打通镇对村级公共服务中心工作进行督查
打通镇：提升公共服务中心质量 打通为民服务“最后一公里”
打通镇：提升公共服务中心质量打通为民服务“最后一公里”
“哎呀，人老了记性就是差，身份证都搞忘带，还好这位同志想了办法，帮我把指纹摁了，感谢了哟！”近日，王大娘到打通镇公共服务中心进行养老保险指纹认证时十分动情的说道。
这是打通镇为民办好事的一个缩影，为方便群众，打通为民服务“最后一公里”，打通镇结合实际，在打通镇公共服务中心开展“首问负责制”专项活动。
截止8月底，打通镇公共服务中心共解决类似群众困难486人次，受到了群众的普遍欢迎。
首问负责制是为了群众来到服务窗口办成事，避免群众多跑路白跑路，让干部多跑路，群众少走路，即群众来到公共服务中心办事，工作人员必须将群众的诉求当天进行办理，不是本科室的业务，工作人员必须将老百姓带到相关科室进行办理，并填写业务交接单。
不能办理的业务要进行详细登记，备案留查，确保群众事项得到及时、有效处理。
“想群众之所想，急群众之所急，是我们应尽的义务和职责，通过转变工作作风，让群众办成事，办好事，永远都是我们应该做的。
”打通镇相关负责人表示。
乡镇便民服务中心及村居代办点运行情况汇报
乡镇便民服务中心及村居代办点运行情况汇报近年来，我乡镇便民服务中心及村居代办点的建设和运行取得了显著成绩。
通过便民服务中心和代办点，我们将服务延伸到乡村居民身边，提供便捷高效的公共服务，进一步提升了人民群众的获得感和幸福感。
下面，我将从服务范围、设施建设、运行成效等方面对乡镇便民服务中心及村居代办点的运行情况进行汇报。
一、服务范围的拓展为了更好地满足乡村居民的各项需求，我们积极拓展了乡镇便民服务中心及村居代办点的服务范围。
目前，我们的服务涵盖了户籍、土地、农业、医疗、教育、社保等多个领域。
居民可以在这些便民服务中心和代办点办理身份证、户口迁移、土地转让、农业补贴申请、医保报销等各项业务，无需再跑到县城或城市办理，大大提升了办事效率和方便性。
二、设施建设的完善在乡镇便民服务中心及村居代办点设施建设方面，我们注重满足居民的实际需求，不断完善硬件设施。
首先，我们购买了现代化办公设备，包括电脑、打印机、复印机等，提供高效便捷的办事环境。
其次，我们对办公场所进行了装修和改造，增加了接待窗口、候客区、办事区等功能区域，使办事环境更加整洁舒适。
此外，我们还充实了员工队伍，增加了服务人员的数量和素质，以确保服务质量和效率。
三、运行成效的展示乡镇便民服务中心及村居代办点的运行成效显著，深受广大居民的欢迎和好评。
首先，在服务效率方面，我们实行预约挂号制度，居民可以通过电话、网络等方式提前预约办事时间，节约了居民的等待时间，提高了办事效率。
其次，在服务态度方面，我们强调阳光服务理念，注重服务人员的培训，提高了服务意识和服务质量。
居民在办事过程中得到了热情周到的服务，使他们感到受到了尊重和关心。
此外，在乡镇便民服务中心及村居代办点运行过程中，我们还注重宣传工作，有效提高了居民对服务的知晓度和利用率。
通过微信公众号、宣传栏、宣传册等多种形式，我们向居民介绍了便民服务中心和代办点的功能和服务内容，让他们了解到这些服务的重要性和便利性。
镇便民服务中心规范化运行情况自查报告
镇便民服务中心规范化运行情况自查报告根据省、市、县关于政务服务规范化建设的相关要求，为了进一步提升我镇便民服务中心的服务质量和效率，更好地服务于广大群众，我们于近期对便民服务中心的规范化运行情况进行了全面自查。
现将自查情况报告如下：一、总体工作情况我镇便民服务中心自成立以来，始终秉持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，不断完善服务设施，提升服务能力，逐步建立起一套较为完善的服务体系。
中心设有多个服务窗口，包括社会保障、计划生育、土地管理、规划建设等多个方面，为全镇群众提供一站式服务。
二、自查内容1.制度建设：我们检查了便民服务中心的各项规章制度，包括窗口工作流程、服务规范、廉洁自律等，确保每一项制度都得到有效执行。
2.服务窗口：我们对服务中心的各个窗口进行了检查，包括窗口工作人员的服务态度、业务能力、工作效率等，确保为来访群众提供优质服务。
3.信息公开：我们检查了便民服务中心的信息公开情况，包括服务事项、办理流程、所需材料等，确保信息的准确性、及时性。
4.投诉处理：我们设立了投诉举报渠道，对来访群众的投诉进行及时处理，确保问题得到妥善解决。
三、自查发现的问题及整改措施1.部分窗口工作人员服务态度不够热情，缺乏主动服务意识。
针对这一问题，我们将加强窗口工作人员的培训，提高其服务意识和服务水平。
2.部分服务事项的办理流程和所需材料不够透明，导致来访群众需要多次咨询。
针对这一问题，我们将进一步完善信息公开制度，确保服务事项、办理流程和所需材料的准确性、及时性。
3.投诉处理机制不够完善，来访群众的投诉得不到及时处理。
针对这一问题，我们将进一步完善投诉处理机制，确保来访群众的投诉得到及时、妥善的处理。
四、下一步工作计划1.持续加强窗口工作人员的培训，提高其业务能力和服务意识。
2.进一步完善便民服务中心的规章制度，确保每一项制度得到有效执行。
3.加强信息公开工作，确保信息的准确性、及时性。
4.完善投诉处理机制，确保来访群众的投诉得到及时、妥善的处理。
村级公共服务中心管理使用情况调查报告
村级公共服务中心管理使用情况调查报告
报告主要调查了村级公共服务中心的管理使用情况，并对调查结果进行了分析和总结。
调查结果显示，村级公共服务中心的管理使用情况总体较好，但仍存在一些问题和不
足之处。
首先，调查结果显示，村级公共服务中心的管理水平普遍较高。
大部分村级公共服务
中心设有专门的管理人员，能够有效地协调各项工作，提供优质的服务。
此外，中心
设备和设施齐全，能够满足村民的需求，提供多种多样的服务，如社保办理、户籍管理、婚姻登记等。
然而，调查也发现了一些问题。
首先，部分村级公共服务中心的管理人员素质不高，
缺乏相关知识和技能，导致工作效率低下，服务质量不高。
其次，村级公共服务中心
的设备和设施维护不到位，存在一定的安全隐患。
此外，有些村民反映，中心的服务
项目不够齐全，无法满足他们的需求。
针对以上问题，报告提出了一些改进措施。
首先，应加强对村级公共服务中心管理人
员的培训和考核，提高其素质和工作效率。
其次，加强对中心设备和设施的日常维护
和管理，确保安全使用。
此外，应根据村民的需求，适时增加服务项目，提高服务质量。
综上所述，村级公共服务中心的管理使用情况总体较好，但仍存在一些问题和不足之处。
通过加强管理人员的培训和考核、加强设备和设施的维护和管理，以及增加服务
项目，可以进一步提高村级公共服务中心的管理使用情况。
打通镇立足发展
打通镇：立足发展服务民生，同比增长14%。
区委常委、宣传部部长张泰春一行调研大罗旅游开发以旅游破冰，调结构、谋破局。
深挖高山生态旅游资源，将大罗红花湖定位于休闲纳凉、养老养生和生态农业观光等为一体的休闲旅游度假区，着力打造1200米高山湖泊养生谷。
一是坚持规划引领。
完成大罗旅游专项规划方案设计，目前已报区规划局及有关部门审查。
二是加大了旅游资源保护力度。
全面完成重点公益林建设3.48万亩，对大罗周边4个村进行封山育林，加大森林资源管控保护力度和乱砍滥伐打击力度，依法审批，严厉查处乱砍乱伐，生态环境得到有效保护。
三是打造吹角至大罗景观带。
大力扶持天地阳光公司在吹角村栽植美国三红紫薇300余亩、45万余株；在双坝村发展优质良种油菜700亩。
四是扎实做好基础工作。
投资5034万元的13.85公里打大公路拓宽改造工程已全面开工，预计年底完成全线路基平整，明年6月前竣工通车；启动大罗风情小镇改造建设，已完成大罗场镇102户房屋基础数据调查摸底工作；投入7.5万元，对大罗场垃圾收运仓进行了维修改造，使大罗场上的垃圾做到了日产日清，及时转运到打通压缩场。
五是加强旅游开发宣传推介和策划包装。
在高速路及万梨路等车流、人流量大的地方悬挂11块大罗红花湖宣传展板，在綦江各类媒体宣传报道大罗红花湖，完成了红花湖航拍和宣传片制作工作。
六是深入挖掘文化底蕴。
着眼我镇古今变迁，全面收集整理自然、文化、社会诸方面资料，初步完成《乌金打通》的编撰。
以工业定心，强底气、求发展。
探索以煤为基、以煤兴产、以煤兴业的多元化可持续发展道路，将采煤沉陷区综合治理和建设小微特色园区有机结合，全力打造采煤沉陷区综合治理移民搬迁创业园。
一是基础工作有序推进。
完成创业园概念性规划设计方案和一期427亩土地的土石方量测绘工作；完成一期A号地块113亩征地拆迁工作；完成园区一期427亩土地〔含一期A号地块113亩〕土石方量测绘工作；取得了创业园建设70亩商业配套用地指标，并已完成资料报送工作；重庆广创工贸60万吨水泥粉磨站建设进展顺利，预计12月中旬投入运行。
打通镇狠抓村级值班工作
打通镇狠抓村级值班工作
“你好，你们村办公室怎么没有人值班呢？群众来办事找不到人怎么办？……”这是打通镇纪委工作人员正在该镇某村公共服中心检查村干部上班情况。
近日，打通镇为切实加强干部“治庸、治懒、治散”力度，促进全镇干部进一步增强服务意识，转变工作作风，提高工作效率，积极采取措施，以镇纪委牵头，联合镇督查考核办、镇党政办为成员的工作组，对全镇辖区范围内村（社区）干部的上班纪律进行督查。
据了解，工作人员分散在各村（社区），对各村（社区）干部上班情况进行了查看，对于村（社区）服务中心无人的进行了仔细询问，并一一做了详细记录。
工作组对上班迟到严重、上班时间不在服务中心等情况的村（社区）干部将提出严肃批评。
对于违纪情况发现一起查处一起，绝不手软，情况典型的将及时通报并将严肃追究责任；除实地督查外，该镇纪委还设立群众监督电话，并向群众公布，希望群众共同参与，共同监督。
该镇负责人表示，今后这种突然督查会不定期开展，督查力度会不断加大，对群众反映强烈、工作落实不力、不遵守管理制度的村（社区）干部进行严厉整治，确保村（社区）干部在作风建设上有新提高。
綦江区打通镇人大围绕中心增强工作实效
綦江区打通镇人大围绕中心增强工作实效今年以来，綦江区打通镇人大主席团在区人大常委会的精心指导和镇党委的正确领导下，围绕镇党委中心工作，立足群众关心的难点、热点问题，认真履行宪法、法律赋予的各项职责，积极组织代表开展活动，为维护社会稳定，促进全镇经济社会又好又快发展，发挥了积极作用。
一、围绕中心、服务大局，致力增强人大工作实效1、结合实际，认真谋划。
年初，镇人大根据区人大常委会的相关要求，结合我镇实际，研究制定了《打通镇2013年人大工作要点》，对人大代表的学习、履职、活动等工作制定了方案，为今年人大工作的顺利推进奠定了基础。
2、依法依程序召开了镇十八届人大三次会议。
3月21日，镇人大主席团组织召开了镇十八人大三次会议。
会议听取和审议了《政府工作报告》、《人大主席团工作报告》和《财政预决算报告》，会议期间收集代表建议意见共15条。
3、围绕镇党委的决策部署，致力服务中心工作。
镇人大主席团组织人大代表致力落实镇十八届人大二次会议政府工作报告拟办的8件实事、全镇经济工作会议确定的项目建设:如组织农村人大代表带头参加城乡居民养老保险、鼓励支持人大代表争创农村产业致富带头人、倡导人大代表维护社会和谐稳定，充当矛盾纠纷义务调解员、支持项目建设的施工、发挥人大代表的优势争取招商引资项目等。
二、关注民生、促进发展，着力推进人大监督工作1、加强对民生保障的监督。
针对农村低保，在对象的确定上，各村上访人员较多的问题，为全面规范城乡低保管理，着力提高城乡低保工作的透明度，确保城乡低保做到“阳光操作、公平公正、公开透明”。
镇人大主席团积极发挥人大代表作用，组织人大代表于2013年5月4日至17日对全镇11个村的农村低保复查工作进行跟踪监督，坚持按照“应保尽保、应退即退”、“动态管理、分类施保”等原则，确保农村低保真正惠及困难群众。
在城乡低保的复查中，代表们积极发挥监督作用，通过“入户调查访邻里”以及“三榜公示促公开”等做法，杜绝“关系保、人情保”，切实做到公平公正。
打通镇践行“三严三实” 热情服务群众受称赞
打通镇践行“三严三实”热情服务群众受称赞
“现在到镇上办事又方便又快捷，我今天来咨询继续缴社保金的事，他们跟我讲得一清二楚的。
”近日，在打通镇公共服务中心办事大厅里，前来咨询办理社保的双坝村村民张大爷笑呵呵地称赞道。
这是打通镇在开展“三严三实”专题教育，加强作风建设、增强服务意识所取得的实际成效之一。
据了解，打通镇党委在开展“三严三实”专题教育中，从制度建设入手，制定修改完善有关加强干部作风建设、提升行政效能、优化发展环境等方面的制度、规定和办法共12个。
为确保这些规章制度落到实处，组织由镇纪委牵头，党政办、督查室等人员对全镇各部门上班时间、联系村、驻村情况进行不定期抽查，对违反工作纪律和履职不到位的进行全镇通报批评，今年已先后开展作风建设明查暗访12次，约谈了1名镇机关工作人员和2名村干部。
为把“三严三实”融入工作中，增强服务群众意识，该镇从规范业务经办流程入手，加强协调配合，切实提高办事效率，努力使办事群众少跑一回路、少排一次队、少等一分钟；同时，结合院坝会、进村扶贫帮困等工作开展民事代办，主动上门等方式方便快捷服务群众。
据不完全统计，今年以来，全镇干部为民代办各种事务580余件（次），化解民事纠纷32起，深受群众欢迎和称赞。
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打通镇对村级公共服务中心工作进行督查
为了进一步加强村(社区)干部管理，统一行为规范，改进工作作风，提高办事效率，提升基层组织为民服务水平，落实好基层组织“四规范一促进”工作。
近日，打通镇对辖区内13个村(社区)便民服务中心工作进行专项督查。
据了解，在督查过程中，该镇督查组发现大多数村(社区)能认真按照《打通镇村(社区)级公共服务中心管理办法》实行轮流值班，为民服务意识较强，履职较好，人民群众比较认同，只有1个村的1个值班干部临时脱岗；同时，还发现大多数村(社区)办公设备存在损毁后未能及时修复，未能规范使用，有效利用；大多数村(社区)印章使用与管理不规范，值班记录台帐缺失、不完整。
镇政府根据督查过程中发现的问题，向各村(社区)提出整改意见、整改期限，并在全镇通报，还将这次督查结果作为村(社区)值班人员个人及所在村(社区)考核依据。