超市CIS具体策划步骤

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连锁门店CIS设计方案

连锁门店CIS设计方案

连锁门店CIS设计方案连锁门店CIS设计方案一、引言随着社会的发展和人们消费水平的提高,连锁门店在零售行业中扮演着重要角色。

连锁门店的品牌形象对其在市场中的竞争力起着至关重要的作用。

因此,连锁门店CIS(Corporate Identity System,企业形象系统)设计变得至关重要。

本文将探讨连锁门店CIS设计方案。

二、CIS设计的目标1. 建立统一的品牌形象:通过设计CIS,能够塑造连锁门店统一、独特的品牌形象,使消费者在不同地方找到相同连锁门店的即视感。

2. 提升品牌认知度:一个成功的CIS设计能够提升消费者对连锁门店品牌的认知度,增加品牌价值。

3. 强化品牌定位:通过CIS设计,能够为连锁门店确立明确的品牌定位,使其在市场上拥有独特的地位和竞争优势。

三、CIS设计内容1. 标志设计:标志是连锁门店CIS设计的核心。

标志需要简洁、易辨认、富有创意。

标志的设计应该考虑到连锁门店的行业特点和目标消费群体的需求。

2. 商标设计:商标是连锁门店CIS设计中重要的组成部分。

商标需要在标志的基础上进一步加工,突出品牌的独特性和特色。

3. 印刷品设计:包括宣传册、海报、名片、购物袋等。

这些印刷品需要与标志和商标相统一,以确保连锁门店的形象一致。

4. 店铺装饰设计:包括店内陈设、店铺外观、导视系统等。

店铺装饰设计需要体现品牌的风格特色,增强顾客对连锁门店的印象和效果。

四、CIS设计执行步骤1. 品牌定位:连锁门店需要明确自己的品牌定位,包括目标消费群体、产品特点、品牌风格等。

2. 设计方案:根据品牌定位和市场调研数据,进行连锁门店CIS设计方案的初步概念制定。

3. 设计原型:设计师根据初步概念制定初步设计原型,包括标志、商标、印刷品等。

4. 客户反馈:将设计原型提交给客户,征求客户的意见和建议,进行修改和完善。

5. 最终设计:根据客户反馈,进行修改和完善,制定最终的CIS设计方案。

6. 实施执行:将CIS设计方案应用到连锁门店的实际运营中,包括店铺装饰、印刷品制作等。

cis策划案

cis策划案

cis策划案文案策划案一、背景分析在当今数字化快速发展的时代,数字营销成为企业必争之地。

而CIS(Corporate Identity System,企业形象系统)作为企业对外形象的重要组成部分,对于企业的品牌建设和市场竞争具有至关重要的意义。

因此,本文将针对一家企业的CIS策划案进行探讨与分析。

二、企业概况该企业是一家专注于生活电子产品的制造商,产品涵盖智能手机、智能家居等多个领域。

拥有多年的行业经验,致力于提供创新、高品质和个性化的产品,迅速在市场上获得了良好的声誉和销售业绩。

三、目标与定位1. 目标:通过CIS策划,巩固企业在市场上的领导地位,提升品牌形象和认知度,增加产品销量和市场份额。

2. 定位:以科技创新与用户体验为核心,致力于成为消费者首选的高品质生活电子产品供应商。

四、核心价值观与品牌精神1. 核心价值观:创新、品质、共赢。

- 创新:不断追求科技创新,引领市场潮流。

- 品质:提供高品质、可靠的产品和服务,充分满足消费者需求。

- 共赢:与合作伙伴共同成长、共同分享成功。

2. 品牌精神:探索未来,创造美好生活。

- 探索未来:在不断变革的科技领域中,勇于创新,追寻新的可能性。

- 创造美好生活:通过产品与服务,为用户创造便利、舒适、美好的生活体验。

五、标识设计1. 标识图形:选用简洁且富有辨识度的图形元素,将企业的核心价值观与品牌精神融入其中。

同时,结合企业的产品特点和行业属性,形成与众不同的标识设计。

2. 标识色彩:选择活力、时尚的色彩搭配,以突出品牌的年轻、创新、时尚的特质。

3. 文字字体:使用简洁、现代的字体,体现企业的专业与时尚。

六、VI应用规范1. 公司文化宣传物料:在企业内部,通过海报、员工手册等宣传物料,传达企业的核心价值观和品牌精神,增强员工的认同感和凝聚力。

2. 品牌推广物料:在市场推广活动中,如产品包装、广告、展示板等,统一采用品牌标识与色彩,以增强品牌辨识度和提升用户认知度。

美菱的cis策划书3篇

美菱的cis策划书3篇

美菱的cis策划书3篇篇一美菱 CIS 策划书一、策划目的为了进一步提升美菱品牌形象,增强品牌竞争力,特制定本 CIS 策划书。

二、策划思路1. 以品牌核心价值为中心,构建完整的 CIS 系统。

2. 强调品牌个性和差异化,突出美菱的品牌优势。

3. 注重品牌传播的有效性和可持续性,确保策划方案能够落地实施。

三、策划内容(一)理念识别系统(Mind Identity System,简称 MIS)1. 企业愿景:成为受人尊重的、全球领先的家电企业,为客户提供卓越的产品和服务。

2. 企业使命:创造美好生活。

3. 核心价值观:以人为本、品质至上、创新驱动、合作共赢。

(二)行为识别系统(Behavior Identity System,简称 BIS)1. 员工行为规范:制定明确的员工行为准则,包括职业道德、工作态度、沟通技巧等方面,通过培训和宣贯,确保员工理解和遵守。

2. 服务理念:以客户为中心,提供优质、高效、贴心的服务,建立完善的服务体系,包括售前咨询、售中安装调试、售后服务等环节。

(三)视觉识别系统(Visual Identity System,简称 VIS)1. 企业名称:美菱的中文和英文名称应保持一致,且易于识别和记忆。

2. 企业标志:设计简洁、富有个性的标志,体现美菱的品牌理念和产品特点。

标志应具有较高的辨识度,可应用于各种场合。

3. 标准字体:确定企业的标准字体,包括中文、英文、数字等,应用于企业的各类宣传品和办公用品上。

4. 标准色彩:选择适合美菱品牌形象的标准色彩,如蓝色(代表科技、创新)、白色(代表简洁、纯净)等,应用于企业的标志、VI 系统、产品包装等方面。

5. 象征图形:设计具有代表性的象征图形,如美菱的吉祥物、产品形象等,增强品牌的可识别性和趣味性。

6. 应用规范:制定 VI 应用规范,明确标志、标准字体、标准色彩等在不同场合的使用规范,确保品牌形象的一致性和规范性。

四、策划执行1. 成立 CIS 策划项目组,负责策划书的制定和实施。

企业cis策划流程

企业cis策划流程

企业CIS策划流程一、策划准备(一)CIS 策划的准备以公司经营者为中心的筹画委员会,先研究CIS 计划,谨慎讨论企业必须实施CIS 的理由,了解实施CIS 的意义和目的,然后,再决定CIS 计划的大概范围:是只改良企业标志、象征造形呢?还是要彻底、重新检讨整个企业理念?CIS 筹画委员会的成员,普通而言都是从公司内各部门的中级主管中选出,以5~10 人为最适合。

同时,企业还可以请专家来公司演讲,或者派人到已经实施CIS 的企业,听取他人的经验和意见。

一旦决定要实施CIS,就要组织CIS 委员会,以设计今后计划的预定时间表,并同时决定由哪一家专业CIS 设计公司负责。

普通CIS 计划的导入时间约需一年半摆布,最短也须一年的时间。

(二)企业现状分析现状分析包括企业内部环境和外部环境。

关于企业内部环境的分析,必须先进行意识调查,企业最高负责人必须与各部门主管进行会谈,甚至和员工面谈,再进行企业形象调查、视觉审查…… 等活动,找出公司当前面临的课题,使CIS 计划中的主题明确化。

企业外部环境的分析,是指对现代社会的分析,如当前市场状况的分析、其他企业的形象分析……等相关分析活动,以确实掌握本公司在行业中的地位,并探索、检讨公司今后的存在位置。

(三)理念和领域的确定根据第二阶段对现状的把握,便可进而重新审视企业理念和事业领域。

以企业的经营意志和社会、市场背景等为基础,预测十年后、二十年后的情况,以确定公司的事业领域。

同时,将现存的企业理念和现在、未来相对照,据此而规划出企业的活动范围。

(四)企业结构的调整根据企业理念、事业领域来审视企业内部的结构后,着手改善企业素质的工作就必须紧接着展开。

在外界CIS 专业公司或者咨询人员的协助下,设定企业内的组织和体制,以及信息传递系统,以塑造新的企业素质。

(五)表现整合“表现”包括行动表现和视觉表现两方面。

行动表现是指透过企业结构的调整过程,必然会表现出来的新企业活动,关于员工行动方面,可积极推行内部促进运动,展开全公司的企业理念浸透计划,使企业整体的行动统一化。

cis的企业策划书3篇

cis的企业策划书3篇

cis的企业策划书3篇篇一《CIS 的企业策划书》一、策划背景在当今竞争激烈的市场环境中,企业形象的塑造对于企业的长期发展至关重要。

实施CIS(Corporate Identity System,企业形象识别系统)可以有效提升企业的知名度、美誉度和竞争力,使企业在众多竞争对手中脱颖而出。

二、CIS 目标1. 建立独特、鲜明的企业形象,提升企业的辨识度和品牌价值。

2. 增强内部员工的认同感和凝聚力,营造积极向上的企业文化氛围。

3. 提高客户对企业的认知度和忠诚度,促进业务的持续增长。

三、CIS 内容1. 理念识别(MI)明确企业的核心价值观、使命、愿景等理念体系。

通过内部培训和沟通,确保全体员工对企业理念的理解和认同。

2. 行为识别(BI)制定员工行为规范,包括职业道德、工作态度、沟通方式等。

优化企业的组织架构和管理流程,提高运营效率。

策划并开展各类公关活动、社会公益活动,提升企业的社会形象。

3. 视觉识别(VI)设计具有独特性和识别性的企业标志、标准字体、标准色彩等视觉元素。

统一企业办公用品、宣传资料、建筑外观等的视觉形象。

四、实施步骤1. 第一阶段:项目启动与调研成立 CIS 项目团队,明确各成员职责。

对企业内部和外部环境进行深入调研,了解企业现状和市场需求。

2. 第二阶段:MI 策划与确定提炼企业的核心价值观、使命、愿景等理念内容。

组织员工讨论和反馈,确保理念的可行性和认同度。

3. 第三阶段:BI 策划与制定根据 MI 制定详细的员工行为规范和管理流程改进方案。

开展相关培训和宣贯活动,推动 BI 的落地实施。

4. 第四阶段:VI 设计与制作委托专业设计团队进行 VI 系统的设计。

对设计方案进行反复审核和优化,确保符合企业形象定位。

5. 第五阶段:CIS 整合与推广将 MI、BI、VI 进行整合,形成完整的 CIS 体系。

通过多种渠道进行 CIS 的推广和传播,如网站、社交媒体、线下活动等。

五、预算安排1. 调研费用:[X]元2. MI 策划费用:[X]元3. BI 制定和培训费用:[X]元4. VI 设计和制作费用:[X]元5. 推广费用:[X]元六、效果评估1. 定期对 CIS 实施效果进行评估,包括企业形象的提升、员工认同感的增强、客户满意度的变化等。

CIS策划书

CIS策划书

CIS 策划书24Hours time 便利店便利店标志:一、介绍便利店背景:便利店是位于居民区附近,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。

便利店,英文简称CVS (Convenience Store ) 是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。

该业态最早起源于美国,继而衍生出俩个分支,即传统型便利店与加油站型便利店,前者在日本、中国台湾等亚洲诸国得以发展成熟,后者则在欧美地区较为盛行。

远离购物者的居民区,需驾车前往;卖场面积巨大,品种繁多的商品消耗了购物者大量的时间和精力;结账时还要忍受“大排长龙”等候之苦,以上种种使得那些想购买少量商品或满足便利店即刻所需的购物者深感不便。

于是人们需要一种能够满足便利店购买的小超市来填补空白。

二、校园便利店的简介:便利店的选址时在学生宿舍住宿区,学生的流动量的区域。

营业面积在50-70平方米,营业时间为15-24小时,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主;80%的学生是目的性购买。

校园便利店瞄准的是在校大学生(及部分教职员工)的现实购买力,作为校园营销的一级市场,同在校大学生有着直接的接触和联系。

应该结合便利店优势、大学生消费特点和校园传播模式,选择适合的营销方式,提供令人满意的商品和服务,最大限度地实现利润收入。

本便利店定位在价格等同于同类超市,宗旨是“便利至上”。

服务时间长,服务效果好,服务更加的便利,在价格上也与同类超市保持相同的价格。

本便利店秉着服务宗旨是以方便、快捷、便利为主。

三、选址分析:靠近学生生活区。

便利店辐射范围约500米,因此便利店方圆500米范围内至少应有1000-2500个商圈人口。

生活区是学生聚集的地方,部分学生可能赢课业繁忙,或出于习惯到附近临近便利店购物。

确保店址附近有2500人左右的市场容量。

避开校园超市和其他便利店饱和区域。

同时要做好品种,价格比其他的店铺有优势,做好市场调查,避开超市及其他便利店的辐射商圈。

CIS导入及超市品牌化经营

太阳神集团公司原是一家规模不 大的乡镇企业,直到1988年,其产 值也仅有520万元,但到1990年产值 急增到4000多万元,1991年骤增到8 个亿,1992年竟达到12亿元。而且 惊人的发展速度正是得益于企业形象 策划的神奇作用。
CIS导入与超市品牌经营
中国的CIS现状
时至今日,中国的CI战略正在日益走向发展、成熟和完善。但现 状不容乐观,面临着许多困难(1)企业的外部环境看,经济体制还 不健全,市场发达程度较低,企业正处于战略转型和调整期,很多产 业、产品及市场亟需重新定位,市场的不公平竞争也阻碍着CIS的健 康发展;(2)企业的体制和决策层看,往往缺乏一种以积极的姿态, 导入CIS战略,塑造和设计企业形象以振兴企业为己任的自觉性和责 任心;(3)大众传播媒介、教育培训机构对CIS思想的传播看,还存 在着偏差,缺乏一定的准确性与完整性;(4)CIS的专业人员严重匮 乏,形象设计策划公司水准不高。企业实施CI战略的误区:1、重规 划,轻调查;2、重形式,轻内容;3、重设计,轻实施;4、重眼前, 轻长远。
CIS导入与超市品牌经营
超市导入CIS
经营的需要
有利于取得消费认同。超市,作为一种服务性行业, 与人们的生活息息相关。客观地说,一个超市的形象,直 接影响着顾客的消费;也必然影响其自身的经济收益和长 远发展。 CIS 的导入和开发,可以帮助超市创造有序、 独特和统一的超市识别系统,提高超市的知名度和美誉度, 从而使公众对超市产生好感和依赖,为超市的发展提供良 好的认同氛围。
CIS导入与超市品牌经营
突出特色 强化个性 树立品牌
CIS导入与超市品牌经营
天顺连锁超市店长、店长助理培训班 冯作韬
CIS导入与超市品牌经营
引言
在资讯泛滥、市场竞争日益激烈的今天,企业形象识别系统 (CIS)成为企业发展的一个重要课题。远见卓识的企业领导人, 协同企业内外资源,通过周密的策划,从复杂的内外关系中整理 出一套理性的秩序,以独创性的方法造就一个鲜明的形象—— 企业形象。

超市CIS具体策划步骤

超市CIS具体策划步骤超市CIS具体策划实施步骤1.超市形象调查超市的形象调查是超市导入CIS体系,提升销售量的第一步。

调查的目的是明确超市的知名度与美誉度情况,以便为形象策划提供基础依据。

表10—1是某超市企业形象调查表。

表10—1 某超市企业形象调查表超市在调查过程中,可以根据根据具体情况适当增减题目,保证调查结果的可分析性。

问卷的发放量在500份以上,回收率在400份的情况下,才能保证问卷分析的有效性。

分析人员将回收的问卷进行统计分析,分析之前,先做好一个能够体现这次调查目的的分析坐标图,见图10—1。

根据题目的多少和被调查者回答情况分别判断知名度与美誉度分值,以百分比的形式表示出来,看看分值点落在图10-1的哪一个区域内。

图10-1 超市知名度与美誉度形象地位分析图如果分值点落在第Ⅰ象限内,则表示超市现在拥有高知名度与高美誉度,超市形象处于最佳状态,采取的策略应该是继续采取相应措施,维持已有形象。

如果分值点落在第Ⅱ象限内,则表示超市的美誉度高,知名度低。

这时超市的形象策划重点应该是采取适当的外部公关手段,加强外部宣传的力度,让更多的消费者了解超市,走进超市。

与此同时,要保持现有的美誉度。

如果分值点落在第Ⅲ象限内,则表示超市的知名度与美誉度都低,企业处于一个很不利的发展环境中,一方面超市要切实从加强内部管理人手,从产品到服务,认真抓好每一件实事,力求提高美誉度,另一方面,还要在外部宣传方面作适当的投入,但不宜投入过多,侧重点应该放在提高美誉度上。

如果分值点落在第Ⅳ象限内,则表明企业的知名度高,但是美誉度不高。

说明超市应该切实地在加强内部管理、提高服务质量、增加商品种类、提高人员素质等方面作出努力,而不应该在外部宣传上再投入更多的人、财、物。

2.超市理念识别策划超市的经营哲学构成经营理念,体现在超市的企业精神、经营方针和经营方向几方面。

例如香港和黄旗下的百佳超市致力于成为“摩登街市”,其目标是希望顾客可以一次性购得所需的货品;英国连锁超市爱斯兰德的经营思想是满足顾客需求,用最低廉的价格为百姓提供“绿色蔬菜”;上海南烟超市本着“不是最大的,但是最佳的”的经营理念,策划超市的形象广告语是“南烟超市,和融大家”八个字。

CIS系统设计策划过程

CIS系统设计策划过程CIS系统是指企业信息化系统,其设计策划过程是帮助企业实现高效信息管理和运营的重要环节。

本文将从需求分析、系统设计、系统实施和维护四个方面详细介绍CIS系统设计策划过程。

一、需求分析需求分析是CIS系统设计策划过程的首要步骤,它是为了理解企业当前业务流程,明确CIS系统的功能和性能需求。

需求分析的具体步骤包括以下几个方面:1.1 确定业务目标和范围:了解企业的核心业务和目标,定义CIS系统的范围,明确系统所需的基本功能。

1.2 收集用户需求:与企业内部关键人员和员工交流,了解用户对于CIS系统的期望和需求,包括数据管理、业务流程优化等方面的需求。

1.3 分析业务流程:通过观察和分析企业的业务流程,找出存在的问题和痛点,确定CIS系统的改进方向和重点。

1.4 制定需求文档:整理和归纳收集到的用户需求和业务流程分析结果,编写需求文档,明确CIS系统的功能和性能要求。

二、系统设计系统设计是根据需求文档,设计CIS系统的架构和模块,它是将需求转化为可执行的系统规划的过程。

系统设计的具体步骤包括以下几个方面:2.1 架构设计:根据需求文档,设计CIS系统的总体架构和模块划分,确定系统的模块间关系和数据流程,保证系统的可扩展性和可维护性。

2.2 数据库设计:根据需求文档,设计CIS系统所需的数据库结构和表,确定数据存储方式和关系,保证数据的完整性和安全性。

2.3 界面设计:为了提高用户体验,设计CIS系统的用户界面,包括交互设计和用户友好度的考虑,确保用户能够轻松使用系统进行操作。

2.4 系统接口设计:设计CIS系统与其他系统进行接口交互的方式,包括数据传输和接收,以及与第三方系统的对接。

三、系统实施系统实施是将设计好的CIS系统逐步推行到企业中的过程,确保系统能够正常运行并达到预期效果。

系统实施的具体步骤包括以下几个方面:3.1 开发环境搭建:搭建CIS系统的开发环境,包括服务器和数据库的部署,确保开发人员能够顺利进行系统开发和测试。

CIS策划书

CIS策划书一、背景介绍。

随着信息技术的不断发展,信息系统在企业管理中扮演着越来越重要的角色。

CIS(Corporate Information System,企业信息系统)作为企业管理信息化的重要组成部分,对企业的管理和运营起着至关重要的作用。

因此,我们计划制定一份CIS策划书,以便更好地规划和管理企业的信息系统。

二、目标和目的。

1. 目标,建立高效、安全、可靠的企业信息系统,提高企业管理水平和运营效率。

2. 目的,通过制定CIS策划书,明确企业信息系统的发展方向和规划,为企业的信息化建设提供指导和支持。

三、策划内容。

1. 现状分析,对企业现有的信息系统进行全面分析,包括硬件设施、软件应用、数据管理等方面,找出存在的问题和不足之处。

2. 发展规划,根据企业的发展战略和需求,制定信息系统的发展规划,包括技术架构、系统集成、数据安全等方面。

3. 资源配置,合理配置信息系统的人力、物力和财力资源,确保信息系统的建设和运营顺利进行。

4. 风险管理,制定信息系统的风险管理方案,建立健全的安全保障机制,确保信息系统的稳定和安全运行。

5. 绩效评估,建立信息系统的绩效评估机制,定期对信息系统的运行情况进行评估和调整,确保信息系统的持续改进和优化。

四、实施计划。

1. 制定CIS策划书,确定策划书的编制时间和责任人,明确策划书的编制流程和内容要求。

2. 策划书审核,组织相关部门对策划书进行审核和修改,确保策划书的完整和可行性。

3. 策划书实施,根据策划书的内容和要求,组织相关部门和人员按照计划进行信息系统的建设和运营。

4. 监督和评估,建立信息系统的监督和评估机制,定期对信息系统的运行情况进行监督和评估,及时发现和解决问题。

五、预期效果。

1. 提高企业管理效率,建立高效的企业信息系统,为企业的管理提供更好的支持和保障。

2. 降低企业运营成本,通过信息系统的优化和改进,降低企业的运营成本,提高企业的竞争力。

3. 提升企业服务水平,通过信息系统的建设和运营,提升企业的服务水平和客户满意度。

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超市CIS具体策划步骤
超市CIS具体策划实施步骤
1.超市形象调查
超市的形象调查是超市导入CIS体系,提升销售量的第一步。

调查的目的是明确超市的知名度与美誉度情况,以便为形象策划提供基础依据。

表10—1是某超市企业形象调查
表。

表10—1 某超市企业形象调查表
超市在调查过程中,可以根据根据具体情况适当增减题目,保证调查结果的可分析性。

问卷的发放量在500份以上,回收率在400份的情况下,才能保证问卷分析的有效性。

分析人员将回收的问卷进行统计分析,分析之前,先做好一个能够体现这次调查目的的分析坐标图,见图10—1。

根据题目的多少和被调查者回答情况分别判断知名度与美誉度分值,以百分比的形式表示出来,看看分值点落在图10-1的哪一个区域内。

图10-1 超市知名度与美誉度形象地位分析图
如果分值点落在第Ⅰ象限内,则表示超市现在拥有高知名度与高美誉度,超市形象处于最佳状态,采取的策略应该是继续采取相应措施,维持已有形象。

如果分值点落在第Ⅱ象限内,则表示超市的美誉度高,知名度低。

这时超市的形象策划重点应该是采取适当的外部公关手段,加强外部宣传的力度,让更多的消费者了解超市,走进超市。

与此同时,要保持现有的美誉度。

如果分值点落在第Ⅲ象限内,则表示超市的知名度与美誉度都低,企业处于一个很不利的发展环境中,一方面超市要切实从加强内部管理人手,从产品到服务,认真抓好每一件实事,力求提高美誉度,另一方面,还要在外部宣传方面作适当的投入,但不宜投入过多,侧重点应该放在提高美誉度上。

如果分值点落在第Ⅳ象限内,则表明企业的知名度高,但是美誉度不高。

说明超市应该切实地在加强内部管理、提高服务质量、增加商品种类、提高人员素质等方面作出努力,而不应该在外部宣传上再投入更多的人、财、物。

2.超市理念识别策划
超市的经营哲学构成经营理念,体现在超市的企业精神、经营方针和经营方向几方面。

例如香港和黄旗下的百佳超市致力于成为“摩登街市”,其目标是希望顾客可以一次性购得所需的货品;英国连锁超市爱斯兰德的经营思想是满足顾客需求,用最低廉的价格为百姓提供“绿色蔬菜”;上海南烟超市本着“不是最大的,但是最佳的”的经营理念,策划超市的形象广告语是“南烟超市,和融大家”八个字。

总体来讲,一个超市的经营理念,必须具备以下要求,才能真正在实际经营过程中起到指导性作用。

首先,超市的经营理念应该通俗易懂,朗朗上口。

其次,超市的经营理念应该是以满足消费者需求为最终目标。

再次,超市的经营理念应该是建立在内部职工普遍接受的基础之上制定的。

最后,超市的经营理念最能代表企业文化的精髓。

理念识别从制定,到实施,到变成员工共同行动的标准,需要一个过程,在这个过程中,超市管理者应该采取一定方法加以灌输,比如:
寓教育于娱乐之中:采用形式多样的娱乐活动,诸如员工生日晚会、卡拉OK大赛、体育比赛、知识竞赛、征文活动等把超市理念渗透其中,使员工在娱乐当中真正体会教育的内涵,这种形式很容易被接受,而且效果比较明显。

例会当中加以贯彻:在每周的例会上将超市理念灌输给员工,这种教育方式比较直接,形式简单,通常效果并不明显。

将经营理念以显而易见的形式视觉化:把理念识别制作成标语、调幅、印制在员工胸卡上等形式,随时出现在员工眼前,这种形式的效果体现虽然需要较长时间,但是一旦被员工们接受便形成很强的影响力,效果很好。

例如,沃尔玛的“三米原则”就被制作成精美的店内张贴画,画面上是一个笑脸,笑脸下面是醒目两个大字“微笑”,在下面是两行小字:“看着顾客的眼睛说‘有什么可以帮你的吗?’”。

3.超市视觉识别策划
(1)超市标志是指能代表超市形象、文化、特色的视觉符号,超市符号的设计应该符合以下几个基本原则:
寓意明确,深刻揭示超市文化的内涵。

造型简洁,使人便于理解。

新颖独特,令人耳目一新,会留下深刻的印象。

色彩醒目,能抓住大众眼球。

独具匠心,具有很强的艺术感染力。

(2)超市招牌是超市重要的传播媒介,具有很强的宣传作用。

招牌的设计需要考虑的因素有以下几点:
招牌要将超市名称完整展示出来,字体大小除了具有美观效果之外,还要考虑到可视度及传播效果。

招牌的色彩以吸引消费者的注意力为目标,多种色彩组合时要恰当搭配,突出醒目的特点,单一色彩应该以鲜艳明丽为首选。

超市建筑物的造型特点决定招牌数量和放置位置,四面独立的超市应该分别在各个外墙面上放置招牌,只有一面朝外的超市建筑,招牌的放置位置应该明显,尽量突出一定高度,具有更好的距离辐射度。

(3)超市色彩是组成超市环境的一个重要方面,它对消费者的购物心情会起到很大的影响作用。

超市色彩包括超市环境装饰色彩和商品陈列与色彩的搭配两方面。

超市购物环境装饰色彩应该突出明亮、醒目、洁净的特点,表10—3是常用的色彩选择。

此外,超市一些生鲜食品在陈时需要有不同的颜色加以衬托,突出商品对顾客的吸引力,以达到刺激购买的目的。

比如,鲜肉货柜的背景颜色应该选用与红色反差较大的淡绿色或者湖蓝色加以衬托,如果选用鲜红色,就会让人从视觉上感到肉不新鲜,从而降低购买的欲望。

调查表明,顾客对商品的感觉首先是色,其后才是形。

顾客在最初接触商品的
20秒内,色感为80%,形感为20%;在20秒至3分钟内,色感为60%,形感为40%。

所以商品陈列配色必须要以“色”夺人,一举网住目标顾客的心。

表10—3 超市色彩选择原则
可见,色彩的搭配是一种艺术,对于超级市场来讲,还是一门经营的学问,管理人员应该充分考虑到色彩对于消费者的感官刺激作用,为超市营造出一个最美的环境。

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