人际关系教案
小学一年级人际关系教案认识不同人际关系的建立和维护
小学一年级人际关系教案认识不同人际关系的建立和维护【教案】小学一年级人际关系教案一、教学目标1. 在情境中认识不同人际关系的建立和维护。
2. 培养学生的沟通能力和合作精神。
3. 培养学生正确处理人际关系的意识和能力。
二、教学准备1. 教师准备好人际关系的图片或故事书籍资料。
2. 学生准备好绘画工具和剪刀胶水。
三、教学步骤1. 课堂导入利用图片或故事书籍资料引入人际关系的概念，向学生简单介绍不同的人际关系。
2. 活动一：配对游戏将学生分成小组，每个小组内的学生两两配对。
教师将一个学生视为“A”，另一个学生视为“B”。
让“A”和“B”互相介绍自己，然后发挥想象力编写一段小故事，描述他们是如何成为朋友的。
鼓励学生共同讨论，提出不同的想法。
3. 活动二：绘画分享要求学生在纸上画出自己和朋友之间的一件开心的事情，然后将画作与同桌分享。
鼓励学生用简单的语言描述他们画作的内容，让他们在分享中学会尊重和倾听他人。
4. 活动三：情景剧表演将学生分成小组，每个小组有两至三名学生。
每个小组选择一个情景（例如：借笔、帮助他人、道歉等），并编写一个简短的情景剧。
鼓励学生在表演中展现积极的人际交往方式，并引导他们讨论和分享自己遇到的问题以及解决的方法。
5. 活动四：合作游戏选择一个需要合作的小游戏，例如搬运物件、过障碍等。
要求学生在游戏中互相协作、沟通并共同完成任务。
鼓励学生齐心合力，体验合作的乐趣。
6. 活动五：总结反思组织学生进行小组讨论，回顾当天所学的内容。
引导学生思考，什么是好的人际关系？他们在活动中有哪些收获？学生可以在课堂上分享自己的观点和体会。
四、课堂延伸鼓励学生在日常生活中观察和体验人际关系，如分享玩具、帮助他人、礼貌待人等。
教师可以设立一个观察记录表，让学生记录他们在不同情境下的人际关系体验，并在下节课上进行分享。
五、课堂小结通过本节课的教学活动，学生了解了不同类型的人际关系，并通过互动活动培养了他们的沟通、合作和分享能力。
《人际关系教案》
《人际关系教案》word版第一章：人际关系的定义与重要性1.1 人际关系的定义1.2 人际关系的重要性1.3 人际关系的基本原则1.4 人际关系的类型与特点1.5 人际关系的形成与发展第二章：沟通与人际关系2.1 沟通的定义与过程2.2 有效沟通的要素2.3 沟通障碍及其解决方法2.4 非语言沟通的作用与技巧2.5 倾听与表达的艺术第三章：人际交往技巧3.1 与人相处的基本原则3.2 建立良好第一印象的方法3.3 交流中的同理心与关心3.4 积极倾听与有效反馈3.5 处理冲突与解决问题的技巧第四章：人际关系中的情感管理4.1 情感与人际关系的关系4.2 情绪调节与自我控制4.3 理解他人情感的需求与表达4.4 情感表达与沟通的技巧4.5 情感支持与情感互动第五章：人际关系中的角色与界限5.1 人际关系中的角色识别5.2 角色冲突与角色适应5.3 个人界限的定义与重要性5.4 设置与维护个人界限的技巧5.5 尊重他人界限与处理界限冲突第六章：团队协作与人际关系6.1 团队协作的重要性6.2 团队角色的理解与分工6.3 团队内部的人际关系管理6.4 团队沟通与协调的技巧6.5 团队精神与团队效能的提升第七章：跨文化人际关系7.1 文化差异对人际关系的影响7.2 跨文化沟通的基本原则7.3 跨文化交际中的语言与非语言行为7.4 适应不同文化的人际交往策略7.5 跨文化团队合作与冲突管理第八章：网络与人际关系8.1 网络时代的人际关系特点8.2 社交媒体在人际关系中的作用8.3 网络沟通的技巧与注意事项8.4 网络关系的维护与发展8.5 网络安全与隐私保护第九章：特殊情境下的人际关系9.1 压力下的人际关系处理9.2 悲伤与失落时的支持与安慰9.3 职场人际关系管理9.4 家庭关系中的特殊问题9.5 应对歧视与偏见的方法第十章：人际关系的发展与维护10.1 人际关系的发展阶段10.2 长期人际关系维护的策略10.3 自我提升与关系成长的互动10.4 人际关系中的给予与索取10.5 建立与维护良好人际网络的技巧重点和难点解析一、人际关系的定义与重要性：理解人际关系的基本概念和其在个人成长、社会交往中的关键作用。
小学心理健康教育人际交往教案
小学心理健康教育人际交往教案在教学工作者实际的教学活动中，可能需要进行教案编写工作，编写教案助于积累教学经验，不断提高教学质量。
那要怎么写好教案呢？以下是店铺帮大家整理的小学心理健康教育人际交往教案（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
小学心理健康教育人际交往教案1教学目的：把握中学生的心理特点，帮助学生明确如何正确处理交友这一重要人际关系的问题，了解交朋友的意义和重要性，明确交朋友的原则和态度。
教学过程：一、导入我国著名青年歌唱演员臧天朔曾经唱过一首名叫"朋友"的歌，其中有两句歌词是这样的：朋友，如果正享受幸福，请你离开我；朋友，如果你正面临痛苦，请你告诉我。
真挚朴实的歌，使我们对真正的朋友有了深刻的认识。
今天的班会课，就让我们一起来讨论中学生该如何交友这一重要人际关系的问题。
二、青少年交友的心理需要1、学生讨论：青少年为什么十分渴求青年朋友？a、学校生活越发重要，朋友在学生的人际关系中成为一种重要的关系。
b、对独立的渴望，希望有更多机会发表自己的意见，而朋友是最好的听众。
c、与父母在沟通上存在困难，同龄人之间易产生共鸣。
2、教师小结：青少年社会生活的中心从家庭转到学校，这是走向独立的一种表现，青少年需要认识自我，肯定自我，希望有更多的机会表达自己的意见、想法，也希望有人倾听自己的话。
而这种需要较少能从父母那里得到满足，所以他们只能去寻找与他们有更多共同语言的青年朋友。
三、同龄朋友的影响作用学生分组讨论，每组发表至少一个代表性观点。
各组观点提出后，有异议者可要求讨论，展开辩论。
1、朋友可帮助你增进对自我的了解。
2、朋友可以帮助你肯定自我的价值。
3、与朋友相处，还可以使你得到情绪上的缓解。
4、学习处理人际关系，是青少年学习适应社会的一个过程。
四、青少年交朋友的原则1、每个人的性情爱好不同，但是，真正的朋友都应该能够相互帮助，以诚相待，这是交朋友的首要原则（讨论）。
2、如果抱着功利主义的目的，为了某种实际好处而去结交朋友，这种关系是不会持久的。
中小学生人际关系教育教案
中小学生人际关系教育教案一、教学目标1. 了解人际关系的重要性和影响。
2. 掌握建立积极健康人际关系的基本技巧。
3. 学会处理人际冲突和解决问题的方法。
4. 培养学生的沟通能力和合作意识。
二、教学内容1. 人际关系的定义和特点。
2. 建立积极健康人际关系的技巧：- 倾听和表达尊重。
- 规划和参与团队活动。
- 理解他人的观点和感受。
- 公平和正直的行为。
3. 处理人际冲突的方法：- 积极倾听和沟通。
- 寻找共同解决问题的方案。
- 谦虚和包容的态度。
4. 解决问题的步骤和技巧：- 定义问题和设定目标。
- 收集信息和分析情况。
- 制定解决方案并实施。
- 评估结果并调整。
三、教学方法1. 多媒体教学：使用图片、视频等多媒体资源展示人际关系的重要性和建立积极健康人际关系的技巧。
2. 小组讨论：引导学生分享自己的人际关系经验，探讨问题并提出解决方法。
3. 角色扮演：让学生在模拟情境中练处理人际冲突和解决问题的技巧。
4. 游戏活动：设计一些游戏和活动，培养学生的合作能力和团队意识，同时提高他们的沟通和解决问题的能力。
四、教学评估1. 学生的参与度和表现评价：观察学生在小组讨论、角色扮演和游戏活动中的表现，评估他们的参与度和合作能力。
2. 学生作品评价：评估学生完成的练、作业和小项目，考察他们对人际关系教育内容的理解和应用能力。
3. 口头问答评价：通过提问学生对教学内容的理解和应用情况，评估他们对人际关系教育的掌握程度。
五、教学资源1. 多媒体设备：投影仪、电视等。
2. 图片、视频和音频资源相关于人际关系教育的素材。
3. 小组讨论和角色扮演的情景设定和问题设计。
4. 游戏活动相关的道具和游戏规则。
六、教学计划七、教学反思1. 在多媒体教学时，确保教学资源的有效性和可靠性，避免引用不可确认的内容。
2. 在小组讨论中，鼓励学生积极参与，并给予合理的指导和反馈。
3. 在角色扮演和游戏活动中，设定适当的难度和挑战，使学生能够全面练和应用所学的技巧。
2023年小学生心理健康人际关系教案(通用5篇)
2023年小学生心理健康人际关系教案（通用5篇）小学生心理健康人际关系教案1【教学目标】1、通过观看奥运图片、以及书中的图画使学生亲身体会到学习中只有能坚持的人，才能取得最后的胜利。
2、帮助学生找到做事不能坚持到底的原因，并找到督促自己坚持做事的方法。
【重点、难点、疑点及解决办法】本课的重难点是让学生体会只有坚持做事才能取得胜利，让学生找到半途而废的原因，找回自信，督促自己要坚持不懈地做事情。
采取的策略是观看奥运图片及书中图画谈感受，初步感知坚持做事情的重要性，然后教师有的放矢的引导学生说出自己及他人在生活中的坚持做事情以及半途而废的事例进行对比谈体会，从而让学生真正感受坚持就是胜利。
【教学内容】坚持性在日常的学习、生活中非常重要，人们做点事并不难，难的是坚持不懈的做下去，“人贵有恒”说的就是这个道理。
在日常生活中常常会出现的虎头蛇尾现象，就是缺乏坚持性的表现。
小学生的果断性、坚持性比较差，果断中显出盲动，坚持中表现出对教师或家长帮助的依赖，所以培养学生的坚持性和自我控制能力是很有必要的。
通过本课的学习和训练，应当着重培养学生意志的坚持性品质，使学生体会自己的意志力是多么强大，使他们做事的坚持性得到发展。
【教学方法】本课主要采取多媒体创设情景、语言沟通、小组交流、集体交流等教学方法来完成教学目标。
【教学过程】一、谈话导入同学们，一提到鸟巢、水立方我们每一个中国人都激动万分，自豪无比，的奥运会的确不同凡响，它带给我们太多的回忆，至今为止还有许多幅画面让老师记忆犹新，有没有兴趣一起看一看。
二、欣赏画面谈感想1、学生欣赏图片。
2、欣赏了这些图片，你想到了什么？想说一些什么？3、教师小结：他们之所以获得如此殊荣，是因为他们以坚忍不拔的毅力克服了种种困难而最终坚持到底。
因为在他们心中有一个信念：坚持就是胜利。
这节课我们就围绕这个话题一起来聊一聊。
三、教学导航灯1、刚才呀，我们了解了一些体坛健儿的事迹，接下来老师再给大家介绍一位和你们同龄的小朋友，看看他是怎么坚持做事情的。
人际关系(教案)-小学心理健康通用版
人际关系（教案）-小学心理健康通用版一、教学目标1. 让学生认识到人际关系的重要性，学会与他人建立良好的关系。
2. 培养学生主动沟通、善于倾听、乐于助人的品质。
3. 引导学生正确处理人际关系中的冲突，增强团队协作意识。
二、教学内容1. 人际关系的定义与作用2. 人际沟通的基本技巧3. 人际关系中的冲突处理4. 团队协作的重要性与实践三、教学重点与难点重点：人际沟通的基本技巧、人际关系中的冲突处理难点：培养学生主动沟通、善于倾听、乐于助人的品质、增强团队协作意识四、教具与学具准备1. 教具：PPT、黑板、粉笔、教学视频等2. 学具：笔记本、笔、心愿卡等五、教学过程1. 导入：通过一个生动的故事或案例，引发学生对人际关系的关注和思考。
2. 新课导入：介绍人际关系的定义、作用，让学生了解人际关系的重要性。
3. 案例分析：分析一些典型的人际关系案例，让学生了解人际沟通的基本技巧和冲突处理方法。
4. 小组讨论：让学生分组讨论如何建立良好的人际关系，总结出一些有效的方法。
5. 情景模拟：让学生模拟一些人际交往场景，锻炼沟通和团队协作能力。
6. 总结提升：对所学内容进行总结，强调人际沟通的重要性，鼓励学生在日常生活中积极实践。
7. 课后作业：布置一些关于人际关系的课后作业，让学生巩固所学内容。
六、板书设计1. 人际关系2. 副人际沟通的基本技巧、人际关系中的冲突处理3. 内容：人际关系的定义、作用、人际沟通的基本技巧、冲突处理方法、团队协作等七、作业设计1. 列举出你在生活中遇到的人际关系问题，并思考如何解决。
2. 用你喜欢的方式，记录下今天学到的关于人际沟通的技巧。
3. �搜集中外名人处理人际关系的经典案例，与同学分享。
八、课后反思1. 学生对人际关系的认识和重视程度是否有所提高？2. 学生是否能运用所学的人际沟通技巧解决实际问题？3. 教学过程中是否充分调动了学生的积极性和参与度？4. 如何改进教学方法和手段，提高教学效果？本教案旨在帮助小学生认识到人际关系的重要性，学会与他人建立良好的关系，培养主动沟通、善于倾听、乐于助人的品质，正确处理人际关系中的冲突，增强团队协作意识。
大学人际交往教案20篇
大学人际交往教案20篇1. 理解人际交往的概念与重要性目标：- 了解人际交往的定义和意义- 掌握人际交往对大学生个人和学术发展的重要性2. 发展积极的人际交往技巧目标：- 掌握积极的沟通技巧，如倾听、表达和非语言沟通- 学会处理冲突和解决问题的技巧3. 建立良好的人际关系目标：- 学会建立友谊和信任的基础- 掌握与他人合作和协作的技巧4. 处理人际关系中的挑战目标：- 了解人际关系中可能遇到的问题和挑战- 学会处理人际冲突和解决人际问题的方法5. 培养自信与自尊目标：- 学会增强自信和自尊心- 掌握面对挫折和压力时的正面心态和应对策略6. 大学生择友的原则和注意事项目标：- 了解健康友谊的特征和标准- 学会选择适合自己的朋友和交往圈子7. 社交礼仪与规范目标：- 掌握社交场合的常规礼仪与规范- 学会在不同场合中合适表达自己和尊重他人8. 处理网络人际关系的技巧目标：- 学会在虚拟社交网络上建立和维护良好人际关系- 掌握处理网络冲突和隐私保护的方法9. 功能性沟通技巧目标：- 掌握在大学生活和研究中常用的功能性沟通技巧- 学会有效地表达需求和表达意见10. 人际交往与职业规划目标：- 了解人际交往对职业生涯发展的影响- 学会在人际交往中塑造个人形象和发展人脉11. 如何处理友谊与爱情的关系目标：- 学会在友谊和爱情之间把握距离与平衡- 掌握维护友谊和爱情关系的技巧12. 加强自我认知与人际交往目标：- 学会通过自我认知提高人际交往的质量- 掌握了解自己和他人的方法和技巧13. 积极参与学术和社交活动目标：- 学会积极参与学术和社交活动的重要性- 掌握参与学校组织和社团活动的方法和技巧14. 沟通技巧在团队合作中的应用目标：- 学会在团队合作中合理运用沟通技巧- 掌握团队合作中的协作和领导技巧15. 以尊重和包容为基础的人际交往目标：- 学会尊重和包容不同价值观和文化背景的他人- 掌握跨文化交往和沟通的技巧16. 人际交往中的情绪管理目标：- 掌握情绪管理对人际交往的重要性- 学会情绪调控和冷静思考的方法17. 建立有效的人际网络目标：- 学会建立强大的人际关系网络- 掌握发展人脉和社交技巧18. 增强自我宣传和表达能力目标：- 学会自我宣传和表达自己的能力- 掌握有效演讲和公众演讲的技巧19. 学会感恩和回报他人目标：- 学会感恩和回报他人的重要性- 掌握感恩和回报的方式和方法20. 不良人际关系的处理策略目标：- 学会处理不良人际关系的策略和方法- 掌握避免和解决人际问题的技巧。
《人际关系教案》
《人际关系教案》word版一、教案简介1. 课程名称：人际关系2. 适用年级：九年级3. 课程时长：45分钟4. 教学目标：让学生了解人际关系的概念，掌握处理人际关系的基本技巧，提高人际沟通能力。
二、教学重点与难点1. 教学重点：人际关系的定义及其重要性与人相处的基本原则沟通技巧的运用2. 教学难点：如何运用沟通技巧解决实际问题处理人际关系中的冲突三、教学方法1. 讲授法：讲解人际关系的基本概念、原则和技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学生学会运用沟通技巧解决问题。
3. 小组讨论法：分组讨论，培养学生的合作与沟通能力。
4. 角色扮演法：模拟实际场景，让学生亲身参与，提高人际沟通能力。
四、教学准备1. 教材：人际关系相关书籍或课件。
2. 案例材料：选取与人际关系相关的真实案例。
3. 视频资料：剪辑与人际关系相关的视频片段。
4. 角色扮演道具：如帽子、围巾等，用于模拟场景。
五、教学过程1. 导入：通过一个真实案例，引发学生对人际关系的思考，导入新课。
2. 讲解：讲解人际关系的定义、重要性以及与人相处的基本原则。
3. 示范：播放一段与人际关系相关的视频，引导学生分析其中的沟通技巧。
4. 实践：分组进行角色扮演，让学生运用所学沟通技巧解决问题。
5. 讨论：小组内讨论在角色扮演过程中遇到的问题和解决办法，分享心得。
6. 总结：总结本节课所学内容，强调人际沟通的重要性。
7. 作业：布置一道关于人际关系的实践作业，让学生课后运用所学技巧。
六、教学拓展1. 通过课堂讨论，引导学生了解不同文化背景下的人际关系处理方式。
2. 邀请专家进行讲座，分享人际关系处理的成功经验。
3. 组织学生参加社会实践活动，提高人际沟通能力。
七、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂讨论、角色扮演等方面的积极性。
2. 作业完成情况：评估学生课后作业的质量和完成情况。
3. 实践应用：了解学生在实际生活中运用人际关系处理技巧的情况。
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第一讲人际关系概论新课导入：一、公共关系知识回顾，公共关系与人际关系之间的区别和联系公共关系：“3-4”公关三要素，公关四步工作法。
面对公众的人际关系：人与人之间的，以血缘、亲缘、地缘及利益等因素而形成的人与人之间的关系。
亲人之间是否关系和睦；邻里之间是否和谐；朋友之间是否信赖……都是检验人际关系好坏的重要内容。
（现实案例介绍）二、人际关系学习的必要性和内容（一）人际关系学习的必要性1、人际关系的功能和作用❖使心情愉悦，增进幸福感，有助于心身健康【案例】据统计，26% 的美国人，大约为五千万的人，觉得他们是寂寞的。
❖有助于自我认识与评价❖有助于群体的团结，增进凝聚力❖有助于激发工作热情，促进工作效率的提高【案例】根据组织学家的估计，百分之八十的人，在工作上失败，不是因为他们的专业技术、能力、或工作动机不够，而是因为他与“人”一起工作，无法与“人”好好相处。
人际关系的沟通协调能力的培养对我们的人生、事业有着非常重要的作用。
人际关系的沟通与协调是最重要的沟通与协调！事业上的成功=15%的专业技术+85%的人际关系。
同学们接下来的任务是走出学校，走向职场与社会，成为一个独立的社会人。
EQ>IQ 情商大于智商事实证明，很多刚踏进社会的大学生对面对社会的人际关系处理很不适应。
❖有助于克服危机与挫折，预防精神疾病。
人际关系强度与死亡率呈显著负相关。
【案例】百分之七十以上的求助个案，是属于感情上的问题，包括失恋、配偶的外遇、亲自冲突等。
据估计，美国每天大约有十七万五千至二十万人自杀，而这些人自杀的主要原因是想要结束或脱离孤单、寂寞、不愉快或失望的人际关系。
精神病学就是人际关系的科学。
人一出生就生活在一个复杂、变动的人际关系之中，这种关系就是他的社会性本质。
个人与他人之间的相互作用和相互影响就是人格形成和发展的主要原因。
所谓人格就是个体在人际情境中相对持久的形式。
人际关系就是一种操作或与人的相互作用，“操作不当”可导致人格障碍和精神疾病。
2、树立人际关系学习正确观点，克服人际关系认识误区❖人际交往是利用和被利用的关系。
❖人际交往就是拉关系、走后门、请客送礼。
❖人际关系就是吹捧讨好别人。
❖人际关系就是生产力。
3、大学生学习人际关系的意义●有助于大学生学习知识（举例说明）●有助于大学生个性的完善（举例说明）●有助于大学生身心健康（举例说明）4、当前大学生在人际交往沟通的特点与弱点❖当前大学生在人际交往沟通上的特点：主体意识强，讲求平等；富于理想，期待较高；重义轻利，情感色彩重；封闭性减弱，开放性增强；单一性减弱，复杂性增强；合作性减弱，竞争性增强。
❖当前大学生在人际交往上的弱点：（1）大学生社会交往面窄大学生在校期间交往对象依次是同学、教师、社会人员等，并随着这个顺序其交往程度相对减弱。
这样，接触社会、了解社会、适应社会是大学生必备的一课。
但是多数的大学生对此往往没有准备，或是处于盲目状态。
（2）交往的内容与社会的要求存在距离大学生交往的内容依次是知识学习、大学生活、社团关系、情感沟通和社会规范等。
在市场经济条件下的用人单位，更加侧重于员工的交往沟通能力和相互帮助能力等，以便为企业创造更大的价值。
而在校大学生以自我为主的心态和交往过程的被动性特点，拉大了与社会需求的距离。
（3）交往风格与现实不相适应大学生交往的风格依次是学生之间的相互尊重，文化价值下的情景。
大学生的交往依靠相互尊重、情影熏陶、社会互动准则，产生具有大学生气质的人文风格。
大学生作为知识型的社会交往风格，能够理性地对人际关系网络进行分类，也注意自己的行为分寸，但在适应变化、消除偏见方面可能比较差一些，特别是对于团队中的上下级关系、同级关系等的处理也缺乏适应性，对于非正式场合的情感交往能力尤其欠缺。
（4）交往技巧相对缺乏大学生交往的技巧呈现情感性、关怀性和保护性的特点。
学生与社会人员的交往，更要注重学习社会规范、适应社会要求、了解社会机制，增强自我适应和自我保护能力。
总体来看，大学生交往的经历、内容和特点与所需要的交往能力存在一定的差距，尤其是在交往的技巧方面，缺乏复杂的社会规范的学习和训练，容易将问题简单化、理想化。
大学生社会交往能力的提高，是其在校学习过程中的必修内容。
（二）人际关系学习的内容、各讲重点及教学安排介绍第一讲导论（结合相关课堂实训）第二讲人际关系影响因素（障碍及原因）（结合相关课堂实训）第三讲大学生人际交往能力的培养（结合相关课堂实训）第四讲职场人际关系（结合相关课堂实训）第五讲人际关系、友谊与爱情（结合相关课堂实训）【说明】每一讲中配合相关课堂实训，培养学生一种人际沟通能力。
三、课堂实训练习1：随机交谈——礼节、微笑、寒喧……说明：在课堂中随机抽点三组同学（每组两位同学）做没有主题的临场交谈，看哪一组在五分钟之类交谈的内容最自然，表情最自然，表达最清楚，沟通效果最好。
第二讲人际交往的常见障碍（影响因素）与消除方法一、影响大学生社会交往能力的因素（一）客观因素1、社会背景差异大学生交往受社会地位、经济条件、家庭出身、职业、经历及所在地区上的差异的影响。
一般来说，社会地位相差较大的人之间交往的可能性较少。
而经济条件往往直接影响一个人的生活态度，经济条件好的与差的难以在一起交往。
一个人的出身、职业、经历、文化程度等对于他的生活态度、价值观念、处世原则及兴趣爱好等，有着极大的影响。
这些方面的差别必然影响着人际交流。
所谓“道不同，不相谋”，“物以类聚，人以群分”就是这个意思。
像大学生的婚恋对象往往囿于同乡与校友，就是比较典型的表现。
2、外部条件不良大学生往往在选择和使用信息传递方式、交流场所与交际工具等方面的能力较弱。
这些外部条件缺乏或运用不当，都会影响人际交往的正常运行，使交往双方发生误会，引起矛盾，导致人际关系的障碍。
如不同地域的人，会因为地方性语言的不同、生活习惯的差异，给人际交往造成不便与隔阂。
（二）主观因素1、认知因素首先，对自己的认知会影响人际交往中的自我表现，如低估自己引起自卑，高估自己产生自负。
自卑与自负起是人际交往的心理障碍。
其次，对他人的认知，往往受各种心理效应的影响，容易造成在人际交往中对他人片面、绝对化的印象，从而影响人际交往的深入。
再次，对交往本身的认知，交往过程是彼此满足需要的过程，如果只考虑自己的需要而忽视对方的需要，就会引起交往障碍。
2、情绪因素人际交往中情绪展现应是适时适度的，并随客观情况的变化而变化。
情绪反应过于强烈，让人觉得过于感情用事；情绪反应过于淡漠，则会被人认为无情、麻木，这些不良情绪反映都会影响交往。
作为年轻的大学生群体，这种影响更为明显。
3、人格因素人际交往中，人格因素至关重要。
不良人格特征容易给人以不愉快的感受乃至一种危险感。
常见不良特征有虚伪、自私、报复心强、嫉妒心强、猜疑心重，苛求于人、过分自卑、骄傲自满、孤独固执等。
二、人际交往过程中的心理障碍（一）自负即关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中主要表现为目中无人。
（二）嫉妒嫉妒是对与自己有联系而强过自己的人的一种不服、不悦、失落和仇视，甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比而产生的消极心态。
（三）多疑（四）干涉（五）羞怯（六）敌视三、人际交往心理障碍的消除（一）扬长避短（二）心理保健1、心理相容与不相容状态2、悦纳自我，主动交往3、挫折历练，理智控制4、注意转移，合理宣泄5、灵活幽默，活动充实（三）营造良好环境，培养健康心态四、实训练习练习2：赞美与感激训练-----情谊表达说明：赞美 ---人们最迫切的心理需求，“拍马”是虚假的。
赞美是发自内心的真诚、是善待他人的美德。
发现他人的优点和长处，并真诚的说出来。
即用行动改变猜疑、妒嫉的不良心态。
每人写出五个赞美的词，再分组及全班交流：赞美的原因及被赞美的感受第三讲——大学生人际交往能力的培养［案例阅读］学会交往有些人喜欢和人辩论，凡事总要分出个是否曲直错与对。
在大学宿舍里，大家为了某个小问题会争得面红耳赤，互不相让，不占上风不罢休。
但是在职业生活中，谁对谁错有时候其实并不重要，争出个是非来也没有意义，而“人和”才是最重要的。
有些时候，要学会“保留”自己的意见。
小李大学毕业到某工程设计单位工作，每次技术人员开会讨论，他总是和大家吵的不可开交，他的意见不无道理，但是针尖对麦芒的辩论式争论常常让很多老工程师下不了台。
久而久之大家都不愿和他搭话，生怕和他扯上话茬脱不了身。
还有些学生喜欢和人抬杠，以和别人唱对台戏、贬损别人为乐，甚至一些不雅的词汇、绰号也随口而出。
同学之间无所谓，但是和同事可就要注意了，说者无意，听者有心，一句本无恶意的话，可能就把人给得罪了。
小张在学校时就老和同屋的学生会宣传部长抬杠，宣传部长起草个什么文稿，都被他贬作是“小儿科”。
到单位后，老毛病不改，看部门经理比自己也就大不了一两岁，便经常互相抬杠，我说你的想法毫无创意，你说我的建议纯属纸上谈兵。
有一次互相抬杠的时候，让总经理撞个正着，结果是各打五十大板，自此那位部门经理看见小张就没什么好脸色。
点评：谦让是中华民族的美德，学会尊重别人、尊重别人的意见，是非对错，有时候只需要心中有杆秤就行了，团结比个人一时的“面子”更重要。
一、遵循社会交往原则（一）平等原则社会主义社会的人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。
切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑；也不要因为自己是大学毕业生，年轻、美貌而趾高气扬，这些心态都影响人际关系的顺利发展。
（二）相容原则主要是心理相容，即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含，以及宽容、忍让。
主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。
（三）相利原则指交往双方的互惠互利。
人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非礼也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。
所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。
（四）信用原则交往离不开信用。
信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。
古人有“一言既出、驷马难追”的格言，现在有诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺，要设法实现，以免失信于人。
朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，以诚信来取得别人的信赖。
（五）宽容原则表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。
人际交往中往往会产生误解和矛盾。
大学生个性较强，接触又密切，不可避免产生矛盾。
这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船”，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。