2014新员工上岗引导表
新员工入职引导记录表(客服)
新员工入职引导记录表（管家）
姓名：入职引导人：填表日期：
第二部分行政办公
（三）业务知识
入职引导人意见：
部门/项目负责人意见：
分子公司培训管理部门意见：
分子公司总经理/公司总经理意见：
完成说明:1、以上培训内容是公司对每个新入职员工必须学习的专业知识的具体要求。
2、新员工到职后，由部门负责人将本手册打印一份交新员工作为入职引导期间的学习指引。
3、新员工与入职引导人必须按规定将学习及考核情况逐一记录于表内，并共同签字确认。
4、在员工转正前全部学习完毕，并上交分子公司培训管理部门，分子公司培训管理部门对执
行情况实施检查。
公司入职引导人工作指引表
入职引导人的引导书亲爱的同事：您好！首先感谢您承担了作为新员工入职引导人这样一项艰巨的工作,同时又要祝贺您成为新员工入职引导人,这意味着您即将成为梵天精神、文化的传道者,这颗种子首先将由您播撒在新员工的心间。
一、入职引导人的要求作为新员工踏入梵天公司后的第一位指导老师,请您牢记：1、您代表着梵天和梵天人,您的一举一动将直接影响到新员工是否接纳梵天,您需要毅力和热诚。
随着梵天在行业中的知名度越来越高,大多数的员工是带着对梵天的无限向往和憧憬进入梵天的,您的规范化、您的职业操守将会加大梵天对他的吸引。
2、您需要关心和了解,对被引导人要及时关心,要充分了解他各个方面。
另外,根据不同的人调整自己的指导方法与内容。
并且,多反省自己的自我启发与教授方法。
3、您需要投入与计划,要将指导被引导人的工作以及需要付出的时间考虑到工作计划当中,以保证有时间与被引导人进行沟通,同时也要高效地完成本职工作。
二、入职引导人的工作内容公司既定的规章制度即便再正确,要付之于行动也需要相当的努力。
新员工一般会观察先进员工的日常行动,正所谓“身教”甚于“言传”。
1、介绍公司组织架构、本部门组织架构、各部门职能及主管领导、部门负责人及同事。
2、引领新员工到各部门拜访,让新员工尽快与其他员工熟悉彼此。
3、指导新员工岗位要求、职责和注意事项及如何按部就班地工作。
4、关注新员工的表现（着装、仪态、适应情况等）,适时加以引导,并及时反馈给直属领导。
5、及时解答新员工提出的关于公司各方面的问题,如解释不了一定要及时与直属领导或行政发展中心联系。
6、行政发展中心将给您提供《入职引导人工作指引表》,以协助您的工作。
新员工入职引导贯穿整个试用期,请认真填写《入职引导人工作指引表》,用作新员工转正时参考。
三、入职引导人补贴及标准公司将向您提供相应的补贴,以感谢您对新员工尽心尽责的辅导,对梵天企业文化的宣传以及对梵天团队建设所作出的努力。
具体如下。
1、每月向您发放300元的引导补贴,三个月试用期共计900元。
物业服务公司新员工入职引导工作表
了解职业安全的重要意义和注意事项，掌握职业安全的基本知识。
专业
引导
□本岗位的岗位职责
掌握本岗位工作职责及具体要求
熟知岗位相关规范、文件，熟悉相关表格的使用方法及要求
□岗位的行为规范
掌握岗位的仪容仪表、行为举止及态度要求
□岗位相关人员介绍
熟记上级主管人员和部门负责人、项目负责人的姓名、职务，并熟记上级主管人员的电话；熟悉本部门、班组同事以及经常有工作联系的其他部门或班组的同事
让新员工愉快的融入团队
□员工服装、物品、工具领取及相关规定
熟悉服装、床上用品、工具的管理的相关规定
□宿舍、食堂及生活相关的设施安排的介绍
熟悉员工住宿、用餐相关规定
熟悉住宿及用餐的地点
□员工业余文体生活的介绍
熟悉部门业余文体活动的相关内容及设施和场所
入职引导人意见：
日期：
新员工意见：
日期：
部门负责人签名：
□岗位应知应会及工作注意事项
熟悉本岗位应知应会内容
熟悉本岗位相关注意事项ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ相关工作标准、操作手册
□本岗位的重要规定、制度和操作程序
掌握与本岗位相关的规定和制度类文件熟悉业务操作流程
□突发事件处理流程、常见问题应对处理技巧
掌握突发事件处理流程；了解紧急事件及常见问题的应对技巧
生活引导
□向新员工的到来表示欢迎
新员工入职引导工作表
新员工姓名：所在管理部/部门：岗位：
入职引导人姓名：
类别
引导内容
引导工作要求
公共
引导
□公司（项目）概况。
了解公司（项目）的总体概况，如位置、面积、人数及公司其他项目的名称等
□公司员工间的内部关系
新员工入职引导记录表(管理人员)
新员工入职引导记录表(项目管理人员)
（员工转正前应掌握的内容：1—6月） 内容 1.1工位的安排；办公用品领取 1.2电脑、工号牌制作（如有名片需制作） 2.1入职办理（资料/证件/保险资料收集、合同签订） 2.2办公系统开通（人力统一开通） 2.3熟悉内部办公环境及相关人员 2.4熟悉区域/项目环境(楼栋、户数、车位、设备房…) 2.5熟悉办公外部环境（交通/用餐/银行等） 2.6办公系统熟悉（办公软件、企业微信、QQ群、桌面统一、考勤（录入）、物品领用归还） 2.7入职引导计划、工作职责及期望交流 3.1企业文化与企业简介 3.2公司制度 3.3商务礼仪 3.4其他 4.1天骄物业服务白皮书 5.1办公系统操作（公文、物品申购、报销等） 5.2行政及运营管理（5S办公环境、合同管理、采购管理、招标管理、会议制度、资产及物品管理 、例行数据及表报提交） 5.3品质管理（品质督导、组织绩效管理、计划管理、供方管理、例行数据及表报提交）
5.8市场拓展管理（拓展信息收集及填写规范）
5.9资产经营管理政策及产品 6.1项目情况交底
6.1.1项目概况介绍（项目基础数据（一口清）、公区概况、周边配套、客户群体）
6.1.2项目档案及风险点、重难点交底（重大事件记录等）
6.1.3物业服务合同及外部合作合同交底
6.1.4项目职能目标、一级计划、预算交底
6.1.5客户分级管理情况
6.1.6经营项目情况（合作方、收入等）
6.1.7项目管理重难点、客户满意度调查分析
6.2实操学习
公司新员工入职培训引导表
姓 名
工 号
部 门
职务
学 历
入职日期
入职引导人
预定时间
年 月 日至 年 月 日
项目
培训内容
课时
责任人
完成情况
签名
通用培训
公司发展、理念、前景、企业文化等概况，公司规章制度（考勤/加班/人事/离职等制度）等
Байду номын сангаас专业培训
工作生活和人员环境熟悉、办公系统使用
部门组织结构、部门规章制度和体系类文件
岗位职责和技能、工作程序和方法、关键绩效考核指标
其它培训
培训内容
课时
提供部门
完成情况
签名
自我鉴定
签 名：
引导人意见
引导人签名：
部门意见
部门负责人：
人力资源部
人力资源经理：
备注：1.此表在新员工办理入厂手续后发给新员工；2.培训责任人对新员工指定培训项目负责；3.入职引导人由部门负责人指定或担任；4.此表7天内交人力资源部存档。
新员工入职引导执行表
6
用人部门
1.部门经理接收新员工，代表全体部门员工欢迎新员工到来；
2.部门同事介绍，工作环境介绍如工作区域、就餐、如厕等，部门结构与功能介绍，新员工工作描述、职责要求，岗位职能安排，工作流程、纪律、规范，强调部门内的特殊规定；
3.安排工作导师，向员工明确相关工作要求和近期工作重点并安排初期的工作指导（不少于一周），指派新员工第一项工作任务。
3.录入新员工打卡机指纹、将新员工加入汇川群；
4.建立人事档案、合同台账，更新通讯录（给新员工一份）和生日登记表；
5.向全体员工介绍新员工的到来（早会）。
5
人事行政部
（培训）
1.新员工入职培训【公司布局，各部门环境及人员介绍，作息、考勤、用餐、办公环境、基本制度规定等方面内容的介绍和讲解等】；
2.公司组织机构、部门职能、部门间关系、岗位职责、考核方案、薪资构成、晋升制度、员工福利等；
7
人事行政部（薪酬福利）
1.确定试用期薪酬，签订《新员工工资确认单》；
2.将身份证复印件交给财务部办理工资Байду номын сангаас；
3.办理并发放工作证、门禁卡。
考核培训期后
（第五个工作日）
本人已接受上述各项目的培训及手续办理，了解基本岗位信息和工作规范。
新员工签名：年月日
注：本表依次传递到用人部门，最终由用人部门在新员工入职后一周内反馈回人事行政部存档。
新员工入职引导执行表
姓名：新员工部门：岗位：入职时间：年月日
序号
部 门
项 目
责任人签字
备注
（执行情况记录）
1
人事行政部
（招聘）
1.向新员工发放《入职通知书》；
新员工入职培训引导表
部门岗位培训：
1、掌握未来工作的岗位职责及具体内容，每天的例行工作和其
他相关工作
3
入职当日
2、未来工作可能用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟 通技巧等
3、与其他同事的协作、配合能力及团队协作精神
4、介绍与本部门工作相关的部门成员、主要职能、在工作上的
合作事项及未来部门间的工作配合要求等
岗前培训：新员工入职3天后，即第四天
部门负责人
人事行政部 人事行政部
备注 新员工入职培训PPT
6
入职第2周 部门岗位职责知识培训
7
入职当月 日常观察+柔性关怀
部门负责人与新员工访谈，访谈内容：
1、日常工作内容的肯定
2、工作中的不足之处及时纠正
8
入职1个月 3、了解员工的想法
4、引导员工工作态度和工作方向
5、对于员工生活要进行关心
6、月度培训+考核
1、企业的发展历史即现状
2、企业当前的业务
4
入职第4天
3、企业的组织架构、成员及部门职责 4、企业的经营理念、企业文化及一些约定俗成的内容
5、工作岗位介绍
6、工作态度和服务理念
1、上午：《员工手册》学习、签字并考核（笔试）
5
入职第8天 2、下午：excel基础函数培训并测试（测试课后完成即可）
负责部门 人事行政部 人事行政部
1、进行转正考核
11
入职转正 2、考核通过，给与转正
3、提交转正申请
部门负责人 人事行政部
部门负责人
部门负责人
部门负责人 部门负责人 人事行政部
新员工入职流程引导
序号 1
2
时间节点 入职准备
入职当日
新员工入职引导表
◎《绩效考核制度》 ◎《培训管理制度》 ◎《员工礼仪行为规范》
◎《奖惩制度》 ◎其它制度规定：
我已完全知晓公司各项制度及规定的内容，自愿遵守公司各项管理制度及规定，若有违反，自愿接受公司的相应处罚。
新员工确认签字： 年 月 日
入职
介绍
□ 部门全体在职人员欢迎新同事的加入，新员工做自
所在部门负责人签名：
日期：
注：完成每项内容之后在方框内打“”；
请新员工从报到之日开始5个工作日内将此清单填妥，随入职资料递交公司行政人事部。
新员工入职引导表
◎岗位说明书◎工作流程 ◎绩效考核办法
□ 指导新员工一周内的工作计划
部门主管： 年 月 日 新员工确认签字： 年 月 日
劳动关系确立
□ 劳动合同签订，合同编号：。
□ 考勤机录入，薪酬建档。
入职5个工作日内必须签订劳动合同，行政人事部以劳动合同起始时间为准为员工核算薪酬。
办理存档人：年 月 日
指导人签名:
部门/项目：新员工姓名：入职日期：
入职
准备
□ 检查入职审批是否完整
□ 检查员工档案填写是否规范
□ 检查身份及资历证明及其他所需资料原件/复印件是否齐全
□ 制作工牌
□ 配备办公用品、确认办公位置
□ 员工用餐卡申办
□ 通讯录进行更新
□ 档案建立及保存，花名册进行更新
办理人： 年 月 日
制度
学习
□ 确认新员工已了解公司有关管理制度和规定
□ 介绍部门人员/部门人员自我介绍
□ 介绍公司架构、本部门职责及与其它相关部门工作关系
□ 介绍指导人
□ 介绍本部门工作常用文件、单据、表格（指导人）
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工作
内容
1．逐次指示他的工作。
2．解释工作标准。
3．指示他工作场所。
4．指示他当工作发生困难时，何人可帮助他。
5．将有关工作规定、技术手册等交他阅读。
6．指导工具与装备之使用。
7．强调工作安全。
8．强调公司机密不可外泄。
绩效
1．查看了解进步情形。
2．鼓励他提出疑问。
3．改正错误并给予鼓励。
其他无问题。
4．在发薪水之前财务上有无困难。
部门
之
任务
1．介绍本单位之任务。
2．简介组织概况。
3．解释他在本单位之职责。
4．解释他与其他同仁的关系。
5．他的直属主管与他的属员。
介绍
1．向原有同仁介绍新同仁并说明他的职责。
2．向他解释每位同仁的工作并略加赞许。
3．安排同仁与他共进午餐（第一日）。
新进人员姓名：职务：报到日期：
内容
介绍人
时间
准备
接待
1．了解他的工作经验、教育程度与所受之专业训练。
2．他的工作说明书，他的职责与责任的说明都准备妥当。
3．将他的工作场所、所需用具备妥当。
欢迎
1．放松心情。
2．他的从属关系说明。
3．他的工作场所安排，并发给他所需之用具。
表示
关切
1．与他讨论他的背景与兴趣。