超市考核奖励标准

合集下载

超市各部门绩效考核细则新

超市各部门绩效考核细则新

各部门绩效考核细那么1、卖场部门考核:工资的10%,完成销售任务全额发放,未完成扣发10%的工资,超额局部按超出金额利润的35%奖励给部门,主管奖励金额为该部门员工奖励金额的两倍。

各部门根据两班进行销售PK,按任务完成情况:1〕当任务完成的情况下,销售额低的班次将奖励金额的10%奖给销售额高的班次;2〕任务未完成的情况下,将销售额低的班次的扣发工资的20%奖励给销售额高的班次。

三个部门间的PK:当月超额金额最低的部门将超额奖金的10%拿出来奖励给超额金额最高的部门,要求班次安排相对固定。

部门两班各选一个组长,用无记名投票形式选拔。

2、收银员考核:按收款金额的千分之一进行奖励,超市总任务未完成扣发工资的5%。

3、防损部考核:每月抽二到三家供给商进行盘点,根据盘亏率决定工资发放,盘亏千分之三以下发放全额工资,超出局部根据实际情况从工资中扣除。

防损部人员抓住偷盗行为的,查实后并追回所偷物品的,单次给予奖励50元。

4、验收部考核:验收中出现错误,如未造成损失单次扣10元,如因工作失误造成损失的,承当50%的损失金额。

5、客服台考核:客服台专柜按当月销售额的1%进行奖励,超市总任务未完成扣发工资的5%。

6、信息室、办公室、店长、总经理助理工资的10%作为上级领导安排的工作考核,未按时完成或工作未到达预期予以扣发,超市总任务未完成扣发工资的5%。

7、财务部门不参加销售任务考核,工资的10%作为总经理安排的本职工作外的其他工作完成情况的考核。

8、防损部、信息部、办公室行政人员、店长、总经理助理本月销售任务超额完成按超出金额利润的15%奖励,由总经理分配。

以上考核方法本着有奖有罚的原那么,销售及销售相关联部门以提高销售为核心制定,防损口以防止丧失为原那么制定,其他办公区及管理人员已提供工作积极性为原那么制定。

总体方法以带动全体员工配合销售部门完成并超额完成销售任务为主线而制定。

执行原那么:考核方法一经确定要公平、公正、公开,严格按本方法执行,不得徇私舞弊。

超市奖惩管理制度及细则

超市奖惩管理制度及细则

超市奖惩管理制度及细则一、奖励制度在超市工作中,为了激励员工的积极性,提高工作效率和服务质量,制定了以下奖励制度:1.奖金制度:根据个人或团队的工作成绩进行评估,评选出表现优秀的员工或团队,给予相应的奖励金。

奖金的数额和比例根据工作业绩来确定,可以是一次性奖金或者分期发放。

2.优秀员工表彰:每季度评选出优秀员工,给予荣誉证书和奖品,可以公开表彰,并在员工内部公告栏和公司网站上进行宣传。

3.荣誉岗位:对工作出色、表现突出的员工,可以提供升职或职位调整的机会,让员工有更大的发展空间和发展机会。

4.业绩奖励:对员工的业绩进行年度评估,根据评估结果给予相应的奖励,例如提供额外的带薪休假、旅游福利或者员工购物折扣等。

5.特殊贡献奖励:对在特殊时期或特殊任务中表现优秀的员工,给予特殊贡献奖励,例如在超市举办大型促销活动时表现突出的员工,可以获得额外激励。

二、惩罚制度为了保持超市的秩序和纪律,确保员工的工作质量和效率,制定了以下惩罚制度:1.警告制度:对一些轻微违规行为,如迟到早退、擅离职守、无故离岗等,给予口头或书面警告,提醒员工遵守规定。

2.罚款制度:对一些影响工作秩序和超市形象的违规行为,如懒散工作、不服从管理、盗窃行为等,给予一定数额的罚款。

罚款金额由超市管理部门根据违规行为的严重程度确定。

3.降级或开除制度:对于严重违纪或犯罪行为,如偷盗超市商品、故意损坏超市设备、虐待他人等,可以采取降职或开除的处罚措施,同时保留追究法律责任的权利。

4.申诉和复议制度:员工对于受到的惩罚有异议可以提出申诉,超市管理部门根据实际情况进行复议和调查,并做出合理、公正的处理结果。

5.累计记录制度:对于多次违规行为的员工进行累计记录,达到一定次数后可以给予较严厉的惩罚措施,如长时间停薪留职、异动调离等。

总结:超市奖惩管理制度是为了激励员工的积极性,提高工作效率和服务质量,同时也是为了保持超市的秩序和纪律。

通过合理的奖励和惩罚制度,可以更好地激发员工的工作动力,提高员工的工作积极性和责任心,从而推动超市的健康发展和提高竞争力。

超市考核奖励标准表

超市考核奖励标准表

超市考核奖励标准表超市考核是对超市员工工作表现的综合评价,通过考核,既可以对员工工作进行量化评估,也可以激励员工的工作积极性。

超市考核奖励标准表是为了明确员工在不同工作方面的表现所获得的奖励,下面是一个超市考核奖励标准表的例子,共有供参考:一、员工日常工作考核(满分100分)1. 出勤情况(满分10分)出勤率90%及以上得10分,80%-89%得8分,70%-79%得6分,60%-69%得4分,60%以下得2分,旷工得0分。

2. 工作态度(满分30分)严守纪律,服从安排,与同事关系和睦,尊敬顾客,有耐心乐于助人。

优秀得25分以上,良好得20-24分,一般得15-19分,表现差得15分以下。

3. 工作能力(满分40分)准确高效地完成本职工作,工作效率和工作质量在员工岗位上达到标准,能够胜任工作并且不断追求进步。

优秀得30分以上,良好得20-29分,一般得10-19分,表现差得10分以下。

4. 团队合作(满分20分)能与同事相互协作,互帮互助,有团队精神,积极参与团队活动。

优秀得17分以上,良好得14-16分,一般得11-13分,表现差得11分以下。

二、销售业绩:根据月度销售业绩进行考核,不同销售额对应不同的奖金。

具体奖金标准如下:月销售额10万元以上,奖金2000元;月销售额5万元-10万元,奖金1000元;月销售额1万元-5万元,奖金300元;月销售额1万元以下,无奖金。

三、员工提案:对员工的建议和改进方案进行评估,评选出优秀提案并给予相应的奖励。

优秀提案奖励200元,良好提案奖励100元。

四、客户评价:根据客户对员工服务的评价,进行考核。

得到满分评价的员工将获得奖金100元的奖励。

五、其他:根据员工的其他贡献和出色表现,例如节约成本,降低食品浪费等方面的贡献,可以酌情给予奖励。

以上是一个超市考核奖励标准表的示例,具体标准可以根据超市的实际情况进行调整。

考核奖励标准的制定可以激励员工的工作积极性和创造力,提高超市的整体业绩和效益。

服装超市奖罚制度

服装超市奖罚制度

服装超市奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 员工个人月度销售额达到目标的110%,奖励当月销售额的1%作为奖金。

- 团队月度销售额达到目标的120%,团队成员均分额外奖金。

2. 客户服务奖励- 获得顾客书面表扬的员工,一次性奖励100元。

- 年度客户满意度调查中表现突出的员工,颁发“年度服务之星”荣誉证书及奖金500元。

3. 创新提案奖励- 提出有效改进措施并被采纳的员工,根据提案的影响力奖励200-1000元不等。

4. 安全生产奖励- 连续一年无安全事故的店铺,给予店铺全体员工总额为5000元的团队奖励。

5. 忠诚服务奖励- 为公司服务满五年的员工,颁发“忠诚服务奖”,并奖励一次性奖金2000元。

二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚- 每月迟到或早退累计不超过30分钟,不予处罚。

- 每月迟到或早退累计超过30分钟,每次扣罚50元。

2. 服务态度惩罚- 因服务态度问题被顾客投诉,经核实后,首次警告,再次发生扣罚200元。

3. 工作失误惩罚- 因个人疏忽导致货物损失,根据损失金额的20%进行赔偿。

4. 违反公司规定惩罚- 违反公司规定的员工,视情节轻重,给予警告、罚款或解除劳动合同的处分。

5. 销售业绩不达标惩罚- 连续三个月个人销售业绩不达标的员工,将接受业绩改进培训,培训期间不享受销售提成。

三、奖罚执行1. 所有奖罚事项需有明确的证据支持,并由直接上级和人力资源部门共同审核。

2. 奖罚决定需在事件发生后的7个工作日内完成,并通知到相关员工。

3. 员工对奖罚决定有异议的,可在接到通知后3个工作日内向人力资源部门提出申诉。

四、附则1. 本奖罚制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。

3. 公司保留对本奖罚制度的最终解释权和修改权。

小超市奖罚制度

小超市奖罚制度

小超市奖罚制度
一、奖励制度
1. 全勤奖励:员工每月无迟到、早退、请假记录,给予100元全勤奖金。

2. 业绩奖励:根据员工个人或团队的销售业绩,设立月度销售之星,奖励200元。

3. 顾客服务奖励:顾客满意度调查中,获得好评的员工,给予50元至100元不等的奖励。

4. 创新提案奖励:员工提出的有效改进措施或创新点子被采纳实施,根据影响大小奖励100元至500元。

5. 安全生产奖励:年度内无安全事故发生,给予负责安全生产的员工或团队500元奖励。

二、惩罚制度
1. 迟到早退:员工每月迟到或早退累计超过3次,每次扣罚50元。

2. 旷工:无故缺勤一天,扣罚当日工资的两倍。

3. 服务态度不佳:被顾客投诉服务态度不佳,经核实后,给予警告并扣罚100元。

4. 工作失误:因个人疏忽导致商品损坏或账目错误,根据损失大小,
扣罚50元至200元。

5. 违反规定:违反超市内部管理规定,如私吞货款、盗窃商品等,立即解除劳动合同,并依法追究责任。

三、奖罚执行
1. 奖罚决定由店长或负责人根据实际情况和员工表现做出。

2. 奖罚情况需在每月员工会议上公布,并在超市公告板上公示。

3. 员工对奖罚决定有异议,可在公示后三个工作日内向管理层提出复核申请。

4. 所有奖罚记录将作为员工年度绩效评估的参考。

四、其他事项
1. 本奖罚制度自发布之日起生效,由超市管理层负责解释。

2. 对于特殊情况下的奖罚,超市管理层有权根据实际情况做出适当调整。

3. 本制度适用于所有在职员工,包括全职和兼职人员。

4. 超市保留对本奖罚制度的最终解释权和修改权。

超市奖罚打分制度

超市奖罚打分制度

超市奖罚打分制度
一、总则
1. 本制度旨在提升超市员工的工作积极性,确保服务质量,提高顾客
满意度。

2. 奖罚打分制度适用于超市所有员工,包括管理层和基层员工。

二、奖励机制
1. 优秀员工奖:每月评选出表现优异的员工,给予奖金或礼品奖励。

2. 创新提案奖:鼓励员工提出改进超市运营和管理的创新提案,一经
采纳,给予奖励。

3. 安全生产奖:对于在安全生产方面做出突出贡献的员工,给予奖励。

三、惩罚机制
1. 迟到早退:员工每月累计迟到或早退超过规定次数,将扣除相应分数。

2. 服务态度:对顾客服务态度不佳,被投诉并查实的,根据情节轻重
扣分。

3. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,给超市造成损失的,根据损
失程度扣分。

四、打分标准
1. 满分为100分,基础分70分,剩余30分为奖励分。

2. 员工的起始分数为70分,根据工作表现和奖罚情况增减分数。

五、奖罚执行
1. 奖罚情况由直接上级或人力资源部门记录,并定期公布。

2. 员工对奖罚有异议时,可向人力资源部门提出申诉。

六、奖罚结果
1. 奖罚结果将作为员工晋升、培训、年终奖金分配等的重要参考。

2. 连续三个月得分低于60分的员工,将被予以警告或调岗处理。

七、附则
1. 本制度自发布之日起执行,由超市管理层负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,需经管理层审议通过。

请根据超市的具体情况和员工的实际表现,适时调整奖罚打分制度,确保其公平性、合理性和有效性。

超市收货部奖罚制度

超市收货部奖罚制度

超市收货部奖罚制度一、奖励制度1. 准时奖:员工每日准时完成收货任务,无延迟记录,每月奖励100元。

2. 准确奖:连续三个月内,收货准确率保持在99%以上,奖励200元。

3. 效率奖:优化工作流程,提出有效建议并被采纳,提高整体工作效率,一次性奖励300元。

4. 安全奖:全年无安全事故记录,包括但不限于货物损坏、人员伤害等,年终一次性奖励500元。

5. 团队协作奖:在团队合作中表现突出,协助同事完成任务,获得同事一致好评,每季度奖励200元。

6. 忠诚奖:在公司连续工作满五年,且表现优秀,无重大违纪行为,一次性奖励2000元。

二、惩罚制度1. 迟到早退:员工每月迟到或早退累计超过3次,每次罚款50元。

2. 工作失误:因个人疏忽导致货物记录错误,每次罚款100元,并需在规定时间内完成更正。

3. 安全违规:违反安全操作规程,造成货物损坏或人员伤害,根据情节轻重,罚款200-1000元,并承担相应赔偿责任。

4. 服务态度:服务态度不佳,被顾客投诉,经查证属实,每次罚款100元。

5. 旷工:未经批准擅自缺勤,每次罚款200元,并记入个人考核档案。

6. 贪污受贿:利用职务之便进行贪污受贿行为,一经查实,立即解除劳动合同,并依法追究法律责任。

三、奖罚执行1. 奖罚制度由收货部门负责人监督执行,并定期向公司管理层报告执行情况。

2. 所有奖罚记录将作为员工年度考核的重要依据。

3. 员工对奖罚决定有异议时,可在接到通知后三个工作日内向人力资源部门提出申诉。

4. 本制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释,并根据实际情况适时修订。

超市员工奖罚制度最新

超市员工奖罚制度最新

超市员工奖罚制度最新超市员工奖罚制度最新规定如下:1. 奖励制度:- 全勤奖励:员工每月无迟到、早退、请假记录,奖励100元。

- 业绩奖励:员工个人或团队完成或超额完成月度销售目标,给予销售总额1%的提成。

- 顾客服务奖励:根据顾客满意度调查,每月评选出“最佳服务员工”,奖励200元。

- 创新提案奖励:员工提出有效提高工作效率或降低成本的创新提案,经采纳实施后,奖励500元。

- 安全奖励:员工发现并报告安全隐患,避免事故发生,奖励300元。

2. 惩罚制度:- 迟到早退:员工每月累计迟到或早退超过3次,每次扣罚50元。

- 缺勤惩罚:未经批准的缺勤,每次扣罚100元。

- 服务态度惩罚:因服务态度问题受到顾客投诉,经调查属实,每次扣罚200元。

- 工作失误惩罚:因个人失误导致商品损坏或丢失,根据损失情况,按比例赔偿。

- 违反规定惩罚:违反公司规定,如吸烟、饮酒、玩手机等,视情节轻重,每次扣罚100-500元。

3. 特殊奖励:- 节日加班奖励:法定节假日加班的员工,给予加班费外的额外奖励,如节日红包或礼品。

- 年度优秀员工:年终评选出年度优秀员工,给予1000元奖金及证书。

4. 特殊惩罚:- 严重违规惩罚:如盗窃、欺诈等严重违规行为,除赔偿损失外,立即解雇,并通报相关部门。

5. 监督与执行:- 所有奖罚制度由人力资源部监督执行,确保公平公正。

- 奖罚结果每月公示,接受全体员工监督。

6. 申诉机制:- 员工对奖罚结果有异议,可在结果公示后5个工作日内向人力资源部提出申诉。

7. 制度更新:- 本奖罚制度自发布之日起生效,如有更新,将提前通知全体员工。

请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚标准和金额应根据公司实际情况和法律法规进行调整。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

超市考核奖励标准
超市考核奖励标准
随着市场的竞争越来越激烈,超市为了提高员工的工作积极性和效率,经常会采取一些奖励制度来激励员工。

下面是一份超市考核奖励标准的范例,供参考。

一、销售额考核奖励
超市的最终目标是提高销售额,所以销售额是考核员工绩效的重要指标之一。

根据销售额的不同,可以设置不同的奖励标准。

1. 达成销售额目标的奖励:按照月度或季度设定销售额目标,如果员工达成目标,可以给予一定金额的奖金或额外的休假。

2. 销售额增长奖励:如果员工的销售额相比上一期间有明显的增长,可以给予一定比例的销售额提成,作为奖励。

3. 销售额冠军奖励:每月或每季度评选出销售额冠军,可以给予额外的奖金或奖品,以激励其他员工向冠军学习。

二、客户服务考核奖励
除了销售额,客户服务也是超市员工工作的重要内容,对客户的满意度直接关系到超市的形象和口碑。

因此,可以设置一些客户服务考核奖励。

1. 客户评价奖励:员工通过客户评价来衡量服务质量,如果员工的评价得分达到一定水平,可以给予奖励,比如额外的奖金或奖品。

2. 投诉处理奖励:对于投诉较多的员工,如果能够积极处理并妥善解决问题,可以给予一定的奖励,以鼓励员工提高服务意识和处理能力。

三、绩效考核奖励
除了销售额和客户服务,员工的绩效还可以从其他方面考核,以全面评价员工的工作表现。

1. 工作态度奖励:对于工作态度积极、主动、认真负责的员工,可以给予一定的奖励,比如额外的休假或奖金。

2. 团队贡献奖励:对于在团队合作中表现突出、做出显著贡献的员工,可以给予一定的奖励,比如表彰、奖金或晋升机会。

总结
超市的考核奖励标准需要根据具体情况来制定,既要激励员工表现出色,又要公正合理。

此外,超市也要定期评估奖励制度的实施情况,根据实际效果进行调整和改进,以达到激励员工和提高超市绩效的目的。

相关文档
最新文档