汽车销售大师_乔吉拉德的故事
大师小故事
大师小故事-----顶极大师教您叩开成功销售之门汽车销售大王——乔·吉拉德乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登吉尼斯全世界销售第一的宝座。
他所保持的世界汽车销售记录；连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
乔·吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授自己的宝贵经验，来自世界各地数以百万计的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。
不一定非买福特车乔·吉拉德认为，不论是卖汽车还是卖其他任何商品，对于客户来说，推销者的人品在某种程度上要重于商品本身。
一个成功的汽车销售商，首先必须有一颗尊重普通人的爱心。
这种爱心应该体现在销售工作的每一个细小的行为中。
一天，一位中年妇女从对面的福特汽车销售商行走进了吉拉德的汽车商行。
她说自己很想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那种款式，但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去，所以她就先过这儿来瞧一瞧。
“夫人，欢迎您来看我的车。
”吉拉德微笑着说。
妇女有些掩饰不住兴奋地告诉乔·吉拉德：“今天是我55岁的生日，想买一辆白色的福特车送给自己作为生日礼物。
”“夫人，祝您生日快乐！”吉拉德热情地祝贺道。
随后，他轻声地向身边的助手交待了几句。
乔·吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前慢慢走过，边看边介绍。
在来到一辆雪佛莱车前时，他说：“夫人，您对白色情有独钟，瞧这辆双门轿车，也是白色的。
就在这时，助手走了近来，把一束玫瑰花交给了乔·吉拉德。
这时乔·吉拉德面带笑容，很绅士地把这束漂亮的鲜花送给了夫人，并再次对她的生日表示祝贺。
那位夫人感动得热泪盈眶，非常激动地说：“先生，太感谢您了，已经很久没有人给我送礼物，特别是鲜花。
刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车，一定以为我买不起新车，所以在我提出要看一看车时，他就借故说需要出去收一笔钱，我只好上您这儿来等他。
现在想一想，也不一定非要买福特车不可。
??销售励志故事（销售之神乔吉拉德：35岁前一事无成，35岁后一鸣惊人）
销售励志故事（销售之神乔吉拉德：35岁前一事无成，35岁后一鸣惊人）2021年 11月 1日榜样决定人生。
在销售领域，应该没有人不知道乔吉拉德。
他是享誉世界的推销员，在1963年到1978年的15年间，共卖出了13001辆雪佛兰汽车。
其间，遇上了1964年的越战、1973年第一次石油危机。
美国遭遇巨大的社会动荡，经济不景气导致汽车销量一度严重下滑时，乔吉拉德凭借一己之力，一年仍卖出了1400多辆汽车。
他的战绩是辉煌的。
连续12年，平均每天售出6辆汽车，这样的成绩也使他荣登吉尼斯世界纪录第一宝座。
到目前为止，仍无人打破。
然而，这样一位神级销售，曾经患有严重口吃，35岁前干过40几份工作，没什么突出成就。
谁能想到，35岁逆风翻盘，在销售领域一路驰骋，成为让人敬仰的榜样人物。
一、英雄不问出处，想要就努力做到乔吉拉德说：“在我人生的前三十五个年头，我自认是全世界最糟糕的失败者！”他的前生并不顺利。
1928年11月1日，乔吉拉德在贫民窟出生。
家境贫寒，他很早就给人擦鞋、送报赚取家用。
16岁时退学，不断切换工作谋生。
直到35岁，他干过的工作加起来有40几份。
锅炉装配师、房屋建筑，最艰难的时候，还做过小偷。
乔吉拉德的父亲是一个没有温度的人。
经常打骂他，羞辱他，不管他做什么，总是认为他没出息。
幸运的是，他有一位好母亲。
在人生的灰暗时刻，母亲就像一盏明灯，告诉他，你可以证明给父亲看，你能成为一个了不起的人。
所有人都是一样的，机会面前人人平等，你可以抓住它。
不要气馁，不要放弃。
他重新燃起了自信，在从事房屋建筑失败，负债3500万的情况下，他选择站起来。
积极找心理医生治疗自己的口吃。
找到汽车销售的工作，决心从头开始，杀出一条血路。
“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。
”乔吉拉德本身是一个很聪明很有韧劲的人，经点拨可以很快从低谷爬起来。
应聘销售工作的时候，能把自己的智慧和想法充分展现出来。
他的应聘经理问他：“你卖过汽车吗？”“没有。
做人做事的成功例子世界著名的汽车推销员乔·吉拉德的故事
做人做事的成功例子世界著名的汽车推销员乔·吉拉德的故事做人做事的成功例子世界著名的汽车推销员乔·吉拉德的故事人世间有太多的人情冷暖，这是任谁也改变不了的事实。
这个时候，我们会发现人生的道路上困难重重，就像深陷迷雾之中一般，如果想要在这种氛围中找到一席之地，最重要的一点就是，你得比他人更胜一筹。
现实中的竞争日益激烈，越来越多的人发现，想要在某个行业中崭露头角是件困难的事情。
究其原因，大多数并不是因为能力不行，而是为人处世水平过低，情商不够。
提起乔·吉拉德，很多人都会感慨，因为他创造过多项世界第一：售出一万三千多辆汽车，创造了商品销售最高纪录。
当时全世界的普遍水平是每周卖7辆车，而乔·吉拉德每天就可以卖出6辆。
因此他也被人们认为是世界著名的汽车推销员。
面对媒体的访问，他曾说过这样一段意义深刻的话：“生活没有秘诀可言，我们所能做的就是坚持不懈。
35岁以前，我自认为是全世界最糟糕的失败者！35岁以前，我做过许多事情，基本每次都是失败。
最惨的时候，我身负巨额债务，几乎走投无路。
如果你是我，你会怎么办呢？是选择放弃，还是继续努力？答案显而易见，我们不能放弃，放弃就意味着彻底失败，唯有坚持到底才能获取最后的成功。
”乔·吉拉德跟很多人一样，曾经处于人生的低谷，感觉前途无望，但他并没有放弃，而是好好休息，重新振作起来，为了美好的未来打拼。
众所周知，乔·吉拉德所处的城市底特律是美国工业重镇，上世纪60年代被称为汽车之城。
为了能够找到一份汽车销售的.工作，他拜托了好几个朋友。
那时候他就想，既然这里汽车生意很好，那么我也可以从中分一杯羹。
事实证明他是对的。
虽然刚进入汽车行业的乔·吉拉德对销售完全不懂，他靠着一部电话、一支笔和一本破旧的电话簿，在没有任何人的帮助下，开始了自己的推销之旅。
每次打电话时，他都会详细记下对方的信息，包括职业、爱好以及有几辆车、车况等。
汽车销售案例：乔吉拉德的汽车销售
Word文档汽车销售案例：乔吉拉德的汽车销售
汽车销售案例：乔吉拉德的汽车销售
乔吉拉德在将汽车卖给顾客数星期后，就从客户登记卡中
找出对方的电话号码，开始着手与对方联系。
"买的车子状况如何?'他一般会这样询问。
白天打电话，接听的多半是购车者的太太，她们大多回答："车子状况很好。
'
吉拉德接着说："假如车子震动利害或有问题的话，请送回我这儿来修理。
'
并且请她提示她丈夫，在保修期内送来检修是免费的'。
同时，吉拉德也会问对方，是否知道有谁要车子。
若对方说有位亲戚或伴侣
想将旧车换新的话，他便请对方告知其亲戚或伴侣的电话号码和姓名，并请对方
拨个电话替他略微介绍一下。
他同时告知对方假如介绍的生意能够胜利，对方可
得到25美元的酬劳。
最终，乔吉拉德没有遗忘对方的关怀一再致谢。
乔吉拉德认为：即使是质量上乘的产品，在装配过程中也会发生莫名其妙的
小过失，虽经出厂检验也难免有疏漏。
这些毛病在修理部修起来不难，但对顾客
来说就增添了许多麻烦。
把车卖给顾客后，对新车是否有毛病的处理看法和做法
如何，将会影响顾客向别人描述购车经受时的角度和重点。
他可能会说："我买
了一辆雪佛兰新车，刚购回来就出毛病!'但在你主动征询对方对车子的评价，准
时觉察毛病并给予免费修理时，顾客就会对别人说："吉拉德这个人挺有意思，
时时为我的利益着想，虽然车子出了点毛病，他一觉察就马上给我免费修好了。
'
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销售大师经典销售案例故事
销售大师经典销售案例故事
销售大师乔吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员，曾经创造了出了一天卖出4辆汽车，一年卖出1425辆汽车的神话。
今天给大家带来的就是乔吉拉德的故事。
在展销厅来了一位女士，其实就是想看看车打发打发时间，乔吉拉德便向前与她闲聊，在闲聊的过程中这位女士告诉他想买一辆白色的福特汽车，当做送给自己55岁的生日礼物。
乔吉拉德赶紧对这位女士说：“生日快乐，夫人。
”
期间乔吉拉德出去了有两分钟回来后，他跟这位女士说：“您既然喜欢白色的车，趁您现在有时间我给您介绍一辆白色的双门式轿车。
”他们聊着正尽兴，这时秘书送过来一束花，并把它送给了这位
女士，收到花后这位女士感动的哭了，“我很长时间没有收到花了，刚才看车的时候人家看我开了部旧车都不愿意搭理我，其实我就是想买一辆白色的福特汽车而已。
”最后这位女士成功购买了雪佛莱，而不是心心念的福特。
云速数据挖掘告诉我们一个成功的销售是不会放过每一个客户的。
销售是一门艺术，很多时候之所以能够成交已经完全脱离了产品本身，销售的最高的境界就是销售自己。
最后向每一位从事销售工作者的人员致敬。
汽车销售案例：乔吉拉德的汽车销售
乔·吉拉德在将汽车卖给顾客数星期后，就从客户登记卡中找出对方的电话号码，开始着手与对方联系。
“买的车子情况如何？”他一般会这样询问。
白天打电话，接听的多半是购车者的太太，她们大多回答：“车子情况很好。
”
吉拉德接着说：“假如车子震动利害或有问题的话，请送回我这儿来修理。
”并且请她提醒她丈夫，在保修期内送来检修是免费的。
同时，吉拉德也会问对方，是否知道有谁要车子。
若对方说有位亲戚或朋友想将旧车换新的话，他便请对方告知其亲戚或朋友的电话号码和姓名，并请对方拨个电话替他稍微介绍一下。
他同时告诉对方如果介绍的生意能够成功，对方可得到25美元的酬劳。
最后，乔·吉拉德没有忘记对方的帮助再三致谢。
乔·吉拉德认为：即使是质量上乘的产品，在装配过程中也会发生莫名其妙的小差错，虽经出厂检验也难免有疏漏。
这些毛病在维修部修起来不难，但对顾客来说就增添了许多麻烦。
把车卖给顾客后，对新车是否有毛病的处理态度和做法如何，将会影响顾客向别人描述购车经历时的角度和重点。
他可能会说：“我买了一辆雪佛兰新车，刚购回来就出毛病！”但在你主动征询对方对车子的评价，及时发现毛病并给予免费维修时，顾客就会对别人说：“吉拉德这个人挺有意思，时时为我的利益着想，虽然车子出了点毛病，他一发现就马上给我免费修好了。
”。
名人成长故事：推销大师乔·吉拉德
名人成长故事：推销大师乔·吉拉德世界着名推销大师乔·吉拉德。
在15年中，他销售了13001辆汽车，平均每年卖出1425辆(每天4辆)，这项纪录被《吉尼斯世界纪录大全》收入并被誉为"世界上最伟大的推销员"。
吉拉德的成功并非与生俱来，35岁以前，乔·吉拉德是个彻彻底底的失败者。
他小时候不喜欢念书，经常逃学，连高中都没有念完。
更要命的是，他患有严重的口吃。
为了生计，他甚至当过小偷，开过赌场。
"在我人生的前35个年头，我自认是全世界最糟糕的失败者!"走投无路时，吉拉德向朋友求得汽车销售员的工作。
60年代，被喻为"汽车城"的全球汽车工业重镇底特律，有39家大型的汽车经销营业所，每家又各有几十名销售员，可说是全世界竞争最激烈的一处市常没有丝毫经验的吉拉德就在这时候闯来了。
因为严重口吃，靠嘴谋生的吉拉德必须放慢说话速度，同时他更注意聆听客户的需求与问题。
而没有人脉的乔·吉拉德，最初只靠着一部电话、一枝笔，和几页电话簿作为客户名单。
只要有人接电话，他就记录下对方的职业、嗜好、买车需求等生活细节，虽吃了不少闭门羹，但多少有些收获。
曾有人在电话中用半年后才想买车的理由打发他，半年后，乔·吉拉德便提前打电话给这位客户。
就是靠着掌握客户未来需求、紧迫盯人的超常毅力，吉拉德从对手如云的底特律，杀出一条血路。
吉拉德曾在一次演讲中说道："很多人早上起床后，糊里糊涂地过了一天，不知道生活的目标是什么?还有人总在等待机会的到来，期望一条大鱼撞到自己怀里。
上帝才知道这种人是否能成功?我绝对不做这种人!我每天都有目标，而且是前一天就计划好的。
不管别人怎么摸鱼，我只管捕自己的鱼!"-个名人，-个普通人，为原子弹流的眼泪里饱含着-样的乡情。
杨振宁第-次回中国时拜访了老同学，两弹元勋邓稼先。
乔吉拉德的励志故事
乔吉拉德的励志故事乔吉拉德的励志故事乔吉拉德—世界吉斯尼汽车销售冠军，是世界上最伟大的销售员，下面小编给你推荐乔吉拉德励志故事，希望您能喜欢!乔吉拉德励志故事篇【1】假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗?你可能会说：小菜一碟。
那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗?你也许会说：那就不一定了。
如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢?您肯定会说：不可能，没人做得到。
可是，世界上就有人做得到，这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。
他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔·吉拉德先生。
乔·吉拉德，1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。
9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。
乔·吉拉德16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。
35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。
为了生存下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。
从此，乔·吉拉德就被人们称为“世界上最伟大的营销员”。
乔·吉拉德：在1963年1月份之前，我是一个建筑师，盖房子。
到1963年1月为止，我盖了13年房子，我赔得一无所有，什么都没了。
我把房子都赔进去了，银行把我从家里赶了出来，把我太太和两个孩子都赶了出来，还没收了我和我太太的车。
我破产了一次，我太太的问话给我当头一棒。
她说：“乔治，我们没钱了，也没吃的了。
我们该怎么办?”所以第二天，当时我们住在美国密歇根，我出去找工作。
这样就可以给家里买吃的了。
那天，非常冷，雪很厚，我不知道当时为什么去了汽车经销店。
只记得我走进去，叫他们给我一份工作。
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汽车销售大师_乔吉拉德的故事乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。
三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。
然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。
全世界最伟大的推销员乔.吉拉德，将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家，创造您傲人的成功！乔.吉拉德销售秘诀乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。
销售是需要智慧和策略的事业。
在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢?一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。
由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。
”二、名片满天飞：向每一个人推销每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。
你可能对这种做法感到奇怪。
但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。
这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。
乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。
当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。
同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。
三、建立顾客档案：更多地了解顾客乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。
”如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。
要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。
乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。
如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，做好准备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。
刚开始工作时，乔把搜集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。
后来，有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。
他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把原来写在纸片上的资料全部做成记录，建立起了他的顾客档案。
乔认为，推销员应该像一台机器，具有录音机和电脑的功能，在和顾客交往过程中，将顾客所说的有用情况都记录下来，从中把握一些有用的材料。
乔说：“在建立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情，这些都是有用的推销情报。
所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。
”四、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。
乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。
乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。
说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。
几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。
如果乔发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。
实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。
乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。
猎犬计划使乔的收益很大1976年，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。
乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。
五、推销产品的味道：让产品吸引顾客每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。
与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。
他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。
如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。
根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。
即使当即不买，不久后也会来买。
新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。
乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。
不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。
<BR><BR><B>六、诚实：推销的最佳策略诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。
但绝对的诚实却是愚蠢的。
推销容许谎言，这就是推销中的“善意谎言”原则，乔对此认识深刻。
诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。
可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。
因此，诚实就有一个程度的问题。
推销过程中有时需要说实话，一是一，二是二。
说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。
乔说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸。
顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。
”如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，乔会对顾客说：“你这个小孩真可爱。
”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩，但是如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。
乔善于把握诚实与奉承的关系。
尽管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们还是喜欢听人拍马屁。
少许几句赞美，可以使气氛变得更愉快，没有敌意，推销也就更容易成交。
有时，乔甚至还撒一点小谎。
乔看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意。
顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗鲁地说：“这种破车。
”乔绝不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技术的确高人一等。
这些话使顾客开心，赢得了顾客的好感。
七、每月一卡：真正的销售始于售后乔有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。
”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。
推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。
“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。
乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。
乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。
一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。
正因为乔没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔·吉拉德。
引言：假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。
那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。
如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。
可是，世界上就有人做得到，这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。
他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔·吉拉德先生。
资料一个人简介乔·吉拉德，1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。
9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。
乔·吉拉德16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。
35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。
为了生存下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。
从此，乔·吉拉德就被人们称为“世界上最伟大的营销员”。
陈晓申：你好，乔·吉拉德先生。
有一个问题我很好奇。
推销作为一种职业，是所有的人都可以成为一个出色的推销员，还是具有某种特质的人，他才可以做这样的工作呢？乔·吉拉德：我出生在美国的一个贫民窟，比你们想象的还要贫困。
我没有念完高中，父亲总是打击我，说我做不到，做不到，做不到。
相反，母亲却时常激励我，说我能做到我能做到，让他瞧瞧。
但是由于父亲的打击，过去我连说话都结巴，因为言语上的打击使我丧失信心。
然而妈妈助我一臂之力，开始将我推向了人生之巅。
她向所有人证明我能做到，我也告诉每个人，如果我能做到。
那么，你当然同样也能做到。
我并不比谁强你看，我有两只手，还有常用的两只耳朵，我常常用耳倾听而不是用嘴说话，嘴巴仅仅用来吃饭。
说得越少，听得就越多。
我经常告诉人们，如果你像我这样做，在我的指导下你将会变得富有。
下面举个例子，我走遍世界各地，我都被问到同样的一个问题。
无论我在哪个国家，法国、德国、挪威或是西班牙，你在这儿能成功吗？在中国也一样，别人问我，你能在中国一如既往地成功吗？美国也许更容易些。