腾讯内部环境
腾讯职级通用标准描述
腾讯职级通用标准描述腾讯的职级体系分为6级，从最低1级到最高6级。
同时，根据岗位不同，腾讯的职级体系又分为四大通道，也被称为“族”，包括产品/项目通道（P族）、技术通道（T族）、市场通道（M族）以及职能通道（S族）。
以技术通道为例，T1通常为助理工程师（一般为校招新人），T2为工程师，T3为高级工程师，T4为专家工程师，T5为科学家，T6为首席科学家。
每个职级之间又分为3个子级，例如T3-1、T3-2和T3-3。
而晋升到T4基本相当于总监级别，但晋升过程可能会很困难，很多人会在T2到T3、T3到T4的晋升过程中遇到挑战。
腾讯的6-11级对应工程师到高级工程师，工作年限在1-10年之间。
其中，6-8级的月薪在20-35K之间，年薪约为30-60万。
而9-11级的月薪为30-70K，年薪大概是50-100万。
加上配发的股票，薪水总包大约是70-200万。
请注意，腾讯股票按3年发放，每年归属1/3。
除了薪资之外，腾讯的职级体系还涉及其他方面的待遇和福利。
以下是一些可能的相关信息：股票期权：腾讯给予员工股票期权作为激励措施。
股票期权的数量和价值通常与员工的职级和绩效表现相关。
股票期权的行使条件和规则会根据公司的政策和市场情况进行调整。
奖金和绩效奖励：腾讯设立奖金和绩效奖励制度，以奖励员工在工作中的优秀表现和贡献。
奖金和绩效奖励的金额通常与员工的职级、绩效评级和公司业绩相关。
福利待遇：腾讯提供全面的福利待遇，包括医疗保险、养老保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
具体福利内容和标准会根据国家和地区的法律法规以及公司政策而有所不同。
培训和发展机会：腾讯注重员工的培训和发展，提供丰富的培训课程和学习资源，帮助员工提升技能和知识。
同时，腾讯也鼓励员工参与内部项目和跨部门合作，提供职业发展和晋升的机会。
工作环境和文化：腾讯致力于打造良好的工作环境和企业文化，提供舒适的办公场所和先进的设施。
腾讯倡导创新、合作和开放的文化氛围，鼓励员工积极参与团队合作和项目实践。
腾讯战略分析
⑧其他
自身国际化实力不足。 与基础运营商分成的局面导致腾讯公司在网络自主权方 面网络劣势
内部环境分析 之
价值链
价值链分析
SWOT分析
优势
①平台：QQ的即时通讯软件的平台。 ②优势：作为最早一批进入互联网领域的企 业，互联网技术已非常成熟 ③专利权：在即时通讯、电子商务、在线支 付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都 拥有了相当数量的专利申请 ④资金：腾讯公司是最早通过海外上市方式 融资公司，在港股价也一路攀升，同时稳定
在2015 年“最具价值中国品牌 100强”高居榜首，而阿里巴巴以 597亿美元屈居第 二。 4月27日，2015“中国文化企业品牌价值 TOP50 （50强）”榜单在第 10届中国（义 乌）文化产品交易会正式发布，腾讯位于首位，夺得冠军。
腾讯公司是最早通过海外上市方式融资公司，在港股价也一路攀升，同时拥有 稳 定充沛的现金流及流年优异的财报
消费者分析
1. 地域分布
目前，腾讯开放平 台上亿的活跃用户 在全国各地都有分 布，华东地区用户 数量居全国首位， 占比28%；其次是 华北地区占比25%， 中部地区和西部地 区相当，分别为 16%和18%
2. 用户年龄特质
海量用户群，覆盖年轻与成熟 通过开放平台用户年龄分布图，可见年轻用户仍占主流。但“成熟”、“独立”也成 为腾讯用户的标签。其中，25-40岁的成熟用户已占开放平台用户四分之一，消 费潜力较大。
经济因素（ economical factors ）
互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网 的持续发展带来了无限的市场机遇，其自身价值的进一 步提升更为市场的升级改造提供了有力的支撑。腾讯拥 有海量的用户资源正为其开拓互联网市场提供更大的发 展空间。
腾讯内外部分析
供 应 商
现 1、同一价值环竞争 Text 有 的数量较多 竞 2、力量对比差距小 Text 争 3、从企业内部进行 调整开发游戏 者 Text 替代品
网络游戏差异化程度 网游行业进入障碍 替代娱乐的威胁 现有企业竞争强度 总计
0.15
0.15 0.05 0.1 0.15 1
4
2 2 2 2
0.6
0.3 0.1 0.2 0.3 3.05
内部环境分析
PAST
VRIO
CPM
第一部分
第二部分
第三部分
PAST
资源
1、优秀的销售人员
2、优秀的技术研发 人员
企业简介
面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯的 长远发展规划。目前，腾讯50%以上员工为研发人员， 有完善的自主研发体系，在存储技术、数据挖掘、多 媒体、中文处理、分布式网络、无线技术六大方向有 了相当数量的专利申请，是拥有最多发明专利的中国 互联网企业。 成为最受尊敬的互联网企业是腾讯的远景目标。腾 讯积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动 网络文明。秉承“致力公益慈善事业，关爱青少年成 长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步”的宗旨 ，通过互联网领域的技术、传播优势，缔造“人人可 公益，民众齐参与”的互联网公益新生态。
4、人力资源战略
WT战略： 1、创新战略 2、品牌战略 3、人力资源战略 4、并购战略
SPACE矩阵---财务优势（FS)
评分人 组长 组员 组员 组员 组员 组员 组员 平均
国内工作环境最好的十家游戏公司 你在其中吗？
国内工作环境最好的十家游戏公司你在其中吗？对于每个上班族来说，一天中大部分时间都在办公室度过。
如果我们工作的环境优秀，办公桌舒适，工作之余还可以在公司娱乐运动。
这是否会让你的工作激情迸发。
聪明的老板，就会通过这点，让员工能更努力的工作。
特别在游戏这个极具创意的产业，国内的众多游戏公司们纷纷将办公室装修得华丽到令人眼红！现在就一起来看看国内办公环境最好的十家公司吧！腾讯腾讯作为游戏行业市值最高的公司,财大气粗。
腾讯在全国多个地方斥巨资建造相关办公建筑，腾讯在上海修建了上海腾讯大厦，该大厦人均装修超过了2万元，人均办公面积达10.4平方米，重点研发互联网实用基础技术；腾讯还斥资5.5亿元人民币修建成都研发中心，该研发中心主要负责信息处理和客服业务。
2010年，腾讯在天津一期投资6亿元建设研发与数据存储中心，用于存储互联网中的电子邮箱、个人博客、空间、搜索等方面的数据。
而现在腾讯正在深圳投资18亿再盖大楼。
所以腾讯是所有游戏人最想进的游戏公司之一，甚至是玩家都想加入这个企鹅大国。
腾讯大楼腾讯公司总部前台员工的工位还比较宽敞会客室，明亮宽敞开放的会客室某会客室。
腾讯办公室给人的感觉是色彩鲜艳员工娱乐室，休息的时候打打台球巨人巨人在上海松江的办公园区，耗资15亿，由曾获普里茨克奖的美著名设计师设计。
史玉柱还拥有自己奢华游戏测试室，这一切真是令同行嫉妒恨。
征途2主建筑入口夜景园区远景图长龙形状。
旁边是人工湖屋顶一年四季长满不同的花，天人一体的建筑理念主楼休闲区入口办公区CEO会议室，超现代风格，透明地板员工食堂影音室，四周墙上是吸音的羊毛布室内游泳池史玉柱的私人游戏测试室畅游畅游经过几年的发展已经成为了国内网游戏巨头，旗下的《天龙八部》《鹿鼎记》，都是时下最热门的网游。
好的游戏离不开员工的努力，畅游为员工提供了温馨的办公环境，各种娱乐设施。
是不是这样有特色的工作环境，让游戏人倍加努力。
这是前台，墙上有好多突起的曲线，很概念是不是有异度空间的时光隧道的感觉呢？会客室员工的茶水和休息间又一个茶水间的一角，桌上摆的是当日水果这休息室，这设备，这环境，这真是让人艳羡不已啊。
腾讯公司战略分析
三：腾讯的外部环境与内部能力分析
（一）：腾讯的外部环境分析
（1）： 网络游戏的一般环境分析 Nhomakorabea
政治环境：现在我国社会稳定，人民生活水平提高。中国加入了WTO 后，全面对外开放，境外网络游戏大举进入中国。但是对于网络游戏 中的虚拟物品的立法保护尚不够完善，导致了部分玩家利益受损。 国 家对网络游戏还是持扶持的态度，但是迫于整个社会的压力， 2005 年8月,新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》，与七大厂商联手， 进行网络游戏的一次规范的尝试。 经济环境：我国大力扶持IT行业的发展，网络游戏因此搭上顺风车 而发展。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大，因为网络游戏几乎 不存在盗版的问题，转向网络游戏的开发运营。 技术环境：硬件上，网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产 生提供了硬件支持；电脑的价格降低，网吧的盛行，使得网络游戏广 泛流传；单机游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏 的诞生。 社会文化：生活水平的提高，网吧、宽带的普及，人们追求新鲜的 娱乐方式；另外人口基数大，有利于网络游戏开拓市场。
二：腾讯公司的四项关键要素简析
从狭义的战略概念，战略管理包括四项关键战略要素。
（1）：业务组合 腾讯目前已经形成 与增值服务、无线和固网增值服务、企 业服务、广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企 业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。 （2）：竞争优势 腾讯最大的竞争优势，就是其作为个人即时通讯的先行者， 多年发展所积累的庞大用户群。QQ在国内几乎就是网络通信 的代名词，影响可与电子邮件相比。腾讯QQ即时通信注册帐 户总数已达5.723亿，最高同时在线帐户数2210万，而活跃帐 号数为2.214亿。而整个中国市场的注册帐户规模为8.55亿， 腾讯占到了其中66.94%。乘着当年网络普及的东风，腾讯QQ 以其方便快捷，不同于传统的沟通方式，成功的占据了半壁江 山。如今，微软的MSN凭借其简洁的设计，与WINDOWS系 统捆绑的优势，取得了一部分的白领市场，但是从绝对人数上 来说，QQ还是霸主。腾讯已经连续16个季度盈利，对于一家 互联网企业来说堪称奇迹。
腾讯公司战略分析
二：腾讯公司的四项关键要素简析
从狭义的战略概念，战略管理包括四项关键战略要素。
（1）：业务组合 腾讯目前已经形成 与增值服务、无线和固网增值服务、企 业服务、广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企 业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。 （2）：竞争优势 腾讯最大的竞争优势，就是其作为个人即时通讯的先行者， 多年发展所积累的庞大用户群。QQ在国内几乎就是网络通信 的代名词，影响可与电子邮件相比。腾讯QQ即时通信注册帐 户总数已达5.723亿，最高同时在线帐户数2210万，而活跃帐 号数为2.214亿。而整个中国市场的注册帐户规模为8.55亿， 腾讯占到了其中66.94%。乘着当年网络普及的东风，腾讯QQ 以其方便快捷，不同于传统的沟通方式，成功的占据了半壁江 山。如今，微软的MSN凭借其简洁的设计，与WINDOWS系 统捆绑的优势，取得了一部分的白领市场，但是从绝对人数上 来说，QQ还是霸主。腾讯已经连续16个季度盈利，对于一家 互联网企业来说堪称奇迹。
三：腾讯的外部环境与内部能力分析
（一）：腾讯的外部环境分析
（1）： 网络游戏的一般环境人民生活水平提高。中国加入了WTO 后，全面对外开放，境外网络游戏大举进入中国。但是对于网络游戏 中的虚拟物品的立法保护尚不够完善，导致了部分玩家利益受损。 国 家对网络游戏还是持扶持的态度，但是迫于整个社会的压力， 2005 年8月,新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》，与七大厂商联手， 进行网络游戏的一次规范的尝试。 经济环境：我国大力扶持IT行业的发展，网络游戏因此搭上顺风车 而发展。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大，因为网络游戏几乎 不存在盗版的问题，转向网络游戏的开发运营。 技术环境：硬件上，网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产 生提供了硬件支持；电脑的价格降低，网吧的盛行，使得网络游戏广 泛流传；单机游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏 的诞生。 社会文化：生活水平的提高，网吧、宽带的普及，人们追求新鲜的 娱乐方式；另外人口基数大，有利于网络游戏开拓市场。
腾讯公司内部环境分析.doc
WT战略 WT战略 T2— T2—W1 W2 网游行业的竞争日新月 没有永久的胜者， 异，没有永久的胜者，不断的开发新 游戏，或者引进新游戏， 游戏，或者引进新游戏，才能走在行 业的前面 T3—在激烈的竞争中， T3—在激烈的竞争中，良好的售后服 务是很重要的一个竞争手段， 务是很重要的一个竞争手段，腾讯需 要在这些方面加强
• 品牌价值
• 2010年福布斯评选中国品牌价值排行榜 腾 讯跃第八（品牌价值229.6亿） • 2011年胡润评出中国品牌价值最高公司：腾 讯第七（品牌价值15131百万美元）
财务资源
人力资源
• 腾讯向来视人才为第一财富，高度重视对人的培养。人才培养本着为公司战 腾讯向来视人才为第一财富，高度重视对人的培养。 企业文化建设服务的理念，通过帮助员工提升工作绩效和个人能力， 略、企业文化建设服务的理念，通过帮助员工提升工作绩效和个人能力，推 动员工与公司的共同成长。 动员工与公司的共同成长。 • 2007年8月，腾讯学院成立，围绕着为公司培养更多更好的人才的核心目标， 年 月 腾讯学院成立，围绕着为公司培养更多更好的人才的核心目标， 学院致力于搭建一个有腾讯特色的学习型组织。 学院致力于搭建一个有腾讯特色的学习型组织。学院的使命是通过提供多样 的学习与发展方式， 成为：员工3A(3A: Anytime, Anywhere, Anyway)学习的知 的学习与发展方式， 成为：员工 学习的知 识银行；经理人培养团队的黄埔军校；公司知识管理的最佳平台。 识银行；经理人培养团队的黄埔军校；公司知识管理的最佳平台。学院现拥 有超过百人的内部兼职讲师队伍、 有超过百人的内部兼职讲师队伍、超过百门的自主研发课程和过千门的网络 课程。对外，学院与哈佛、中欧、长江商学院及惠普商学院、爱立信中国学 课程。对外，学院与哈佛、中欧、长江商学院及惠普商学院、 摩托罗拉大学等知名企业大学建立了合作关系， 院、摩托罗拉大学等知名企业大学建立了合作关系，员工可接触到外部顶尖 的专家讲师和顾问。 的专家讲师和顾问。同时引进了全球范围内领导行业标准的培训管理与在线 学习系统(内部称 内部称Q-learning系统 ，目前这套系统正在影响着越来越多的腾讯 系统)， 学习系统 内部称 系统 人的学习习惯
腾讯公司分析报告
课程编码课程名称证券投资学题目腾讯公司分析报告学生姓名学号班级学生所属学部、学院任课教师教师所属学部、学院成绩目录腾讯公司分析报告 (I)摘要 (I)ABSTRACT (II)腾讯公司分析报告 (1)腾讯公司发展史 (1)腾讯简介 (1)腾讯的使命 (1)腾讯发展历程 (2)行业分析 (3)行业增长状况 (3)行业未来趋势 (4)电子商务：B2B向全程电子商务演进 (4)互联网金融： (4)互联网应用： (5)行业内公司拳头产品及其优势 (5)百度： (6)阿里巴巴： (7)公司现有经济状况分析 (9)腾讯商业模式分析 (9)腾讯财务报表分析 (11)资产负债表分析 (11)利润表分析 (11)现金流量表分析 (12)盈利结构分析 (14)腾讯战略分析 (17)腾讯环境分析 (17)政策环境分析 (17)社交通信环境一般环境分析 (17)网络游戏一般环境分析 (18)政治环境： (18)经济环境： (18)技术环境： (18)社会文化： (19)网络游戏产业环境分析 (19)公司战略选择 (20)总体战略： (21)O2O战略： (21)电商战略： (21)视频战略： (21)互联网金融战略： (22)海外战略： (22)腾讯公司市场战略分析 (22)公司经营战略分析 (22)公司组织结构及调整 (22)网络营销模式 (24)公司投资战略分析 (24)腾讯核心竞争力分析 (27)腾讯公司分析报告刘强摘要本文主要分析腾讯公司的整体经营模式，业务布局以及组织结构特点，同时分析了腾讯公司在发展过程中面临的环境以及企业内部的调整。
本文采用认识问题的基本步骤作为行文结构，通过了解腾讯公司发展历史与现状来掌握腾讯公司的基本情况，综合运用企业经营模式分析、市场状况分析、公司经营业绩分析、竞争战略分析，提炼出腾讯公司的竞争优势。
关键词：腾讯公司、行业现状、经营状况、市场战略选择Investment analysis of TencentLiuQiangABSTRACTThis paper mainly analyzes the Tencent company's overall business model、business organization layout, and structure.At the same time analyzes the difficulty Tencent faced in the process of development of environment As well as the enterprise internal adjustment.I use the basic steps of realizing problems as the textual structure in this paper.By understanding the development history and present situation company tencent to grasp the basic situation of the tencent company .The integrated use of enterprise business model analysis, market analysis, the company operating performance analysis, competitive strategy analysis, extracting tencent company's competitive advantageKey words: Tencent Industry Analysis Operating conditionsMarket strategy choice腾讯公司分析报告腾讯公司发展史腾讯简介深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
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营收潜力巨大
腾讯的内部环境分析—资源（优势）
•
组织资源：①顶层领导，有效进行企业战略规划，使企
业发展具有向心力 • ②六大事业群，相互支撑协作，构成有机生 态圈 • ③实行事业群制，拥有更清晰明确的方向和 分工，更闭环高效的决策机制，充分发挥灵活、敏锐、创 新的“小公司”精神
• 实证：2012年5月18日 -腾讯正式宣布，公司将进行组织
架构调整，把原有业务系统制变为事业群制，并成立腾讯 电商控股公司专注于电商业务。
腾讯的内部环境分析—资源（优势）
•
硬件及产品资源：①：强大的营收能力
为企业提供了充足的办公场地，设备等， 这些硬件设施又反过来保障和增加企业的 营收 • ②众多的产品也是腾讯拥有 • 的实物资源，而且许多是“拳头产品” • 实证：见下页
• 微信（WeChat）是腾讯公司于2011年初推出的 一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的 手机聊天软件。用户可以通过手机或平板快速发 送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、 朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一 摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码 方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容 分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微 信朋友圈。 • 微信，是一个生活方式。
腾讯的内部环境分析—能力（劣势） —以腾讯的电商发展为例
• 2013年3月：腾讯旗下的易迅网出售给京东 QQ网构 将并入京东的POP开发平台。腾
讯割肉与京东合作，为的就是能与阿里巴 巴对抗，抢夺更多的电商市场份额。
腾讯的内部环境分析—能力（劣势） —以腾讯的电商发展为例
• 小结:腾讯凭借其独特的资源优势本是可以
• 小结：微信由一个纯社交工具逐渐演变为 一个社交与电商相融合的O2O平台、窗口。 • 这个转变的过程正是微信每一个或小或大
的创新升级的过程。 • 微信的屌丝逆袭离不开腾讯妈妈技术上的 大力支持，腾讯的创新能力可见一斑。
腾讯的内部环境分析—能力（劣势） —以腾讯的电商发展为例
• 2013年B2C市场份额： • 天猫：49.08% • 京东：18.16% • 腾讯B2C:5.68% • 其他：27.08% • 2013年移动电商市场份额 • 手机淘宝：76.1% • 京东：5.2% • 腾讯：1.5% • 其他：17.2%
腾讯的内部环境分析
内部环境
资源
能力
核心竞争力
腾讯的内部环境分析—资源（优势）
资金资源：①筹资能力强，资金流转速度较快
②企业营收高，储备资金相对充裕
• 实证： ①至2014年3月，腾讯控股的市值略高于 1500亿美元 • ② 2014年营业额达到400亿人民币
•
ห้องสมุดไป่ตู้
③据2013年6月份的报道：腾讯已经投资 并购超过了100家公司，投出金额超过100亿元 • ④高盛指微信估值高达845亿港元，未来
微信发展大事记
• 2013年12月31日，微信5.0 for Windows Phone上线了 ，添加了表情商店，绑定银
行卡，收藏功能，绑定邮箱，分享信息到 朋友圈等功能。 • 2014年1月4日，微信在产品内添加由“嘀 嘀打车”提供的打车功能。
腾讯的内部环境分析—能力（优势） —以微信的创新能力为例
• 腾讯累计申请专利6000项 • 全球权威科技商业杂志—— 麻省理工《科技创业》杂志评选出2013年 全球最具创新力技术企业——全球互联网
企业列第三，仅次于谷歌和雅虎
腾讯的内部环境分析—资源（优势）
• 人力资源 ①：拥有2.5万员工 ，涵盖
管理、销售、研发等各类人才 • ②：重视员工素质的提升， 通过各种各样的培训培养能适应公司发展 的员工 • ③ ：员工的福利薪酬、社会保 障方面较为规范，拥有较和谐的企业文化
腾讯的内部环境分析—资源（优势）
•
技术创新资源 ①：作为一家成立16年的互联
网的企业，腾讯的技术储备不容小觑 • ②：拥有许多专利，重视专利的保护。 ③ ：现在拥有约2.5万员工数，大部分是技术类 员工 • ④：企业重视持续创新，不断引进外 部人才，同时在内部推动创新
• 实证：见下页
腾讯的内部环境分析—资源（优势）
和阿里在电商领域平起平坐的，可惜，腾 讯采取的是长战线、广撒网的战略，电商 部门虽得到一定的重视，但与阿里、京东 相比差之甚远。造成差距日益拉大，等看 到电商的巨大前景时，心有余而力不足， 借助自身社交平台切入电商领域的尝试也 进展缓慢，最终只有卑躬屈膝，与昔日的 敌人合作共同对抗另一个共同的敌人。
腾讯的内部环境分析—资源（优势） • 人力资源：腾讯学院是中国互联网行业
的第一所企业大学，创办的初衷是为了更 好地组织内部员工持续的培训，注重企业 内人才的系统发展与培养，做到内容腾讯 化，从而形成完善内部人才培养体系。腾 讯学院期望做到的，不仅仅是员工培训， 而是提升到人才发展的高度，回归企业人 才培养的终极目的。
腾讯的内部环境分析—资源（劣势）
• 人才、技术、创新资源： • ①：高级工程师不足，尤其是市场型与技 术型全能型人才匮乏 • ②：企业之间“抢人”现象严重，人才易 流失，留住人才的成本日益增加 • ③：新时代新环境对企业的用工环境、员 工薪酬福利以及日益增强的工作生活平衡 观念提出新的挑战
腾讯的内部环境分析—能力（优势） —以微信的创新能力为例
腾讯的内部环境分析—资源（劣势）
• 资金资源： ①：由于拉的战线过长，体积 过于庞大，企业可能面临暂时性的资金链 断裂 • ②：投资项目多，资金量大， 资金回流慢，影响企业资金运转，同时， 也增加了企业资金的不安全性 •
腾讯的内部环境分析—资源（劣势）
• 组织资源： ①：组织过于庞大，不易于管 理 • ②：相对于小企业，缺乏灵活 性，这在当下竞争激烈，日新月异的市场 环境尤其是IT行业中够成不利的一面
腾讯的内部环境分析—核心竞争力
• 腾讯的核心竞争力就是它得以发家致富，赖以生 存的即时通讯，以QQ、微信为
代表 腾讯的其他产品围绕着即时通讯展开，如QQ邮箱， QQ游戏、QQ音乐等等，腾讯的电商也很大程度 上依靠QQ、微信带去的巨大流量。这些衍生产品 一方面受惠于QQ、微信，另一方面，又增强了 QQ、微信用户的粘性。
微信发展大事记
• 2011年1月21日，微信发布针对iPhone用户的1.0 测试版 • 2011年8月，微信添加了“查看附近的人”的陌 生人交友功能，用户达到1500万 。 • 2011年10月1日，微信发布3.0版本，该版本加入 了“摇一摇”和漂流瓶功能 • 2012年4月，腾讯公司开始做出将微信推向国际 市场的尝试，为了微信的欧美化，将其4.0英文版 更名为“Wechat”，之后推出多种语言支持 。 。
微信发展大事记
• 2012年9月5日，微信4.3版本增加了摇一摇
传图功能 • 2013年2月5日，微信发布4.5版。这一版本 支持实时对讲和多人实时语音聊天，并进 一步丰富了“摇一摇”和二维码的功能， 支持对聊天记录进行搜索、保存和迁移。 • 2013年8月5日，微信5.0 for ios上线了， 添加了表情商店和游戏中心
腾讯的内部环境分析—能力（优势） —以微信的创新能力为例
• 2012年3月29日，微信用户破1亿，耗时433天； • 2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不 到6个月； • 2013年1月15日，微信用户达3亿； • 2013年7月25日，微信的国内用户超过4亿；8月 15日，微信的海外用户超过了1亿； • 2013年8月5日，微信5.0上线，“游戏中心”、 “微信支付”等商业化功能推出； • 2013年第四季度，微信月活跃用户数达到3.5亿 • 微信用户的飞速增长从侧面验证了微信本身强大 的创新的能力。