企业采购管理组织的调查报告分析

《采购管理》Purchasing Management小组讨论作业报告院系名称：商学院班级： 2014级物流管理（1）班姓名：陈鹏飞田伟徐瑶陈冬凤郑燕斌陈翰杰学号：20144211002 20144211017 20144211018 20144211028 20144211035 20134212007 指导教师：孙黎宏日期： 2015— 2016年第二学期武夷学院商学院小组讨论作业报告课程名称采购管理项目名称：企业采购管理组织的调查学时成绩姓名专业班级学号一、作业说明通过调查不同企业的架构图及相关信息，了解企业的采购管理组织，认识企业采购部门的设置情况以及企业采购职业岗位规范，以便更好地学习和掌握“采购管理组织”这一课题的理论知识。

我们以小组分工协作的形式，通过网上搜索和查询的方式调查收集不同企业采购管理组织结构图和相关信息。

二、作业要求将企业分为3大类，分别是制造类企业、物流企业和零售类企业，各类企业调查10家以上，找出其组织结构图或组织架构说明，并分析其采购部门设置情况，以及采购岗位规范情况。

三、作业完成情况说明（请详细说明小组分工情况，小组讨论过程，以及小组讨论结果，并附上小组成员每个人的作业总结及学习心得）（一）小组成员分工1、田伟和徐瑶负责找制造类的企业采购组织结构资料；2、陈冬凤和郑燕斌负责找物流类的企业采购组织结构资料；3、陈鹏飞和陈翰杰负责找零售类的企业采购组织结构资料；（二）调查内容作业要求：将企业分为3大类，分别是制造类企业、物流企业和零售类企业，各类企业调查10家以上，找出其组织结构图或组织架构说明，并分析其采购部门设置情况，以及采购岗位规范情况。

我们小组根据作业要求，搜集了海尔集团、美的集团、上海宝钢集团、中国化工集团、华为集团、青岛啤酒、立白企业、哈药集团、联想集团、中国恒天集团等10家制造类企业，中国远洋海运集团、安吉汽车物流有限公司、中铁物流集团、东莞市力福特仓物流设备有限公司、一汽物流有限公司、湖南星沙物流投资有限公司、天华地宇物流、盛林物流、入厂物流公司、海尔企业物流部、重庆重汽物流采购部等11家物流类企业，国美、苏宁、沃尔玛、永辉、天猫、伊藤洋华堂、唯品会、宜家、亚马逊、宝洁等10家零售类企业。

（三）调查过程我们小组在对以上企业进行网上搜索信息后，将其企业与采购管理组织相关的结构图保存，并且查询了其采购部门设置情况，以及采购岗位规范情况。

以下是我们小组的部分调查结果：1、制造类企业：海尔集团的组织结构图：采购部门的设置情况：其中，海尔集团采购部门下分别设置了冰箱事业部、空调事业部、采购事业部、配送事业部、储运事业部、洗衣机事业部和其他。

改革后的采购事业的职业责主要是负责向供应商采购产品所需要的零部件，并对供应商进行管理。

具体包括以下内容：供应商的优化；招标；下达采购计划；零部件的选购以及全球网络资源。

●华为集团的组织结构图：采购部门的设置情况：从图中可以看出华为其采购履行部设置在供应链管理部下，其采购遵循一个流程（申购－采购－收货－付款），采购部下是基于物料族的组织结构，建立物料专家团（CEG），利用物料族来进行采购。

其主要包括生产采购和行政采购，负责日常采购运作以及与供应商和内部客户的沟通、及时处理采购请求和解决双方的问题，并且制定了一些绩效指标来规范采购流程。

●青啤集团组织结构图采购部门设置情况：从图中我们可以看出该集团的采购部门是属于制造中心的管辖下，采购部门下主要就是啤酒厂的生产制造，采购部门主要针对的是啤酒厂的日常生产物料的采购以及设备的采购换新等以及负责日常采购运作以及与供应商和内部客户的沟通、及时处理采购请求和解决双方的问题。

2、物流类企业:东莞市力福特仓物流设备有限公司组织结构图：其中，该公司专门设置了采购策划部，其下包括产品开发、产品设计、品牌事业和产品采购等部。

海尔企业物流组织结构模式图采购部门的设置情况：从图中我们可以看出海尔物流中没有明确有采部这个部门，采购部门主要设置在JIT计划部，从事具体的采购配送计划，保证Haier物流的高效运转，为企业建立起高效的供应链体系。

3、零售类企业：●苏宁集团的组织结构图：苏宁集团下，其企业采购管理下分别设置采购部门一、二、三等；要求采购员具有一定的分析能力、预测能力、表达能力；掌握相关采购产品知识等。

●唯品会企业组织结构图：其中，采购部门设置采购总监和采购经理两个职位。

●亚马逊组织结构图：采购部门的设置情况：亚马逊的采购作业属于运营部的管理范围下，主要负责亚亚马逊这个平台下的日常采购物资以及亚马逊的各个物流仓库设备采购等。

四、调查总结小组总结：经过几天的资料调查和组员讨论，我们了解了一些不同企业之间的组织结构、采购部门设置情况以及相关的岗位规范、要求。

我们发现：1、一般来说，没有单独设置采购或与采购相关的部门，其企业一般将其采购设置在运营管理或销售管理一部。

2、根据调查不同企业的组织结构，可以发现企业采购部门的设置大致可以分为四类：①直接设置采购部一个部门，负责企业的相关采购内容；②采购部下又分别设置不同的小组（例如采购一组、采购二组、采购三组等），不同组负责不同类型的采购；③根据相关产品的性能或功能设置采购部门；④全球化的采购中根据地区的不同设置不同的采购部门。

3、根据我们小组的成员调查与讨论，对与采购职业岗位规范的有了一定的了解，对于采购部门中分别有采购经理、采购科长以及采购员等，采购经理主要负责拟定采购部门工作与方针，编制年度计划与预算、签核订购单与合约与供应商建立良好关系、进行职员培训、主持或参加采购相关的业务会议，并做好部门间的协调工作等。

采购科长主要进行协助采购人员与供应商谈判价格、交货日期，时时关注采购进度，审核物料采购方案，进行市场调研等。

采购员主要负责一般性物料采购，查访产商处理退货等一系列工作。

对于现在的多数中小企业，采购部门的设置及分工安排体系仍旧不完善，一般都没有独立的采购部门，没有建成完善的采购机制，采购分工不明确，依旧沿用传统的采购模式没有形成有效的市场竞争，没法进一步降低采购成本，随着供应链的不断完善，采购管理逐步得到重视，企业将采购体系作为企业经营的主体核心，采购职业岗位规范将进一步的到完善。

小组组员作业总结及学习心得：1.田伟：通过这次作业的汇报情况以及老师的点评，我认识到我们小组在此次作业上的不足之处：没有对公司及其采购部的现状、职能进行分析，对所找的公司没有进行分类对比没有对采购部门的类型、隶属关系进行深入探讨通过这次调查我发现各类企业的采购部门都存在一些问题，例如：程序不规范，没有统一的采购系统，不能实行集中管理等。

我认为这些企业应该对采购部门起到应有的重视，要合理分工，对在职人员进行系统的培训，建立健全的采购系统，以达到用较低的价格采购到高质量的产品的目的。

网上采购将成为采购的未来发展趋势，因此采购部门要不断对其系统进行完善，以适应将来电子化的潮流。

2.徐瑶：这次作业在查找资料方面给我们带来了困难，毕竟作为学生，在学校除了图书馆就是借助于互联网，所以查找的资料都很类似，不过一千个人就有一千种哈姆雷特，每个人都有不同的见解。

通过这次作业我们充分认识到了采购对于一个企业的重要性，并且我们发现有很多企业并不是特别注重于采购部门的设置，从而导致了先天不足而后天畸形（如老师所讲的凡客）。

因为这次作业的契机以及个人的积极投入，使我们真正的除开课堂以外而去深入了解到了采购管理。

鉴于第一次作业，有非常多的不足，我们墨守成规的去完成老师布置的问题，没有作额外的思考，我们的思维也就没有得到发散。

在分工方面，我们过于分散，自扫门前雪，导致组员只了解自己查找的那一块的问题，而对整体却不是特别了解，这是最大的弊端；在作报告方面，我们没有分块处理，没有将各类企业作分类比较，因此我们的报告看起来就比较死板和没有新意。

在下次作业希望自己能吸取教训充分发挥主观能动性。

3.陈冬凤：在这次的小组作业中，通过我们自己搜集整理的资料以及观看了其他小组成员的ppt，总结了自己对采购认知的不足进一步了解到 1、制造业、零售业、物流企业对于采购这个方面的作业流程和每个不同类别的公司的采购部门的设置，采购人员的构造情况等。

在学习的过程中，我了解了采购的组织形式分类：集中采购（家乐福）、分散采购（步步高）以及混合采购（大润发）。

随着供应链的体系不断完善，采购也逐渐得到重视，在现在的多数企业中。

中微小型的企业基本没有独立设置采购部门，采购分工不明确，没有完善的采购机制，部门间协调不当，反而造成企业成本的上升。

2、现在电子商务采购发展十分迅速，但是对于现在互联网上发展的各个电商平台对于采购是否重视，我认为，像京东，阿里，亚马逊这样的大型互联网电商都是有自己独立的采购部门，采购对于一个企业的发展生存是十分重要的，是企业经营的核心，只有做好采购这个环节才能在市场上拥有更大的竞争市场。

对于这些的大型互联网企业都注重资源的整合，都有自己的信息采购平台，发布采购信息，更好的做好与供应商之间的联系，保证及时的供货，确保企业的正常经营运转。

3.采购对于企业十分重要，所以无论大企业小企业都应更加的把目光放到采购管理这块上，加快传统采购方式的转型，合理进行·采购战术的升级与供应商建立长期合作关系，寻求更优更高质的合作伙伴、公司内部可以逐步实现电子商务采购化，改善传统采购信息共享成程度弱，不及时等缺陷，进行采购人员你的职业道德培训，提高工作人员水平素质，进一步增强的竞争力。

4.郑燕斌:在当前经济形势下，降低采购成本对企业的经营业绩起着至关重要的作用，企业的采购价值在李瑞中的贡献比重愈发突出。

然而，企业对于组织结构设立中并没有将采购部门独立设立开来，对于采购的内部结构也没有合理的优化，使得无法经济效率的实施采购管理的薄弱之处。

企业采购大部分只注重价格，没有对材料的质量等方面把关，造成的损失已经超出价格所带来的减少。

同时，采购质量控制工作也只是通过制订相关的验收制度、质量标准来进行检查验收，供应商可能会采取各种手段降低成本，甚至以次充好，造成产品质量的大打折扣二影响采购利益等等。

采购组织建设的逐渐弱化，拖住企业发展的后退，护士对采购队伍的建设和采购人员的培训教育，促使企业需要花费更大的成本去弥补采购的漏洞。

5.陈翰杰：采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。

现代管理教育将采购管理的职能划分为三类，即保障供应、供应链及信息管理。

在完成了这次老师布置的课后作业以后，我通过查找资料了解到了不少大型企业的采购部门以及其运作方式，了解了不同的采购部门的构成以及它的运营方式，知道了不同的采购方式对不同企业运作的影响和作用和采购部门当中的各种分工情况.我个人认为在这次作业中还存在一些缺陷，比如对大型企业的介绍不够完善，没有对其采购部门再进行更深入的了解。