锡恩4D绩效考核操作模版 D1 明确岗位责任 产品设备工程师
最全KPI绩效考核范本
最全KPI绩效考核范本最全KPI绩效考核范本目录生产 (4)生产经理 (5)生产线和工艺维修总监 (6)维修总监 (7)工程经理 (8)产品经理——生产 (10)质量服务经理 (11)生产经理助理 (12)仓储经理助理 (13)业务经理 (14)生产主管 (15)生产主管－非技术 (16)罐包装主管 (18)容器生产主管 (19)项目工程师 (20)设计工程师 (21)质量控制工程师 (22)工程专家 (23)业务企划专家 (24)制造工程师-制作、计划、程序安排 (25)生产技师 (26)研发 (27)研发总监 (28)研发经理 (29)研发支持经理 (31)设备主管 (33)设备工程师 (35)研发工程师 (36)研发技师负责人 (38)安全技师负责人 (40)技师组长 (41)机械专家 (42)实验室服务技师 (43)信息技师 (44)资料技术员 (46)研究员 (47)化学研究员 (49)营养研究员 (52)销售 (54)销售总经理——系统销售 (55)销售支持总监 (56)政府销售总监 (57)商务策划专家 (58)销售副总经理 (60)金融服务经理 (61)市场调研经理 (62)销售工程师 (63)大客户代表 (64)分类经理助理 (65)客户关系专家 (66)消费市场分析师 (67)销售代表 (68)客户执行员 (69)财务 (70)首席财政官 (71)财务部总经理 (72)企业税务总监 (73)财务副经理 (74)收入帐目主管 (75)总会计师 (76)经济师 (81)数字分析师 (86)预算分析师－财政 (87)预算分析师 (88)部门控制员 (89)会计 (91)行政管理 (92)高级副总裁 (93)经理-行政管理 (94)经理-行政和财务 (95)行政助理——法务 (96)律师 (97)区域经理 (98)行政服务主管 (99)业务企划专家 (100)表格分析员 (101)广告人员 (102)设计人员 (105)行政助理 (106)人力资源 (107)薪资与人事总监 (108)人力资源经理 (109)事业发展经理 (110)业务发展经理 (111)招聘主管 (113)薪资分析师 (114)效益企划 (115)经理-员工关系/安全/福利专员 (116)采购 (117)采购经理 (118)厂内配送经理 (119)配送经理 (120)采购 (122)客户服务 (123)客户服务管理 (124)质量服务经理 (125)部门索赔经理 (126)伤亡索赔经理 (127)现场服务经理 (128)区域索赔经理 (129)财产索赔经理 (130)现场服务专家 (131)索赔处理员 (132)客户咨询 (133)客户服务协调员 (134)客户服务代表 (135)配送协调员 (137)企业服务 (138)经理-行政和财务 (139)工艺提高经理 (140)项目经理 (141)产品原型经理 (142)环境服务主管 (143)企业沟通专家 (144)表格分析员 (145)工艺提高分析师 (146)IT 部 (147)软件工程师 (148)信息管理工程师 (149)软件开发组长 (150)网页设计人员 (153)生产生产经理生产线和工艺维修总监维修总监工程经理产品经理——生产质量服务经理业务经理生产主管生产主管－非技术罐包装主管容器生产主管质量控制工程师工程专家业务企划专家制造工程师-制作、计划、程序安排生产技师研发研发支持经理设备主管研发技师负责人安全技师负责人技师组长机械专家实验室服务技师资料技术员研究员化学研究员。
《4D绩效考核操作方案》
《4D绩效考核操作方案》作者简介：姜汝祥博士北京大学经济社会学博士美国哥伦比亚大学商学院精研跨国公司核心竞争力的归国学者北京大学光华管理学院高层经济培训中心副主任曾任摩托罗拉产品市场经理与战略规划经理万科王石、TCL李东生、格兰仕梁昭贤的首席企业战略咨询顾问中央电视台《对话》、《商界名家》栏目长期嘉宾美国《财富》、《哈佛商业评论》特约管理专家撰稿人畅销书《差距》-"中国第一部真正称得上企业战略专著的著作"作者2002年度中华海外归国十大创业人物绩效考核的四个基本出发点：第一、Ｄ１(Define Job Description)明确岗位责任两点之间直线最短：公司业绩与员工报酬这两点之间，责任是唯一的直线公司业绩是企业的生命线，企业的业绩是每一个员工创造的，是员工，但员工更多地对报酬负责，而不是组织负责。
因此，对关键岗位员工的考核不仅仅是一个单纯的"按劳分配"问题，而是要将"劳"与公司经营目标建立起紧密的关系。
第二、Ｄ２(Design:KPI)关键业绩指标如果你觉得什么东西重要，就把它量化，如果你不量化，就说明它不重要人们真正努力工作的动力是知道自己努力之后有什么结果关键业绩指标就是明确告诉每个人努力之后会有什么结果。
第三、Ｄ３(Driven)业绩督导人们只会做你检查的，而不会做你希望的第个业务经理首先应当是人力资源经理：管理就是让别人实施你的想法。
第四、Ｄ４(Domination of result)业绩考核一个运动员，真正的动力是当冠军，所以，我们必须每天都将成绩告诉运动员，这样做的意义是：第一，运动员知道他自己离冠军有多远。
第二，把那些没有希望当冠军的人淘汰，不再花力气做无用功绩效考核的关键在于两点：．一个人之所以有价值,80％取决于公司的声望,20％取决于个人才才能．一个优秀公司之所以能够优秀,关键在于将业绩驱动力建立在对客户始终如一的经营方针上来一个人之所以有价值，80％取决于公司的声望，20％取决于个人的才能．如果你在担任麦当劳公司的营运总监，那么如果有公司要想挖你，出的年薪至少几十万,而如果你是一个不知名的公司（同样规模）的营运总监，出的年薪就可能只有几万元．同样一个人，同样规模的公司，甚至那怕你的水平比麦当劳营运总监高，开出的价码却只有对方的十分之一，为什么？这就是我们的结论：一个人之所以有价值，80％取决于公司的声望，20％取决于个人的才能。
3.总经理秘书-岗位职责-锡恩4D绩效考核操作方案
职位名称
总经理秘书
职位代码
所属部门
行政部
职系
职等职级
直属上级
行政经理
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
协助总经理完成日常事务性工作。
工作内容:
起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；
起草公司股东会和董事会的会议材料；
作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；
起草、打印、登记和存档总经理签பைடு நூலகம்文件；
协助行政部经理做好公司来宾的接待工作；
接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；
掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；
收发传真，并及时交给总经理处理；
完成总经理或行政经理交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆多种专业背景本科以上学历。
培训经历:
◆受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、档案管理方面的培训。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
经验:
2年以上高级秘书工作经验。
技能技巧:
◆熟悉公司文档管理；
◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；
◆熟练使用办公软件及办公自动化设备。
态度:
◆良好的组织沟通协调能力；
◆工作细致认真，谨慎细心，条理性强；
◆责任心强，勇于承担挑战性的工作；
◆具有开拓精神和团队精神。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
锡恩4D绩效考核操作模版 D1 明确岗位责任 薪资福利主管
职位名称
薪资福利主管
职位代码
所属部门
人力资源部
职系
职等职级
直属上级
人力资源经理
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。
工作内容:
起草公司年度薪酬规划及福利计划；
参与制定、调整薪酬福利政策；
定期收集市场薪酬信息和数据；
根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施办法；
◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、协调能力强。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库；
制作公司每月的工资报表，按时发放工资；
办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金；
考勤、管理休假；
其他与薪酬相关的工作。
任职资格:
教育背景:
◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。
经验:பைடு நூலகம்
◆2年以上薪资管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉国家人事政策、法律和法规；
◆熟悉与薪酬相关的法律、法规；
◆熟悉薪酬福利管理流程；
◆人力资源管理理论基础扎实；
◆熟练使用相关办公软件。
态度:
◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；
《锡恩4D绩效考核操作方案》
3 维业绩指标体系 觋决行劢能力的短期系统觋决能者上弱者下的长期考核觋决责 仸心的重大考核项目 2 个绩效改进系统 干部述职系统工作督查系统
四个基本出发点： 第一,D1(DefineJobDescription)明确岗位责仸 两点乊间直线最短：公司业绩不员工报酬这两点乊间，责仸 是唯一的直线。 公司业绩是企业的生命线，企业的业绩是每一个员工创造的， 但员工更多地对报酬负责，而丌是组织负责。因此,对关键岗位 员工的考核丌仅仅是一个单纯的“按劳分配”问题，而是要将 “劳”不公司经营目标建立起紧密的关系。 第二,D2(DesignKPI)关键业绩指标 如果你觉得什么东西重要，就把它量化，如果你丌量化，就 说明它丌重要。 人们真正劤力工作的劢力是知道自己劤力乊后有什么结果关键 业绩指标就是明确告诉每个人劤力乊后会有什么结果。
里，从而可以抓住制约企业发展的主要矛盾，进而直接进入到 企业面临的基本问题：第一是行业竞争的特点问题：目前我们 的这一个行业的竞争特点是什么？第二是企业竞争的特点：目 前我们这个企业靠什么为顾客创造价值？ 在我们为一家企业（名列经贸委５１２家大型企业）做的 4D 绩效考核方案中，我们就是从这种战略觊度构筑了一个“４２ ３２战略绩效”觋决方案： 所谓“４２３２战略绩效”觋决方案，简单地说，是由分析不 界定绩效问题的四个步骤，二个觋决绩效问题的方案，三维觋 决业绩衡量不管理的指标体系，二个绩效改进系统构成。 4 个步骤 第一步：定义创造企业价值的驱劢力是什么 第二步：根据驱劢力定义所有部门的工作目的 第三步：根据驱劢力不工作目的，通过调查分析，澄清存在的 问题 第四步：根据问题，制定对应的觋决方案 2 个绩效方案 觋决业绩衡量不管理的问题的业绩考核系统觋决绩效改进、行 为管理不控制问题的绩效改进系统。
济、学术与著、工具书及其它社科综合类图书等。经营风栺全 方位，适合各文化层次读者学习和阅： 当我们设计绩效考核系统的时候，首先要从战略觊度问一个基 本的问题：什么是创造企业价值的驱劢力？比如在麦当劳的例 子中，过去就主要是品牌驱劢，而当栺林伯栺受命成为麦当劳 ＣＥＯ后，他的回答是，麦当劳最根本的驱劢力是消费者满 意。 对驱劢力的思考可以帮劣我们真正懂得企业价值的来源在哪
总经理(总裁)-岗位职责-锡恩4D绩效考核操作方案.
工作内容:根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。
主持公司的基本团队建设、规范内部管理;拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施;审核签发以公司名义发出的文件；召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;处理公司重大突发事件;推进公司企业文化的建设工作。
任职资格：教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。
培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训.经验:◆10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。
技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程;◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程;◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；◆具备基本的网络知识;◆熟练使用办公软件。
态度:◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;◆善于协调、沟通，责任心、事业心强;◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；◆为人干练、踏实；◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力.工作条件：工作场所:办公室。
环境状况:舒适，无明显的节假日。
危险性:基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位*注:“”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比.企业根据自己的情况,自行填写。
4S售后各岗位员工绩效考核表
岗位绩效考核表
零部件经理/主管绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
部门经理：行政经理：总经理：
部门经理：行政经理：总经理：
前台主管绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
服务顾问绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
售后信息员绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
索赔员绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
事故接待员绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
技术总监绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
检验员绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
车间主管绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
维修技师绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：
学徒工绩效考核表（月）
部门经理：行政经理：总经理：。
14.产品主管-岗位职责-锡恩4D绩效考核操作方案
所属部门
市场部
职系
职等职级
直属上级
市场部经理
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
组织、协调与产品相关的各种工作，实现产品的市场目标。
工作内容:
制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作；
分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；
策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息；
策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施；
协助销售部门的销售工作，维护供方关系。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销或管理类相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、市场调研、广告策划等方面的培训。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
经验:
◆5年以上市场调研策划工作经验。
技能技巧:
◆熟悉所在产业、行业的生产过程；
◆具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力；
◆具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力；
◆具有较强的英语听、说、读、写能力。
态度:
◆积极主动、灵活应变、认真负责；
◆沟通协调能力强；
◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
◆熟悉国际质量体系专业知识。
态 度:
◆认真负责、敬业，学习能力强；
◆有较强的责任心，能吃苦耐劳。
工作条件:
工作场所:办公室以及生产场所。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
产品设备工程师
职位名称
产品设备工程师
职位代码
所属部门
生产部
职系
职等职级
直属上级
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
管理公司所有生产设备，以确保其正常运行。
工作内容:
制定、完善各项设备管理规章制度，建立并贯彻落实各项设备管理规范；
进行设备资产管理和资产评估；
及时、高效地诊断并解决生产设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主；
主持设备的日常维修工作；
培训与指导设备维护技术员；
编写相关设备文件；
参与设备的选型及招投标工作；
定期对生产设备进行巡检。
任职资格:
教育背景:
◆工程或理工类相关专业业管理、生产维护、产品知识等方面的培训。
经 验:
◆3年以上设备管理相关工作经验。
技能技巧:
◆熟悉公司的工艺、工序、工作原理；