关于当前信息管税存在问题及对策建议
新形势下税务管理工作信息化存在的问题及对策建议思考
新形势下税务管理工作信息化存在的问题及对策建议思考新形势下税务管理工作信息化存在的问题及对策建议思考随着我国信息技术的不断发展，社会已经全面进入了信息化时代，这也标志着生产劳动力的提高，这一点在税务管理工作当中体现得尤为明显。
在传统的税务管理工作当中，因为缺乏有效的整理数据信息的手段，所以相关工作人员的工作量很大，在管理这些庞大的数据的时候还容易出错，直接对税务管理工作造成了巨大的障碍。
文章以新时期税务管理工作为中心，对新时期税务管理工作信息化进行分析，并提出新时期税务管理工作信息化的策略。
税务管理工作信息化可以有效提升工作人员的工作效率，因为税务管理工作信息化的本质是利用计算机对税务信息进行有效的管理和分类，这样就可以为税务管理工作提供很多的方便。
相关的工作人员在进行工作的时候直接操作智能化设备就可以对税务数据信息进行整理，因此税务管理工作信息化是新时期税务管理工作的必然选择。
一、新时期税务管理工作信息化情况新时期税务管理工作虽然可以最大限度地提升工作人员的工作效率，但是在实际的应用过程当中，除了部分的高新企业和与信息技术有关企业大规模将税务管理信息化以外，仍旧有大量的传统企业坚持着传统税务管理模式，这样不仅降低了企业的税务工作效率，还从某种角度增加了企业的人工成本，对企业的税务管理工作带来了一系列的问题，严重限制了企業的正常发展。
二、新时期税务管理工作信息化的意义税务管理工作信息化是新时期税务管理工作的必然发展阶段，利用信息化处理税务管理工作可以极大地提升相关工作人员的工作效率，此外，信息化税务管理工作还可以提高税务管理的安全性，降低信息泄露对企业带来的风险，因此新时期税务管理工作信息化具有重大的意义。
（一）提高工作人员的工作效率，减少劳动成本在传统税务管理工作的过程当中，相关的工作人员因为要面对大量的数据信息，所以很容易出现疏漏，而且这样的传统税务管理模式对待一些体量较小的公司还可以勉强应付，但是随着我国经济水平不断提升，我国的企业体量也在不断变大，甚至涌现了一大批世界顶尖的企业，传统管理方式就很难应付这样的企业的税务管理工作。
基层税务机关信息管税存在的问题与对策
基层税务机关信息管税存在的问题与对策近年来，随着社会经济的发展变化，纳税人的数量不断增长、规模不断扩大，经营方式多样化、经营业务多元化。
如何加强“信息管税”，实现征管思路和征管方式的重大变革，破解征纳双方信息不对称难题、提高税收征管水平，是当前基层税源管理部门必须认真思考的课题。
一、存在的问题从信息管税的采集、分析、利用“三要件”看，基层税源管理部门信息管税存在的主要问题是：(一)有而难采。
一是信息壁垒，有关部门不愿意、不提供纳税人涉税相关信息，税务部门信息管税“单兵作战”，难以推进。
如在采取相关行业的用电信息时，电力部门以种种理由表示无法提供或不提供，“以电控税”难以落到实处。
二是纳税人数量日趋增加、规模逐年扩大，信息的采集量加大。
以临湘市国税局个体双定户为例，2008年实行“双定征收”的926户，比上年增加215户，增长35.19%;2009年，双定户1564户，同比增加638户，增长68.89%，两年时间，双定户共增加853户。
随着管户增加，征管业务量随之增加，征管力量相对不足的问题日益突出，税收管理员日常征管琐事缠身，尽管税收管理风险增大，但无暇顾及相关涉税信息。
三是纳税人组织形式、经营方式、经营业务不断创新，不法分子偷骗税手法不断翻新，获取纳税人信息的复杂性和工作难度明显增加，有效信息难以采集。
从实际情况看，信息采集是信息管税的"软肋"，涉税信息数量少、采集难，对纳税人的涉税信息严重缺乏，是税收征管水平难以提升的主要瓶颈。
(二)有而不采。
一是由于认识原因，认为采集难度大、阻力多，管好现有税源、征管“六率”考核好就行了，即使通过部门联动，掌握了数据信息的渠道，也不去采集，导致数据信息的缺失;二是工作不深入，综合征管软件个体定额核定系统为个体定税核定提供了一个很好的平台，但现实情况是，税管员在个体定税核定时，采用“倒推”的方法，围绕设定的定税额，再去推算出所需定额信息，至于个体户的真实情况，需要实地采集的经营面积、从业人数、销售情况、机械设备数量、租赁费用等基础信息，往往不得而知。
税收征管中的信息化现状分析及政策建议
税收征管中的信息化现状分析及政策建议摘要：税收征管信息化建设有许多问题亟待解决，主要表现为对税收信息化建设存在思想认识上的误区，数据采集、传递、存储有待完善，信息不能共享，人员素质有待提高等。
通过分析产生问题的原因，提出当前在信息化建设过程中要树立税收信息化管理的新理念，拓展数据采集领域，提高数据准确度，改进数据存储手段，整合税收管理信息系统，实现信息共享，推行信息人才战略，推进组织结构的调整和业务流程重组等建议。
关键词：税收征管信息化；现状；建议1 当前税收征管信息管理与应用中存在的主要问题1.1 思想认识上的误区税务人员信息化管理意识和理念还很淡薄，片面地认识和理解税收信息化建设的内涵。
部分税务人员把新一轮税收征管改革仅仅理解为外在的机构和人员的重新组合，却忽视了对税收管理理念、方式和内容以及税收管理运作程序等多方面深层次的变革要求。
也有税务人员把税收信息化建设当成是单纯的技术问题来看待，技术开发和业务需求之间存在被割裂的现象。
1.2 基础数据采集不全面在征管和报税软件中，目前普遍重视对纳税人的纳税申报表、税务登记、税款入库、专用发票等涉税数据的收集，而对于纳税人的财务报表、经营状况、银行存款等大量相关数据基本没有或无法采集。
因此对企业整体纳税情况的评估和对税源变化的因素分析缺乏依据，信息管理与应用有很大的局限性。
1.3 数据传递、存储技术不完善。
（1）数据传递不及时。
地、市局为单位的数据库集中还没有实现，绝大多数地区是以县局或以基层局为单位建立数据库，大量而分散的小数据库需要通过网络并经数据库复制技术，才能将基层的征管数据逐级传到市地局，不仅时效性、可靠性差，而且不够准确。
（2）数据安全隐患大。
一方面由于各级在思想上对数据安全重视不够，另一方面受社会信息化发展水平不平衡及系统内技术力量、管理体制、资金等条件的制约，无法形成完整、严密的管理体系。
其三，税务系统目前尚未建立灾难备份中心，一旦遇到地震等严重自然灾害，大量数据将彻底消失。
信息管税中存在的问题及解决方式
信息管税中存在的问题及解决方式当前我国在推进信息管税的过程中,遇到了一些壁垒,针对这些问题,本文论述并提出了通过大力宣传信息管税理念,统一信息采集渠道,加强数据采集管理三种解决问题的途径。
标签：信息管税瓶颈对策一、制约信息化发展的瓶颈当前推进信息管税的过程中,由于部门之间存在信息壁垒,基层信息化发展缓慢观念落后,征纳双方信息不对称等原因,致使不少影响和制约信息化发展的瓶颈问题的存在,集中体现为四大瓶颈1. 信息管税理念没有在全社会完全形成目前信息管税理念刚刚形成,这种理念的贯彻还需要一段时日,当前信息管税仅是税务总局对全国税收征管的要求,还没有普及到各个部门和各个领域,就连税务的基层对该理念也不能全部从根本上去领会和掌握。
信息管理的思路早在新的《税收征管法》就已经显现,但是各级政府和政府部门并没有对此有足够的认识,银行和企业对税务管理一直是抵触态度,对信息管税不能有效的配合,特别是银行和涉及税务外部信息的部门对税务部门的信息采集按保密进行限制,等等这些均是因为信息管税的理念在全社会还没有真正的认识,直接影响了信息管税的进程。
2. 经济欠发达地区信息化程度落后影响了信息管税的实施在偏远贫困的县城和乡镇,有部分政府部门档案等数据信息的管理仍停留在纸质水平,有的单位甚至没有电脑和互联网,这些直接影响到信息数据的采集和利用,如果需要从他们那里取得一些数据都要翻箱倒柜甚至查找不到。
在县一级的很多企业也同样没有电脑和互联网,会计大都是手工记账,企业的非商业机密管理数据更是手工资料并不愿与人共享。
这些落后的工艺和管理方式直接影响了信息管税的实施。
3. 信息系统的不统一影响着数据的采集和利用现在各行各业均在开发研究着自己的信息采集利用系统,就连国税和地税也是分别研究使用。
现在国税有国税的数据系统、地税按省份的不同分别有自己的数据系统、银行有各自的数据系统,其他政府部门和企业也是五花八门的有着自己的数据系统,这些数据系统不能实现数据共享,这些直接影响了涉税数据信息的采集和利用,而信息数据系统的联网又可能会影响有关部门信息保密性。
加强税务信息化建设和应用
加强税务信息化建设和应用随着信息技术的飞速发展，税务部门不断加强税务信息化建设和应用已成为一项重要任务。
本文将主要从税务信息化建设的现状、存在问题及解决措施以及未来发展方向等几个方面进行总结。
一、税务信息化建设的现状税务信息化建设已经在各级税务部门取得了一定的成绩。
通过建设税务管理信息系统、税收征管系统以及税务电子税务局等，有效提高了税务管理的效率和质量。
税务信息化建设以及税务部门的数字化转型，在一定程度上推动了税收工作的现代化和智能化进程。
二、存在的问题及解决措施尽管取得了一定的成绩，税务信息化建设中还存在一些问题。
首先，信息化建设水平不平衡。
一些地区的税务部门信息化建设相对滞后，与一线城市相比有较大差距。
其次，信息安全问题也仍然存在。
税务信息化系统面临着黑客攻击和数据泄露的风险。
另外，一些税务部门在信息化建设中缺乏对人才的培养和管理。
针对这些问题，解决的思路包括：一是加大对信息化建设的资金投入，确保各级税务部门都能参与到信息化建设中来。
二是加强跨区域信息共享与协同，提高信息化建设水平的均衡性。
三是加强信息安全保护，建立健全信息安全管理制度，采取有效措施确保税务数据的安全。
四是加强人才队伍建设，加强对税务人员的培养和管理，提高其信息技术应用能力。
三、未来发展方向未来税务信息化建设的发展方向主要包括两个方面。
第一，要加强税务大数据的应用。
随着大数据时代的到来，税务部门应积极探索并应用大数据技术，通过对海量税务数据的挖掘与分析，提高税务风险识别和预警能力，推动税收工作的智能化发展。
第二，要加强与其他领域的信息化建设和应用的融合。
税务部门与金融、企业管理等领域的信息化建设和应用融合，能够实现税务管理与相关领域的无缝对接，提高工作效率和协同性。
总之，税务信息化建设和应用是当前税务工作中的重要方向，也是税收领域迎接数字化和智能化发展的必然要求。
通过加强信息化建设水平，解决存在的问题，积极应用新技术，税务部门将能够更好地满足纳税人的需求，提高税收工作的科学性和有效性。
税务信息化的现状与挑战及应对策略
税务信息化的现状与挑战及应对策略随着科技的不断发展，税务信息化已经成为现代社会税收管理的重要组成部分。
税务信息化的目标是通过技术手段提高税务工作效率，减少人为错误，提供更便捷的纳税服务。
然而，税务信息化依然面临着一些挑战，需要采取相应的应对策略。
一、税务信息化的现状税务信息化的现状主要表现在以下几个方面：1. 税收数据集中管理：税务信息化将税收相关数据集中存储，实现了对数据的快速访问和查询，提高了工作效率。
2. 纳税申报电子化：纳税人可以通过网上进行纳税申报，减少了纸质申报的繁琐过程，提高了申报的准确性和及时性。
3. 网络查询服务：纳税人可以通过税务部门的官方网站或者其他相关平台查询自己的税务信息，简化了查询流程，提供了更加便捷的服务。
二、税务信息化面临的挑战尽管税务信息化已经取得了一定的成果，但仍然存在以下几个挑战：1. 数据安全问题：税务信息化涉及到大量的纳税人信息和财务数据，数据的安全性成为关键问题，如何保护数据免受黑客攻击、信息泄露等威胁是一个亟待解决的问题。
2. 技术升级难题：随着科技的不断进步，税务信息化需要不断升级和更新，但是技术的迅速发展也带来了成本和技术应用的挑战，如何平衡技术进步和实际应用成为一个重要问题。
3. 缺乏统一标准：税务信息化的推进需要统一的技术标准和规范，目前各地区和部门的信息化水平不一，缺乏统一标准，导致系统之间的兼容性和集成性不足。
三、应对策略为了应对税务信息化面临的挑战，我们可以从以下几个方面着手：1. 建立完善的数据安全体系：加强数据加密技术和防护措施，确保纳税人信息和财务数据的安全。
2. 加强技术研发和升级：注重技术研发，加强与高科技企业的合作，不断提升税务信息化的技术水平和应用能力。
3. 推动标准化建设：加强与各地区和部门的合作，推动税务信息化的统一标准和规范，便于各系统之间的兼容性和集成性。
4. 提高人员素质：加强税务信息化人才的培养和引进，提高工作人员的专业素质和信息技术水平，适应信息化发展的要求。
信息化时代税收征管面临的挑战及对策
信息化时代税收征管面临的挑战及对策随着信息化时代的到来，税收征管面临了新的挑战，主要有以下几个方面：一、信息化技术的应用使得纳税人的行为更为复杂和不透明。
随着信息化技术的发展，纳税人可以通过互联网在全球范围内进行商业活动，各种跨国交易和跨境支付的方式也越来越多样化。
这给税收征管带来了极大的困难，如何确定纳税人的真实收入、财产和税收义务成为了重要的问题。
二、虚拟经济和数字化经济的兴起使得税收征管的方式需要相应改变。
传统的税收征管方式主要是针对实体经济中的企业和个人征收，但随着虚拟经济和数字化经济的兴起，如何对跨境电商平台和数字货币等进行征税也成为了一个新的问题。
此外，数字化经济的发展也让企业能够更加轻松地跨越国家进行跨境经营，这也给税收征管带来了很大的困难。
三、税收征管的自动化和智能化程度不断提高，但也需要应对安全和隐私等问题。
随着信息化技术的发展，税收征管也逐渐自动化和智能化，这可以提高征管的效率和准确性。
但是，这也需要保障信息安全和隐私，防止信息泄露和被滥用。
为了应对以上挑战，税收征管需要采取以下对策：一、加强信息共享和合作。
各国应加强信息共享和合作，互相协助，共同解决跨国纳税问题。
二、完善法律法规和技术手段。
各国需要通过完善相关的法律法规和技术手段，加强对虚拟经济和数字化经济的税收征管，确保税收正常征收。
三、加大投入和开发新的技术手段。
各国需要加大投入，开发新的技术手段，提升税收征管的自动化和智能化程度，并加强信息安全和隐私保护。
四、加强纳税人教育和意识。
纳税人应该加强自我教育和意识，主动履行纳税义务，减少偷税漏税的现象，增强对税收征管工作的支持和配合。
综上所述，税收征管面临的挑战不断增加，税收征管需要采取一系列对策，加强信息共享和合作，完善法律法规和技术手段，加大投入和开发新的技术手段，并加强纳税人教育和意识，确保税收征管的顺利进行，保障税收的正常征收。
信息化时代税收征管面临的挑战及对策
信息化时代税收征管面临的挑战及对策信息化时代是一个数字化、网络化、智能化发展的时代，信息技术的广泛应用已经深刻改变了各行各业的业务模式，税收征管也不例外。
信息化时代税收征管面临着新的挑战，需要采取有效的对策来应对。
本文将从税收征管面临的挑战和对策两个方面进行分析和探讨。
挑战一：大数据时代的挑战随着信息化技术的迅猛发展，大数据技术已经成为了税收征管的重要工具。
大数据技术的应用可以帮助税收部门更加精准地识别纳税人的风险和问题，加强税收征管的效果。
大数据技术的应用也给税收征管带来了新的挑战。
一方面，大数据技术需要海量的数据支持，而税收征管系统往往需要整合多个部门的数据，这就需要税收征管部门加强数据的收集和整合能力。
大数据技术的应用也要求税收征管部门具备较高的数据分析能力，这对税收征管人员的能力提出了更高的要求。
对策一：要解决大数据时代的挑战，税收征管部门需要加强信息化建设，提高数据的采集和整合能力。
可以通过建立统一的数据平台，整合各部门的数据资源，实现数据的共享和互通。
还需要加强对税收征管人员的培训和能力建设，提高他们对大数据技术的理解和运用能力。
挑战二：网络化时代的挑战随着互联网的普及和发展，网络化已经成为了税收征管的重要趋势。
纳税人可以通过互联网进行税务申报、缴纳等操作，这为税收征管带来了很大的便利。
网络化时代也给税收征管带来了新的挑战。
一方面，网络空间是虚拟的，难以监管，容易出现逃税、偷税等问题。
网络化时代也容易受到网络攻击和病毒侵袭，这给税收征管的安全带来了威胁。
对策二：要解决网络化时代的挑战，税收征管部门需要加强信息安全建设，建立健全的信息安全管理体系和技术防护体系，提高网络安全保障的水平。
可以通过引入先进的安全设备和技术，加强对网络安全的监控和防护，提高网络安全的防范和应对能力。
信息化时代税收征管面临着新的挑战，需要采取有效的对策来应对。
税收征管部门需要加强信息化建设，提高数据采集和整合能力，加强网络安全保障，提高网络安全的防范和应对能力，提高对智能化技术的理解和运用能力，从而更好地应对信息化时代的税收征管挑战，确保税收征管工作的顺利进行。
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个时期以“树立税收风险管理理念、实施信息管税” 和影响，信息管税模式不是一成不变的，而是一个
为核心内容的税收征管和科技工作新思路后，信息 不断深化和提升的税中存在的主要问题
论上进行观瞻和审视，并勇于实践、开拓创新、推动
由于部门之间存在信息壁垒，征纳双方信息不
时，受现实税收管理体制、信息技术应用程度，征纳
四是缺乏数据信息利用评估体系。 目前，数据
双方素质及税法遵从度、单位不同时期所设定的信 信息对税收征管质量提升率的贡献份额、对税收收
收 稿 日 期 ：2010-08-02 作者简介：于晓峰，河北大学 2007 级 MPA，邯郸市地方税务局社会保险费管理处处长。
收征收率。
有一套涵盖税收所有业务的涉税信息指标体系和
信息管税不是简单的技术手段转变，而是涉及 数据采集标准，数据入口把关不严，存在纳税人网
税收管理思想观念、业务流程、制度机制、组织机 上申报的财务信息不完整、不精确，税务人员重复
构、资源配置等各方面重大、深刻的变革，是一项涵 采集、无效采集等现象。
盖各级、各部门，高度复杂、综合的系统工程。 信息
工作、促进发展。
对称等原因，当前信息管税工作过程中存在以下主
一、信息管税的相关内涵
要问题。
信息是经过加工、处理，对管理和决策有意义
一是缺乏数据信息过滤防范机制。 当前，部分
的数据。 对税务部门而言，信息是贯穿于税收征管 地区为完成招商引资等指标，随意办证、虚假办证
全过程的关键因素， 是税收征管工作的重要生产 现象比较严重， 导致征管基础数据中出现了许多
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推进 扎实推进信息管税要有相关保障体系作支撑，
建议落实“四项保障”，即思想保障、组织保障、人员 保障和制度保障。 要切实转变观念、更新理念、健全 组织，加强部门沟通协调并积极建立信息管税的工 作机制和规章制度，及时组建一支专业的税收信息 分析队伍，充实调配骨干人员，通过专业的全面透 彻的分析，确保数据信息活起来、用起来，从而强力 提升征管质效，促进税收稳步增长，积极推动经济 发展。 ◆
渠道再造和创新。 典型案例如联想集团：“唯一不变 的就是变”， 描绘了中国本土企业渠道管理模式动 态性特点。
（ 三） 关键性 我国企业已意识到“让顾客买得到货”的重要 性 ，“渠 道 为 主 ”、“ 通 路 制 胜 ”、 “ 得 渠 道 者 行 天 下 ”。 在一定程度上，渠道成为企业制胜市场的关键。 在 产品、价格高度同质化的背景下，渠道建设及差异 化成为我国企业用力的关键点。 不断拓展、深耕销
的作用。 本文从营销渠道的特点、渠道管理中存在的问题及解决途径等方面，对企业营销渠道管理作简
单论述。
关键词：渠道管理；市场营销；厂商协同一体化
中 图 分 类 号 ：F713.56
文 献 标 识 码 ：A
doi:10.3969/j.issn.1673-0968.2010.10.008
渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对 现有渠道进行的管理，以确保渠道成员间、公司和 渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。 分销 渠道是产品从生产领域向消费领域转移所经过的 路线以及在这一转移过程中参与转移的各类机构 和人员。
收 稿 日 期 ：2010-08-05 作者简介：张臻（1986- ），企业管理研究生，研究方向：市场营销；
齐德义，教授，硕士生导师，研究方向：企业管理，市场营销。
（ 五） 加强业务培训，努力提升税务人员综合素质 税收业务人员的工作技能与综合素质的高低 直接关系征管数据质量的好坏。 建议从以下几方面 抓好培训：一是质量意识的培养。 税收业务人员要 树立“数据质量为本”的理念、“零差错”的意识，在 录入数据时，尽量做到一次做对。 二是业务技能的 培养。 对每位业务人员进行征管系统操作培训，使 其能按照业务规范准确地审核、录入数据，熟悉各 类软件的处理原理和业务处理流程、熟练操作相应 模块。 （ 六） 健全保障体系，确保信息管税工作高效
合工作实际提出了推进信息管税、促进经济发展的相关对策与建议。
关键词：信息；信息管税；数据分析；综合治税
中 图 分 类 号 ：F812.42
文 献 标 识 码 ：A
doi:10.3969/j.issn.1673-0968.2010.10.007
自 2009 年国家税务总局确立了当前和今后一 息管税目标、社会信息交流传递能力及水平的制约
分析。 在应用技术支撑，建立监督制约机制中，既要 注重事后结果的监督，更要加强事前预防、事中过 程控管， 监控分析内容也要结合实际逐步深入、细 化全面。
（ 二） 科学整体规划，建立统一的数据质量标准 当前大量可用信息还游离于信息化监控之外， 从而削弱了应用软件的作用。 信息技术与制度标准 一体化，是整体规划信息采集范围的理想目标。 建 议建立统一的数据质量标准，努力实现信息化技术 与标准化管理融为一体，从而使信息通畅、集中共 享、高效应用，指标体系日趋完善、规范，分析比对 更加明细、严谨。 同时，要根据分类管理的要求，分 类型、分税种整合业务流程和信息需求，整体规划 信息采集的范围，包括行业信息及外部信息，为对 所有纳税人特别是重点税源户的各项经营活动、应 缴纳情况实施有效监控打好基础。 （ 三） 狠抓数据源头，提高纳税人申报信息质量 由于部分纳税人的纳税素质不高、 责任心不 强，部分办税人员更换频繁，容易造成数据不准确， 表现在各种申报表、财务报表报送不全、填写错误、 漏项、不符合逻辑关系等，导致“垃圾数据”频繁产 生。 因此，建议税务机关将对纳税人的宣传辅导作 为一项长期的纳税服务工作来抓，一方面要加强对 办税人员辅导和培训；另一方面要充分利用社会中 介组织为纳税人提供纳税服务。 此外，要大力推广 网上申 报、电子缴税，积极推行 CA 认 证 ，提 高 纳 税 人的责任心，进而提高申报、缴税的准确性和及时 性。 同时，将纳税人报送数据的准确性及缴款的及 时性作为信用等级评定的重要依据，促进纳税人提 高申报缴税质量。 （ 四） 广泛获取信息，充分发挥综合治税的效能 目前， 大多数地区都开展了综合治税工作，但 对综合治税信息的采集、分析和利用还处于初级阶 段，效率较低。 建议建立综合治税数据采集、转换及 综合利用平台。 综合治税的最终目的是对数据进行 分析加工和挖掘，将涉税信息转化为征管成果。 因 此，有必要建立数据分析应用机制，开发固定的加 工利用系统，实现数据利用的高效化。 以此为核心 工具，大力开展内外部信息集中共享、比对分析和 综合利用，进行有效预警、风险监控，将异常数据发 送给责任区相关人员进行核实维护并督促反馈整 改结果，务求实效。
力。 信息管税是充分利用现代信息技术手段，以解 空壳户、 虚假户， 税收征管系统中的垃圾信息较
决征纳双方信息不对称问题为重点，以对涉税信息 多、信息失真，给税务部门数据分析比对带来了负
的采集、分析、利用为主线，加强业务与技术的融 面影响。
合，健全税源管理体系，进而提高税法遵从度和税
二是缺乏数据信息采集操作规范。 目前由于没
三是缺乏数据信息分析应用平台。 当前各岗位
管税中，信息是手段，管是关键，税是标的，抓住信 人员主要依托税收征管应用系统及决策支持系统
息这个税收管理的关键因素，是逐步破解征纳双方 进行前台业务查询和分析比对，依托信息中心技术
信息不对称这一征管难题，全面提高税收征管工作 支持进行后台数据提取和综合分析。 但信息集成度
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2010年第 10 期（总第 164 期）
山东纺织经济
研究探讨
入的增值作用等缺少科学有效的评价指标，如何通 过利用率的评估对数据信息质量进行反馈和持续 改进还没有引起足够的重视。 三、关于推进信息管税的对策建议
信息管税是税收管理走向科学化、精细化的必 由之路，是降低税收成本、降低机关成本的有力抓 手。 为大力做好推进信息管税相关工作，建议积极 采取以下措施。
（ 一） 依托信息技术，着力解决信息不对称问题 解决和遏制征纳信息不对称涉及的制度、流 程、机构、系统和人员，是一项复杂的系统工程，迫 切需要系统上下、 相关部门的共同努力和协同配 合才能逐步解决。 而税收信息化是解决信息不对 称矛盾的关键环节， 也是解决信息不对称矛盾的 必由之路。 一是推进信息软件一体化。 以河北省为例，目 前各级地税系统开发应用的税务软件有几十个，各 个软件之间缺乏统一的数据标准和业务解释。 建议 对现有软件进行全面整合、提升信息系统的整体架 构和规范运营管理体系。 为税务人员提供能简易操 作的、集内外部信息采集录入、日常管理、比对分析 等多个功能于一体的数据信息分析应用平台。 二是推进信息交互快速化。 建议逐步建立纳税 人沟通平台和立体化网络互动客户服务系统，用信 息 化 来 引 领 和 服 务 纳 税 人 ， 实 现 “ 两 个 减 负 ”、 引 导 纳税遵从、构筑和谐征纳环境的一项关键举措。 实 现网上办税多样化，信息传递双向化，征纳互动制 度化，网上培训经常化。 三是推进信息维护自动化。 建议充分运用逻辑 规则自动检测，实时动态保真保全数据信息，通过 信息化手段有效落实减负增效工作。 在征管数据采 集、录入关口，运用逻辑规则自动检测，设置数据关 口准入前置程序，及时将错误数据拦在信息系统之 外，做到数据来源合法、逻辑相符、含义准确、操作 规范。 四是推进数据分析模型化。 建议按照数据分析 应用常态、分责、集约化运行的工作思路，不断对技 术支撑提出新要求。 如利用综合治税信息，采取名 称、项目智能比对，定期分析房产税、土地使用税、 城建税信息比对等主题。 在对营业税、企业所得税 及个人所得税等主体税种的分析应用中，可细化到 各个行业，建立分析模型，甚至采用专用软件监控
制度和市场规则不健全、现代物流体系缺失以及商 业伦理和商业道德低下等。
（ 二） 动态性 由于渠道复杂多变，我国企业必须不断地尝试 创新和突破，试图通过渠道改造构建企业的差异化 优势，渠道处于动态变化中。 我国企业正不断尝试
一、我国企业渠道的特点
（ 一） 复杂性 我国市场尚处于转型期， 加之自身的特殊性， 导致企业渠道表现出异常的复杂性。 其主要表现 有：跨区域串货现象严重、地方保护主义导致市场 进入障碍很高、终端铺货促销成本高以及通路管理 不规范等问题。 造成其复杂化的深层原因主要包 括 ：利 益 冲 突 和 博 弈 （ 生 产 商 与 中 间 商 之 间 ）、 法 律