建筑工程管理 绿城房产集团工程精细化管理指引(试行)定稿(上)副
绿城房产集团工程精细化管理指引(试行)定稿(上)
绿城集团工程精细化管理指引（试行）绿城房地产集团有限公司-1-目录编制说明 (3)第一部分组织管理 (5)1工程管理部组织架构及岗位职责 (6)2工程管理部团队建设管理指引 (43)第二部分过程管理 (78)3工程准备阶段管理指引 (65)4工程招投标阶段管理指引 (78)5桩基与基础工程施工阶段管理指引 (90)6主体工程施工阶段管理指引 (101)7装饰工程施工阶段管理指引 (120)8安装工程施工阶段管理指引 (144)9市政配套工程管理指引 (173)10工程验收及交付阶段管理指引 (179)第三部分要素管理 (201)11工程交底与技术评审管理工作指引 (202)12材料与工程样板管理工作指引 (235)13成品保护管理工作指引 (249)14工程进度管理指引 (259)15安全与文明施工管理指引 (287)16总分包单位管理工作指引 (315)17监理单位管理工作指引 (334)18工程技术资料及档案管理工作指引 (339)19项目后评价管理工作指引 (363)编后语 (368)编制说明1 编制背景绿城集团自1995年1月成立以来，始终秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，深入坚持品质之路，全面实施精品战略，努力打造“中国最具完整价值的房地产公司”，致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为城市和历史留下优秀的建筑作品。
营造卓越的产品品质是绿城的企业理想，也是全体绿城人特别是绿城工程系统员工的职业价值所在。
宋卫平董事长指出：“工程精细化管理究其实质是品牌的核心内容，关系到公司的生存和发展。
如果不能养成精细化的意识和习惯、程序和能力，对于国家和民族来讲，早晚是一个落后的民族；作为一个公司来讲，也许很快被淘汰。
这个问题的重要性，在于我们国家还没有普遍养成行业内自我规范的要求，没有形成良好的习惯和取得良好的结果，谁先掌握这些，谁就能走在领先的地位，因此，工程精细化管理其重要性不言而喻。
精细化管理在房地产建筑工程项目管理中的应用
精细化管理在房地产建筑工程项目管理中的应用一、精细化管理的概念和特点精细化管理是一种注重细节、精益求精的管理理念，其核心是提高管理的精细度和精确度，追求卓越。
精细化管理注重对细节的精确把控，力求做到完美无缺。
其主要特点包括：1. 注重流程的规范化：精细化管理要求明确项目的流程，并对每一个环节进行规范化和标准化，以确保项目的顺利进行。
2. 强调数据的分析和决策：精细化管理注重数据的收集和分析，通过科学的数据分析，为管理决策提供依据，提高决策的科学性和准确性。
3. 突出问题的解决：精细化管理注重发现和解决问题，及时排除障碍，确保项目的顺利进行。
4. 追求卓越：精细化管理追求卓越，力求做到最好，不断提高管理水平和项目质量。
1. 流程的规范化在房地产建筑工程项目管理中，流程的规范化是精细化管理的重要应用之一。
房地产建筑工程项目通常涉及到设计、施工、材料采购、质量检查、安全检查等多个环节，这些环节的规范化对于项目的顺利进行至关重要。
通过设立标准的施工流程和质量控制流程，可以提高项目的组织性和管理效率，减少工程变更和重复施工的可能，从而保证项目的质量和进度。
2. 数据的分析和决策精细化管理强调数据的分析和决策，在房地产建筑工程项目管理中同样具有重要的应用价值。
通过对施工过程中的各项数据进行分析，可以及时发现问题，并据此采取相应的管理决策。
通过对施工进度、材料消耗等数据的分析，可以及时调整施工计划，避免因材料短缺或施工延误而影响工程进度。
3. 突出问题的解决在房地产建筑工程项目管理中，问题的及时解决对于项目的顺利进行至关重要。
精细化管理的理念强调发现和解决问题，可以帮助项目管理人员及时排除工程施工中出现的各种问题，确保项目的正常进行。
当施工中出现质量问题或者安全隐患时，项目管理人员可以及时采取措施，确保问题得到及时解决，避免对项目造成不良影响。
4. 追求卓越精细化管理追求卓越的管理水平和项目质量，在房地产建筑工程项目管理中同样具有重要的意义。
绿城房产集团工程精细化管理指引(试行)表单
绿城集团工程精细化管理指引（试行）表格绿城房地产集团有限公司二O一一年五月第一部分组织管理编号：JXH-1.1.2-1 版本：2011工程管理部人员花名册表项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-2.1-1 版本：2011工程部员工培训种类及课程表编号：JXH-2.3.4-1 版本：2011部门大事记项目名称：填写日期：年月日说明：1、工程重要节点：指开竣工、验收、检测、重点工序施工等内容；2、招投标工作：指考查、开标、询标、决标、合同签订等内容；3、各类会议：指内外部评审会议、监理会议、现场协调会议、工程例会等内容；4、培训学习;集团、项目公司组织的各类培训、考察学习、内部互教互学等内容；5、重要接待：集团内外、政府主管部门等单位的考核、参观、检查指导等内容。
编号：JXH-2.4-1 版本：2011晨会记录项目名称：填写日期：年月日说明：本表结合周计划用于每日晨会汇报，用于记录工程现场检查、内外部协调、各类会议、招投标等方面内容。
编号：JXH-2.5-1 版本：2011工程例会记录编号：JXH-2.7.-1 版本：2011工程对口检查记录表项目名称：填写时间：年月日编号：JXH-2.8-1 版本：2011工程变更单项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-2.8-2 版本：2011工程变更审批单项目名称：填写日期：年月日第二部分过程管理编号：JXH-3-1 版本：2011施工现场环境、地下管线调查表项目名称：填写日期：年月日附：场地平面图一份编号：JXH-3-2 版本：2011工程开工准备工作计划项目名称：填写日期：年月日施工组织设计审批表项目名称：填写日期：年月日施工图设计文件会审记录项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-3-5 版本：2011工程场地移交验收表项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-3-6 版本：2011施工准备工作完成情况检查项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-3-7 版本：2011开工通知填写日期：年月日项目名称：XX公司根据我司与贵司签订的合同约定，贵司承接的项目工程开工时间为：年月日，竣工时间：年月日，工期天。
(完整版)绿城工程管理手册精细化管理word
三、 工程准备阶段管理指引.................................................................................. 67 四、 工程招投标管理指引 ..................................................................................... 72 五、 桩基与基础工程施工阶段管理指引 ............................................................... 81 六、 主体施工阶段管理指引.................................................................................. 94 七、 装饰施工阶段管理指引................................................................................ 103 八、 安装工程施工阶段管理指引 ........................................................................ 115 九、 市政配套工程管理指引................................................................................ 130 十、 工程验收及交付阶段管理指引..................................................................... 136
绿城房产集团工程精细化管理指引(试行)定稿(上)
绿城集团工程精细化管理指引（试行）绿城房地产集团有限公司二O——年五月2工程管理部团队建设管理指引2.1部门本体建设2.1.1部门培训2.1.1.1企业文化理念学习与实践(1)学习内容绿城企业文化价值理念体系的核心内容包括企业哲学、核心价值观和企业使命。
绿城的企业哲学：“讲道义、走正道、得正果”；绿城的核心价值观：“真诚、善意、精致、完美”；绿城的企业使命：“为员工创造平台、为客户创造价值、为城市创造美丽、为社会创造财富。
”绿城的企业文化价值理念作为公司组织成员的思想、行为的依据，已渗透到公司经营管理活动的方方面面，是绿城一直走在正道上并得以成长壮大的基石，是绿城保持持续健康发展的根源所在，是绿城打造优秀管理团队、保持良好团队氛围的必要措施，是绿城持续提升产品、服务及工作品质的重要保障。
对“以客户为导向”的基本认识：客户是我们的衣食父母；替客户想得多一点是我们基本的思维方式；最可贵的评价来自客户，客户的意见和建议是企业进步之源；客户的微笑是我们生命的价值所在。
（2）学习组织主持人：工程部经理具体负责组织企业文化学习。
时间安排：企业文化学习每月进行一次，每次不少于30分钟，可结合每周半小时学习和每月一文的写作，安排学习时间和内容。
学习内容：《绿城企业文化理念读本》、《绿城管理者论述》、《绿城讲堂》、《绿城员工每月一文集》、《金字招牌生意经》、《松下幸之助自传》等。
学习形式：授课、内部互教互学、座谈、读后感写作、工作心得交流和讨论。
反馈与评价：①由工程部经理负责将学习时间、学习内容、学习效果评估等内容规范地记录在《员工培训登记表》内。
②组织部门员工参加企业文化专项考试，考试成绩作为年度考核的依据。
③按照集团相关规定妥善保存各类培训计划、《培训记录表》、《员工培训登记表》和《新员工考核记录表》等。
2.1.1.2职业素养培训（1）目的职业素养培育以业务知识、业务技能和管理技能培训为主要内容，以员工成长和企业持续发展为目标，统一指导、分级管理，全面与重点相结合、理论与实践相结合、当前与长远相结合，充分利用内外部各方资源，促进员工综合素质和能力的提高。
绿城房产集团工程精细化管理指引_试行_定稿_下_
15 安全与文明施工管理指引15.1 目的加强绿城集团所开发项目现场安全文明施工管理，展示绿城集团及各 参建单位的企业形象，体现公司的社会责任，使施工现场保持良好的施工环 境和最佳施工状态，确保项目工程实施全过程满足公司及当地政府对施工现 场安全文明施工的要求。
15.2 适用范围适用于绿城房地产集团全资或控股开发的所有项目安全文明施工全过 程管理，主要对目前开发过程中能更好展示企业形象的部位进行重点要求， 其它要求根据各项目产品特点进行添加。
本指引作为施工招标文件的附件。
15.3 现场安全文明施工管理责任15.3.1 项目公司在编制工程概算时，应当确定工程安全作业环境及安全施工措施所需的费用。
15.3.2 项目公司应在招标文件中明确对安全生产与文明施工的要求，在签订 合同时明确安全生产与文明施工目标及相应奖罚措施。
15.3.3 项目公司不得对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建 设工程安全生产法律法规和强制性标准的要求。
15.3.4 项目公司应及时到当地建设行政主管部门办理安全监督委托手续， 并在规定的时间，将保证安全施工的措施报送备案。
15.3.5 承包单位应服从项目当地建设行政主管部门的现场文明施工管理， 服从项目当地施工安全监督站的文明施工监督。
15.3.6 承包单位按本管理制度组织安全文明施工，建立安全文明施工管理- 287 -责任制，开展安全文明施工达标活动。
15.3.7 项目公司工程管理部应督促施工单位开展安全生产与文明施工的全 面检查或专项检查，并按时整改隐患。
15.3.8 项目公司工程管理部应会同监理单位、施工单位组织工程月度检查或 安全文明专项检查，对检查中发现的问题，应书面要求施工单位限期整 改，并在监理例会上通报。
15.3.9 项目工程管理部应督促施工单位及时到安监机构申请安全达标验收， 验收合格的，将安全达标牌悬挂在施工现场的显著位置。
15.3.10 项目公司应向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供 电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资 料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料，并保证资料真实、准 确、完整。
绿城集团 工程管理制度
绿城集团工程管理制度第一章总则第一条为规范绿城集团在项目管理中的行为，提高工程项目管理的效率和水平，制定本制度。
第二条本制度适用于绿城集团内所有工程项目的管理活动，包括但不限于设计、施工、监理、采购、质量检验等各个环节。
第三条本制度的依据是中国的相关法律法规以及绿城集团的相关规章制度。
第四条绿城集团在工程项目管理中应秉承“安全第一、质量为本、节约成本、精细管理”的原则，切实提高项目的管理水平和质量。
第五条绿城集团应建立完善的工程项目管理体系，明确各个管理环节的职责和权利，确保工程项目按照规定的程序和要求进行管理。
第六条绿城集团应加强对工程项目管理人员的培训和考核，提高他们的专业素养和管理水平。
第二章项目管理组织第七条绿城集团应根据项目的规模和重要性合理设置项目管理组织机构，明确项目经理、项目总工程师、财务总监等职责和权限。
第八条项目管理组织应健全，职责分工明确，各部门之间协调一致，形成有效的管理机制。
第九条项目管理组织应制定项目管理计划和实施方案，明确工程项目的目标、任务和进度计划。
第十条项目管理组织应建立健全的信息沟通渠道，确保各部门之间及时准确地沟通和交流。
第三章施工管理第十一条绿城集团在施工管理中应遵守相关的法律法规和规范，确保施工过程安全、高效。
第十二条施工管理应制定详细的工程施工方案和工序计划，明确各道工序的工作内容、进度要求、质量标准等。
第十三条施工管理应做好工程进度的跟踪和监控，及时发现和解决施工中的问题。
第十四条施工管理应加强对施工现场的安全管理，重视施工人员的安全意识培训。
第四章质量管理第十五条绿城集团在工程项目的质量管理中应制定质量管理计划，并按照计划进行有效管理。
第十六条质量管理应从设计阶段开始，做好设计文件审核和审查工作，确保设计方案符合工程实际要求。
第十七条质量管理应严格控制工程材料的质量，按照规范和要求进行检验和验收。
第十八条质量管理应强化对施工过程的监督和检查，发现问题及时处理，确保工程质量。
绿城集团房地产工程精细化管理管理手册
（试行）
目录 第一部分 编制说明 ............................................... 3 第二部分 组织管理 ................................................................................ 6
为了继续贯彻绿城的精品战略，绿中片区工程系统组织对绿城集 团十几年来工程管理的经验进行了系统的总结和回顾，重新组织编制 了绿城集团《工程精细化管理手册》。《工程精细化管理手册》将绿城 集团工程管理的指导思想及规范化要求通过细化的工作指引、明确的 标准要求、可操作的表单模板的形式进行了补充和完善；增加可操作 性是编制本手册文件的基本要求，明确清晰的作业流程和作业标准要 求有助于工程管理制度的理解和执行。
第一部分 编制说明
一、 编制背景 自 1995 年成立以来，绿城集团工程系统坚持“真诚、善意、精
致、完美“的核心价值观，始终秉承理想主义的信念，要创造城市的 美丽，实现居住的安乐与美好。经过十几年的发展，绿城集团工程系 统在组织建设、人员培养发展、管理标准化建设等方面都取得了长足 的进步和发展；但是随着社会的进一步发展，国内房地产市场竞争更 加激烈，人们对生活质量和美的追求越来越高，不断地呼唤着更高品 位的建筑。工程管理人员的责任在于不断总结成功经验和失误教训， 不断学习掌握新的技术与管理知识，以顺应时代发展的要求。在新形 势下如何继续使工程管理成为绿城品牌的支撑点、成为绿城项目管理 思想及技术创新的策源地成为绿城工程系统所面临的新的问题和考 验。
第四部分 要素管理 ............................................................................ 152
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引 ............................................................................................ .....144 9 市政配套工程管理指 引............................................................................................. ............173 10 工程验收及交付阶段管理指 引 ............................................................................................ 79 第三部分 要素管 理 ............................................................................................ ......................201 11 工程交底与技术评审管理工作指 引 ....................................................................................202 12 材料与工程样板管理工作指 引 ............................................................................................ 35 13 成品保护管理工作指 引............................................................................................. ..........249 14 工程进度管理指 引 ............................................................................................ ..................259 15 安全与文明施工管理指 引............................................................................................. ......287 16 总分包单位管理工作指 引............................................................................................. ......315 17 监理单位管理工作指 引............................................................................................. ..........334 18 工程技术资料及档案管理工作指 引 ....................................................................................339 19 项目后评价管理工作指
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绿城集团 工程精细化管理指引
（试行）
绿城房地产集团有限公司 二 O 一一年五月
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பைடு நூலகம்
目录
编制说 明 ............................................................................................ ............................................3 第一部分 组织管
理 ................................................................................. ...................................5 1 工程管理部组织架构及岗位职 责 ............................................................................................ ..6 2 工程管理部团队建设管理指 引 ............................................................................................ ...43 第二部分 过程管 理 ................................................................................. .................................78 3 工程准备阶段管理指 引............................................................................................. ..............65 4 工程招投标阶段管理指 引............................................................................................. ..........78 5 桩基与基础工程施工阶段管理指 引 ........................................................................................90 6 主体工程施工阶段管理指 引 ............................................................................................ .....101 7 装饰工程施工阶段管理指 引 ............................................................................................ .....120 8 安装工程施工阶段管理指