电子政务下的政府管理方式创新分析
电子政务促进行政管理变革

电子政务带来行政管理变革摘要;电子政务以网络技术为载体实现行政管理模式的转变,在服务传输层面实现了公众服务的便捷性和满意度,在各部门之间推动资源共享和业务协同,在业务流程上实现优化和无缝对接,在人员管理上提高参与度和成就感。
关键词;电子政务行政变革组织效能电子政务的实质就是计算机和网络技术在政务领域的应用,其主要功能为:网上信息发布、内部办公自动化、部门间资源共享和协同办公以及网上交互式办公。
作为一种崭新的管理工具,电子政务不仅引起技术手段层面的创新,也变革了行政管理。
1.重构政府理念1.1有助于政府树立服务理念。
传统的政府管理机制是严格的科层制,下级对上级负责,层级节制,客观上不利于建立政府的服务理念。
电子政务可以打破原有的层级组织结构,形成扁平化的组织结构,直至建立直接与公众互动的信息交换渠道,这可促进政府树立服务理念,有利于建立服务型政府。
1.2有助于政府观念创新。
传统政府管理体制是对工作过程严格管理的体制,照章办事和形式正规是其基本特征。
在这样的工作方式和管理体制下,政府工作人员不允许有创新意识。
而电子政务本身就是政府创新的产物,电子政务的运用和发展客观上需要不断开发和更新政府的工作程序和方式,当然要求政府工作人员具有创新观念。
同时电子政务的运用也促进人们的观念创新。
2.再造业务流程2.1促进政府整体流程优化。
传统政府组织机构按照职能划分部门,组织结构一般都是等级的层级结构,便于控制和计划,但不利于沟通和协调。
电子政务的工作流程设计使得流程再造和优化,不再以一个专业职能部门为中心进行设计,而是注重整体流程化的系统性,即一个流程是一系列相关职能部门配合完成的,目的是为公众创造有益的服务。
不产生服务价值的环节会减少,如部门分割与多余、流程重叠和迂回都会得到整合。
2.2简化中间管理层,扩大授权、追求成果。
重塑政务流程是在管理重心下移的基础上实现的。
电子政务为发挥每个人在政务流程中的作用提供技术条件,同时也要求最大限度地发挥个人的工作潜能和责任心。
电子政务与政府管理创新案例(共43张PPT)

– 中央政府?地方政府?
思考
• 为什么同样的改革措施在中国的效果却不 一样呢?
电子政务?
电子政务建设与政府管理创新脱节
• 当一种新的技术诞生时,人们总是寄希望于它改变 整个世界的面貌。
• 罗宾斯和威伯斯非常乐观地认为:“新技术作为解 决所有我们社会痼疾的灵丹妙药的神奇想象——提 高政治的参与度、物质享受、改善儿童教育、较好 的通讯、恢复的社区,以及你可能想到的其他任何 社会难题〞。
• 从2000年起,L街道一直在探索提升公共效劳能力的有效路径, 其焦点是加强政府公共部门间的协同水平
• 2005年,街道建立了第一个“一门〔站〕式〞中心,当时 其核心理念是要减少百姓奔波于多个部门间的烦恼,提高 行政部门间的协同水平。但客观地来看,这一时期的“一 门式〞中心只是在街道原劳动保障事务所的根底上扩大了 效劳设施的建筑面积,将其他相关为民效劳部门(如民政、 计生等业务科室)迁入而已。
1980-
信息通讯 计算机、 时代 通信
数字通 信 互联网
灵活生产、 芯片 信息产业扁平化、 美国
网络化
街道的职能
• 满足社区居民的相关需求 • 常务性日常工作 • 完成上级管理部门(包括上级业务指导部门)
布置的各项工作 • 应对一些非常规性突发事件
案例——L街道电子政务方案选择
• L街道始建于1988年10月,街道总面积1.99平方公里, 规划人口10万。总的来说,L街道是一个正在建设与开 展中的纯居住区,其居民结构在20世纪80年代末90年代 初主要以工人群体为主,最近几年居住结构有了一定的 变化,但普通市民仍是其居住结构中的主要构成局部。
问题二
问题三、假设您是街道办主任,您的选择意 见〔选2还是选1〕为什么
电子政务视角下的地方政府管理创新办法的研究

、
流程 的优化重组 ,超 越时 间、空间与部 门分 隔 的限制 ,全方位 的向社会提供优 质、规范 、透 明的管理和服务 ”,政府通过 建立网上服务 系 之 间、政府和社会 之间 由各种 电子化渠道 互相 沟通 。在我 国,电子政务可 以分为狭义 电子 政 务和 广义 电子政 务 ,狭义 电子 政务就是 简单的 电子商务和政府 管理的结合 ,而广义 的电子政 务 除 了包括狭 义的 电子政 务之外 ,还包 括电子 党 务、 电子人 大、 电子军 务和 电子政协 等政府 职 能机 构的延伸 。 二 、电子政 务在地方政府 的实际管理上的 些 问 题 1 . 初期成本大
I . . 科 发展………………………….
电子政务视 角下 的地 方政府 管理创 新办法 的研 究
衡水学院现代教育技 术管理 中心
【 摘要 】电子政务 的实施和迅速发展 ,使 我国地方政府传统 的管理模 式受 到极大 的冲击 、面 l 临 极大 的挑战 ,同时也促使地方政府管理呈现新 的模 武。 【 关键词 】电子政务 ;地方政府 ;创新
一
人员违法 犯罪 ,发生 故意窃密行为 。 内部 的安 全隐 患,主要还不是 技术层面 上的问题 ,更 多 的主要还是来 自于管理层面 。 外部 威胁主要表现 为三 种形式 :一是 非法 使用 资源 。指系 统入 侵者对计 算机资源 、网络 连接 服务的滥用 和盗用 。二 是恶意破坏 。指非
建设电子政务信息化推动政府管理工作的创新

建设电子政务信息化推动政府管理工作的创新摘要:实施电子政务的目的不仅是利用先进的信息技术来替代手工劳动,更为重要的是通过政府管理手段的创新,促进政府管理方式的变革。
因此,在推进电子政务建设的过程中,需要不断对政府结构、决策方式、运行方式、管理和服务模式、工作流程进行相应的改进和调整,建立与先进的信息技术手段相适应的组织结构与工作流程,从根本上提高政府管理的水平。
关键词:政府电子政务信息化创新前言政府作为国家管理部门,其本身上网开展电子政务,有助于政府管理的现代化,实现政府办公电子化、自动化、网络化。
通过互联网这种快捷、廉价的通信手段,政府可以让公众迅速了解政府机构的组成、职能和办事章程,以及各项政策法规,增加办事执法的透明度,并自觉接受公众的监督。
电子政务建设的主要目标就是要建立起以“为企业和社会公众服务”为导向的政府,要从现在的工业时代的政府形态向以信息技术和其他相关技术建构的信息化政府结构和运行方式转变。
具体来说,就是要依靠信息和通信技术的力量,增加政府的服务能力,以实现政府服务于企业和社会公众的目标。
1 电子政务的发展现状分析电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合,成为当代信息化的最重要的领域之一。
所谓电子政务,就是应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
1.1 建设电子政务模式,加强组织规划电子政务建设必须按照国家信息化领导小组的统一部署,制定总体规划,避免重复建设。
各级党政主要领导要亲自抓,防止各自为政。
要正确处理中央与地方、部门与部门的关系,明确各自的建设目标和重点,充分发挥各方面的积极性,分类指导,分层推进,分步实施。
电子政务建设必须紧密结合政府职能转变和管理体制改革,根据政府业务的需要,结合人民群众的要求,突出重点,稳步推进。
行政管理浅析信息时代政府管理方式

行政管理浅析信息时代政府管理方式行政管理( public administration)[1] 是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。
也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。
行政管理系统是一类组织系统。
它是社会系统的一个重要分系统。
行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。
同时也指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。
狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。
随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。
现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。
行政管理论文论文关健词:信息经济政府电子政务论文摘要:信息化是当代社会的一大趋势,它正推动着政府信息化、现代化的进程。
指出信息时代政府管理方式的变化特点,提出以全面发展为目标的公共服务型行政模式是与信息时代相联系的。
1.政府信息化的涵义所谓政府信息化,简单地说就是工业时代的政府(即传统政府)向信息时代的政府(即现代政府)演变的过程。
近年来,我国电子化政府建设先后经历了办公自动化、局域网建设、上网、信息资源共建共享和综合利用、政府信息公开、政府应急指挥等不同发展阶段。
电子化政府建设不仅需要信息技术的支撑,最重要的核心是政府在制度、流程等管理方面的创新,因此推行电子政务、建设信息化政府是一项事关行政体制改革大局的系统工程,更加是一个动态和不断发展的过程。
当前我们急需对我国电子政务建设进程中出现的各种问题作出符合我国国情的正确判断,并予以解决,结合我国行政体制改革和建立社会主义市场经济体制,构建和谐、法制国家的发展目标,借鉴国外电子化政府建设的经验,进一步加快我国电子化政府建设的步伐。
2电子政务—政府职能转变的切入点电子政务的产生和发展,实质上是对现有的与工业时代相适应的传统政府形态的一种改造。
电子政务对政府效能的提升与改进

电子政务对政府效能的提升与改进随着信息技术的迅猛发展,电子政务作为一种现代化的管理手段被广泛应用于各个国家和地区的政府机构中。
电子政务的引入不仅提高了政府的工作效率,而且改进了政府与公民之间的互动关系。
本文将探讨电子政务对政府效能的提升与改进,并分析其带来的影响。
一、电子政务简介电子政务是指利用信息和通信技术(ICT)在政府机构内部和政府机构与公民之间进行政务管理和公共服务提供的方式。
通过电子政务,政府可以快速传递信息、提供在线服务、优化决策流程等。
二、政府效能提升电子政务的引入可以显著提升政府的效能。
首先,电子政务可以加快政府决策的速度。
政府可以利用互联网技术快速获取信息和数据,并进行快速的分析和决策。
其次,电子政务可以提高政府的服务质量。
通过在线服务平台,公民可以方便地获取各种证件、提交申请和查询信息,减少了传统政务办理的时间和成本。
再次,电子政务可以简化政府的行政流程。
政府可以利用信息技术对繁琐的行政程序进行优化和简化,提高办事效率,减少了政府内部工作的复杂性。
因此,电子政务的引入促进了政府效能的提升。
三、政府效能改进除了提升政府效能,电子政务还可以改进政府的管理方式。
首先,电子政务可以实现政务信息的集中管理。
政府可以通过建立统一的政务信息系统,实现政务信息的集中存储和管理,提高了信息的可靠性和安全性。
其次,电子政务可以加强政府与公民的互动关系。
政府可以通过建立在线咨询和投诉系统,及时了解到公民的需求和意见,实现与公民的直接沟通,提高了政府的透明度和公信力。
再次,电子政务可以促进政府的创新能力。
通过引入新技术,政府可以开展更多的创新项目和政策,提高政府的管理水平和服务质量。
因此,电子政务的引入对政府的管理方式带来了显著的改进。
四、电子政务的影响电子政务的引入对政府及其相关利益相关者产生了多方面的影响。
首先,电子政务促进了政府与公民之间的互动。
公民可以通过在线平台反映问题和需求,政府可以及时回应并解决问题,增强了政府的公信力和便民性。
电子政务与政府管理创新
电子政务与政府管理创新概述电子政务是指政府利用信息技术,借助互联网和电子通信手段,提供公共服务、管理和监督的一种手段和模式。
它在提高政府效能、优化公共服务、推动政府管理创新方面具有重要意义。
本文将通过对电子政务与政府管理创新的探讨,分析其意义、现状及未来发展方向。
电子政务的意义提高政府效能电子政务有助于提高政府的工作效率和服务质量。
通过采用信息化手段,政府能够实现工作流程的数字化和自动化,减少行政程序繁琐和冗余,提高决策效率和执行效果。
优化公共服务电子政务能够为公众提供更加便捷、高效的公共服务。
通过建设一体化的政务服务平台,政府能够实现信息的共享和互操作,实现一站式服务,提高公众满意度和便利性。
推动政府管理创新电子政务为政府管理提供了新的思路和方式。
通过信息系统的支持,政府能够实现数据的集中管理和分析,提取有价值的信息,为政策决策提供科学依据。
电子政务的现状电子政务在全球范围内已经得到广泛应用。
各国政府纷纷利用信息技术开展电子政务建设,推动政府管理的现代化。
政府网站和移动应用大多数政府都建立了自己的官方网站和移动应用,通过这些渠道向公众提供政府信息和公共服务。
公众可以在线查询政府文件、申请行政许可、缴纳税费等,提高了政府服务的效率和便利性。
政务服务平台一些国家还建设了一体化的政务服务平台,将各个部门的业务整合在一起,提供一站式的政务服务。
公众可以通过这些平台办理各类政务事项,无需跑多个部门,提高了行政效益。
电子政务标准与安全为了保证电子政务的安全可靠,许多国家推出了电子政务标准和相关法规。
这些标准和法规对电子政务系统的设计、建设、运行、维护等方面提出了一系列要求,保障了电子政务的信息安全和数据保护。
电子政务的未来发展方向大数据与的应用随着大数据和技术的快速发展,电子政务将更加注重数据的挖掘和利用。
通过对大数据的分析和挖掘,政府能够更好地了解公众需求、优化政策措施,提供个性化的公共服务。
区块链技术的运用区块链技术将为电子政务的建设提供新的解决方案。
电子政务对政府管理创新的积极影响
电子政务对政府管理创新的积极影响一、电子政务对政府管理的积极影响1、政府管理的智能化通过电子政务,把政府管理的专业化、规范化、标准化推进到更高的水平,形成了政府管理的智能化,改变了过去政府管理人员依靠个人经验,只能通过漫长的工序完成任务的现状。
通过较高水平的电子政务建设,为公务员提供便利的政府服务环境,让一系列复杂的管理工作顺利进行,大大提高了政府管理的效率。
2、政府管理的透明化电子政务的透明化可以确保政府管理的公正性。
政府可以使用公开的程序,以便在层层审核期间,任何政府官员和公民能够参与,并且进行影响。
这能够有效地对政府管理进行规范,简化操作流程,加强管理体系,提高社会诚信度,还可以有效地减少政府官员腐败行为,消除私人利益的冲突。
3、政府管理的数据化通过电子政务系统,使政府管理进行了数据化,及时收集、整理、加工、分析和调度信息,给政府管理提供可靠、科学的数据保障,从而提高管理决策的质量。
各种信息管理软件的应用,将政府管理的止损方式升级为数字化运作,实现了基本的办公自动化,大大提高了政府管理的时效性和效率性。
4、政府管理的一体化电子政务的一体化将大大提升政府的管理水平。
通过网络,各级政府部门之间可以互联互通,能够把资源、数据、服务等沟通起来,实现管理规模、质量和整体运行效率的有效提升。
二、结论通过上述分析可见,电子政务的整体环境及其数字化的变化,对政府管理创新产生了积极的影响,这不仅带来了先进的技术创新和智能化的政府管理,还为更有效地享受政府服务提供了保障。
同时,电子政务还使政府管理变得更加透明化、数据化以及一体化,这也使得收官方管理的现代化水平有了明显的提升,从而使政府管理更加方便、高效、安全。
浅谈电子政务对政府管理创新的影响分析
浅谈电子政务对政府管理创新的影响分析【论文关键词】信息化;管理创新;政务管理;电子政务【论文摘要】信息时代的人类社会需要更加完善的自我管理体制,面对新时期的社会发展和科技发展要求,我们国家的行政管理体制构建也正在逐步深入,其中电子政务的逐步实施和发展正是信息化过程中的一大体现,政府管理活动也因而产生了许多的现象和要求,继而对于原有的行政管理活动和行政管理决策过程有了新的要求,这就需要在政务管理过程中不断创新以适应信息时代的步伐,更好更快的发展。
信息化是继工业化之后世界经济的又一场革命,是当今世界经济和社会发展的大趋势。
随着人类向信息社会的迈进,政府管理活动也正受着经济全球化和信息网络化的深刻影响,于是电子政务伴随着信息化进程应运而生,而且正在不断的发展和逐步的完善。
而在实施电子政务的过程中许多原有的政府管理决策过程和手段也正面临着不断的改革和创新。
一、政府管理决策中的创新1978年,西蒙成为获得诺贝尔经济学奖的唯一的管理学家。
他所提出的理论被人们总结为“管理就是决策”,组织就是作为决策的个人组成的系统;同时他还强调决策贯穿于管理的全过程,决策程序就是全部的管理过程。
在政府管理活动中,决策是一个尤为重要的环节,政府管理决策不同于一般的决策活动,它以公共社会问题为导向,针对在公共事务管理过程中遇到了问题,通过政府管理决策过程来找到解决具体问题的途径。
政府管理决策与其它管理决策活动一样,也是以已知的知识为基础,包括已有的经验事实与规则事实,同时还依赖于决策者个人与组织的价值取向。
但是政府管理决策还具有更加突出的创新性,对于不同的政体结构、不同的地域特点、不同的社会发展轨迹以及不同的社会现实情况,使得每次政府管理决策遇到的问题部不同,即使是同一问题遇到的外部环境也不完全相同,这就形成了政府管理行为决策的不可重复性。
因此对于政府管理决策活动只有针对不同的实际问题,认真分析研究新情况、新问题,努力寻求发现新的规律,进行管理体系结构变革和管理决策方式手段的创新,并且通过知识的不断创新,去解决政府管理决策中遇到的新问题,才能有满意政府决策结果,由此可见,政府管理决策过程是一个面向社会要求,适应社会发展,促进社会进步,促进社会和谐,凸显政府管理决策能力和政府管理体制及结构整体智慧知识创新过程。
云计算对电子政务的推动与创新
云计算对电子政务的推动与创新云计算是指基于互联网的一种软硬件资源共享与管理的方式,它能够提供更高效、灵活、可扩展的服务。
电子政务是指利用信息技术来管理和提供政府服务的方式。
云计算对电子政务的推动与创新具有重要意义,可以改变传统政务模式,提高政务服务的效率和质量。
本文将从多个方面阐述云计算对电子政务的推动与创新。
1. 数据存储与管理云计算为电子政务提供了更灵活、可扩展的数据存储与管理方式。
传统的政务系统往往需要建设和维护大量的服务器和数据库,耗费大量的资源和成本。
而利用云计算技术,政府可以将数据存储在云端,减少了硬件设施的需求,也可以根据实际需要灵活扩展和调整存储容量。
此外,云计算还提供了更安全、可靠的数据备份和恢复机制,保证了政务数据的安全可靠性。
2. 服务提供与共享云计算可以实现政务服务的快速提供和高效运营。
政府可以将各类政务服务上云,通过互联网向公众提供在线办事服务,实现政务服务的线上化、数字化和网络化。
这不仅方便了公众,节省了时间和成本,也提高了政府服务的质量和效率。
同时,云计算还可以实现不同政府部门之间的信息共享和协同办公,提高政府整体绩效。
3. 大数据与智能决策云计算为电子政务打开了大数据应用的新局面。
政府通过云计算可以收集和分析大量的数据,从中发现问题、解决问题,并为政府决策提供科学依据。
利用云计算技术,政府可以对海量的数据进行快速共享、存储和分析,实现对政务数据的深度挖掘和智能决策的实施。
4. 安全保障与风险防范云计算对电子政务的推动还体现在安全保障和风险防范方面。
政府通过云计算可以实现数据的分类存储和个人隐私的保护,采取多层次的安全防护措施,确保政务系统的安全性和稳定性。
同时,云计算还可以实现政务数据的灾备备份和容灾恢复,提高政务系统对自然灾害和网络攻击等风险的应对能力。
总结起来,云计算对电子政务的推动与创新具有重要意义。
通过云计算技术,政府可以实现数据存储与管理的灵活性和可扩展性,提供高效的政务服务,实现政府数据的深度挖掘和智能决策。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电子政务下的政府管理方式创新分析
作者:陈鑫
来源:《青年时代》2019年第12期
摘要:自从我国互联网技术和计算机技术发展以来,其在我国的社会各个领域中都得到了广泛应用,计算机技术和互联网技术凭借其便利性和高效的互动性,能够有效提高工作的效率和质量,对我国经济社会发展和人民生活都发挥了重要的积极作用。
当前我国政府在发展的过程中也应用了互联网技术,将互联网技术应用于政府的各项日常管理工作中,使得我国进入了电子政务时代,电子政务的出现给政府的组织结构和管理方式都带来了重要影响,进而影响了政府工作的效率和质量。
目前我国电子政务在开展的过程中,政府管理工作还存在着很多问题,进行创新已经势在必行,所以本就对电子政务下的政府管理方式创新进行探讨。
关键词:电子政务;政府管理方式;创新
电子政务是随着我国互联网技术和计算机技术发展而出现的一种新型政府政务工作模式,电子政务在开展的过程中,政府相关部门能够利用互联网技术和计算机技术的高效性和便利性,提高管理工作的效率和质量,为政府各项业务的开展提供极大的便利,可以说电子政务已经成为了我国政府政务工作的重要形式。
但是目前,我国电子政务在发展的过程中,政府的管理工作还存在着很多问题,所以要求政府部门必须要对政府管理方式进行创新,提高电子政务的水平,促进政府管理工作的开展。
一、电子政务对政府管理工作的积极影响
(一)提高管理效率
在电子政务推行的过程中,由于互联网技术和信息技术的先进性,所以给政府日常工作的开展提供了极大的便利,对其原有的组织结构和工作模式都产生了极大的冲击,推动了我国政府部门组织结构的改革,使得我国政府部门的组织结构相成纵向的扁平化发展,政府很多部门原本的工作都可以被其他部门完成,或者能够对某几个部门的职能进行综合,建立起一个新的职能机构,这都推动了政府部门职能结构的简化,能够为政府部门各项职能的实现提供更多的便利。
政府部门职能的简化和工作流程的简化在一定程度上也节约了政府管理工作的成本,能够减少很多不必要的部门和工作开支,同时还有效提高了政府管理工作的效率。
(二)保证科学,民主决策
电子政务在发展的过程中,信息技术和互联网技术不仅仅被应用于政府部门的政务处理和管理工作中,很多政府部门还利用电子政务的相关系统和硬件设备搭建起了政府管理信息平台,在该平台上,政府部门会对近期的决策和相关的文件进行宣传,同时还会为市民提供了留言板块,市民可以在该板块中反映自己的意见和看法,还可以反映自己在日常生活中面临的困
难。
政府部门则能够通过对这些信息的整合和分析,了解居民的实际生活状况,对居民的实际生活需求进行了解,并及时发现自身在工作过程中存在的问题,从而保证决策内容的民主性;最重要的是,完善的信息数据能够为政府部门的決策提供依据,相关工作人员还可以利用数据库和其他的科技手段,通过网络虚拟的方式进行决策的模拟实施,了解决策在实施过程中可能出现的问题,从而对其进行改进,保证决策的科学性,减少决策失误。
(三)促进廉政建设
在推行电子政务的过程中,能够使政府原有的组织结构发生变革,促进政府权力进行分散式转换,同时促进政府结构组织的扁平化。
这样对政府结构的优化和简化,除了能够提高政府管理工作的效率之外,更重要的是减少政府管理工作的流程,避免了在该过程中出现滥用职权的问题,加强政府内部上下级的有效沟通,同时也方便公众对政府工作进行管理,这些都促进了政府的廉政建设,防止贪污腐败问题的发生。
二、电子政务下政府管理工作存在的问题
(一)工作落实不到位
我国政府在开展管理工作时,政府机构的划分仍然是按照部门职能来进行的,所以就使得政府机构内部的部门数量比较多,其职能也比较分散,其内部的机构组织只是呈现为等级式的架构,而每一级架构的部门构成繁多,这就导致了政府机构内部的部门数量极多,工作人员的数量也很多,但是在实际工作的过程中,很多部门的职能之间都会出现交叉,其管理范围也会出现重叠,使得相关部门和工作人员对自身的职责和义务并不明确,这会影响到工作的有效落实。
(二)官僚主义严重
我国在政治建设的过程中,官僚主义问题始终存在,这主要是因为我国一直采用传统化和单一化的政府管理模式,政府权威性越来越强,而社会监督和公众监督发展比较缓慢,长此以往,就导致了政府管理的过程中,官僚主义问题愈发严重,这很容易导致政府部门管理工作流于表面,影响政府管理工作的效率和水平,还很容易滋生贪污腐败。
(三)管理效率低下
我国政府部门在开展管理工作时,其业务呈现出了条块分布的状态,将某一工作任务下发给多个部门,然后让各个部门通过对内部人员的调控和配置实现管理工作,而在该过程中,人员的配置情况和地理特点是政府业务开展的重要依据。
在该管理模式下,政府部门没有考虑到业务的实施和各部门的职能分配问题,使得很多职能部门在该过程中出现业务的交叉或者利益的纠纷,这反而会影响到业务工作的开展,降低工作的效率,很多工作人员也会在该过程中出于自身或本部门利益的考虑,采取不同的管理方式和管理方法,最终反而会阻碍业务的开展,严重降低政府管理工作的效率。
(四)腐败问题的存在
腐败问题对于我国的社会建设和发展以及人民生活水平的提高都会产生重要危害,目前我国政府部门在开展管理工作时,很多政府部门都认识到了社会监督的重要性,所以在开展工作的过程中会建立起相关的监督机制,对工作流程进行公开和公示,提高管理工作的公开化和透明化,这在一定程度上抑制了腐败问题。
但是目前我国政府部门的腐败问题仍然或多或少存在,仍然有部分的工作人员在管理过程中进行暗箱操作,政策的实施和工作的流程并没有得到完全的公示和公开,尤其是对于一些市民感兴趣的重要信息进行隐瞒,这些都很容易导致其在决策和管理中出现暗箱操作,腐败问题仍然频频发生。
三、电子政务下政府管理方式的创新
(一)完善电子政务建设
在电子政务推行的过程中,政府部门想要对管理方式进行创新,首先就必须要完善电子政务建设,完善电子政务的硬件系统和软件系统的建设,促进电子政务的有效开展。
首先,在电子政务建设过程中,硬件系统的建设是最为基础的,所以要求政府部门必须要完善硬件系统的建设,加强对网络硬件系统的建设和管理,加强对硬件设备的更新和应用,要为硬件系统的建设和设备的使用进行合理规划,对政府部门之间网络连接的实现进行统一规划,建立起各个部门之间的统一的工作网络,从而方便信息资源的高效传输;其次,政府部门还必须要加强政务软件系统的建设,提高政务软件系统的应用水平,政府部门需要在系统平台上对各项资源进行有效划分,根据其职能划分为不同的板块,然后对每一板块进行详细建设,夫妇各个板块的功能,促进政府部门与市民的友好沟通,同时也促进不同地区政府部门网络平台的联动。
(二)完善法律体系
我国电子政务在推行的过程中,想要充分发挥其作用,推进政府管理方式的创新,就必须要对法律体系进行完善,要完善电子政务建设的政策体系,加强电子政务法规体系的建设。
首先,政府部门需要对电子政务系统进行合理规划,建立起一个统一的服务平台,然后加强组织结构的建设和体制建设,将其融合在一起,介绍起一个统一的网络调度系统;其次,政府部门还必须要推动管理工作的相关规范和流程,要根据电子政务的特点,推进无纸化办公,加强信息技术和计算机技术在管理工作中的有效应用,同时加强对政府政务信息的及时、有效公开,对政府管理工作的开展进行有效的制约和管理。
(三)增强服务意识
我国推行电子政务,对政府管理工作进行改进,一个重要的目的就是促进社会的和谐发展,为人民的日常生活提供服务,而且政府部门的一个重要工作原则就是为人民服务。
因此在电子政务下,政府部门在开展管理工作时,必须要增强其服务意识,要充分认识到自身的职能和工作原则,要加强社会服务建设,开展一些公共服务项目,促进社会效益的提升。
四、结束语
综上所述,电子政务是当前我国政府部门开展政务管理工作的重要形式,电子政务的出现为我国政府管理工作的开展带来了很多积极影响,能够有效提高政府管理工作的效率,促进政府的科学民主决策,促进政府的廉政建设,這对于我国政治建设也会起到积极作用。
可是目前我国电子政务在实施的过程中,其整体水平还不高,政府管理工作还存在着很多问题,导致政府的各项职能和管理工作得不到有效落实,官僚主义和腐败问题又给政府管理工作的开展产生了巨大的阻碍。
所以要求在新时期我国政府推进电子政务的过程中,必须要从电子政务的角度出发,对政府的管理工作进行创新,对系统、制度和工作人员进行改进,切实提高政府管理工作的效率和水平。
参考文献:
[1]王会丽.电子政务对政府管理的影响探析[J].南方农机,2017,48(16):143.
[2]吴建勋.电子政务环境下政府管理方式创新研究[J].时代金融,2016(17):218+220.
[3]冯会明.基于电子政务视角的政府管理创新研究[J].经济研究导刊,2016(14):161-162.
[4]欧春尧,吴杰.浅析电子政务对我国政府管理创新的推动作用[J].赤子(上中旬),2015(19):24.
[5]唐蕾.基于电子政务发展下的政府管理创新分析[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2015(05):83-85.
[6]吕云涛.电子政务下政府管理方式的转变与创新[J].成都行政学院学报(哲学社会科学),2005(01):27-28.。