物流
物流的工作流程
物流的工作流程物流是指在产品生产和消费之间，通过仓储、运输、包装、配送等环节，将产品从生产地点运送到消费地点的过程。
物流的工作流程是一个复杂的系统，涉及多个环节和多方面的协调配合。
下面将详细介绍物流的工作流程。
1. 订单接收和处理。
物流的工作流程始于订单的接收和处理。
当客户下单后，订单信息将被发送至物流部门。
物流部门将根据订单内容和要求进行处理，包括确认订单信息、分配仓库、安排运输等。
在这一步骤中，需要确保订单信息的准确性和完整性，以便后续的操作能够顺利进行。
2. 仓储管理。
一旦订单被确认，物流部门将安排产品进入仓库进行存储管理。
仓储管理包括货物的入库、出库、库存管理、货物分类、货物标识等工作。
在这一步骤中，需要确保货物的安全存放和便捷取用，以满足客户的需求。
3. 运输安排。
在货物进入仓库后，物流部门将根据订单要求和货物特性进行运输安排。
这包括选择合适的运输方式（如陆运、海运、空运）、安排运输路线、协调运输时间等。
在这一步骤中，需要考虑货物的数量、体积、重量以及运输成本等因素，以确保货物能够及时、安全地到达目的地。
4. 包装和标识。
在货物进行运输前，物流部门需要对货物进行包装和标识。
包装工作包括选择合适的包装材料、进行包装作业、标注货物信息等。
标识工作包括在包装上标注货物信息、运输标识、警示标识等。
包装和标识的工作是确保货物在运输过程中不受损坏和遗失的重要环节。
5. 货物配送。
一旦货物准备就绪，物流部门将安排货物进行配送。
货物配送包括最后一公里配送、门到门配送等。
在这一步骤中，需要确保货物能够准确送达客户手中，并且在配送过程中保持货物的完好和安全。
6. 货物追踪和信息反馈。
在整个物流的工作流程中，物流部门需要对货物进行追踪和信息反馈。
货物追踪包括对货物运输过程中的实时监控和跟踪，以确保货物能够安全到达目的地。
信息反馈包括对客户订单的处理情况、货物运输状态的反馈等。
这些信息反馈是确保客户对订单和货物状态有清晰的了解，以提高客户满意度。
物流是什么
成功的物流可以实现企业成本 的差异优势
为什么说物流是企业的 “第三利润源泉 第三利润源泉” 这个说法来自日本：是按时间顺序得来的 是按时间顺序得来的，第一利润源泉是 降低原材料消耗，第二源泉是提高劳动生产率 第二源泉是提高劳动生产率，当这两种源 泉挖掘殆尽之后，人们就把眼光盯在了物流这个可压缩的空 人们就把眼光盯在了物流这个可压缩的空 间。前面我们谈过的“物流冰山 物流冰山”。 五、客户服务。物流的目标首先是让客户满意 物流的目标首先是让客户满意，然后是降低 成本。竞争的激烈迫切需要产品更快 竞争的激烈迫切需要产品更快、更精确地发运，以满足 快速的市场变化。 产品很容易被复制，但是一个好的物流系统则是难以复制的 但是一个好的物流系统则是难以复制的， 因而企业的物流系统也是一种企业的核心竞争力。 因而企业的物流系统也是一种企业的核心竞争力
2、经济全球化的环境下的跨国 经济全球化的环境下的跨国 公司
在经济全球化这种经营环境下的跨国公司，为了取得竞争优势 在经济全球化这种经营环境下的跨国公司 就要充分发挥比较优势和竞争优势，必须在全球范围内配置资源 就要充分发挥比较优势和竞争优势 和利用资源，即1、在全球范围内选择 在全球范围内选择最低的制造成本的生产地点。 2、如何在全球范围内将产品从多个生产地点向再生产 如何在全球范围内将产品从多个生产地点向再生产、消费地点 用最低的成本运输，是每一个企业 是每一个企业，尤其是跨国大企业所重点观注 问题。要实现这种战略没有一个高度发达的 要实现这种战略没有一个高度发达的、可靠快捷的物流系统 是不可能的。高效率的现代国际综合物流服务将成为企业控制成本 高效率的现代国际综合物流服务将成为企业控制成本 ，成功实现全球经营的关键性因素之一 成功实现全球经营的关键性因素之一。 案例：戴尔计算机公司的产品由美国设计 戴尔计算机公司的产品由美国设计、亚洲制造、欧洲销售 二、物流成本在GDP中占有很高份额 中占有很高份额，从宏观看，物流有被压缩 空间 美国1993年物流成本占GDP GDP的11％ 2000年物流成本占GDP GDP的10％
物流的概念及内容
物流的概念及内容一、什么是物流？物流是指在商业活动中，通过规划、组织、管理、实施和控制从供应链起点到终点的各个环节，以最佳的成本和服务水平，实现货物、信息和资金的流动。
二、物流的内容物流的内容涵盖了供应链的各个环节，包括以下方面：1. 采购物流采购物流是指以最佳的方式从供应商处获取所需物资，确保及时供应和成本控制。
采购物流的主要活动包括供应商选择、订单处理、货物运输和库存管理等。
2. 生产物流生产物流是指在生产过程中，通过合理的规划和组织，确保原材料及时送达生产线，以及半成品和成品在生产过程中的流动。
生产物流的主要活动包括生产计划、原材料供应、生产线布局和物料搬运等。
3. 分销物流分销物流是指将产品从生产企业送达最终用户的过程。
这包括了仓储、物流配送和理货等环节。
分销物流的主要活动包括仓储管理、订单处理、配送中心管理和运输等。
4. 逆向物流逆向物流是指将产品从消费者处回收并进行处理的过程，通过循环利用或合规处理废弃物，实现资源的最大化利用。
逆向物流的主要活动包括退货管理、回收运输和再制造等。
三、物流的重要性物流对于企业的运营和竞争力影响巨大，具有以下重要性：1. 提高客户满意度通过优化物流流程，提高交货速度和货物可靠性，可以满足客户对产品及时性和品质的需求，提高客户满意度。
2. 减少库存成本通过合理的物流规划和优化，可以降低库存水平，减少库存积压和货物过期等问题，从而降低库存成本。
3. 降低运输成本通过合理的运输方式选择、路线规划和货物集中度提升，可以降低运输成本，并提高运输效率。
4. 优化供应链物流是供应链的重要组成部分，通过优化物流流程，可以提高供应链的响应速度和灵活性，降低整体供应链成本。
四、物流管理的关键要素为了确保物流的顺利进行，公司需要采取一系列的物流管理措施，包括以下关键要素：1. 信息技术支持物流管理需要大量的信息流动和数据处理，而信息技术可以提供实时的信息交流和处理，以支持物流环节的优化和控制。
物流名词解释
物流名词解释名词解释：1、物流：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。
3、物流系统是指在⼀定的时间和空间内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输⼯具、仓储设施、⼈员和通信联系等若⼲相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
4、物流学：它以物的动态流程为主要研究对象，应⽤现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭⽰了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加⼯、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。
1、时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在⼀段时间差，由于改变这⼀时间差创造的价值，称作时间价值。
它是使某件物品可在适当的时间被得到⽽创造的价值。
3、商流即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权价值。
1、运输合理化就是按照货物流通的规律，⽤最少的劳动消耗，达到最⼤的经济效益，来阻⽌货物调运。
2、配送运输将物流节点中已按⽤户要求配好的货物分送给各个⽤户的运输。
⼀般是短距离、⼩批量的运输，从运输的⾓度讲是对⼲线运输的⼀种补充和完善的运输。
4、包装是在物流过程中为了保护产品、⽅便储运、促进销售，按⼀定技术⽅法采⽤材料或容器对物品进⾏包封，并加以适当的装潢和标识⼯作的总称。
5、装卸指在同⼀地域范围内，如仓库内部、车站、⼯⼚内部等以改变货物的存放、⽀撑状态的活动。
6、流通加⼯⼜称流通过程的辅助加⼯活动。
这种加⼯活动不仅存在于社会流通过程，也存在于企业内部的流通过程中，是指物品从⽣产地到使⽤地的过程中，根据需要进⾏包装、分割、计量、组装、商品检验等⼀系列简单作业的总称。
8、物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、⽂件的总称。
物流具体流程
物流具体流程物流是指在供应链中，通过合理的规划、组织、实施和控制货物、信息和资金流动的活动，以实现货物从生产地到消费地的全过程管理和控制。
物流流程是指货物从生产地到消费地的整个运输、仓储、包装、装卸、搬运、配送、信息处理等环节的有机结合和协调。
下面将详细介绍物流的具体流程。
1. 订单接收和处理。
物流流程的第一步是订单的接收和处理。
当客户下单后，公司的销售人员将订单信息录入系统，包括产品名称、数量、交货时间等。
然后将订单信息传递给物流部门进行处理。
2. 仓储和包装。
接收到订单后，物流部门会根据订单信息进行仓储和包装。
首先是仓储，将产品分类存放在仓库中，然后根据订单要求进行包装，包括外包装和内包装。
包装的目的是保护产品在运输过程中不受损坏。
3. 运输。
包装完成后，产品将进入运输环节。
运输是物流流程中非常重要的一环，它包括陆运、海运、空运等多种方式。
根据产品的特性和客户的要求，选择合适的运输方式进行产品的运输。
4. 货物装卸。
货物到达目的地后，需要进行装卸。
如果是陆运，货物将由物流公司的搬运工人进行装卸；如果是海运或空运，货物将由码头或机场的工作人员进行装卸。
装卸过程需要谨慎操作，以防止货物受损。
5. 信息处理。
在整个物流流程中，信息处理是至关重要的一环。
物流公司需要及时、准确地将订单信息、运输信息等进行记录和传递。
这样可以确保货物能够按时到达客户手中。
6. 送货和签收。
最后一步是送货和签收。
物流公司将货物送达客户手中，并要求客户进行签收。
客户签收后，意味着货物已经完成最后一步，整个物流流程也就完成了。
通过上述具体流程的介绍，我们可以看到，物流流程是一个非常复杂的系统工程，需要各个环节的紧密配合和协调，才能保证货物能够顺利、高效地运输到客户手中。
只有不断优化和改进物流流程，才能提高物流效率，降低物流成本，提升客户满意度，从而在激烈的市场竞争中占据优势地位。
物流 的名词解释
物流的名词解释物流，顾名思义，是指物品在生产、流通和销售过程中的物质流动。
它涵盖了许多方面，如货物装卸、仓储、运输、配送以及与之相关的信息流和资金流等。
物流是现代商业运作的重要组成部分，对于各行各业的发展和经济的繁荣有着不可或缺的作用。
首先，物流的起源可以追溯到人类社会的早期。
随着人类的发展，物品的交换变得更加频繁，人们开始意识到有效管理物流对于经济发展至关重要。
早期的物流主要是依靠人力和畜力进行，如通过人工搬运，马车运输等。
然而，随着工业革命的到来，机械化、自动化和信息技术的不断进步，物流行业也发生了巨大的变革。
现代物流的核心是有效地管理和协调物品的流动。
近代，物流开始变得更加复杂，涉及到更多的环节和关系。
例如，原材料的采购、生产线的调度、产品的包装和标记、运输的选择和安排等。
物流公司和供应商之间的合作也起到至关重要的作用。
在物流中，仓储是一个非常重要的环节。
它既是物流的枢纽，又是物品流动的中转站。
仓储的设计和管理直接影响到物流运作的效率和成本。
现代仓储采用了先进的技术设备和管理方法，如自动化仓库系统和仓储管理软件，以提高仓储效率和减少错误。
运输是物流的核心环节之一。
它负责将物品从一个地点转移到另一个地点。
在运输中，选择适当的运输方式非常重要。
不同的货物需要不同的运输方式，如航空运输、铁路运输、公路运输和水运等。
物流管理者需要根据货物的特性、距离、成本和时间要求等因素来选择最合适的运输方式。
另一个重要的方面是信息流。
随着信息技术的快速发展，物流领域也借助信息技术实现了更高效的管理和操作。
通过物流信息系统，物质的流动和生产过程可以进行实时监控和跟踪，从而提高运输和仓储的效率。
同时，物流信息系统还可以帮助物流公司和客户之间实现快速、准确的沟通和交流。
物流的作用不仅仅局限于商业领域，它也对社会和环境产生着深远的影响。
物流能够促进资源的合理利用，降低成本，提高效率。
然而，物流过程中也会产生一定的环境影响，如能源消耗、废物排放和交通拥堵等。
物流的名词解释
物流的名词解释物流是现代商业运作中不可或缺的一环，以高效的货物流动为基础，为各行各业提供了无缝衔接的供应链服务。
物流既是产品和服务的流动，也是信息和资金的流动。
本文将对物流常用的名词进行解释，帮助读者更好地理解物流行业的相关术语。
一、供应链管理供应链管理是指企业通过协调和整合供应商、生产商、分销商和最终用户之间的资金、信息和物流流动，以最大程度地满足市场需求、最小化运营成本和库存水平的管理方法。
供应链管理旨在通过优化货物流动，实现整个供应链的效率和可持续性。
二、仓储与配送仓储与配送是物流的核心环节之一。
仓储指的是货物在仓库中的存储和管理，包括货物入库、出库、存储、包装、标识等。
配送则是指将货物从仓库运送到目的地的过程，包括货物的装载、运输、卸货等。
仓储与配送环节的有效管理可以提高货物的流转速度和准确度，减少库存和运输成本。
三、物流网络物流网络是指物流公司或企业在全球范围内建立的一系列运输、仓储、配送等设施和服务的网络。
物流网络通常由供应商、生产商、分销商和最终用户构成，通过战略性地布置各种设施，以实现货物的高效运输和及时配送。
四、第三方物流第三方物流指的是物流服务商或物流公司提供的专业物流服务。
与自营物流相比，第三方物流以其专业化、规模化和灵活性受到众多企业的青睐。
第三方物流可以根据客户需求提供多种物流服务，如仓储、运输、配送、包装、装卸等，帮助企业降低运营成本，提高物流效率。
五、运输方式运输方式是指将货物从供应商运送到最终用户之间所采用的运输方式，常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、航空运输和水运输。
不同的运输方式具有不同的运输能力、速度、成本和安全性，企业可以根据货物的特性和需求选择合适的运输方式。
六、跨境物流跨境物流是指涉及跨国边界的货物运输和清关过程。
在全球化的背景下，跨境贸易不断增长，跨境物流成为各国企业求取市场和资源的重要途径。
跨境物流需要处理国际贸易政策、海关手续、文档准备、运输规划等一系列复杂问题，以确保货物的安全快速通关。
物流的作用有哪些
物流的作用有哪些
物流的作用有以下几个方面：
1. 实现产品的流通：物流将产品从生产地点运输到销售地点，确保产品能够及时供应到消费者手中。
物流通过合理的运输、仓储和配送方式，帮助企业完成产品的流通，满足市场需求。
2. 降低成本：物流管理能够通过优化运输路线、提高仓库和配送效率，减少企业的运营成本。
有效的物流系统能够节约时间和资源，提高生产效率，进而降低企业的成本。
3. 提高服务质量：物流管理不仅关注产品的运输与配送，还重视与消费者之间的关系建立和维护。
通过提供准确的信息跟踪、及时的配送和售后服务，物流能够提高客户满意度，增强企业的竞争力。
4. 减少库存压力：物流管理能够通过精确的需求预测和及时的供应，避免企业库存过多或过少的问题。
合理的物流系统能够平衡供应与需求，减少库存成本，提高资金周转效率。
5. 优化供应链：物流是供应链管理的重要组成部分，通过物流的协调与管理，可以优化供应链的各个环节，提高整体供应链的效率和灵活性。
物流管理可以加强供应商、生产商和销售商之间的协调与合作，实现整个供应链的优化。
综上所述，物流的作用包括实现产品流通、降低成本、提高服
务质量、减少库存压力和优化供应链。
这些作用对企业的运营和发展具有重要意义。
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一名词解释：
1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动中，将运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机
结合，优化管理来满足物主的要求的过程。
2、配送：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送
达到指定地点的物流活动。
3、包装：在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方式而采用的容器、材料、及辅助物等的总体名称。
4、运输：运输指通过运输工具和方法使货物在生产地和消费地之间或者是物流据点之间的流动
5、精益物流：以实现客户最大价值为出发点，剔除物流过程中的一切无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，
从需获得高效益的现代物流方式。
6、定制物流：根据客户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。
7、供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流、等，并进行计划、组织、协调和
控制。
8、第三方物流：也称合同物流，是第三方物流提供者在特定时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服
务。
9、集装箱：是一种用以运输货物的大型容器，是一种综合性运输工具。
10、库存：是指按将来预定的目的使用而暂时处于闲置状态的物品和商品。
二简答题
1、第三方物流的作用
（1）促进区域经济，经济全球化的发展，加强国际贸易和地区交流
（2）促进物流业向更高更深层交发展，减少货物周转环节，进一步降低物流费用，挖掘第三利润源泉
（3）消费者和企业可以得到更为完备的物流服务
2、现代物流管理的主要特征
（1）以实现客户满意为第一目标（2）着重的是整个供应链的商品运动（3）以企业整体最优为目的（4）重视效率更重视效果（5）是一种以信息为中心实需对应性的商品供应体系（6）是对商品运动的一元化管理（7）是基于环境保护的绿色物流管理
3、物流标准的意义
是实现物流合理化的工具与手段，因为物流环节众多，相互之间联络密切，必须要有统一的技术标准和工作标准，才能很好协调配合。
因此物流标准化是发展物流技术实话物流管理工作的有效保证。
4、系统的七个子系统
存储子系统、运输子系统、装卸搬运子系统、包装子系统、配送子系统、流通加工子系统、物流信息子系统。
5、第一、第二、第三利润源泉
第一利润源泉：通过降低物料消耗而获取的利润；
第二利润源泉：通过节约活劳动消耗而增加的利润；
第三利润源泉：降低物流费用以取得的利润。
6、集装箱运输的优越性
保证货物运输安全，减少货物损失，节省包装材料，降低包装费用，简化运输手续，提高工作效率，提高装卸效率，加速车船周转，可以露天存放，减少仓库占用，便于利用计算机进行现代化管理。
7、商品合理运输的六要素：
运输距离、运输时间、运输费用、运输方式、运输环节、运输规模。
8、运输的基本原理：规模经济原理、距离经济原理
9、自动化立体仓库的优点：
（1）货物存放集中化、立体化，减少占地面积（2）仓库作业的机械化和自动化减轻了工人的劳动强度节约劳力、缩短作业时间（3）物品出入库存迅速、准确、减少了车辆等待时间，提高了仓储周转率（4）采用电子计算机控制与管理，有利于压缩存在和加速物品的周转，降低了存储费用，从而降低了产品的成本。
（5）可以适应特殊环境下的作业，如高温、低温作业，剧毒放射性和腐蚀性等物资的存储。
（6）提高仓库安全可靠性，便于进行合理存储和科学养护，提高保管质量，确保仓库安全。
（7）由于采用计算机管理，加快了处理各业务活动的速度，缩短了交货时间。
四计算题
1、运输方案：
第一步：先找最小运价确定初始运输方案；第二步：确认位置；第三步：找负数（有负即不是最优）
第四步：调整成最优
例题：
2、ABC库存分类法：ABC分类法又称帕雷托分析法，也叫主次因素分析法，是项目管理中常用的一种方法。
它是根据
事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。
由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC分析法。
在ABC分析法的分析图中，有两个纵坐标，一个横坐标，几个长方形，一条曲线，左边纵坐标表示频数，右边纵坐标表示频率，以百分数表示。
横坐标表示影响质量的各项因素，按影响大小从左向右排列，曲线表示各种影响因素大小的累计百分数。
一般地，是将曲线的累计频率分为三级，与之相对应的因素分为三类：
A类因素，发生频率为70%~80%，是主要影响因素。
B类因素，发生频率为10%~20%，是次要影响因素。
C类因素，发生频率为0~10%，是一般影响因素。
这种方法有利于人们找出主次矛盾，有针对性地采取对策。
3经济批量模型：（课上挨个讲题的那个）
4仓库存储能力的计算：
公式：对于储存实重商品的库房：储存能力=（实际面积*面积利用率）*（地面承载能力*载重量利用率）/1000
对于储存轻泡商品的库房：储存能力=（实际面积*面积利用率）*（库房允许堆码高度*高度利用率）/折合吨。