销售管理制度及流程
销售部管理制度及流程
销售部管理制度及流程一、引言。
销售部作为企业的营销核心部门，其管理制度及流程的健全与否直接关系到企业的销售业绩和市场竞争力。
因此，建立科学、规范的销售部管理制度及流程显得尤为重要。
本文将针对销售部管理制度及流程进行详细的分析和阐述，以期为企业销售管理工作提供有效的指导和帮助。
二、管理制度。
1. 销售目标管理。
销售部门应当根据公司整体战略规划，结合市场需求和竞争情况，制定年度、季度、月度的销售目标，并将其分解到各个销售人员。
目标要具体、可衡量、可达成，并且要与销售人员的薪酬挂钩，以激励销售人员的积极性和工作热情。
2. 客户管理。
销售部门应建立客户档案，包括客户基本信息、购买记录、沟通纪录等，以便于销售人员更好地了解客户需求，提供个性化的服务。
同时，要建立客户分类制度，针对不同类型的客户实施不同的销售策略，提高客户的忠诚度和满意度。
3. 销售流程管理。
销售流程是销售工作的核心环节，包括客户开发、需求分析、方案制定、谈判洽谈、合同签订、售后服务等。
销售部门应当建立完善的销售流程管理制度，明确每个环节的责任人和工作内容，规范销售流程，确保销售工作的高效进行。
4. 市场信息管理。
销售部门应当建立市场信息收集和分析制度，及时了解市场动态、竞争情况和客户需求变化，为销售工作提供有效的信息支持。
同时，要建立信息共享机制，确保销售人员之间的信息互通和共享。
三、管理流程。
1. 销售计划制定。
销售部门应当根据市场需求和公司整体战略，制定年度、季度、月度的销售计划，明确销售目标、销售策略和销售任务分配。
销售计划要与公司的生产计划和资金计划相衔接，确保销售工作的顺利进行。
2. 销售过程管理。
销售部门应当建立销售过程管理制度，包括客户开发、需求分析、方案制定、谈判洽谈、合同签订、售后服务等环节的管理规定和流程要求。
销售人员要按照规定的流程和要求进行工作，确保销售工作的有序进行。
3. 销售绩效考核。
销售部门应当建立科学、公正的销售绩效考核制度，根据销售目标的完成情况、客户满意度、销售额等指标对销售人员进行绩效评定，激励优秀销售人员，惩罚低效销售人员，保持销售团队的凝聚力和战斗力。
销售部工作流程与管理制度(四篇)
销售部工作流程与管理制度一、引言销售部作为企业的重要组成部分，负责产品或服务的销售工作。
为了更好地组织销售部工作，提高销售绩效，建立一个健全的销售部工作流程和管理制度是非常必要的。
本文将详细介绍销售部的工作流程和管理制度。
二、销售部工作流程1. 销售目标设定销售部门在每个销售周期开始前需要设定销售目标。
销售目标应该具体、明确，并且与公司整体战略目标相一致。
销售目标应该包括销售额、销售数量、市场份额等指标。
2. 销售机会挖掘销售部门需要通过市场调研、客户拜访等方式，挖掘潜在的销售机会。
销售部门可以利用各种渠道，如网络、展会、商务洽谈等，来获取新的销售机会。
3. 销售线索管理销售部门需要对获取到的销售线索进行管理。
销售线索包括潜在客户的联系信息和潜在需求信息。
销售部门需要对销售线索进行分析、跟进和转化，将线索转化为实际的销售机会。
4. 销售活动策划和执行销售部门需要根据销售目标，制定销售活动策略和计划。
销售活动可以包括产品展示、促销活动、客户拜访等。
销售部门需要制定详细的活动计划，并组织销售人员进行执行。
5. 销售跟进与谈判销售部门需要及时跟进销售机会，与客户进行谈判。
销售部门需要与客户进行充分的沟通，了解客户需求，并提供适合的解决方案。
销售人员需要具备良好的沟通和谈判技巧，以达成销售目标。
6. 订单确认与合同签署销售部门需要与客户确认订单，并制定合同。
销售部门需要与其他部门进行协调，确保订单能够按时交付。
销售部门需要监督合同履行，确保客户满意。
7. 销售数据分析与报告销售部门需要对销售数据进行分析，并按时提交销售报告。
销售数据分析可以帮助销售部门了解销售情况，找出销售瓶颈，并提出改进措施。
8. 客户关系管理销售部门需要建立和维护良好的客户关系。
销售部门需要与客户保持密切的联系，了解客户需求，并及时提供服务和支持。
销售部门还需要根据客户的反馈，改进产品和服务。
三、销售部管理制度1. 绩效考核制度销售部门应建立科学、合理的绩效考核制度，以便评估销售人员的工作表现。
销售部管理制度及流程
销售部管理制度及流程引言销售部是企业中非常重要的部门之一，承担着销售产品和服务的责任。
为了提高销售部门的效率和管理水平，制定和执行一套科学合理的管理制度和流程至关重要。
本文将介绍销售部门的管理制度及流程，并提供一些可供参考的实施建议。
一、销售部门管理制度1.销售目标设定与考核制度销售目标设定是销售部门工作的重要依据，通过设定具体、可量化的销售目标，可以激励销售人员的积极性和主动性。
销售目标应根据公司整体战略目标和市场需求来设定，具体细化到个人销售人员，以确保每个人都明确自己的目标。
考核制度是衡量销售业绩的重要工具，可以通过定期的考核来评估销售人员的绩效，并根据绩效结果进行激励或惩罚。
考核制度应公平、公正、透明，考核指标应合理，能够客观地反映销售人员的工作业绩。
2.客户管理制度客户管理制度是销售部门与客户打交道的基础，它涉及到客户的分类、开发、跟进、维护等方面。
销售人员应根据客户的重要性和潜力进行分类，制定相应的开发和维护策略。
同时，要建立客户信息数据库，记录客户的基本信息、需求和反馈等，以便销售人员更好地了解客户，提供个性化的服务和解决方案。
3.销售流程管理制度销售流程管理制度是指在销售过程中，明确各个环节的责任和流程，并制定相应的工作标准和规范。
销售流程包括线索获取、客户开发、需求分析、方案提供、合同谈判、签订合同等环节。
销售人员需按照流程进行操作，确保每个环节的顺利进行，并记录相关的销售活动和沟通内容，以便及时跟踪和交流。
4.市场调研与竞争情报搜集制度市场调研与竞争情报搜集制度是销售部门获取行业、市场和竞争对手信息的重要手段。
销售人员应定期进行市场调研，了解行业发展趋势、市场需求和竞争格局，并及时向销售管理层提供相关的情报和建议。
同时，销售部门要建立竞争情报搜集机制，及时获取竞争对手的产品、价格、营销策略等信息，以便制定相应的应对措施。
二、销售部门管理流程1.销售计划制定流程销售计划是销售部门工作的基础，它是根据销售目标和市场需求，确定销售部门工作重点和行动方案的指导性文件。
销售部管理制度及流程优秀6篇
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销售部管理制度及流程篇一自__年__月入职以来，不觉已半年有余。
在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了一定的成效，但也存在许多的问题与不足。
适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。
下面我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导给予修正。
一、工作汇总(一)秉承原则与目标1原则：全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做2目标：不断学习提高、创新自我；打造一支过硬的营销团队；坚持以‘打造中国最好的__供应商’为目标来严律其行(二)具体工作内容1、自我学习、塑造本人机电一体化专业，从事了两年__产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。
虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式。
为此自入职以来，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力，只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展经过一段时间学习与锻炼后，我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。
也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况，但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在__行业内发展。
于是为了公司在__产品市场有好的业绩的发展，我便提出了创建营销团队的申请。
公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。
从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘，我们团队也逐渐完善起来。
销售管理制度流程(必备7篇)
销售管理制度流程（必备7篇）销售管理制度流程第1篇市场营销管理过程，即是企业识别、分析、选择和利用市场进行营销过程所制定的战术和策略，实现企业任务和目标的过程。
一，营销管理的过程第一步；分析市场的机会：1，市场信息分析法：即经过报刊、杂志、广播、电视、网络电子、展销等手段搜集竞争对手的概况（历史、质量、价格、产品结构、研发团队、投资力度以及影响力等）、在市场上的占有率、营销手段及策略，从中发现或识别市场的机会。
2，市场产品榘阵分析法：即以各种渠道开始对产品的推广：经过广告宣传在市场进行推销的市场渗透法占领市场；经过短期的削价等促销的办法扩大销售法；在新地区增设网点或利用新的分销渠道，在新市场扩大规模的办法；经过开发新产品的开发来拓展市场的办法。
3，市场的细分法：经过对市场细分发现新市场的机会，拾遗补缺。
第二步：选择定位目标市场（到有鱼的地方去打鱼）在确定目标市场以后，对市场进行总体的规划，对市场进行发展和赢利性进行估计。
并在每个市场中给自我的企业定位。
第三步：制定市场的营销策略1，产品的差别化策略---在竞争对手面前，让自我的产品有独特性。
2，缝隙经营策略---避开竞争对后对自我的压力，培养自我的缝隙空间。
3，市场细分策略---补缺投资省、见效快、风险少的新市场，拾遗被竞争对手忽视或放弃了的新市场。
4，卫星经营策略---经过给大企业加工等做配套工程，和大企业建立稳定的合作关系，推动自我的发展。
5，“寄生”经营策略---借大企业的品牌优势，挂靠生存获取规模经济。
6，共生经营策略---与竞争者联合，与互补企业联营，避开竞争，共勉发展。
7，虚拟经营策略---保留关键的核心功能，而让边缘功能分化别人加工，借助外部资源发展。
8，网络等其他经营策略---因为网络经营投资的成本低，产品的附加费用少，成本上的减少为价格的优势创造了条件。
所以网络营销是现代销售高收益的一种模式。
二，营销渠道的开发第一步：首先调研市场：1，分析同类产品在市场上的饱和程度，本产品在市场上的竞争本事。
销售部管理制度及流程
销售部管理制度及流程销售部管理制度及流程一、制度引言为了加强销售部的管理，提高销售绩效，有效地实现公司销售目标，特制定本《销售部管理制度及流程》。
二、销售部组织架构销售部的组织架构包括：销售总监、销售经理、销售主管和销售员。
销售总监负责销售部的整体管理和战略规划，销售经理负责销售团队的组织和管理，销售主管负责指导销售员的销售工作。
三、销售目标设定销售部的销售目标应与公司的整体目标相一致，销售总监根据公司年度目标制定销售计划和销售目标，销售经理则根据销售计划制定销售任务和绩效考核指标。
四、销售流程1. 销售线索获取：销售部通过市场调研、广告宣传等渠道获取潜在客户线索；2. 客户开发：销售员根据线索进行客户开发，包括电话联系、走访拜访等方式；3. 客户需求分析：销售员通过与客户的沟通，了解客户需求，然后提供方案或产品介绍；4. 报价和谈判：销售员根据客户需求制定报价方案，并与客户进行价格谈判和合同签订；5. 销售订单确认：销售员确认订单内容及销售合同，确保订单准确无误；6. 产品交付：销售员与仓库、物流部门合作，确保产品准时交付给客户；7. 销售回款：销售员跟进客户付款情况，确保回款及时到账；8. 客户售后服务：销售员负责客户的售后服务，解决客户问题和投诉。
五、销售绩效考核销售绩效考核旨在评估销售人员的业绩，并根据绩效给予相应的激励。
考核指标包括销售额、增长率、市场份额、客户满意度等。
销售经理根据销售绩效结果进行奖励和激励，并对表现不佳的销售员进行必要的培训和纠正措施。
六、销售部会议制度销售部每周召开一次例会，销售总监主持会议并通报销售部最新情况，销售经理汇报销售进展和问题，销售员分享销售经验和面临的困难。
会议旨在提高销售团队的沟通和合作，解决问题和分享成功经验。
七、销售培训与发展销售部每季度组织一次销售培训，培训内容包括销售技巧、产品知识、市场营销等。
销售培训旨在提升销售员的专业能力和销售技巧，并帮助他们适应市场变化和实现个人职业发展。
销售部工作流程与管理制度(三篇)
销售部工作流程与管理制度销售部的工作流程和管理制度是为了规范和优化销售工作，提高销售绩效的重要手段。
下面是一般销售部门的工作流程和管理制度的主要内容：1. 销售计划制定：销售部门按照公司的销售目标和战略制定年度销售计划，包括销售目标、市场分析、销售策略和推广计划等。
2. 销售目标分解：销售部门将年度销售目标分解为季度、月度和周度的销售目标，并分配给销售团队和个人。
3. 销售活动策划：销售部门根据销售计划和目标，制定销售活动策略和计划，包括产品推广、市场拓展、客户维护等。
4. 销售团队建设：销售部门负责招募、培训和管理销售团队，确保销售人员具备专业的销售技巧和产品知识。
5. 客户开发与维护：销售部门负责开展客户调研、寻找潜在客户、与客户建立和维护良好的关系，提供优质的售前和售后服务。
6. 销售业绩评估：销售部门根据销售目标和绩效指标，对销售人员进行考核和评估，根据绩效结果进行奖励和激励措施。
7. 市场情报收集与分析：销售部门负责收集和分析市场情报，了解竞争对手的动态和市场趋势，及时调整销售策略。
8. 报告与沟通：销售部门要及时向上级报告销售情况、问题和建议，与其他部门进行有效沟通和协作，共同解决问题。
在销售部门的管理制度方面，可以包括以下内容：1. 组织架构和职责：明确销售部门的组织架构和各岗位的职责，确保每个人都清楚自己的工作职责。
2. 岗位设定和人员配备：根据销售工作的需求和人员的能力，合理设置岗位，并合理配备人员。
3. 工作流程和执行标准：制定清晰的销售工作流程和执行标准，确保每个销售人员都按照规定的流程和标准进行工作。
4. 绩效管理制度：建立科学的绩效管理制度，包括目标设定、考核评估、奖惩措施等，激励销售人员取得更好的业绩。
5. 培训和发展：为销售人员提供必要的培训和发展机会，提高销售技能和知识水平。
6. 沟通和协作机制：建立有效的沟通和协作机制，促进销售部门与其他部门之间的良好合作和信息共享。
完整版销售部工作流程与管理制度
完整版销售部工作流程与管理制度一、销售部工作流程概述1. 市场调研与分析销售工作的起点在于对市场的深入调研与分析。
销售人员需收集市场信息，包括竞争对手动态、客户需求、行业趋势等，以便制定有效的销售策略。
2. 销售目标设定基于市场调研结果，销售部应设定切实可行的销售目标。
这些目标应包括销售额、市场份额、新客户数量等关键指标。
3. 销售计划制定销售计划是达成销售目标的路线图。
计划应包括产品定位、价格策略、促销活动、销售渠道选择等要素。
4. 客户开发与维护客户是销售工作的核心。
销售人员需通过多种渠道开发新客户，并采取有效措施维护老客户，建立长期的合作关系。
5. 销售谈判与签约在与客户达成初步意向后，销售人员需进行专业的销售谈判，争取最佳的销售条件，并最终签订销售合同。
6. 订单处理与交付合同签订后，销售人员需协调内部资源，确保订单的及时处理和产品的顺利交付。
7. 销售回款与售后服务销售活动的最终目的是回款。
销售人员需跟踪回款情况，并提供优质的售后服务，以增强客户满意度和忠诚度。
8. 销售数据分析与改进销售数据的分析是持续改进销售流程的关键。
销售部应定期分析销售数据，识别问题，制定改进措施。
二、销售部管理制度要点1. 销售人员职责制度明确销售人员的岗位职责，包括客户开发、销售谈判、订单处理、客户服务等，确保每位销售人员知晓自己的工作范围和标准。
2. 销售流程管理制度规范销售流程的各个环节，确保销售活动按照既定流程进行，减少失误，提高效率。
3. 客户信息管理制度建立客户信息档案，对客户信息进行统一管理和维护，确保信息的准确性和安全性。
4. 销售业绩考核制度制定合理的销售业绩考核标准，激励销售人员达成销售目标，同时为员工的晋升和奖惩提供依据。
5. 市场反馈与报告制度要求销售人员定期提交市场反馈报告，及时了解市场动态，为销售策略的调整提供依据。
6. 销售培训与提升制度定期对销售人员进行专业培训，提升其销售技能和服务水平，以适应不断变化的市场环境。
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一、合同管理1、管理规定及制度9个合同审核管理规定销售合同评审管理规定合同录入及信息维护管理规定资源计划平衡制度关于签订销售协议相关约定事项的规定销售合同管理规定销售印章使用规定合同档案管理规定合同跟踪管理规定2、业务管理流程6个生产销售业务总流程图资源平衡及合同下发流程内勤人员报价管理流程内勤人员与合同室衔接流程内勤人员业务实施流程内勤人员业务协调流程二、风险管理1、管理规定及制度（6个）首次订货资质审核管理规定验资发货（应收账款、预案）监控管理规定厂商银业务管理规定票据传递、财务收据使用管理规定销售价格监控管理规定2、业务管理流程（8个）发货验资（应收账款）监控管理流程往来帐目核对工作流程保兑仓监控管理流程财务收据领取、使用管理流程承兑汇票传递管理流程承兑汇票退票管理流程承兑汇票找零管理流程销售回款业务流程三、价格管理1、管理规定及制度（2个）销售价格执行管理规定信息工作管理规定2、管理流程（2个）销售价格执行流程市场信息管理及应用流程四、发运管理1、管理规定及制度（5个）上交、外发管理规定销售库存管理规定运输意外的处理办法自提货物管理规定2、业务管理流程（3个）发运室货源组织业务流程发运室装车后票据整理业务流程发运库存管理流程五、服务管理1、管理规定及制度（4个）质量异议处理相关规定质量异议退货钢材管理办法售后服务用户调研管理规定服务室质量异议管理程序2、业务管理流程（7个）服务营销管理流程外部质量异议处理流程外部质量异议来函信息处理流程外部质量异议现场处理流程外部质量异议退货处理流程外部质量异议赔偿损失流程外部质量异议整改意见反馈流程六、生产经销部汽运作业区《岗位职责》、《管理制度》合同审核管理规定为加强合同的管理，维护订货合同的严肃性，提高企业内部合同执行质量，机动灵活地适应千变万化的市场需求，更好地为顾客服务、开拓、占领市场，特制定本管理规定：一、合同的签订1、合同经评审后，手续齐全，方可签订正式合同文本，合同的签订必须符合《经济合同法》的有关规定；2、合同的签订应根据用户的要求及框架协议及预付款情况进行签订，坚持无款不签订合同；3、签订的有效合同应在合同约定的时间内执行完毕；4、合同的解除或变更必须手续齐全，在确定不影响回款、不产生积压钢材的前提下，由负责人签字方可变更；5、为便于管理及统计，对各用户应编制合同号。
二、合同的内容1、当事人的名称、住所、邮编、电话、联系人等；2、标的；3、数量；4、质量要求（包括一般要求和特殊要求）；5、价款（含让利部分）；6、履约期限、地点和方式；7、违约责任；8、解决争议的方法。
销售合同还需约定或标明合同编号、签约日期、地点、方式及包装方式、执行标准和方法、结算方式、运输方式、收货方式、到站、特殊要求、合同使用的文字及其效力条款、随货票据、证明、资料等。
销售合同评审管理规定1、销售合同评审包括常规合同评审与非常规合同评审。
非常规合同是指该钢种、规格**第一次生产，或该标准第一次生产以及超出国家标准要求，用户技术协议订货未形成标准的合同，具体界定每年由技术部门下发明细为准。
2、按照体系管理有关规定，销售常规合同实行集体会签评审方式，即合同由销售部有关人员实行分别签字认可，形成有效的草卡合同；内勤人员对集体会签评审的合同交交合同室主任，合同室主任分解到相关合同员，形式的正式合同，由内勤及合同员交叉评审形成正式合同。
会签首先内勤做基本的评审，填写基本情况，之后分别由合同室主任、分管价格的副部长、分管销售的第一副部长、销售部长分别签字认可。
合同员对打印出的合同进行加盖合同章及评审章。
3、非常规合同的评审，需进行技术评审，再履行常规合同评审有关手续（格式见附件）。
4、内勤人员在进行评审前，首先要分清楚是常规合同还是非常规合同。
内勤人员进行评审前，要对近期该用户价格执行情况、该区域主流钢厂价格情况、我厂目前价格水平情况简要说明，作为评审的基础资料，以便领导决策。
5、非常规合同，首先要依据用户的要求，填写非常规合同评审申请单，并在分管体系人员处备案，交技术部门评审，其评审单一份要交分管体系人员处备案，另一份付在草卡后，再进行常规评审。
合同评审单合同录入及信息维护管理规定为规范电脑合同信息的维护、录入，使合同信息清晰、准确的反应用户所定钢材质量、技术及相关信息；同时让合同信息在股份公司内部流转、传递有效，统计、汇总标准一致，特制订本管理规定。
一、合同录入1、合同的录入主要包括用户档案的维护、用户所定钢材钢种、规格、数量、标准以及价格等与合同履行相关的一切信息。
2、钢材销售合同，不管实际跟用户采取股份公司规定的格式合同，还是采取其它形式的合同，只要跟用户签订了最终合同，合同员必须将每一份合同输入电脑，使其在股份公司内部正常流转。
3、合同档案的形成（1）同一个用户，不同到站或同一到站、不同收货单位，均需单独编制合同号，不允许上述不同的情况下的合同，集中在一个合同号，签订合同；同时由于内部统计的需要，同一用户所签订的同一到站、收货单位的民品、民品合同号，必须单独编制，不能为了输入便利，将民品合同按民品合同号管理或将民品合同按民品管理；管材合同与棒材合同按不同的合同号管理，不能合订一个合同号。
（2）合同档案的内容包括合同号、订货区域（主要是用户归属区域）、收货单位，到站、通讯地址、用户开票信息、信件邮寄地址以及合同室内部统计需要导入的分管业务信息等。
（3）用户档案的信息，除分管业务员的信息、行业信息外，均实行代码输入方式录入，维护档案前，按规定录入或查询相关代码，输入代码要细心、谨慎，防止误输入产生张冠李戴的情况发生。
（4）合同档案原则上同一用户按上述（1）规则确定的合同号及档案，在一个年度内是唯一的；不同的月份使用同一档案。
如果由于用户变更需要变更收货单位、到站等的，需单独编制合同档案，前期签订的合同，未履行的，将对应的生产号变更至新合同号，不允许直接变更档案。
4、合同附页内容的形成合同附页内容包括合同必输入内容、统计等需要的选项内容等两种情况。
合同员输入电脑的合同信息，必须与用户的传真件上的钢种、规格、数量、标准、加工方法、交货状态及价格要一致，如果用户的传真件上上述情况，不清，需用户来函件说明清楚，不允许合同员通过电话沟通或主管判断，随意选择或加入。
（1）合同号必须是与用户指定收货单位、到站一致的合同号；（2）生产号的产生：生产号前一位数字由合同员根据合同需要在何条生产线生产，输入对应车间代号，其余由电脑自动产生。
不允许合同员为了达到完成区域指标的需要，随即选择车间的情况发生；（3）钢种的输入，是优质钢、特级优质钢，其后缀必须区分清楚；个别钢种分属不同钢组，要根据情况进行分类选择，不允许出现选择提示，不进行选择的情况发生；（4）规格输入：规格必须是明确的，不允许模糊订货规格出现；管材必须是：外径×壁厚的形式，不允许外径*壁厚的形式或：外径×内径的形式；方钢、扁钢采取“##×##”或“##×**”形式标注（5）形状，圆钢、扁钢、管还是方钢，必须细心选择。
（6）定倍尺：是定尺、倍尺还是范围尺，原则必须在此明确；由于合同流动卡片在车间打印，长度的单位需在此明确，防止产生歧义；（7）订货数量必须明确；我了便于合同管理，除螺纹钢外，单笔输入合同原则不超过180吨。
（8）技术标准：所定钢种必须在签订的标准之内；国家标准必须按现行标准号规范输入，不允许简写、缩写等形式输入；**试制、技术、临时标准要注意其时效性；（9）价格条款：原则上合同电脑输入价格为含税价格；原则老线价格均为含税出厂价格，严格控制签订包到价格的合同数量；（10）补充条件栏原则只填写与合同执行相关的技术要求，如成份、尺寸偏差、超标准的其它要求、组坯方式；备注栏原则填写需要车间注意事项等不需在质保书上打印出的内容；质量要素主要是与质量控制相关的内容。
（11）需要选择的其它内容：如含税、民品、电渣、整车等便于统计、管理的事项，必须认真选择。
5、合同变更合同变更指从用户第一次传真要求签订合同，合同未履行完之前，用户要求对其相关内容变更的申请。
合同变更，原则上在不增加钢厂成本，生产组织允许的情况，满足用户的变更，但变更过程必须有用户书面的申请。
变更过程必须与相关部门履行变更签字确认手续。
二、合同信息的维护1、用户信息维护用户信息的维护包括收货单位、到站；结算信息的维护；通讯信息的维护；所属区域的维护。
合同员对上述信息的维护实行编码方式，为节约资源代码，不允许重复编码。
2、钢种信息维护钢种信息由合同室主任统一维护，不允许其它人员任意维护。
3、质量要素的维护质量要素的维护，由指定专人开展，不允许其它人员任意维护。
4、分管人员的维护由合同室合同管理员每月维护一次。
资源计划平衡制度资源计划平衡是指各销售公司依据区域计划指标，结合公司效益，大客户管理，品牌及“双百、双五”的销售目标，对所管区域资源，按规定组织预收款、评估资金风险、核定组织生产合同的过程；同时包含生产销售部，对各片区提请的资源，依据公司设备产能，效益及各区域计划，结合“双百、双五”的销售目标，对下发生产的资源平衡优化管理的过程。
一、各公司资源计划1、各销售公司的资源推行计划管理，用计划讲落实、讲进度。
2、各公司要按照生产销售部下发的月度资源计划，按车间、品种指标量化到分管业务人员及用户，作为销售控制计划，指导片区市场开发、用户维护，资源针对性的签订；3、各公司的用户，分协议运作、预案运作、正常规定运作三种。
正常运作用户，需按规定预付款比例订货，预付款不到位，不允许排产，货产出后，资金必须到位，确保可以发货，货上交由于款不到位，停发3日以上，将按有关规定进行考核。
协议运作、预案运作的用户，要分析是挂账付款、T+1运作、协议运作中垫资等不能保证当月货款结清情况，结合“双百、双五”的销售目标，各公司要确定销售运作控制方案，如果与已签订协议不符，应给总部提出建议运作方案，进行讨论，决定是否与用户重新谈判；没有协议的用户，可据此确定价格控制依据，利用价格杠杆控制运作规模。
应收帐款的控制，要从价格谈判、合同签订开始控制，结合“双百、双五”的销售目标，研究运作办法，资源保证的情况下，保证区域用户协调发展，不能只强调大客户阶段性资源保证，而不考虑资金支付能力。
大客户资源要求在每月20号前全部到位，满足股份公司生产模块化管理的要求，20号前不能到位，所有资源排定完以后签订合同，影响大客户资源保证，造成负面影响，所在区域经理要对此负责。
4、每月的合同资源，必须按计划指标，进度到位，首先各公司要平衡分车间的资源，按计划指标，结合效益、大客户、协议用户平衡月度分车间合同资源，超出计划指标，可作为次月资源储备，不能用目前合同相对充裕的一轧、二轧资源代替较少的车间，如锻钢、快锻合同。