公司物业管理策划方案
物业管理工作方案5篇
【导语】⼯作⽅案是对未来要做的重要⼯作做了安排，并具有较强的⽅向性、导性粗线条的筹划，是应⽤写作的计划性⽂体之⼀。
以下是®⽆忧考⽹整理的物业管理⼯作⽅案，欢迎阅读！1.物业管理⼯作⽅案 为落实市⼗三届⼈⼤三次会议审议通过的《关于依法加强居民⼩区物业管理的议案》，进⼀步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努⼒提⾼物业管理⽔平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物业管理⼯作实际，特制定本⽅案： ⼀、指导思想 以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理⼯作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民⼩区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提⾼物业服务⽔平为宗旨，进⼀步加强居民⼩区物业管理⼯作，推动我市物业管理健康发展。
⼆、⽬标和范围 （⼀）⽬标： 1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90％；对存在⼯程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90％。
2、新建住宅⼩区推⾏招投标率达到100％；20xx年新进⼊市场的楼盘，在商品房销售前要100％签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业，要100％取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理⾏为的监督及从业⼈员的培训，物业企业经理持证率达到100％，并建⽴起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信⽤档案。
5、⼤⼒推⾏物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅⼩区物业化率达到100％。
6、加强业主⾃治⾃律⾏为，具备条件的住宅⼩区年底前要达到80％以上成⽴业主⼤会和业主委员会。
（⼆）范围：对全市实⾏物业管理的244个住宅⼩区进⾏排查。
根据排查结果，进⾏清理整顿，进⼀步规范物业管理⾏为。
三、⼯作内容 （⼀）完善我市物业管理地⽅性规章建设。
依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。
物业管理的整体设想及策划
物业管理的整体设想及策划物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。
为住户带给全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，下面就是小编给大家带来的物业管理的整体设想及策划，希望大家喜欢!物业管理的整体设想及策划1一、成立领导小组，加强组织领导针对当前物业管理存在的热点、难点问题，加强领导，由市建设局牵头，会同社区、街道成立我市小区物业管理市场秩序专项治理工作协调小组，负责研究制定工作方案，并负责对具体实施工作监督、指导和协调。
着力规范市场秩序和服务行为，提升行业形象，促进物业管理和谐健康发展。
组长：陈桂凤(建设局局长)、副组长：庄强(建设局副局长)、成员：陈乃秋(建设局房地产开发管理科科长)、陈蒲儿(建设局房地产开发管理科职员)、林学贵(建设局房地产开发管理科职员)、王丽香(建设局房地产开发管理科职员)，专项行动工作领导小组下设办公室，挂靠福清市建设局房地产开发管理科。
联系人：林学贵电话85197229。
二、明确任务，落实工作责任。
坚持“标本兼治、综合治理”的原则，通过物业服务企业自查自纠与行业主管部门检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相结合的办法，加强整改整治，以达到促进城市住宅小区物业管理面貌明显改观，行业管理得到加强的目的，力争专项行动取得明显成效。
三、分步组织实施，措施落到实处(一)前期准备与动员部署阶段(8月初至8月10日)1、动员阶段。
物业管理主管部门、社区、街道及各物业服务企业统一思想，形成共识，制定具体工作方案和分布实施计划。
2、对全市实施专业化物业管理的住宅小区进行全面调查摸底。
3、制订工作方案。
各物业服务企业要开展自查自纠，并根据自查情况，制订物业项目整改提升方案，明确具体工作目标、内容及责任人。
物业项目整改提升方案要于8月20日前要报我局备案。
(二)自查自纠阶段(8月中旬至10月初)1、召开各物业服务企业治理动员大会。
布置企业开展自查自纠，如实填报“整顿和规范物业服务企业自查检查表”对存在问题的小区一律在9月5日之前自行整改完毕，并向协调小组提出整改书面报告。
龙湖商业物业管理方案
龙湖商业物业管理方案一、前言龙湖商业物业管理方案是为了满足龙湖商业物业的管理需求，提高物业管理水平和服务质量而设计的。
本方案将从物业管理的组织架构、管理理念、管理流程、服务标准、安全管理、绿色环保等方面展开详细讨论，希望通过科学的管理手段和精细的服务理念为业主提供优质的服务，打造和谐宜居的商业物业。
二、组织架构1. 总经理办公室总经理办公室作为整个物业管理团队的核心部门，负责全面领导和管理物业团队的日常工作，负责决策和指导物业的长期发展规划，对各个部门的工作进行统筹和协调。
2. 运营管理部运营管理部主要负责物业的日常运营管理工作，包括安全管理、设备维护、环境卫生、保洁服务、停车管理等。
3. 客服服务部客服服务部承担物业管理的前台工作，负责接待物业业主、提供咨询和解答业主的问题，及时协调各个部门的工作，解决业主的投诉和建议。
4. 营销部营销部主要负责商业物业的市场开发和推广，通过策划各种活动和宣传手段，提升商业物业的知名度和美誉度。
5. 财务部财务部主要负责物业管理的财务管理，包括费用核算、成本控制、预算编制和账目清理等工作。
6. 后勤保障部后勤保障部主要负责物业管理的后勤服务保障工作，包括保洁、保安、维修工人的管理，保障物业的日常运营。
三、管理理念1. 以人为本，服务至上本物业管理方案秉承以人为本的管理理念，将服务至上作为经营宗旨，致力于为业主提供全方位、优质的物业服务。
2. 精细管理，持续创新本物业管理方案强调对物业的日常管理进行精细化管理，推动持续创新，提升物业管理效率和服务质量。
3. 安全第一，环保优先本物业管理方案将安全管理和环保工作放在首位，严格执行安全管理规定，推进绿色环保理念，提升物业的可持续发展水平。
4. 诚信经营，共创共享本物业管理方案秉持诚信经营的原则，倡导和业主一同共创共享的物业管理文化，形成物业管理和业主之间的紧密合作关系，实现共赢。
四、管理流程1. 全员培训物业管理人员应定期接受相关管理培训，包括业务技能培训、服务态度培训、安全管理培训等，提升员工的综合素质和专业能力。
物业管理工作活动策划方案五篇(最新)
物业管理工作活动方案1一、服务标准的定位及介入点。
1、站在前沿制定切实可行的高标准。
只有高起点，高标准，服务标准的定位自然能上新的台阶。
所谓前沿就是开发建设的前瞻性，市场预测的精确性，用发展的眼光看待现实存在的问题。
服务标准的定位关系着全方位的经营理念。
起点高，标准高，服务标准的取向肯定高。
你有100元想办200元、300元的价值，肯定不符合价值增效的逻辑性。
关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价值。
首先是切实可行的。
有可塑性、可操作性。
诸如员工的聘任，你的门坎高，那些有才无德，无才无德的人肯定跨不进来。
所以你制定的标准高了，硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越，服务标准也就进一步提高了。
2、重构服务规范服务标准有了定位。
相应的服务规范也必须与之相匹配，高标准的服务，高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。
规范不是强硬的制度。
也不是画地为牢的枷锁。
规范是标准与准行业的约定。
有了规范计划就有了依托。
3、研究项目特点服务标准的定位，服务规范的重构必须合乎项目特点。
建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。
存在的遗留问题解决的渠道与办法。
员工的架构模式职能部门的协调，软硬件的现状等。
4、计划站在未来看现在计划确实跟不上变化，所以计划的前瞻性十分重要。
以未来的高度看待现实存在的问题，远大而不空旷。
目标有了取向一切问题就有了切入点。
5、注重控制与结果再好的理念你不去执行也只能是一句空话。
而执行的结果是什么，又必须监督控制。
企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。
盈利创收不是1+1=?的简单问题公式。
做大做强企业要有长远的构想与机制。
打破固有的行为习惯，思维方式，创造性的发挥自己的经营空间。
二、物业组织架构模式1、架构金字塔服务梯形结构新构思金字塔塔尖放在那里，整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。
经理服务主管，主管服务领班，领班服务于员工，员工服务于客户。
逐级管理逐级责任制，一级管理一级、每级都有职有权，在整个组织架构中基层员工要放在首要位置。
物业管理实施方案5篇
物业管理实施方案5篇物业管理实施方案（精选篇1）为规范小区管理，为业主带给优质的物业管理服务，我公司将采取一系列的管理措施，确保小区品质。
一、管理目标物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全礼貌、持续发展”的质量方针，坚持“以人为本”的服务管理念，对小区物业实施科学的管理、带给优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不断调整更新，导入先进的管理理念，使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。
我公司将按照河北省及唐山市有关标准（并高于此标准），确保业主及使用人综合满意率到达90%以上。
二、管理原则为实现即定管理目标，追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益，在物业管理过程中将始终把握以下原则：（一）服务第一、管理从严的原则“服务第一”是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念，从业主及使用人的需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，带给优质、周到、及时的服务。
“管理从严”是服务的保障和基础，包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度，实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
（二）专业管理与业主自治管理相结合的原则在日常管理中，要充分发挥两个积极性，即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。
物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求，通过服务中心对小区实施专业化的管理，同时努力争取业主及使用人的支持配合，使其能正确使用和维护物业，并自觉遵守业主公约，共同建立礼貌的办公环境。
（三）物管为主、多种经营的原则在搞好日常管理和常规服务的同时，从物业的实际出发，开展一系列服务性的多种经营，既满足广大业主及使用人的不同需求，又增强物业公司的造血功能，增加经济积累，以利于更好地为业主及使用人服务。
三、管理方法（一）实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化推荐，构筑一个优秀的物业管理硬件环境；（二）成立物业服务中心，配备专业管理人员，实施专业化管理；（三）在公司现有管理资源的基础上，充分借鉴行业先进管理经验，用心培养高素质的管理人才，组建一支高素质的物业管理队伍；（四）制定一套切合实际的规章制度，确定一系列高标准的物业管理行为规范，以制度促管理，寓管理于服务；（五）严格遵守有关物业管理法规，制定切实可行的管理方案；与业主签订各项协议，依法约束双方行为；（六）依照市场化、企业化的运作方式，带给全方位服务，开展多元化经营。
公司物业管理及协调方案
公司物业管理及协调方案第一篇：公司物业管理方案随着公司规模的不断扩大，公司所拥有的物业数量也在逐渐增加。
因此，有效的物业管理方案是非常重要的。
一个完善的物业管理方案可以帮助公司合理利用物业资源，保障物业的运营和维护，并最大限度地提高资产价值。
本文将从物业管理的角度出发，提出一套全面的物业管理方案，以期为公司的物业管理工作提供有效的指导和支持。
一、物业管理的基本原则1. 整体规划：公司所有物业的管理工作应当以整体规划为基础，确保在物业使用、开发、改造和维护过程中能够充分考虑各项因素的综合影响，并使得物业的使用效益得到最大化。
2. 分级管理：合理划分物业管理的职责与权限，确保每一级管理者能够全面负责自己管理范围内的工作，并能够对其下属实施必要的监督和指导。
3. 权责明确：明确物业管理人员的权利和责任，从而使得物业管理人员都能够做到明规矩、讲诚信，为管理工作提供坚实的制度保障。
二、物业管理的具体措施1. 建立物业管理中心：公司应当建立一个物业管理中心，对公司所有物业的管理工作进行统一协调和指导。
物业管理中心应当设立物业管理部门、维修部门、安全保卫部门等职能部门，从而实现对物业管理工作的全面覆盖。
2. 完善物业管理制度：公司应当制定完善的物业管理制度，包括《物业管理工作手册》、《物业维护保养计划》、《物业安全管理制度》等，并通过培训和考核等方式，确保各项制度能够得到有效执行。
3. 强化物业使用管理：对公司所有物业的使用情况进行统一管理和调度，制定合理的物业使用计划，并通过定期调查评估、提出物业使用建议等方式，来保障物业的合理使用和发挥最大效益。
4. 加强物业维修保养：制定物业维修保养计划，对公司所有物业进行定期检查和维护，及时发现和解决物业存在的问题，并确保物业设施的正常运行，同时延长物业的使用寿命。
5. 提高物业管理水平：通过组织各类物业管理培训班、聘请物业管理专家指导、与其他物业管理公司开展经验交流等方式，提高物业管理人员的管理水平和服务水平。
物业管理方案参考范本(优秀8篇)
物业管理方案参考范本（优秀8篇）物业管理方案参考范本（优秀8篇）方案的每一步都有明确的步骤和要求，为执行者提供了明确的工作指导，有利于提高工作效率和质量。
这里提供优秀的物业管理方案参考范本，方便大家写物业管理方案参考范本参考。
物业管理方案参考范本篇1第一部分项目物业管理的定位及总思路一、本项目物业管理的定位(一)、本项目业态对物业管理的要求1、本项目业态对物业管理的基本要求本项目的物业主要为商业性和经营性的，除此之外还有相当部分的物业用于居住使用，故此要求物业管理具备以下功能：1)、维护和维修。
即对物业维护和维修，对日常使用环境和生活、工作秩序的维护;2)、组织和协调。
对日常相关物管及社区活动进行组织和协调，对业主之间及业主与开发商、物业公司之间的交流进行组织和协调;3)、经营和管理。
对物业的使用、出租、出售进行经营，对客户档案和物业档案进行管理;展开相应的物业服务经营活动;4)、服务。
向业主和使用权提供必要的各类生活服务和增值服务及商务服务。
2、本项目业态对物业管理的特殊要求除了对物业管理基本常规的要求外，本项目还对物业管理提出了一些特殊的要求，主要是用来配合物业的销售和经营的要求，主要有：1)、在销售期中为销售工作提供相关的配合性服务;2)、在项目销售期中配合开展物业招商、招租工作;3)、在项目销售期中配合提供物业管理文件和法律文书;4)、在项目销售期中配合销售向客户解释物业管理相关问题;5)、在销售期中向客户展示项目物管水平，配合提升项目品质。
(二)、本项目物业管理的定位1、本项目物业管理的档次本项目物业管理的主要客户群为商铺的经营者以及酒店公寓的业者和使用者，由经营业态和未来可能的使用者可以看出，其对物业管理的要求产高，在服务水平、服务质量各方面均要求较高，故此本项目物业管理不能以一种常规的水平来要求，而是要求有一定的品牌性，至少有星级酒店的服务水平。
2、本项目物业管理形式根据本项目物业管理档次和业态对物业管理的要求，本项目物业管理的主要形式实质是酒店及商业经营管理，即以经营管理为核心，以经营带动服务，以服务促进经营。
做大做强物业管理方案
做大做强物业管理方案一、提升服务水平首先，要做大做强物业管理，就必须提升服务水平。
优质的服务是吸引业主和租户的关键。
物业管理公司应该制定一套完善的服务标准和流程，确保居民在任何时候都能得到及时、高效的服务。
物业管理人员也应该接受专业的培训，不断提升自己的服务意识和技能，以更好地满足居民的需求。
此外，物业管理公司还可以利用现代化的科技手段，如智能化管理系统、移动APP等，提高服务的便捷性和效率。
通过在线报修、在线缴费等功能，可以让居民更加方便地享受物业管理服务。
二、加强安全管理物业管理的另一个重要方面就是安全管理。
在城市化进程加快的今天，如何保障居民的生命财产安全成为了物业管理的首要任务。
物业管理公司应该建立完善的安全管理体系，加强对小区和建筑物的安全监控和巡查，确保居民的安全。
此外，物业管理公司还应该配备专业的安保人员和设备，定期开展安全培训和演练，提升紧急事件的处理能力。
与此同时，还可以利用现代科技手段，如智能化安防系统、人脸识别技术等，提高安全管理的水平。
三、加强环境管理良好的环境质量是居民健康和生活品质的重要保证。
因此，物业管理公司应该加强对小区环境的管理，保持小区的整洁、美观和舒适。
可以通过增加绿化、美化环境、改善采光等方法，提升小区的宜居性和生态环境。
此外，物业管理公司还应该加强垃圾分类和处理工作，推动住户做好环保意识教育，共同建设美丽、清洁的社区环境。
四、提升管理水平要做大做强物业管理，还需要不断提升管理水平。
物业管理公司可以引进先进的管理理念和技术，建立科学的管理体系，提高管理效率和服务质量。
可以借鉴国际先进经验，加强与国际物业管理机构的合作与交流，提升在国际上的竞争力。
此外，物业管理公司还应该注重团队建设和人才培养，吸引和留住优秀的物业管理人才，为公司的发展提供人才支撑。
五、加强社区建设为了做大做强物业管理，物业管理公司还应该加强社区建设。
可以通过丰富多彩的社区活动、社区服务等方式，增强居民的归属感和参与感，促进社区的和谐发展。
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公司物业管理策划
方案
1
上海海上海项目物业管理策划方案
理念篇
□导言 1
□海上海物业管理策划
【一】Hi-SHANGHAI物管总体思路 3
●物管理念
●总体构思
●人力资源开发
【二】Hi-SHANGHAI文化与商业的融合 8
●新文化地产理念延伸
●文化与地产结合作用
●物业管理之文化内涵塑造
【三】Hi-SHANGHAI物管模式创举与实践 15
●集3种业态为一体的模式创立
●根植与新文化地产,运用与物管实践
●物业管理之文化塑造践行
□导言
”出土”于这几个关键词:杨浦、大连路、上海工具厂原址
”起源”于这几个曾起过的名字:大连花园、情爱400、海上海
”创立”于这几个关联的名称:上实发展、新文化地产、创意商居区
从对多极生态的感知,胎孕于上实发展精神母体中的新文化地产理念终于发出新生命的第一声呤唱,它就是诞生于大连路老工业厂房地块上的全新的[海上海]新城。
[海上海]位于上海杨浦区与虹口区交汇处的大连路,建筑用地面积近八万平方米,总建筑面积为二十三万平方米,其中7幢住宅建筑面积为九万多平方米,3幢LOFT建筑面积为七万多平方米,商业面积近三万平方米。
[海上海]临近和平公园和控江路商圈,距上海新一轮城市开发的世纪性工程――黄浦江两岸综合开发区域北外滩仅300米。
外滩、四川北路商业街、鲁迅公园等均在”海上海”3公里范围左右。
从对多极生态的感知,胎孕于上实发展精神母体中的新文化地产理念终于发出新生命的第一声呤唱,它就是诞生于大连路老工业厂房地块上的全新的[海上海]新城。
□海上海物业管理策划
【一】Hi-SHANGHAI物管总体思路
●物管理念
——秉承『海上海』的专业运营、统一管理之模式;
『海上海新城』投资方充分考虑经营业主的长远投资,保障其利益。
投资商上海实业发展股份有限公司、发展商上海上实房地产有限公司,将聘请文化经营公司进行专业运营,统一管理及全程服务达到前所未有的投资方、发展方、经营者、业主、消费者、物业公司六方共赢。
物业管理公司作为专业化的服务机构,也将秉承[海上海]的”文化地产”运营模式之精髓,创新服务理念,创具特色与『海上海新城』内,各方共享共获收益财富。
——展现『海上海』规划的层次空间
[海上海]规划设计和定位,充分展现了”五度规划空间”即:第一层次的城市空间、第二层次是由[海上海]界定的区域空间、第三层次由建筑体量构成的外部空间、第四层次是为建筑内部空间,第五层次是以人文渗透为主体的精神空间。
[海上海]充分利用建筑布局空间,展示恢宏气势,也展现各个社区功能定位,并作了相应的空间分割。
——统领总体布局,”四统一”模式运用;
要做好[海上海]物业管理,就必须要将它的层次空间与功能定位相结合,充分运用其特点,进行总体构思布局,在纵横交错的建筑物之间施展物业管理手段和技术,忠实服务于”城民”。
物业管理公司全方位配合[海上
海]运营商”四统一”的模式运用,即”统一店面装修、统一经营布局、统一物业管理、统一营销策划”。
做到统一和多采相结合,既统一而又不单一。
——满足它的功能定位,点面结合,布局平衡,重点突现;
[海上海]以创意商业街为中心,东面是创意生态居,西面为引领时尚创意LOFT;[海上海]创意商业街用”建筑语言:划分成五大场景制造区块,即:(一)混凝土,(二)金属,(三)玻璃,(四)砖,(五)木材。
创意商业街还以海上讲堂、海上剧场、海上会馆这三大灵魂建筑,创造连绵不断文化活动与新闻事件的源点。
物业管理要将这五种商业院落、三座标志性建筑串联,结合功能定位特点,设定二级管理,三个层次运作机制,以点面结合,布局平衡,重点突现的方法划成5个业务管理部门,3个管理区域。
(详叙见”总体构思”)。
——服务体系尽善尽全,渗透全方位、体现全方面;
[海上海]确立的创意行业产业链,也提供完备服务体系。
物业管理也将从产业源头开始,全方位渗透,全方面体现服务理念,延伸服务至终。
经营与『海上海新城』配套的服务功能、开设多项软硬件设施,做到想”城民”之所想,提供便民、利民的优质服务。
●总体构思
提示:针对『海上海新城』物业管理的各个要素,经过周密的市场调研,深入挖掘未来”城主”生活、工作、交际等活动需求,充分融合[海上海]。