审核员继续教育

良好案例审核报告读后感
作为一名经验尚不丰富的实习审核员，对总部下发的审核报告优秀案例仔细地研读，尤其是如果能做到带着问题去研读，对自己的帮助是非常大的，因为审核报告是整个审核活动的记录体现，从活动的计划到最后的执行和结束，从被审核方的工作到审核组的工作都集中进行了体现，因此可以用对整个审核过程有一个全面的学习。

既然是筛选出的优秀案例就肯定有亮点和值得我们学习的地方，就像一座宝库等待我们去发掘，至于收获就看各自的用功了。

以下是我对良好案例学习后的一些体会：
一．报告的撰写是审核员的基本功，需要重视。

审核报告是审核活动的记录，涵盖和所有必要的信息，也有固定的格式和模板，因此可以认为是标准化的要求，而作为审核员不仅仅要完成自己的审核任务，更有责任和义务对客户信息、审核综述、审核发现审核证据及管理体系评价、审核中观察的其他项等几大类总共20余小项进行记录和报告，这种对审核活动的总结，既是对客户和审核机构的负责也有利于相关信息的留档和追溯，所以作为我们审核员一定要认真、仔细地对待，做到字迹工整、信息完整准确、语言清晰、格式规范。

二.多体系审核的审核报告更应提早策划和用心撰写
比如宝鸡阜封生物的审核涵盖了GB-T19001-2008、GB-T24001-2004、GB-T28001-2011、GB-T22000-2006这四个体系，首钢水城钢铁的审核涵盖了GB-T19001-2008、
GB-T24001-2004、GB-T28001-2011这三个体系、西安西电的审核涵盖GB-T19001-2008、GB-T24001-2004、GB-T28001-2011这三个体系，多体系的审核条款多、范围广、审核员多、时间长，而不同体系之间，不同条款之间也往往有交叉的管理部门、管理流程，而客户也通常希望尽可能地压缩审核时间和费用，因此作为审核组织如何统筹规划，合理分配任务和时间是审核策划时的一项重要工作，也体现出审核组长对各体系标准和条款的理解水平以及领导能力，也能体现出我们中检集团的整体实力。

三.从良好案例的研读中教会了我什么
1.审核应遵循“以事实为依据，以标准为准绳”的原则，客观、
公正地得出审核结果。

因此，对别人所说的事应进行证实，如果对方回答你问题时说有文件或填了表格，那么你应说：“请拿给我看看”，如果对方针对你想要看的文件、资料说需要到某某地方去取，你就应陪同一起去看；如果对方认为自己对这项质量活动作得很好，而对这种“无错”声明，要寻找“无错”的客观证据。

2.结合受审核方专业特点开展审核工作，比如质量体系认证要
求组织建立并保持一个文件化的质量体系，能确保提供的产品符合规定要求。

认证应为需方提供信任，即在认证证书所覆盖的范围内，组织能够系统地满足需方对所提供产品的规定要求。

这“规定要求”是批指组织与顾客商定的要求。

如果组织按已定型的产品规范提供产品，则顾客的购买行为可
视为同意该规范。

在任何情况下适用的法规要求均构成顾客的要求，是“规定要求”的组成部分。

可见，审核员在进行质量体系认证审核时，必须有能力判定受审方质量体生活费是否能使产品质量形成的各环节处于受控状态，使最终产品质量能稳定满足“规定要求”，让顾客满意。

这就要求审核组至少应配备一位具有专业能力的成员，以确保理解被审核体系的有关要求，包括相关的过程的控制。

审核组应概括了解其所涉及的技术和工业领域并具备相应时背景知识。

针对受审核方生产或提供产品，审核组应能判断特定的质量体系是滞充分满足质量体系标准的要求。

一个审核员的专业知识是有限的。

如何能使认证审核工作能结合受审核方专业特点来开展，各认证机构和审核员应在实践中不断总结经验。

以下几点经验供参考。

3.熟悉认证覆盖产品的主要特性和基本工作过程
（1）熟悉产品的主要特性及其结构原理
（2）熟悉基本工作过程和方法
4.熟悉认证覆盖产品有关的法规及强制性规定的要求
（1）收集、熟悉有关的法规及强制性规定
（2）分析与其相关的体系要素，准备审核要点
5.结合受审核方专业特点，能解释标准条款的具体要求，要求
自我能具备以下能力：
（1）能识别关键活动及其评价方法
（2）有能力评价受审核方质量体系是否满足法规要求。

（3）针对受审核方专业特点编制审核检查表
（4）特殊行业应作出专门规定
以上是我对良好案例的读后感，许多体会还显稚嫩，需要在以后的工作学习中不断体会和完善自我，向身边的老师和资深审核员多多学习。

XXX分公司XXX
2017-11-27。