03内部管理评审报告

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管理评审报告(范文)

管理评审报告(范文)

引言:管理评审是组织内部对管理体系运行情况进行全面评估的一种方法。

它能帮助组织发现问题、改进管理,提高工作效率和品质。

本文将以一个管理评审报告为例,详细介绍管理评审的过程和结果,为读者提供一种编写管理评审报告的参考。

概述:本次管理评审针对某公司的生产管理体系进行了评估和分析。

评估过程涉及多个方面,包括组织结构、沟通流程、决策制定、资源分配等。

通过对各项指标和过程的评估,发现了一些问题和不足之处,并提出了合理的改进建议。

本文将从管理评审的五个大点出发,对各个方面进行详细阐述。

正文:一、组织结构评估1.组织架构的合理性评估评估公司的组织结构是否能够适应当前的发展需求分析各个部门之间的关系和职责评估公司的领导层是否具备足够的决策能力和管理经验2.沟通流程的评估分析公司内部的沟通渠道和方式是否畅通有效根据员工反馈评估公司是否存在沟通障碍提出改进建议,如完善内部沟通平台和培训沟通技巧二、决策制定评估1.决策流程的评估评估公司决策流程的合理性和高效性分析决策的时效性和决策质量提出改进建议,如优化决策流程和加强决策依据的分析能力2.决策者的能力评估评估决策者的决策风格和效率分析决策者的决策经验和专业知识提出改进建议,如加强决策者的培训和提升决策水平三、资源分配评估1.资源分配策略的评估评估公司的资源分配是否合理和科学分析公司的资源利用效率和资源浪费情况提出改进建议,如优化资源分配策略和增加资源的灵活性2.资源管理的评估评估公司的资源管理制度和流程分析资源管理的效率和准确性提出改进建议,如完善资源管理制度和提升资源管理的自动化水平四、绩效评估1.绩效指标的选取评估评估公司选取绩效指标的合理性和准确性分析绩效指标与公司战略目标的一致性提出改进建议,如优化绩效指标的选择和制定2.绩效评估的实施评估评估公司的绩效评估流程和工具分析绩效评估的客观性和公正性提出改进建议,如加强绩效评估的培训和完善绩效评估的制度五、改进建议1.组织结构和沟通流程的改进建议提出优化组织结构和完善沟通流程的具体措施强调领导者的角色和责任2.决策制定和资源分配的改进建议提出提升决策效率和优化资源分配的方法强调决策者的技能和知识的提升3.绩效评估的改进建议提出优化绩效指标和加强绩效评估流程的建议强调员工的参与和反馈的重要性总结:通过本次管理评审,针对公司的组织结构、沟通流程、决策制定、资源分配和绩效评估等方面进行了全面的评估和分析。

公司内部质量审核管理评审报告

公司内部质量审核管理评审报告

公司内部质量审核管理评审报告一、背景介绍质量审核是企业质量管理体系的重要组成部分,是对企业质量管理体系运行情况进行持续监控和改进的有效手段。

本次质量审核是对公司内部质量管理体系进行评审,以确保公司的质量管理体系符合相关标准和要求,进一步提升公司质量管理水平。

二、评审目标本次评审的目标是评估公司内部质量管理体系的运行情况,发现问题和不足,并提出改进意见和建议,以推动公司质量管理的优化和提升。

三、评审范围本次评审涵盖以下方面:1.质量目标和策划2.质量文件与记录管理3.过程控制和操作规范4.质量培训和知识管理5.不合格品管理和改进6.客户反馈和投诉处理7.内部审核和管理评审四、评审方法1.检查文件法:通过检查公司的质量管理文件、记录和相关数据,评估质量管理体系的有效性和执行情况。

2.询问法:对公司相关人员进行询问,了解他们对质量管理体系的认知和贯彻情况。

3.观察法:通过观察公司质量管理体系的实施情况,判断其是否符合相关标准和要求。

五、评审结果经过评审,对公司质量管理体系的运行情况进行了全面、深入的了解和评估,发现了以下问题和不足:1.质量目标和策划方面存在不充分的定量目标和策划计划,导致质量管理工作缺乏明确的方向和控制;2.质量文件和记录管理工作存在不完善的情况,一些重要的质量文件和记录缺乏规范的管理和使用;3.过程控制和操作规范方面存在一些问题,一些关键工艺和操作规范尚未制定或执行不到位;4.质量培训和知识管理工作还需进一步加强,一些员工对质量管理要求的认知和理解还不够深入;5.不合格品管理和改进方面存在不足,对不合格品的追踪和纠正措施不够及时和有效;6.客户反馈和投诉处理工作需要加强,对客户反馈和投诉的收集、分析和处理需要进一步改进;7.内部审核和管理评审的执行情况不够规范和有效,一些问题得不到及时的整改和改进。

六、改进意见和建议基于对质量管理体系的评审结果,提出以下改进意见和建议:1.制定明确的质量目标和策划计划,定量化质量目标,确保质量管理工作有明确的方向和控制。

管理评审的报告

管理评审的报告

管理评审的报告1. 背景管理评审是组织中至关重要的一环,它可以帮助团队发现问题、改进流程、提高效率。

本报告旨在总结最近一次管理评审的结果,分析问题点,并提出改进措施。

2. 评审内容本次管理评审主要聚焦于团队内部的沟通效率、项目进度管控和质量保障方面。

2.1 沟通效率经过评审发现,团队内部沟通存在信息不及时共享、沟通内容不清晰、沟通方式单一的问题,导致项目进度延误和工作效率降低。

2.2 项目进度管控评审结果显示,部分项目进度计划过于理想化、缺乏实际可操作性,导致项目进度管控困难,难以及时调整,造成项目延期情况较为严重。

2.3 质量保障在质量保障方面,评审发现存在部分团队成员对项目质量要求认识不足,导致质量把关不到位,出现漏检和质量问题。

3. 改进措施3.1 沟通效率改进•建立信息共享平台,确保信息及时传达;•定期举行沟通培训,提升团队成员沟通技巧;•多样化沟通渠道,如邮件、会议、即时通讯工具等。

3.2 项目进度管控改进•制定实际可执行的项目进度计划;•建立监控机制,及时发现问题并调整;•加强团队协作,提高项目进度管控效率。

3.3 质量保障改进•加强质量意识培训,提升团队成员对质量重要性的认识;•建立质量检查机制,确保每个环节都有质量把关;•定期进行质量评估,及时发现并解决质量问题。

4. 结论管理评审是团队提升及改进的关键环节,通过本次管理评审的结果分析和改进措施提出,相信团队在沟通效率、项目进度管控和质量保障方面会有明显的提升。

希望各位团队成员共同努力,落实改进措施,实现团队目标的更好。

以上为本次管理评审的报告内容,希望对团队提升有所帮助。

管理评审报告(03年)

管理评审报告(03年)

管理评审报告TQR—02.09/01-2003编制:日期:审核:日期:批准:日期:特力电信技术公司管理评审报告一、质量目标的评价1、对2002年1-10月份94版质量目标的评价2002年1-10月份,公司质量目标完成情况如下:●设备完好率96.3%●电路合格率98.8%●线路故障率2.5%●天气预报准确率76.9%●工程合格率100%●电话维修实行承诺制兑现率100%从以上统计数字可以看出,2002年1-10月份,公司坚持“质量第一,用户第一,信誉第一”的质量方针,经过全体员工的努力,全面完成ISO9002质量管理体系所定的质量目标。

它说明公司的质量方针和质量目标是符合生产工作实际的,系统运行是有效的。

2、对2002年11月-2003年2月份ISO9001:2000版的质量目标的评价公司2000版质量体系文件从2002年11月份运行以来,已经运行了4个月,公司质量目标完成情况如下:●质量满意度94.33%●无线电路故障率0.6%●固定电话故障率0.045%●计算机网络故障率0.06%●电话维修服务承诺履行率100%●用户投诉处理及时率100%●对故障反应及时率100%●计费差错率0●通信工程建设一次验收合格率100%●热带气旋路径预报24小时误差无从以上统计数字看,除了热带气旋路径预报24小时误差目标没有数字(因在11月-2月份没有出现热带气旋)外,各项目标均达到要求,这说明新版质量管理体系运行的四个月是有效的。

二、关于不合格项的纠正措施及其落实情况1、2002年4月,认证公司对我公司ISO9002质量管理体系进行了监督审核,共查出2个不合格项。

公司已经组织有关单位采取相应的纠正措施,于4月份整改完毕。

经2003年3月份内审复查,2个不合格项的纠正措施者行到落实。

2、由于2000版体系文件是去年11月份投入运行的,因此,原计划2002年第二次的内审经公司管理者代表同意,延期到今年3月份实施。

2003年3月5-10日公司对ISO9001:2000版质量管理体系进行了内审。

管理评审报告3篇

管理评审报告3篇

管理评审报告3篇管理评审报告3篇管理评审报告(一):根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于年月日在四楼会议室主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。

本报告根据xx年度管理评审会议记录、xx年管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度管理评审报告。

一、会议的目的:讨论评价一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。

二、评审依据:1)《实验室资质认定评审准则》2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。

三、评审包括下列资料:a)以往管理评审所采取措施的情景;b)与管理体系相关的内外部因素的变化;c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;d)质量目标实现程度;e)政策和程序的适用性;f)管理和监督人员的报告;g)内外部审核的结果;h)纠正措施和预防措施;i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性;l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;m)改善提议;n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。

四、评审方法:会议讨论形式五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。

六、评审过程:主任首先分析了年月-年月(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。

同时要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。

质量负责人介绍了刚刚结束的xx年内审情景以及中心质量管理体系运行情景。

质量管理室主任介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情景,xx年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。

大型仪器室主任介绍了仪器设备运行情景,设备维护保养、检定校准情景。

对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴合工作的整改善一步提出具体要求。

会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。

(内部管理)内部审核及管理评审报告

(内部管理)内部审核及管理评审报告

2017年内部质量审核报告江苏凯仁运输有限公司2017年07月15日2017 年内审资料目录江苏环中物流有限公司2017年内审会议签到表编号:CH/QR-8-112017年内部审核计划(代通知)编号:CH/QR-8-11有关部门:请有关部门按下列要求在规定时间内作好准备,接受内审。

有关部门若对上述计划需作调整的请在3天内向内审组长提出。

编制:袁小军批准:陈俊桂日期: 2017年07月05 日日期: 2017年07月05日检查表CH/QR-8-13检查表CH/QR-8-13检查表CH/QR-8-13检查表CH/QR-8-13内部质量审核报告CH/QR-8-14内部质量审核报告CH/QR-8-14不合格项报告编号: CH/QR-8-152017年质量管理体系管理评审报告江苏凯仁运输有限公司2017年07管理评审计划CH/QR-5-02管理评审报告CH/QR-5-03管理评审报告续页CH/QR-5-032017年管理评审会议记录CH/QR-5-06质量管理体系中各要素实施情况行政部-总结报告在质量管理体系中承担;文件控制、记录控制、人力资源、基础设施、工作环境、改进等要素。

1、文件控制要素。

按体系文件的要求,督促各职能部门做好了文件的审批、发布、文件复印件的发放、登记、回收等工作,使相关部门、相关场所均能得到适用的有效版本文件。

按“文件控制程序”要求本企业于2017年06月对文件化质量管理体系进行了年审。

从年审情况看,本企业体系运行以来的体系文件:“质量手册A版”未发生修改;13个程序文件等也未有修改;大家认为:文件所规定的要求符合本企业的实际,具有一定的原则性与可操作性,所规定的要求是适宜的。

我们现在主要的重点应深层次的去理解和落实文件,实现持续改进。

2、质量记录控制要素。

本部门按质量管理体系中体系文件的规定,对涉及各部门的所有质量记录进行标识、编号、保存和归档,作废的质量记录按文件规定实施销毁。

3、人力资源目前公司人员基本稳定,管理工作主要是按照各类人员的岗位技能要求和职责、权限分工进行,对全公司各级管理人员、驾驶人员的培训和验证,编制了年度员工培训计划,并认真组织了实施,现2017年年度培训已全面开展,员工上岗前均进行了岗位技能培训考核合格。

内部审核及管理评审报告

内部审核及管理评审报告

内部审核及管理评审报告背景内部审核和管理评审是组织内部持续改进、有效运作的重要环节。

通过内部审核和管理评审,能够识别问题、改进流程、提高绩效,从而确保组织持续发展。

内部审核内部审核是组织内部自我检查的过程,通过独立和客观的方式评估组织内部控制、流程合规性和风险管理情况。

内部审核通常由内部审计部门或外部专业审计师负责执行,目的在于发现和解决潜在问题,提供改进建议,确保组织运作的合规性和有效性。

在本次内部审核中,主要关注了以下几个方面: - 组织内部控制制度的有效性 - 流程合规性 - 风险管理措施的执行情况通过内部审核,我们发现了一些问题和潜在风险,并提出了相应改进建议,以促进组织内部控制的完善和提升组织绩效水平。

管理评审管理评审是组织内部高层领导对组织运作进行定期评估和审查的过程。

管理评审旨在明确组织目标、战略、政策和目标实现情况,及时发现问题、作出决策,确保组织有效管理、持续改进和创新。

在管理评审中,我们主要关注了以下几个方面: - 目标实现情况评估 - 绩效评价和反馈 - 决策制定和执行情况通过管理评审,我们对组织的运作情况有了全面了解,发现了一些成功经验和改进空间,为组织未来的发展和提高绩效提供了有益的参考建议。

综合评价本次内部审核和管理评审报告显示,组织在内部控制、流程合规性、风险管理、目标实现等方面存在一些问题和挑战,但同时也积累了一些宝贵经验和成功实践。

为了提高组织绩效、确保持续改进,我们将根据内部审核和管理评审的结果,认真落实改进措施,不断完善内部控制制度、提高管理效率和创新能力,确保组织可持续发展。

结论内部审核及管理评审是组织内部运作的重要环节,通过内部审核和管理评审,我们可以不断识别问题、改进流程、提高绩效,确保组织持续发展。

通过本次内部审核和管理评审,我们发现了一些问题和改进空间,提出了相应建议和措施,将继续努力,促进组织的发展和提高绩效水平。

以上为本次内部审核及管理评审报告的内容,希望得到您的认可和支持。

管理评审报告

管理评审报告

管理评审报告近年来,随着企业竞争的加剧和市场环境的不断变化,管理评审报告越来越成为企业日常经营的重要工作之一。

那么,管理评审报告到底是什么,对企业有何意义?下面我们来详细探讨。

管理评审报告是一份对企业内部管理体系以及业务流程的分析和评估报告。

通俗来说,就是对企业的运营进行一个全面的审查。

完成管理评审会产生一份正式的报告文档,记录下企业的优点和缺陷,提出改进的建议和方案。

这个报告的重要性在于它能够帮助企业确定、改善和加强内部控制。

首先,管理评审报告能够帮助企业确定问题并提供解决方案。

这些问题包括程序上的问题、控制上的问题、合规问题等。

评审报告将问题梳理出来,提供有针对性的改进方案并指导企业领导层制定改进计划,使企业在经营过程中更为顺畅。

其次,管理评审报告可以帮助企业提升内部管理体系的有效性和可持续性。

通过对内部管理的全面、深入地审查,能发现企业管理上的漏洞和不足之处,及时进行改进、升级和完善。

这些改进集中体现在流程管理、资源利用、成本控制、风险管理等各个方面,从而促进企业内部管理体系的有效性和可持续性。

第三,管理评审报告还能够提高企业的客户满意度。

客户始终都是企业生存和发展的基石,企业只有把客户满意度作为核心战略之一,才能真正实现利润的增长。

通过管理评审的全面检查和分析,企业能够找到客户体验上的问题,并将改进方案体现在经营过程中,从而提供高品质的产品和服务,满足客户需求。

最后,管理评审报告可以帮助企业理解和遵守相关法律法规。

在市场经济的竞争和监管环境下,遵守相关法律法规已经成为企业竞争力的重要组成部分。

通过管理评审报告,可以及时发现和修正企业在商业行为上的违规行为,并通过建立内部监控体系对违规行为进行整改,从而最大化地降低企业法律法规风险。

总之,管理评审报告在现代企业经营管理中扮演着重要的角色。

它不仅能够帮助企业找出问题和不足,还能提供全方位的解决方案,增强企业运营的可持续性,提高客户满意度,遵守相关法律法规等方面。

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深圳德美龙电器有限公司
管理评审报告
(管理评审次数:第一次) 编号:PZ-5.4-03- 06-08
评审会议时间、地点:2006-4-30 10:00-12:00 地点:二栋四楼会议室
评审目的:就第一次内部审核结果,及质量方针和目标评价公司质量体系现场持续适宜性 、充分性和有效性;
参加评审人员: 杨菁、黄明、王军委、郭小英、贾东明、卢华兵、梁镜润、章飞、于毅、伍俊泉、
2、1每月进料检验合格率>95%。(月度)
现状:2005年自体系动作以来到目前3月,实际未能达到此目标;
月份 2005年12月 2006年1月 2月
来料批
835
274 374
合格批
608
190 282
合格率%
73
69
75
达成趋势图
3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 513 394 77
11月 12月
合格率%
83
91
88
目标值%
95
95
95Байду номын сангаас
达成趋势图 3月 4月 5月 649 590 91 95 95 95
6月 7月 8月 9月 10 11月 12月 95 95 95 95 95 95 95
合格率%
100
合格率%
90
91 88 91
80
83
70
60
50
2.3新产品开发年度项目目标和客户验货通过率年度目标及全年顾客投诉次数予超过12次(但对顾客满意 度进行 了措调施查,现 对2.以4未上达 目标2.项4.1 每多月发进,但 得同不时到也 知施会压了,也 未另作一改方 面纠来正分措 施品:质品部质 Q行E接纠到正 外商,处要辅求 导共2.同4.2 每标月不Q能A 充分的
潘会国、李敏、易圣华、王小青、张明丽、唐良永;
评审内容摘要、纠正和预防措施:
1、内审情况分析:
1、1现状:2006年3月15号内审共发现25个不合格,各部门存在的问题都相似,如:
(1)对员工的能力意识培训的力度不够大,此环节较弱,共发出5份《不符合报告》;
(2)文件的控制:生产工程和研发对文件建档不归范,缺乏总的检索目录表,在查阅
深圳德美龙电器有限公司 纠正措 施度:可品适质 当放宽 四季度 >95%;
深圳德美龙电器有限公司
2.4.3 顾客满意度调查分析: 针对体系在运行前向我司的一些客户发出共11份《顾客满意度调查表》,从回传结果来 看,一般客户都对服务、价格、交期、产品质量评价为“一般”以上;针对不太满意和 不满意的有: 2.4.3.1、客户VICKO对性能不太满意; 2.4.3.2、JATA客户对交期不太满意; 2.4.3.3、H.RANGL客户对外观和交期不满意. 对以上三个客户的《顾客满意度调查》作出原因分析: a)VICKO 对性能不满意,我司业务与客户联络了解主要是2005年11月6日下的DE20232/2单,JC123榨汁机,客人过验货时发现旋转网有磨擦顶盖现象,不良比例为0.05%。 生产工程找出原因为传动盘在德尔啤货时,塑胶模出问题(不稳定),导致传动盘啤偏 心。 纠正和预防执行情况:将生产线和库存的所有传动盘全部用生产工程制作的治具全检, 测量同心度<0.2mm为OK,可以继续使用.>0.2mm为NG,作报废处理.对于德尔模具,即刻停 机修模,已OK.后续啤打同心度均为OK. b)JATA对交期不太满意,原因为此订单DE2023-2/2单BL-757,数量1280台。底铭牌业务
文件》考核;
2、质量方针与质量目标的实施情况:(五项老的质量目标)
1)2006年新产品开发不少于12项,投放市场不少于10项;(无统计)
2)每月进料检验合格率>95%;
(未达成)
3)每月QA成品一次检验合格率:>95%;
(未达成)
4)全年顾客验货一次批合格率>98%;
(达成)
5)顾客投诉总次数不超过12次。 (无统计,但已对顾客满意度进行了调查分析)
务已向客户再次取得确认.对外观和交期不太满意是为两个不太满意同出一辙,即丝印 脱落就影响到外观问题.客人要求此单(DE1966单BL-757数量1352台)交期为05/8/27, 而因丝印脱落验货不通过,需全部返工后,再验货OK后就延后到12月20才交货。 纠正和预防措施执行情况:对客人反映的丝印脱落已组织全部拆机,对所有部件全部重 新包装,把外壳又全部重新外发,将丝印擦掉,重印。中途因找不到适合的印油而耽误近 两个月时间,才找到丝印油。才进行重工完毕并二次验货才通过。针对丝印脱落,后 续IQC到供应商处现场监控质量,用3M胶试粘试验,合格后方可发回我司。 评审内容结论:总结 1.公司质量体系现状对变化的环境具备一定的适宜性,在运行过程中起到良好的效果, 被证明是充分的、有效的,希望公司全体员工继续努力实现公司质量管理体系的持续改 进. 2.根据会议讨论结果,修改2006年的质量目标为:2.1 2006年新产品开发不少于12项, 投放市场不少于10项; 2.2 每月进料检验合格率>95%,可分阶段性实施:第一季度:90% 第二季度:90% 第三季度:93% 第四季度:95%;2.3 每月QA成品一次检验合格率:>95%, 也可分阶段性实施:第一季度:90% 第二季度:90% 第三季度:93% 第四季 度:95%;2.4 全年顾客验货一次批合格率>98%;2.5 顾客投诉总次数不超过12次。
部与客户确认资料时错误,将底铭牌"BL-757",下《生产通知单》时错下资料为“BT757”,到客户验货时才发现此问题,使此单需重新订制底铭牌回来全部返工,耽误了
一周时间,从而导致延误交期。 订单计划交期为05/11/4,实际为05/11/13交货。 纠正和预防措施执行情况:对以上底铭牌错误以按客人要求进行了返工并重检OK。针 对以上问题,后续各业务员必须与客户资料再三确认和核对无误后方可下达工厂生产. c)H.RANGL对外观和交期不太满意:其实据查实主要原因为外观品牌丝印脱落问题.业
时不方便,费时.(3)电机和工模部对部门的职责(内部)分工不清晰,有交叉现象,
(4)生产工程对现场的服务提交支持不够,如D56、999产品《作业指导书》不完善
等;
1、2结论或纠正措施:(1)继续跟踪验证《不符合报告》进行对不合格项的跟踪;
(2)为使公司质量体系得到充分的运行,公司决定实行全员性《质量手册》、《程序
目标值%
95
95
95 95 95 95 95 95 95 95 95 95
95
合格率%
100
90
合格率%
80 70
73
69
75
77
60
50
深圳德美龙电器有限公司
50
2.2每月 QA成品 现状:自 05年12
月份 2005年12月 2006年1月 2月
抽检数
699
645 570
合格批
580
587 504
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