汽车推销之神-乔吉拉德的成功秘诀 (2)
乔.吉拉德销售秘诀
乔.吉拉德销售秘诀在乔.吉拉德的销售秘诀中，他强调了几个关键点，可以帮助销售人员在他们的工作中取得更大的成功。
以下是乔.吉拉德销售秘诀的几个重要原则：1. 了解客户需求：乔.吉拉德认为，了解客户的需求是销售成功的关键。
他鼓励销售人员花时间与客户交流，询问问题，并倾听客户的回答。
只有通过真正了解客户的需求，销售人员才能提供合适的解决方案，并与客户建立良好的关系。
2. 与客户建立信任：乔.吉拉德强调建立信任关系的重要性。
他认为，销售人员应该真诚地对待客户，始终遵守承诺，并提供高质量的产品和服务。
通过建立信任，销售人员能够赢得客户的尊重和合作，从而取得销售的成功。
3. 专注于解决问题：乔.吉拉德认为，优秀的销售人员应该专注于解决客户的问题，而不仅仅是售卖产品或服务。
他鼓励销售人员提供具体的解决方案，并演示产品或服务如何满足客户的需求。
通过这种方式，销售人员能够建立起对客户的价值，并取得销售的成功。
4. 不断学习和提高：乔.吉拉德认为，成功的销售人员应该不断学习和提高自己的技能和知识。
他鼓励销售人员参加培训课程，阅读相关书籍和文章，并与其他销售人员进行交流和分享经验。
通过不断学习和提高，销售人员能够适应市场变化，并与竞争对手保持竞争优势。
乔.吉拉德的销售秘诀的核心思想是：了解客户、建立信任、解决问题和持续学习。
这些原则可以帮助销售人员提高销售技巧，获得更多的业务，并与客户建立长期合作关系。
通过遵循这些原则，销售人员能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，并取得更大的成功。
乔.吉拉德的销售秘诀不仅仅是一些简单的技巧和方法，它更是一种销售哲学和思维方式。
在乔.吉拉德看来，销售不仅仅是一个职业，更是一种理念，一种与客户建立稳固关系，满足他们需求的方式。
5. 主动倾听和提问：乔.吉拉德强调了主动倾听和提问的重要性。
他鼓励销售人员主动与客户交流，了解他们的需求和关注点。
通过提问，销售人员可以更深入地了解客户的具体问题和痛点，从而更好地提供解决方案。
?销售之神“乔吉拉德”，用一生总结出来的六大销售秘诀
销售之神“乔吉拉德”，用一生总结出来的六大销售秘诀“乔吉拉德”是美国著名的销售员，曾一度打破吉尼斯销售世界纪录，被人们称之为销售之神他从1963年到1978年，一共推销出去了13001辆雪佛兰汽车，其中12年都为世界第一推销员。
那么他是如何成为销售之神的呢？今天我来为你分享一下，根据他的口述和经历总结出来的六条销售经验。
认真去看，我相信你收获一定不会小，哪怕你学会一半，业绩也不会差。
秘诀一：给每一名客户建立档案，记录下你观察到客户的每一个细节。
我们第一次拜访客户直接成交的几率是非常低的，所以大多数客户都需要我们通过多次的拜访，而除了第一次拜访之外，后面的拜访就会体现出建立档案的好处，因为一个人的记忆再好，也会有遗漏的地方。
所以每次拜访客户，我们都要记录下这边拜访所得到的信息，比如说他们的年龄、家庭成就、文化背景，生活习惯，爱好等等，这些细节在以后的销售中都会为你发挥出重大的作用。
秘诀二：让名片满天飞，这个世界上每个人都有可能成为你的客户，所以要让所有人都知道你，向每一个人销售自己，这样只有在他某一天需要的时候，就会有几率想起你，然后通过名片联系到你。
所以我们要在兜里时刻放着我们的名片，不管是认识，还是不认识，哪怕只是聊几句的人，我们都可以给对方一张我们的名片，并且告诉对方需要就可以随时给我打电话。
别怕人家扔掉，记住做销售玩的就是概率，100个人当中，绝对会有一个记着你的。
秘诀三：送礼，做销售一定要学会送礼，俗话说的好，吃人嘴短，拿人手短，只有先舍才有后得。
做老板就没有不送礼的，做销售也同样如此。
记住送礼别怕送，就怕你送了他不收，只要他拿你的礼物，他就不好意思不听你讲话，他就会不好意思不在你这买东西，而且收礼也是对你认可的一种表现，不收的人，才是最难搞定的。
秘诀四：回访，有的销售认为我做的就是一锤子买卖，客户能够复购的机会非常小，就比如房产，一个普通人一生能买几套房？再例如汽车，一个人一年能换几辆车？其实你有这种想法完全是错误的。
乔·吉拉德-一位创世界纪录的推销员
乔·吉拉德：一位创世界纪录的推销员乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。
销售是需要智慧和策略的事业。
在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢?一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。
由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。
”二、名片满天飞：向每一个人推销每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。
名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。
你可能对这种做法感到奇怪。
但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。
这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。
乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。
当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。
同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。
三、建立顾客档案：更多地了解顾客乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。
汽车推销之神—乔吉拉德的六大销售技巧
汽车推销之神—乔吉拉德的六大销售技巧
假如你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你觉得自己有能力做到吗？你可能会说，简直小菜一碟。
不过，要是让你每天推销出一辆汽车，你觉得自己能做到吗，可能很多人都会沉默不说话了。
一个连续15年，平均每天卖出6量车的汽车推销之神-乔吉拉德他是如何做到的呢，他的六大销售技巧你知道多少呢？
这些销售技巧，值得每一位职场销售学习，大道至简，这些都是职场销售的精华。
另外，我们在职场销售中普遍都会遇见以下几个问题：找不到客户群、见不到客户的面、见面不知道聊什么、搞不定客情关系、产品价格高无竞争力、客户无需求等等。
对于这些问题，大家不陌生吧，其实可以用阿里巴巴销售们常用的一种方法—“思玉马法”，它是关于销售口才训练、顶级销售思维、如何快速成交客户的，很多销售高手都在用的一种顶级销售法。
此外，职场新人去做销售，在公司要表现积极一点，主动多付出，跟自己的领导以及业绩优秀的同事搞好关系。
他们有着丰富的经验和资源，能让你少走很多弯路，快速成长起来。
乔吉拉德销售经典
四、让顾客体验产品
乔会让顾客闻新车的味道，让顾客坐在驾 驶室里抚摸方向盘的感受，甚至还会让顾 客把车开回家去跟家人和邻居分享，让顾 客感受到购买新车后那种心情。
与顾客互动沟通，产品在使用中的魅力是 无穷的。
五、250定律：不得罪一个顾客
• 在每位顾客的背后，都大约站着250个 人，这是与他关系比较亲近的人：同事、 邻居、亲戚、朋友。
• 连续12年被《吉尼斯世界记录大 全》评为世界零售第一。
•
被吉斯尼世界记录誉为“世界
最伟大的销售员”——迄今唯一荣
登汽车名人堂的销售员。
•
乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界
汽车零售纪录：
•
1. 平均每天销售6辆车（12年
来，无人能破）；
•
2. 最多一天销售18辆车；
•
3. 一个月最多销售174辆车；
•
• 9.经典的“250定律”。
• 10.切忌过高收费
• 11.支持你所卖的产品
• 12.从每一项交易中学习
二、向每一个人推销
• 推销 产品就是 推销自己， 要让自己 的出场方 式与众不 同，这样 顾客才会 记住你。
三、倾听和微笑
倾听是最好的接受方式、微笑是最美的名片。
乔说：有两种力量非常伟大。一是倾听；二是微笑。 “倾听，你倾听得越长久，对方就会越接近你。我观察，有些
推销员喋喋不休。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴？我想，意思 就是让我们多听少说”！ 乔．吉拉德说，有人拿着100美金的东西，却连10美金都卖不掉， 为什么？你看看他的表情？要推销出去自己，面部表情很重要： 它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。
•
所有这些资料都可以帮助你接近顾
汽车销售大王乔吉拉德的成功之道
汽车销售大王乔吉拉德的成功之道一、引言汽车销售行业一直以来都是一个竞争激烈的领域，每个汽车销售商都希望成为行业的领军者。
然而，有一位汽车销售大王乔吉拉德，他以其独特的销售策略和出色的销售业绩，成为了行业的领军者。
乔吉拉德是如何取得如此辉煌的成就的呢？本文将通过分析乔吉拉德的成功之道，以期能为广大汽车销售从业者提供一些启示和借鉴。
二、乔吉拉德的成功经验1. 品牌定位乔吉拉德非常重视品牌定位，他清楚地知道自己所销售的汽车品牌的特点和优势，能够准确地把握住消费者的需求和喜好。
在销售过程中，他能够把产品的优势清晰地传达给客户，给客户留下了深刻的印象。
2. 专业知识乔吉拉德在汽车销售领域拥有丰富的专业知识，他能够准确地回答客户提出的各种问题，给客户提供专业的建议。
这不仅增强了客户对他的信任，也为他赢得了更多的客户。
3. 沟通能力乔吉拉德的沟通能力非常强，他能够与客户建立良好的沟通和互动，倾听客户的需求和意见，并提供恰如其分的解决方案。
通过与客户的沟通，乔吉拉德能够更好地理解客户的需求，从而更好地为客户提供服务。
4. 销售技巧乔吉拉德拥有出色的销售技巧，他能够准确地把握客户的心理需求，灵活运用销售策略，使客户更愿意购买他所销售的产品。
5. 服务意识乔吉拉德始终坚持以客户为中心的服务理念，他能够为客户提供贴心、周到的服务，使客户对他的服务印象深刻，从而赢得了客户的信赖和好评。
6. 团队合作乔吉拉德非常重视团队合作，他能够与团队成员积极合作，共同为客户提供更好的服务。
他擅长团队管理和团队激励，使团队成员能够更好地发挥能力，共同实现销售目标。
三、乔吉拉德的成功之道对汽车销售行业的启示1. 重视品牌定位汽车销售商需要深入了解所销售的汽车品牌的特点和优势，在销售过程中准确地传达给客户，从而增强客户的信任和好感。
2. 增强专业知识汽车销售人员需要不断提升自己的专业知识水平，能够准确回答客户提出的各种问题，给客户提供专业的建议。
汽车推销之神乔吉拉德的成功秘诀
保持积极的心态。
自我管理
02
他有着良好的时间管理能力和情绪管理能力，能够有效地平衡
工作和生活。
不断学习和成长
03
乔吉拉德始终保持学习的态度，不断寻求成长和提升自己的机
会。
善于建立良好的人际关系和合作共赢的精神
良好的人际关系
乔吉拉德非常重视人际关系，善于与人沟通、建立信任和友谊。
合作共赢
他相信合作共赢，愿意与他人分享资源和信息，共同实现更大的 目标。
了解客户的需求
01
02
03
深入了解
乔吉拉德会花时间深入了 解客户的购车需求、预算 、购车用途等信息。
提供专业建议
根据客户的具体情况，乔 吉拉德会提供专业的建议 和解决方案，以满足客户 的实际需求。
倾听与回应
乔吉拉德善于倾听客户的 意见和需求，并根据客户 的反馈进行调整和回应。
提供专业的建议和解决方案
专业知识和经验
凭借丰富的汽车销售经验和专业 知识，乔吉拉德能够为客户提供
专业的建议和解决方案。
定制化方案
根据客户的具体需求，乔吉拉德 会制定定制化的购车方案，以满
足客户的个性化需求。
售后服务
乔吉拉德注重提供优质的售后服 务，包括维修、保养、保险等， 以确保客户在购车后能够得到满
意的体验。
03
独特的销售技巧
THANKS
感谢观看
不断学习和提高
学习销售技巧
乔吉拉德不断学习新的销售技巧和方法，例如如何更好地与客户沟通、如何处理 客户的异议等。这些技巧让他在销售过程中更加得心应手。
参加培训课程
乔吉拉德经常参加各种培训课程，以提高自己的销售技能和知识。这些课程不仅 让他了解最新的销售趋势，还让他结识了更多的销售同行，拓展了人脉资源。
乔吉拉德成功的秘诀
乔吉拉德成功的秘诀1、记住：当你为失败悲哀的时候，不如立即行动起来。
2、成功源于勤奋。
因为乔吉拉德勤奋，所以他成功了。
3、你一定要给客户关爱。
4、在卖给顾客产品之后，要做三件事情：第一件是服务；第二件是服务；第三件还是服务。
5、做好服务的前提是：你要与客服部的同事搞好关系，对这些同事给予关爱，定期邀请他们共同进餐。
同样，他们也会给你关爱，及时服务你的客户。
6、向顾客承诺：你买了产品之后，我不会从此置之不理，而是会继续给你更好的服务。
7、要在客户中建立好口碑，让他们为你口碑相传，顾客推荐，这叫口碑营销。
8、除了服务，还有一点，就是我从来不占别人的便宜，我只赚一点点利润。
9、一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户，明白他脑袋里想要的东西。
10、他凭借服务、价格、口碑相传，获得了成功。
11、你要学会倾听。
当客户说话的时候，你要全神贯注地听。
看着对方的脸，听他的声音，了解他话里所包含的意思。
你越善于倾听，说话的人越信任你。
但是太多的人往往只顾着说。
请记住：嘴巴只善于做一件事情，那就是吃饭。
出色的销售人员应该学会闭嘴。
闭嘴，让别人说话，别人就开始喜欢你。
12、名片漫天飞。
递名片的行为就像是农民在播种，播完种，农民就会收获他所付出的劳动。
13、餐厅里多给服务生小费，再给他一盒名片，让他送给其他用餐的顾客。
14、要告诉你认识的每个人，你是谁，你在卖什么，要坚信销售无时无刻都在进行。
15、除了名片，还有一个方法，就是每月给所有的客户寄卡片。
一月份，写上“新年快乐”，签上名字XXX，然后寄出；二月份，写上“情人节快乐”，签上名字XXX，然后寄出；一年12个月里，人们都会收到卡片，他们绝不会忘我的名字。
16、真正的推销活动开始在成交之后，而不是之前。
推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，也是下次推销活动的开始。
在成交之后，推销员更应该继续关心顾客，才会既赢得老顾客，又吸引新顾客。
你的生意才会越来越大，客户才能越来越多。
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销售工程师
Sales Engineers
• Ⅲ 当你成为销售工程师的时候，你的基本 技巧已经得到了极大的提升，你的心智也 越来越成熟了，你不在讨厌客户，也不再 讨厌销售。但是你还是需要为解说产品， 说服客户，签单而忙碌，而辛苦。但是你 已经开始了利用自己的能力和经验来收获 了。
销售顾问
Sales Consultant
销售总监
Sales Director
• Ⅶ 当你成为销售总监的时候，市场成为了你 的舞台，你不但可以体现出你自己完美的作 风，而且你的能力和作用得到了更进一步的 发挥。你得到了发挥，拥有了组织、领导、 指挥的能力。你的能力不断得到认可。你的 个人影响力不但在自己的公司开花接果，在 行业中也开始有了你的名子，别人也看到了 你，重视了你，你开始面对更多的机会和选 择。
高级销售代表
Senior Sales Representation
• Ⅱ 当你成为高级销售代表的时候，你也只 是在自己的基本保证上有了一部分宽裕的金 钱。你还是奋斗着一线的战士。但是接触的 人让你明白许多的道理，也让你懂得了人生 。你开始拥有一部分固定的客户，客户也开 始喜欢你，因为你慢慢掌握了一下基本的技 巧，也拥有的基本的保障，因为这一切都是 你愿意磨难自己的结果。
销售人员的《舍得价值图》+乔.吉 拉德销售秘诀+销售技巧
曹俊波 2012/12/06
销售是什么
双赢的艺术
• 销售是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东 西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换 的工程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各 取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面， 就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种 “双赢的艺术”。销售就是介绍商品提供的利益， 以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有 形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户 特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。 能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供 的特别利益。
• 销售不知道从什么时候开始成为我们心目中最讨厌的工作。 也许是因为他的要求门槛比较低，这份工作成为许多人在 找不到工作的情况下才考虑的一份职业。如果您是这么想， 真的替您有点遗憾，因为您远离了一份使您快速提升自己， 塑造自己，成就自己达到成功最佳捷径。 销售不但对于从业者有着很高的心理素质的基础，还需要 懂得与人交往的交际能力，与人交流的沟通能力，同时也 必须具有广泛的社会知识基础。销售不但是一份赚钱最快 速的职业，同时也是一份让我们快速成长的职业。她磨练 练了我们的心智，培养了我们的信心，增强了我们社会影 响力，提成了我们做人做事的能力。所以销售是一份最伟 大的职业。
• 许多从事销售职业的从业者，对于销售不够了解。他们怀 着一种暴富的心态来到这份岗位上，也许有些人也怀着学 习成长的目的来到这个岗位上，也有些是怀着改变自己的 决心来到这个岗位上，但是现实是有千千万万的人进来， 也有千千万万的人在这场战场中提前夭折。
销售是凭实力、行动、付出、学习等实实在在的打拼出来 的结果，绝不是一夜暴富的结局。虽然她对于入行的人的 能力要求很低，但是她对心理素质要求很高；虽然她的基 本保障很低，但是她给予的佣金很高；虽然她的收获的确 很慢，但是感悟的一定很深；虽然她让你很辛苦，但是她 可以让你更有价值。 接下来我们先看看销售人员的舍得价值图：
• Ⅴ 当你成为经理助理的时候，你依然可能 还在市场上打拼，但是你开始接触管理， 开始用更高的眼光看市场，看产品，看自 己的团队。你已经开始拥有了部分的影响 力，当然你还不能完全发挥你的作用，因 为你只能提出建议，确无法作出决定，因 为你也没有那个资格。但是公司已经开始 重视你，培养你，也有更多的嘉奖和学习 机会。你进入一个成长和进步的关键时刻 。
销售经理
Sales Manager
• Ⅵ 当你成为了销售经理，你眼界开始更加 开阔，你看到了更多以往做销售人员时看 不到的东西，你不但要做好自己，你更需 要带动别人，因为你榜样就是下属的表现 。过去的经验和能力也开始不断的体现， 因为这个时候经验和能力不但体现在自己 的身上，更重要的是能体现在下属的身上 。虽然你的压力增加了，但是你做的事情 更有价值了，因为你不但是在发挥自己， 更重要的你有了自己的团队。
企业家
Entrepreneur
• Ⅸ 当你成为企业家的时候。你已经到了天 时、地利、人和的最佳环境，至于怎么发 挥，那就让我们行动吧。
Hale Waihona Puke 业务代表Sales Representative
• Ⅰ当是业务代表的时候。你需要起早贪黑的找客
户，你需要加班加点的学习销售知识、产品知识 。你还需要面对拒绝、面对侮辱。你的工作很简 单，也很枯燥。“开发客户－访客户－销售产品 —服务客户—再开发客户”终日只做一件事情。 也许在这个时候，你并没有太大的收获，你收获 也只是微薄的基本保障，或许是一种叫“经历” 的东西。经历没有价值，只有经验才有是价值的 ，所以你需要更加努力。
• Ⅳ 当你成为销售顾问的时候，你已经成为 新人中的偶像，你的收入也令人羡慕。更 重要的你现在不再需要找客户，而是客户 已经逐渐的认可你接收你，他们反而听从 你的语言和建议，甚至客户还有可能请教 你一些问题，你已经是某个行业的专家。 当然公司也越来越重视你，给你机会，给 你晋升。
经理助理
Executive Assistant
副总或者总经理
Deputy General Manage or General Manager
• Ⅷ 当你成为副总或者总经理的时候，你不再是你
，你已经开始属于大家，同时大家属于你了。你资 源越来越多，你的人才也越来越优秀，你可以发挥 和发展的空间也更为明显，你开始懂得运营上的事 情，你开始有策略，你也可以学会了运用人才、资 源和资金。你的收入已经不再是你担心的问题，因 为你早已经跨越贫富生活的基础，你开始有了自己 的储蓄和资金，你拥有的时间不再是一天24小时 ，而是24小时的倍数，因为你的每一个下属的时 间，都是你可以支配的时间，所以你可能一天拥有 了100个小时，200个小时，因为资源就是你手中 最强有力的武器。你也拥有了更多的荣誉，地位尊 重。