企业电子商务运营模式研究论文
电子商务运营模式分析
电子商务运营模式分析随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为了商业领域中一种重要的运营模式。
在这个数字化时代，电子商务为企业提供了更广阔的发展空间和更高效的运营方式。
本文将对电子商务的运营模式进行分析，探讨其特点和优势。
一、B2C模式B2C模式指的是企业直接面向消费者进行销售。
在这种模式下，企业通过自己的电商平台或第三方平台，向消费者提供产品或服务。
B2C 模式以其方便快捷的购物体验和丰富的商品种类吸引了越来越多的消费者。
通过与供应商的合作，企业可以实现自有商品的销售，并通过在线支付和物流配送等服务提供全方位的购物体验。
B2C模式的成功离不开企业对市场的敏锐洞察力和精准的定位，还需要具备强大的营销策略和优质的客户服务能力。
例如，电商企业可以通过精准的推荐系统来提高消费者的购物体验，还可以通过线上线下结合的方式，提供多样化的购物方式和优惠活动，吸引更多的用户。
二、C2C模式C2C模式指的是消费者之间的交易行为。
在这种模式下，平台作为中介方为买家和卖家提供撮合服务，帮助他们完成交易。
C2C模式的典型代表是淘宝、闲鱼等电商平台。
C2C模式的优势在于为个人卖家提供了一个低成本、便捷的销售平台，同时也给消费者带来了更多的选择。
在这个模式下，卖家可以通过展示商品详情、留下评价等方式提高信誉度，买家可以通过查看商品详情、评价等信息进行选择。
然而，C2C模式也存在着信任问题和售后服务问题。
平台需要加强对卖家的审核和监管，保证商品的质量和交易的安全性，还需要提供完善的售后服务，增强用户的满意度。
三、B2B模式B2B模式指的是企业与企业之间的交易行为。
在这种模式下，企业之间通过电子商务平台进行交易，实现供需的对接。
B2B模式的典型代表是阿里巴巴、京东商城等平台。
B2B模式的优势在于可以提供更大规模的采购和销售机会，降低采购成本并提高采购效率。
通过B2B电商平台，企业可以找到更多的供应商和客户，扩大市场份额。
同时，B2B模式也促进了不同企业之间合作的机会，推动了产业链的协调发展。
企业电子商务运营模式研究论文
企业电子商务运营模式研究论文内容提要进入二十一世纪之后，随着互联网技术的日趋成熟，随着经济全球化、息现代化和贸易自由化的进一步发展，电子商务在社会经济领域得到了广泛的应用，逐渐成为商家从事商业活动的新模式。
本文从研究企业开展电子商务运营模式的一般内容入手，介绍企业开展电子商务运营模式的产生发展及其在国外发展的实践，论证在我国企业开展电子商务运营模式发展的必要性和紧迫性，结合我国企业开展电子商务运营模式的现状尤其是中小企业的成功经验、我国企业开展电子商务运营模式未来发展趋势，研究发展企业开展电子商务运营模式遇到的困难和问题，着重指出在我国经济体制转轨时期和新经济迅速崛的起条件下，我国企业开展电子商务运营模式存在的问题，提出了我国企业开展电子商务运营模式的发展对策及建议。
关键词电子商务；运营模式；企业目录企业电子商务运营模式的研究班级10电商班学号韩梅指导老师姚静职称助教前言随着电子商务的运用和普及，打破了以往企业与企业间以及企业与客户间的时间和空间上的界限，创造了一个全球性的、没有时间和空间距离的另一个维度空间。
它的出现和发展改变了原有的企业格局、价值体系、经营模式、以及改企业的形式。
在电子商务的作用下，一些基于互联网的全新的企业经营模式、企业组织形式、企业管理模式、企业流程模式等正在不断的诞生和发展。
与此同时，电子商务迅速发展的同时也存在着弊端。
一、电子商务概述电子商务，是指交易当事人或参与人利用现代息技术和计算机网络（包括互联网、移动网络和其他息网络）等所进行的各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交易。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的英文是ElectronicCommerec，简称EC。
企业电子商务运营研究
企业电子商务运营研究一、背景随着互联网时代的到来，电子商务逐渐成为企业海量消费、全球化供应、产业链细分、创新技术等方面的不可或缺的一部分。
企业电子商务运营作为一种新型的商业模式和管理方式，受到越来越多企业的追捧。
二、企业电子商务运营的概念企业电子商务运营就是通过电子商务手段来促成企业与客户、供应商和其他合作伙伴之间的交流、交易和合作。
在此过程中，企业需要积极探索各种可能性，从理论和实践两个方面进行研究，不断寻找新的方式来推进企业电子商务运营。
三、企业电子商务运营的重要性1、提高企业生产效率电子商务可以自动化和数字化实现流程，提高生产效率，使企业能够更好地快速响应市场变化，减少中间环节和人力成本，减少制造商与消费者之间的距离。
2、扩大市场份额企业通过建立电子商务渠道，为消费者提供更多便捷、快速、高效的购物体验和服务，从而积累了大量忠实顾客。
同时，电子商务具有全球化、实时化、个性化的特点，可以将企业的商品和服务推广至全球。
3、提升企业品牌价值通过电子商务，企业可以将其品牌推广至全球，提升品牌知名度和形象，加强品牌竞争力。
同时，对于新兴的企业来说，将电子商务作为其最主要的商业模式，可以大大降低建立实体店面运营的成本，并且提高其市场知名度和品质。
四、企业电子商务运营的模式1、电子商务平台模式通过建立电子商务平台，企业可以在平台上发布业务，提供商品或服务，并与销售合作伙伴进行交易。
这种模式主要用于实现大规模交易和分销，如淘宝、京东、天猫等。
2、供应链系统模式在这个模式下，企业需要构建全面的供应链系统，通过电子商务技术辅助企业提高采购和分销效率，速度更快，更加灵活。
3、虚拟商店模式虚拟商店是指企业在网络上建立自己的商店，利用电子商务技术和供应链系统来销售和服务。
这种模式的有利于提升企业品牌形象和粘性，但需要投入大量的人力和重要的客户花费。
五、企业电子商务运营的关键成功因素1、品牌建设企业的电子商务运营与品牌的建设和知名度密不可分，只有在品牌方面做得好，企业才能确保电子商务的成功。
中小企业电子商务运营模式研究
中小企业电子商务运营模式研究随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业发展的新趋势。
中小企业在电子商务领域的发展也越来越受到重视，电子商务为中小企业提供了成本更低、市场更广的机会，但同时也面临着一系列的挑战和问题。
在这样的背景下，研究中小企业电子商务运营模式显得尤为重要。
本文旨在探讨中小企业电子商务运营模式的研究现状、存在的问题以及发展方向。
1. 定义和分类中小企业电子商务运营模式是指中小企业在互联网平台上进行商业活动的方式和方法。
根据中小企业的不同特点和需求，电子商务运营模式可以分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对客户）、C2C（客户对客户）等多种形式。
在实际的运营中，中小企业可以根据自身的发展阶段和市场定位选择适合自己的电子商务运营模式。
2. 关键要素中小企业电子商务运营模式的关键要素包括电子商务平台、供应链管理、营销推广、客户服务等。
电子商务平台是中小企业进行线上交易的基础，供应链管理是保证产品供应和物流的重要环节，营销推广则涉及到产品宣传和销售渠道的选择，客户服务则是保障顾客满意度的重要保障。
3. 存在问题在实际运营过程中，中小企业在电子商务领域面临着一系列问题。
首先是市场竞争激烈，中小企业在互联网上面临着来自大型电商平台的强大竞争，如何在激烈的竞争中脱颖而出成为了一个难题。
其次是供应链短板问题，中小企业在供应链管理上由于资源和实力有限，往往面临着产品质量、交货周期等方面的瓶颈问题。
还有电商平台选择、营销渠道开拓、客户服务体系建设等方面的挑战。
二、中小企业电子商务运营模式的发展方向1. 多元化电商平台选择中小企业在选择电商平台时应该考虑到自身的产品特点和目标客户群体，可以选择淘宝、京东、拼多多等综合性电商平台，也可以选择一些有垂直领域特色的电商平台，如唯品会、网易严选等。
中小企业还可以考虑在自己的官方网站、社交平台上搭建电商平台，或者通过跨境电商进行海外拓展。
2. 完善供应链管理中小企业应该重视供应链管理的重要性，通过建立完善的供应链管理体系，加强与供应商的合作，优化产品采购和物流配送流程，提高产品质量和交货效率，降低成本，提高库存周转率。
企业电子商务运营模式研究
企业电子商务运营模式研究企业电子商务运营模式研究一、引言随着互联网的快速发展和普及，电子商务已经成为了各行各业发展的重要方式之一。
而企业电子商务则是企业在互联网上开展销售、采购、支付等电子交易活动的过程以及相关的策略、方法和组织形式。
企业电子商务运营模式研究，对于了解企业在电子商务领域的发展趋势、提升企业的竞争力具有重要意义。
二、企业电子商务运营模式的定义企业电子商务运营模式是指企业在电子商务发展过程中，选择与采用的经营模式。
这些模式涉及到企业与企业之间的交易关系、企业与用户之间的关系以及企业内部组织结构等方面。
不同的电子商务运营模式将对企业的组织架构、资源配置和盈利模式产生重大影响。
三、常见的企业电子商务运营模式1. B2B（企业对企业）模式B2B模式是指企业与企业之间进行电子商务交易的模式。
这种模式可以通过电子商务平台或者企业内部的供应链管理系统进行，企业可以通过这种方式实现与供应商、分销商等合作伙伴的信息共享、采购和销售等活动，提高采购效率和供应链管理水平。
2. B2C（企业对消费者）模式B2C模式是指企业通过电子商务平台直接向消费者销售产品或提供服务的模式。
企业可以通过建立自己的电子商务平台或者使用第三方的电子商务平台来实现线上销售。
这种模式能够帮助企业直接接触到消费者，提高销售额和品牌影响力。
3. C2C（消费者对消费者）模式C2C模式是指消费者之间通过电子商务平台进行交易的模式。
在这种模式下，平台提供交易撮合、信息发布和支付等服务，而个人用户可以在平台上自由买卖产品。
这种模式的典型代表是淘宝、闲鱼等电子商务平台。
4. O2O（线上到线下）模式O2O模式是指将线上活动与线下实体店面相结合的模式。
企业通过线上渠道吸引用户，并将用户引导到线下实体店面进行消费。
这种模式既能够发挥线上的便捷和效率，又能够利用线下实体店面的商品展示和售后服务等优势。
四、企业电子商务运营模式的选择与实施企业在选择和实施电子商务运营模式时，需要考虑以下几个因素：1. 市场需求和竞争环境：企业需要对市场需求和竞争环境进行准确的评估和分析，选择适合自己的电子商务运营模式。
中小企业电子商务运营模式研究
中小企业电子商务运营模式研究随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了各行各业的重要组成部分。
特别是在中小企业中，电子商务不仅提供了新的商业机会，同时也改变了传统的经营模式。
本文将从中小企业的角度探讨电子商务运营模式，分析其特点和优势，为中小企业的电子商务发展提供一定的参考。
1. 灵活性高：相比于传统的实体店铺，中小企业通过电子商务平台可以更加灵活地进行运营。
不再受限于地域和时间，可以随时随地进行商品的展示和销售，极大地提高了企业的灵活性和反应速度。
2. 成本较低：相对于搭建实体店铺，中小企业在电子商务平台上的投资成本较低。
不需要支付高昂的租金和门店装修费用，仅需支付一定的平台服务费和运营成本即可进行线上销售，因此成本较低。
3. 信息化程度高：电子商务平台可以提供大量的数据和信息，包括用户行为数据、商品销售数据等。
中小企业可以通过这些数据深入了解用户需求，调整产品和服务，提升运营效率和用户满意度。
4. 市场开拓空间大：通过电子商务平台，中小企业可以实现全球范围内的销售和推广，不再受限于地域市场。
可以开拓更广阔的市场空间，提升企业的竞争力和影响力。
1. 直接面向消费者：电子商务平台上的中小企业可以直接面向消费者进行销售，省去了传统的中间环节。
通过建立良好的品牌形象和服务体验，可以直接获取消费者的认可和信任。
2. 多种经营模式：中小企业可以选择适合自身情况的电子商务经营模式，比如自营模式、平台代销模式、跨境电商模式等。
可以根据自身的产品和市场需求选择最合适的经营模式，实现更好的经营效果。
3. 营销手段丰富：电子商务平台提供了丰富多样的营销工具和手段，包括广告投放、搜索引擎优化、社交媒体推广等。
中小企业可以通过这些手段精准推广产品，吸引更多的潜在客户。
4. 弹性供应链管理：电子商务平台上的中小企业可以根据市场需求和销售情况灵活调整供应链管理，降低库存风险，提升资金使用效率，实现更加高效的运营。
1. 竞争激烈：电子商务平台上的竞争非常激烈，中小企业需要与众多同行竞争，寻求自己的竞争优势和定位，才能在市场中脱颖而出。
中小企业电子商务论文模板-中小企业电子商务发展战略论文
中小企业电子商务论文模板|中小企业电子商务发展战略论文中小企业作为我国经济发展的重要力量，运用新的商务模式能有效提升企业的实力和市场竞争力。
下面是中小企业电子商务论文模板，欢迎参考!第1篇：中小企业电子商务营销分析一、中小企业电子商务营销存在的问题1.企业自身信息化建设有待加强目前有不少中小企业认为电子商务就是通过网络间接促成交易，往往是通过企业建造一个商务服务网站或者通过第三方电商平台的方式，进行相关信息发布、洽谈、采购和销售的相关工作。
并没有是电子商务渗透于企业运营管理的各个环节，如：企业与客户的关系管理、财务以及库存管理等。
此外大多数中小企业也并没有以将电子商务系统与企业的相关信息进行整合，使企业数据资源无法在短时间内发挥最大的效用。
就其根本是企业自身信息化建设力度不强，管理基础薄弱所致。
2.营销资金匮乏，营销方式单一据相关调查数据显示，目前我国中小企业有60%是通过网站推广和搜索引擎这两种方式来进行电子商务营销并为企业带来一定的经济利润;而另外的40%则是通过企业邮箱的方式实现电子商务营销，并且这一部分企业中还有一部分对于企业邮箱的应用仅限于企业内部交流。
我国中小企业电子商务营销方式呈现出单一现象，严重阻碍了我国中小企业在电子商务领域的发展。
究其根本，主要是由于目前我国大多数中小企业可用资金匮乏，资金是一切计划得以实施的根本，中小企业的资金匮乏，直接限制了中小企业更多更先进的营销方式的产生。
此外，目前大多数中小企业对电子商务的运用仅限于间接促进交易的达成，多数情况下是将电子商务当作一个平台，实现与客户的对接，在此之后仍旧采用传统的营销方式(如上门服务)进行营销。
对于电子商务的运用浅尝辄止，也形成了电子商务发展的障碍。
3.营销人才储备力量严重不足电子商务简单的讲就是将商务的过程电子化、网络化，要实现商务电子化和网络化这就要求必须以网络、计算机以及通信等技术为支撑，这就要求电子商务相关执业人员不仅要懂it还要懂管理，对人才的需求标准又上升了一个阶梯。
电子商务下企业营销模式毕业论文
目录摘要：....................................................前言.....................................................1、我国电子商务应用现状...................................1.1、电子商务的蓬勃发展...............................1.2我国电子商务的发展 ................................2. 企业电子商务的应用模式.................................2.2电子商务环境下企业信息资源管理模式.................3、企业电子商务的战略模式的创新...........................3.1 、抢占快车道战略..................................4、未来陶瓷业电子商务大猜想...............................5、结论...................................................6、致谢...................................................摘要：时间的推移，科技的变化，人们的思想也会随之改变的，电子商务的发展也会随着时间的推移被人们所接受，电视商务是是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的迅速发展，不仅意味着商业机会的大量增加，同时还意味着一种崭新的全球性网络经济时代的来临。
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作者签名：日期：指导教师签名：日期：使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。
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作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。
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3.附件包括：任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。
4.文字、图表要求：1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。
图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印4）图表应绘制于无格子的页面上5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档5.装订顺序1）设计（论文）2）附件：按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订教研室（或答辩小组）及教学系意见内容提要进入二十一世纪之后，随着互联网技术的日趋成熟，随着经济全球化、信息现代化和贸易自由化的进一步发展，电子商务在社会经济领域得到了广泛的应用，逐渐成为商家从事商业活动的新模式。
本文从研究企业开展电子商务运营模式的一般内容入手，介绍企业开展电子商务运营模式的产生发展及其在国外发展的实践，论证在我国企业开展电子商务运营模式发展的必要性和紧迫性，结合我国企业开展电子商务运营模式的现状尤其是中小企业的成功经验、我国企业开展电子商务运营模式未来发展趋势，研究发展企业开展电子商务运营模式遇到的困难和问题，着重指出在我国经济体制转轨时期和新经济迅速崛的起条件下，我国企业开展电子商务运营模式存在的问题，提出了我国企业开展电子商务运营模式的发展对策及建议。
关键词电子商务；运营模式；企业目录前言 (1)一、电子商务概述 (1)（一）我国电子商务的发展历程 (2)(二）国外电子商务的发展现状 (3)二、商务的构成要素及模式类型 (4)（一）电子商务的构成要素 (4)（二）电子商务的模式类型 (5)三、企业开展电子商务模式的影响因素分析 (6)（一）电子商务发展的制约因素 (6)（二）企业自身因素 (8)（三）市场因素 (9)四、企业电子商务模式的选择 (10)（一）企业电子商务选择的基础和流程 (10)1、企业电子商务选择的基础 (10)2、企业电子商务选择的流程 (10)五、企业在开展电子商务存在的问题 (11)（一）企业发展电子商务存在的问题 (11)（二）企业发展电子商务的策略分析 (12)典型案例：海尔电子商务运营模式及评价 (13)（一）海尔简介 (13)(二) 海尔的电子商务运营模式 (13)结束语 (15)致谢 (15)参考文献 (16)企业电子商务运营模式的研究班级10电商班学号20103156 韩梅指导老师姚静职称助教前言随着电子商务的运用和普及，打破了以往企业与企业间以及企业与客户间的时间和空间上的界限，创造了一个全球性的、没有时间和空间距离的另一个维度空间。
它的出现和发展改变了原有的企业格局、价值体系、经营模式、以及改企业的形式。
在电子商务的作用下，一些基于互联网的全新的企业经营模式、企业组织形式、企业管理模式、企业流程模式等正在不断的诞生和发展。
与此同时，电子商务迅速发展的同时也存在着弊端。
一、电子商务概述电子商务，是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（包括互联网、移动网络和其他信息网络）等所进行的各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交易。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的英文是Electronic Commerec，简称EC。
电子商务有广义和狭义之分：广义的电子商务是指使用各种电子工具从事商务活动，狭义的电子商务是指利用互联网从事商务活。
在电子商务概念中包括两个最基本的要素：即电子技术、商务活动。
（一）我国电子商务的发展历程我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。
自1995——1996年电子商务概念引入我国后，我国电子商务的发展在不同阶段呈现不同的发展趋势。
中国电子商务的发展经历了三个阶段：1、1999-——2002年属于萌芽阶段。
在这个阶段，互联网才刚开始普及，网络发展并不是很健全，再加上网民使用网络的意识淡薄，很多人的经济条件并不是很富裕，所以对网络的需求是渴望而不可及。
也因此，中国的网民相对于21世纪的网民来说的确是少的可怜，即使有一部分网民，他们的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。
萌芽期的电子商务环境里没能培养出几家电子商务平台，只是孕育着一批初级网民。
因此，在这个阶段的电子商务发展难度相当大。
2、2003——2006年属于高速增长阶段。
在这个阶段，大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，且规模也呈现迅速扩张状态。
众多的中小企业从B2B电子商务中获得订单，从而也就获得了销售机会。
也因此，“网商”的概念深入商家之心，电子商务的基础设施不断成熟，物流、支付、诚信等相继得到解决。
同时，在B2B/B2C/C2C领域里都有很多的商家迅速崛起，积累了大量电子商务运营的管理经验和资金。
在这个阶段当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝这几个名字成为电子商务界的热点。
3、2007——2010年电子商务发展趋于成熟阶段。
在这个时期的电子商务已经不仅仅是互联网的天下了，传统企业和资金迅速流入电子商务领域，使得电子商务世界异彩缤纷。
首先，阿里巴巴、网盛的上市标志着B2B领域的发展步入了规范化且稳步发展的阶段。
淘宝的战略调整，百度的试水意味着C2C市场将在高速发展的同时不断的优化和细分市场。
PPG、红孩子、京东的火爆，不仅引爆了整个B2C领域，更让众多的商家也纷纷跟进。
也因此，使得中国电子商务的发展日趋成熟，不断完善，中国电子商务的发展潜力巨大。
(二）国外电子商务的发展现状在国际的发展状况下，以欧美国家为例。
电子商务的发展非常迅速，主要是因为，欧美国家拥有电脑的家庭和企业众多，网民人数占总人数的2/3以上，尤其是青少年，几乎都是网民，优裕的经济条件以及庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。
欧美国家普遍实行信用卡制度，建立了一套完整的信用卡保障体系，着为电子商务的网上支付问题解决了出路。
欧美国家的物流配送体系相当完善，尤其是近几年来，大型的第三方物流公司的出现，让不同地区的众多网民能在购物的当天或隔天就能收到自己所需的产品。
二、商务的构成要素及模式类型（一）电子商务的构成要素电子商务的基本组成要素有计算机网络、用户、认证中心、物流配送中心、网上银行等。
1、计算机网络。
计算机网络包括互联网、内联网、外联网。
互联网是电子商务的基础，是全世界范围内进行商务、业务信息传送的载体；内联网是企业内部商务活动和经营管理的网络平台；外联网是企业与企业自己及企业与客户之间进行商务活动的纽带。
2、用户。
电子商务用户可分为个人用户和企业用户。
个人用户使用浏览器、可视电话等接入互联网。
为了获取信息、企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统，对人、财、物、供、销、存进行科学管理。
3、认证中心（CA）。
认证中心是法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能相互确认身份。
4、物流配送中心。
接受商家的送货要求，消费者无法从网上直接获得商品，需通过物流配送中心将商品送到消费者手中且跟踪产品的流向，将商品安全送到客户的手中。
5、网上银行。
在互联网上实现传统银行业务，为用户提供24小时的实时服务；与信用卡公司合作，发放电子钱包，提供网上支付手段，为电子商务交易中的用户和商家服务。
（二）电子商务的模式类型电子商务一共五种，企业与消费者之间（B2C），企业与企业(B2B),，消费者与消费者（C2C），企业与政府间电子商务（B2G），最常见的是B2B,B2C,支持企业、政府以及其他组织在互联网上进行销售和采购所需的交易和业务流程。
1、企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。
这是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。
随着因特网的出现，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
其代表是亚马逊电子商务模式。
2、企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。
B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为。