如何做好会后跟进
会后如何有效跟进会议决议

会后如何有效跟进会议决议在日常工作中,会议是我们进行沟通、决策和协调的重要方式。
然而,会议的价值不仅仅在于讨论和达成决议,更在于会后对决议的有效跟进和落实。
如果会后没有妥善的跟进措施,那么会议上所花费的时间和精力就可能白白浪费,决策也无法转化为实际的行动和成果。
那么,如何才能在会后有效地跟进会议决议呢?首先,明确责任分工是关键的第一步。
在会议结束后,应当清晰地确定每一项决议的负责人、执行时间和预期的成果。
这就要求在会议记录中准确地记录下这些信息,并且确保与会人员都清楚了解自己的职责。
如果责任不明确,很容易出现推诿扯皮的情况,导致决议无法得到执行。
例如,在一次关于新产品推广的会议中,决定由市场部门负责制定推广方案,销售部门负责与客户沟通并收集反馈,技术部门保障产品的稳定性。
那么,在会议记录中就要明确写出每个部门的具体任务、负责人以及完成时间,比如市场部门的负责人_____需要在两周内提交详细的推广方案,销售部门的负责人_____从下周开始与客户沟通并在每月末汇总反馈给市场部门,技术部门的负责人_____在整个推广期间确保产品的稳定运行。
其次,建立有效的沟通机制对于跟进会议决议至关重要。
这包括定期的进度汇报、问题反馈和讨论。
可以设定固定的时间节点,例如每周或每两周召开一次跟进会议,让各负责人汇报工作进展。
同时,也要提供畅通的沟通渠道,以便在遇到问题时能够及时交流和协调解决。
比如,可以利用即时通讯工具、电子邮件或者专门的项目管理软件来进行沟通。
在跟进会议上,不仅要关注工作的进展情况,还要鼓励大家分享遇到的困难和挑战,共同探讨解决方案。
对于需要跨部门协作的事项,更要加强沟通,确保各方的工作能够协调一致,避免出现各自为政的局面。
再者,监控和评估进展情况是必不可少的环节。
这需要建立相应的指标和评估标准,以便能够客观地衡量工作的进展和效果。
可以通过定期检查工作成果、对比预期目标和实际完成情况等方式进行监控。
假设在上述新产品推广的案例中,设定了在推广活动开始后的第一个月内要达到一定的市场知名度和销售增长目标。
保健品营销技巧之老顾客服务-会后跟进

• 目的: • 第一、核实和补充转介名单; • 第二、拿到更多的名单; • 第三、要求老顾客帮助打预约电话、引领
上门,帮助送资料,发通知,带领参加预 热会。
2020/3/12
2、上门由头: 1)送照片; 2)送健康资料; 3)征询顾客对会议意见
第五、老顾客填表前,主持人或部长要把成为中国老年 保健协会会员的利益点强调到位,把发展带动中 老年人参加中医养生保健工程活动的利益点介绍 到位,把健康资料、健康卡或养生音乐光盘等赠 品介绍到位。
2020/3/12
2 什么时候与新名单(顾客)见面
与新名单越早见面越好。最好是在第一次入户沟通时,就由老 顾客引领上门,与新名单见面。
2020/3/12
第三、主动要求老顾客给新名单打电话,引领上门,帮助送资料、送通 知,邀请新名单参会。
第四、给新名单一定的利益刺激,如领取中国老年保健协会的最新健康 资料;获得辨质养生方案,;获赠健康养生卡,获赠养生音乐光盘等 。
第五、减轻老顾客的转介压力,只要老顾客将新名单带到预热会(报告 会)现场即可,不必一定转介绍产品。
3、准备的资料: 意见征询表、会员申请表(协会会员)、通知单 、照片、健康资料、中国老年保健协会会员证、 成为会员所可能得到的各种利益等。
2020/3/12
步骤:
敲门——赞美——给照片,引起回忆——为其服务(按摩或为其讲 解健康资料等)——意见征询表——引出会员的权利和义务——讲 加入中国老年保健协会会员的条件——核实、补充或让其填写名单 ——引导老顾客帮助开展工作:打预约电话,引领上门等——预告 报告会的大致时间,为下次上门做铺垫。
2020/3/12
如何做好会后跟进

引言【本讲重点】参会者如何进行会后跟进主持人如何进行会后跟进会后自我评定如何提高下次会议的质量第10讲会后跟进【本讲重点】作为参会者的会后跟进作为主持人的会后跟进自我评定怎样提高下次会议的质量关于习惯作为参会者的会后跟进人们会以时间紧,任务急为借口,会后不再考虑开会过程中的各种情形,对于那些认为与自己无关的会议则更是如此。
其实,会后的回顾能帮助自己反思并澄清一些事情,从会议中得到更多的收获,这是一种良好的习惯。
【自检】在实际工作中,很少有人会在开会之后继续跟进工作,人们只是把开会当作开会而已。
这种习惯好吗?如何改正?______________________________________________________________________________________________________________________◆见参考答案10-1作为主持人的会后跟进作为一名会议主持人,在具体工作中不能有任何闪失。
即使是会后的跟进工作,也要环环相扣,一步一个脚印的认真完成,只有这样才能给自己和别人不断创造新的机会。
自我评定主持人一定要询问大家是否都已明白自己的意思。
值得注意的问题是:询问要注意方式,最好不要直接问“你们听明白了吗?”这样容易给人造成一种高人一等的感觉,对成年人而言,这显然会伤及别人的自尊。
最好这样提问:“你们觉得我说清楚了吗?”其实这样的问话暗含着你是否听懂的意思,但是由于语气非常委婉得体,所以,既可以鼓励别人提问,又充分顾及了别人的自尊心,可谓一举两得。
◆以自我评定单中的第9条为例如果主持人在发言中表达的意思很复杂,令人难以明白,那你最好事先考虑好这个问题,找到一种能让大家迅速明白的说话途径。
一般来说,你可以先将这些内容作个解释,然后不断重复说明,这样既可以节省沟通时间,又能让别人很快领会你的真意。
例如做人力资源管理工作经常会使用到一些术语,这些术语可能有很多人不太熟悉,诸如H2D(人力资源管理)、H2M(人力资源开发)等。
会议结束后如何跟进行动

会议结束后如何跟进行动在工作中,我们参加了各种各样的会议,会议的目的往往是为了解决问题、做出决策或者制定计划。
然而,会议结束并不意味着工作的完成,更重要的是如何有效地跟进行动,将会议上达成的共识和决定转化为实际的成果。
如果会议结束后没有良好的跟进行动,那么会议所花费的时间和精力就可能白白浪费,问题也无法得到真正的解决。
下面,我们就来探讨一下会议结束后如何跟进行动。
一、明确责任和时间节点会议结束后,首先要做的就是明确各项行动的责任人和时间节点。
这需要对会议中讨论的内容进行详细的梳理和总结,将各项任务清晰地分配给具体的人员,并确定每个任务的完成时间。
在明确责任和时间节点时,要确保任务的分配合理,避免出现任务过重或过轻的情况。
同时,时间节点也要具有合理性和可行性,既不能过于宽松导致效率低下,也不能过于紧张让人无法完成。
为了更好地明确责任和时间节点,可以制作一份详细的行动跟进表。
在这份表格中,列出各项任务、责任人、时间节点以及任务的具体要求和目标。
这样,每个人都能清楚地知道自己需要做什么,什么时候完成,以及要达到什么样的标准。
二、及时传达会议精神会议结束后,要及时将会议的主要内容和决策传达给相关人员。
这包括那些没有参加会议但与会议内容相关的人员。
传达会议精神时,要确保信息的准确和完整,不能有遗漏或误解。
可以通过邮件、内部通讯工具、面对面交流等方式进行传达。
在传达会议精神的过程中,要着重强调行动的重要性和紧迫性,让大家认识到跟进行动的意义和价值。
同时,也要鼓励大家提出问题和意见,对于不清楚的地方要及时进行解释和说明,确保每个人都能理解会议的要求和自己的任务。
三、建立有效的沟通机制在跟进行动的过程中,建立有效的沟通机制至关重要。
这可以帮助及时解决出现的问题,协调各方的工作,确保行动的顺利进行。
沟通机制可以包括定期的会议、进度汇报、即时通讯等。
定期的会议可以让大家集中交流工作进展,分享经验和教训,共同解决遇到的难题。
会议后如何进行有效的总结和优化

会议后如何进行有效的总结和优化在日常工作和生活中,我们经常会参加各种各样的会议。
会议是一种重要的沟通和决策方式,但会议的价值并不仅仅在于会议本身的进行,更在于会后的总结和优化。
有效的总结和优化能够让我们从会议中获得更多的收获,提升工作效率和质量,促进团队的协作和发展。
那么,会议后如何进行有效的总结和优化呢?首先,要明确总结和优化的目的。
总结的目的是为了回顾会议的内容,梳理出重点和关键信息,评估会议的效果和成果。
优化的目的则是为了发现会议中存在的问题和不足,提出改进的措施和建议,为下一次会议提供参考和借鉴。
明确了目的,我们才能有针对性地进行总结和优化。
在会议结束后,应该尽快开始总结工作。
时间拖得越久,记忆就越模糊,容易遗漏重要的细节。
可以先从整理会议记录开始,包括与会人员的发言、讨论的要点、达成的共识、分配的任务等。
如果会议有录音或录像,也可以作为参考,以确保总结的全面和准确。
在整理会议记录的过程中,要善于提炼关键信息。
不要被冗长和复杂的表述所迷惑,而是要抓住核心观点和重点内容。
可以使用一些标记和分类的方法,比如用不同的颜色或符号标注重要程度不同的信息,或者按照主题和类别对信息进行分类整理。
这样可以让我们更清晰地看到会议的主要内容和结构。
对会议的成果进行评估也是总结的重要环节。
要检查会议是否达成了预期的目标,是否解决了提出的问题,是否做出了合理的决策。
如果没有达成目标,要分析原因是什么,是目标设定不合理,还是讨论不够充分,或者是执行过程中出现了问题。
对于达成的目标,要评估其效果和质量,是否能够满足实际的需求和要求。
除了对成果进行评估,还要对会议的过程进行反思。
思考会议的组织和安排是否合理,比如会议的时间是否过长或过短,议程是否清晰和紧凑,与会人员是否准备充分,讨论是否充分和深入,决策是否民主和科学等。
如果发现问题,要总结经验教训,提出改进的建议和措施。
在总结的基础上,要进行优化。
优化可以从多个方面入手。
会议后续跟进的关键步骤是什么

会议后续跟进的关键步骤是什么在工作和生活中,我们参加了各种各样的会议。
然而,会议的结束并不意味着工作的完成,更重要的是对会议决策和行动计划的后续跟进。
如果没有有效的后续跟进,会议可能只是一场空谈,无法产生实际的价值和效果。
那么,会议后续跟进的关键步骤究竟是什么呢?第一步,明确责任和分工。
在会议结束后,要清晰地明确每个任务的责任人和完成时间。
这需要对会议中讨论的各项工作进行详细的分解和分配,确保每个人都清楚自己的职责和任务。
例如,如果会议决定开展一个新的项目,那么需要明确项目经理、各个环节的负责人、以及他们需要完成的具体工作和时间节点。
同时,要避免责任不清或任务重叠的情况,以免在后续的执行过程中出现推诿和混乱。
第二步,制定详细的行动计划。
明确了责任和分工后,接下来就要制定具体的行动计划。
行动计划应该包括具体的工作步骤、时间安排、所需资源等。
例如,如果是一个市场推广活动的策划会议,那么行动计划可能包括活动的具体时间、地点、宣传渠道的选择、预算的分配等。
这个行动计划要尽可能的详细和具体,让执行者能够一目了然,知道自己该做什么,怎么做,什么时候完成。
第三步,及时沟通和协调。
在后续跟进的过程中,沟通和协调是至关重要的。
责任人之间要保持及时的沟通,分享工作进展、遇到的问题和解决方案。
如果出现了需要协调的情况,比如资源不足、任务冲突等,要及时进行协调和解决。
比如,某个任务的责任人发现所需的资源无法按时到位,就需要及时与相关部门或人员沟通协调,寻找解决方案,以确保任务的顺利进行。
第四步,建立有效的监督和反馈机制。
为了确保任务按照计划进行,需要建立有效的监督机制。
可以通过定期的汇报、检查等方式来了解工作进展情况。
同时,也要建立反馈机制,让执行者能够及时反馈工作中遇到的问题和困难。
例如,可以每周召开一次工作进展汇报会,让每个责任人汇报自己的工作进展情况,对于没有按照计划完成的任务,要分析原因,提出改进措施。
第五步,对执行情况进行评估和总结。
会议后如何进行有效的跟进和落实

会议后如何进行有效的跟进和落实在工作中,会议是我们交流想法、制定计划和解决问题的重要方式。
然而,会议的价值往往不仅仅在于会议期间的讨论和决策,更在于会后的跟进和落实。
如果会议结束后没有有效的跟进和落实措施,那么会议所达成的共识和决策就可能成为空谈,无法转化为实际的行动和成果。
那么,如何才能在会议后进行有效的跟进和落实呢?首先,明确责任分工是关键。
在会议结束后,应当对会议中确定的各项任务进行清晰的责任划分,确保每一项任务都有明确的负责人。
这个负责人要对任务的完成情况负主要责任,不仅要清楚任务的目标和要求,还要有相应的权力和资源来推动任务的完成。
例如,如果会议决定开展一个新的项目,那么就要明确项目经理是谁,项目团队成员有哪些,各自的职责是什么。
同时,要避免责任不清或者多头负责的情况,以免在执行过程中出现推诿扯皮的现象。
其次,制定详细的行动计划。
明确了责任之后,接下来就需要制定具体的行动计划。
行动计划要包括任务的详细步骤、时间节点、预期成果以及可能遇到的风险和应对措施。
时间节点要合理,既不能过于宽松导致效率低下,也不能过于紧张让人无法完成。
预期成果要具体、可衡量,以便在任务完成后能够进行有效的评估。
比如,对于一个市场推广活动,行动计划可能包括活动的策划、宣传材料的准备、合作伙伴的洽谈、活动的执行等各个环节的时间安排和具体要求。
再者,建立有效的沟通机制。
在跟进和落实的过程中,沟通是至关重要的。
负责人之间、负责人与团队成员之间、不同部门之间都需要保持及时、畅通的沟通。
可以通过定期的会议、邮件、电话等方式进行沟通,分享进展情况,解决遇到的问题。
比如,每周召开一次进度汇报会议,让每个负责人汇报自己负责任务的进展,大家共同讨论解决遇到的困难。
同时,要鼓励团队成员主动沟通,及时反馈问题和建议,避免问题积累导致任务延误。
然后,加强监督和检查。
为了确保任务按照计划进行,需要建立有效的监督和检查机制。
可以指定专人或者成立监督小组,对任务的进展情况进行定期检查。
会议结束后如何进行有效跟进

会议结束后如何进行有效跟进在工作中,我们参加了各种各样的会议,会议的目的是为了解决问题、做出决策、明确方向和任务分配。
然而,会议结束并不意味着工作的结束,相反,更关键的是会议结束后的有效跟进。
如果没有有效的跟进,会议中达成的共识和决策可能无法落地,导致会议的效果大打折扣。
那么,会议结束后如何进行有效跟进呢?首先,清晰明确地记录会议内容是跟进的基础。
在会议进行时,要有专人负责记录,包括会议的主题、参与人员、讨论的要点、达成的共识、分配的任务以及任务的截止日期等。
记录要准确、完整、清晰,避免模糊和歧义。
记录完成后,要及时整理并分发给与会人员,确保每个人都对会议内容有一致的理解。
在分配任务时,要确保任务明确具体、可衡量、可实现、相关且有时限(SMART 原则)。
例如,不要简单地说“完成市场调研报告”,而要说“在本周内完成一份不少于 5000 字的关于具体市场的调研报告,包括市场规模、竞争态势、消费者需求等方面的分析,并以 PPT 的形式呈现”。
这样明确的任务描述可以让责任人清楚知道自己要做什么,做到什么程度,以及什么时候完成。
建立有效的沟通机制也是跟进的重要环节。
在会议结束后,要确定沟通的方式和频率。
可以通过定期的邮件、即时通讯工具或者面对面的会议进行沟通。
对于重要的项目或紧急的任务,可以建立专门的沟通群组,方便及时交流和解决问题。
同时,要鼓励责任人在遇到问题或困难时及时沟通,不要等到截止日期临近才暴露问题。
跟进责任人的工作进展是确保任务按时完成的关键。
可以通过定期的询问、检查工作成果等方式进行。
在询问时,要关注责任人是否遇到了困难,是否需要支持和资源。
如果发现责任人进度滞后,要及时了解原因,并共同探讨解决方案。
同时,也要给予责任人一定的自主权和信任,让他们能够发挥自己的能力和创造力。
对于会议中达成的共识和决策,要进行持续的监督和评估。
可以通过定期的回顾会议或者阶段性的总结报告来进行。
在监督和评估过程中,要关注决策的执行情况是否符合预期,是否达到了预期的效果。
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如何做好会后跟进
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单选题
1. 会议后的会后跟进也十分重要。
对于参会者来说,会议后不需要做的事情是:√
A精读会议记录
B回顾会议过程,分析不同参会者
C考虑自己任务的完成方法
D请大家填写会议评估表
正确答案: D
2. 如果会议上的冲突太多,没有达成一致就散会了。
主持人应负责跟进,若有必要,立即举行会议,争取达成协议。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: A
3. 作为会议的主持人,更应该做好会后跟进。
以下哪项不是主持人会后跟进的内容:√
A请大家填写会议评估表
B针对意见做好改进措施
C询问和联络缺席的同事
D和所有与会者私下再面谈一次
正确答案: D
4. 作为会议主持人,会后联络缺席的同事,是出于礼貌需要。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: B
5. 作为主持人,如果在会议结束时想了解参会者对议题内容的理解情况,合适的询问方式为:√
A你们听懂了吗?
B我解释清楚了吗?
正确答案: B
6. 作为主持人,要劝阻冗长的发言,鼓励沉默的人发言,阐明糊涂的观点,删除重复的话题。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: A
7. 会议成功与否可以用会议中是否使用了会议技巧来衡量。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: B
8. 会议中如果达不成一致,有必要的话,主持人会后可寻求高层的帮助。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: A
9. 以下选项中哪项不属于主持人会后应该问自己的问题:√
A有没有经常离开话题,跳到别的话题?
B有没有我表达的意思与会者没懂?
C有没有出现社会性懈怠?
D有没有表现出我的威严?
正确答案: D
10. 主持人在会上发言的时间最好是会议总时间的20%。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: A
11. 会议上经常出现社会性的懈怠,以下哪项可应对这种社会性懈怠:√
A提问的时候问“大家觉得怎么样?”
B批评的方式
C尽量点名提问
D提问时看大家都沉默就转向下一个话题
正确答案: C
12. 会议中,主持人应多说一些专业术语来显示自己的知识水平,同时也利于会议质量。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: B
13. 如果工作太忙,参会者会后无需进行会后跟进。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: B
14. 如果会后,布置的计划进行得十分顺利,可取消下一次会议,改用书面的形式向大家汇报。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: A
15. 作为主持人,在会议中要经常加以归纳,有意识的把握会议的方向。
该说法:√
A正确
B错误
正确答案: A。