员工设备操作规程的培训。
3. 消防安全情况消防安全是关乎员工和用户生命安全的大事，我们公司非常重视消防安全工作。
自查发现，服务区内的消防设备运行正常，但存在一些消防通道被占用的情况，需要及时整改。
4. 人员行为安全情况服务区的员工要做好本职工作，同时也要保障自己和他人的安全。
在自查过程中，发现部分员工存在安全意识不强、行为不规范的情况，需要进行针对性的教育培训。
5. 安全隐患的整改情况在自查中发现了一些安全隐患问题，我们公司已制定了整改方案，并按计划进行了整改工作。
已整改完成的隐患包括消防设备的定期检查、员工紧急逃生演练等。
三、下一步工作计划根据自查情况，我们公司已确定了下一步的工作计划：1. 加强员工安全意识的宣传和教育，确保员工在工作中能够严格遵守安全操作规程。
2. 继续加强对设施设备的定期检查和维护，确保服务区的设施设备能够正常运行。
3. 建立健全消防安全管理制度，加强对消防通道的管理和监督。
2024公路服务区服务质量等级评定工作的自检自查报告
2024公路服务区服务质量等级评定工作的自检自查报告一、引言随着我国交通运输事业的快速发展，公路服务区作为公路交通网络的重要节点，对于提供便捷、舒适、安全的出行服务具有举足轻重的作用。
为了进一步提升公路服务区服务质量，推动服务区管理规范化、标准化，我单位根据相关规定和标准，开展了2024公路服务区服务质量等级评定工作的自检自查。
本次自检自查旨在发现服务区存在的问题和不足，分析原因，提出解决方案和计划，并落实监督和整改措施，以提升服务区的整体服务水平。
二、检查的内容及标准本次自检自查主要依据《公路服务区服务质量等级评定标准》进行，内容涵盖了服务区的设施设备、环境卫生、服务质量、安全管理等多个方面。
具体检查内容包括但不限于：服务区内的停车场、休息区、餐饮、加油、购物等设施的完好性和使用状况；服务区的卫生状况，包括垃圾分类、污水处理、公共卫生设施等；服务人员的服务态度、专业水平和工作效率；安全管理措施，包括消防安全、交通安全、食品安全等。
三、自查过程和方法为确保自检自查工作的全面性和准确性，我们采用了多种方法相结合的方式进行。
首先，通过实地走访和观察，对服务区的各项设施和服务进行现场检查。
其次，通过问卷调查和访谈，收集客户对服务区的评价和建议。
此外，还参考了服务区日常管理和运营的相关数据，对服务质量进行量化分析。
在自查过程中，我们严格遵守公平、公正、公开的原则，确保检查结果的真实性和有效性。
四、发现问题及原因分析通过自查，我们发现了一些问题。
首先，在设施设备方面，部分服务区存在设施老化、损坏等问题，影响了服务质量和客户满意度。
其次，环境卫生方面，部分服务区存在垃圾清理不及时、卫生设施维护不到位等问题。
此外，服务人员素质和服务态度方面也存在一定差距，部分服务人员缺乏专业知识和服务技巧，影响了服务质量和效率。
安全管理方面，虽然整体上做得较好，但仍存在个别安全隐患，需要进一步加强管理和监督。
针对以上问题，我们进行了深入分析。
服务大厅自查报告
服务大厅自查报告近年来，随着社会的进步和经济的发展，人民对公共服务的需求也不断增加。
为了提供更优质、高效的服务，各地政府纷纷设立了服务大厅，以便市民能够更便利地办理各种事务。
然而，服务大厅的运作过程中也存在问题和不足。
为了促进服务大厅的进一步改进，我对一家服务大厅进行了自查，并将报告如下。
一、服务环境服务环境是衡量一家服务大厅是否良好的重要指标之一。
在我们所调查的这家服务大厅，整体环境还算不错。
大厅内的布置简洁明快，墙壁上贴满了关于服务流程和法律法规的宣传海报。
但是，有几个角落显得有些杂乱，需要更加整齐清洁。
另外，服务大厅的面积较小，客流量较大时可能会显得拥挤。
二、服务人员态度在这家服务大厅中，大部分服务人员的态度都比较好。
他们热情、耐心地解答市民的问题，并且对待每个人都一视同仁。
但不可否认的是，仍有一部分服务人员缺乏职业素养，对待市民态度冷漠、敷衍了事。
这可能与工作压力和时间紧迫有关，因此对于这些服务人员来说，培训与管理的力度还需要加强。
三、办事效率市民前来服务大厅办事的目的往往是为了解决问题、办理手续。
因此，服务大厅的办事效率直接关系到市民的满意度。
在这家服务大厅中，办事速度相对较快，排队等待时间不长。
但是，有时候人员不够充足，导致排队人数较多，市民需要花费较长时间等待。
为了提高办事效率，服务大厅应该考虑增加工作人员数量，提升工作效率。
四、信息公开大家在到服务大厅办事时，最担心的就是办理事项的流程不清晰、缺乏信息。
因此，服务大厅应该积极推行信息公开，提供详细的办事指南和流程查询。
在我们所调查的服务大厅中，信息公开方面尚有改进空间。
虽然墙上有宣传海报，但是内容较为简洁，仍有市民对于一些具体流程不清晰。
建议服务大厅应该增加相关信息公示的形式，例如在大厅内放置须知手册、制作官方网站等。
五、投诉处理机制任何机构，包括服务大厅，都无法保证百分之百的工作无差错。
因此，建立健全的投诉处理机制对于服务大厅的改进非常重要。
服务区 个人工作总结
服务区个人工作总结在过去的一年里，我在公司的服务区一直负责管理和维护服务器并提供技术支持。
通过这一年的工作，我积累了丰富的经验，并取得了一定的成绩。
下面是我个人工作总结：一、技术能力提升：在我负责的服务区中，我主要负责服务器的安装、配置和维护工作。
通过不断学习和实践，我不仅掌握了基础的服务器管理技术，还学会了如何配置和优化服务器，提高系统的稳定性和性能。
此外，我还积极参与团队内部的技术交流，与同事们分享经验和解决问题，加深了自己的技术理解和应用能力。
二、项目管理能力提升：在过去的一年中，我参与了多个项目的开发和实施工作。
在这些项目中，我负责与客户沟通需求、组织团队，制定项目计划，并跟进项目的进展。
通过这些项目的实践，我提升了自己的项目管理能力，学会了如何高效地组织和协调团队的工作，合理安排时间和资源，确保项目的顺利进行。
三、沟通和协调能力提升：作为服务区的负责人，我需要与上级、同事和客户进行沟通和协调。
在过去的一年里，我学会了如何与不同的人合作和沟通，提高了自己的沟通和协调能力。
无论是面对上级的要求，还是与同事的合作，我都能够积极主动地去沟通和解决问题，确保工作的顺利进行。
四、问题解决能力提升：在服务器管理和技术支持的过程中，我经常会遇到各种问题和挑战。
通过独立解决问题的经验积累和不断学习，我的问题解决能力得到了提升。
我学会了分析问题的根源，找到合适的解决方案，并及时解决问题。
此外，我还学会了借助各种资源和工具，如技术论坛、在线教程等，提高自己解决问题的效率。
五、自我学习和提升能力：作为一个技术岗位的员工，我时刻保持着学习新知识和技能的状态。
通过阅读专业书籍、参加培训班和自学，我持续提升自己的专业能力。
我相信，只有不断学习和提升，才能跟上行业的发展，更好地适应工作的需求。
综上所述，通过过去一年的工作，我在技术能力、项目管理能力、沟通和协调能力、问题解决能力以及自我学习和提升能力等方面都取得了一定的进步和成就。
服务区年度总结报告个人
服务区年度总结报告个人引言在过去的一年里，我作为服务区的一员，积极参与并贡献了自己的力量。
通过深入参与和思考，我认为我在过去的一年里取得了一定的成绩和进步。
本文将从工作内容、工作成果和个人发展三个方面对过去一年的工作进行总结和回顾。
工作内容在过去的一年里，我主要负责服务区的员工培训和绩效评估工作。
具体的工作内容包括：1. 设计和制定员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位培训和继续教育培训等。
通过与各部门和团队的沟通，我成功开展了一系列培训活动，并得到了员工的积极反馈。
2. 开展绩效评估工作，包括制定绩效评估标准、收集评估数据和汇总评估结果等。
在这一过程中，我积极与员工进行沟通，了解他们的工作情况和需求，并及时反馈评估结果，帮助他们改进工作表现。
3. 参与服务区的日常运营工作，包括接待客户、解答咨询、处理投诉等。
通过与客户的互动，我提高了自己的沟通能力和服务意识，有效地解决了一些复杂问题。
工作成果通过一年的努力和付出，我取得了一些工作成果：1. 成功制定了员工培训计划，并组织了一系列培训活动。
这些培训活动帮助员工提高了专业知识和工作技能，提升了整体团队的绩效。
2. 绩效评估工作得到了较好的开展。
通过及时反馈评估结果，员工的工作表现得到了一定的改进和提高。
3. 在日常工作中，我积极参与了客户服务工作，并与客户建立了良好的沟通关系。
通过妥善处理投诉，我提高了客户满意度和维护了公司形象。
个人发展在过去的一年里，我不仅在工作中取得了一些成绩，也积极进行了个人发展：1. 我参加了各种培训和学习活动，提高了自己的专业素养和能力。
例如，我参加了一些管理课程和沟通技巧的培训，这些培训活动让我更好地理解了公司的战略和发展方向，并提升了我的管理和沟通能力。
2. 我主动承担了一些重要项目和任务，并通过和团队成员的协作，取得了一些项目的成功。
这些项目经验使我对团队合作的重要性有了更深刻的认识，并提高了我的组织和领导能力。
服务区 个人工作总结
服务区个人工作总结
在过去的一段时间里，我在服务区工作中取得了一些成绩和经验。
以下是我个人的工作总结：
1. 快速适应工作环境：刚开始工作时，服务区的工作环境对我来说是全新的。
但是通过努力学习和与同事的合作，我很快适应了这个环境，并能够熟练地完成工作任务。
2. 高效处理客户问题：服务区的一项重要任务是解决客户的问题和投诉。
在这段时间里，我积极倾听客户的需求，并迅速采取行动解决问题。
通过有效的沟通和解决方案，我成功化解了许多矛盾和纠纷，使客户满意。
3. 团队协作能力：在服务区的工作中，我们需要与团队成员密切合作，共同完成各项任务。
我积极参与团队讨论和交流，与同事们建立了良好的工作关系。
通过团队的共同努力，我们能够高效地完成工作，并取得了一些显著的成绩。
4. 学习与成长：在这段时间里，我意识到终身学习的重要性，并努力提升自己的技能和知识。
我参加了一些培训和学习课程，提高了自己的专业水平。
同时，我也积极寻求反馈，并不断改进自己的工作方法，以提高效率和质量。
5. 良好的工作积极性：在服务区的工作中，我始终保持了积极的工作态度。
我尽最大努力保持良好的工作效率，并愿意主动承担更多的工作责任。
这种积极性得到了领导的认可和赞赏，也对团队的氛围产生了积极的影响。
综上所述，我在服务区的工作中取得了一些成绩和经验。
通过不断学习和成长，我提高了自己的工作能力，并与团队成员建立了良好的工作关系。
我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
优质服务自评报告范文
优质服务自评报告范文一、前言随着社会经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，对服务质量的需求也越来越高。
作为一家致力于提供优质服务的企业，我们深知服务质量是企业的生命线，是赢得客户信任和市场竞争力的关键。
为了不断提升服务质量，提高客户满意度，我们严格按照国家标准和行业规范，不断完善服务流程和服务内容，力求为客户提供更加优质、高效的服务。
现将本企业在服务方面的自评报告如下：二、自评内容1.服务理念我们始终坚持以客户为中心的服务理念，将客户需求作为服务工作的出发点和落脚点。
我们注重倾听客户的声音，关注客户的需求变化，不断优化服务流程，提升服务品质。
通过与客户的持续沟通，我们建立了良好的客户关系，赢得了客户的信任和支持。
2.服务制度我们建立了完善的服务管理制度，包括服务标准、服务流程、服务考核等方面。
我们定期对服务人员进行培训，提高服务人员的专业素养和技能水平。
同时，我们加强对服务过程的监督和检查，确保服务制度的贯彻执行。
3.服务设施我们注重服务设施的建设和完善，为客户提供了舒适、便捷的服务环境。
我们定期对服务设施进行维护和更新，保证服务设施的正常运行。
同时，我们根据客户需求，不断增加服务项目，丰富服务内容，以满足客户的多元化需求。
4.服务态度我们强调服务态度的重要性，要求服务人员对待客户要热情、耐心、细致。
我们定期对服务人员进行客户满意度调查，及时了解客户对服务态度的反馈，发现问题及时整改。
通过不断提升服务人员的态度水平，为客户提供愉悦的服务体验。
5.服务效率我们致力于提高服务效率，为客户提供快速、便捷的服务。
我们优化服务流程，简化服务手续，提高服务人员的业务水平。
同时，我们运用现代信息技术，提高服务的自动化和智能化水平，缩短客户等待时间，提升客户满意度。
6.服务创新我们积极倡导服务创新，不断探索新的服务模式和手段。
我们关注行业动态，学习先进的服务理念和技术，将新的服务方式引入企业。
通过服务创新，我们为客户提供更加个性化、差异化的服务，提升企业的核心竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
西延高速公路纸坊服务区改扩建工程竣工验收自评报告项目经理：技术负责人：陕西省第六建筑工程公司2010年01月25日西延高速公路纸坊服务区改扩建工程自评报告一、工程概况：项目名称：西延高速公路纸坊服务区改扩建工程建设地点：西延高速公路纸坊服务区西区（西延高速K98+350处西侧）；建设单位：陕西省高速公路建设集团公司设计单位：长安大学工程设计研究院勘测单位：监理单位：西安新业建设咨询有限公司施工单位：陕西省第六建筑工程公司建设规模：该服务区原占地20亩，本次扩增10亩，拟建超市建筑面积为1714m2；汽修建筑面积为149m2，室外混凝土广场、降温池、盖板涵、挡土墙、绿化等工程。
二、工程进度情况：本工程于2009年5月8日开工，超市、汽修房建工程2009年8月20日地基验槽，2009年11月20日主体封顶，经业主、设计、监理、施工等单位一起通过验收，评定合格；室外新增挡土墙于2009年6月22日开始2009年8月20日完工；降温池于2009年8月26日开始2009年9月9日完工；室外广场及管网工程穿插于各单体分项工程中流水施工。
通过项目部全体员工的精心组织与施工，全部工程与2010年1月25日完工，质量等级为合格，工程进展顺利。
三、施工执行标准1、《工程承包合同》2、工程设计施工图纸及说明，3、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300—2001，4、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-20025、《砌体工程施工质量验收规范》GB50203—20026、《砼结构工程施工质量验收规范》GB50204—20027、《屋面工程施工质量验收规范》GB50207-20028、《装饰装修工程施工质量验收规范》GB50209—20029、《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-200210、《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-200211、《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-200212、国家建筑工程质量验收有关规范和规定四、工程概况与工程质量情况：（一）工程概况1、超市建筑面积为1714m2；地上三层，建筑总高度13.2m，建筑工程等级为三级，本工程主体结构为钢筋混凝土框架结构，结构使用年限为50年, 建筑结构安全等级为二级，建筑抗震设防分类为标准设防类，地基基础设计等级为丙级，结构环境类别地上为一类，地下为2.b 类，抗震设防列度为六度。
外墙设50mm钢丝网架聚苯乙烯保温板，室内装修工程：卫生间地面为地砖地面，墙面为釉面砖墙面，室内、公共部分及楼梯间为地砖地面，墙面为乳胶漆饰面，超市一层大厅及卫生间为龙骨吊顶，屋面为90mm聚苯乙烯保温板及SBS卷材防水，采暖、给水管道均采用铝塑复合管，楼内为三相五线制供电方式，各层设立配电箱。
2、汽修建筑面积为149m2；地上一层，建筑总高度3.9m，建筑工程等级为三级，钢筋混凝土框架结构，结构使用年限为50年, 建筑结构安全等级为三级，建筑抗震设防分类为标准设防类，地基基础设计等级为丙级，结构环境类别地上为一类，地下为2.b类，抗震设防列度为六度。
室内装修工程：室内为一般抹灰，地面为水泥砂浆地面，外墙设50mm钢丝网架聚苯乙烯保温板。
3、室外工程：广场采用水泥混凝土路面，路面上面层为28cm厚C30混凝土，基层为30cm水泥稳定碎石，底基层为20cm水泥稳定沙砾；入口匝道上面层采用4cmAC-13C型细粒式沥青混凝土（SBS改性），下面层采用9cmATB-30沥青碎石，基层采用30cm水泥稳定碎石，底基层采用22cm水泥稳定沙砾，铺设面积660m2。
料石挡土墙长度197.5米，最高处8米，最低处1.6米。
混凝土降温池长度60米，宽度8米；服务区广场照明在停车场附近增设三个12米高的路灯，每个照明功率为400W，电源采用YJV电力电缆由配电室穿管引来，电压为380/220V，在原有道路景观的基础上以“服从原景观、穿插栽植”为原则，在服务区入口匝道处设计栽植胸径20cm的梓树进行室外服务区绿化。
（二）施工质量⑴、原材料质量控制：工程使用的钢筋、水泥、焊条、钢筋连接件及其他辅助材料（如防水材料等）均有产品合格证、出厂合格证、复试报告。
地产材料（如砂、石、砖、砌块）均有质量检验合格报告，指标均达到材料标准要求，所检材料均由监理公司监理人员见证取样、送检，经检验合格后方投入工程使用。
⑵、执行设计文件，规范质量控制：根据规划文件，确定建筑物位置、定位、放线，严格按照设计图纸、图纸变更及图纸会审纪要进行施工。
充分理解设计意图和图纸内涵，积极参加图纸会审，根据设计的要求，全面贯彻执行设计精神和规范标准。
以设计为依据，规范为准绳，标准为品质，进行施工材料质量控制、施工工艺质量控制、施工过程质量控制、施工产品保护控制、施工检查验收质量控制、施工技术资料（质量依据）控制。
⑶、施工过程质量1、超市、汽修A、基础、主体结构工程①、钢筋工程质量：基础、主体钢筋工程各分项工程的钢筋规格、间距、制作均符合设计和施工规范要求，钢筋工程绑扎质量、锚固长度、搭接长度，钢筋连接、钢筋绑扎、骨架几何尺寸等均达到钢筋工程验收标准，均通过隐蔽工程验收并经过省建筑设备安装质量检测中心检测保护层测试合格。
②、混凝土工程质量：基础、主体工程混凝土产品部分采用商品砼及自拌混凝土，混凝土结构实体振捣密实、表面平整，砼体的几何尺寸正确，无蜂窝麻面、露筋等现象，符合设计要求。
经实测实量和检测，柱、梁、板的混凝土强度等级，混凝土配合比、坍落度均符合设计及施工规范要求。
同条件试块、标养试块均通过试验评定，达到合格标准。
基础主体工程（包括基坑验槽）均通过建设单位、监理单位、质检站验收，评定为合格。
③、主体砌体工程质量：砌体工程材料砂浆强度等级均按设计要求，配合比均通过试验达到设计要求后，方进行施工。
砌体工程严格按照砌筑程序施工，建立了皮数杆制度、采用“三一”砌法施工。
拉接筋采用植筋法，并按照规范要求进行施工，拉接筋规格、长度、埋深、弯曲均达到规范要求，均通过隐蔽工程验收，砌体垂直、平整、灰缝饱满，灰缝密度一致均匀、砌体密实牢固。
顶梁、顶板斜砖方法正确，密实、顶紧，洞口位置标高正确，达到规范及验收标准要求，并通过验收。
B、装饰工程质量①装饰、楼地面工程概况：内墙、公共部分及楼梯间为乳胶漆；卫生间为瓷砖墙面；外墙为：饰面砖饰面。
○2、室内采用一般抹灰，表面光滑，基本洁净，接槎平整，线角和灰线基本清晰美观。
孔洞、箱盒和管道后抹灰尺寸准确，平整垂直整齐光滑，管道后抹灰平整，垂直度、表面平整度、阴阳角垂直方正等各项指标经实测实量均控制符合施工质量验收规范要求。
○3、地面、卫生间墙面工程；瓷片面层与基层结合牢固无空鼓、裂缝等缺陷。
C、屋面工程质量经屋面淋水试验后无湿渍、渗漏验收为合格。
D、建筑给排水、采暖工程质量①、施工质量情况a、室内给水工程：各系统经试压试验，压力符合设计要求，无渗漏；管道经自来水清洗，判定合格；管道坡度的正负偏差未超出设计坡度值的1/3，安装横平竖直，连接牢固可靠，给水顺畅，距墙标高符合规定，支架牢固不松动。
b、阀门、配件安装：阀门型号、规格符合设计要求，耐压强度和严密性试验合格，位置进出口方向正确；连接紧密牢固，启闭灵活，表面洁净；各配件安装位置、标高符合规定要求，进出口方向、朝向正确，接口紧密，启闭部分灵活。
C、管道、卫生间、地漏等安装：管道间管道、配管间距基本一致，安装顺直；卫生洁具业主自理；卫生间地漏平整、牢固，低于排水表面，经试验无积水、渗漏；地漏位置正确，密封性能达到设计规范要求。
E、电气安装工程质量①、施工质量情况a、线路敷设：各电气线路间经绝缘电阻试验均合格，各管子敷设连接紧密，管口光滑，扣口齐全；明配管及其支架平直牢固，排列基本整齐，管子弯曲处无明显折皱，油漆防腐完整；暗配管保护层符合规定，盒（箱）设置正确，固定可靠，清洁无杂物；导线整齐、有标识；接地支线连接紧密、牢固，接地（接零）线截面选用正确。
b、配电箱安装：配电箱安装位置正确，部件齐全，箱体内外清洁，箱盖开闭灵活，箱内线路整齐，回路编号齐全、正确；暗式配电箱盖基本紧贴墙面，接地（接零）直线连接紧固，线路走向合理，色标准确，截面选用正确。
c、开关、插座安装，灯具安装：开关、插座盖板紧贴墙面，四周无缝隙，位置正确，高度一致，内外清洁，板面端子接线正确，成排的高度一致，排列整齐。
灯具安装位置符合设计要求、居中，工作正常。
2、室外工程（1）原材料控制如上；（2）钢筋、混凝土工程施工控制同上述A中○1、○2；（3）电气安装如E电气安装质量控制；（4）室外管网按照设计要求采取统一规划施工布置原理，做好直埋管道的四周保护措施；（5）料石挡土墙砌筑质量控制严格按照砌体工程施工质量验收规范及标准施工；五、资料整编情况：○1、建筑与结构工程资料收集情况：a、超市：地基与基础各分7个分项，10个检验批；主体分5个分项，32个检验批；装饰装修分6个分项，33个检验批；屋面5个分项，5个检验批；汽修：地基与基础7个分项，10个检验批；主体5个分项，16个检验批；装饰装修分4个分项，10个检验批；屋面4个分项，4个检验批；其中主控项目全部合格，一般项目符合施工规范的规定。
综合验收结论为：符合设计要求及施工规范规定，通过验收。
b、水泥复试报告8份，全部合格；c、钢筋复试报告10份，焊接试验8份，全部合格；d、砖出厂合格证、试验报告2份，全部合格；e、防水材料出厂合格证、试验报告2份，全部合格；f、混凝土试块试验报告40份，超市标养7份，同条件7份；汽修标养2份，同条件2份；室外工程标养20份，同条件2份；统计分析评定，符合评定要求；g、砂浆试块试验报告4份，评定全部合格，合格率达到100%；h、基槽验收1份，通过验收；i、淋水、蓄水试验，未发现渗漏现象○2、给排水及采暖工程技术材料收集情况：超市7个分项，7个检验批；汽修5个分项，5个检验批；评定全部合格。
管道工程主要材料、设备出厂合格证共24份，符合设计要求；隐蔽验收记录2份，均符合要求；○3、电气安装工程技术资料收集情况：a、超市分3个分项，16个检验批；汽修3个分项，8个检验批；评定合格，通过验收。
b、电气设备、材料合格证共9份，均符合设计要求；c、电气设备安装试运行记录2份，均合格；d、电气线路敷设绝缘电阻测试记录3份，符合要求；e、隐蔽验收记录2份，均符合要求；五、工程质量综述：1、本工程共有地基与基础、主体结构、装饰装修、建筑屋面、给水排水及采暖、建筑电气、通风空调7个分部，经查7个分部，符合标准及设计要求7个分部；2、质量控制资料核查：共核查27项，符合规定要求27项；3、安全和主要使用功能核查：共核查9项，符合要求9项；4、观感质量验收：共检查15项，符合要求15项。