(完整版)人力资源管理资料
人力资源管理全套资料
人力资源管理汇编目录第一篇：工作分析体系 (3)第一章：工作分析体系流程 (3)第二章：工作分析制度 (7)第二篇薪酬福利体系 (8)第一章：薪酬体系及流程 (8)第二章：薪酬制度 (10)第三篇人力资源招聘选拔体系 (14)第一章：人力资源招聘选拔体系流程 (14)第二章：招聘选拔制度 (16)第四篇员工培训体系 (22)第一章：培训体系流程 (22)第二章：培训管理制度 (26)第五篇劳资异动保险管理体系 (27)第一章：劳资异动体系流程 (27)第二章：员工异动制度 (33)第三章：保险办理制度及流程 (36)第六篇绩效鉴定体系 (38)第一章：绩效坚定体系流程 (38)第二章：绩效鉴定制度 (40)第七篇第二、三梯队选拔培养体系 (43)第一章：第二、三梯队选拔培养体系流程 (43)第二章：第二、三梯队选拔和培养制度 (44)第一篇：工作分析体系第一章：工作分析体系流程一、目的：为高效地开展公司的工作分析，科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析，以此制定各部门及岗位说明书，特制订本计划。
二、计划的目标及原则1、对公司所有部门进行科学的部门工作分析，制订各部门工作说明书。
2、对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的岗位说明书。
3、建立规范的工作分析标准和流程。
三、计划标准：通过工作分析体系流程及制度的建立，为公司选用育留人才打好基础。
四、完成方法：建立工作分析体系流程，按照工作分析体系流程划定工作范围及确定人员分工，同时通过制度保障工作分析体系流程建设落地执行。
五、完成时限：2011年12月1日至2011年12月13日六、保障要点：建立监督小组共同完成工作分析体系流程建设落地执行，过程中的奖励和追责由总裁把控。
七、制定部门：八、执行部门：公司总部各中心九、检查部门：总裁以及人力资源部十、评估奖惩部门：总裁及人力资源部十一、责任部门：总部各中心十二、工作分析的相关流程1、岗位说明书和工作规范书的形成流程2、工作分析的流程3、工作分析的步骤及相关人员、时间安排（1）、项目小组的建立：工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备；不仅需要人力资源部各人员的团队行动，还需要公司各部门经理协助。
人力资源管理师--基础知识(完整版)
人力资源管理师(新) 基础知识(提纲）一、劳动经济学（1-16）二、劳动法（17-24）三、现代企业管理（25-59）四、管理心理和组织行为（60-84）五、人力资源开发和管理（85-117）第一章、劳动经济学（1-16）第一节、劳动经济学研究对象和研究方法一、劳动资源稀缺性。
1、相对稀缺性 2、资源的绝对稀缺性 3、消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性劳动经济学是经济学的一个新分支，劳动经济学既宏观也微观，劳动力的调控，又涉及到很多企业部门的需求，一个特定的研究对象。
大家注意，括号里的就是考题的类型。
劳动资源的稀缺性，第一个是劳动力资源的相对稀缺，相对稀缺不是绝对稀缺，结构性的失调，市场劳动力很丰富，但是市场的要求不一样，要求招工有本岗位工作两年以上经验者，稀缺是相对的，另外一个地区的流动，不同的地区有不同的需求。
第二个资源的绝对稀缺性，我们说从出生到死亡，我们按照劳动法规定的话，14周岁算童工，我们国家65岁退休，再加上一些残障，也就是说符合劳动力的保障不多。
我们的市场有一定的产业结构，为什么我们现在文科管理类的不好就业，我们国家现在所处的产业结构，技术人员，很多大专毕业生不够用，这里面有结构性的差。
这个题就是一个多选题，劳动力资源的绝对性。
二、效用最大化。
1、个人追求：效用最大化：在个人可支配资源约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度满足2、企业追求：利润最大化：如果企业总收入减去总费用的差额是正值，则越大越好；负值则越小越好工资低的不愿意去，争取利益的最大化，这是可以理解的，但是你个人的能力能不能达到企业的要求，也就是说企业通过投资然后产出，取得收入。
有的说是消耗或成本。
这两个问题就造成了人的使用价值和企业里对人的评价，这就涉及到很多的等级了，技术熟练程度，文化水平管理能力，分档次的。
总费用的差额应该是正值，差额越大越好。
三、劳动力市场1、生产要素市场：居民：生产要素供给者，企业：需求者2、商品市场：居民：商品和服务需求者，企业：供给者3、劳动力市场：居民户供给方（工资率）企业：需求方生产要素就是说居民劳动力他是靠出卖自己的劳动和知识来获取报酬，是生产要素的工具，那么企业要研发产品，需要专家，要搞了个财务需要会计，要管理机构需要办公的人员。
人力资源管理资料(DOC 87页)
人力资源管理资料(DOC 87页)总体框架：企业的人力资本是指能够或许推动全部企业成长的劳动者的才能的总称，它是一种专门重要的资本。
第一部分：人力资本治理的义务、内容、流程一、 人力资本治理的全然义务：依照企业成长计策的要求，有筹划地对人力、资本进行合理设备，经由过程对企业中职员的雇用、培训、应用、考察、评判、鼓舞、调剂等一系列过程，调动职员地积极性，发挥职员地潜能，为企业制造价值，确保企业计策目标的实现。
二、 人力资本治理的内容：三、 人力资本治理流程：从职员应用的法度榜样来看，人力资本治理流程为：人力资本部分依照企业的目标，岗亭须要，按照职务说明书要求雇用相符前提的职员，职员进入公司后，经由过程上岗培训，具备上岗资格后担负某一职务。
职员在应用一段时刻后，公司要对职员考察，考察成果形成的信息反馈是调剂职员应用（嘉奖、晋升、降级、辞退）依照。
流程图如下：第二部分：人力资本治理扶植的步调及具体内容：一、 人力资本治理扶植的步调具体步调：分为四个时期：第一时期：XX 年X 月XX 日——X 月XX 日1． 确立公司人力资本治理扶植的整体框架（X 月XX 日前完成）2． 建立健全公司的人事治理轨制（X 月XX 日前完成）第二时期：XX 年X 月XX 日——X 月XX 日依照现有的组织机构、岗亭的设立，各部分进行职务查询拜望和分析，编制每个岗亭的职务说明书。
第三时期：XX 年X 月XX 日——X 月X 日1． 编制公司薪资筹划。
（X 月XX 日完成）依照职务说明书，一方面进行岗亭评估，确信各岗亭的等级，由此确信工资等级，编制薪资筹划（差不多工资）部分。
2． 编制绩效考察筹划（X 月X 日完成）依照植物说明书，设定各岗亭的年度工作目标，实现目标治理，确信绩效考察的标准， 编制职员考察究法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四时期：XX 年X 月X 日——X 月XX 日建立和完美公司的人力资本筹划、人力资本信息体系、雇用录用法度榜样、培训与开创筹划、职员的鼓舞方法、人事调剂轨制、职员的福利筹划、劳动合一致人力资本的其他内容。
人力资源管理资料大全
人力资源管理手册大全目录第一章手册的目的 (3)第二章人力资源部的工作职责 (3)第三章招聘工作 (4)第四章新员工入司工作流程 (9)第五章员工转正考核工作流程 (11)第六章员工内部调动工作流程 (13)第七章员工离职 (16)第八章劳动合同 (18)第九章薪资制度 (21)第十章考勤管理 (23)第十一章员工福利 (27)第十二章绩效管理 (29)第十三章奖励制度 (31)第十四章违纪处分 (31)第十五章培训与发展 (34)第十六章职业生涯发展 (37)第十七章人事档案管理 (40)Department (42)Second Interview (44)附录4： (47)Hiring Decision (47)Candidate Chinese Name (47)机构名称 (47)Department (47)一、到人力资源部报到： (58)二、到您所在的部门报到 (58)三、公司的内部网络 (58)人事管理制度 (59)薪酬及福利制度 (59)办公管理制度 (59)财务制度 (59)附录23：离职手续单 (72)Email 地址注销（离职两周后） (72)本月出勤天数： (72)解除合同 (72)公司LOGO (73)公司LOGO (74)Long Service Award (76)内部培训评估表（level 1） (84)（准备程度，沟通能力，视觉手段） (84)（舒适，方便等） (84)（时间长度，快慢等） (84)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
人力资源管理全套资料包
绩效管理的应用与实践
绩效管理的定义：通过设定目标、评估结果、反馈沟通等方式，提高员工工作绩效的管理方法 绩效管理的作用：提高员工工作积极性，促进组织目标实现，提高组织竞争力 绩效管理的实施步骤：设定目标、制定计划、执行计划、评估结果、反馈沟通 绩效管理的应用领域：企业、政府、非营利组织等各类组织均可应用绩效管理
人力资源规划与招聘
人力资源规划的制定
确定公司战略目标 分析公司现有人力资源状况 预测公司未来人力资源需求
制定人力资源规划方案 实施人力资源规划方案 定期评估和调整人力资源规划方案
招聘流程与面试技巧
招聘流程：发布招聘信息、筛选简历、面试、录用、入职 面试技巧：了解应聘者背景、提问技巧、观察应聘者反应、评估应聘者能力 面试问题：开放式问题、封闭式问题、行为性问题、情景模拟问题 面试评估：评估应聘者的技能、经验、性格、价值观等是否符合岗位要求
网络招聘：通过互联网平 台发布招聘信息，扩大招 聘范围，提高招聘效果
招聘效果的评估与反馈
评估标准：应聘 者的数量、质量、 匹配度等
反馈方式：电话、 邮件、面试反馈 等
反馈内容：应聘 者的表现、优缺 点、改进建议等
评估与反馈的目的： 提高招聘效果，优 化招聘流程，提高 招聘效率。
员工培训与发展
培训需求分析的方法
绩效管理与 企业发展： 绩效管理是 企业发展的 重要保障， 有助于提高 企业竞争力
绩效评估的方法与流程
目标管理法：设定明确的目标， 评估员工是否达到目标
关键绩效指标法：设定关键绩效 指标，评估员工是否达到指标
360度评估法：从多个角度评估 员工的绩效，包括上级、同事、 下属等
平衡计分卡法：从财务、客户、 内部流程、学习与成长四个方面 评估员工的绩效
人力资源管理资料
⼈⼒资源管理资料⼈⼒资源管理资料 ⼈⼒资源管理，是指在经济学与⼈本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关⼈⼒资源进⾏有效运⽤，满⾜组织当前及未来发展的需要，保证组织⽬标实现与成员发展的最⼤化的⼀系列活动的总称。
下⾯是⼩编收集整理的⼈⼒资源管理资料，希望⼤家喜欢。
⼈⼒资源管理资料篇1 第⼀章绪论 1、⼈⼒资源的概念：是指能够推动整个经济和社会发展的具有智⼒劳动和体⼒劳动的⼈们的总和。
2、⼈⼒资源的特点： （1）不可剥夺性 （2）时代性 （3）时效性 （4）⽣物性 （5）能动性 （6）再⽣性 （7）增殖性 3⼈⼒资源管理的概念：包括宏观⼈⼒资源管理和微观⼈⼒资源管理两部分。
宏观；⼈⼒资源管理是对⼀个国家或地区的⼈⼒资源实施的管。
微观；⼈⼒资源管理是指特定组织的⼈⼒资源管理、 4、⼈⼒资源管理的⽬标 （1）建⽴科学的⼈⼒资源管理系统，达到有效管理员⼯的⽬的 （2）通过⼈与⼈、事与事、⼈与事关系的管理，在实现⼈员管理的同时，达到组织体系、⽂化体系协同发展的⽬的 （3）通过⼈⼒资源的管理，提⾼组织的⽣产率，实现组织⽬标 5、⼈⼒资源管理的功能 （1）获取 （2）整合 （3）保持 （4）开发 （5）控制与调整 6、⼈⼒资源管理活动的领域 （1）⼯作分析和⼯作设计 （2）⼈⼒资源规划 （3）招募与甄选 （4）培训与开发 （5）绩效考核 （6）薪酬、奖⾦和福利 7、⼈⼒资源管理的功能模式 （1）产业（⼯业）模式，20世纪50年代之前 （2）投资模式20世纪60—70年代 （3）参与模式，20世纪80—90年代 （4）⾼灵活性模式，20世纪90年代 8、⼈⼒资源管理的发展阶段 （1）初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提⾼为中⼼ （2）⼈事管理阶段：以⼯作为中⼼ （3）⼈⼒资源管理阶段：⼈与⼯作的相互适应 （4）战略⼈⼒资源管理阶段：⼈⼒资源管理提升到企业战略⾼度 9、⼈⼒资源战略类型： （1）积累型战略 （2）效⽤型战略 （3）协助型战略 10、⼈⼒资源战略与企业战略的关系类型 （1）整体型， （2）双向型， （3）独⽴型， 11、⼈⼒资源管理⾯临的现实挑战 （1）经济全球化的冲击 （2）多元⽂化的融合与冲突 （3）信息技术的全⾯渗透 （4）⼈才的激烈竞争 12、⼈⼒资源管理的发展趋势 （1）⼈⼒资源管理全⾯参与组织的战略管理过程 （2）⼈⼒资源管理中事务性职能的外包和⼈才租赁 （3）直线管理部门承担⼈⼒资源管理的职责 （4）政府部门与企业的⼈⼒资源管理⽅式渐趋⼀致 17、⼈⼒资源管理更多地转变为⼈与⼯作的相互适应，其把⼈的发展和企业的发展有机地联系在⼀起，⼈⼒资源管理是以⼈为中⼼的管理，强调⼯作为⼈民服务，⼈是最⼤的资本和资源。
人力资源管理资料
人力资源管理资料人力资源管理资料一、人力资源管理的定义和作用人力资源管理是指企业或组织通过对员工的招聘、培训、福利、薪酬等方面进行合理的管理，以提高组织的绩效和员工的工作生活质量的一种管理方式。
人力资源管理的作用在于激发员工的工作热情和创造力，促进员工的个人发展和组织目标的实现，从而实现企业或组织的可持续发展。
二、人力资源管理的主要内容1.人力资源规划人力资源规划是指企业根据其业务的发展需要和生产经营的方式，对未来一定时期内所需要的人力资源数量和质量进行预测、计划和组织，以达到人力资源配置的合理化和优化。
人力资源规划的具体步骤包括：确定人力资源规划对象、预测人力资源需求、评估现有人力资源、制定人力资源计划和实施监督。
2.招聘管理招聘管理是指企业或组织根据人力资源规划，通过不同的招聘方法和渠道，对符合企业或组织需求的人才进行招募。
招聘管理的关键在于确定招聘需求、进行职位分析、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历和面试、签订雇佣合同等。
3.培训管理培训管理是指企业或组织针对员工的业务能力或管理能力进行不同形式、不同内容的培训和发展，以提高员工的绩效和组织的竞争力。
培训管理的重点在于识别培训需求、设计培训方案、实施培训和评估培训效果。
4.绩效管理绩效管理是指企业或组织通过对员工目标、任务和考核标准进行明确和评估，以实现对员工工作表现的量化和优化，进而影响员工的工作积极性和工作态度。
绩效管理的核心在于制定绩效管理系统、确定绩效评估标准、进行绩效评估和反馈和实施绩效管理。
5.薪酬管理薪酬管理是指企业或组织根据员工的工作表现和市场薪酬水平，制定合理的薪酬方案，以激励员工的工作热情和创造力。
薪酬管理的要素包括薪酬设计、薪酬测算、薪酬核算和员工福利等。
6.员工福利管理员工福利管理是指企业或组织为员工提供工作之外的其他福利，例如保险、福利金、假期、工作环境和职业发展机会等。
员工福利管理的目的是提升员工对企业或组织的认同感和忠诚度，为员工提供全面且有竞争力的工作环境和福利保障。
人力资源管理资料
人力资源管理资料一、概述人力资源管理是一项重要的组织管理活动，旨在有效地管理和利用组织内的人力资源。
本资料旨在为人力资源管理者提供有关人力资源管理的一些重要信息和指南，以帮助他们更好地履行职责和提升工作绩效。
二、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理中至关重要的环节。
在本部分中，将介绍以下几个步骤：1. 岗位需求分析：确定岗位的所需技能、知识和经验。
2. 编写招聘广告：撰写吸引人才的广告，并合理选择发布渠道。
3. 筛选简历：对申请者的简历进行筛选，选出与岗位要求相匹配的候选人。
4. 面试：设计并进行面试，评估候选人的能力与适应性。
5. 背景调查：了解候选人的背景信息，确保其真实可靠。
6. 录用决策：综合评估候选人的表现，做出录用或不录用的决策。
三、培训与发展组织的培训与发展计划对于员工的职业发展和组织的长远发展至关重要。
以下是一些相关步骤：1. 培训需求评估：根据组织和员工需求，确定培训的重点和目标。
2. 培训计划制定：制定详细的培训计划，包括培训内容、形式和时间表。
3. 培训实施：根据计划，组织并进行培训活动，提供必要的培训资源和支持。
4. 培训效果评估：通过评估培训后员工的表现和反馈，确定培训的有效性。
5. 发展计划制定：根据员工的发展需求和组织的战略目标，制定个体发展计划。
四、绩效管理绩效管理是评估和提升员工绩效的重要机制。
以下是一些关键步骤：1. 目标设定：与员工讨论和制定达成可衡量的目标，明确期望结果。
2. 绩效评估：通过定期评估和反馈，衡量员工的绩效水平。
3. 绩效反馈：提供及时和准确的反馈，指导员工改进和成长。
4. 绩效奖励：根据员工的表现，给予相应的奖励和认可。
5. 绩效改进计划：对于绩效不达标的员工，制定改进计划，并提供必要的支持和培训。
五、薪酬与福利合理的薪酬与福利政策能够吸引和保留优秀员工。
以下是一些关键要点：1. 薪酬制定：通过市场调研和员工绩效评估，制定具有竞争力的薪酬策略。
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人力资源管理的六大模块：1人力资源的规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理
主要工作职责
1、人力资源战略规划和计划：根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划，提出保障战略实施和业务发展、持续优化人力资源管理体制和员工队伍的方案并组织实施，建立和维持公司在市场竞争中的人力资源管理优势和人力资源优势。
2、人力资源制度：拟订并持续优化、完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程，宣传、推动、检查、保障各项人力资源管理制度和流程的实施。
3、定岗定编与招聘调配：会同相关部门设计公司组织结构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书；根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，满足公司用人需求。
4、培训培养：制定并组织实施员工职系职级体系和培训培养体系，提升员工专业能力和管理人员的领导力。
5、绩效管理：设计绩效管理工具，会同有关部门组织各部门的绩效管理工作；组织实施、监督各部门的员工绩效管理，提高员工生产力。
6、薪酬福利：制定并组织实施符合公司价值理念和业务特点的薪酬福利方案，有效激励员工。
7、骨干管理：协助总经理进行骨干员工的选拔、培养和管理，建立后备人才梯队，为骨干员工提供特别的培训培养、薪酬激励方案。
8、员工关系与企业文化：管理与员工的劳动关系，办理各种劳动关系手续；建立员工信息系统，及时保存、更新、提供人员信息；防范、处理法律风险与劳动争议；组织员工活动，
提供员工帮助，增强组织凝聚力；建立维护员工沟通渠道，了解员工需求，维护员工合法权益；
宣传、贯彻公司价值理念，对模范遵守公司价值观的员工实施奖励，对违反公司价值观的行为实施处罚。
招聘计划：招聘计划是人力资源部门根据用人部门的增员申请，结合企业的人力资源规划和职务描述书，明确一定时期内需招聘的职位、人员数量、资质要求等因素，并制定具体的招聘活动的执行方案。
招聘计划的编写一般包括以下步骤：1、获取人员需求信息：人员需求一般发生在以下几种情况：（1）人力资源计划中明确规定的人员需求信息；2）企业在职人员离职产生的空缺；（3）部门经理递交的招聘申请，并经相关领导批准；2、选择招聘信息的发布时间和发布渠道3、初步确定招聘小组4、初步确定选择考核方案5、明确招聘预算6、编写招聘工作时间表7、草拟招聘广告样稿。