6应急计划控制程序
4.2.3关键及主要设备故障
4.2.3.1由设备使用单位和设备维修单位确认设备故障发生的原因和状况；生产部应安排设备维修单位尽快修复。
4.2.3.2生产部应迅速查核由于设备故障是否会影响公司产品的正常生产，生产部还应落实是否会影响公司产品的交货期。
4.程序
4.1突发性事件分类
4.1.1公用设施故障：停水、电、风、汽
4.1.2供应中断：原材料、外协件及外购件等
4.1.3关键及主要设备故障
4.1.4劳动力短缺
4.1.5售后市场的退货
4.2应急计划及处理
4.2.1公用设施应急处理措施计划
4.2.1.1设备动力部负责公司各生产车间的动力供给。
4.2.1.2由设备动力部确认停水、停电、停气（汽)所发生的原因和状况；生产部应落实设备动力部恢复时间并要求其尽快修复。
4.2.4.3如不会影响交货期，由生产部调整生产计划。
4.2.4.4必要时公司应建立重要工序第二位顶用制度，确定可顶用人员，随时应急补充，对一般工序，一般设备做到一人多专可互换操作。
4.3应急计划及处理结案：当突发性事件发生时，由当事单位与负责管理和处理突发性事件的主管部门会同有关部门将事件发生的经过和过程以及发生的原因、相应的处理情况和处理措施及处理建议记录。
4.2.1.7压缩空气供应中断的应急措施：发生事故时，通过备用空压机保证使用。
4.2.1.8蒸汽供应中断的应急措施：如发生事故，通过启用备用锅炉保证使用。
4.2.1.9水供应中断的应急措施：发生事故时，通过备用水泵抽取地下水源保证使用。
4.2.2供应中断应急处理措施计划
4.2.2.1供应中断发生后，由配套部确认供应中断发生的原因和状况；生产部应要求计划调拨部尽快恢复并落实恢复时间。
4.2.3.3如不会影响交货期，必要时由生产部调整生产计划。
4．2．3．4如会影响交货期，则生产部应及时与销售部取得联系，以得到销售部同意延迟交货，生产部调整生产计划。
4.2.4劳动力短缺
4.2.4.1由各车间确定劳动力短缺状况；生产部应迅速查核是否会影响产品的交货期。
4.2.4.2如会影响交货期，生产部应及时与销售部取得联系，以得到销售部的谅解和同意延迟交货，生产部调整生产计划。
5.9《工作责任追溯管理制度》
6.相关记录
6.1设备维修申请表
6.2维修配件领用备查
6.3应急预案演练记录
6.4 安全库存明细表
4.2.1.3生产部与设备动力部应迅速查核停水、停电、停气（汽)是否会影响公司产品的交货期。
4.2.1.4如会影响产品的交货期，则设备动力部应及时与车间取得联系，以得到车间同意。延迟交货，生产部调整生产计划和生产安排。
4.2.1.5如不会影响产品的交货期，必要时由生产部调整生产计划和生产安排。
4.2.1.6电力供应中断的应急施：如发生停电，启用发电机，保证关键设备运行。
4.2.2.2生产部迅速查核供应中断是否会影响公司产品的交货期。
4.2.2.3如会影响产品的交货期，则生产部应及时与销售部联系，以争取销售部同意延迟交货；生产部相应调整生产计划。
4.2.2.4如不会影响产品的交货期，必要时由生产部调整生产计划。
4.2.2.5 在短期内零部件无法满足生产需要时，由采购部门提出，技术部门确认是否有可替代的零部件以满足生产的需要。
1.目的
本程序制订并规范在生产过程中突发性事件发生后的应急处理措施，确保在紧急情况下仍能保证本公司的产品能够正常生产，并保证市场的需求。
2.范围
本程序适用于所有在公司生产过程中能事先预测到的非自然灾害所产生的突发性事件。
3.职责
3.1 当事单位与生产部负责突发性事件应急处理计划和对策的拟定和执行。
3.2 生产部负责突发性事件应急处理计划和对策的监督执行。
4.4突发性事件应急处理有关的质量记录的保存，由相关部门执行。
5.相关文件.
5.1《车间辅料及设备维修管理办法》
5.2《设备管理制度》
5.3《安全生产管理办法》
5.4《服务需求配件供应管理制度》
5.5《产品质量问题处理管理办法》
5.6《消防安全管理制度》
5.7《生产现场安全管理制度》
5.8《生产安全事故应急救援预案》
应急计划控制程序(含表格)
应急计划控制程序
（IATF16949-2016/ISO9001-2015）
1.0目的
为规范在生产过程中偶发性事件发生后的应急处理措施，确保在紧急情况下仍能保证顾客的产品能够正常发运，以维护顾客的权益。
2.0范围
适用于本企业生产过程中能事先预测到的非自然灾害所产生的偶发性事件，如：供应中断、信息系统的网络攻击、劳动力短缺、关键/主要/重要设备故障、公用设施故障（如：停电、停水）、交通运输故障、售后市场的退货等，不包括大自然所产生的不可抗拒的各种自然灾害（如：地震、风暴等现象）。
3.0职责
3.1 供应中断（如：原材料、辅助材料等）责任部门:商务部
3.2劳动力短缺、信息系统的网络攻击（如：罢工、集体辞职、生产能力过剩、人力不足等）责任部门：行政部、生产部及相关部门
3.3关键/主要/重要设备故障责任部门：工艺工程部
3.4公用设施故障（如：停电、停水）责任部门：工艺工程部
3.5市场的退货责任部门：品质部、商务部、生产部等
4.0内容及要求
5.0相关文件化信息
5.1 《供应商选择评价控制程序》5.2 《生产计划控制程序》
5.3 《产品防护与交付控制程序》5.4 《纠正和预防措施控制程序》5.4 《应急事件处理记录表》。
应急计划管理程序
应急计划管理程序1.适⽤范围1.1本程序适⽤于所有在公司⽣产和交付过程中能事先预测到的所有突发性事件，包括但不限以下内容：关键设备故障、外部提供的产品、过程或服务中断、常见⾃然灾害、⽕灾、公共事业中断、在信息技术系统的⽹络攻击、劳动⼒短缺、基础设施破坏等。
2.术语和定义⽆3.规范性引⽤⽂件⽆4.管理流程4.1应急计划控制流程4.1应急计划管理流程说明活动1：收集/反馈突发事件信息每年年初，物控部经理组织各部门经理，对影响⽣产和交付的内外部风险进⾏评审与识别；影响⽣产和交付的内外部风险⾄少包括：关键设备故障、外部提供的产品、过程或服务中断、常见⾃然灾害、⽕灾、公共事业中断、在信息技术系统的⽹络攻击、劳动⼒短缺、基础设施破坏等。
各部门及相关责任⼈在⽇常⼯作中发现新的风险或风险应对计划不适宜时，应及时反馈物控部经理。
活动2：编制/更新应急计划物控部经理依据已识别的内外部风险和各部门反馈意见，组织各部门经理编制或更新《应急计划》。
活动3：评审与发布应急计划编制或更新完成后，由物控部经理组织相关责任⼈进⾏评审，并提交总经理批准后发布⾄各部门和相关责任⼈。
各部门经理接到《应急计划》后，应及时在本部门进⾏培训与宣贯，确保应急计划的内容得到相关⼈员理解；活动4：应急计划实施与反馈当发⽣突发事件时，由相关责任部门或责任⼈按照《应急计划》要求实施，实施后，由各责任⼈将结果反馈⾄物控部经理，由物控部经理填写《应急计划实施报告》，并组织相关部门负责⼈进⾏评审，确认应急计划的有效性和适宜性，必要时，可按照活动2的要求评审/更新《应急计划》；活动5：定期测试物控部经理每年定期组织相关责任⼈对应急计划的有效性、适宜性进⾏测试，将结果记录在《应急计划测试报告》中，并决定是否需要更新《应急计划》；活动6：定期评审物控部经理将《应急计划》和实施结果作为管理评审的输⼊，在管理评审会议上进⾏评审；5.⽂件保存的要求6 记录保存的要求。
IATF16949应急计划控制程序(含乌龟图)
应急计划控制程序（IATF16949-2016）1目的为确定突发事件的应急处理措施，以便确保生产的正常进行，并保证公司各项活动正常有序地开展，特制定本程序。
2范围本程序适用于公司可能影响生产的各种突发事件。
3定义突发事件主要为：停电、停水、停气、关键设备故障、原材料短缺以及劳动力短缺等。
4职责4.1应急委员会：发生突发事件时，全面负责应急指挥工作。
4.2保全课：关键设备故障、设施（水、电、气等）故障应急计划处理。
4.3采购部：物料短缺应急计划处理。
4.4各部门：劳动力短缺应急计划处理。
4.5生产部或生管课负责确认是否会影响交期或应急外包处理办法的拟订。
4.6业务部负责由于突发事件影响交期情况及时与客户反馈并协调。
5程序内容5.1公司应成立应急委员会，由总经理任总指挥，各部门行政主管为应急委员。
负责组织、指挥和处理公司范围内的应急工作。
5.1.1应急委员会应急工作内容为：火灾、停电停水、设备设施故障、劳动力短缺、原料供应中断、工伤、环境事故、自然灾害等。
5.2外部原因导致公司有关设施故障应急计划。
5.2.1人事行政部应同地方相关政府职能部门建立并保持密切联系，以在发生影响公司正常生产的情况时，公司能及时获取有关信息。
5.2.2当由于外部原因，引起停电、停水等影响公司不能正常生产时，由管理部与外部联系，确定原因、时限，以通告形式通知公司内部各部门，以做好相应之安排。
必要时报告总经理。
5.3关键设施设备故障应急计划5.3.1当生产中突然停电、停水、停气等影响公司不能正常生产时，事发部门立即知会保全课，保全课应在15分钟内赶到事发地点，查明原因并排出故障。
5.3.2当生产中关键设备突发故障时，事发部门立即知会保全课，保全课应在15分钟内赶到事发地点，查明原因并排出故障。
5.3.3公司采购课应就关于公司设施设备维修建立与外部的联系，若保全课在无力应对公司设施设备故障时，能以最快时间联系外部的维修单位来公司帮助解决。
应急计划控制程序
1.目的
2.本程序通过对生产过程可能发生的问题进行分析并预先做好安排, 一旦出现故障, 能做出快速反应, 通
过补救措施, 限制不合格品的扩散；并以确保的质量、数量在交货期内向顾客提供产品, 令顾客满意。
3.范围
适用于本公司生产过程的应急处理。
4.定义（无）
5.职责
4.1 制造部门是本过程的负责部门。
负责监督各部门建立和实施应急战略。
6.各部门负责按本程序列出的潜在失效风险, 建立反应措施。
为可能出现的紧急情况做
准备。
7.紧急情况时的应急措施
6.相关文件
6.1《不合格品控制程序》
7.质量记.
7.1 应急措施联络单
8. 流程图
修改记录。
026应急计划控制程序
类别 程序文件
XXXXXX 号 版本 生效日期 页次
XX-XX-XX A0
2020-01-08 Page 2 of 7
序号 1
章节 全部
版次 A0
修改履历 制订或修改內容 新发行
日期 2020-01-06
类别 程序文件
XXXXXX 有限公司
应急计划控制程序
文件编号 版本 生效日期 页次
1.火灾
消防小组成员迅速赶赴现场，按“消 防/疏散示意图”取用消防器材进行 合理布置消防设备，组织消 扑救，使设备、设施、物料、人员 防小组成员进行实习演练 的损失降至最低
综合部
由此造成产品交期的延误及损失之 设备、设施、物料由销售部实施紧 急采购或由销售联络顾客调整交期 及改变运输方式
销售部
安排加班
生产部
在抢修期间可能影响准时交货时， 则由销售联络顾客调整交期或改变 运输方式
销售部
对关键设备实施预测性维护
根据《设备设施管理程序》 生产部
6. 内 部 产 品 质量问题 （出货检 验）
由销售部申请顾客让步接受或公司 内返工/返修
销售部 质量部 生产部
7.客户退货
组织返工或返修 以良品交换不良品
生产部 销售部
类别 程序文件
XXXXXX 有限公司
应急计划控制程序
文件编号 版本 生效日期 页次
XX-XX-XX A0
2020-01-08 Page 4 of 7
紧急事件种类
应急措施
相关准备工作
责任部门
组织现场人员按“紧急疏散路线图” 确定火灾事故疏散方式，组 综合部
指定方向逃生，以确保人员安全 织全休人员进行消防演习
生产部
与相关职介单位联系聘用临时工
IATF16949应急计划控制程序
IATF16949应急计划控制程序一、程序目的：为确保组织在突发事件发生时能够及时、有效地采取应急措施，避免对组织的持续运营和客户的满意度造成重大影响。
二、范围：三、程序内容：1.应急计划的制定1.1组织的高级管理层应委任专门的应急管理团队，负责制定和执行应急计划。
1.2应急管理团队应根据组织的特定情况和风险评估随时更新应急计划。
1.3应急计划的制定应符合相关法规要求，如安全生产等。
2.风险评估和预警机制2.1应急管理团队应经常性进行风险评估，识别各种可能影响到组织运营的突发事件。
2.2应急管理团队应建立预警机制，及时获取可能影响组织运营的信息，并进行及时的应对。
2.3应急管理团队应与相应的政府部门和机构建立合作关系，获取及时的专业技术支持。
3.应急指挥系统3.1应急管理团队应建立一套完整的应急指挥系统，确立应急组织结构和职责分工。
3.2应急指挥系统应包括应急调度、救援、安全保障、信息通信等各个部门的职责和相应的应急行动流程。
3.3应急管理团队应定期开展应急演练，提高各部门人员的应急响应能力。
4.应急资源准备4.1应急管理团队应根据风险评估结果确定应急资源的需求和供应渠道。
4.2应急管理团队应建立健全的应急物资储备体系，确保应急资源的及时供应和使用。
4.3应急管理团队应组织培训，提高员工使用应急设备和物资的技能。
5.应急演练和评估5.1应急管理团队应定期组织应急演练，检验应急计划的有效性和可行性。
5.2应急演练应根据不同的突发事件类型进行，如火灾、地震、气象灾害等。
5.3应急管理团队应记录应急演练的过程和结果，并根据评估结果进行相应的改进和更新。
6.应急计划的修订和持续改进6.1应急计划的修订应由应急管理团队负责，并经高级管理层审批后生效。
6.2组织应建立监控和评估机制，对应急计划的执行情况进行跟踪和评估。
6.3组织应采取措施持续改进应急计划，提高应急管理水平。
四、相关记录：1.风险评估和预警机制记录；2.应急演练记录；3.应急计划修订记录；4.应急计划执行情况监控记录。
应急计划控制程序
应急计划控制程序在日常工作和生活中，我们时常会面临各种突发事件，如火灾、地震、台风等自然灾害，以及事故、疫情等非自然灾害。
这些突发事件可能会给我们的生产生活带来严重影响，因此建立应急计划控制程序显得尤为重要。
首先，我们需要建立应急预警机制。
通过监测天气、设备运行状态、员工健康状况等信息，及时发现可能影响生产和生活的危险因素，提前预警，为应对突发事件做好准备。
其次，建立应急响应团队。
这个团队需要包括各部门的专业人员，他们需要接受应急培训，熟悉应急预案，掌握应急处置技能，能够在突发事件发生时迅速做出反应，有效地控制局势，减少损失。
另外，建立应急物资储备。
根据可能发生的突发事件类型，合理储备应急物资，包括食品、饮用水、医疗器材、通讯设备等，以保障员工的基本生活需求和应急处置所需。
同时，建立应急演练机制。
定期组织应急演练活动，模拟各种突发事件场景，让员工熟悉应急预案，掌握应急处置技能，提高应对突发事件的能力和效率。
此外，建立应急信息发布机制。
及时向员工发布突发事件预警信息、应急处置指南等，保持信息畅通，提高员工的应对能力和自救互救意识。
最后，建立应急事件评估和总结机制。
对每次突发事件的应急处置过程和效果进行评估，总结经验，发现问题，及时改进应急预案，提高应急处置水平。
总之，建立应急计划控制程序是保障生产和生活安全的重要举措。
通过预警、响应、物资储备、演练、信息发布和评估总结等环节的完善，能够有效地提高应对突发事件的能力，最大限度地减少损失，保障人员生命财产安全。
希望全体员工都能认真学习应急预案，做好应急准备，共同应对各种突发事件，确保生产和生活的正常进行。
6-3应急计划控制程序
销售部、品质部、制造部/顾客
应急情况联络单
6．3应急计划及处理结案：当突发性事件发生时，由当事单位与负责管理和处理突发性事件的主管部门会同有关部门将事件发生的经过和过程以及发生的原因、相应的处理情况和处理措施及处理建议记录于“应急情况联络单”中。
制造部
2
设备备件清单
见《设备管理程序》
3
人员素质矩阵图
见《人力资源管理程序》
附加说明：
本标准由品质部提出；
本标准由制造部起草；
本标准主要起草人：
本标准审核人：
本标准批准人：
6．2．5．4如会影响顾客的生产作业，则制造部应在接收到顾客售后市场的退货或其信息的当天及时与顾客取得联系，以得到顾客的谅解和取得顾客同意再次交货，并按《过程控制程序》中之规定对现有生产计划立即进行调整，并按调整后生产计划进行生产作业。
6．2．5．5如不会影响顾客的生产作业，必要时由制造部调整生产计划和生产安排，要求相关部门配合生产并调整本部门人力和安排人员加班。
6．1．4劳动力短缺
6．1．5售后市场的退货
制造部/各部门
应急情况联络单
工作流程
工作内容说明
责任部门
相关文件与
记录
YES
NO
与顾客沟通
正常生产
YES
调整生产计划
按顾客意见实施
6．2应急计划及处理
6．2．1公用设施应急处理措施计划
6．2．1．1制造部负责与上级管理部门联系，如果停水、停电等时间超过2个小时，应通知本公司。
应急计划控制程序
1.目的
本程序制订并规范在生产过程中突发性事件发生后的应急处理措施，确保在紧急情况下仍能保证本公司的产品能够正常生产，并保证市场的需求。
应急准备与响应控制程序范文（二篇）
应急准备与响应控制程序范文一、前言急灾害事故的发生是不可预见的，但我们可以通过制定应急准备与响应控制程序，提前做好应对各类灾害事故的准备工作，以最大限度地减少灾害的危害和损失。
本文将详细介绍应急准备与响应控制程序的制定和实施。
二、应急准备程序1.灾害风险评估在制定应急准备程序之前，首先需要进行灾害风险评估，了解可能发生的各类灾害事故，并根据风险评估结果确定应急准备的重点和方向。
2.应急准备计划制定根据灾害风险评估的结果，制定应急准备计划，明确应急准备的目标和内容，包括应急组织架构、应急资源准备、应急设备设施准备、应急信息系统建设等方面的内容。
3.应急资源准备根据应急准备计划，组织采购和储备必要的应急物资和设备，包括应急救援车辆、通讯设备、救援器材等。
同时，对应急物资和设备进行定期检查和维护，确保其处于正常工作状态。
4.应急演练定期组织应急演练活动，以检验应急准备方案的有效性和可行性。
演练内容包括灾害事故的模拟情境、应急组织机构的启动和协调、应急资源的调度和使用、应急信息的发布和传递等。
5.应急准备宣传与培训通过宣传与培训，提高员工的应急意识和应急能力。
宣传与培训内容包括灾害知识、应急处置流程、应急设备使用方法等。
三、响应控制程序1.警报与通知当灾害事故发生时，及时触发警报系统，向员工发出预警信号，同时通知相关部门和机构，以便及时采取应急措施。
通知的方式可以是电话、呼叫系统、短信等。
2.组织机构的启动和协调根据应急准备计划，启动应急组织机构，组织相关人员进行应急工作的协调与指导。
应急组织机构包括领导组、应急办公室、指挥部等。
3.疏散与救援在灾害发生后，立即组织员工进行疏散，并实施救援工作，包括对被困人员的营救、病伤员的救治等。
4.灾后评估与恢复灾害事故发生后，及时进行灾后评估，了解灾情和损失情况，并制定恢复计划，尽快恢复正常生产和工作秩序。
四、应急准备与响应控制程序的实施1.建立应急准备与响应控制程序的责任制明确各部门和岗位在应急准备与响应控制程序中的职责和权责，建立责任制，确保程序的实施。
应急计划控制程序
文件名称
应急计划控制程序
文件编号 版次 页次 制订部门
***-QP-025 A/0 5/12