有效沟通--固执
沟通技巧如何应对不同人格特点

沟通技巧如何应对不同人格特点在日常生活和职场中,我们都会遇到各种不同的人格特点的人。
有些人性格开朗、待人友好,而有些人则性格内向、难以相处。
如何有效地与不同人格特点的人进行沟通,是我们每个人都需要掌握的一项重要技能。
本文将介绍几种不同的人格特点,并提供相应的沟通技巧。
一、性格开朗、外向的人性格开朗、外向的人通常喜欢与人交往,善于表达自己的情感和看法。
他们通常非常活跃,并对周围的人充满兴趣。
与此类人相处,我们可以采取以下沟通技巧:1.积极倾听:与性格开朗的人交流时,要表现出兴趣和关注,积极倾听他们的故事和经历。
这样会让他们感到被重视,并建立起更好的人际关系。
2.表达自己的想法:在与性格开朗的人沟通时,我们可以积极表达自己的观点和看法。
这样可以促进交流和互动,增进彼此的了解和共鸣。
二、性格内向、害羞的人性格内向、害羞的人通常不善于主动表达自己的想法和感受,他们更倾向于保持独立和安静。
与此类人相处,我们可以采取以下沟通技巧:1.给予足够的时间和空间:内向的人通常需要更多的时间来思考和组织自己的思绪,因此在与他们沟通时,我们应该给予足够的时间和空间。
避免过于冲动地打断他们,尊重他们的节奏。
2.轻松和平的氛围:与内向的人沟通时,我们应该创造一个轻松和平的氛围。
避免过于强调表达和互动,给予他们一定的安全感,使他们能够更自在地发表自己的意见和想法。
三、性格冲动、易怒的人性格冲动、易怒的人通常情绪变化较大,容易激动和愤怒。
与此类人相处,我们可以采取以下沟通技巧:1.保持冷静:与冲动易怒的人交流时,我们要保持冷静,避免与他们发生争吵和冲突。
理解他们的情绪和立场,采用较为温和的语气与他们交流。
2.寻求共同点:与冲动易怒的人沟通时,我们可以寻求共同点和共同利益,通过强调彼此的共同目标和利益,来化解冲突和矛盾,促进双方的合作和和谐。
四、性格固执、顽固的人性格固执、顽固的人通常有自己坚定的信念和立场,不易妥协和改变。
与此类人相处,我们可以采取以下沟通技巧:1.倾听和理解:与固执顽固的人沟通时,我们要积极倾听他们的意见和观点,理解他们的立场。
有效沟通的三要素

有效沟通的三要素与人沟通的时候,你是否遇到这样的问题:有时候三句不到便话不投机,不欢而散;或者总是争论不断,谁也不服谁;或者,总是对某个人感到莫名的紧张、恐惧,而对另一个人却无名火起,忍不住想发脾气?我们真的清楚自己在表达什么吗,我们又是否明白对方真正的意思呢?你忽略了哪些要素?下面是店铺为大家整理的有效沟通的三要素,希望大家喜欢!良好的沟通能力是心理健康的重要标准之一。
人与人之间的沟通,一般需要三个要素,即“自己”、“他人”和“情境”,如果我们能同时顾及这三个要素,即能够带来有效的沟通。
而如果对这三个要素顾此失彼、有所取舍,甚至完全忽略,则会给沟通带来问题。
不妨仔细想想,在这三个要素中,你忽略了哪些要素。
如果你常常过分忽略“自己”,委曲求全,那么你的沟通模式可能是“讨好型”;如果你经常忽略“别人”,以自我为中心,那么可能是“指责型”;而当你同时忽略“自己”和“他人”,不顾及双方的感受,只是“摆事实讲道理”,那么可能是“超理智型”;而如果将三者全都忽略,则是“打岔型”。
当然,如果你能够同时顾及这三个要素,做到表里如一,那么便是“一致型”。
借着对这五种沟通模式的了解,我们可以自行检测自己的沟通模式。
判断一个人属于哪一类型,主要是依据他在关系中什么样的姿态占了优势。
当然,每个人的沟通方式都是极其复杂的,这五种模式也并不能囊括所有的情况,这只是一套工具,让你更加了解自己。
检视你的沟通模式回忆一下,你与人交流沟通的时候,通常是什么样的状态。
指责型指责型的人只关注自己,其的姿态更像一个高高在上的独裁者、老板或者权威的父母,与人沟通声音尽可能地高,忽视对方的表达,不加区别地反对别人来掩盖自己的脆弱。
他试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁,将自己的压力和负担施加给他人,让对方服从自己,而不是为了寻求回答。
与此同时,他不会觉得自己有任何价值,因此,如果能让一些人顺从,便会觉得自己有些价值;当别人顺从时,才感觉自己充满力量。
有效沟通的要点

有效沟通的要点全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:有效沟通是人际交往中至关重要的一环,它不仅能够促进我们之间的相互理解和信任,还可以帮助我们更好地解决问题和达成共识。
要做到有效的沟通并不容易,需要我们付出一定的努力和耐心。
下面将从几个要点来探讨如何实现有效的沟通。
诚实和坦诚是有效沟通的前提。
在沟通中,我们应该坦诚地表达自己的想法和感受,不要隐瞒或曲解事实,避免说谎或敷衍。
只有当我们真诚地与他人沟通时,对方才能够真正理解我们的意图和想法。
诚实和坦诚也能够帮助我们建立起信任关系,让对方更愿意与我们开诚布公地交流。
要善于倾听和关注对方。
沟通不仅仅是讲话,更重要的是倾听。
当我们与他人进行沟通时,应该认真倾听对方的意见和想法,尊重对方的观点,不要打断或中断对方的发言。
通过倾听,我们能够更好地理解对方的立场和情感,找到共同点,从而更好地沟通和解决问题。
适时的反馁和提问也是实现有效沟通的关键。
在与他人沟通时,我们不仅需要表达自己的观点和想法,还要及时对对方的发言进行反馈,确认对方是否理解自己的意图。
我们还可以通过提问来深入了解对方的观点和感受,发现问题的本质,从而更有针对性地进行沟通和调解。
要善于控制情绪和表达方式。
情绪是影响沟通效果的重要因素之一。
在沟通中,我们应该尽量保持冷静和理性,避免过于情绪化或激动。
我们还要注意自己的语言和表达方式,避免使用冲突的措辞或过激的语气,尽量让对方感受到我们的友善和亲切。
要善于总结和归纳沟通内容。
在沟通过程中,我们可以适时总结和归纳双方的观点和意见,找到共同的一点,达成共识。
我们还可以通过总结归纳来检验自己是否理解对方的意图,是否达到了沟通的目的,从而及时调整和改进自己的沟通方式。
有效沟通是一项需要训练和磨练的技能,需要我们不断地积累经验和提升自身修养。
只有通过诚实和坦诚的表达,善于倾听和反馈,控制情绪和表达方式,以及总结归纳沟通内容,我们才能够实现真正的有效沟通,建立起健康和融洽的人际关系。
如何处理固执己见

如何处理固执己见处理固执己见的技巧固执己见是人类天性中的一种。
每个人都有自己的信念、价值观和生活经验,有时我们认为自己是正确的,而别人是错误的。
但是当坚持己见变成了执着、固执和顽固时,它就会成为一个问题。
固执己见会影响我们的人际关系和工作表现,甚至会妨碍我们的个人成长。
因此,在本文中,我将探讨如何处理固执己见的技巧。
理解自己的固执己见首先,要理解自己的固执己见。
我们应该分析自己的信念和行为模式,以了解它们是否与现实相符。
也许我们会发现,有些信念是被我们的个人偏见和经验所影响的,而不是基于事实的。
这时,我们应该更开放地看待问题,尝试听取其他人的意见,考虑其他的解决方案。
通过这种方法,我们可以缓解固执己见的影响。
接受其他人的观点其次,我们应该学会尊重和接受其他人的观点。
当我们听到别人的意见时,应该保持开放的心态和耐心。
即使我们不同意对方的看法,我们也应该理解他们的立场,并尊重他们的观点。
这种理解和尊重是沟通的基础,也是消除固执己见的关键。
勇于改变我们也可以通过勇于改变来处理固执己见。
这意味着我们应该放下自己的偏见和顾虑,勇敢地尝试新的事物,学会从失败中获取经验教训。
我们应该拥抱变化,拓宽自己的视野,提高自己的适应能力和创造力。
提高自我认知提高自我认知也可以帮助我们处理固执己见。
我们应该学会反思自己的行为和决策,并认真考虑它们的后果。
我们也应该寻求反馈和建议,并接受它们。
通过了解我们的优点和缺点,我们可以更好地掌握自己的固执己见,并且从中学习如何更好地处理这一问题。
结论在处理固执己见时,我们应该理解自己的固执己见,接受其他人的观点,勇于改变自己的观念和行为,提高自我认知。
这些技巧可以帮助我们更好地处理固执己见。
在日常工作和生活中,我们也应该严格遵守这些技巧,以便更有效地解决问题,并打造更好的人际关系。
如何跟固执的人沟通

倔强固执的人,决定的事情难改变。
越想说服倔强固执的人,他越是顽固,越固执己见,很易闹出不愉快。
那么要怎么跟固执的人沟通呢?下面整理了跟固执的人沟通的方法,供你阅读参考。
跟固执的人沟通的方法:与固执孩子沟通的三大招招数一:对于孩子的固执不要一味压制。
一个什么都要自己做主、不肯妥协的孩子,其实长大之后更容易成为具有独立性格、自信和坚强的人。
如果家长总是想方设法让他屈服,一味压制,他的反抗可能就会越强烈,而且容易造成孩子任性、纠缠不休、固执等人格特征。
如果孩子的执拗是合理的,比如他坚决不让你给他穿鞋,你就让他自己穿好了。
先让他自己做一回主,当他意识到自己并不是无所不能的时候,会重新回来找你帮忙的。
当然,遇到这种情况,你需要有一点富裕的时间和足够的耐心。
如果孩子的固执不合理,可以采取暂时不理睬的态度,装作若无其事,等孩子平静下来再跟他讲道理。
招数二:对于孩子的固执要巧妙诱导,灵活处置。
家长要分清哪些事允许孩子自己做主,哪些事为了避免出现危险,应该如何巧妙诱导孩子不做。
比如上面点点的案例,家长就应该巧妙地使得双方达成共识。
但是,如果他想自己穿裤子,或者非要穿红毛衣而不想穿绿毛衣,你就没有必要和他较劲。
给他一定的自由,满足他想独立的愿望,可以让你免遭这个“小暴君”的折磨。
你既要理解孩子,又要给他一些规矩。
招数三:对于孩子固执带来的后果不要讽刺,要帮助。
在孩子无法自己穿好衣服而又回来求你帮忙的时候,不要说:“我早就跟你说过,你自己穿不上的!”而要说:“穿不上没关系,妈妈很乐意帮助你。
”让他明白,在自己做不到的情况下,接受一下别人的帮助并不是什么坏事。
学习本身就是从不会到会的过程,如果孩子意识不到这一点,今后怎么能够学到更多的东西呢!名师看点固执和执著是两个不同的概念。
执著是优点,不要当成固执来指责,否则就阻碍了孩子成才。
因此,不要错判孩子,独立愿望强烈是一种优点,家长不要剥夺孩子的这一权利。
如果孩子确实是固执,就要从小修订,但是家长要注意采用春风化雨的方式,慢慢引导。
工作中如何有效沟通

工作中如何有效沟通提高沟通协调能力是履行领导职能提高工作效能的需要。
工作中有效沟通的方法有哪些?下面店铺整理了工作中有效沟通的方法,供你阅读参考。
工作中有效沟通的方法一、了解对方甲方与乙方,是相互更换的,在工作中,与他人发生意见不一致时,应学会换位思考,切忌固执己见。
对管理者来说,在进行沟通之前,了解接受者的期待是什么尤为重要。
只有这样,我们才可以知道是否能利用他的期望来进行沟通。
工作中有效沟通的方法二、用关心对方的语言规劝别人的错误。
在公司和部门内部,同属或下属做了错事,你需要对他纠正。
但不能抱着埋怨和指责的口气,否则他会进入一种自然的应激防御状态,当面进行反驳,为自己辩解。
如果你从关心的角度出发,对他进行规劝,他会主动接受建议,并从心里感谢你。
工作中有效沟通的方法三、用对方熟悉的语言与对方进行沟通。
与他人说话时,必须依据对方的经验,谈话时试图向对方解释自己常用的专门用语并无益处,因为这些用语已超出了他们的知觉能力。
如果沟通者没有意识到这些问题的话,他们的沟通将是无效的。
晦涩的语句就意味着杂乱的思路,所以,需要修正的不是语句,而是语句背后想要表达的看法。
无论使用什么样的渠道,沟通的第一个问题必须是:“这一讯息是否在接受者的接受范围之内?他能否收得到?他如何理解?”一个企业要达到经营目标最主要的是什么?资金?关系网?还是其它?回答各式各样,但归纳到一点:正常和谐的企业内部人际关系,是一个最重要的因素。
所以企业和谐的人际关系,必须建立在有效的沟通之上,无论是各种项目的谈判,还是企业内部的相互通融,都离不开有效的沟通,所以掌握一定的沟通技巧,是达成有效沟通的桥梁。
工作中有效沟通的方法四、自下而上:下属员工向上司汇报时进行信息过滤的情况非常常见。
主要原因就是怕受到批评,所以只报喜不报忧。
然而,这样一来上司就会认为一切正常,等问题真正暴露出来就已经比较严重,处理起来更加棘手。
工作中有效沟通的方法五、自上而下:管理者也会向下属过滤信息。
有效沟通的关键要素

有效沟通的关键要素有效沟通是个人和组织成功不可或缺的关键要素。
无论是与家人、朋友、同事,还是与客户、合作伙伴进行沟通,掌握有效沟通的技巧和要素都能够帮助我们更好地交流、解决问题、建立良好的关系。
本文将探讨有效沟通的关键要素,以帮助读者提高沟通能力。
一、明确目标并选择合适的沟通方式在进行沟通之前,首先要明确自己的目标和意图。
这可以帮助我们更好地准备和组织自己的话语,使得沟通更加针对性和有效。
同时,选择合适的沟通方式也是非常重要的。
不同的情境和对象可能需要不同的沟通方式,包括面对面的交谈、书面文字、电话或电子邮件等等。
了解对方的偏好和情况,选择适当的沟通方式可以提高沟通效果。
二、倾听和理解倾听是有效沟通的核心要素之一。
当与他人交流时,我们应该用心倾听,给予对方充分的关注和尊重。
通过倾听,我们能够更好地理解对方的意见、需求和感受,为解决问题和达成共识提供基础。
在倾听的过程中,我们要注意非言语表达,如肢体语言、面部表情和语气等,这些可以帮助我们更好地理解对方的意图和情感。
三、清晰表达和明确信息在进行沟通时,清晰表达和明确信息是非常重要的。
我们要用简洁明了的语言表达自己的意见和需求,避免使用模糊或含糊不清的词语。
此外,避免使用太多的专业术语和行业术语,以免对方难以理解。
同时,重要的信息可以适当地重复和强调,以确保对方正确理解。
四、尊重和善意尊重和善意是建立良好沟通关系的基础。
在交流中,我们要尊重他人的观点和意见,不论我们是否同意。
避免打断对方的发言,给予对方充分的表达空间。
我们要抱有善意,以积极、友好的态度与他人交流,避免攻击、指责或讽刺对方。
当我们以尊重和善意的方式与他人沟通时,他们更容易接受我们的观点和合作。
五、反馈和确认为了保证信息的准确传达和理解,我们要及时给予反馈和确认。
当对方表达完毕后,我们可以用自己的话语进行总结和概括,然后征求对方的反馈和确认。
这样可以避免误解和偏差,同时也表明我们对沟通的重视和关注。
有效沟通基本原则沟通的4个基本原则

有效沟通基本原则沟通的4个基本原则1、培养勇气和自信当众演说的训练是一条通往自信的大道,一旦发现自己能当众起来,对着人群说话,当你与他人交谈时,你就会发现具有了信心和勇气,这会使你前途无量,与他人有效的交谈,并赢得他们的合作,这是你前进中应该努力培养的一种能力。
要有一种强烈而持久的欲望。
其实当众说话一点也不困难,只要遵循一些简单而重要的规则就行。
需要自信,需要有在公开场合中表达自己能力的机会。
要充分明自己要说些什么,要集中精力、保持自信和口角生风,要尽力培养一种能力,让别人能够窥视你的脑海和心灵。
要让信心伴随你的行动。
要用你的欲望提升自己的热忱,用毅力磨平高山,要相信自己一定会成功。
最后就是要练习、练习、再练习!有人问萧伯纳,是如何学得声势夺人地当众演说时,他说:我是用学会溜冰的方法来做的——我固执地一个劲儿地让自己出丑,直到我习以为常。
2、充分准备带给你信心害怕当众说话的主要原因,是你不习惯于当众说话。
当你令人感觉很勇敢,那你就会表现得好像真的很勇敢。
其实害怕当众说话,不是你一个人才感受到的。
登台时有某种程度的恐惧感反而会有一定好处,只是不要紧张,一般来说生理上的警觉会使你表达得更流畅。
要按照适当的方式准备。
首先不要逐字地记忆演说的内容,其次要预先将自己的音信汇集整理,第三,有个万无一失的办法,就是在朋友面前预讲。
要对自己有把握。
要将自己融入到自己演讲的题材中去,避免想令你不安的负面剌激,要给自己打气。
要表现得信心十足。
3、有效说话的技巧演讲不是背诵,是自己脑海及心灵的深掘,是对生命深处理念的提取,用你的心不会找不到听众的,唯有你熟悉的事情,你热衷的题材,才能快速轻易地当众表达。
要说自己经历或琢磨过的事。
讲述生命对自己的启示,从自己的背景中找题目,比如早年的成长历程、早期欲求出人头地的奋斗、你的嗜好和娱乐、特殊的知识领域、不寻常的经历、信仰与信念等。
要对选择的题材充满热忱。
如果有人当众反对,你是否会信心十足,热烈激昂地辩护,如果能,你选的题材就对了。
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冲动和诡辨、缺乏 幽默感等特点。固执的人常常
发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子 反目等情况,因而可以说,固执是人际交往的大 敌。固执可分为感觉性固执、记忆表象固执、情 绪固执,这些心理现象可以连成一体,形成一种 习惯,当别人破坏这种习惯时,就会使个体产生 不愉快、不舒服,甚至苦恼的情绪,从而引发攻
(7)你是否经常数自己的钱?(是0否10)
(8)你是否储存基本的食物,以防短缺?(是0否10) (9)你是否经常相信一些颇有迷信色彩的礼仪,比如别踩上已破碎的石板?(是0否10) (10)你是否常有心思萦绕心头,难以排遣?(是0否10) (11)你常感到尽管手已很干净仍然需洗了又洗吗?(是0否10) (12)睡前你是否常要拍打沙发和躺椅上的垫子?(是0否10) (13)你是否喜欢将自己的东西保持整齐洁净?(是0否10) (14)你是否饭后马上洗净碗碟?(是0否10) (15)睡觉之前,你是否要将所有开关检查一遍?(是0否10)
生摩擦,处不好人际关系。自己的内心苦闷,却
又不能入心理变态的泥潭之中。
放弃固执,解脱自己
1、你总是不停地诉苦。
2、你现已彻底丧失了幽默感。 3、对你说来,如同每小我都顽固。 4、你很难让他人来与你协作。 5、每一项使命都要支付极大的尽力才干完结。 6、没有什么事能够使你满足。 7、高兴与热心的人让你心烦。
宋.王弘
宋王明清《摭青杂说》:“汝自意如此,吾岂可固执,但后去或有不是处,不干我事。” 李准《不能走那条路》:“他爹还是那样固执。”
“固执指的是人们在认知过程中无法
将客观与主观、现实与假设很好地区 分开来。如果将自己这种已有的经验 驾驭现实之上,并过分固化的话,就 产生了执迷不悟。”
固执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感 多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易
以上问题只需回答是与否,如果遇到模棱两可的问题,不易回答时,则应仔细考虑,以百分比较高的为依归。
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0~80分 毫无疑问,你心中惦记着许多事情。你或许是爱清洁、整齐,不会误事且值得信赖。你的个人 生活方式不容许激动或感情暴露,你对事物的过滤也会引起他人称你为“大智若愚”。然而,你更 容易与富有责任感、谨慎的人相处。你将会成为杰出的、注意细节的工作者。虽然你不会干一番轰 轰烈烈的大事,但你足以应付周围的一切。
8、你挖空心思地要避免他人参加你正在干的作业。
9、大家不通知你重要的信息,你便感到本人被扫除在外
1、抛弃你一向坚持的定见与观念。
2、弄弄清晰为坚持你的态度而使你支付了什么样的价值。
3、断定你的报答能否值得你为坚持本人的态度而支付的价值。
你固执吗?
你的生活中的你,是不是一个严于利己的人?但要小心哦,过度的严于利己,会给人一种固执古板的印象。
(16)当你走进一间屋子,看见墙上有幅画挂歪了,是否会立即上前扶正?(是0否10) (17)吃饭时你是否在几道菜之间将吃过的碗碟洗净?(是0否10) (18)假如由你主办一次朋友聚会,当人们都已离去时。你是否要收拾干净之后才上床休息?(是0否10) (19)你是否经常忘却重要的约会日子?(是10否0) (20)你会不会“遗失”重要的文件?(是10否0) (21)你是否将一些昂贵物件保存完好?(是0否10) (22)你是否清楚自己活期存款上的钱数?(是0否10) (23)你是否常丢失钥匙,将自己锁在房门外?(是10否0) (24)你是否购买贺年卡,并预先寄发给朋友?(是0否10) (25)你是否讨厌看见烟灰缸里塞满了烟蒂?(是0否10) (26)你是否经常提前赶去乘坐火车和飞机?(是0否10) (27)当外出旅行之时,你是否常常把东西丢三落四的忘在家中?(是10否0) (28)你能否在一分钟内想起去年一年的房租?(是0否10) (29)假如别人看见你穿着破旧的工作服,你会不会感到害羞和难堪?(是0否10) (30)你是否经常忘却约会或任务(是10否0)
固 执
主讲人:黄光明 2013年8月15日
拼音:gùzhí 英文:[stubborn;obstinate] 释意:不轻易改变自己的认识,坚持到底 例句:侍萍,你不要太固执。――曹禺《雷雨》 近义词:顽固 倔强 顽强 执拗。 反义词: 变通 灵活
详细解释 探源 本意是指坚持不懈,后多指坚持成见。《汉书·谷永传》:“无使素餐之吏久尸厚禄,以次贯行, 固执无违。”。 含义 坚持自己的原则,不轻易放弃。
90~180分 你应该为自己在值得信赖与独创精神之间成熟的平衡而感到骄傲。你办事负责,并富有幽默感, 常常会使那些自以为了解你的人感到吃惊。
190~300分 你也许不太值得信任,不爱整洁,经常失职。另一方面,你点子很多,并经常成为聚会的中心
人物。你待人慷慨大方。虽然你会发现自己经常陷入困境,但通常可以安然渡过险境。
出处 1. 坚持。(褒义) 《礼记·中庸》:“诚之者,择善而固执之者也。”《汉书·谷永传》:“无使素餐之吏久尸厚禄, 以次贯行,固执无违。”
《宋书·王弘传》:“时内外多难,在丧者皆不终其衰,唯弘 固执得免。”
2. 坚持己见,不肯变通。(贬义) 《后汉书·韩棱传》:“窦太后怒,以切责 棱 , 棱 固执其议。”
击性行为,表现出强烈的固执。
自尊心过强是导致固执形成的基础。自尊作 为人的一种精神需要,是可以理解的。但有些人 自尊有睿智的思想,熟练的技能,幽默和风趣的
谈吐,精辟的论证,高尚的品格以及谦虚的态度,
因而只能用执拗、顶撞、攻击、无理申辨等方式 来满足自己的虚荣心,使固执在这种满足中得到 发展。这样,必然会影响与他人的正常交往。 浮夸、傲慢、懒惰、墨守陈规是构成固执性格的 要素之一。这种人常表现为情绪不稳定,社会适 应性较差,对周围环境或人漠不关心,易与人发