2020年租赁公司个人工作总结
租赁公司工作总结(通用5篇)
租赁公司工作总结（通用5篇）租赁公司工作总结篇1有幸加入x公司已经快2个月的时间，在这段时间里，我深深感觉到这个大家庭严谨务实的工作作风和朝气蓬勃的奋斗精神，也为自己能加入这个团队感到骄傲和自豪。
在此衷心的感谢公司对我的关怀与帮助。
现将我试用期的工作情况做以下篇：一、工作汇报(一)初期工作(工作调研阶段)在进入公司初期，我认真了解公司的规章制度和企业文化，熟悉公司的工作流程及日常管理。
之后，在公司领导的支持下，用两周的时间对部分公司所服务的项目进行现场考察调研。
以开展项目增值服务为导向，对考察项目的整体环境、业务组成、人员结构、项目特点等做细致调查，通过与各个考察项目的负责人及员工进行深入探讨确定增值服务的内容，最终形成方案并作为以后工作开展的依据。
(二)房屋租赁工作(工作介入阶段)房屋租赁工作是今年3月底开始交与我负责的，对我来说，这是一份初次接触的工作。
由于缺乏管理经验，在此项工作开展初期走了不少弯路，造成该项工作进展缓慢。
通过与领导及同事的沟通，不断完善工作方法，在房屋信息发布、客户收集、客户沟通技巧等方面进行调整与改进;截止到今天，出租房屋1间，正在洽谈中的房屋2间。
(三)企业合作洽谈(工作介入阶段)截止到今天，正在洽谈合作的企业共有3家，分别是：各公司洽谈内容及进展情况如下：1.洽谈内容：产品推广销售工作。
进展情况：考察调研工作已基本完成，目前已达成初步合作意向，合作方案正在制作中。
2.洽谈内容：进展情况：目前还未正式开展，合作内容在初步探索阶段，有望纳入我公司项目信息化管理体系中。
3.洽谈内容：进展情况：已制定合作方案，合作细则等待领导审批。
二、工作心得(一)树立服务意识，注重细节，以契约精神为原则，以饱满的工作热情面对每项工作。
(二)不断学习，完善理论基础尤其是物业相关法规，适应新的工作岗位。
(三)主动热情的融入团队，开展各项紧密合作，加强工作联系与沟通。
(四)主动积极参与公司活动，合理优化现有资源。
租赁公司工作总结(精选5篇)
租赁公司工作总结（精选5篇）租赁公司工作总结篇1加强机械管理提高企业竞争力四公司机械租赁分公司是公司专业化分公司，负责公司设备的租、用、养、修的管理。
公司现有员工人，管理人员人，司操人员名，维修保障人员人，其中机务管理人员名。
分公司现有设备台，其中类设备台设备新旧系数。
机械是保证完成工程施工的重要工具，是确保工程质量、加快工程进度、提高经济效益，改善劳动条件的重要手段，是机械化施工的物质条件。
机械管理是公路施工，机械化施工的最重要的环节。
因此，建立健全机械管理制度，提高设备管理水平，是促进工程现代化建设的重要保证。
我们分公司十分重视设备的管理，在领导的大力支持下，机务部门正确贯彻执行党和国家的方针政策，按照技术管理与经济管理相结合，专业管理和群众管理相结合，修理、改造和更新相结合，维修保养和计划检修相结合的原则，认真抓好机械设备的租赁、使用、保养、维修的各个环节，制定了一系列的管理措施，通过部门全体人员的共同努力在机务管理方面取得了长足的进步。
截止到月份，共完成修理产值万元，完成大中项修台，现场抢修设备台，自修率，设备完好率（截止到月份）。
配件材料消耗万元，比去年同期降低了万元，通过加强材料管理为企业节约资金万元。
现将一年的工作汇报如下：一、认真抓好预防性维修，加强机械维修的综合管理我们分公司设立了专职的维修机务员，负责分公司维修的综合管理，制定了维修管理办法，规范了车间办、维修人员、机操人员等相关人员工作职责及工作流程。
每月定期根据设备运转的状况及设备的台时制定详细的设备状态检测计划，通过检测仪器来检测机械运转状态，对检测的结果进行分析，及时发现问题及时安排合适的时间进行维修，并由机务员和车间进出场检验员共同进行监督和检查，目的是设备能正常的施工作业，提前找到问题，为企业节约资金。
例如，今年月份我分公司的一台振动压路机发现发动机的动力下降，窜气严重。
经机务部门的分析，确定了该设备的发动机须进行维修，拆卸完，发现与我们事前预料的完全一致，及时的安排了维修，仅用了天的时间便修理完毕，为企业节约了资金，保证了施工生产的顺利进行。
租赁个人工作总结
租赁个人工作总结租赁个人工作总结（精选11篇）租赁个人工作总结篇1今年，我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下，以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求，认真执行“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署，不断完善落实各项安全规章制度，通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教育和培训，安全工作也有了很大的起色，圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。
现将我公司今年的工作，做如下总结：一、加强安全工作组织领导，层层落实安全责任制公司在建立健全安全组织体系的同时，企业领导做到一岗双责，明确企业是安全生产责任的主体，企业一把手是安全生产的第一责任人，车队队长是车队安全的第一责任人，切实落实安全生产责任制，公司对车队管理考核，车队对驾驶员管理考核，做到层层把关，层层负责。
二、把好出租汽车驾驶员准入关，努力提升行业形象继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，通过考试来解决驾驶员入门问题，把好准入关;通过注册来解决考试终生有效问题。
把好动态管理关，通过继续教育来解决运营服务，安全知识和技能的更新。
把好素质提高关，通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题，把好“监督关”。
对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”，即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题，严查群众反映意见较大的难以根治的，不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象，建立长效管理机制，每月进行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，对严重违规造成恶劣影响的，一律暂扣车辆三至七天，并按相关规定处理。
三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育，努力提升从业人员素质今年来，我公司结合出租车家属院从业资格证的年审，对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动，通过培训，从业人员的素质有了明显的提高，乘客对出租车的投诉率有了明显的下降，驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多，部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
租赁个人工作总结
租赁个人工作总结
在过去的一个季度里，我在租赁个人工作中取得了一些显著的成绩。
以下是我在这段时间内的工作总结：
1. 提高了租赁业务的效率：通过引入新的自动化系统和工具，简化了租赁流程，减少了繁琐的手工操作。
这显著提高了租赁业务的处理速度，从而提高了客户满意度。
2. 建立了良好的客户关系：通过定期与客户进行沟通，及时回应他们的需求和问题。
我积极倾听客户的反馈，并根据他们的意见来改进我们的服务。
这帮助我与客户建立了互信和长期合作的关系。
3. 提升了市场份额：通过积极寻找新的租赁机会，我成功地与一些新客户建立了合作关系。
我利用市场调研数据分析来确定潜在客户，并采取相关措施来吸引他们选择我们的租赁服务。
这有助于提高我们的市场份额并扩大我们的业务规模。
4. 加强了团队合作：作为租赁团队的一员，我始终与其他团队成员保持良好的合作和沟通。
我会与他们分享关键信息和经验，并在需要时提供支持和帮助。
这有助于提高团队的整体表现，并确保我们共同为客户提供最佳的租赁解决方案。
5. 持续学习和提升专业知识：租赁行业的变化很快，因此我努力保持与行业最新趋势和法规的学习。
我定期参加培训和研讨会，并阅读相关的行业期刊和文章。
通过不断学习和提升自己的专业知识，我能更好地为客户提供质量更高的服务。
综上所述，通过提高租赁流程效率，建立良好的客户关系，提升市场份额，加强团队合作以及持续学习和提升专业知识，我在租赁个人工作中取得了显著的成绩。
我将继续努力，不断提高自己的能力和贡献，为公司的发展做出更大的贡献。
租赁业务个人工作总结
租赁业务个人工作总结
作为一名租赁业务的个人从业者，我在过去的一段时间里积累了丰富的工作经验，并且取得了一定的成绩。
在这篇文章中，我将对自己的工作进行总结，分享我在这个行业中的所见所闻和所思所想。
首先，作为一名租赁业务个人从业者，我深知客户至上的理念。
在我的工作中，我始终把客户的需求放在首位，努力为他们提供最优质的服务。
无论是在租赁房屋、车辆还是其他物品，我都会全心全意地为客户解决问题，满足他们的需求。
在与客户的沟通中，我学会了倾听，学会了理解，学会了尊重。
这些都让我在工作中取得了很好的口碑和业绩。
其次，我在工作中注重团队合作。
在租赁业务中，团队合作是至关重要的。
我
和同事们相互协作，互相支持，共同努力为客户提供更好的服务。
在团队中，我学会了尊重他人，学会了倾听他人的意见，学会了与他人合作。
这些都让我在团队中取得了很好的成绩，也让我在工作中感到更加快乐和满足。
最后，我在工作中不断学习和提升自己。
租赁业务是一个不断发展和变化的行业，我时刻保持着对新知识和新技能的渴望。
我不断学习行业的最新动态，不断提升自己的专业水平，让自己始终保持在行业的前沿。
这让我在工作中更加自信和有竞争力，也为我在行业中的发展打下了坚实的基础。
总的来说，作为一名租赁业务的个人从业者，我在工作中注重客户至上，注重
团队合作，注重学习和提升。
这些都让我在这个行业中取得了一定的成绩，也让我对未来充满信心和期待。
我相信，在不断的努力和学习中，我会在这个行业中取得更加辉煌的成就。
融资租赁个人工作总结7篇
融资租赁个人工作总结7篇第1篇示例：我认识到了团队合作的重要性。
在融资租赁行业，只有团结合作，才能取得更好的业绩。
我和同事之间互相协作，相互支持，共同努力，才能更好地为客户提供优质的服务。
在团队中，我会主动承担责任，积极参与工作，提出建设性的意见，帮助团队取得更好的成绩。
我意识到了学习与进步的重要性。
融资租赁行业是一个不断发展和变化的行业，只有不断学习和进步，才能跟上行业的步伐。
我会不断学习新知识，提升自己的综合素质和专业技能，以更好地适应市场的需求。
通过研究市场动态和专业知识，我可以更好地理解市场走势，帮助客户做出更明智的决策。
我还意识到了要坚持诚信和责任。
在融资租赁行业，诚信和责任是最重要的品质。
只有诚实守信，才能赢得客户的信任和尊重。
我会坚持遵守职业道德，不做虚假宣传，不承诺无法实现的承诺，以客户利益为先，保持高度的责任感，做到尽职尽责，确保客户的利益最大化。
融资租赁个人工作总结可以说是上面的一些方面，个人的工作总结仅供参考，希望能够对融资租赁行业的从业人员有所帮助，凝聚力争创一流，为中国金融行业作出更大贡献。
第2篇示例：融资租赁个人工作总结近几年来，我一直在一家大型融资租赁公司担任融资租赁专员，负责开展融资租赁业务。
通过这几年的工作，我收获颇丰，也遇到了不少挑战和困难。
在工作中，我不断学习进步，不断提升自己的专业能力和团队合作能力，取得了一定的成绩，也积累了一些经验。
接下来，我将结合自己的工作实践，做一下个人的融资租赁工作总结。
一、了解市场，把握机会在融资租赁行业，市场竞争激烈，需要及时了解市场动态，把握市场机会。
在我的工作中，我经常关注行业动态和竞争对手的情况，及时调整自己的工作策略，灵活应对各种市场变化。
我也积极参加各类行业会议和展览，拓展人脉，建立合作关系，不断扩大业务范围，提升公司的市场占有率。
二、加强团队合作，提高工作效率在融资租赁行业，团队合作是非常重要的。
只有团结一心，互相支持，才能达到更好的工作效果。
租赁工作总结个人范文
租赁工作总结个人范文
这段时间我在租赁公司工作，从中学到了很多东西，也积累了一些经验。
以下是我的个人总结：
首先，在这段时间里，我对租赁行业的市场需求有了更深入的了解。
通过与客户的沟通和了解，我发现租赁服务在许多领域都有广泛的应用，特别是在房地产、汽车和办公设备方面。
我也认识到，在电商兴起的时代，共享经济概念的流行，租赁服务的需求将会越来越大。
其次，我在工作中学会了更好地与他人合作。
租赁公司需要协调各种资源，包括物流、维修和客户服务等。
在这个过程中，我发现只有与团队成员合作，共同努力，才能更好地完成工作。
因此，我注意倾听他人的意见和建议，学会与人沟通和协调。
此外，我也通过这段工作经历提升了自己的时间管理能力。
在租赁公司，有时会有很多的任务需要同时进行，尤其是在高峰期。
为了保证工作的高效进行，我学会了合理规划时间，分配任务的优先级。
我也学会了灵活应对临时任务和紧急情况，以确保工作的进展和客户的满意度。
最后，我也认识到在租赁行业，客户的满意度至关重要。
只有提供高质量的服务，才能留住客户，并获得更多的业务。
因此，我努力提升自己的专业知识和技能，增强对产品和服务的理解，以保证能够满足客户的需求。
通过这段工作经历，我意识到自己在租赁行业的兴趣和潜力，
并对此产生了更强的热情。
我相信，在未来的职业生涯中，我会继续努力学习和提升自己，成为租赁行业的专业人才。
租赁工作总结个人
租赁工作总结个人在过去的几个月里，我一直在租赁公司工作。
在这段时间里，我学到了很多关于租赁业务和客户服务的知识。
以下是我个人的工作总结：1. 提供卓越的客户服务。
作为租赁公司的一员，我的首要任务是确保客户的满意度。
我始终保持友好、耐心和专业的态度，尽力满足客户的需求。
我会积极倾听客户的意见和建议，帮助他们寻找最适合他们需求的租赁解决方案。
2. 敏锐的观察力和协调能力。
在租赁业务中，我需要充分了解不同类型的租赁需求，包括车辆租赁、设备租赁等。
我会通过与客户的沟通和询问合适的问题来准确理解客户的需求。
然后，我会与其他团队成员合作，确保能够提供满足客户需求的租赁产品和服务。
3. 良好的时间管理。
在一个繁忙的租赁公司工作，需要能够高效地处理多个任务和项目。
我会合理安排自己的时间，确保按时完成所有工作。
我也会根据工作的优先级，灵活地调整自己的日程安排，以便能够应对突发情况并保持工作的高效性。
4. 沟通与团队合作。
作为租赁公司的员工，与客户和团队成员之间的良好沟通至关重要。
我会与客户建立积极的沟通渠道，定期与他们联系，了解他们的需求和反馈。
另外，我也会主动与团队中的其他成员合作，确保信息共享和高效的工作流程。
5. 知识更新和自我提升。
租赁行业是一个不断变化的领域，我会持续关注行业趋势和最新的产品信息。
我会参加培训课程和研讨会，以提升自己的专业知识和技能。
我相信通过不断学习和自我提升，我可以更好地服务客户并取得更好的职业发展。
总的来说，我的租赁工作经验让我更加了解了客户服务和租赁业务，培养了我的沟通、团队合作和时间管理能力。
我会继续积极学习和成长，为客户和公司做出更大的贡献。
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( 工作总结 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年租赁公司个人工作总结The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency2020年租赁公司个人工作总结篇1：租赁公司工作总结20xx年即将过去，在忙碌的工作中不觉到了年末，该好好梳理总结今年的得失，为下步工作理清思路，明确目标，找出原因，使自己在来年工作中，学习中，思想中认识，发挥优点，弥补不足，不断提高，认真落实总公司总体工作目标，在企业内部进一步深化企业管理，转变经营理念，积极拓宽外部市场，扩大经营规模，使企业在激烈的市场竞争中，站稳脚。
一、今年公司的经营方针;今年公司在经营过程中，公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针，联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴，通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求，以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;今年公司外调周转材料200多万吨，顶丝6000多套，在起重建筑机械设备中，公司通过优质的服务，过硬的技术，全体员工在工作中的努力，赢得了市场，得到公司各项目的认可，通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场，增强设备的周转利用率，以满足市场的要求，公司将各项经济技术指标进行分解，落实到部门、班组和个人，明确责任、制定奖罚办法。
千斤重担众人挑。
同时提高全体员工的成本意识，加强成本管理，通过一系列的努力，截止目前共完成租赁收入万元，上交税金万元，上交总公司管理费万元，资金站用费工资、各项基金及福利万元。
在企业内部进一步深化企业管理，转变经营理念，积极拓宽外部市场，扩展经营，使企业在激烈的市场竞争中，站稳脚，并能不断发展。
二、公司在成本控制方面;1、对周转材料进出场认真严格把关，对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣，将残次部位切割修复利用，通过焊修对接将废料修复成0.8—1米的钢管进行重复周转使用，在钢模板收料上制定了严格的标准，在收料过程中严格按照标准执行，公司领导为了降低修复成本，钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板，通过修复从而达到重复周转使用。
2、在起重机械方面，公司领导严格要求员工每天应认真做到做好日常维护保养工作，以确保施工设备的正常运转，在维护工作中所更换的液压油、齿轮油、钢丝绳等材料将回收再利用，用于吊篮、龙门架、钢模板上，从而大幅度降低了成本，大幅度增加周转利用率。
3、在员工工资方面，实行计件工资制。
公司制定的周转材料、机械设备检查表，通过每月严格的检查制定员工工资;此举充分调动了员工工作积极性。
三、公司在安全生产和技术培训方面;分公司认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，使广大职工掌握必要的安全知识和安全技能，提高职工安全生产意识和自我保护能力，从而有效地保护劳动合法权益，促进公司安全生产水平的提高和公司业务的持续、快速、健康的发展。
安全生产这个问题看来是老生常谈，却是公司日常管理中不容忽视的问题，若出现工伤事故，一方面员工需要承受心理和生理上的巨大痛苦，另一方面影响公司正常的生产经营和工作秩序，给公司造成无法估量的经济损失，可谓是有百害而无一利，所以安全生产意识必须引起大家的高度重视。
安全生产包括两方面的内容：一是通过安全教育，技能培训，严格操作规程来保证员工的人身安全;二是通过设备保障，事故预警系统来确保生产的安全;结合公司的实际情况，公司员工在生产作业中必须注意以下几点：1、统一思想，提高认识安全生产是公司里的一件大事，作为公司的一员，应该明白如果不注意这个问题将会给与你相关的工作带来什么不良的影响，造成怎样的后果，工伤事故只是一瞬间的事，必须高度重视。
2、落实责任，紧密配合(安全生产，人人有责) 班组管理人员作为公司最基层的管理干部，应对本班组的安全生产承担管理责任，发现不安全因素及时排出，若有员工违反操作规程一定要严加惩处，绝不给不安全因素留一丝漏洞。
对于安全工作做的好的班组，公司进行奖励，对于安全工作做的不够好的班组将进行限期整改并适当处罚。
班出现工伤事故，班组领导人有不可推卸的管理责任，必须接受行政及经济处罚。
3、发现问题，持续改进对于在生产经营过程中出现的各种安全因素一定要分析原因，针对具体问题提出可行方案，选择最佳方案。
分公司通过冬季停工时间，经常组织公司员工学习安全理论知识，安全操作规程，安全操作技能、劳动保护知识、消防等知识;不断加强员工的安全意识，增强员工安全操作技能，使员工的安全意识警钟长鸣。
四、职工队伍建设精神文明建设情况;20xx年分公司在新的领导班子带领下，始终紧紧围绕和服务好生产经营发展为中心开展工作，努力创新职工队伍建设和精神文明建设工作的新思路，使分公司在拥有了健康积极向上的工作氛围。
市场经营中租赁公司竞争对手多，要想在市场上求生存图发展立足，只有树立品牌意识，不断更新观念，服务好各顾客。
分公司班子认真贯彻落实公司倡导的“领导在一线指挥，力量在一线凝聚，干部在一线工作，组织在一线考察，问题在一线解决，经验在一线总结”的工作作风。
在职工队伍的管理上，认真做好安全优质服务工作，并在各班组每季度开展一次比技术、比安全、比服务的竞赛，在分公司员工中形成了比、学、赶、帮良好的工作氛围。
针对分公司周转材料、机械设备租赁工地多，分散，管理维修服务难度大，加之公司项目工程量大，工期紧，业主要求高的特点，为确保业主和各项目正常施工，保证正常的施工进度。
分公司深入开展“创先争优”活动。
在维修、安装服务中，做到上下“一条心、一股经、一个目标”的工作宗旨，在工作中党员的先锋模范作用得到了充分的发挥。
分公司通过开展评选先进工作者、优秀共产党员、首席工人等活动，在构建和谐企业方面，我们积极参与公司党委组织“三八、五一、七一、十一”系列活动。
到外县工程慰问塔吊司机，为每一位员工的生日送上一个蛋糕。
今年为提高职工的收入，我们从4月份起，对出勤每月满26天的，在职工原有的工资基础上增加200元全勤奖。
五、明年工作的目标20xx年是不平凡的一年，在新的领导班子的带领下，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。
面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到在激烈的市场竞争中工作中还存在许多不足，龙其在市场经营思想观念的创新上，服务的理念上，还有潜力可挖。
20xx年即将过去，在新的一年里，有新的打算，一是通过鼓励员工的集资购买一些周转材料及新设备;二是通过外交途径吸引有实力的大老板进行资金的投入购买周转材料及新的设备;三是通过合作“互利共嬴”的经营理念，大力发挥我们的周转材料、设备齐全、老客户多的优势，积极开拓市场，提高服务质量，加强员工的管理和教育，转变思想观念，变被动为主动，最大限度满足用户的要求，最终赢得客户的信任和好评。
新年有新气象，由于我们的资产有限，要完成总公司下达的经济指标，困难比较大，但我们新的领导班子一定会战胜困难，充分发挥团队精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，认真总结经验、优势互补，再接再厉，确保公司201xx年保项工作的顺利完成。
篇2：租赁公司工作总结今年，我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下，以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求，认真执行“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署，不断完善落实各项安全规章制度，通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教育和培训，安全工作也有了很大的起色，圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。
现将我公司今年的工作，做如下总结：一、加强安全工作组织领导，层层落实安全责任制公司在建立健全安全组织体系的同时，企业领导做到一岗双责，明确企业是安全生产责任的主体，企业一把手是安全生产的第一责任人，车队队长是车队安全的第一责任人，切实落实安全生产责任制，公司对车队管理考核，车队对驾驶员管理考核，做到层层把关，层层负责。
二、把好出租汽车驾驶员准入关，努力提升行业形象继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，通过考试来解决驾驶员入门问题，把好准入关;通过注册来解决考试终生有效问题。
把好动态管理关，通过继续教育来解决运营服务，安全知识和技能的更新。
把好素质提高关，通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题，把好“监督关”。
对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”，即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题，严查群众反映意见较大的难以根治的，不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象，建立长效管理机制，每月进行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，对严重违规造成恶劣影响的，一律暂扣车辆三至七天，并按相关规定处理。
三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育，努力提升从业人员素质今年来，我公司结合出租车家属院从业资格证的年审，对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动，通过培训，从业人员的素质有了明显的提高，乘客对出租车的投诉率有了明显的下降，驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多，部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
四、积极开展各项安全专项活动今年来，我公司根据市局的统一安排，积极开展了“夏季安全百日竞赛”、“平安交通活动”、“安全工作大排查大整改”和安全生产标准化建设，创建国家卫生城市等专项活动。
在工作中我们牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，进一步落实科学发展，做到以人为本，统筹兼顾。
坚持每月召开一次安全例会，通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习，提高了广大从业人员的安全意识。
我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度，每周由一名经理带队上路督查，除公司内部督查外，我们还积极配合运政稽查部人员，进行现场检查，及时纠正出租车的违规现象和不规范经营行为，对轻度违规现象按人性化管理，首次做现场纠正和批评教育，对严重违规和屡教不改的进行当场处罚。
严禁超速行驶，针对兴泰线、戴南线和部分重点驾驶人员的情况，进行有针对性的管理，通过gps监控对超速车辆进行及时查询，发现有超速车辆及时提醒，有效的控制了车辆的超速行驶，确保了车辆的行车安全。