访谈提纲
人物访谈提纲详细版

⼈物访谈提纲详细版⼈物访谈提纲⼀、采访对象1、⾼层领导:⽼板、创始⼈、公司总经理;2、中层⼲部:市场部经理、销售部经理、⾏政部经理、财务部经理;3、基层市场⼈员:市场部⼯作⼈员、区域经理、销售代表等。
⼆、访谈内容1、战略规划和发展思路2、市场运作和品牌管理3、渠道建设和营销执⾏4、组织管理与营销⽀持注:根据各部门情况进⾏选择性提问(⼀)战略规划和发展思路:⼀、企业背景1、公司成⽴的背景及原始动因?2、公司股本构成及主要股东背景简介3、公司⽬前可⽣产的产品种类、产品线、饱和产能等相关情况4、公司现有品牌、品牌来源及演变说明?5、⾃成⽴以来公司产品主销产品销量、销售额、全国及区域市场占有率、利润及年度指标完成情况6、请您谈谈今年公司营销策略、市场投⼊、销售情况及与去年同期的⽐较7、我们产品的⽬标消费群是什么?我们将来想要在中国家纺业内占据⼀个什么样的位置?8、请谈谈您对我们现有品牌名称、品牌标⽰、产品名称的感性认识。
9、要实现企业的⽬标,我们的核⼼竞争⼒在哪⾥?我们现在存在的主要问题是什么?⼆、战略思路1、以公司组建初期规划看,企业发展的⽅向与产业定位?2、公司⾼层领导对所处⾏业的市场前景预估?3、公司未来的战略发展规划?4、公司在产品、渠道、传播⽅⾯的基本策略提出及演变?5、以公司⽬前的市场经验看来,“”主要⾯对(或锁定)的竞争对⼿有哪些。
请简要陈述主要竞品的概况——企业背景、综合实⼒、产品概况、市场定位、营销策略、价格策略、分销模式、宣传与促销⼿段、营销管理等。
6、您对本⾏业近期市场表现较为突出的其它同⾏企业的基本看法与评价?三、企业内部管理1、公司⽬前营销组织架构、营销体系⼈数、分⼯、薪资、绩效考评⽅法,以及主要管理⼈员简介?2、公司现⾏产品分销模式、分销渠道、主要⾏销区域等情况3、公司主要经销商客户基本概况简介?4、公司的竞争优势是什么?有哪些⽀撑竞争优势的企业资源?(⼆)市场运作和品牌管理:⼀、基本情况1、您和您所在部门的岗位职责和⼯作内容是什么?2、您和您所在部门的⼯作⽬标是什么?(年、季、⽉?)3、⼯作⽬标的实现情况怎样?您是如何达成这些⼯作⽬标的?⼆、产品情况1、品牌的传播主要通过哪些⼿段?2、每年参加哪些展会?投放过哪些⼴告?组织过哪些有影响⼒的活动?六、定价系统⽔平?1、核⼼产品和其它产品的价格体系(⽣产成本、出⼚价、终端零售价等)是怎样的?2、相对于主要竞品⽽⾔,的价位处于什么是如何制定价格的?(流程和依据)3、⼀般隔多长时间即会进⾏价格的检核?4、您还有什么其它建议?(三)渠道建设和营销执⾏⼀、基本情况1、您和您所在部门的岗位职责和⼯作内容是什么?2、您和您所在部门的⼯作⽬标是什么?(年、季、⽉?)3、⼯作⽬标的实现情况怎样?您是如何达成这些⼯作⽬标的?⼆、营销管理1、公司⽬前营销组织架构、营销体系⼈数、分⼯、薪资、绩效考评⽅法,以及主要管理⼈员简介?2、公司是如何、从哪些⽅⾯为营销⼈员的⼯作提供⽀持的?3、我们现在的营销队伍是如何进⾏管理和激励的?在营销队伍建设⽅⾯还存在哪些问题?4、您觉得销售团队的优、劣势在什么地⽅?急需解决的是什么问题?5、本部门和其他部门之间的⽇常业务协作关系是怎样的?公司内部各部门之间、上下级之间沟通状况如何?三、渠道建设1、请简述公司当前的分销渠道选择与运营模式的基本策略2、请简述公司区域市场规划、选择与拓展基本策略与模式?哪些是重点市场区域,销量情况分别是怎样的?3、公司的市场开发与管理维护是如何做的?4、公司有效终端和合作伙伴选择、拓展策略?5、公司当前在终端管理与助销⽅⾯都有哪些举措?四、经销商管理1、最近公司经销商招募的主要⽅式与流程2、公司经销商价格掌控与调整细则3、公司⼤客户开发与管理政策及流程4、在⼯作开展过程中我们与渠道之间的客情维护怎样?5、已知的主要竞品与经销商的合作模式及主要合作伙伴简述6、现在我们与经销商之间的对接存在哪些问题?7、公司是如何进⾏渠道管理,解决渠道冲突的?8、经销商在哪些⽅⾯最需要我们的⽀持与配合?期待我们以什么形式⽀持与配合?您还有什么其它建议?(四)组织管理与营销⽀持⼀、基本情况1、您和您所在部门的岗位职责和⼯作内容是什么?2、您和您所在部门的⼯作⽬标是什么?(年、季、⽉?)3、⼯作⽬标的实现情况怎样?您是如何达成这些⼯作⽬标的?⼆、财务⽀持1、财务⽀持和货款解付情况?2、公司的成本控制情况怎么样?3、通过哪些措施来控制成本的?4、最⼤的成本⽀出是哪⼏⽅⾯?5、⽬前的财务资源能否满⾜企业快速发展的需要?三、管理⽀持1、公司当前组织架构及关键岗位情况2、公司营销及营销⽀持体系的主要职能部门功能、权限关系是怎样的?3、公司营销⼈员需求、招聘、筛选及标准考评流程4、公司营销⼈员试⽤及正式录⽤程序5、公司营销⼈员培训制度与培训情况(总部与驻外)6、公司驻外机构设置依据与准则7、公司各营销相关岗位都有明确的职位描述吗?8、公司营销体系⼈员招募、考评与遴选(协助)9、公司营销体系各岗位⼈员责、权、利明确10、公司营销体系各岗位⼈员制约与监控管理;11、公司营销体系岗位⼈员绩效考核标准流程12、公司营销⼈员薪酬与绩效考核体系13、公司营销⼈员激励与晋级制度14、公司营销⼈员处罚及清退机制15、公司外设营销分⽀机构职能与岗位16、公司外设营销分⽀机构的管控⽅法与管理17、⽬前渠道中遗留问题状况?(终端和流通)18、您认为⽬前营销⼈员状态和⼼态怎么样?19、您将如何为公司营销⼈员的个⼈发展创造有利条件?20、您还有什么其它建议?。
访谈提纲的范文(通用3篇)

访谈提纲的范文(通用3篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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焦点小组访谈提纲(大全五篇)

焦点小组访谈提纲(大全五篇)第一篇:焦点小组访谈提纲焦点小组访谈提纲关于银行自动服务和人工服务的访谈提纲一.访谈内容及规则(10分钟)λ访谈内容自助银行越来越多,越来越宽敞明亮,自助功能也增多,现在基本上每个自助银行点都已配备。
令人尴尬的是,自助存款机却遭遇冷落,并没有发挥出应有的作用。
自动存款机,不仅方便用户,也减轻了银行人员的工作强度。
鼓励用户使用自动存款机,是很多银行希望的,银行应花时间、精力做好相关市场培育,积极引导用户转变观念,尝试新的服务方式。
这也是我们本次调查报告的目的所在。
λ访谈规则1.大家按顺序轮流发言,做到一个人发言,其余人倾听。
不要一起说,以免漏掉重要信息。
2.不要向主持人发问,大家的观点都很重要,主持人只是激励大家说出自己的想法。
3.大家在发言的时候被打断不要认为是不礼貌的,因为时间有限,主持人要委婉的让对方停下,控制住场面。
4.不要怕自己的观点与众不同,没有必要迎合别人的观点放弃自己的想法,把大家请到这里来,就是为了让大家说出自己真实的想法。
二.访谈问题(30分钟)1.去银行办理业务时,您更倾向人工服务还是自动服务?2.说出喜欢或是讨厌两种服务的理由。
3.您对ATM CDM CRS 了解多少?atm automatic teller machine 自动取款机 cdm cash deposit machine 自动存款机 crs cash recycling system 自动循环存取款机 4.您通常在哪里办理存款业务?人工服务还是自动服务?为什么?三.对银行改进一些问题的讨论(30分钟)1.您认为自动取款机每次、每天的取款限额多少最合适?2.您对银行现在的服务满意吗?为什么3.银行自动服务器每隔一定时间要进行自检,会给您办理业务带来不便吗?您有什么建议?4.有时候会从自动服务机中取出假钞,应该如何避免这种现象发生?5.您去自动存款机存款时,怎样才会让您放心存款?6.银行自动存取款机只能整存整取,可能会给您带来困扰,您认为怎样才合理?7.假如您晚上去取钱,卡意外背吞,只能第二天才能挂失,这也许会让您产生焦虑,您有什么好的建议吗?四.对银行自动服务的推广(20分钟)1.集4大银行(中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行)的优点于一身。
高层访谈提纲三篇

高层访谈提纲三篇篇一:高层访谈提纲XXX企业高层领导访谈提纲访谈目的:为了明确和清晰XXX未来的发展方向、目标、增长来源、资源配置以及为实现上述目标而制定相应举措,正略钧策需通过访谈深入、系统、客观的了解企业发展历程、战略、营销、研发、生产、组织、管控、文化等现状。
访谈中得到的信息和您的建议或想法是我们对公司进行调研以及为公司设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。
为了保证访谈的有效性和结果的真实性,希望您在访谈过程中,能本着“知无不言,言无不尽”的原则,真实全面地提供信息和交流想法。
正略钧策项目组作为独立客观的第三方,保证不会向他人透露访谈内容。
以下是访谈的一些要点,仅仅作为意向性提纲。
访谈对象:XXX企业高层领导。
访谈内容:个人背景:1、您的个人工作经历以及目前在公司所担任的职务。
2、您在XXX公司主要负责哪方面工作?主管哪些部门,主管部门的主要职责是什么?XXX的基本情况了解1、请您简单介绍一下XXX的发展历程,并重点介绍一下影响公司发展的里程碑事件?2、请简单介绍一下XXX现在的经营情况和发展中遇到的主要问题?在行业内处于什么样的位置?公司战略1.目前XXX存在哪些主要业务?哪些业务板块是XXX的核心业务?各板块业务存在何种优势和劣势,机会和困难?2.公司是否有具体的战略规划?您是否清楚公司的战略规划、竞争战略等情况?请您介绍一下XXX未来的发展方向及目标?3.XXX目前具备哪些核心能力、资源,根据公司的发展目标,未来3-5年XXX应具备哪些核心能力?还有哪些不足或是和竞争对手相比较弱的因素?4.请您简要介绍对XXX未来发展前景的看法?包括对行业、市场以及宏观影响因素的理解,会给XXX带来的影响等。
5.您对XXX提出的发展目标做何评价?为什么?6.您认为XXX如果要完成业务发展目标需要重点做好哪个业务板块的工作?为什么?7.您对过去几年的业务发展持何种评价,为什么?按照您的看法,哪些方面值得改善,哪些是迫切需要做好的工作?8.您期望XXX成为什么样的企业?为什么?9.针对目前企业经营的业务板块,你认为相对应的直接竞争者有哪些?他们的核心竞争力是什么?XXX采取了哪些应对措施或竞争战略?10.您认为XXX近期需要做好哪些工作,方能为完成发展目标提供强有力的支持。
访谈提纲

访谈提纲
一、访谈目的
了解老年人的生活、经历、内心感受、对生活的态度
二、访谈方式
面对面的访谈
三、提问提纲
(一)访谈开场语:您好,我们是关爱失地老人公益项目的志愿者,我们今天上门打扰您,是想做个访谈,了解一下
失地老人的现状,以便我们更好的开展我们的活动,使
需要帮助的老人受益。
(二)访谈对话
第一部分:对话部分
1、爷爷奶奶您好,你们以前有过自己的土地吗?大概是什么
时候呢?
有自己的土地,每年的收入怎么样呢?能够养活一家人吗?
没有土地后的生活水平怎么样呢?
2、你养育了几个子女呢?子女现在跟你们住在一起吗?他
们平时回来看你吗?
3、你们的孙子多大了啊?他们平时来看你们吗?和你们的
感情怎么样啊?
4、你平时有哪些娱乐活动呢?身体怎么样啊?会跟小区里
其他老爷爷、老奶奶一起活动吗?平时做哪些运动呢,会
经常健身吗?
5、爷爷奶奶你们年轻时是怎么认识的呢?你们当初有没有
什么记忆深刻的故事啊?
6、你们以前就是南京的还是后来才迁过来的哈?老家是哪
里的?那你们现在和老家那边还有联系吗?我爷爷奶奶
也是的,他们原来是扬中的后来迁到泰州了。
7、爷爷奶奶,你们俩平时做些什么呢?会感到孤单或无聊
吗?会经常感到有委屈无处诉说吗?会时不时的想起过
去的事吗?
8、你们每天晚上睡觉前会想什么呢?会期待明天快点来
吗?
第二部分:访谈结束语:
谢谢爷爷奶奶的配合,下次有空我们还回来和你们聊天的!
(注:幼儿教育越显重要,但文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。
可复制、编制,期待你的好评与关注)。
访谈提纲范文

访谈提纲范文篇一:访谈大纲范例薰衣草纸巾座谈会大纲(厦门地区)? 热身(5分钟)?? 消费者生活形态(25分钟)???? 结束语(5分钟)最后我想将一个我与纸巾之间的故事。
谢谢大家,你们的意见对我们的研究非常有意义!篇二:新闻采访提纲及范例新闻采访提纲1、采访主题:维护公民的隐私权2、采访目的通过采访,认清自己身边存在的隐私威胁和隐患,了解侵犯别人隐私带来的伤害,使大家对维护隐私的问题有较清晰的认识和提高。
让大家树立隐私意识,并且增强尊重他人隐私的责任感。
3、事件相关背景据了解,目前我国法律对个人信息的保护力度比较薄弱,基本上属于一种“间接保护”。
由于缺乏法律保护,我国公民个人信息被泄露和滥用已经到了相当严重程度。
个人信息被泄露,不仅干扰了许多人的生活秩序,甚至个人财产和生命安全也受到威胁,但是由于苦于凭个人力量难以抓住证据等原因,很多隐私遭到侵害的当事人不知道到哪里去讨说法。
很多公民感觉自己受到了一些特别“关注”。
自己的生活中时常有形形色色的人唐突闯入,他们对自己个人资料了如指掌,甚至比他们自己还了解自己,这样他们感觉自己如同生活在透明玻璃钢里的金鱼,一举一动都被人窥视着,丝毫没有隐私可言,面对这样的现状,加强立法,健全个人信息保护法制体系已经迫在眉睫。
4 、采访对象(1 )(愿意接受采访的)当事人(2)参与者(3)兜售含有私人信息资料的相关人员(4)私人信息来源的单位和个人(5)相关法律专家5 、采访形式:个别访问(五个以上采访对象,一对一采访)6、问题设计(1)(愿意接受采访的)当事人a、您是如何了解到自己的隐私被泄露的呢,当您知道后,反应是什么呢?b、您认为是什么人泄露了您的隐私呢,又是出于何种目的?c、隐私泄露给您和您的家人带来哪些困扰和伤害呢?(2)参与者a、你是如何看待隐私被泄露的问题呢?b、如果你的隐私被泄露了,你会采取什么措施,是选择沉默,还是拿起法律武器保护自己?c、你有没有有意或无意泄露别人的隐私呢?(3)兜售含有私人信息资料的相关人员a、你的这些个人信息资料的来源是哪里?b、这些信息对购买者有什么用途,它的价格又是多少呢?你能从中获得多大利润?c、有没有人购买这些资料,买得人多吗?d、你有没有意识到这种买卖会给别人带来多大困扰和伤害呢?e、你知不知道这是侵犯别人的隐私,是法律所不允许的?(4)把私人信息泄露出去的单位和个人a、您为什么要把那些个人信息当商品出售呢?这对您有什么好处?b、您个人认为隐私和权益哪个更重要呢?c、您了解国家相关法律规定里有没有允许私人信息买卖这种行为的存在呢?(5)相关法律专家a、您认为为什么会出现这些隐私泄露行为呢?导致的后果是什么?b、隐私泄露和公民的知情权有什么界限和标准呢?c、目前法律条文是如何规范公民隐私不受侵犯的?d、遇到隐私侵权事件,公民应如何维护自己的合法权益呢?e、如何尊重和保护隐私,对此,您有什么好的建议吗?新闻采访人物提纲范美忠,一个中学教师,却因为在博客中批露自己地震时最先跑出教室,而成为网上的焦点人物,人称“范跑跑”,1997年毕业于北京大学历史系,现任都江堰光亚学校教师,在同事眼中他是个奇怪的教学疯子,特别想突出自己的教学方式,在学生眼中,他比其他老师看的远,在校长眼里他工作努力勤奋,从不迟到早退,正是这样的教师怎么能弃学生而不顾?而他博客中的言谈引众人纷纷议论。
学生访谈提纲范文

学生访谈提纲范文
一、引言
1.介绍访谈的目的和背景
2.解释为何选择该学生进行访谈
二、个人信息
1.访谈对象的基本信息(年龄、性别、专业等)
2.为什么选择该专业?
3.在大学期间的主要兴趣和参与的活动
三、学习经历
1.就读的高中是哪所学校?该学校的教育理念和特点是什么?
2.是怎样选择进入当前大学的?
3.大学期间的主要学习方式和学习经验分享
四、校园生活
1.对于校园环境的整体评价
2.是否参加过学生组织或社团活动?
3.是否有过辅导员或教授的指导经验?
五、学习压力与应对策略
1.大学期间是否面临过学习上的压力?
2.如何应对学习上的压力?
六、职业规划
1.对于未来职业的规划和期待
2.是否参加过实习或实践活动?
3.在大学期间如何培养自己的职业技能?
七、对于大学教育的看法
1.对于大学教育的整体评价
2.你认为大学教育应该重视什么?
3.你认为现在大学教育存在哪些问题?
八、对于学生的建议和经验分享
1.对于即将进入大学的学生有什么建议?
2.对于当前大学生有什么经验分享?
九、结语
1.总结访谈的主要内容
2.感谢访谈对象的参与。
论文访谈提纲应该怎么写(优秀6篇)

论文访谈提纲应该怎么写(优秀6篇)提纲,是一种概括地叙述纲目、要点的公文。
它不把全文的所有内容写出来,只把那些主要内容,提纲挈领式地写出来。
提纲使用于汇报工作、传达会议精神和讲话发言。
这次帅气的为您整理了6篇《论文访谈提纲应该怎么写》,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
访谈提纲篇一访谈提纲介绍研究内容、研究的意义、研究的自愿原则、保密原则及研究者的简单情况,让被访者做到心中有数。
1、请您简单介绍一下您的情况(如年龄、年级、受教育的经历等)。
2、您如何理解“师生关系”、“好的师生关系”、“不好的师生关系”?为什么这样认为?3、您认为您中学时代的师生关系是怎样的?讲述一个与您关系较好的老师的故事,为什么您认为您和他(她)的关系好?(在学习上给予无私的帮助、生活上细心照顾、有共同语言、具有人格魅力等。
)4、您怎样看待大学里的师生关系(重要/不重要/无所谓)?为什么?5、上大学后您期待怎样的师生关系?现在您与教师的关系和您期待的是一样吗?(一样/不一样的表现是什么?为什么?)6、您一般以什么的方式与教师交往?7、您对目前的师生关系满意吗?为什么?8、您认为影响师生关系的因素有哪些?(四)访谈的注意事项和技巧访谈过程,大体包括访谈的开始、提出问题、听取回答、引导和追询、访谈结束和再次访问等几个环节。
1、访谈的开始访谈开始的第一个问题是如何称呼。
一般情况下,对被访者的称呼,应注意以下几点:入乡随俗,亲切自然;符合双方的亲密程度和心理距离(如初次见面,不宜直呼其名,而应称其职务、职称或“先生”、“女士”、“大爷”、“您”等尊称。
待熟悉后,可在尊称前加上姓氏。
交往再加深,可呼大名);既要尊重恭敬,又要恰如其分。
第二个问题是如何进入话题。
一般应先简单介绍研究的内容和访谈的目的、回答问题自愿和为谈话对象保密等通行原则。
待被访者了解所介绍的内容、并有了谈话的意愿后,即可按提纲提出问题。
2、提出问题提问,需要注意以下三点:简短、明了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
北京市心理志愿者服务总队调研访谈提纲(第三组)
一、访谈目的
1、了解心理总队志愿服务的情况;
2、从志愿者和服务对象的角度发现心理总队存在的问题;
二、访谈对象
1、心理总队志愿者;
2、服务对象
三、访谈时间
2016年1月10日(周日)下午
四、个案访谈提纲
(一)志愿者访谈提纲
1.访谈对象基本情况:姓名、性别、年龄、政治面貌、职业。
2.你为什么要做心理志愿者?(动机)是如何加入心理志愿者服务总队的?(招募和选拔)
3.在从事志愿服务工作之前是否参加过相关的培训?您认为这些培训是否有必要?还有哪些需要改进的地方?(培训)
4.你在心理总队从事什么岗位的志愿服务工作?请描述一下。
是否发挥了你的专长,为什么?(岗位)
5.你觉得从事志愿服务的环境和氛围如何?(环境)团队合作、平等、尊重和理解、工作环境
6.请谈一谈在志愿服务过程中的保障措施。
(激励保障)如服装、餐饮、交通、保险、证书、评优、纪念等
7.参加志愿工作对你正常的工作、生活有影响吗?如果有,你是如何平衡的?
8.你如何看待你所从事的志愿工作对他人及社会的贡献?你的朋友和家人又是怎么看的?
9.在做志愿者过程中有什么事情让你觉得很感动?难忘?在志愿服务中你遇到过哪些困难?你是什么做的?你在志愿服务过程中有什么收获?(自我评价、收获)
10.你觉得目前心理志愿者服务总队的工作面临的主要问题和缺憾是什么?有什么期望?
11.如果有机会,你想成为专职心理志愿者吗?为什么?
(二)服务对象访谈提纲
1. 访谈对象基本情况:姓名、性别、年龄、政治面貌、职业。
2. 你接受过哪些志愿服务?请描述一下你接受志愿服务的情形。
(活动形式、频率……)
3.你在接受志愿服务中有哪些收获?帮你解决了哪些困难
4.你了解心理志愿者服务总队的基本情况吗?(认知:管理和文化)5.对提供志愿服务的志愿者是否满意?(数量、稳定性、态度、能力)有哪些好的建议?
6.期望接受什么样的志愿服务?(形式、频率、内容……)
7.你如何看待志愿工作对他人及社会的贡献?你的朋友和家人又是怎么看的?
8.你觉得目前心理志愿者服务总队的工作面临的主要问题和缺憾是
什么?。