2016年度培训思路及计划上传版
xxxx物业有限公司
二O一六年度培训思路及计划
人力资源部
二O一六年二月
目录
一、2015年度培训工作分析
培训基地工作推进分析
标准化课程工作推进分析
内训师队伍建设推进分析
其他一级培训推进分析
二、2016年度培训工作思路
培训工作将为配合提升服务能力而开展
利用碎片化时间学习，开发微课体系
开展一专多能学习推进
三、2016年度培训工作行动计划
“三提升”
提升之（一）前台服务能力提升培训
提升之（二）开展全国化统筹的培训基地推进工作 提升之（三）标准化课程的提升推进
“一打造”
一打造之微课课程及平台的打造
“三推进”
推进（一）一专多能工作推进
推进（二）证照分级管理推进
推进（三）中层干部户外拓展培训推进“其他培训工作”——外联交流与学习
四、2016年度培训费用总计列表
五、2016年度培训工作重点项目推进列表
根据公司2016年经营发展战略，配合公司发展计划，年度重点工作将会强调以服务能力提升为中心开展。xx物业在2016年的发展也将紧紧围绕xx地产，为地产提供优质的物业服务的同时，提升内部核心竞争力，实现对外拓展，不断壮大。人力资源部根据2015年培训工作的特点，拟定2016年度培训方案。具体如下：
一、2015年度培训工作分析
1、培训基地工作推进分析
根据上表各基地2015年的总推进情况，目前xxxx、xxxx、xxxx 等三个基地已经完成了所有目标人次的受训工作。xx基地在2015年也完成了所有安防骨干人员的能力提升培训。推进情况较差的电工实操教室，2015年共受训设备管理员占总人数的34.4%。主要原因是：（1）2015年重点推进标准化课程，对电工实操教室的课程推进有所忽略；（2）由于电工教室实操位置较小，可供练习的仪器也较少，使实操技能提升的空间不大。
2、标准化课程工作推进分析
各区域人员受训情况（受训人数）
标准化课程在2015年的推进比较顺利，课程推进主要集中在2015年4月至10月（安防系列课程集中在7月-12月上旬）。经统计，2015年已受训人次为xxx，三大系列课程已基本完成第一批次的覆盖。
在推进过程中，有学员反映开展的课程内容对实际工作情况改善不大，同时学习过程中尽管有积极沟通提问，但有不少职工是为应付培训而学习；主要原因是部分学员的学习积极性不高，认为课程对实际工作帮助不大。
3、内训师队伍建设推进分析
人力资源部在2014年通过内训师队伍的打造及培养、2015年通过持续的建设，城建物业内训师队伍（xx名）已具雏形。
由于初级讲师的主要人员为工程主任、客服主任及部分培训基地基层职工，因此授课技术相对较弱；在开展培训基地课程及标准
化课程时会对学员学习过程质量有所影响，也间接降低职工学习的积极性。
4、其他一级培训推进分析
截止至12月31日，统筹开展的一级培训共计xx场，包含培训基地课程、与其他职能部门共同开展的课程等。人总课时为xxx，其中一级培训总人次为xxx人，而总培训课时为xxx。2015年开展的外训课程占12.5%。
从上图看出，一级培训的开展较多以内训课程为主，包括精锐
计划训练营、破茧计划、权责体系培训等。但看2014-2015年人力资源部申购的时代光华、中大EDP、益策和鹰击长空等培训机构的学习套票的使用情况，总体来讲职工在2015年参加外训课程的数量较少。
二、2016年度培训工作思路
指导思路
2016年是房地产业比较困难的一个年度，十三五规划也是房地产业从黄金时代向白银时代的过渡。为配合xx地产在2016年必须打
赢的八场仗，提升产品竞争力，增加物业管理水平和增值服务的附加度。2016年的培训工作，结合2016年的将围绕两大方面重点建设：第一方面是围绕服务能力提升而开展；另一方面是围绕突破拓展能力的提升而进行打造，主要分解为“三提升”、“一打造”、“三推进”而开展。
1、培训工作将为配合提升服务能力而开展
①为提高我司的市场竞争力，优化及提升服务质量，在2016年人力资源部将配合客户服务部开展前台服务能力提升工作。
②针对培训基地开展全国化统筹的工作，各培训基地在2016年将会持续推进。首先是完善基地的管理办法、学习流程、实操流程等；第二是在2015年完成一线骨干人员的专业对口基地学习覆盖后，根据不同的受训人群增加课程；第三在2016年根据现有各基地的推进情况，合理调动各基地资源：电工教室将增设实操工具等。
③标准化课程将在2016年完成原各专业板块的所有学习覆盖，同时在现有基础上再开发5门课程，以丰富课程体系，从更实际技能提升职员的服务能力。
2、利用碎片化时间学习，开发微课体系
结合现在碎片化学习和互联网学习的趋势，在2016年将借助第三方机构平台打造公司微课体系。利用微课体系，可进行在线测试，马上评估学习成果。
3、开展一专多能学习推进
①为优化服务质量，提高职工的专业能力之余，让职工的技能
可以多样化发展，在2016年将开展职工一专多能的学习。不同专业的职工在熟悉本专业知识之外，能掌握其他专业知识，并能逐步应用于工作中。
②配合公司在2016年的对外拓展工作，根据前期开展过的证照管理分析，在本年将会进行证照分级管理。同时为提高职工学习和提升自我的积极性，制定对新增持相关专业证书的职工的奖励制度。
三、2016年度培训工作行动计划
“三提升”
提升之（一）、前台服务能力提升培训
2016年是集团“十三五”发展战略的开端年，也是物业公司新形势下的重要一年。围绕xx物业必须打赢的其中一场重要的仗：强化客户导向，加强客户资源管理能力和物业服务能力建设，提升对主业的配套服务，和对广大客户的物业服务水平。
1、目的：
?提高前台客服的服务技能，形成前台客户服务标准化，从扎实的技能学习优化前台服务。
?提高前台客服工作效率，增强前台应急处理能力。
2、目标：
?针对前台客服制定服务提升训练课程，完成所有前台客服课程的全覆盖。
?课程完成后结合培训评估，开展技能竞赛，提高前台客服的积
极性。
3、培训对象：
4、实施节点：
（1）沟通阶段（2016年2月17日-19日）
与客户服务部就前台服务提升推进工作进行沟通，拟定培训方向及计划。
（2）拟定服务能力提升课程（2016年3月22日-3月25日）通过与客户服务部沟通，根据现时前台客服的工作情况，拟定相关服务能力提升课程。计划开展课程如下：
（3）课程推进阶段（2016年4月3日-6月30日）
根据现时客服助理的人数，前台客服（含约为xx人。计划分三批进行课程的学习。
提升之（二）、开展全国化统筹的培训基地推进工作
培训基地作为城建物业的标杆性培训项目，从2014年开始筹建、2015年的发展至现在已经完成骨干人员的专业对口基地受训。为配合物业管理全国化统筹工作，使xx物业的知识、文化能向全国发展，人力资源部在2016年将会重点打造培训基地的二次建设，从课程上、硬件设施的合理调配上提升各基地运作能力。
1、目标：
?完善各培训基地的管理办法及实操学习流程。
?在现有课程的基础上，根据受训人群的不同，新开发或新修订相关课程。
?配合全国化统筹工作，制定全国化统筹相关课程。
?各基地的硬件资源进行合理调配及利用，提高培训效率。
2、实施节点
（1）完善各培训基地的管理办法及实操学习流程
培训基地在建设及推进至今，各方面运作一直较为顺利。为配合全国化统筹工作，使基地的管理更为规范，2016年将会完善各基地的管理办法及实操学习流程。
沟通阶段：各培训基地负责人与人力资源部进行沟通，对管理办法、课程修订及其他相关建设等问题进行拟定。（2016年3月9日-3月11日）
修订阶段：重新修订各培训基地的管理办法和实操学习流程，并
及时进行沟通修改。（2016年3月14日-3月21日）
发布阶段：各基地管理办法及实操学习流程于各基地进行张贴。（2016年3月22日-3月24日）
（2）课程的修订及内训师的调整
?在2016年各培训基地将会根据受训人群的不同而调整课程内容，在3月9日-30日与各培训基地负责人完成课程调整的沟
通后，将安排相关内训师进行课程开发。
?针对上述受训学员的调整，各培训基地内训师将根据实际情况修订课程或新开发课程，课程修订时间：2016年3月24日-4
月20日。
?针对课程内容进行重新修订及开发课程后，将安排评审、二次修改工作（2016年4月20日-5月15日）。
?在评审通过及重新修改后，课程推进将会在4月至11月进行，分别每月开展一期至二期。（2016年5月15日-11月30日）
（3）配合全国化统筹工作，制定推进课程
为配合国家物业管理的发展，优化物业管理从业人员的服务水平，提升服务质量，2016年将配合集团开展全国化物业管理统筹工作。培训基地的发展已较为成熟，今年将开展更为专业、全国化的课程。
由于培训基地是我司的重要学习基地，同时课程也是具有代表性的物业管理专业课程。在外公司物业管理从业人员进行基地的参观和
学习中，将会把课程进行提炼。
1）基地管理制度的完善
各培训基地的管理制度和参观学习流程将上墙，作为其他物业管理从业人员参观学习的指引。推进时间：2016年3月24日前。
2）课程学习的提炼
在现时课程的基础上，考虑到参观学习的物业从业人员主要为骨干以上，将与各基地进行沟通拟定代表性课程，让课程学习更为实用和精炼。（沟通及拟定课程时间：2016年4月8日-4月9日）
3）课程的优化和提炼
通过沟通及选出的课程，安排开发人员及内训师对课程进行优化和提炼，以更适合进行推广及宣传。课程修改推进（2016年4月11日-4月20日）
4）培训基地的硬件资源合理调动
为使培训基地的各项资源更为合理利用，2016年将合理调动相关培训基地硬件资源，使各基地能更充分发挥使用效能。
电工教室实操基地
目前电工教室的实操基地存在实操空间小，实操器材较少等问题。由于工程实操的设备和器械普遍面积较大，为使更多学员有更良好的实习基地，电工实操教室将会结合xxxx基地进行调整调配。
3、实施阶段：
通过沟通拟定方案后，在5月份前进行各项工作的推进。（2016年4月25日-5月31日）
提升之（三）、标准化课程的提升推进
一、目标
◆继续推进标准化课程体系，按年度培训计划，完成所有一线服务人员的学习覆盖。
◆增加开发5门课程，提升课程综合知识面。
◆完成各区域共约xxx课时的推进，各专业板块共约xxx人次的学习。
二、培训对象
各区域服务中心基层岗位职工：
?客服助理、会所助理、收费员
?保安队员、保安班长
?设备管理员、电工班长
三、实施节点
（一）、课程推进阶段（2016年3月-11月）
按年度培训计划，结合各区域和内训师实际情况，编排完成全年标准化课程推进计划，按计划表进行推进。
（二）、课程增加开发阶段（2016年6月1日-6月30日）
1、与财会部、经营部等相关部门沟通，拟定增加开发课程。（2016
年6月1日-6月6日）
2、课程开发阶段（2016年6月7日-6月20日）
把课程开发要求下发至相关开发人员，同时要求各开发人员进行课程开发，并于6月20日前收齐所有新开发的课程。
3、课程验收阶段（2016年6月21日-6月24日）
课程修改后进行二次评审，并由相关专业板块领导作评审意见。
4、课程修改阶段（2016年6月25日-6月30日）
按各课程设计修改后的最终版上报至相关领导作终审，确定所有课程制作细节。
（三）、课程确版及教材印制阶段（2016年7月4日-7月11日）根据前期评审意见，设计统一印刷格式的PPT和讲义，按各课程定制成培训手册，在7月11日前制作完成。
（四）、课程实施阶段（2016年3月-11月）
1、根据各区域提交的年度培训计划，在第二季度开始统筹安排标准化课程。
2、根据年度计划安排各区域课程及参训对象。
三月至十一月是培训集中月份，十二月的年底催费工作较繁忙，因此开展的课程相对较少。重点跟踪和收集学员意见，对学员的意见进行系统梳理，把相关意见反馈给开发人员，提高培训效果（2016年8月1日-11月30日）。
四、课程开发推进费用
1、课程开发人员激励费用，六个专业板块共计xxxxx元。
2、内训师课酬，2016年度共计约xxxxx元。
3、教材印刷费用，按计划的培训人次，需印大约xxxx本教材，按xxx元/本计算，费用共计xxxxx元。
合共预算费用为xxxxx元。
“一打造”
打造之微课课程及平台的打造
一、现状分析
人力资源部为配合公司经营发展战略，在2014年开发培训基地并在2015年持续推进、2015年开发标准化课程并顺利开展送教上门工作，目前已推进顺利。
根据2015年的培训总推进情况，目前xxx等三个基地已经完成了所有目标人次的受训工作。xx基地在2015年也完成了所有安防骨干人员的能力提升培训。但培训基地课程每开展一期至少需占用1-2天工作时间，有部分学员认为此种方式会对日常工作开展有较大影响。
而标准化课程在2015年的推进比较顺利，课程推进主要集中在2015年4月至10月（安防系列课程集中在7月-12月上旬）。部分学员的学习积极性不高，认为课程对实际工作帮助不大。
通过与学员的沟通和交流，传统培训方式基本限于线下的学习分
享，但是根据不同讲师的授课水平限制，部分培训效果不佳；集中培训对正常工作造成一定的影响等等情况。同时根据2015年标准化课程学习、培训基地的课程反馈，员工也希望能更多的利用碎片化的时间进行学习。针对现在公司培训方面的短板，并应对新常态、新技术应用和创新学习形式，拟在2016年引入微课及第三方平台，提升员工的培训效能。
二、互联网+培训的趋势
在当前拥抱互联网的大时代下，培训工作也能很好的利用互联网这个大平台，互联网+培训是2016年城建物业的培训工作的主要发展方向。其中，互联网+培训的主要手段是通过微课实施。
微课，是互联网时代新的培训手段，是利用学员的碎片化时间，通过移动端或者PC端（主要是移动端）进行学习、分享和考核的形式。学员以自主学习为主，供学习者自主学习的课程，是一对一的学习。
三、方案对比
方案一：自行开发微课
微课的应用进行简单描述，就是应用H5格式的软件，制作类似PPT格式视频、音频文件在移动客户端播放。市场上有部分类似易企秀、秀米等软件可以开发，并利用微信进行传播。我们已有部分标准化课程，可以通过类似的二次开发转化成微信微课。
优点：开发费用较低，可以实现全免费或者部分开发人员软件培训的形式。
缺点：微课开发不专业，微课的内容和形式无法确保，微课的传播必须通过微信传播，无法掌握学员的学习状态和情况。
费用预算：0-2万
方案二：邀请专业公司合作开发微课
市场有部分培训公司是专职做内训师培训，同时也可以培训内训师开发微课；使用教练式的教导方式，引导内训师开发课程并提升授课水平。
优点：微课的开发有数量优势，质量有保障，并可以通过培训提升内训师的授课水平。
缺点：仍然需要通过微信或其他PC端方式传播，没有进行互动及交流；任然没有解决无法监控学员学习情况。
费用预算：5-10万
方案三：通过第三方软件、平台进行合作
通过市场调研，目前市场有许多培训机构开发了第三方软件、APP 等，可以通过账号购买的形式进行微课的开发、传播、运营。该方式形式新颖，具有培训调研、训前考核，培训签到、考核的功能，并能将员工受训数据整体导出。
四、方案选择
通过以上三种方案的对比，建议选择第三种方案操作。该方案可以监控学员的学习状态，并且可以通过后期运营、推送等方式，加强学习兴趣，同时可以专项推送专项课程给专项人员，强化学习和考核；
更可以作为公司的一项培训、文化建设，结合已有的培训基地和标准化课程，提升培训效果。
五、成立领导小组和工作小组
为切实做好平台选择和微课的开发应用，特成立微课平台开发领导小组和工作小组，推进工作实施和开展。
微课开发平台领导小组:
六、推进计划及时间节点
第一阶段：前期调研
第二阶段：项目考察
第三阶段：项目招投标
第四阶段：微课制作转化阶段
第五阶段：全员动员、实施阶段
第六阶段：持续运营阶段
七、费用预算
“三推进”
推进（一）一专多能工作推进
1、目的：
?为优化服务质量，提高职工的专业能力，让职工的技能可以多样化发展。
?不同专业的职工在熟悉本专业知识之外，能掌握其他专业知识，并能逐步应用于工作中。
?提高职工工作、学习的积极性。
2、目标：
?安防骨干——除本专业外，掌握工程基本技能知识，完成相关课程的实操学习，能通过部分工作维修技能的考核。
?工程人员——除本专业外，掌握客服工作技能知识，完成相关课程学习后，能通过部分前台客服工作技能的考核。
3、受训对象：
安防系列——保安班长、保安副班长、部分保安队员
工程系列——设备管理员、电工
4、实施节点：
推进（二）证照分级管理推进
1、目的：
?通过提高职工的持证情况，提高城建物业对外拓展竞争力。
?完善职工的证照统计工作，更为科学、高效地进行系统管理。
2、目标：
?根据现有职工的专业证书登记情况，进行系统梳理。
?所有证照按国家标准和职业资格进行分星级管理。
?每月定期梳理更新职工持证情况。
?对职工考取本岗位专业的职称及职业资格证书等进行激励。
3、管理对象：
全公司所有在职人员
4、实施节点：
其他培训工作——外联交流与学习
为更加了解行业资讯，加强与行业同行间的交流，学习其他优秀企业的管理经验和创新思维，拟在2016年增加与行业同类企业的交流、学习和参观。
拟每季度邀请如xx物业、xx物业、xx物业、xx物业、xx物业、xx物业等业内知名企业到公司交流，同时不少于每季度联系一家企业，从内部管理、多种经营、督导考核、智能化管理、培训学习等各方面进行考察学习。通过外部的学习交流，提升我们的内部管理，同时吸收外部的优秀管理经验、创新思维，提升我司的服务水平。
四、2016年度培训费用总计列表
五、2016年度培训工作重点项目推进列表
煤矿年度培训计划
拜城县XXX矿业有限责任公司 XXＸ煤矿 2018年度安全教育 培 训 计 划 2018年１月
XXX煤矿２０18年度安全教育培训计划为进一步规范和加强煤矿从业人员特别是普工的安全培训工作,依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》（国家安全监管总局令第3号）、国家安全监管总局等七部门《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》(安监总培训〔200６〕2２8号）和《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》(安监总培训字〔2005〕９1号）《煤矿矿长保护矿工安全的七条规定》,强化安全管理,全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，为了将安全生产方针、政策、法律、法规和“管理、装备、培训”三并重的原则,促进安全生产基础管理工作,根据《安全生产法》的有关规定及要求,认真开展安全生产教育培训工作，切实提高全体职工的法制观念,安全意识、技术水平和操作技能等综合素质，提升矿井的抗灾能力,为安全生产奠定基础,根据本矿实际,特制定安全生产教育培训计划如下: 一、培训教育目的 通过各种安全培训，进一步促使全体员工切实提高安全意识,牢固树立“安全第一”的安全理念,熟悉,了解国家方针、政策、法规及各项规章制度,熟练掌握安全操作技能和管理水平，努力建设一支高素质,能担当起我矿安全生产需要的干部职工队伍，实现我矿的安全生产、文明生产、无事故的目标,为建设标准化企业创造良好的基础。 二、新工人安全教育培训计划 1、培训对象 安全生产管理人员、特种作业人员及从事煤矿生产各岗位作业人员。 2、培训目的 通过培训，使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章;了解煤矿作业的危险、职业危害因素;熟悉本岗位安全生产的权利和义务;掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法；了
年度煤矿年度培训工作计划
阳箐煤矿 201７年度安全教育培训工作计划 为贯彻“安全第一、预防为主”的方针,提高我矿职工的安全技术素质,依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》（国家安全监管总局令第3号）、国家安全监管总局等七部门《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》(安监总培训〔２００6〕２28号)和《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》（安监总培训字〔200５〕９１号）等各项要求,结合我矿的实际,特制定安全生产教育培训计划。 根据目前的实际状况,2０1７年度安全教育培训计划分两部分展开。 第一部分 根据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，结合我矿井的实际,特编制外委培训(取证）和复训计划。 一、培训对象 高管人员、安全管理人员、特种作业人员、等从事井下安全生产的管理人员作业人员。 二、培训目的 通过培训，使管理人员、作业人员了解国家安全生产法律、法规、规章;了解煤矿作业的危险、职业危害因素；熟悉本岗位安全生产的权利和义务；掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互
救基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本常识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护;职业病防范知识等，具备与其从事的工作岗位和作业场所相应的知识和能力。 三、培训的各类人员情况 （一）高管人员安全资格证培训 １、矿长、工程师:复训2人, （二）安全管理人员安全资格证培训 复训５人:复训时间为8月。 (三）特种作业人员安全操作证培训 1、井下电气作业，在册5人。 2、井下爆破作业，在册9人，本年需复训６人。 ３、安全监测监控作业，在册4人,本年需复训１人。 ４、瓦斯检查作业,在册9人，本年需复训６人。 5、提升机操作作业，在册6人,本年需复训3人。 ６、安全检查作业,在册10人，本年需复训3人。 7、探放水作业，在册４人,本年无需复训。 四、培训时间地点安排 （一）高管人员:按上级主管部门通知地点培训。 （二）安全管理人员： 1、初训按培训中心要求组织人员进行培训。 2、复训按培训中心要求到培训中心培训。 （三)特种作业人员：按培训中心要求到培训中心培训。 五、其他培训
2017 年度员工培训计划
二〇一七年度培训工作计划 为了贯彻落实2017年集团发展战略目标，以培养促发展，充分发挥各类人才的潜能，提高员工的素质修养，技术水平，敬业精神。集团培训部根据企业发展要求，结合企业培训工作实际情况，特制定二〇一七年度员工培训工作计划。 一、培训工作指导思想 围绕“一个中心，两个调整，三个提升”人力资源核心发展思想，以公司的发展战略对人力资源的未来需求，以及当前生产经营对员工素质的新要求作为制定二〇一七年度员工培训的着眼点。以提高员工的专业业务能力为重点，确定主要培训项目。以提升员工整体素质为目标，开展全方位培训。建立培训流程，强化培训管理，充分调动全体员工主动参与学习的热情，使培训工作有序展开。 二、培训重点工作及内容 二〇一七年度员工培训将从管理者素质提升，企业文化建设，讲师团队建设，培训管理制度建设四个方面逐步展开。 （一）管理者素质提升 管理者的层级不同，所需技能、能力及素质要求亦不相同，在此对管理者进行层级划分，并针对不同层级采取不同的培训方式。 1、高层领导培训：以外训为主，通过参加高级研习班，研讨会、报告会，企业间交流，外出考察，学习先进的企业管理思想、管理方法、管理技术等知识，不断有效更新高层管理者知识结构，提升管理能力。
2、中层领导培训：采用内训和外培结合，通用培训和专业培训并举的方式进行。注重组织发展所需要领导能力的培训，使管理者的能力与组织发展相适应，同时注重其潜能开发及职业规划为其职业方向向高层延伸奠定基础。主要培养中层管理者的主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。 3、基层管理培训： a、通过专题讲座、模拟演练、实战训练等形式，对管理人员进行相应的专业知识、礼仪规范、沟通技巧等方面进行培训，普遍提高基层员工的专业技能和管理水平。 b、通过进行部门职能、业务流程、工作规范、配合协调能力、基本技术操作等方面的培训，提高岗位业务能力发挥个人和团队优势创造更高的效益。 （二）企业文化建设 对于企业来说最大的负债是没有经过思想培训的员工，故“统一思想上下同欲”，建立具有强大凝聚力的团队是企业文化建设的终极目标。企业文化建设将成为培训工作的重点，文化建设也将从以下三个方面展开。 1、确立企业文化核心，树立企业标杆人物，通过相应的“仪式”树立标杆典型，营造企业需求的导向性,从而增进员工对企业文化的认同，在思想意识上达成共识。 2、宣导企业的核心文化，在培训课程中开发和增加企业文化理
煤矿2016年度培训计划
**煤矿2016年度安全教育 培 训 计 划 **煤矿
安全教育培训计划 为进一步规范和加强煤矿从业人员特别是普工的安全陪培训工作，依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》（国家安全监管总局令第3号）、国家安全监管总局等七部门《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》（安监总培训〔2006〕228号）和《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》（安监总培训字〔2005〕91号）《煤矿矿长保护矿工安全的七条规定》，强化安全管理，全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，为了将安全生产方针、政策、法律、法规和“管理、装备、培训”三并重的原则，促进安全生产基础管理工作，根据《安全生产法》的有关规定及要求，认真开展安全生产教育培训工作，切实提高全体职工的法制观念，安全意识、技术水平和操作技能等综合素质，提升矿井的抗灾能力，为安全生产奠定基础，根据本矿实际，特制定安全生产教育培训计划如下：
培训教育目的 通过各种安全培训，进一步促使全体员工切实提高安全意识，牢固树立“安全第一”的安全理念，熟悉，了解国家方针、政策、法规及各项规章制度，熟练掌握安全操作技能和管理水平，努力建设一支高素质，能担当起我矿安全生产需要的干部职工队伍，实现我矿的安全生产、文明生产、无事故的目标，为建设标准化企业创造良好的基础。 新工人安全教育培训计划 1、培训对象 安全生产管理人员、特种作业人员及从事煤矿生产各岗位作业人员。 2、培训目的 通过培训，使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章；了解煤矿作业的危险、职业危害因素；熟悉本岗位安全生产的权利和义务；掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本常识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职业病预防知识等，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力。 3、培训要求 3.1、新入矿作业人员必须按照本大纲的要求接受安全生产培训，经考试合格，具备入井实习资格。在老工人的带领下，实习4个月，经考核合格，方可独立上岗作业；
2016年度培训工作总结及2017年工作计划
2016年培训工作总结 一、公司基本情况 （一）经营情况 2016年，公司开发建设面积计划271万平方米，其中，续建项目180.69万平方米。公司全年营业收入计划24.15 亿元，截止10月末，累计完成14.39亿元。公司全年利润计划2. 6亿元，截止10月末，累计完成1.38亿元。 安全方面，截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。 （二）培训机构及人员情况 公司人力资源部是培训工作的主管部门，下设培训干事1名，现有兼职教师6名。 （三）公司员工情况 公司现有员工398人，其中合同制员工370人，劳务用工28人。合同制员工按岗位划分，管理人员259人，工程技术人员56人，操作人员55人；按知识结构划分：研究生45人，大学本科155人，大学专科121人，中专12人, 技校及以下37人；按职称结构划分：正高级1人，高级职称32人，中级职称40人，初级职称74人；操作工中有技师2人，高级工1人，初级工3人。 二、2016年培训工作开展情况 截至目前，共举办培训班34期次，累计培训1501人次; 选派
参加各类外部培训16期次，培训75人次；年度培训完成率为100%。 全年提取教育经费67. 65万元，上缴集团43. 97万元, 公司可用培训经费为23.68万元。截至目前，实际用于培训方面的支出为23. 16万元。 2016年，按照集团公司关于培训工作的总体要求，积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式，紧抓全体员工的安全意识教育，加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育，进一步深化过关培训和学分制管理。为满足企业发展需求及员工素质提升需要，举办了“全面工程质量管理，，及“创建学习型组织”两个大型专题培训。从整体情况来看，员工教育培训工作达到了预定培训目标，保证了各项工作对人员素质的基本要求，为公司年度各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。2016年培训工作取得了以下成效： （一）加强本安体系建设，提高风险预控水平 为提高公司员工安全意识，3月份举办了本安体系知识培训，本次培训特别组织外委单位参加，宣贯了国家和集团公司安全相关文件精神，结合安监部日常安全检查实际情况，对公司安全管理 方面的问题进行了全面分析，对工程现 场管理中存在的安全问题和危险源辨识进行了讲解，从系统的高度把握和部署了公司本安体系建设工作。 （二）举办专题培训，提高培训针对性 为进一步提高公司工程质量管理水平，对标房地产一流企业，
2016企业新员工培训计划
2016企业新员工培训计划 为大家精心挑选了 2016企业新员工培训计?划，希望对大家有帮助。 篇一：2016企业新员工培训计划 一：培训目标 1、让新员工懂得集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟习新岗位职责，工作流程，与工作相干的保险，卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。 二：培训程序 1、大学生或合同工人数多，文明档次，年纪构造绝对集中时，由团体职校与用人单位共同培训，独特考察。（不按期） 2、人数较少，疏散时，由具体用人单位从中心t具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确以为证，职校负责抽查。 三：培训内容 1、中央（公司［岗前培训一一中央筹备培训资料。重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心（公司）行业特色，中心（公司）的组织结构，工作性质，核心（公司）有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训一一新员工实际工作部门负责。 先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容，部门内的特别划定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工;一周内，部门负责人与新员工进行交流看法，重申工作职责，指出新员工工作中呈现的问题，答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估，给新员工下一步工作提出一些详细请求。 3、集团整体培训:集团职校负责-不定期 散发《员工培训手册》一一（简述东南大学的历史与现状，描写东南大学在南京市地舆地位，交通情形;集团历史与发展远景，集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务品质尺度等;集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工公道化倡议采用的渠道;解答新员工提岀的问题。） 四、培训反馈与考核
煤矿班组长年度培训计划
班(组)长安全培训计划 一、培训对象 班组长 二、培训目的 1、了解煤矿安全生产方针、政策和法律法规，增强法制观念和安全意识，提高严格执行《煤矿安全规程》、《作业规程》和《操作规程》的自觉性，杜绝“三违”现象。 2、掌握本岗位的安全工作职责和安全管理制度；了解煤矿生产技术知识；掌握《煤矿安全规程》等对采煤安全方面的有关规定；熟练掌握采煤工作面质量标准；提高班（组）安全生产组织能力。 3、掌握煤矿灾害事故发生基本规律及防治措施，能及时发现事故隐患，并采取应急处理措施，防止灾害扩大，并能及时组织工人避灾脱险。 4、熟悉井下避灾路线；掌握自救、互救、创伤急救的基本知识和操作方法；能熟练地使用自救器。 5、经过培训，考核合格，具备班（组）长安全工作资格。 三、培训时间 培训时间为2015年1月至2015年6月，具体安排见表1。 五、课程内容 一、煤矿安全生产方针与法律法规
1、煤矿安全生产方针。 2、有关煤矿安全生产的法律法规。 二、班组的性质、特征和作用 1、煤矿班组的性质 2、煤矿班组工作的特征 3、煤矿班组的作用 三、班组长的素质和职责 1、班组长应具备的基本素质 2、班组长管理工作的内容 3、班组长的主要职责 四、班组管理 1、班组的生产管理 2、制度管理 3、班组的成本管理 五、班组安全管理 1、班组安全管理的原则与内容 2、班组现场安全管理流程与方法 3、班组现场作业隐患排查与治理 4、班组现场作业风险预控 5、“三违”及其防治 六、班组安全文化建设
1、班组安全文化的基本内涵 2、班组安全文化建设的作用 3、班组安全文化建设的目标要求 4、班组安全文化建设的途径与方法 5、班组安全活动开展 七、煤矿重大危险源培训 八、危险因素辨识培训
2016年培训计划
2016年护理人员培训计划 2016年护理部工作计划将继续深化优质护理，改善患者就医体验, 提高护理质量。因此，护理部培训计划将继续完善以岗位需求为导向、以 岗位胜任力为核心的护士规范培训体系，结合责任制整体护理要求，制订 有针对性的培训内容，提高各级人员的护理技能和专科护理水平，更好地 适应医学发展和病人对优质护理的需求。 、培训目标 1、2016年护理部将继续实行规范化分层级培训，通过培训促使护士 在知识、技能、服务和素养4个方面的行为方式得以提高。保证护理人员 有能力按照工作岗位要求完成所承担的或所要承担的工作和任务, 过培训使护理人员具有不断创新的能力， 并运用所掌握的知识和技能优化 护理服务过程。特别是随着我院信息化建设的发展，有效的培训是信息化 工作顺利推进的基础，护理部将在院里对各级各类人员的信息化知识技术 培训的同时，加强对护理人员掌握本专业信息化操作的培训，以顺利完成 护理流程变更，保证护理安全。 考试合格率》90%心肺复苏术考核及格分数90分，急救药品及仪器使用 考核及格分数90分；其它技术操作考核及格分数85分。考核合格率》90% 护理人员对护理不良事件报告管理制度的知晓率 100% 3、年内发表省级以上护理论文 5篇；申请院级科研课题1-2项，省 还要通 2、院内岗位培训学分达标率》 98% 院外培训率》5-10%。三基考试 合格率》90%及格分数为（N0N1 70 分；N2: 80 分；N3:85 分），网教 等其它理论考核及格分数为85分; 专科理论考核合格分数为85分，专科
级科研课题1项。 护士培训与教育管理小组 组长：顾琳 李红莲张婷李琳赵鹏博林琳 李尤谢坤王珊 二、总体培训方法 实行三级培训体系一护理部培训、科系培训、科室培训。 护理部将完成2016年国家级继续医学教育项目《现代伤口造口失禁专科护理新进展培训班》；省级继续医学教育项目《老年综合征管理新进展培训班》。护理管理学习班系列讲课、护理安全、心肺复苏、急救相关知识、护理新技术、护理新进展，护理专业信息化知识、操作复杂、无菌要求较严格的技术操作及危重病人技术操作规范等的培训；同时，为提高护士综合素质，缓解职业压力，护理部将进行沟通艺术及压力调适等内容培训。专科项目由各专科小组完成，而临床各专科护理知识及专科技术操作等由科系及护理单元完成培训，同时最基础的护理知识、护理技术如运送、翻身等由各护理单元完成。 1、培训类型：岗前培训、低年资规范化培训、分层级培训（N0-N3 级）、专科项目培训、管理培训、应急及急救培训，鼓励继续学历教育学习等，并根据医院诊疗项目的开展，配套性培养护士，满足医疗发展需求。 2、采用多种培训途径：网上教学、集中培训（学术活动、专科护理学习班、护理查房、死亡及疑难病例讨论、经验交流会、案例分析、情景剧等）、岗位轮转、举行内容丰富的继续教育学习班、组织新技术和新业 务的推广应用培训、举办护理管理培训班，参加院外学习班、外出进修、自学等多种途径对各级护理人员进行针对性培训。 3、实行学分制管理护理人员要做到主动学习，积极听课，认真做好笔记。护理部根据签到情况，学习笔记、考试卷审核、录入护理人员学分。一年内每层级护士至少完成25学分的继续教育项目学习（包括院其他部门）。其中一类学分在5分以上，二类学分在20分以上，各级各类人员必须完成护理部继续教育二类学分8分以上（必修本层级至少6分以 上，剩余可选修其他层级）；完成科系继续教育二类学分2分以上（必修本层级至少2分）；完成护理单元继续教育二类学分10分以上（必修本 层级至少8分，剩余可选修其他层级课程）。护理部的学术活动为1分,
煤矿2018年度培训计划
拜城县XXX矿业有限责任公司 XXX煤矿 2018年度安全教育 培 训 计 划 2018年1月
XXX煤矿2018年度安全教育培训计划 为进一步规范和加强煤矿从业人员特别是普工的安全培训工作，依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》（国家安全监管总局令第3号）、国家安全监管总局等七部门《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》（安监总培训〔2006〕228号）和《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》（安监总培训字〔2005〕91号）《煤矿矿长保护矿工安全的七条规定》，强化安全管理，全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，为了将安全生产方针、政策、法律、法规和“管理、装备、培训”三并重的原则，促进安全生产基础管理工作，根据《安全生产法》的有关规定及要求，认真开展安全生产教育培训工作，切实提高全体职工的法制观念，安全意识、技术水平和操作技能等综合素质，提升矿井的抗灾能力，为安全生产奠定基础，根据本矿实际，特制定安全生产教育培训计划如下： 一、培训教育目的 通过各种安全培训，进一步促使全体员工切实提高安全意识，牢固树立“安全第一”的安全理念，熟悉，了解国家方针、政策、法规及各项规章制度，熟练掌握安全操作技能和管理水平，努力建设一支高素质，能担当起我矿安全生产需要的干部职工队伍，实现我矿的安全生产、文明生产、无事故的目标，为建设标准化企业创造良好的基础。 二、新工人安全教育培训计划 1、培训对象 安全生产管理人员、特种作业人员及从事煤矿生产各岗位作业人员。 2、培训目的 通过培训，使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章；了解煤矿作业的危险、职业危害因素；熟悉本岗位安全生产的权利和义务；
2016年度培训思路及计划上传版
xxxx物业有限公司 二O一六年度培训思路及计划 人力资源部 二O一六年二月
目录 一、2015年度培训工作分析 培训基地工作推进分析 标准化课程工作推进分析 内训师队伍建设推进分析 其他一级培训推进分析 二、2016年度培训工作思路 培训工作将为配合提升服务能力而开展 利用碎片化时间学习，开发微课体系 开展一专多能学习推进 三、2016年度培训工作行动计划 “三提升” 提升之（一）前台服务能力提升培训 提升之（二）开展全国化统筹的培训基地推进工作 提升之（三）标准化课程的提升推进 “一打造” 一打造之微课课程及平台的打造
“三推进” 推进（一）一专多能工作推进 推进（二）证照分级管理推进 推进（三）中层干部户外拓展培训推进“其他培训工作”——外联交流与学习 四、2016年度培训费用总计列表 五、2016年度培训工作重点项目推进列表
根据公司2016年经营发展战略，配合公司发展计划，年度重点工作将会强调以服务能力提升为中心开展。xx物业在2016年的发展也将紧紧围绕xx地产，为地产提供优质的物业服务的同时，提升内部核心竞争力，实现对外拓展，不断壮大。人力资源部根据2015年培训工作的特点，拟定2016年度培训方案。具体如下： 一、2015年度培训工作分析 1、培训基地工作推进分析 根据上表各基地2015年的总推进情况，目前xxxx、xxxx、xxxx 等三个基地已经完成了所有目标人次的受训工作。xx基地在2015年也完成了所有安防骨干人员的能力提升培训。推进情况较差的电工实操教室，2015年共受训设备管理员占总人数的34.4%。主要原因是：（1）2015年重点推进标准化课程，对电工实操教室的课程推进有所忽略；（2）由于电工教室实操位置较小，可供练习的仪器也较少，使实操技能提升的空间不大。 2、标准化课程工作推进分析 各区域人员受训情况（受训人数）
2016年酒店员工培训计划方案
飞鹿旗舰店 2016 年工作计划 新的一年， 新的起点， 新的舞台， 在即将来临的 2016 年， 我店将紧 紧围绕利润这一核心 目标，从菜式出品， 服务质量， 成本控制， 营销创新等方面着力打造 这一品牌战略， 开展工作， 以顾客就是家人的心态做好各方面工作， 大体工作如下： 一、培训与学习 2016 年将对培训方向进行调整，减少培训密度， 行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、 餐饮专 业知识方面的学习， 在餐饮部掀起学习专业知识的热潮， 对培训中变现优秀的员工进行奖励， 培养 知识型管理人才，为酒店作好优秀管理人员的储备工作，把旗舰店打造成为一支学习型 的团队。 2016 年的我店培训主要课程是：把 2016 年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针 对性、实效性。 主要优化课程为： 【酒店从业人员的推销方法与服务技能】 【企业文化以及员 工晋升空间的相关文件】 【餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能】 【食品安全法律法规】 【消防 安全知识培训】 【员工心态训练】 【创新服务与细节服务】 【如何顾客满意】 【执行力】【高效沟 通技巧】【酒店管理基础知识】 【餐饮服 务意识】 ，【酒店营销知识】【酒水饮料烟的价格与认知】 等，其中【创新服务】将作为年度主要课程进行 专题培训，并将把日常管理工作与所学内容 紧密结合，全面推动部门管理。 培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训，后 期由店内优秀员 工进行培训，鼓励员工展示自我，给员工们一个发展的平台，给予优秀员工 的工作进行肯定，从而留住优秀员 工。 培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘，并提出进行改善培训，让员 工的推销手法越 发成熟。后期由员工不断创新，改善推销中发现的问题，从而进行整理，继 而分享与培训！ 二、提升服务质 量，创新服务细节 1 、编写操作规程，提升服务质量 根据我店的实际运作状况， 编写了《服务员包间服务操作规范》 、《服务员酒席操作规范》 等。统一 服务标准， 为各部门培训、 检查、 监督、 考核确立标准和依据， 规范员工服务操作。 同时根据重要接待 的服务要求，编写服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒 水推销、卫生标准、物品准备、环境 布置、 视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定， 促进服务质量。 2 、加强现场监督，强化走动管理 现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二 八原则进行管理 时间分配 （百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结 ） ，并直接 参与现 场服务， 对现场出现的问题给予及时的纠正和提示， 对典型问题进行记录， 并分析问题根源， 制定培训计 划，堵塞管理漏洞。 3 、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题 良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务 质量，提高服务管理水平，提高顾 客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，分析各服务员的当 月服务状况，检 讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨 会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责 任，避免了同样的 服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员 提供了一个沟通交流管理经验的平 台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。 4 、完善案例收集制度，减少顾客投诉几率 完善餐饮案例收集制度，收集顾客对服务质量、出品质量等方 面的投诉，作为改善管理 和评估各服务人员业务技能水平的重要依据，由专人对收集的案例进行分析总结，针 对问题 拿出解决方案，使培训更具针对性，减少了顾客的投诉几率。 5 、细节服务，创新服务 酒店竞争日趋激烈，竞争集中在服务创新。谈起创新，很有必要，也很重要， 但做起来 难度却不小的 难度。别人做不到，我们能做到的，这就是细节。 宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较 好识别，酒店基本能够采取措施给 予满足。而隐性需求因不好识别，容易被酒店疏忽，甚至连宾客自己也没有 “情满飞鹿， 舒适家园” 开创我店餐饮新的局面， 注重培训效果，提供
煤矿年度培训计划.doc
安全教育培训计划 二〇一三年二月
安全教育培训计划 为进一步规范和加强煤矿从业人员特别是职工日常的安全陪培训工作，依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》（国家安全监管总局令第3号）、国家安全监管总局等七部门《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》和《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》，结合我矿的实际，组织编制了煤矿作业人员安全生产培训计划。 新工人安全教育培训计划 1．培训对象 安全生产管理人员、特种作业人员以及从事煤矿生产作业的人员。 2．培训目的 通过培训，使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章；了解煤矿作业的危险、职业危害因素；熟悉本岗位安全生产的权利和义务；掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本常识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职业病预防知识等，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力。 3．培训要求 （1）新入矿作业人员必须按照本大纲的要求接受安全生产培训，经考试合格，具备入井实习资格。在老工人的带领下，实习4个月，经考核合格，方可独立上岗作业； （2）对在矿正常作业的人员每10天在班前会进行组织培训，并建立
健全培训档案，详细、准确记录培训内容、考试、考核情况； （3）培训要坚持理论与实际相结合，加强案例讲解，注重职业道德、安全法律意识和实际安全操作技能的综合培训；要充分考虑煤矿工人文化水平较低的实际，按照本大纲的要求，加强安全生产意识和素质，安全生产基础知识、基本方法和技能的培训，使培训内容通俗易懂，便于掌握。 4．培训内容 （1）煤矿安全生产法律法规 煤矿安全生产方针、政策； 煤矿安全生产法律、法规及相关制度的基本知识； 农民工、女职工和未成年工的保护； 劳动保护与劳动合同基本知识； 煤矿从业人员安全生产的权利和义务。 （2）煤矿安全管理 煤矿安全管理的基本概念、目的和任务； 煤矿主要安全生产管理制度，煤矿安全管理机构、人员及主要职责； 本单位安全生产规章制度和劳动纪律； 煤矿作业特点，矿井概况，煤矿作业场所常见的危险、职业危害因素； 煤矿安全设施、劳动防护用品的使用和基本维护要求； 煤矿从业人员在防治煤矿灾害中的重要作用及其职业道德和安全职责； 工伤保险知识。 （3）煤矿开采安全 矿井生产概况，包括本矿井的建设与发展状况、开拓方式、生产系统
2016年度教育培训计划
2016年度教育培训计划 一、商学会XX年度教育培训计划前言： 阳光精英（中国）企业家商学会，于XX年1月成立，商学会由一批学习型企业家组成，旨在搭建中国最大的由中国民营企业自发组织民营企业家的交流平台，定期组织学习、交流以及游学等活动，整合多方资源为成员的企业及个人的成长创造条件，创造中国民营企业家的“幸福家庭”和“长青基业”。 阳光精英（中国）企业家商学会以搭建付出平台为目标，以“学习、分享、共同成长”为宗旨经过一年的发展成为颇具规模和实力的企业家团队组织。在XX年经过全体成员的一致努力经过研究讨论正式成立教育培训部，旨在为广大成员提供丰富的教育培训内容使全国各个企业家成员及成员企业能够得到高品质的教育培训课程内容，努力全方面提高商学会成员综合能力并提升成员企业的综合竞争力。 为了能更好的将商学会总体战略规划落到实处，更加有计划有步骤有效果的为商学会平台成员提供有效地学习机会特制订本计划。 二、商学会教育培训部组织架构岗位职责 1、组织架构：教育培训部培训资源组培训管理组档案管理组 2、岗位职责： （1）教育培训部部长岗位职责（暂由王雍华兼任） <1>根据商学会总体发展规划制定教育及发展目标
<2>根据商学会发展现状及发展态势提出教育计划 <3>全面负责商学会教育培训部各项工作总体规划 <4>根据教育培训的发展计划培养师资并进行量化 <5>负责教育培训部各项工作安排督导并审核进度 <6>执行商学会提出的各项相关工作并协调各部门（2）教育管理组岗位职责（暂定由王喆负责） <1> 全面负责各类培训课程的组织协调工作 <2> 安排各类课程开展的时间地点师资内容 < 3> 进行培训需求调研及课后效果评估考核 <4> 根据商学会的实际动态及建议调整计划 <5> 组织商学会成员主持例会并进行分享会 <6> 定期向上级部长汇报计划进度落实情况 （3）资源管理组岗位职责（暂由张金峰蔡立峰负责） <1>开发和联络内外部培训项目资源 <2>培训和选定内外部师资培训资源 <3>根据整合资源制定教育培训计划 <4>提供师资项目资源落实培训计划 <5>负责联络内部成员推动计划进度 <6>定期向部长汇报计划的落实情况 （4）综合管理组岗位职责（暂定由巴才林及李德清负责）（1）收集会员可提供的相关培训学习资料及会议资料（2）建立学习资料库，为会员提供下载及分享等服务
煤矿年度重点学习的培训计划模板.doc
兴仁县潘家庄镇兴隆煤矿 安全教育培训年度计划（修定） 为进一步规范和加强煤矿从业人员日常的安全赔培训工作，依据 《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》国家安全监管总局 等七部门《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》和《关于加强 煤矿安全培训工作的若干意见》，结合我矿的实际情况，组织编制了 煤矿安全教育培训计划。 一、成立安全教育培训领导小组，全面负责职工安全教育培训工 作。 组长：杨林（矿长） 副组长：陈开（安全副矿长） 成员：刘晓冬（总工程师）、王俊钢（生产副矿长）、姚开发 （机电副矿长）、丁赛赛（通防副总）、赵荣昌（机电副总）、王明 贵（采掘副总）及各科室、队组负责人。如领导小组人员有所变动， 新来人员按照岗位履行相关职责。 二、培训对象及内容 1、培训对象：安全生产管理人员（矿领导资格证书培训、复训）、特种作业人员（安全员、瓦斯检查员、监控员、绞车工、兼职救护队 员、爆破员、炸药库管理人员等特殊作业证件培训或复训）。 2、培训内容：安全生产警示教育培训、新职工岗前安全教育培训、 班组长安全生产知识和管理能力培训、煤矿安全生产管理专项知识培 训、煤矿职工日常安全培训。 三、培训目的 通过培训，使安全生产管理人员提升安全生产管理能力和知识，
使各类作业人员提高安全生产意识和操作能力，切实履行职责，更强 有力的保证煤矿安全生产，使作业人员了解国家安全生产方针、有关 法律法规和规章、辨识煤矿作业过程中的危险、职业危害因素，熟悉 本岗位安全生产的权利和义务；掌握本岗位安全操作规程以及个人防 护、避灾、自救与互救基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应 急措施基本常识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职 业病预防知识等，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能 力。 四、培训要求 1、煤矿各安全管理人员必须持有安全资格证书并且每年进行复训 年检，对证书过期必须及时再培训更换证书； 2、特殊作业人员必须持证上岗，特殊作业证件必须按照规定时间 复训，不得过期，对过期证件必须再培训更换证件； 3、煤矿停产开工前必须组织新老员工安全培训，老工人培训不少于 20 个学时，新工人岗前安全教育培训不少于100 个学时，并建立健全培训档案，详细、准确记录培训内容、考试、考核情况； 4、煤矿正常生产期间必须定期组织职工安全教育培训，不断提高职工安全意识，针对各级部门下发的安全文件，国家新出台的一些相 关规定及时组织培训。 5、培训要坚持理论与实际相结合，加强案例讲解，注重职业道德、安全法律、法规宣传教育，强化安全生产意识和实际安全操作技能的 综合培训；要充分考虑煤矿工人文化水平较低的实际，按照培训大纲 的要求，加强安全生产意识和素质，安全生产基础知识、基本方法和 技能的培训，使培训内容通俗易懂，便于掌握。 五、培训大纲
公司培训计划方案(完整版)
******股份有限公司2016年度公司培训计划方案 批准： 审核： 编制： 二〇一六年二月一日
目录 第一部分公司2014年培训计划说明---------------------------------------- 1.1、公司现状分析------------------------------------------------------- 第二部分公司2014年培训工作重点---------------------------------------- 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- 3.1、培训目的------------------------------------------------------------ 3.2、培训原则------------------------------------------------------------- 3.3、培训职责------------------------------------------------------------- 3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6、培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7、培训风险管理--------------------------------------------------------- 3.8、培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四部分公司2014年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1、《2014年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2、《2014年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 4.3、《2014年中高层管理人员培训课程计划》--------------------------------- 第五部分培训用费预算--------------------------------------------------- 第六部分相关附件------------------------------------------------------- 附件一《公司员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件二《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件三《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件四《培训训后总结检讨报告》------------------------------------------- 附件五《员工外派培训申请表》--------------------------------------------- 附件六《培训预算与执行情况列表》----------------------------------------- 附件七《外派培训协议书》------------------------------------------------- 第一部分培训计划说明公司现状分析
煤矿安全培训计划
安桂良煤矿2013年度应急培训计划 培 训 计 划 二0一三年一月 安桂良煤矿年度应急宣传教育培训计划为进一步规范和加强煤矿从业人员特别是普通工人的安全培训工作，依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》（国家安全监管总局令第3号）、国家安全监管总局等部门加强农民工安全生产培训工作的意见》（安监总培训[2006]228号）和关于《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》（安监总培训字{2005}91号），结合我矿的实际，组织编制了煤矿作业人员安全生产培训计划。 煤矿安全生产培训大纲 本大纲规定了煤矿职工安全生产培训的目的、要求和具体内容。 1、培训对象 安全生产管理人员、特种作业人员以及从事煤矿生产作业的人员。 2、培训目的 通过培训，使培训对象了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章；了解煤矿作业的危险、职业危害因素；熟悉本岗位安全生产的权利和义务；掌握本岗安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本常识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职业病预防知识等，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力。 3．培训要求
3.1新入矿作业人员必须按照本大纲的要求接受安全生产培训，经考试合格，具备入井实习资格。在老工人的带领下，实习四个月，经考核合格，方可独立上岗作业。 3.2对矿正常作业的人员应按照本大纲的要求进行安全生产培训，并建立健全培训档案，详细、准确记录培训内容、考试、考核情况。 3.3培训要坚持理论与实际相结合，加强案例教学，注重职业道德、安全法律意识和实际安全操作技能的综合培训；要充分考虑农民工文化层次较低的实际，按照本大纲的要求，加强安全生产意识和素质，安全生产基础知识、基本方法和技能的培训，使培训内容通俗易懂，便于掌握。 4．培训内容 4.1煤矿安全生产法律法规 ——我国煤矿安全生产现状； ——煤矿安全生产方针； ——煤矿安全生产法律法规； ——农民工、女职工和未成年工的保护； ——劳动保护与劳动合同基本知识； ——煤矿从业人员安全生产的权利和义务。 4.2煤矿安全管理 ——煤矿安全管理的基本概念、目的和任务； ——煤矿主要安全生产管理制度，煤矿安全管理机构、人员及主要职责； ——本单位安全生产规章制度和劳动纪律； ——煤矿作业特点，矿井概况，及从业人员在防治灾害中的重要作用； ——煤矿从业人员的职业道德及安全职责； ——安全设施、劳动防护用品的使用和基本维护要求。
2016年新员工岗前培训计划
2016 年员工岗前培训计划 、目的 为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责， 熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施， 达到 各个岗位的工作标准， 满足公司对人才 的要求。 二、培训工作流程 1、到职前培训准备 A 、新员工到达公司报到（人力资源部负责，主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及 相关办公场所指引等） 正式上班第一天（人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料） 由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品（人办资源部指定人员） 培训流程（人力资源部7相关部门7公司领导总结7讨论7结束） B 、 C 、 简单的部门新员工欢迎仪式，介绍相关人员认识。 D 、 E 、 分发公司内训材料及课程表 F 、 指定一个老员工做新员工的引导人。 2、 正式培训（讲课式，报到第二天，时间为一天） A 、 讲师（人力资源部主管、相关部门经理） B 、 C 、 培训内容 a 、 人力资源部门（ 9：00-12：00） ①公司介绍： 企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架。 ②企业文化： 标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会。 ③公司制度： 入离职制度、 考勤制度、 休假制度、 管理问责制度、 奖惩制度、 宿舍管理办法、 食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安 全制度。 ④公司福利： 医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、部 门定额费用、提供食宿。 ⑤员工生活： 聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动（可图片式） ⑥主要领导介绍： 董事长、总经理、副总经理、 工程公司、 项目经理、 技术部主管、 办公室。 主任、财务部经理、采购部经理等。
煤矿2017年度安全教育培训工作计划
星光一号井职工培训计划 为进一步规范和加强煤矿从业人员特别是普工的安全陪培训工作，依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》《煤矿矿长保护矿工安全的七条规定》，强化安全管理，全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，为了将安全生产方针、政策、法律、法规和“管理、装备、培训”三并重的原则，促进安全生产基础管理工作，根据《安全生产法》的有关规定及要求，认真开展安全生产教育培训工作，切实提高全体职工的法制观念，安全意识、技术水平和操作技能等综合素质，提升矿井的抗灾能力，为安全生产奠定基础，根据本矿实际，特制定安全生产教育培训计划如下：
培训教育目的 通过各种安全培训，进一步促使全体员工切实提高安全意识，牢固树立“安全第一”的安全理念，熟悉，了解国家方针、政策、法规及各项规章制度，熟练掌握安全操作技能和管理水平，努力建设一支高素质，能担当起我矿安全生产需要的干部职工队伍，实现我矿的安全生产、文明生产、无事故的目标，为建设标准化企业创造良好的基础。 安全教育培训计划 1、培训对象 安全生产管理人员、特种作业人员及从事煤矿生产各岗位作业人员。 2、培训目的 通过培训，使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章；了解煤矿作业的危险、职业危害因素；熟悉本岗位安全生产的权利和义务；掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本常识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职业病预防知识等，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力。 3、培训要求
3.1、新入矿作业人员必须按照本大纲的要求接受安全生产培训，经考试合格，具备入井实习资格。在老工人的带领下，实习1个月，经考核合格，方可独立上岗作业； 3.2、对在矿正常作业的人员每10天在班前会上针对本矿安全生产情况进行培训，并建立健全培训档案，详细、准确记录培训内容、考试、考核情况； 3.3、培训要坚持理论与实际相结合，加强案例讲解，注重职业道德、安全法律意识和实际安全操作技能的综合培训；要充分考虑煤矿工人文化水平较低的实际，按照本大纲的要求，加强安全生产意识和素质，安全生产基础知识、基本方法和技能的培训，使培训内容通俗易懂，便于掌握。 4、2017年2月6日开始培训、培训内容及落实安排 4.1、煤矿安全生产法律法规（崔旺负责） 4.1.1煤矿安全生产方针、政策； 4.1.2煤矿安全生产法律、法规及相关制度的基本知识； 4.1.3劳动保护与劳动合同基本知识； 4.1.4煤矿从业人员安全生产的权利和义务。 4.1.5 煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定 4.2、煤矿安全管理（由矿长李安智负责） 4.2.1煤矿安全管理的基本概念、目的和任务； 4.1.2煤矿主要安全生产管理制度，煤矿安全管理机构、人员及主要职责； 4.2.3本单位安全生产管理办法（细则）和规章制度及劳动纪律； 4.2.4星光一号井作业特点，矿井概况，煤矿作业场所常见的危险、职业危害因素；