美容导师下店服务流程

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美容导师下店大流程

美容导师下店大流程

美容导师下店大流程一、前期准备1.熟悉产品知识:美容导师需要了解自己所销售的产品的特点、功效和适用人群,熟悉产品的正确使用方法和注意事项。

3.准备销售工具:美容导师需要准备好产品样品、宣传册、销售手册等销售工具,确保在下店时能够方便地向客户展示和介绍产品。

二、拓展客户1. 建立客户数据库:在日常工作中,美容导师需要积极记录客户的信息,建立客户数据库。

可以使用Excel表格或专门的客户管理软件,定期更新客户信息。

2.开展市场调研:定期进行市场调研,了解目标客户的需求和市场动态。

可以通过问卷调查、面对面交流等方式获取客户反馈,分析客户需求和购买决策的因素,为销售提供参考。

三、与客户沟通2.确定客户需求:在与客户沟通的过程中,了解客户的需求是非常重要的。

可以适当提问,了解到客户的肌肤问题、需求和期望,以便在销售时有针对性地推荐产品。

3.给予专业建议:根据客户的需求和肌肤状况,美容导师可以给予客户一些建议,推荐适合的产品和护理方案。

同时,也可以向客户介绍品牌背景、科技优势等,增加客户对产品的信任感。

四、销售技巧1.环境营造:在下店时,美容导师需要营造一个舒适、整洁的环境。

可以通过合适的灯光、音乐和香氛等方式营造出温馨愉悦的氛围,让客户感到放松和舒适。

2.产品展示:美容导师可以向客户展示产品样品,并详细介绍产品的特点、功效和使用方法。

可以辅以实际操作或演示,让客户更好地了解产品。

3.技巧引导:在销售过程中,美容导师可以采用一些销售技巧,如提问技巧、打开技巧、推销技巧等。

例如,可以利用客户的需求进行推销,问客户更多的问题以了解其需求,并根据需求做出相应的产品推荐。

4.良好服务:美容导师需要提供良好的服务体验,包括礼貌、细致的服务和耐心的解答客户的问题。

同时,也可以提供免费试用、优惠活动等方式吸引客户购买。

五、售后服务1.跟进客户:完成销售后,美容导师需要及时跟进客户,了解客户对产品的使用效果和满意度,提供任何需要的帮助和建议。

美导下店工作流程

美导下店工作流程
整理销售数据:统计本次下店的销售数据,包括销售额、销售量、客户反馈等,以便 分析销售情况和制定更好的销售策略
整理市场信息:收集当地市场信息,包括竞争对手、市场趋势等,为下次下店提供 市场参考
针对本次下店工作提出改进意见和建议
针对本次下店 工作中出现的 问题和不足, 提出具体的改 进措施和建议。
针对本次下店 工作中出现的 问题和不足, 提出具体的改 进措施和建议。
及时调整销售策略:根据市场变化和客户需求,及时调整销售策略和推广方式,提高销售业 绩。
定期评估销售效果:对销售策略和推广方式进行定期评估,及时调整和优化,提高销售效果。
建立客户档案:对客户进行分类管理,了解客户需求和购买习惯,为后续销售提供参考。
收集客户反馈,为后续工作提供参考
了解客户需求:与客户沟通,了解 他们对产品的使用情况和反馈意见
和销售技巧
了解店铺的陈 列和布局,以 及产品摆放情

询问店员对客 户反馈的意见 和建议,以及 处理客户投诉
的方法
培训店员产品知识和销售技巧
了解产品特点和 优势:熟悉店内 产品的特点、功 能和优势,能够 向顾客进行详细
介绍。
掌握销售技巧: 学习有效的销售 技巧,包括沟通 技巧、谈判技巧 和销售演示技巧, 以增加销售成功
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美导下店工作流程
汇报人:
目录
CONTENTS
01 添加目录标题
03 到店后工作
05 后期工作
02 前期准备 04 中期工作 06 注意事项
添加章节标题
前期准备
确定下店时间和地点
确定下店时间:根 据美导的工作安排 和店铺的需求,确 定下店的具体时间。
确定下店地点:根据 店铺的实际情况和美 导的行程安排,确定 下店的具体地点。

美容导师下店流程全套

美容导师下店流程全套

美容导师下店流程全套一■沟通关1、导师的职业操守2、沟通3、注意事项1.导师的职业操守①、指导:产品、技术、销售、店务管理、专业知识、处理顾客异议。

②、引导:店员的心态(积极的)、思维、对本品牌的认识。

③、领导:人员管理、店务管理、顾客管理等各种管理及各种活动的安排。

2.沟通①、新店的沟通:②、老店的沟通:新店的沟通:A、了解店内现有品牌与本品牌的关系(了解老板为何要加盟本品牌,对本品牌的认可度)。

B、了解顾客档案,对顾客进行分类,以便邀约销售。

U了解老板的想法,选择重点培训内容及对日化店提出建议并给予解决方法。

D、了解店员的素质,以便拟定合适的培训计划,并储备人才。

E、了解当地的消费习惯及能力,以便制定活动方案及内容。

老店的沟通:A、了解库存及销售情况。

B、了解顾客的产品使用情况及在使用过程中出现的问题,准备解答异议。

U了解店员对本品牌的掌握程度(产品卖点,产品用法,仪器技术,及销售技巧),必要时再培训一次。

D、了解老板的经营思路,给予建议和方法。

E、了解半年内本店各品牌的各种促销方案,以便于制定活动方案。

3、注意事项:①、不谈论私人的和工作无关的问题,不谈论其他市场的折扣、薪资问题。

②、不谈论对公司老总或公司评判问题,时刻维护公司形象,保持公司机密。

③、和店员或老板保持距离,记住:你永远是敬爱的,不是亲爱的。

④、最好的沟通方式是站在对方的角度,说出我想要说出的话,达到我想要达到的目的。

最有效的沟通是将方向放在目的上,而不是情绪上。

1.下店培训的内容和目的2、让老板认可、配合你3、培训的内容4、培训的注意事项培训的内容1。

牌卖点、产品分解、销售技能、仪器操作及如何处理顾客异议。

②店员个人礼仪及接待顾客的礼仪。

③店务管理:店员管理、顾客管理:会员档案管理。

库存管理。

④可适当讲解与美容相关的各种知识。

你懂得的东西越多,销售就越容易。

(如:高科技美容原理、营养、饮食、手诊、面诊、色彩)。

⑤营业员的观念和思维(美妆行业的发展、走向、正确积极的心态,)。

美容导师下店流程

美容导师下店流程

美容导师下店流程
作为一名美容导师,下店流程是非常重要的一环,它直接关系到客户的体验和对我们店铺的印象。

因此,我们需要严格按照流程进行操作,确保服务质量和客户满意度。

接下来,我将为大家介绍美容导师下店流程的具体步骤。

首先,当客户到店后,我们需要热情接待客户,询问客户的需求和期望。

在这个过程中,我们要展现出专业的态度,给客户留下良好的第一印象。

同时,我们要耐心倾听客户的需求,了解客户的肤质、肌肤问题和对美容的期望,为后续的服务做好准备。

接着,根据客户的需求和肌肤状况,我们需要为客户制定个性化的美容方案。

这包括选择适合客户肤质的护肤品和美容项目,以及制定合理的护理周期和计划。

在制定方案的过程中,我们要向客户详细解释每个步骤的作用和效果,让客户对我们的服务有充分的了解和信任。

然后,我们需要为客户进行美容服务。

在服务的过程中,我们要严格按照操作规范进行,确保服务质量和客户的安全。

同时,我们要注重细节,给客户提供舒适愉悦的体验,让客户在享受美容的
同时感受到我们的用心和专业。

最后,在服务结束后,我们要对客户进行跟踪和回访。

这包括
了解客户对服务的满意度和效果,听取客户的意见和建议,以及为
客户提供后续的护理建议和指导。

通过跟踪和回访,我们可以及时
了解客户的需求和反馈,为客户提供更好的服务和护理。

总的来说,美容导师下店流程是一个需要细心、耐心和专业的
过程。

我们需要通过热情接待、个性化方案、专业服务和跟踪回访,为客户提供优质的美容体验,树立良好的品牌形象,提升客户满意度。

希望以上内容对大家有所帮助,谢谢!。

美导下店流程及工作职责

美导下店流程及工作职责

美导下店流程及工作职责一、美导下店流程:1.准备工作:在开门前,美导需要准备店内的展示样品和促销资料,确保产品摆放整齐。

此外,他们还需要检查货品的库存情况,以确保有足够的货物供顾客购买。

2.迎接顾客:当顾客进入店铺时,美导需要迎接他们,并主动地打招呼。

他们应该友好和亲切地与顾客交谈,了解顾客的需求和期望,以便能够向他们推荐合适的产品。

3.产品介绍:美导需要熟悉店里所销售的每个产品,并能够提供详细的产品介绍。

他们可以解释产品的功效、用途、成分和适用人群。

此外,他们还可以与顾客分享产品的使用方法和使用须知。

4.推销和销售:美导需要根据顾客的需求和肤质,向他们推荐适合的产品。

他们应该能够介绍产品的优点和与其他产品的比较,以提高顾客的购买意愿。

此外,他们还需要解答顾客可能有的疑问,并提供诚恳的建议。

5.促销活动:美导需要及时了解店内的促销活动,并向顾客宣传和推销。

他们可以通过打折、满赠、赠品等方式吸引顾客购买,并向顾客介绍促销活动的具体细节和优惠。

7.记录和报告:美导需要及时记录和报告自己的销售情况和工作进展。

他们可以将销售信息记录在销售日志中,并定期向主管报告销售数据和店内的顾客反馈。

二、美导的工作职责:1.了解产品:美导需要熟悉店内所销售的每款产品的功效、成分、适用人群和用法,并能够向顾客提供相关的产品知识和建议。

2.销售和推广:美导需要主动向顾客推销产品,并增加销售量。

他们应该具备良好的销售技巧和礼仪,以提高顾客的购买意愿。

5.促销活动:美导需要宣传和推销店内的促销活动,并向顾客介绍活动的细节和优惠,以增加顾客的购买欲望。

6.团队合作:美导通常是一个团队的一部分,在工作中需要与其他美导密切合作,共同达成销售目标,并确保店内顺利运营。

7.记录和报告:美导需要及时记录和报告自己的销售情况和工作进展,以便主管了解销售状态和顾客反馈。

总结:。

美导下店流程

美导下店流程

美导下店流程 Prepared on 22 November 2020美导下店流程一、下店前准备工作:1、店家了解:明确下店的目的,了解店家状况,电话、联系人、地址、店内状况美容师、可查阅公司有关的客户挡案、近期打款进货情况。

历史的销售数据。

及与公司相关的合作状况(如方案、支持、任务等)力求做到人未下店便于了然于胸、清楚“为什么去”“去干什么”“去了怎么做”2、下店前电话沟通:分二次沟通:等一次是在下店前三天电话中与店家负责人对接。

下店时间,下店的目的及工作安排,店家需配合及准备的物料等,同时要了解店家的需求,及某些问题达成一致,3、第二次沟通,下店前一天,再次确定到店的时间,相关配合的物料的准备情况,(沟通事宜备档)4、下店前的自备物品准备:如产品资料,培训大纲,促销政策方案,最好准备些与美容师沟通感情的小礼品,及自身生活用品等。

二,驻店工作:1)下店沟通:沟通顺序依次是老板—店长—顾问—美容师1、与老板沟通内容:1、对现在的经营状况有何瓶颈(如店务管理、经营计划、策略)2、公司及品牌有何建议3、本次下店来的目的和了解对我的要求、(如培训计划)、销售方案政策、店里要求规划4、经营品牌现在需解决问题2、与店长沟通内容(可要求老板一起):1、培训的计划要求。

(时间、地点、人员、需要的物品等)2、销售的方案制定(如终端的优惠方案、美容师奖励方案)3、终端客户的邀约方式、客户分析(什么样的客户什么样的销售方式)3、与美容师沟通内容:1、了解其对产品的了解程度2、在店内工作的状况心态3、个人能力及其不自信、缺乏的部分1、在下店沟通中一定要注意其隐密性,对于隐私部分要做好保密工作2、沟通中应就地解决一些能解决的问题,多用笔记本记录、特别是细节方面如承诺2)、清点理库存:掌握明细的可达到以下目的1、分析库存的合理性,帮助店家的学会控制和调整库存。

建立有效的订货机制,解决和减少乱备货乱换货的问题。

2、更好的制定促销方案和销售话术、并加强培训的针对性3、更好的为再次进货提供分析依据4、库存包括:陈列品、主销产品、促销品、积压品、赠品、需调换货品、宣传物料需建品项明细及价值。

美容导师下店流程与技巧

美容导师下店流程与技巧第一篇:美容导师下店流程与技巧美容导师下店流程及工作概述美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者,其主要工作就是下店服务,这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。

美导下店,应该做什么,该如何去做呢?简单来讲,美导下店主要分三个板块:计划——下店前的沟通、准备工作;实施——下店中的店内培训、销售工作;总结——离店后的总结及后期跟踪计划工作。

一:计划——下店前的沟通、准备工作1、沟通:每月月底、月初是市场人员回公司做当月工作总结和下月工作计划的时间,美导应根据自己所负责区域的店一一电话沟通,了解最近店里本品牌的运作情况及老板、美容师的基本情况,与品牌经理综合分析判断后做出下月合理的下店服务安排。

下店安排前问自己几个问题:去哪家店?为什么去?去干什么?怎么做?要得到什么结果?什么时间去?加盟店有何要求?如果不去可不可以达成你的目的?确定要去的店家后在路线上尽量按区域就近连续安排。

再次与确定要去的店主电话强调你具体到店时间、离店时间,工作内容,对店的要求等,避免因为店里有其他品牌老师同时在店而影响工作进展。

下店前一到两天提醒店主你的到店时间,尽量在你下店期间让美容师不要休息,多约顾客,这样才有多推荐本品牌的机会。

2、准备:基本准备:行李、职业装、洗漱化妆品(本品牌)、香水资料:培训课件、试用装/样品、考试题,回款提货政策、终端促销方案,工作计划书、员工登记表明确了这些问题,下店后的职责也就明确了。

做好前期的一些准备工作,有利于美导下店后快速准确地投入工作,避免茫然做无用功。

二、实施——下店中的店内培训、销售工作美导下到店里后,首先要建立自己的形象(品牌形象),化淡妆、职业装,检查本品牌在店内的形象陈列,包括产品堆放、宣传张贴、顾客档案,盘点本品牌货品等。

与店主沟通在店内的工作重点,具体时间,并与店主共同作出此次工作结果的预期判断。

安排工作要分清事情的轻重缓急,哪些是重要的,急需解决的,哪些可以暂缓。

美容导师工作流程之首次加盟网点下店流程

美容导师工作流程之首次加盟网点下店流程第一步、交接从业务手中接受客户备忘录,包含:合作协议、客户档案、拜访记录、所作承诺和特别注意事项等。

双方签署《客户交接确认书》并交一份到行政人力资源部备案,合作协议在看完后交到财务部,客户档案利用服务的机会进行完善,一个月后交复印件到行政人力资源部。

第二步、下店前准备工作一、形象准备确定下店时间,准备充足的日常生活用品。

穿职业装,整洁大方,化淡妆,头发盘扎。

二、心理准备美容导师是美容师的老师,是美容师的风向标,下店前一定要保持良好的心态,以饱满的激情投入工作。

任何时候都要有自己是景谊一员的意识,随时提醒自己:我代表了景谊形象,在美容院里自己的一切行为都不是个人行为。

三、培训工作准备课程提纲、课程时间、培训形式、培训场地、培训纪律、资料准备、手法规范检查、考核试卷等四、销售工作准备促销方案制定。

方案制定以增加公司出货量和提升店家业绩为目标,同时,在方案执行前主动与店家老板沟通,达成共识方可执行。

要学会成本分析。

五、和店家做好前期沟通确定下店目标:销售或培训、项目推广、问题解决、关系促进确定是否有其他厂家老师在,尽量不要重复确定主要负责人这个时间是否在店?与美容师休息时间错开了解美容师心理动态,做好培训需求调查,确定适宜的培训方式与店家进行电话沟通的基本要素:A、我是景谊公司的某某B、这次公司派我到咱们店做服务C、我计划什么时候出发,大概什么时候抵达D、沟通需要了解的情况E、阐述我们这次服务的工作重心及还需配合的问题F、了解顾客群及潜在顾客,并建议进货G、再次提醒还需带什么资料H、上车后给店家再次发个信息,确定到店的时间第三步、到店实地了解情况一、与老板面谈,合理安排时间最好由负责该店的业务或了解该店的人员陪同下店,以作介绍和指引再次沟通本次下店的工作本次在店的工作时间如何配合将提前准备的培训计划大纲与老板沟通商量培训时间的安排销售方案的制定沟通需要配合情况及在员工前介绍培训老师以询问或观察的方式了解是否有特定问题需要解决沟通后拟写工作日程安排交给美容院负责人二、进一步掌握员工情况包括美容师的心理状态、收入水平、忠诚度、工龄、内部的人际关系(亲戚关系)、学习能力、以往培训情况等。

美导下店流程

美导下店流程美导下店流程美导下店流程一、下店前准备工作:1、店家了解:明确下店的目的,了解店家状况,电话、联系人、地址、店内状况美容师、可查阅公司有关的客户挡案、近期打款进货情况。

历史的销售数据。

及与公司相关的合作状况(如方案、支持、任务等)力求做到人未下店便于了然于胸、清楚“为什么去”“去干什么”“去了怎么做”2、下店前电话沟通:分二次沟通:等一次是在下店前三天电话中与店家负责人对接。

下店时间,下店的目的及工作安排,店家需配合及准备的物料等,同时要了解店家的需求,及某些问题达成一致,3、第二次沟通,下店前一天,再次确定到店的时间,相关配合的物料的准备情况,(沟通事宜备档)4、下店前的自备物品准备:如产品资料,培训大纲,促销政策方案,最好准备些与美容师沟通感情的小礼品,及自身生活用品等。

二,驻店工作:1)下店沟通:沟通顺序依次是老板店长顾问美容师1、与老板沟通内容:1、对现在的经营状况有何瓶颈(如店务管理、经营计划、策略)2、公司及品牌有何建议3、本次下店来的目的和了解对我的要求、(如培训计划)、销售方案政策、店里要求规划4、经营品牌现在需解决问题2、与店长沟通内容(可要求老板一起):1、培训的计划要求。

(时间、地点、人员、需要的物品等)2、销售的方案制定(如终端的优惠方案、美容师奖励方案)3、终端客户的邀约方式、客户分析(什么样的客户什么样的销售方式)3、与美容师沟通内容:1、了解其对产品的了解程度2、在店内工作的状况心态3、个人能力及其不自信、缺乏的部分1、在下店沟通中一定要注意其隐密性,对于隐私部分要做好保密工作2、沟通中应就地解决一些能解决的问题,多用笔记本记录、特别是细节方面如承诺2)、清点理库存:掌握明细的可达到以下目的1、分析库存的合理性,帮助店家的学会控制和调整库存。

建立有效的订货机制,解决和减少乱备货乱换货的问题。

2、更好的制定促销方案和销售话术、并加强培训的针对性3、更好的为再次进货提供分析依据4、库存包括:陈列品、主销产品、促销品、积压品、赠品、需调换货品、宣传物料需建品项明细及价值。

美容师下店的详细工作流程及工作总结

美容师下店要做些什么,要如何做呢?下面为美容师下店做了一套详细的工作流程,希望对大家有帮助!一.下店之前:1.了解清楚店里做活动的频率及做的哪方面的活动(身体或面部)。

2.美导老师下店之前先打电话和老板确定好培训时间和专家做会时间。

对专家进行介绍与对顾客的邀约话术。

3.了解清楚该店的打款,库存,及库存所有产品的价格。

4.若之前有美导老师去过此店,与老师进行沟通,详细了解美容院的情况。

二.到店之后:第一天:上午1.进行自我介绍,专家的身份介绍;2.与老板共同树立这次的下店目的:A.提高美容师的业绩;B.提高美容师的专业知识;C.产品在店里营造氛围(张贴海报、X展架、产品展列等);3.和老板沟通。

A.老板做这次会想要做到的业绩;B.了解到老板理想的业绩以后,把她给我们的压力转嫁,化被动为主动。

例如:老板想要做10万的业绩,这个业绩我们可以做到,但要靠店家的配合,想要达到理想的业绩,就必须邀约到有质量的顾客,可以给老板算账,假如一个顾客能消费3000,每2个顾客,我们肯定能出一个单,那想要做到10万,就至少要出30个单,那邀约的顾客就应该在60多位。

当把想要做出的业绩与美容院自身所要做的联系起来的时候,老板会感觉到自己的压力,并重视我们;C.美容师的奖励政策一定要落实,有助于调动美容师的积极性,只有美容师积极配合了,会才能做的更好。

美容师约来的顾客,跟单、压单,提成算美容师。

约来的顾客如果不能及时跟到位,美导老师可以帮忙,如果是由其他的美容师做的,可以拿一部分提成。

D.做会的三天店里必须全力配合,美容师不能请假,不能做其他品牌的产品;E.要求老板做会场的主持人,把美导老师介绍出去,把专家介绍出去,并教会美容师介绍老师和专家。

培训、做会期间老板要全程陪同;F.邀约到会的顾客必须是有质量的A类顾客。

G.这次专家坐诊的时间是由我们安排,这次会之后,谁先打款,有优先挑选下次坐诊的日子的权利。

4.和店老板配合做宣传标语,海报,X展架,在店门口悬挂横幅,店里产品的展列,要求视觉占领5.每天上午培训3个小时,下午进行考核。

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惠政策公布
下午:13:00~21:00 A、跟店长共同分析高端顾客档案,锁定至少20个销售 目
标对象,分配给顾问和店长电话预约。 B、带动美容师做现场行销,把理论转换成行销话术的 过程 C、固定一间美容房为仪器检测房,没有顾客沟通时, 监督美容师演练铺垫话术
精品课件
时间:第二天上午09:00~11:00
精品课件
下店前工作:
◆ 了解美容院的概况,通过与该店 市场经理的沟通,了解美容院现 况、店长姓名、负责人的情况、 美容定位、美容院大小、主要经 营项目重点推广品牌、客户量、 地点、位等。
精品课件
◆ 与店家负责人通过电话沟通,初步熟悉。告 知即将要下店的日期,并征求店方同意与店 长沟通,导师到达前的准备工作。以确保下 店服务时的成功性。
2,导师被撤回总部要重新接受培训。
精品课件
谢谢观 赏
精品课件
回公司后上交的: 1)美导下店月工作总结表。 2)月记录日成交表。 3)客户问题反馈表。 4)填写及补充已合作客户档案卡。 5)下次去的时间及内容。
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下店期间任务要求:
要求:
1, 导师驻店时间为5天—7天,
导师的任务是要完成对该店库 存的销量。带领美容师铺垫顾 客,铺垫专家,产品效果。检 测客人


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◆ ห้องสมุดไป่ตู้内形象喧导
把产品摆放在显眼位置 制定POP海报、KT板,给顾客视觉冲击, 激发客人对私密养护的意识
(宣传内容:生殖健康知识、宫颈癌,妇科疾病的数据、 蓝丝带宣传图片、妇科疾病问题的产生原因、毒素的分析等)
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课程教育:分2天时间作教育
时间:第一天上午9:00~11:00
内容:A、巴马文化背景介绍(自我介绍) B、产品的成份和功效 C、产品的规格,以及价位 D、配合邀约检测顾客,目标设定,奖罚激励制度及优
内容:A、口试昨日课程重点内容 B、女性生殖的构造 C、女性妇科常见疾病的症状 D、女性子宫对女人的重要性 F、产品的注意事项,和使用方法 H、强调销售配合,开会总结昨日配合时的问题及奖
励优秀美容师
下午:13:00~21:00 继续带动美容师做现场铺垫行销 在没有沟通客人之余,监督美容师练习铺垫,并找出
三个 专业,话术出色的 美容师多做指导,要求最先考核
过关。
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时间:第三天上午9:00~11:00
内容:A、口试昨天培训重点。市场实际问题分析 2,客人使用的好转反应讲解 B、文字形式考核理论,专业试卷让美容师考核。 C、销售配合,邀约目标制定。
下午:13:00~21:00 带动美容师做现场行销 在没有沟通客人之余,考核美容师专业,产品,给每个
美容导师下店 标准服务流

精品课件
前言:美容导师是什么?
.公司形象的代表 .美容院与公司的之间的桥梁 .消费者购买产品的引导者 .将产品推荐给客户的专家 .将客户意见向公司反馈的媒介 .市场信息的收集者 .产品使用的技术专家 .顾客的专业顾问 .培训加盟店美容师成为产品使用及销售的专家 .美容院问题诊断专家
人做考核分 数记录
时间:第3天—第6天 以销售为主,在这两天全力把销量做好,并继续监督没
过关 人员的专业,话术的考核
精品课件
离店前:与老板或院长做离店前 的沟通总结
沟通内容: 美容师的考核试卷上缴,并对人 员的掌握情况做分析这七天所销 售客人的情况记录交于老板,并 做分析。 今后对于和美舒.SOD.美因美可项目如何
延续,营销思路分析,提升信心。
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科因美导师下店服务附加要求
一、下店工作细节要求:
下店前工作要求: 1)给店家做的培训、销售活动策划案(参考导师下店标准程)。 2)准备自己在店需要的各种培训资料及工服。 3)填写公司售后人员月行程安排表表、
在店中工作要求: 1)工作核心内容详见美容导师下店标准流程。 2)与店家的客情关系要保持良好。 3)每天给店家老总发工作报备信息。 4)和店家沟通准备专家坐诊的物料。
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◆ 与店方的负责人沟通:

1、树立店家管理层对项目启动的信心并积极配合我

们导师的工作,确保生殖养护项目和美舒前期启
动的成 功。 2、呈现服务计划,并依据计划做简单解说(拿出服务计

划)
3、确定培训的时间和地点,并让院长做通知,院长必须

参加培训学习
4、制定活动的优惠政策 5、制定针对此次销售业绩的奖惩措施,激发人员的状态
精品课件
◆ 根据店家情况做详细服务计划,
在计划中体现: 此次下店服务的时间, 例:计划服务时间为期六天
(前2天培训为主,后四天销售为主) 此次下店的业绩目标及实行方法: 以和美舒为例:业绩目标20万,相当于20 个套盒,平均美容师每天的目标为5套。
培训计划:体现培训时间安排,具体课程内容,考核时间安排 及培训最终完成的结果
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