管理学原理(025)答 案
《管理学原理》简答题及答案
《管理学原理》简答题及答案标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-1．管理的内涵和性质是什么管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。
管理的性质有：（1）根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。
具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
（2）管理具有科学性、技术性和艺术性。
2．管理的外部环境对组织有何影响外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境。
一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织，但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。
具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。
它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。
具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化。
它同一般环境相比，对组织的影响要更为直接和具体些。
3. 管理学的研究对象是什么管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学作为一门独立的学科，拥有自己的研究对象。
主要是研究管理内部各个组成要素之间的关系和各个管理对象之间的关系，阐明管理对象的活动规律，探求有效管理的原理和方法，从而达到管理系统的最大目标。
从理论上来概括，管理学的研究对象是研究管理活动的主要矛盾和基本规律。
4. 什么是泰罗制由泰罗所创立的一种科学管理的制度，主要包括：（1）制定工作定额制；（2）实行标准化管理；（3）实行差别计件工资制；（4）实行差别计件工资制；（5）贯彻例外原则等。
泰罗强调科学管理的核心是提高劳动生产率。
5．梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在哪些领域梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。
管理学原理课后答案
管理学原理课后答案1. 探讨管理学原理对组织管理的重要性管理学原理是对组织管理和领导行为的基本规律和理论进行系统总结和归纳的学科。
它是组织管理的指导性理论，对于实现组织的有效运作和取得良好业绩具有重要意义。
2. 解释管理的定义和本质管理是指通过计划、组织、领导和控制等一系列管理活动，调动和协调组织成员的力量和资源，达到组织既定目标的过程。
管理的本质在于实现组织目标，提高组织绩效，有效管理组织的人、物、财等资源。
3. 介绍管理学原理中的“目标”的概念在管理学原理中，目标指的是组织追求和实现的理想状态或期望结果。
目标是组织管理的基础，通过制定明确的目标可以明确组织中人员行为的方向，帮助组织实现预期的效果。
4. 论述管理学原理中的“计划”在组织管理中的作用计划是管理学原理中非常重要的一环，它是指为达到组织目标，通过制定目标、制定工作方案和决策，为组织实现预期效果提供指导。
通过计划，管理者可以明确组织的发展方向，提前做好资源配置和安排，有效地组织和推动各项工作的开展。
5. 分析管理学原理中的“组织”对组织管理的意义组织指的是将一群人和资源有机地结合在一起，为实现组织目标而形成的一种相互关系和协作机制。
在管理学原理中，组织是实现组织目标的重要手段，通过合理的组织结构和分工，可以实现资源的最优配置和利用，提高工作效率和绩效。
6. 列举管理学原理中的“领导”在组织管理中的作用领导是指通过对下属的激励、指导和影响，使他们意识到组织目标，积极参与和配合工作，推动组织有效运作的过程。
在组织管理中，领导起着关键的作用，可以调动员工的积极性和创造力，促进团队的协作和合作，实现组织的目标。
7. 解释管理学原理中的“控制”在组织管理中的意义控制是管理学原理中的一个重要环节，它是指通过设定标准、对比实际结果和标准结果的差异，采取相应措施进行纠正，以实现目标的过程。
控制在组织管理中起着监督和评估的作用，可以确保组织活动按照计划进行，及时发现问题并采取措施解决，确保组织的正常运转。
全国自考(管理学原理)模拟试卷25(题后含答案及解析)
全国自考（管理学原理）模拟试卷25(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．被认为是管理的核心的是( )A．主管人员B．中层管理者C．处理组织目标D．以人为本正确答案：D解析：现代管理强调以人为本，最大限度地发挥人的作用。
2．管理工作的首要职能是( )A．计划B．组织C．控制D．领导正确答案：A3．CEO在组织管理层次中属于( )A．协调管理者B．基层管理者C．中层管理者D．高层管理者正确答案：D4．对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是( )A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．筹划技能正确答案：B解析：本题主要考查的知识点是人际技能。
人际技能对所有管理者的重要性大体相同，管理的核心问题就是以人为本。
5．对高层管理者来说，最重要的管理技能是( )A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能正确答案：C解析：本题主要考查的知识点是概念技能。
概念技能是指纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力。
高层管理者更强调概念技能，中层管理者人际技能较重要，而基层管理者技术技能更突出。
6．泰勒的科学管理理论最初研究的是( )A．工人劳动生产率不高的原因B．工人的标准化操作方法C．工人薪资的结构D．工人的工作态度正确答案：A解析：本题主要考查的知识点是泰勒的科学管理理论的研究历史。
泰勒的研究工作，是他在米德维尔钢铁厂工作时开始的，他的特殊经历，使他有可能在工厂的生产第一线系统地研究劳动组织与生产管理问题，在他亲身体验并发现生产效率不高是由于工人们“故意偷懒”的问题后，便决心着手解决它。
7．行为科学学派产生于( )A．20世纪30年代B．20世纪40年代C．20世纪50年代D．20世纪80年代正确答案：A解析：本题主要考查的知识点是行为科学学派的发展历史。
行为科学是一门研究人类行为规律的科学。
它产生于20世纪30年代，代表人物是乔治．埃尔顿．梅奥，他在芝加哥西方电气公司霍桑工厂所进行的“霍桑实验”是行为科学理论的实践依据。
管理学原理课后答案
第５章决策1.什么是决策？决策就是为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。
2．例行问题和例外问题的决策有何差异？例行问题是指那些重复出现的、日常性的问题。
对例行问题，要建立某些制度、规则或政策，当问题重复发生时,只需根据例行程序处理即可．例外问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
例外问题数量不多，却是真正要求主管人员倾注全部精力进行正确决策的问题。
处理例行问题和例外问题,无论从决策的性质还是方法来看,都是两种不同类型的决策。
前者一般有先例可循,有政策和规则可依;后者往往缺乏信息资料,无先例可循，无固定模式,往往需要运用创造性思维来解决.3.决策的步骤是什么？为了有效地解决问题、达成目标,在决策时必须遵循以下一些步骤。
第一，辨识和确定问题。
第二，确定决策的目标.第三，拟定解决问题的备选方案。
第四，对方案进行评估。
第五，选择方案。
第六，实施方案并追踪、评价其效果。
4。
所谓决策中的理性有哪些要求?所谓决策中的理性，要求满足以下几个条件:第一，决策者对于决策所面临的状况和决策问题具有完全的信息.第二，决策者有能力找出实现目标的所有可能的备选方案。
第三，决策者能够有效地排除各种不确定因素从而实现确定条件下的决策.第四，决策者总是能够按照理性和逻辑对决策方案的各个方面进行评估。
第五，决策者具有始终不渝的通过选择最佳方案来获取最佳结果的愿望或决心.如果所有的决策都能满足上述条件，尽可能按照逻辑和理性的方法进行,则人们决策的成功率肯定会高得多.但现实中影响决策的因素是如此之多,真正遵循理性原则的决策者的人数很难令人乐观。
5.什么叫有界理性?有界理性是指决策者通常要受到各种各样的限制，这些限制因素包括决策者地价值观、思维惯习、技能、习惯、不完全的信息和知识、组织中的各种因素等,因而其所能做到的理性是有限或者有界的。
即使人们在主观上希望自己是一个理性的决策者,但客观上其理性也是有限度的。
管理学原理(第2版)习题参考答案.docx
《管理学原理》（第2版）综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1.“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的（C ）oA科学性B艺术性C白然属性D社会属性2.“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。
A应用性B综合性C复杂性D独立性3.通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物Z间的因果关系，从屮找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的（B ）。
A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4.“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。
A专业管理人员B高层管理人员C屮层管理人员D基层管理人员5.（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）oA计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7.管理活动的本质是（A ）oA对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8.管理的职能也就是管理工作所包含的儿类基本活动。
这些基本活动（C ）的性质。
A彼此独立，分别由不同部门的人担当B各不行同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同，但本质相同二、多项选择题1.BD2. BD3. ABCD4. ABCD5. ABC三、问答题1.管理的主要日的是什么？请给出一个管理的定义，看看合书上的有什么不同？管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者，通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，高效率地实现组织既定目标的活动过程。
2.有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响，你认为对吗？为什么？我认为不对。
管理学原理课后习题答案
管理学原理课后习题答案2011年06月19日星期日上午 10:03第一章答案一、填空1.计划，组织，领导，控制；资源2. 计划，组织，领导，控制；3. 计划4. 人际角色，信息角色，决策角色；5. 决策；6. 协调，人；7. 技术技能，人际技能，概念技能8.组织目标的实现；9. 计划10. 自然，社会11. 管理原理，管理方法；12. 人力资源，物力资源，财力资源，信息资源二、单项选择1.C2. D3.D4.A5. A6.C7.C8.B9.B 10.D11.B 12.C 13.B三、多项选择1. ABEF2. ABD3.ABD四、判断1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. √8.√五、简答（要点，非完整答案）1.管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。
如此循环不息，把工作不断推向前进。
创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理；管理的艺术性表现在它是对人的管理；二者不可分离。
管理既是科学，也是艺术。
管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们的管理实践。
管理者如果没有管理科学知识，则管理过程中或是依靠经验，或是凭主观、靠运气；而有了系统化的科学管理只是，他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。
当然，管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案，它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础，结合实际，对具体情况做具体分析，以球的问题的解决，从而实现组织目标。
管理学原理复习题及答案(二)
管理学原理复习题及答案（二)一、单项选择题１、决策所遵循的原则是( )A.最优原则B。
实用原则 C．科学原则 D．满意原则2、决策的依据是( ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息 D。
与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）A.经营活动与业务活动B。
例行问题与非例行问题C。
最优标准或满意标准Ｄ。
计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为（）Ａ.确定型决策 B.风险型决策 C．非肯定型决策Ｄ.概率型决策5、有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为( )A。
确定型决策Ｂ。
风险型决策 C.非肯定型决策Ｄ．非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( ）A。
确定型决策Ｂ。
战术决策C。
不确定型决策 D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是( ）A。
因果分析法 B．名义小组法Ｃ。
德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法,称为( ）Ａ。
德尔菲法 B。
通讯预测法 C。
名义小组法 D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）A。
因果法Ｂ.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是( )A。
明星产品Ｂ.金牛产品 C.幼童产品Ｄ。
瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星＂这句话主要说明了目标（)方面的作用A。
指明方向 B。
提供标准 C.激励因素 D。
管理基准1２、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是( )A。
管理学原理课后题答案第二版
管理学原理课后题答案第二版第一章：管理学的基本概念和演变1.什么是管理学？管理学是一门研究如何有效地组织和管理组织的学科，旨在提高组织的效率和绩效。
2.管理学的基本概念有哪些？管理学的基本概念包括组织、管理、效率、效益、权力、决策、计划、组织结构等。
3.管理学的演变历程有哪些阶段？管理学的演变历程可以分为科学管理学阶段、人际关系学阶段、决策理论阶段和现代管理学阶段。
4.科学管理学的核心观点是什么？科学管理学的核心观点是以科学方法来研究和改进工作流程，以提高工作效率。
5.人际关系学强调什么？人际关系学强调人与人之间的关系对组织绩效的影响，注重人的行为、态度和满意度。
第二章：管理的基本功能1.管理的基本功能有哪些？管理的基本功能包括规划、组织、领导和控制。
2.规划是管理的第一步，其目的是什么？规划的目的是确定组织的目标，并制定达到这些目标的策略和计划。
3.组织是什么？组织是指将人力、物力和财力等资源合理地分配和调配，以实现组织目标的过程。
4.领导是管理的核心功能，其要素有哪些？领导的要素包括领导者、员工和情境。
领导者需要具备良好的领导能力，员工需要对领导者有信任和遵循，情境则会影响领导的行为。
5.控制是什么？控制包括哪些步骤？控制是指通过监测和测量组织的绩效，对比预定的标准，然后采取必要的措施来纠正偏差。
控制包括制定标准、测量绩效、比较与标准的偏差和采取纠正措施。
第三章：组织的基本特征和类型1.组织的基本特征有哪些？组织的基本特征包括目标、活动、结构、技术和人员等。
2.组织的目标有什么特点？组织的目标应具备明确性、实际性、可衡量性和实现性。
3.组织的技术特征包括哪些方面？组织的技术特征包括生产技术、工艺和设备等。
4.组织的结构有哪些形式？组织的结构包括线性结构、职能结构、事业部结构和矩阵结构等。
5.组织的类型可以分为哪些类别？组织的类型可以分为功能性组织、事业部组织、矩阵组织、虚拟组织和网络组织等。
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一．单选题
1．首先提出目标管理的是
①孔茨②德鲁克③巴纳德④西蒙
2．在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用是
①系统方法②理论联系实际的方法③唯物辩证法④比较分析法
3．管理的核心是
①处理好人际关系②制定目标③管理好管理者④实施控制
4．管理的载体是
①管理者②技术③工作④组织
5．下列组织结构中分权程度最高的是
①直线型②直线-参谋型③直线-职能参谋型④事业部制
6．下列四项对主观决策的认识中，正确的是
①仅供主管人员制定决策的方法
②直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
③优于计量决策法④特别适合于常规决策
7．强调预防作用的控制方法是
①现场控制②反馈控制③前馈控制④间接控制
8．人员配制工作原理中，体现“知人善任”思想的是
①公开竞争原理②责权利一致原理③不断培养原理④用人所长原理
9．质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。
这
种控制方式属于
①现场控制②直接控制③预先控制④间接控制
10．利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是
①利用的-命令的方法②温和-命令式的方法③商议式的方法④集体参与的方法
11．在指导与领导工作中，沟通联络是指
①人与人之间的交流②人与机器之间的交流③机器与机器的交流④主管人员与下属人员的交流
12．我们把“确保事情计划进行”的工作称之为
①领导工作②组织工作③协调工作④控制工作
13．我们通常所说的“小道消息”属于
①下行沟通②非正式沟通③双向沟通④作含蓄形式进行沟通
14．管理审核的目标是评价
①个别主管人员的工作质量②个别主管人员的管理水平③整个管理系统的管理质量④整个管理
系统的经营绩效
15．在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的
①灵活性原理②许诺原理③限定因素原理④改变航道原理
16．在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到
更高水来的工作是
①拟定标准②衡量标准③纠正偏差④修正标准
17．管理层次产生的主要原因是
①职能分工的要求②部门划分的需要③权责明确的需要④管理宽度的限制
18．下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是
①价格水平②政治环境③职工情绪④组织内部政策
19．群体行为学派最早的研究活动开始于
①铁锹试验②霍桑试验③搬运生铁试验④金属切削试验
20．下列原理中属于计划工作原理的是
①目标统一原理②许诺原理③激励原理④稳定性与适应性相结合的原理
21．规章制度属于企业文化中的
①上层文化②中层文化③表层文化④深层文化
22．选聘主管人员的基本条件是
①社交能力和学历②工作经验和年龄③个人目标和个人兴趣④管理能力和管理愿望
23．在指导与领导工作中，目标协调原理要求的目标是
①定量目标与组织目标②长期目标与短期目标③个人目标与组织目标④员工个人的目标与领导
个人的目标
24．事业部制的管理原则是
①实行专业化管理②集中政策，分散经营③高度集权，全能管理④统一指挥并发挥职能机构和
人员的作用
25．管理学中的组织工作是指
①设计组织结构并使之有效运行②设计组织结构安排工作岗位
③确定组织目标，选聘主管人员④防止出现非正式组织
26．下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是
①组织适宜性原理②现权利一致原理③责权一致原理④例外情况原理
27．在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是
①计划②组织③指导与领导④控制
28．下列关于扁平结构与直式结构的比较中，描述正确的是
①扁平结构管理费用高②扁平结构分工明确细致，管理监督严密③直式结构信息纵向流通快④
扁平结构更有利于密切上下级之间的关系
29．时间网络图中的“关键线路”是指
①占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列
②占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列
③占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列
④占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列
30．下面四种对预算的不同看法中，正确的是
①预算是一种传统控制手段，现在已经不太常用了
②预算是一种现代控制手段，现在运用也非常普遍
③所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划
④尽管预算这种方法行之有效，但也存在一些难以克服的缺点
二．多选题
1．以下属于法约尔管理十四原则的有
①分工②统一指挥③公正④管理宽度⑤职权和职责
2．下列预测方法中属于直观预测法的有
①德尔菲法②回归分析法③头脑风暴法④移动平均法⑤因果法
3．从决策在管理中的地位和作用看
①决策是计划工作的核心②决策是主管人员的首要工作③决策是管理的基础④决策只是最高层
领导的事情⑤决策是行为的选择
4．下面关于领导的论述中正确的是
①领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导②领导行为理论认为，判断
领导是否有效关键看他做什么③领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配④领导权变理论优
于领导行为理论⑤领导行为理论优于领导性格理论
5．最常用的综合控制方法有
①总预算②损益控制③投资回收率④企业的自我审核⑤对组织和人力资源进行衡量和控制。
三．名词解释题
1．计划工作的5W1H1——
2．管理制度——
3．管理理论丛林——
4．人才生命周期——
5．彼得原理——
四．简答题
1．简述董事会的职能
2．简答计划工作的改变航道原理
3．简述主管人员培训工作应该注意的问题。
4．简述管理突破的含义
五．论述题
1．评述韦伯的理想行政组织体系。
2．甲研究所设备先进，人才济济，但却一直没有很高水平的科研成果。
该所负
责人王所长采
用“重金悬赏”的方法。
他坚信“重赏之下必有勇夫”，但收效甚微。
为了更好地管理研究人
员，他制定了严格的考勤制度；迟到3分钟要罚款100元。
为此，员工有时为准时到达，不惜打
出租车上班。
该所员工的出勤率一直保持较高水平。
在一次行业研讨会上，规模相近的乙研究
所发布了几项重要科研成果，并介绍了经验。
他们认为每个员工都希望做好工作，为此推行了
“弹性工作制”以及研究人员自和组合，自主管理的方法。
尽管乙研究所取得这样的成绩，但
五所长仍然认为采用这种方法会失去控制，这种方法不宜推广。
问题：（1）请结合人性假设理论，判断这两家研究所对人性的假设分别是什么？
（2）简述以上两种假设的基本观点以及二者相应的管理方式
（3）试对王所长对人性的看法和管理方法进行评价。