IT外包服务流程及收费标准

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IT外包服务费

IT外包服务费

IT外包服务费第一篇:IT外包服务费IT外包服务费一、次结收费: 1.1个人电脑(PC)1.2网络1.3办公外设1.4服务器您更可以与我们签订“按次月结”合同,保证我们提供的服务系统而全面,提高企业IT系统稳定性与功能完备性。

具体事宜,请在线咨询。

二、月结收费:2.1按次月结服务价格如IT设备较少,应用简单,故障率不高,本项服务低至300元的价格,最为节约。

2.2包月限次服务价格终端数量在15-50之间,业务较高依赖IT,任务比较紧急,选择本项服务性价比最高。

2.3包月不限次服务价格终端数量较多,业务较重依赖IT,工作任务紧急。

那么,选择包月不限次服务更为合适。

2.4驻场服务价格驻场服务可以集中处理客户IT系统的各种问题,实时支持。

说明:1、本报价为一名技术人员驻场的每日服务单价;2、超过100终端,有必要配备更多技术人员,具体价格另行协商;3、应百思可能因设备质量、工作强度、技术难度等因素,修改本服务价格;4、驻场服务每月最少2日,最多20日;应用规模计算办法:应用规模是价格计算最重要的基础,我们以单台PC服务量为基础计量单位,从技术复杂度、故障率、重要性等方面,其它设备与单台PC做对比,给出不同的规模系数,见下表:应用规模计算公式如下:应用规模数﹦ PC数量× 1 +各类设备数量× 对应规模系数。

第二篇:技术服务费协议书技术开发合同甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着友好合作,互利共赢的原则,就乙方单位为甲方单位提供_____________________项目的技术开发,经充分协商,订立本协议,供双方共同信守执行。

第一条项目名称___________________________________第二条开发期限本合同签订之日起,即从______年____月____日起至______年____月_____日止。

经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。

it外包服务收费标准

it外包服务收费标准
it外包服务收费标准
IT服务外包价格参考
1.企业用户外包服务[合同一年一签]
响应时间:指客户报修,技术助理确定需要采用上门服务方式时开始计时到维修人员到达客户所在地的这段时间.
IT设备台数:指需要服务的台式机,笔记本电脑,打印机,复印机,路由器,交换机的个数之和.
序号
IT设备台数(单位台)
响应时间
平均月费用(元/月)
付款方式
1
≤15
最长不超过2小时
≤1000
1.月付
2.季付
3.半年付
4.年付
2
16-20
1200--1500
5
21-30
1600--2000
6
31-40
2100---2500
7
41-50
2600---3000
8
50台以上
3000+50元*(总台数-50台)
2.企业用户按次计算[应急叫修]
序号
响应时间
客户位置
收费(元)
付款方式
1
1小时内到达
内环线内
400
现金或转账
2
2小时内到达
300
付款方式:月付,季付,半年付,年付。
试用期为三个月;客户如果不满意,可以退还剩余款项
服务方式:1.上门服务2.远程在线服务3.电话支持{ 8:30 —18:00 }
付款方式:1.银

it外包服务收费标准

it外包服务收费标准

it外包服务收费标准IT外包服务收费标准。

IT外包服务是指企业将部分或全部的信息技术业务外包给专业的外包服务提供商,以降低成本、提高效率和专注核心业务。

而IT外包服务的收费标准则是企业选择外包服务提供商时需要考虑的重要因素之一。

本文将就IT外包服务的收费标准进行详细介绍,帮助企业更好地了解和选择合适的外包服务提供商。

首先,IT外包服务的收费标准通常包括两部分,一是基础服务费,二是额外服务费。

基础服务费是指外包服务提供商针对基本的IT服务所收取的固定费用,包括但不限于系统维护、故障排除、安全防护等。

额外服务费则是指在基础服务之外,企业需要额外购买的定制化服务或者突发事件处理等,费用通常是按照实际发生的工作量或者时间计费。

其次,IT外包服务的收费标准还会因服务内容的不同而有所差异。

一般来说,基础的IT外包服务包括网络维护、服务器管理、数据备份等,而这些基础服务的收费标准会根据企业的规模、需求和服务水平而有所不同。

同时,一些外包服务提供商还会提供定制化的服务,比如软件开发、系统集成、IT咨询等,这些定制化服务的收费标准则会更加灵活,需要根据具体项目进行商议和制定。

另外,IT外包服务的收费标准还会受到外包服务提供商的实力和口碑影响。

一般来说,知名的外包服务提供商通常会有更高的收费标准,因为他们拥有更丰富的经验、更专业的团队和更可靠的服务质量。

而一些小型的外包服务提供商可能会以更低的价格吸引客户,但在服务质量和稳定性上可能存在一定的风险,企业在选择外包服务提供商时需要权衡价格和质量,做出合适的选择。

最后,IT外包服务的收费标准也会受到市场竞争和行业发展的影响。

随着信息技术的不断发展和变革,外包服务市场也在不断变化,一些新兴的技术和服务模式可能会对收费标准产生影响。

此外,市场竞争也会促使外包服务提供商不断调整自己的收费策略,以吸引更多的客户和提升自己的竞争力。

综上所述,IT外包服务的收费标准是一个复杂而多变的问题,企业在选择外包服务提供商时需要综合考虑多个因素,包括基础服务费、额外服务费、服务内容、外包服务提供商的实力和口碑、市场竞争和行业发展趋势等。

it服务外包解决方案 it服务外包价目表

it服务外包解决方案 it服务外包价目表

IT服务外包解决方案及价目表一、引言随着企业信息技术的快速发展,IT服务外包成为了企业提高效率、降低成本的重要手段之一。

IT服务外包是将企业的一部分或全部IT服务交由第三方专业团队来管理和维护。

本文将介绍IT服务外包的解决方案,并提供IT服务外包的价目表。

二、IT服务外包解决方案1. 网络和系统维护网络和系统的正常运行对企业的日常运营至关重要。

IT服务外包解决方案可以包括以下服务:•网络设备的维护和监控•服务器的安装和配置•网络安全管理•软件和硬件的更新和升级2. 数据备份和恢复数据的安全性和可靠性是企业IT系统的关键。

IT服务外包解决方案可以提供以下服务:•定期备份企业数据•实时监控和检测备份过程•灾难恢复方案的制定和测试•数据恢复服务3. 技术支持和故障排除IT系统故障可能对企业的运营产生重大影响。

IT服务外包解决方案可以提供以下服务:•远程技术支持•快速响应和故障排除•新员工培训和支持•软件和硬件问题解决4. 信息安全和网络防护信息安全是现代企业面临的重要挑战之一。

IT服务外包解决方案可以提供以下服务:•防火墙的配置和管理•网络入侵检测和防范•个人隐私和数据保护•安全咨询和风险评估5. 云计算和虚拟化方案云计算和虚拟化技术可以提高企业的效率和灵活性。

IT服务外包解决方案可以提供以下服务:•云计算平台的搭建和管理•虚拟化环境的配置和优化•弹性计算和资源调度•云安全和数据隔离三、IT服务外包价目表以下是针对不同服务的IT服务外包的价目表,具体价格可能会根据客户需求和合同条款进行调整:1. 网络和系统维护服务项目价格(每月)网络设备维护和监控XXX服务器安装和配置XXX网络安全管理XXX软件和硬件更新和升级XXX2. 数据备份和恢复服务项目价格(每月)定期数据备份XXX实时监控和检测备份过程XXX灾难恢复方案制定和测试XXX数据恢复服务XXX3. 技术支持和故障排除服务项目价格(每月)远程技术支持XXX快速响应和故障排除XXX新员工培训和支持XXX软件和硬件问题解决XXX4. 信息安全和网络防护服务项目价格(每月)防火墙的配置和管理XXX网络入侵检测和防范XXX个人隐私和数据保护XXX安全咨询和风险评估XXX5. 云计算和虚拟化方案服务项目价格(每月)云计算平台搭建和管理XXX虚拟化环境配置和优化XXX弹性计算和资源调度XXX云安全和数据隔离XXX四、总结通过IT服务外包解决方案,企业可以将IT服务交由专业团队来管理和维护,从而提高效率,降低成本。

IT外包服务流程

IT外包服务流程

一、IT外包服务流程二、首次上门的人员标配和服务流程1、对接公司的相关业务的负责人员,进行人员介绍,相互了解。

2、熟悉现场环境和IT环境,对接网管或行政人员,交接现有的IT资料,账号、密码拓扑结构等相关资料。

3、进行IT设备统计、记录,对我们服务的机器进行,服务标签粘贴。

4、进行所有IT巡检。

5、和客户沟通现有存在的相关问题,给出建议和解决方案6、交代下次服务的报修流程及服务单的满意度评价7、首次服务结束三、上门服务流程1、上门前的准备工作①邮件服务内容的检查、具体服务客户、内容、时间、地点、联系人、电话②需要携带的工具检查、如U盘、移动硬盘、网钳、寻线器等③服务单检查、客户巡检表是否齐全2、上门后落实的工作①例行巡检、找负责人落实此次服务的目的,根据巡检表对每设备进行巡检②临时上门、找负责人落实此次服务的目的,然后根据服务单内容找相关报修人员进行问题的诊断及维护3、上门结束后收尾工作①按照此次服务的具体内容认真填写巡检表,服务表②对客户负责人细心讲解此次服务的内容,让客户明白此次服务的目的及结果③对现场产生的一些垃圾进行清理④离开时和客户主动打招呼四、服务单填写规范1、服务单需要填写的内容客户名称、地址、联系人、电话、服务内容、具体的解决方法、服务时间、自己签字、客户签字2、巡检表填写内容针对每设备如实填写并对此次巡检能为客户提出的优化建议五、签约流程为了保证客户利益,也为了保证应百思能为客户提供准确周到的服务,我们提供以下签约流程;其次,我们拥有独立的公众号,主张签上门单;服务合同将一并奉上。

应百思承诺:客户签约后一个月内,如对我们的服务任何不满,可单方面取消合约,且无需支付任何费用。

六、客户收益我们的IT外包服务带来的好处。

成都it外包服务之电脑维护包年收费标准

成都it外包服务之电脑维护包年收费标准

成都it外包服务之电脑维护包年收费标准:
5台电脑签约一年:200/月8台电脑签约一年:300/月10台电脑签约一年:400/月15台电脑签约一年:500/月20台电脑签约一年:600/月25台电脑签约一年:700/月
收费标准
一、签约服务方式:范围及内容:
(1)服务器故障维护(文件备份,恢复,系统漏洞检测,病毒检测,清除等)。

(2)客户端故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)。

(3)电脑常见外设故障维护(打印机,扫描仪等)。

(4)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常,网络故障的解决等)。

(5)电脑基本应用简单培训。

(6)用户权限设置。

(包括用户权限,密码等设置)
(7)客户文档的制作。

(包括网络设置,硬件列表,用户列表等文档).
(8)如需更换硬件收取成本费,也可由客户自己提供。

每月固定时间上门二次为客户解决问题。

如有紧急故障发生,在接到客户的电话或其它方式通知后,我们会在最短时间内安排工程师赴客户故障现场排除故障。

(现在在特定区域,提供1小时内响应现场支持服务。

IT外包服务费

IT外包服务费
一、次结收费:
1.1个人电脑(PC)
1.2网络
1.3办公外设
1.4服务器
您更可以与我们签订“按次月结”合同,保证我们提供的服务系统而全面,提高企业IT系统稳定性与功能完备性。

具体事宜,请在线咨询。

二、月结收费:
2.1按次月结服务价格
如IT设备较少,应用简单,故障率不高,本项服务低至300元的价格,最为节约。

2.2包月限次服务价格
终端数量在15-50之间,业务较高依赖IT,任务比较紧急,选择本项服务性价比最高。

2.3包月不限次服务价格
终端数量较多,业务较重依赖IT,工作任务紧急。

那么,选择包月不限次服务更为合适。

2.4驻场服务价格
驻场服务可以集中处理客户IT系统的各种问题,实时支持。

说明:
1、本报价为一名技术人员驻场的每日服务单价;
2、超过100终端,有必要配备更多技术人员,具体价格另行协商;
3、应百思可能因设备质量、工作强度、技术难度等因素,修改本服务价格;
4、驻场服务每月最少2日,最多20日;
应用规模计算办法:
应用规模是价格计算最重要的基础,我们以单台PC服务量为基础计量单位,从技术复杂度、故障率、重要性等方面,其它设备与单台PC做对比,给出不同的规模系数,见下表:
应用规模计算公式如下:应用规模数﹦PC数量×1 +各类设备数量×对应规模系数。

it服务外包协议 it服务外包收费标准

IT服务外包协议1. 引言本协议旨在明确双方就IT服务外包事项达成一致,并规定相关费用标准以确保双方权益。

双方应遵守协议约定,并共同努力为合作达到最佳效果。

2. 服务范围2.1 服务内容1.硬件设备维护与维修:包括计算机、服务器、网络设备等硬件设备的定期检查、故障维修和替换。

2.软件系统维护与更新:包括操作系统、数据库和其他业务应用软件的安装、升级、补丁更新等。

3.网络安全与防护:包括网络防火墙的管理、入侵检测与防范、网络安全策略的制定与执行等。

2.2 服务时效1.工作时间:服务时间为每周一至周五的9:00至17:00,法定节假日除外。

2.响应时间:对于紧急故障,服务提供商应在2小时内响应,并在4小时内解决或制定解决方案。

对于一般故障,服务提供商应在4小时内响应,并在24小时内解决或制定解决方案。

3. 服务费用3.1 收费项目1.硬件设备维护与维修:按照正常维护、需替换零部件和紧急维修三个层次进行收费,具体收费标准见附表1。

2.软件系统维护与更新:按照月度维护费方式进行收费,具体收费标准见附表2。

3.网络安全与防护:按照月度服务费方式进行收费,具体收费标准见附表3。

3.2 付款方式1.双方同意以每月固定金额的方式进行支付,具体金额和付款日期双方协商确定。

2.支付方式可以选择银行转账或现金支付,双方需互相提供相关付款凭证以便核实。

3.3 违约责任1.如果任何一方未履行本协议约定的义务,应当承担相应的违约责任。

2.如果服务提供商未按时提供服务,客户有权要求延长服务期限或减少支付的费用。

3.如果客户未按时支付费用,服务提供商有权暂停或终止服务,且客户应承担相应的滞纳金。

4. 保密条款4.1 信息保密双方同意保守双方之间的商业秘密,并对得知的对方商业信息予以保密,包括但不限于技术数据、商业计划、客户名单等。

4.2 责任和限制1.双方应采取必要的措施,确保保密信息的安全性和完整性。

2.在以下情况下,双方可免除保密责任:–接收方证明被披露的信息是公开的或来自于第三方;–接收方证明其独立开发或获得该信息而无需承担保密义务。

it外包服务收费标准 (2)

IT外包服务收费标准概述IT外包是指将公司的某些或全部IT需求委托给外部专业团队来处理。

外包服务收费标准的制定是为了确保服务提供商和客户之间的公平交易和清晰的费用结构。

本文将介绍常见的IT外包服务收费标准。

时间计费按小时计费按小时计费是外包服务中最常见的收费模式之一。

服务提供商将按小时数收取费用,通常以人工成本和项目所需资源为基础计算。

具体的小时费用可以因地区、技术水平和项目复杂性而有所不同。

对于较为简单的任务,按小时计费更为灵活,适应小规模项目和紧急任务。

按天计费按天计费是适用于长期项目或需要连续支持的情况下的一种收费方式。

服务提供商将按工作日的数量来计算费用。

通常,按天计费可以获得一定的折扣。

对于长期项目而言,按天计费更为经济实惠,也更容易 budget 规划。

按项目计费按项目计费是根据外包项目的复杂性和范围来确定价格。

该收费模式与按小时计费不同,服务提供商和客户将对整个项目的实施达成一致。

具体的项目收费根据项目的难度、时间需求、人力资源和市场价格等因素来确定。

资源计费固定费率固定费率是服务提供商与客户之间达成一致的指定费用。

这种收费模式常用于长期合作关系,提供商可以提供持续的技术支持和服务。

一旦固定费率确定,客户不需要担心额外费用的增加。

按使用量计费按使用量计费是一种根据客户实际使用的资源数量来收费的模式。

通常是通过监测和记录客户使用的带宽、存储空间、计算能力等指标,然后按照使用情况来计算费用。

这种模式对于客户来说更加灵活,可以根据实际需求进行调整。

套餐计费套餐计费是一种将不同的服务捆绑到一起,并按照不同的价格进行收费的模式。

服务提供商将根据客户的需求和预算制定多个套餐选择。

套餐计费通常比按小时或按项目计费更加简单明了,适合于一些常规性的服务需求。

杂费除了上述列举的基本收费模式外,有些情况下还可能出现一些附加费用。

这些费用通常是针对特殊需求或紧急情况而产生的。

例如,加班费、物料费、出差费等。

企业it外包收费标准

企业it外包收费标准IT外包是企业在信息技术领域中常见的一种业务模式,通过委托外部专业公司或个人来承担企业的信息技术服务,以降低成本、提高效率、增强专业能力。

而企业IT外包收费标准是企业与外包服务商合作时需要重点考虑的一个问题。

本文将就企业IT外包收费标准进行探讨,帮助企业更好地了解和选择合适的外包服务商。

首先,企业IT外包收费标准主要包括以下几个方面,基础服务费、项目开发费、维护费用和额外服务费用。

基础服务费是外包服务商提供的基本服务所需的费用,通常是按照服务等级和服务内容来确定的。

项目开发费是指外包服务商为企业开发定制化的信息技术解决方案所收取的费用,根据项目的复杂程度和工作量来确定。

维护费用是指外包服务商为已开发的项目提供后期维护和支持所收取的费用,通常是按照服务级别和维护内容来确定。

额外服务费用是指外包服务商为企业提供的额外服务所收取的费用,例如技术咨询、培训等。

其次,企业在选择外包服务商时需要考虑的因素很多,其中收费标准是一个重要的方面。

企业应当根据自身的需求和预算来选择合适的外包服务商。

在考虑收费标准时,企业需要对外包服务商的收费细则进行详细的了解和比较,以确保所选择的外包服务商能够提供高质量的服务并且收费合理。

此外,企业还需要考虑外包服务商的信誉和口碑,以及其在同行业的实际业绩和经验,这些都是选择合作伙伴的重要因素。

最后,企业在与外包服务商签订合同之前,应当充分了解合同中的收费条款,确保双方在合作过程中能够明确各自的权利和义务,避免后期出现纠纷。

同时,企业还应当在合同中明确外包服务商的服务内容、服务标准、服务质量和服务时间,以及相应的服务费用和支付方式,以确保双方在合作过程中能够明确各自的责任,建立良好的合作关系。

综上所述,企业IT外包收费标准是企业选择外包服务商时需要重点考虑的一个问题,企业应当根据自身的需求和预算来选择合适的外包服务商,并且在与外包服务商签订合同之前充分了解合同中的收费条款,确保双方在合作过程中能够明确各自的权利和义务。

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IT服务外包优势所在
节省开支:对中小企业来讲,计算机数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。

而采用我们的服务,可以大大降低因系统维护而造成的相关费用,节约企业开支。

经验丰富:我们有几年的公司客户维修及维护的经验,能为企业提供全面技术服务,建立系统设备档案、记录分析系统维护日志,提前发现存在的隐患,做好预防备案工作。

我们的工程师经验丰富,能够快速的解决出现的故障,保障用户系统正常运行。

技术全面:企业会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、网站建设及维护等,往往需要很多专业工程师才能完成。

我们有全面的技术背景、有专业、快捷、经验丰富的服务,为企业提供全面的技术服务。

服务稳定:中小企业系统维护需要稳定而专业的队伍才能保障,但IT业人员流动性相当大,所以建立稳定的专业服务队伍非常重要。

我们稳定而健全的人才队伍和规范的服务管理流程,会给您的企业正常运作提供有力保障。

服务流程
签约流程
IT服务收费标准。

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