(一篇就够)加盟店管理制度范例

合集下载

连锁加盟店管理制度范本

连锁加盟店管理制度范本

一、总则1. 为规范连锁加盟店的管理,确保加盟店健康、有序发展,维护公司和加盟商的合法权益,根据《合同法》、《商业特许经营管理条例》等相关法律法规,特制定本制度。

2. 本制度适用于所有加盟公司旗下连锁加盟店。

二、加盟组织制度1. 公司为加盟店权授予者,加盟商为权授受者。

2. 自《特许经营合同》生效及公司书面授权后,加盟商可以公司名义组织开展加盟经营事宜,并完全遵照《特许经营合同》约定及公司相关规范执行。

3. 加盟商应全力配合并接受公司授权职能管理部门及人员的指导、监督。

三、商标、商号授权、使用及管理1. 加盟商以公司名义于公司授予的地域办理工商注册。

2. 在《特许经营合同》约定的期限内,公司授予加盟商连锁经营商号、商标使用权。

3. 未经公司书面授权,加盟商不得以公司名义签定或出具抵押、担保等具备法律效力的合同、协议或文书。

4. 加盟商不得私自转让或转借公司授予的特许经营权利,变更经营地点或法人代表必须征得公司书面授权同意。

四、加盟店铺要求、区域规划1. 加盟店铺应符合公司统一形象设计、装修标准。

2. 加盟商应按照公司要求,在指定区域内开展业务。

3. 加盟店应定期进行装修维护,保持店面整洁、美观。

五、经营管理制度1. 加盟店应严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。

2. 加盟店应严格执行公司规章制度和价格统一政策。

3. 加盟店应建立健全财务管理制度,确保财务报表真实、准确。

4. 加盟店应定期进行员工培训,提高员工业务水平和综合素质。

六、经营职责1. 维护、宣传公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费大众。

2. 不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。

3. 不搞大型会议活动。

需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,需提前向公司申请。

4. 对消费者提出的要求和意见,要迅速给予答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给予答复和解决。

七、监督管理1. 公司授权职能管理部门对加盟店进行监督管理。

加盟商管理制度模版(二篇)

加盟商管理制度模版(二篇)

加盟商管理制度模版一、总则本加盟商管理制度是为了规范加盟商与加盟总部的关系,明确双方的权利和义务,提高经营管理效率,保障加盟商的合法权益而制定的。

二、加盟商的选择与入驻1. 加盟商的选择(1)加盟商应具备法定经营资格,有良好的商业信誉和品牌意识。

(2)加盟商应对所经营的行业有一定的了解,有相关的经营经验或业务能力。

(3)加盟商应具备一定的资金实力以开展经营活动,并具备承担风险的能力。

(4)加盟商应遵守国家法律法规,有良好的道德作风,无违法犯罪记录。

(5)加盟商应认同并接受加盟总部的品牌文化、经营理念和管理制度。

2. 加盟商的入驻流程(1)加盟商提交入驻申请,并提供相关资料。

(2)加盟总部对加盟商进行初步筛选,并进行面谈。

(3)加盟总部进行实地考察,并评估加盟商的能力和适应性。

(4)加盟总部与加盟商签订加盟合同,明确双方的权利和义务。

(5)加盟总部对加盟商进行培训,传授相关经营知识和技能。

(6)加盟总部协助加盟商进行店面选址和装修,并提供相关指导。

三、加盟商的权利与义务1. 加盟商的权利(1)享有加盟总部提供的品牌授权和使用权。

(2)享有加盟总部提供的产品和服务优势。

(3)享有加盟总部提供的店面选址、装修和运营指导等支持。

(4)享有加盟总部对加盟商的培训和指导。

(5)享有加盟总部提供的广告宣传和市场推广支持。

2. 加盟商的义务(1)遵守加盟合同中约定的各项规定。

(2)按照加盟总部的经营标准和要求经营,保证产品质量和服务水平。

(3)认真参加加盟总部组织的培训和会议。

(4)及时向加盟总部提供经营数据和报表,定期汇报经营情况。

(5)积极配合加盟总部进行市场调研和业务推广。

(6)保护加盟总部的品牌声誉,不得擅自改变经营方式或违背加盟总部的经营理念。

四、加盟总部的支持与服务1. 加盟总部的支持(1)提供品牌授权和使用权。

(2)提供产品和服务的优势。

(3)提供店面选址、装修和运营指导等支持。

(4)提供培训和指导,包括经营知识和技能的传授。

加盟店规章制度范本(3篇)

加盟店规章制度范本(3篇)

加盟店规章制度范本一、工作时间1. 加盟店工作时间为每天早上8点至晚上10点。

2. 加盟店员工应按照工作时间准时上班,不得迟到早退。

3. 若因特殊原因需要请假,员工应提前向上级主管假条,请假申请需提前至少24小时。

4. 周末及节假日加班需提前向上级主管申请,并获得批准。

二、员工形象1. 加盟店员工应穿着整洁,不得穿拖鞋、破旧衣物及露出肩膀的服装。

2. 男员工应保持面部清洁,不得留有胡须。

3. 女员工应保持头发整洁,不得涂有过于鲜艳的指甲油。

4. 员工应保持良好的工作态度,不得用手机、耳机等私人物品。

三、工作规范1. 加盟店员工应对顾客友好热情,提供周到的服务,不得对顾客进行不敬或歧视的言辞。

2. 加盟店员工应按照公司的安全操作规程进行操作,维护营业场所的安全。

3. 员工应保持工作区域的整洁,不得乱丢垃圾或破坏公共设施。

4. 加盟店员工应履行职责,不得私自更改产品价格、规格或服务内容。

四、节假日安排1. 节假日期间加盟店员工应按照排班表正常上下班,不得擅自请假。

2. 节假日期间员工应根据需求做好备货准备,保证加盟店正常营业。

3. 节假日期间员工应确保顾客安全,加强对货品、现金等财物的保管。

五、纪律处分1. 违反工作时间规定及迟到早退者,每次记一次警告,累计三次将被扣除奖金。

2. 违反员工形象要求者,每次记一次警告,半年内累计三次将会被停职处罚。

3. 违反工作规范者,根据情节轻重,可给予警告、扣工资、停职或解除劳动合同等处罚。

4. 节假日擅自请假者,每次记一次警告,累计三次将被停职处罚。

5. 以上纪律处分属于最低标准,严重情况将给予进一步处理。

六、其他事项1. 加盟店员工不得私自接受顾客的小费,一经发现将按公司相关规定处理。

2. 加盟店员工应遵守公司的保密政策,不得泄露公司机密信息。

3. 加盟店员工应定期参加培训,提升自身业务水平。

4. 加盟店员工应积极参与公司组织的各类活动,展示团队精神。

以上为加盟店规章制度范文,所有员工都应严格遵守。

加盟店规章制度范文(四篇)

加盟店规章制度范文(四篇)

加盟店规章制度范文第一章总则第一条目的和依据为了规范加盟店的管理,维护加盟店的正常经营秩序,保护加盟店的知识产权和品牌形象,制定本规章制度。

本规章制度依据相关法律法规以及加盟合同等文件,旨在明确加盟店与加盟总部之间的权利与义务关系,规范加盟店的经营行为。

第二条适用范围本规章制度适用于所有加盟店成员,包括店长、员工等。

第三条保密义务加盟店成员应当遵守相关的保密义务,保守与加盟活动相关的机密信息,不得泄露给外部人员,以免给加盟总部的正常运营造成危害。

第二章加盟店的成立与解散第四条加盟店成立条件1. 加盟店应符合加盟总部的相关要求,如资金、场地、设备等。

2. 加盟店应签订正式的加盟合同,并按合同要求进行付款。

第五条加盟店的解散1. 加盟店如违反加盟合同约定,造成重大经济损失,加盟总部有权解除加盟合同,并要求加盟店承担相应的违约责任。

2. 加盟店如自愿解散,应提前向加盟总部提交书面申请,经加盟总部审核同意后,解除加盟合同。

第三章加盟店的管理第六条加盟店的经营1. 加盟店应按照加盟总部的经营指导方针,合理安排店铺的经营工作。

2. 加盟店应按照加盟总部的要求,保持店内的清洁卫生,提供良好的服务环境。

3. 加盟店应按照加盟总部的要求,保证产品品质和服务质量,并定期进行培训。

第七条售后服务1. 加盟店应积极配合加盟总部进行售后服务工作,及时解决顾客的投诉和问题。

2. 加盟店应按照加盟总部的要求,提供优质的售后服务,保护品牌形象。

第八条营销活动1. 加盟店应按照加盟总部的要求,积极参与各项营销活动,推广产品和品牌。

2. 加盟店应按照加盟总部的要求,创新营销方式,提高销售额和客户满意度。

第四章加盟店的权利与义务第九条加盟店的权利1. 加盟店有权享有加盟总部提供的品牌知识产权和经营指导。

2. 加盟店有权按照加盟合同约定的方式经营。

3. 加盟店有权按照加盟总部的要求参与各项培训和活动。

第十条加盟店的义务1. 加盟店应全面履行加盟合同约定的经营义务。

加盟店门店管理制度范本

加盟店门店管理制度范本

第一章总则第一条为规范加盟店运营管理,保障公司品牌形象和加盟商权益,根据国家相关法律法规及公司规章制度,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有加盟店,包括直营店、加盟店及子公司。

第三条加盟店应严格按照本制度执行,确保各项业务运营有序、高效。

第二章加盟店组织架构第四条加盟店组织架构包括:店长、店员、店助、后勤等岗位。

第五条店长负责加盟店的整体运营管理,对店员、店助、后勤等岗位进行指导、监督。

第六条店员负责接待顾客、销售产品、维护店内环境等工作。

第七条店助协助店长处理店内事务,对店员进行培训、考核。

第八条后勤负责加盟店的物资采购、配送、设备维护等工作。

第三章加盟店运营管理第九条加盟店应严格执行公司品牌形象、产品销售、服务规范等要求。

第十条加盟店应确保店内环境整洁、卫生,保持良好的经营秩序。

第十一条加盟店应按照公司规定进行产品陈列、价格管理、促销活动等。

第十二条加盟店应定期进行库存盘点,确保库存准确无误。

第十三条加盟店应加强员工培训,提高员工业务水平和综合素质。

第十四条加盟店应积极拓展市场,提高市场份额。

第四章加盟店财务管理第十五条加盟店应建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。

第十六条加盟店应定期进行财务报表编制,及时向公司报送财务数据。

第十七条加盟店应严格执行成本控制,降低经营成本。

第十八条加盟店应妥善保管财务凭证、账簿等财务资料。

第五章加盟店安全与卫生第十九条加盟店应建立健全安全管理制度,确保店内及员工人身安全。

第二十条加盟店应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

第二十一条加盟店应严格执行卫生管理制度,确保店内卫生清洁。

第二十二条加盟店应定期进行员工健康检查,确保员工身体健康。

第六章加盟店考核与激励第二十三条公司对加盟店进行定期考核,考核内容包括:销售业绩、服务质量、店铺管理等方面。

第二十四条对考核优秀的加盟店,公司将给予奖励;对考核不合格的加盟店,公司将进行整改。

第二十五条加盟店应建立健全员工激励机制,激发员工工作积极性。

加盟商管理制度范本(二篇)

加盟商管理制度范本(二篇)

加盟商管理制度范本第一章总则第一条为了规范加盟商管理,维护企业品牌形象,促进加盟业务健康发展,制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有加盟商及其相关人员。

第三条加盟商应遵守国家法律法规和公司相关规定,维护公司利益,保障消费者权益。

第四条加盟商有权享受公司提供的相关服务和支持,并应承担相应的义务和责任。

第五条公司对加盟商进行绩效评估,并根据评估结果给予相应的奖惩措施。

第六条本制度的解释权归公司所有。

第二章加盟合同第七条加盟商与公司签订加盟合同,双方应按照合同的约定履行各自的义务。

第八条加盟合同的内容包括但不限于加盟费、保证金、加盟区域、经营范围、经营期限、违约责任等。

第九条加盟商在签订加盟合同前,应详细了解合同条款,并确保自己能够满足合同约定的各项要求。

第十条加盟商应保管好自己的加盟合同,不得私自更改合同内容。

第三章经营管理第十一条加盟商应按照公司的经营模式和标准化要求进行经营管理。

第十二条加盟商应保持经营场所的整洁,保障产品和服务的质量。

第十三条加盟商应按照公司的要求进行产品采购,不得采购不合格或侵权产品。

第十四条加盟商应保证产品价格合理,并按时向公司交纳相关费用。

第十五条加盟商不得擅自进行价格促销、降价销售等违反公司规定的行为。

第十六条加盟商应妥善处理消费者投诉,并按规定时限向公司报告。

第十七条加盟商不得私自调整产品配方、包装等,必须经过公司审批后才能执行。

第四章宣传推广第十八条加盟商应按照公司的宣传推广方案进行营销活动。

第十九条加盟商应在经营场所显著位置展示公司提供的宣传资料、标志等。

第二十条加盟商还可以制定自己的宣传推广计划,但必须经过公司审批后方可执行。

第二十一条如有需要,加盟商可以申请使用公司的商标、广告语等元素,但必须经过公司的书面许可。

第五章绩效评估第二十二条公司将根据加盟商的经营状况和绩效表现进行评估。

第二十三条绩效评估内容包括但不限于销售额、客户满意度、市场份额等。

第二十四条绩效评估结果将作为加盟商续签合同、奖励或处罚的依据。

(一篇就够)加盟店管理制度完整版

(一篇就够)加盟店管理制度完整版

加盟店管理制度
1. 加盟申请人需要向总部提交申请资料,包括加盟店的选址、经营计划、资金、人员等。

2. 总部对申请人的资格进行审核,审核内容包括经营能力、市场信誉、资金实力等。

3. 审核通过后,总部将与加盟店签订加盟合同,明确双方的权利和义务。

4. 加盟店需要按照总部的要求进行装修,并支付相关的加盟费用。

5. 加盟店需要按照总部的指导和规定进行经营,并定期向总部汇报经营情况。

6. 加盟店需要遵守总部的商标、商誉等知识产权,不得私自更改、转让、出租等。

7. 加盟店需要遵守相关的国家法律法规,不得经营违法、违规的项目。

8. 加盟店需要承担相关的经营风险,包括市场竞争、经营亏损等。

9. 加盟店需要接受总部的培训、指导和管理,并按照总部的要求执行营销、促销等活动。

10. 加盟店在合同期满或终止合同后,需要按照总部的要求进行退租、清算、撤场等。

11. 加盟店在经营过程中,需要维护总部的声誉和形象,不得有损害总部的行为。

12. 加盟店在经营过程中,需要配合总部进行市场调查、分析、评估等,并按照总部的要求进行广告宣传、品牌推广等。

13. 加盟店在经营过程中,需要按照总部的要求进行采购、配货、库存管理等。

14. 加盟店在经营过程中,需要按照总部的要求进行财务管理,如账务记录、资金管理等。

15. 加盟店在经营过程中,需要遵守总部的财务管理制度,如费用报销、押金退还等。

16. 加盟店在经营过程中,需要遵守相关的消费者权益保护法、劳动法等法律法规。

加盟连锁店管理制度正规范本(通用版)

加盟连锁店管理制度正规范本(通用版)

加盟连锁店管理制度1. 引言本文档旨在制定加盟连锁店的管理制度,以确保加盟连锁店的正常运营和提高管理效率。

本制度适用于所有加盟连锁店。

2. 背景加盟连锁店的管理对于连锁品牌的长久发展至关重要。

通过建立一套科学合理的管理制度,可以确保加盟连锁店的质量和服务标准得到统一和提升,从而保持品牌形象的一致性和市场竞争力。

3. 组织架构3.1 总部管理团队总部管理团队负责加盟连锁店总体管理与决策,包括制定战略规划、培训支持、市场推广、产品研发等方面。

3.2 区域经理区域经理负责对所辖区域内的加盟连锁店进行日常管理和指导,包括店铺运营、人员培训、销售监督等。

3.3 加盟店店长加盟店店长是具体加盟店的管理者,负责店铺日常运营、员工管理、客户服务等工作。

4. 加盟店选址决策4.1 加盟店选址要素加盟店选址是加盟连锁店成功运营的重要一环。

在选址过程中,需考虑人流量、交通便利程度、竞争情况、租金等因素。

4.2 选址决策流程加盟连锁店总部会根据市场情况和品牌定位,制定选址决策流程,包括市场调研、选址评估、决策审核等步骤。

5. 加盟店店面设计与装修加盟店的店面设计和装修直接影响顾客对品牌的感受和认可度。

总部会提供统一的店面设计方案和装修标准,加盟店按照标准进行店面装修。

6. 加盟店员工培训与考核6.1 培训计划制定加盟连锁店总部会制定员工培训计划,包括新员工入职培训、技能提升培训、管理岗位培训等。

6.2 培训内容培训内容包括产品知识、销售技巧、服务流程、品牌文化等。

6.3 培训考核培训结束后,将进行培训考核,以确保员工的培训效果和适应能力。

7. 加盟店产品采购与库存管理7.1 产品供应总部会与指定供应商建立稳定的供应关系,确保产品的质量和供应的稳定性。

7.2 库存管理加盟店需要根据销售情况和市场需求,合理控制库存数量,避免积压和浪费。

8. 加盟店销售管理8.1 销售目标设定总部会根据市场情况和加盟店实际情况,设定销售目标,并对加盟店进行指导和支持。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

加盟店管理制度
一、总则
1.为加强加盟店管理,提高加盟店运营质量,特制定本管理制度。

2.本管理制度适用于公司及所属单位的加盟店。

二、加盟店管理
1.加盟店应遵守公司的餐品规格和标准,实现餐品标准化管理。

2.加盟店应遵守公司的服务标准和流程,实现服务规范化和标准化。

3.加盟店应确保食品安全和员工安全,在加盟店内部制定相应的安全管理制度和流程。

4.加盟店市场部应制定市场推广计划,包括品牌宣传、促销活动等,以促进销售和扩大市场份额。

三、加盟店员工管理
1.加盟店员工应遵守公司的员工管理制度,包括招聘、培训、考核等环节。

2.加盟店员工应具备相应的职业技能和服务意识,能够提供优质的服务。

3.加盟店员工应遵守公司的保密制度,不得泄露公司商业机密和客户信息。

四、加盟店财务管理
1.加盟店应按照公司的财务制度进行财务管理,确保财务数据的准确性和完整性。

2.加盟店应按时缴纳加盟费和管理费等费用,不得拖欠。

3.加盟店应合理控制成本,提高盈利能力。

五、加盟店营销管理
1.公司应制定加盟店的营销策略,包括品牌定位、目标客户、产品策略等。

2.加盟店应积极参与公司的营销活动,共同推广品牌形象和产品。

3.加盟店应自行开展促销活动,提高销售业绩。

六、监督与考核
1.公司应设立监督机构,对加盟店的管理和运营进行监督和指导。

2.公司应对加盟店的经营状况进行定期考核评价,提出改进意见和建议。

3.对于违反管理制度的加盟店,公司有权采取相应的处罚措施。

相关文档
最新文档