猎头技能培训——客户开发
最新猎头培训心得体会(模板15篇)
最新猎头培训心得体会（模板15篇）写心得体会是对过去一段时间的回顾，也是对未来的规划和思考。
写心得体会时，我们应该注重细节和真实感受，让文章更具生动性和可读性。
7.这里有一些关于心得体会的范例，供大家参考和学习。
猎头培训心得体会篇一猎头这个职业在近年来越来越受到重视。
为了提升自己在这个领域的能力，我参加了一次充满挑战的猎头培训课程。
在这次培训中，我学到了许多宝贵的知识和经验，也经历了一系列的挑战和收获。
下面我将分享一下我的心得体会。
第一段：培训课程的介绍和目标设定这次猎头培训课程的目标是帮助我们熟悉猎头行业的规则和流程，掌握如何寻找和筛选合适的人才，并提高谈判技巧和沟通能力。
在课程的开始，老师详细介绍了猎头的定义和作用，以及猎头职业的挑战和机遇。
我们还学习了招聘过程中的各个环节，包括职位分析、候选人搜寻、筛选和面试。
通过这些课程，我们建立起了对猎头工作的整体认识，并对猎头的职业技能有了初步了解。
第二段：技能训练与实践在培训的过程中，我们进行了许多实践任务来提高我们的技能。
其中最有挑战性的莫过于在限定时间内寻找合适的候选人。
我们被分成小组，每组人才寻找上会面临各种各样的情景和障碍。
这样的实践锻炼让我们更加了解了猎头工作的实战性，并提高了我们的动手能力。
同时，我们也在面试和评估候选人中得到了很多的经验。
第三段：沟通技巧的提升作为一名猎头，良好的沟通能力是至关重要的。
在培训过程中，我们进行了许多与候选人和客户的模拟对话，以锻炼我们的沟通技巧。
我们学到了如何在面试中倾听和提问，以及如何与客户进行高效的沟通。
这些技巧的提升对于我们能够更好地了解候选人的能力和需求，以及更好地与客户合作来寻找他们需要的人才都非常有帮助。
第四段：团队协作的重要性猎头工作往往需要团队的合作来完成任务。
在培训课程中，我们也进行了许多团队合作的任务。
在这些任务中，我们学会了如何与团队成员合作，理解和尊重每个人的观点，分工合作，以完成共同的目标。
猎头顾问培训教材课件
4.通过亲戚朋友
四、电话营销 电话营销
技能和素质
➢积极心态 ➢多个目标 ➢建立关系 ➢准备台词 ➢兑现承诺 ➢工作严谨
有效模式
➢直接推荐候选人电话 ➢迂回战术 ➢专业背景调查电话 ➢见面会推荐电话
把握好电话沟通的时间
•猎头顾问——培训教材
五、邮件营销
邮件销售的特点
邮件销售的内容 编写信件方法
邮件营销
猎头要保持业务持 续增长，需不断创 新，增加也无声渡 河广度，具体体现 在价格、政策、业 务范围等方面。
1.面试外包 2.市场调查 3.竞争对手调查 4.特定候选人访寻
•猎头顾问——培训教材
三、客户资料的收集与筛选
1.查阅汇编资料
2.阅读报纸杂志
客户资料
5.发送电子邮件
3.借助网络资源
•猎头顾问——培训教材
7Text
客 户 开 拓
2
3Text
4
5Text
6
跟
踪
需
谈
寻
面
客
服
求
判
访
试
户
务
分
签
筛
评
面
析
约
选
估
试
•猎头顾问——培训教材
第二章 客户开拓
1
经典营销理论
2
猎头市场运作
3
客户资料搜集和筛选
4
电话营销
5
邮件营销
•猎头顾问——培训教材
一、经典营销理论
Product 产品 Price 价格 Place 分销 Promotion 促销
猎头起源：
“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗，则是在第二次世界大战之 后。
猎头顾问入职培训心得体会
猎头顾问入职培训心得体会作为一名新入职的猎头顾问，我参加了公司为期一个月的入职培训。
在这段时间里，我学到了很多宝贵的知识和技能，也对公司的文化和发展有了更深入的了解。
下面我将分享一下我的培训心得体会。
首先，培训内容非常丰富和有深度。
在培训的第一周，我们主要学习了公司的背景和发展历程，以及猎头顾问的基本职能和工作方式。
我们还学习了如何进行市场调研和竞争分析，以及如何挖掘和开发潜在的客户资源。
第二周的培训主要聚焦于人才招聘的流程和技巧，包括需求分析、简历筛选、面试技巧等。
第三周的培训则主要围绕人才测评和员工关系管理展开，我们学习了不同的测评工具和方法，以及如何建立良好的员工关系。
最后一周的培训主要是关于行业动态和发展趋势的分析，以及如何制定个人职业发展计划。
可以说，培训的内容非常具有针对性和实用性，让我们收获颇丰。
其次，培训形式生动有趣。
在培训的过程中，我们除了听讲座和训练班之外，还进行了一些趣味游戏和团队合作活动，这些活动不仅让我们更好地理解了培训内容，也拉近了同事之间的关系。
另外，我们还进行了一些实地考察和实践操作，这让我们更直观地感受到了猎头顾问的工作实际。
培训的方式丰富多样，让我们学到了知识，也玩得开心，收获颇丰。
再次，培训师资力量雄厚。
在培训的过程中，我们接触到了多位资深的猎头顾问和人力资源专家，他们的经验和见解对我们的学习和成长都有很大的帮助。
他们讲课生动有趣，让我们印象深刻；他们还解答了我们很多疑惑，让我们茅塞顿开。
可以说，他们是我们的导师和榜样，我们收获颇丰。
最后，培训的氛围和效果非常良好。
在培训的过程中，同事之间的互动和沟通非常融洽，大家都很愿意分享自己的经验和见解，这不仅让我们更快地融入了团队，也让我们更好地理解了培训内容。
另外，公司还对我们进行了考核和评估，这让我们更好地了解了自己的进步和不足，也让我们更加珍惜这次培训的机会。
可以说，我们在这次培训中取得了很好的效果，我们收获颇丰。
猎头公司培训计划
猎头公司培训计划一、培训目标猎头公司的核心业务是帮助企业招聘高端人才，因此，公司内部员工的专业能力和素质水平直接影响着公司的业绩和声誉。
为了提高公司员工的综合素质和专业技能，提高公司核心竞争力，制定了以下培训目标：1.提高员工的招聘技能，掌握更多的招聘渠道和方法，提高招聘效率；2.提高员工的人际沟通和谈判能力，提高与候选人和客户的沟通效果；3.提高员工的专业知识和行业背景，提高对客户企业及候选人的理解和判断能力；4.提高员工的团队合作意识和服务意识，形成良好的服务团队。
二、培训内容基础知识培训：猎头的基本概念、行业情况、市场分析等；招聘技能培训：候选人筛选、面试技巧、招聘渠道等；谈判技巧培训：价值观念、身体语言、情感技巧及说服技巧等；沟通技能培训：主动倾听、积极表达、主观理解、正向建言等；团队合作培训：沟通协调、工作协作、问题解决等；行业知识培训：了解客户企业行业背景、候选人行业经验；案例分析培训：学习公司成功案例、失败案例的教训和经验；三、培训方式1.内部讲座：公司领导或行业专家就猎头行业和相关专业知识进行讲座；2.外部培训：邀请专业培训机构或行业专家进行相关培训；3.案例分析：通过分析公司的成功案例和失败案例，锻炼员工的分析和解决问题的能力；4.现场实践：每个员工需要在实际工作中进行招聘、谈判和沟通等方面的实战训练；5.团队讨论：员工定期进行团队讨论，交流工作经验和问题解决方案；6.个性化定制培训：根据员工的工作需求和个人能力，制定个性化的培训计划。
四、培训周期1.基础知识培训：新员工入职后立即进行基础知识培训，周期为1周；2.招聘技能培训：培训周期为2周，包括候选人筛选、面试技巧等；3.谈判技巧培训：培训周期为1周，包括价值观念、身体语言等；4.沟通技能培训：培训周期为1周，包括主动倾听、积极表达等；5.团队合作培训：培训周期为1周，包括沟通协调、工作协作等；6.行业知识培训：培训周期为2周，包括了解客户企业行业背景、候选人行业经验等；7.案例分析培训：培训周期为1周，包括公司成功案例和失败案例的分析；8.个性化定制培训：根据员工工作需求不同，培训周期不定，根据个人需求制定。
猎头培训总结(两篇)
引言概述：猎头培训是指为了提高猎头行业从业人员的专业能力和绩效而进行的一系列培训活动。
猎头作为一个专业化的招聘服务行业，致力于为企业寻找并招聘高层次、具有特定技能和经验的人才。
为了适应市场需求的变化和提高行业竞争力，猎头培训成为了行业内的一项重要举措。
本文将对猎头培训进行综合总结，从培训目的、培训内容、培训方法、培训效果以及未来发展方向等方面进行详细阐述。
正文内容：一、培训目的1. 增强猎头从业人员的专业素养。
通过培训，猎头从业人员将能够更深入地理解猎头行业的特点和需求，提升专业知识水平，从而更好地为企业和求职者提供服务。
2. 提升猎头团队的综合能力。
猎头培训不仅关注个体的能力提升，更注重团队合作和沟通能力的培养，使团队能够高效协作，共同完成猎头任务。
3. 塑造猎头行业的良好形象。
通过培训，猎头从业人员将能够树立行业形象，并履行职业道德和行为规范，从而提高行业整体形象和社会认可度。
二、培训内容1. 猎头行业概述。
培训将介绍猎头行业的发展背景、市场趋势、行业特点等方面的知识，帮助从业人员全面了解猎头行业的现状和前景。
2. 招聘技巧与方法论。
培训将重点培养猎头从业人员的招聘技能，包括人才评估、招聘策略、面试技巧、人才挖掘等方面的内容，使其能够更好地借助现代科技手段寻找和筛选潜在的候选人。
3. 人际沟通与协作能力。
培训将帮助猎头从业人员提高人际沟通与协作能力，通过案例分析和角色扮演等活动，培养其在与企业和求职者的沟通中的应变能力和解决问题的能力。
4. 项目管理与时间管理。
培训将向猎头从业人员介绍项目管理和时间管理的理论和实践，以提高其项目执行和任务安排的效率，确保项目的顺利进行和任务的高质量完成。
5. 行业法规与伦理道德。
培训将强调猎头行业的法规和道德规范，使猎头从业人员具备正确的职业操守，遵循行业规则，保证服务的公正性和可信度。
三、培训方法1. 理论讲授。
通过专家讲座、学术研讨等形式，向猎头从业人员介绍相关理论知识，并与实际案例相结合，帮助其更好地理解和应用。
《猎头基础培训》课件
协调候选人与客户的面试安排，提供面
试准备指导。
9
薪资谈判
协商候选人与客户的薪资及福利待遇，
入职
10
达成双方一致。
猎头行业的挑战
1 竞争激烈
猎头行业竞争激烈，需要不断提升自身竞争 力。
2 行业诚信问题
猎头行业存在一些诚信问题，需要加强行业 自律。
3 管理困境
猎头公司需要面对团队管理和业务拓展等管 理挑战。
《猎头基础培训》PPT课 件
猎头基础培训课件帮助您深入了解猎头行业，掌握猎头招聘流程，发展必备 素质，并提供职业规划建议。
课程介绍
课程目的
培养学员熟悉猎头行业的基 本知识和技能，为从事猎头 工作打下基础。
课程对象
适用于有志于从事猎头工作 的人士以及对猎头行业感兴 趣的人群。
课程时间
课程共计10个小时，分为5个 2小时的课程进行。
4 行业前景
随着人力资源需求的不断增长，猎头行业有 着广阔的发展前景。
猎头必备素质
人脉能力
猎头需要拥有广泛的 人脉资源，能够快速 找到合适的人才。
沟通能力
猎头需要与客户和候 选人进行有效的沟通 和协商。
行业理解和知 识水平
猎头要了解行业特点 和需求，具备相关领 域的专业知识。
竞争意识和应 变能力
猎头需要具备竞争意 识和应变能力，应对 行业变化和挑战。
什么是猎头？
定义
猎头是为企业寻找高级人才并 进行招聘的专业服务机构。
行业现状
猎头行业近年来蓬勃发展，成 为人力资源领域的重要组成部 分。
工作内容
猎头的工作包括职位分析、市 场调研、目标人选寻访、简历 筛选等环节。
猎头招聘流程
1
企业培训-关于猎头行业的理解与操作流程分析
我们的服务对象
在国外，猎头公司属于高端服务，通常只提供为客户公司高级职位人才的寻找，例如总裁、副总裁、 总经理、副总经理、人事总监、人事经理、财务经理、市场总监等。而国内则不一样的是，我们将 服务的对象扩展开来，市场经理、营销经理、产品经理、技术总监、技术经理、厂长、生产部经理、 高级项目经理、高级工程师、博士后、博士、工商管理高级人才、其他高级顾问及其他经理级以上 人才等中高端人才职位也被猎头公司划入经营范围。更大更广，也更符合市场需求。为国内的猎头 公司也带来更多的机会。
3. 您向什么职位的人汇报呢？和您一起向**汇报的peers有几位呢？你们在responsibility 上有什么区别?
话术的整理（二）
➢ X先生，如果考虑新的发展机会，您期望什么类型的职位或者希望在哪些方面有所改善？ ➢ X先生，方便将你的联系方式如MSN、QQ、邮箱告知我一下吗？我稍后加您，然后希望您可以
发来一份更新过的简历。稍后由我们的高级顾问根据您的个人情况再来具体沟通职位。 ➢ 3. 不知道你什么时候方便接电话，我们便于下一次的沟通。
➢ 4. （意外问题的弹出) 不好意思您的这个问题我暂时无法帮您解答，稍后我会请我们的顾问和 您做进一步的沟通。高兴认识您，X先生，稍后我们再联系，希望能够帮您找到一份心仪的职位 合作愉快！
第一次沟通后，立即回复邮件，介绍公司情况和职位说明。下角留下自己的联系方式。然后回复短 信通知候选人邮件已发送，注意查收。24小时内，做第二次的沟通。
第二次沟通
您好，我是昨天和您联系过的猎头
Байду номын сангаас
向候选人索要更
全
顾问XX。不知道您看过邮件后对这
力
新的简历，推荐
个公司或者职位有什么样的想法您
猎头实训个人收获总结报告
一、前言随着我国经济的快速发展，人才需求日益旺盛，猎头行业也应运而生。
为了更好地了解猎头行业，提高自己的专业素养，我参加了为期一个月的猎头实训。
在这段时间里，我不仅学习了猎头行业的理论知识，还参与了实际项目操作，收获颇丰。
以下是我对本次实训的个人收获总结。
二、实训内容1. 猎头行业基础知识在实训期间，我们学习了猎头行业的起源、发展历程、市场现状以及行业特点等基础知识。
这使我明白了猎头行业在人才市场中扮演的重要角色，以及猎头顾问在帮助企业招聘人才过程中的关键作用。
2. 猎头顾问技能培训实训课程中，我们重点学习了猎头顾问的技能，包括：（1）沟通技巧：如何与客户、候选人建立良好的沟通关系，提高沟通效率。
（2）信息收集与处理：如何收集、筛选和整理企业招聘需求、候选人信息等。
（3）招聘渠道拓展：如何寻找合适的候选人，拓宽招聘渠道。
（4）面试技巧：如何进行面试，评估候选人的综合素质。
3. 实际项目操作在实训过程中，我们参与了多个实际项目，包括：（1）企业招聘需求分析：了解企业招聘需求，为企业提供招聘方案。
（2）候选人寻访：寻找合适的候选人，进行初步筛选。
（3）面试安排与跟进：安排面试，跟进候选人面试情况。
（4）合同谈判与签订：协助企业与候选人进行合同谈判，签订劳动合同。
三、个人收获1. 专业素养的提升通过本次实训，我对猎头行业有了更深入的了解，掌握了猎头顾问所需的专业知识和技能。
这为我今后从事猎头行业打下了坚实的基础。
2. 沟通能力的提高在实训过程中，我与客户、候选人进行了多次沟通，学会了如何运用有效的沟通技巧，提高沟通效率。
这对我今后的职业发展具有重要意义。
3. 团队协作能力的提升在实训项目中，我与团队成员紧密合作，共同完成项目任务。
这使我认识到团队协作的重要性，学会了如何与团队成员高效沟通、协同工作。
4. 实际操作能力的锻炼通过参与实际项目，我锻炼了自己的实际操作能力，提高了自己的综合素质。
这对我今后的职业发展具有很大的帮助。
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▪ 客户的主要需求信息及职位描述 ▪ 与客户主要需求信息相符的简历 ▪ 准备一份因应客户行业及职位需求的公司简介及个人
简介 ▪ 公司的简介及标准版合同 ▪ 客户联系人的联系方式，最好有手机号码和座机号码 ▪ 客户的具体地址并估算路上所需要的时间，起码按估
▪ 行业 ▪ 专业领域 ▪ 地理位置 ▪ Wide discipline in a narrow geography
or narrow discipline in a wide geography
收集市场信息
▪ 行业的基本现状及趋势 ▪ 行业的主要分布范围 ▪ 行业的领导者 ▪ 行业新星 ▪ 曾经的行业领导者 ▪ 行业的主要职位及相关候选人
使用猎头服务的位置 ▪ 从过往经验来看，哪些位置对于你们的
招聘工作来说是最困难的 ▪ 未来一年到三年内，你们公司有什么发
展/扩张计划？涉及哪些区域？
Gatekeeper
▪ Assistant/HR ▪ 不起决定性作用，但能把你档在门外 ▪ 以不犯错误为工作目标 ▪ 信息源 ▪ 我们要做的就是尽量在他们身上获取更多
客户开发
▪ 什么是猎头
▪ 你是谁？你为什么加入这个行业？（猎头的心态）
▪ 猎头是如何运作的？
➢ 客户开发 ➢ 需求分析 ➢ 市场调查 ➢ 面试，评估和推荐 ➢ 聘用 ➢ 提供必要的后续跟进
BD的流程
▪ 市场定位 ▪ 收集市场信息 ▪ 了解购买需求 ▪ 约见 ▪ 客户/项目评估 ▪ 签定合同
市场定位
算时间提前半小时出发 ▪ 穿着正装
Key Questions
▪ What are the most critical positions you need to fill now? ▪ What is your target date for filling these positions? ▪ What is your hiring process? ▪ What consequence will occur if the positions are not filled by
organization/department? ▪ Historically, what position in your organization/department
suffers from high turnover? ▪ What is your standing in your industry? ▪ What specific issues or trends do you see in your industry? ▪ how will these trend affect you? ▪ How will you react to these trends?
that date? ▪ What types of positions have you found hard to fill in the past? ▪ How do you attract well qualified candidates to your company? ▪ Historically, what is the most difficult position to fill in your
的信息及尽快通
பைடு நூலகம்ecision Maker：
▪ HR/Division Head/CEO/Boss ▪ 手上有预算 ▪ 对需求有清晰的理解甚至能够创造需求 ▪ 对聘用有决定性的作用 ▪ 有最终决策权 ▪ 关注价格、经验、项目操作能力、成功
案例
约见前的准备工作
▪ 客户的主页-客户的简介/招聘需求/客户的新闻 /Decision Maker的基本信息
▪ …………
Company/Position profile
▪ Company name: ▪ Company address: ▪ Phone: ▪ Email: ▪ Decision maker & title: ▪ Position title: ▪ Overview of the company/division ▪ What are the three primary responsibilities of this position? ▪ How long has the position been open? ▪ Give me an outline description of your ideal candidate. When do
签定合同
▪ 定金
▪ 收取定金不是我们的最终目的 ▪ 定金的作用是降低我们的风险
▪ 点数
▪ 年平均猎头位置越多，年平均猎头费用越高，位置年薪 越高，点数的让步空间越大
▪ 年平均猎头位置越少，年平均猎头费用越少，位置年薪 越低，点数的让步空间越小
建立你的潜在客户清单
▪ Client Bank ▪ Talent Bank
BD信息来源
▪ 朋友/同行推荐 ▪ 候选人引荐 ▪ 参加社交活动-英商会 ▪ 招聘网站或主页上的招聘信息-cold call ▪ 背景调查 ▪ …….
了解购买需求
▪ 有没有使用过猎头服务 ▪ 有没有预算？预算大概是多少? ▪ 目前有没有vacancy, 一年大概有多少会
you need them by? ▪ What’s the salary range and benefits package? ▪ What’s your hiring process and what efforts have you undertaken
to date?
客户/项目评估
▪ 客户的基本状况（规模，行业地位,年营业额….） ▪ 客户的市场竞争力，未来一到三年内的发展计划 ▪ 客户有没有使用过猎头，有没有支付猎头费用的习惯 ▪ 是否与Decision Maker面谈 ▪ 是否愿意支付定金？ ▪ 对位置的要求是否清晰？是否符合市场实际情况？ ▪ 薪资是否具有竞争力？ ▪ 职位的紧急程度 ▪ 平均每年使用猎头的位置及每年的猎头预算