2017年税务系统“练兵比武”纳税服务岗模拟试卷05(含答案)
2017年税务人员税收执法资格考试模拟试卷国税卷一
2017年税务人员税收执法资格考试模拟试题国税卷一2017年全国税务人员税收执法资格考试模拟试题（国税卷）一一、单选题（多选、少选、错选、不选均不得分），共25题，每题1分，计25分。
1.2009年我国增值税实行全面“转型”指的是（）。
A. 由过去的生产型转为收入型B. 由过去的收入型转为消费型C．由过去的生产型转为消费型 D. 由过去的消费型转为生产型2.某企业收购一批免税农产品用于生产，在农产品收购发票上注明价款100000元，支付运输公司运送该批货物回厂的运费2000元，该企业此项业务科计算抵扣增值税进项税（）元。
A.13000B.13140C.17000D.173403.下列行为属于视同销售货物，应征收增值税的是（）。
A．某商店为服装厂代销儿童服装B．某批发部将外购的部分饮料用于职工福利C. 某企业将外购的水泥用于基建工程D.某企业将外购的洗手液用于公司员工使用4.按现行增值税制度规定，下列货物中，适用13%税率的是（）。
Ａ.巧面馆方便面Ｂ.《中国税务报》报纸Ｃ.全无敌杀虫剂Ｄ.长安汽车５.以下项目免征增值税的是（）。
Ａ.古旧图书Ｂ.微山湖珍珠米Ｃ.自来水Ｄ.铁观音茶６.彭城新华书店（增值税一般纳税人）批发图书一批，每册标价２０元，共计１０００册，给与买方七折优惠价格成交，并将折扣部分与销售额共同开在一张增值税专用发票上，请计算该书店的销项税（）。
7.下列计算方式中，以货物发出当天为增值税纳税义务发生时间的是（）。
A.赊销B.分期收款C.将货物交付他人代销D.预收货款8.按照现行消费税的规定，同时实行从量定额与从价定率相结合计征办法的应税消费品的是（）。
A.雪花啤酒B.壶梯山雪茄烟C.绍兴黄酒 D玉溪香烟9.碧丽化妆品公司将其生产的化妆品作为福利发给本公司员工。
该类产品无同类消费品销售价格，生产成本为12000元，成本利润率为5%，化妆品使用的消费税税率为8%，请计算该公司应缴纳的消费税为（）元。
税务系统2017年岗位大练兵模拟试卷及答案(卷二)
税务系统2017年岗位大练兵模拟试卷二（税务稽查类）一、单项选择题（共25题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的选项中只有一个选项是最符合题意的，请将正确选项的标号填在括号内。
）1.下列选项中，不属于纳税担保方式的是（ B ）。
A ．纳税保证B ．纳税留臵C ．纳税抵押D ．纳税质押2.稽查局对甲企业实施专案稽查时，发现甲企业为乙企业非法 提供银行账户，导致乙企业少缴税款，稽查局除没收甲企业 违法所得外，可以（ B ）。
A ．对开户银行处以罚款B ．对甲企业处以罚款C ．建议开户银行注销甲企业存款账户D ．收缴甲企业发票 3.税务机关应当在收到当事人听证要求后（ D ）内举行 听证，并在举行听证的（ ）前通知当事人。
A ．5日 3日B ．7日 3日C ．10日 7日D ．15日 7日4.税务处理文书的受送达人是法人的，（ C ）不能签收。
A ．财务负责人B ．负责收件的人C ．法人D ．代理人5.根据证据的（ C ）要求，在税务违法案件检查过程中，调取的证据必须是客观存在的事实。
A ．关联性B ．合法性C ．真实性D ．准确性6.稽查人员通过检查（ B ）等明细账，审查职工薪酬发放单，核实职工的月工资收入，以确定对达到征税标准的，扣缴义务人是否按规定履行代扣代缴义务。
A ．“应付职工薪酬”、“生产成本”B ．“应付职工薪酬”、“应交税费——应交个人所得税”C ．“应付职工薪酬”、“利润分配——应付股利”D ．“生产成本”、“利润分配——应付股利”7．纳税人应进行土地增值税清算的情形不包括（ D ）。
A ．房地产开发项目全部竣工、完成销售的B ．整体转让未竣工决算房地产开发项目的C ．直接转让土地使用权的D ．销售比例达到85%以上的8.税务检查中核实企业当年的产品销售收入1900万元，其他业务收入90万元，视同销售收入10万元，财产转让收入1000万元，实际题号 一 二 三 四 五 总 分得分单位 姓名装 订 线在会计利润中列支的广告宣传费用为600万元,则当年在税前可以扣除的广告宣传费用为（ C ）A．285万元 B．298.5万元C．300万元 D．450万元9.下列股权和债权允许作为资产损失在税前扣除的是（ A ）。
税务系统2017年岗位大练兵模拟试卷及答案(卷一)
4.在Word的编辑状态，利用下列（）菜单中的命令可以选定表格中的单元格。
A、"表格"菜单B、"工具"菜单C、"格式"菜单D、"插入"菜单5.Ctrl+Shift的作用是（）。
A、启动当前程序B、关闭当前程序C、切换输入法D、中英文输入切换6. 分布范围小的网络是（）。
A、局域网B、广域网C、互联网D、城域网7.在Word中，剪贴板可以放臵任意大小的信息块，当连续执行了两次剪切或复制操作后，则剪贴板上保存的信息是（）。
A、第一次选择的内容B、第二次选择的内容C、同时保存两次选择的内容D、两次选择的内容中的某一种8.在WINDOWS2000资源管理器中，如果使用拖放操作将一个文件复制到同一磁盘的其它文件夹中，这时（）。
A、需要按住Shift键一起操作B、需要按住Alt键一起操作C、需要按住Ctrl键一起操作D、无需按住任何键进行操作9.在WINDOWS2000资源管理器中，如果希望在查看文件时能够查看到文件最后一次的修改日期，则需要选择（）查看方式。
A、大图标B、小图标C、列表D、详细资料10.内存贮器的特点是（）。
A、存贮速度快、容量大B、存贮速度快、容量小C、存贮速度慢、容量大D、存贮速度慢、容量小11.在数据库中，"婚否"字段一般所用的存储数据类型为( )。
A、字符型B、日期型C、数字型D、逻辑型12.在EXCEL中每张表共有（）列。
A、16B、256C、16384D、6553513.在Internet互联网中，202.113.19.122是一个( )类IP地址。
A、AB、BC、CD、D14.整理磁盘碎片有利于（）。
A、节约磁盘空间 B、提高处理速度 C、A和B D、都不对15.用于加工、处理数据完成对数据的算术运算和逻辑运算的计算机部件是（）。
A.运算器B.控制器C.存储器D.输入设备16.控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行的计算机部件是（）。
税务系统2017年岗位大练兵行政管理类模拟试卷及答案(卷一)
税务系统2017年岗位大练兵模拟试卷一(行政管理类)一、单选题（共10小题，总分10分）1.“对来文执行与办复”属于收文工作中（）工作。
A.拟办B.批办C.承办D.催办2.不相隶属机关商洽工作、询问和回复问题、请求批准和答复审批事项，应使用（）。
A.请示B.函C.意见D.通知3.注办是指（）。
A.对来文进行分类B.对来文办理提出初步方案或建议C.对来文阅读、执行与办复D.对来文办毕签注承办经过和结果4.最有效的催办方式是（）。
A.电话催办B.文字催办C.登门催办D.会议催办5.公务员法对公务员的范围重新做了界定，根据规定公务员必须具备三个条件，其中哪个是公务员最本质的特征（）A.依法履行公职 B.纳入国家行政编制C.由国家财政负担工资福利D.三项均属于6.发现领导干部在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉政勤政等方面的苗头性问题，党委（党组）、纪委和党委组织部门应当按照干部管理权限及时对其进行（）A.提醒谈话B.诫勉谈话C.询问和质询D.罢免或撤换7.处分决定、解除处分决定自（）起生效。
A.执行之日B.作出之日C.宣布之日D.领导决定之日8.在年度考核、干部考察中，民主测评不称职票超过（）、经组织考核认定为不称职的，一般应当免去现职。
A.三分之二B.二分之一C.三分之一D.四分之一9.党和国家工作人员或者其他从事公务的人员，在经济往来中违反有关规定收受财物或者各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，以（）论。
A.受贿B.贪污C.挪用公款D.受礼10.干部教育培训考核的内容包括公布的学习态度和表现，理论、知识掌握程度，（）和作风养成情况，以及解决实际问题的能力等。
A.党性修养B.道德修养C.行为修养D.觉悟修养二、多选题（共15小题，总分30分）1.下列公文介词使用正确的有（BD ）。
A.“关于对XXX修改意见的函”B.“关于XXX修改意见的函”C.“XX市地税局关于转发国家税务总局关于XXX的通知”D.“XX市地税局转发国家税务总局关于XXX的通知”2.公文的紧急程度包括（ BC ）。
纳税服务大比武第一次模拟测试
纳税服务大比武第一次模拟测试一、必答题（共25题，每题4分，合计100分，时间5分钟）1.枫桥式税务所如何促进税收征管与纳税服务的深度融合？ [单选题] *A.简化办税流程B.提供个性化咨询服务C.开展税收优惠政策辅导D.以上均包括(正确答案)2.纳税人张某同时经营个体工商户A和个体工商户B,年应纳税所得额分别为80万元和150万元，那么张某在2023年度汇总纳税申报时，可以享受减半征收个人所得税政策的应纳税所得额为（）。
[单选题] *A.80万元B.100万元C.150万元D.200万元(正确答案)3.按照《营商环境成熟度报告》方法论和操作手册，世界银行计划今后定期对每个经济体开展企业调查和专家调查，企业调查每（)年开展一次，专家调查计划每（)年开展一次。
[单选题] *A.1,1B.1,2C.3,1(正确答案)D.3,24.其他个人采取一次性收取租金形式出租不动产取得的租金收入，可在对应的租赁期内平均分摊，分摊后的月租金收入未超过（）的，免征增值税。
[单选题] *A.10万元(正确答案)B.15万元C.30万元D.45万元5.按照现行规定应当预缴增值税税款、按月申报纳税的小规模纳税人，在预缴地实现的月销售额超过10万元的，适用（）预征率的预缴增值税项目，减按（）预征率预缴增值税。
[单选题] *A.3% 2%B.3% 1%(正确答案)C.5% 1.5%D.5% 3%6.对购置日期在2024年1月1日至2025年12月31日期间的新能源汽车免征车辆购置税，其中，每辆新能源乘用车免税额不超过（）万元。
[单选题] *A.1B.3(正确答案)C.5D.77.自2023年1月1日至2027年12月31日，重点群体从事个体经营的，自办理个体工商户登记（）起，在规定时间内按每户每年（）为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加和个人所得税。
[单选题] *A.当月、12000B.次月、14400C.当月、20000(正确答案)D.次月、150008.“春雨润苗”专项行动是税务总局与()联合开展的行动，旨在持续助力小微市场主体纾困解难、健康发展。
岗位大练兵 业务大比武”纳税服务类测试题
岗位大练兵业务大比武”纳税服务类测试题岗位大练兵业务大比武”纳税服务类测试题一、单选题（40题，每题0.5分，共20分）1.下列各项纳税人信用历史信息不包括哪一项？（D）A。
基本信息 B。
评价年度之前的优良信息记录C。
评价年度之前的不良信息记录 D。
外部评价信息2.办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答的记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，应在多少个工作日内予以回复？（C）A。
1 B。
3 C。
5 D。
103.办税服务厅无须公开的是哪一项？（A）A。
总局投诉举报电话 B。
市级投诉举报电话C。
省级投诉举报电话 D。
县级投诉举报电话4.纳税人增值税专用被盗，需要向税务机关办理丢失被盗报告，关于此类情况，下列说法错误的是哪一项？（A）A。
该业务属于免填单业务 B。
纳税人需要填写“挂失/损毁报告表”C。
纳税人需要提供刊登遗失声明版面原件和复印件D。
纳税人需要提供公安部门受理报案的有关材料5.下列关于防伪税控系统增值税专用数据采集的陈述，正确的是哪一项？（A）A。
认证子系统对企业报送的专用抵扣联或专用抵扣联软盘数据进行识伪认证时，对认证不符或密文有误的专用，必须当即扣留B。
对网上认证结果为“认证未通过”的专用抵扣联，不再对其认证C。
抵扣联，如果报送征收机关时已褶皱、揉搓，不再对其认证D。
征收机关应对扣留的专用抵扣联原件及电子数据立即进行查处6.在中华人民共和国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的境外企业应办理的是哪一项？（B）A。
扣缴义务人登记 B。
临时经营纳税人设立登记C。
个体经营纳税人设立登记 D。
单位纳税人设立登记7.税收法律关系产生的标志是哪一项？（C）A。
纳税人办理或重新办理税务登记B。
征税主体与纳税主体的同时存在C。
引起纳税义务成立的法律事实D。
征、纳双方权利与义务关系的形成8.税务机关对上级机关交办、有关部门转办的特定税收执法事项，以及通过、举报、媒体等途径反映的重大税收执法问题所涉及的本级和下级税务机关的税收执法行为进行的监督检查形式属于哪一项？（D）A。
2017年全国税务人员执法资格模拟考试国税试卷(解析)
2017年全国税务人员执法资格模拟考试 国税试卷一、单项选择题（本题型25题，每题1分，共25分。
每题只有一个正确答案，请把正确答案填在答题纸相应括号内） 1.将“中华人民共和国实行依法治国,建设社会主义法治国家”列入宪法第五条,是 （ C ）《宪法修正案》。
A.1982年 B.1984年 C.1999年 D.2004年 解析：1999年3月15日-16日举行的第九届全国人民代表大会第二次会议,把依法治国作为基本治国方略,写进了《中华人民共和国宪法》 2.2016年2月1日实施的新修订的《税务行政复议规则》（国家税务总局39号令）属于（ B ）。
A.法律 B.部门规章 C.地方性法规 D.税收规范性文件 解析：法律是由享有立法权的立法机关（全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会）行使国家立法权，依照法定程序制定、修改并颁布。
部门规章指的是国家最高行政机关所属的各部门、委员会在自己的职权范围内发布的调整部门管理事项，并不得与宪法、法律和行政法规相抵触的规范性文件。
主要形式是命令、指示、规定等。
宪法第90条第二款规定：“各部、各委员会根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在本部门的权限内，发布命令、指示和规章:地方性法规是是指地方国家权力机关及其常设机关为保证宪法、法律和行政法规的遵守和执行，结合本行政区内的具体情况和实际需要，依照法律规定的权限，通过和发布的规范性法律文件。
税收规范性文件是指县以上税务机关依照法定职…………O ………O…………O ………O…………O…………O………O…………O…………O…………O …………O……………O…………O……………O ………单位姓名座位号O …………O …………O ……权和规定程序制定并发布的，影响税务行政相对人权利、义务，在本辖区内具有普遍约束力并反复适用的文件。
行政法规是国家行政机关（国务院）根据宪法和法律，制定的行政规范的总称。
3.下列国家机关中，有权设定行政强制措施的是（ D ）。
税务局纳税服务岗练兵比武模拟试题(纳税服务)
×××地方税务局岗位练兵比武第二次模拟考试（纳税服务岗）姓名：单位：分数：一、单项选择题：20题，每题1分1.纳税服务的本质是（）。
A税收职能的实现 B税款的及时征收C保障纳税人的权益 D税收任务的完成2.下列各项，不属于短信服务类型的是（）。
A提醒类服务 B公告类服务C分散类服务 D交互类服务3.纳税人办理下列涉税事项时，适用同城通办服务方式的是（）。
A服务态度投诉处理 B服务质效投诉处理C税收法律救济申请接收与传递 D侵害权益投诉处理4.已经结清税款、缴销发票，且无违法违章行为和欠税等情况的定期定额个体工商户注销税务登记的办理时限为（）。
A即时办结 B5个工作日C10个工作日 D13个工作日5.对同一纳税人的同一事项进行提醒服务，原则上以（）次为限。
A1 B2C3 D46.办税服务厅内部各类标识底色统一为（）A深蓝色 B纯白色C米黄色 D古蓝色7.下列不属于着装规范的是（）。
A办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定配戴制服配饰及工作牌B着装就规范得体，不得出现制服与便服混穿的现象C工作人员如有特殊情况，不便于穿着制服，经办税服务厅负责人同意，可着便服上岗，应做到庄重得体D工作人员在非工作时间可以穿着税务制服8.自尊为做人的根本，自尊自爱，应该是每一个税务工作人员洁身自好的出发点。
下列不属于自尊主要体现方面的是（）。
A爱护自己的形象 B爱护他人的形象C尊重自己的职业 D尊重自己的组织9.下列各项，能够提升纳税服务沟通实战能力的是（）。
A高度评价 B有条有理C自我沟通 D工作积极10.下列不属于纳税咨询人员职责的是（）。
A引导纳税人到解答问题的具体岗位B解答纳税人有关办税程序问题C告知纳税人咨询问题涉及的处（室）电话D帮助纳税人执行纳税策划11. 办税服务厅的（）是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。
A排除叫号系统 B咨询导税台C内外部标识 D电子显示屏12.纳税人申请开具“中国税收居民身份证明”，办税服务厅受理后转业务部门，业务部门按规定审核，制作“中国税收居民身份证明”并由局长签发，在（）办结。
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纳税服务7.5-3一、单选题1．执法责任机制是规范执法的（）A．基础B．前提C．关键D．保障2．___是以月、年为报告期，总括反映各项税收和其他收入资金运动情况，并对各种明细报表进行控制和核对的报表。
A．税收资金平衡表B．入库税金明细表C．应征税金明细表D．待征税金明细表3．在人与人的交流中，相互传递的主要信号不包括（）A．视觉信号B．声音信号C．语言信号D．肢体信号4．纳税人办理发票代开时，先到税款征收岗排队缴纳税款再到发票代开岗排队开具发票这违背了（）A．“一站式”服务。
B．“一窗式”服务C．一次性郜和D．预约服务5．各地办税服务厅可根据实际情况开展的是（）A．首问责任制B．一次性告知C．限时服务D．同城通办6．某纳税人到某外地办理税务登记，但是其在综合征管软件中已被认定为非正常户，办税人员应告知该纳税人到被认定为非正常户的（）接受相关处理，待其非正常户信息解除后再审核并发放税务登记证件。
A．主管国税机关B．原主管国税机关C．经营地主管国税机关D．办证地主管国税机关7．下列各项，不属于短信服务类型的是（）A．提醒类服务B．公告类服务C．分散类服务D．交互类服务8．下列各项纳税人信用历史信息不包括（）。
A．基本信息B．评价年度之前的优良信息记录C．评价年度之前的不良信息记录D．外部评价信息9．下列方式不属于分类实施后续管理从而提高后续管理的针对性和有效性的是（）A．案头评估B．日常检查C．重点稽查D．纳税服务10．办税服务厅窗口工作人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能当场办结的涉税事项，要实现一窗受理，按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具（）A．“税务事项通知书”B．“税务文书领取通知单”C．“税务认定审批确认表D．“优惠项目备案登记表”11．办税服务厅无须公开（）电话。
A．县级投诉举报B．市级投诉举报C．省级投诉举报D．总局投诉举报12．下列说法不符合《税务行政复议规则》的是（）。
A．对计划单列市税务局的具体行政行为不服的，向国家税务总局申请行政复议B．对税务所（分局）各级税务局的稽查局的具体行政行为不服的，向其所属税务局申请行政复议C．对税务机关与其他行政机关共同做出的具体行政行为不服的向其共同上一级行政机关申请行政复议D．对被撤销的税务机关在撤销以前所做出的具体行政行为不服的，向继续行使其职权的税务机关的上一级税务机关申请行政复议13．为全面加强办税服务厅规范化、标准化建设，国家税务总局规定办税服务厅背景墙标识应统一采用的样式是（）A．“税徽＋为国聚财为民收税”B．“国徽＋为国聚财为民收税C．“税徽＋聚财卫国执法为民，D．“税徽＋为民收税为国聚财14．通话之初，是接打电话的第一个阶段，在这一阶段，主要进行的事项不包括（）A．问候B．介绍C．说明事由D．确认15．根据《办税服务厅管理办法》的规定，办税服务厅的环境建设应做到（）、功能完善、布局合理、规范统一。
A．干净明亮B．简洁实用C．豪华漂亮D．设施齐全16．全国统一的纳税服务热线是（）A．12306B．12315C．12366D．1234517．已经结清税款缴销发票，且无违法违章行为和欠税等情况的定期定额个体工商户注销税务登记的办理时限为（）。
A．即时办结B．5个工作日C．10个工作日D．13个工作日18．下列各项，不属于办税服务厅工作性质的是（）A．复杂性B．艰巨性C．多变性D．重要性19．根据土地增值税法律制度的有关规定，房地产开发企业取得销售（预售）许可证满（）仍未销售完毕的，税务机关可要求其进行土地增值税的清算。
A．6个月B．1年C．2年D．3年20．根据《委托代征管理办法》的规定，下列说法正确的有（）A．纳税人对委托代征行为不服，不可以依法申请税务行政复议B．因代征人责任未征或少征税款的，税务机关应向代征人追缴税款C．代征人在《委托代征协议书》授权范围内的代征税款行为引起纳税人的争议或法律纠纷的，由税务机关解决并承担相应法律责任；税务机关拥有事后向代征人追究法律责任的权利D．代征人违规多征税款的，由代征人承担相应的法律责任，并立即退还税款，税款已入库的，由税务机关按规定办理退库手续21．税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，应（）答复，并告知纳税人答复时限。
A．按时B．限时C．及时D．经请示后22．热点问题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析而确定的问题。
A．询问较多B．纳税人咨询频率较高C．询问集中D．投诉较多。
23．下列不属于纳税咨询人员职责的是（）A．引导纳税人到解答问题的具体岗位B．解答纳税人有关办税程序问题。
C．告知纳税人咨询问题涉及的处（室）电话D．帮助纳税人执行纳税策划24．下列各项纳税信用指标不包括（）。
A．纳税人信用历史信息B．纳税人交税记录C．税务内部信息D．外部信息25．税务部门按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求受理纳税人涉税审批事项体现的是（）A．限时服务B．一次性告知C．一站式服务D．首问责任制26．下列各项，不属于推行办税公开，坚持原则的是（）A．严格依法B．全面真实C．公开办税D．及时便捷27．下列不属于着装规范的是（）A．办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌B．着装应规范得体，不得出现制服与便服混穿的现象C．工作人员如有特殊情况，不便于穿着制服的，经办税服务厅负责人同意，可着便服上岗，应做到庄重得体D．工作人员在非工作时间可以穿着税务制服28．下列各项，不属于纳税服务一般特征的是（）A．生产和消费同步性B．不可储存性C．无形性D．易消失性29．税收法律关系产生的标志是（）A．纳税人办理或重新办理税务登记。
B．征税主体与纳税主体的同时存在C．引起纳税义务成立的法律事实D．征、纳双方权利与义务关系的形成30．累进税率的显著优点是体现（）A．横向公平性B．纵向公平性C．便于征收和管理D．计算简便31．土地增值税实行（）A．三级超额累进税率B．级超率累进税率C．四级超额累进税率D．四级超率累进税率32．下列各项关于行政许可的说法错误的是A．行政机关可以依法变更已经生效的行政许可B．行政机关可以依法撤回已经生效的行政许可C．依法取得的行政许可一律不得转让D．不是所有依法可以或者应当撤销的行政许可都应予以撤销二、多选题1．有关税务检查，正确的论述有（）。
A．纳税人、扣缴义务人必须接受税务机关依法进行的税务检查B．与税务违法案件有关的资料，税务机关可以记录、录像、照像和复制C．税务人员进行税务检查时，必须出示税务检查证和税务检查通知书D．税务机关应独立行使检查权，不得要求有关部门和单位协助税务检查2．税务机关对新办纳税人的培训辅导，应重点开展（）方面的学习，以增强纳税人的纳税意识，提高其办税能力。
A．税收基本知识B．相关税收政策C．办税流程D．税控设备操作；软件操作3．纳税服务中“沟通”表现的是（）A．能力B．一门艺术C．天生D．天赋4．12366纳税服务热线以自动语音和人工坐席为主要服务方式，涵盖（）等服务A．纳税咨询B．办税指南举报C．涉税举报D．投诉监督5．下列各项，不影响纳税信用评价的情形有（）A．由于税务机关原因或者不可抗力，造成纳税人未能及时履行纳税义务的B．非主观故意的计算公式运用错误以及明显的笔误造成未缴或者少缴税款的C．本评价年度内无生产经营业务收人的纳税人D．国家税务总局认定的其他不影响纳税信用评价的情形6．税收政策宣传中的内容包括（）。
A．税收法律B．行政法规C．税务部门规章D．税收规范性文件7．按照一站式服务的要求，涉税事项审批完毕后，纳税人不应在（）领取相关文书。
A．办税服务厅办税窗口B．办税服务厅导税台C．办税服务厅文书出件台D．审批的相关业务部门8．引起税收法律关系消灭的原因包括（）。
A．由于税法的修订或调整B．纳税人履行纳税义务C．纳税义务超过追征期限而消灭D．纳税人的纳税义务被依法免除9．12366质量监控的步骤包括（）A．设定评价指标B．抽样C．统计应用D．校准评价指标10．征纳沟通是税务部门与纳税人之间的（）A．传递信息B．沟通情况C．交流情感D．探讨研究11．税务机关对新办纳税人的培训辅导应重点放在（）的学习培训方面，以增强税人的纳税意识．提高其办税能力。
A．税收基本知识B．相关税收政策C．办税流程D．税控设备操作12．下列选项中属于企业所得税纳税人的有（）A．居民企业B．非居民企业C．个人独资企业D．合伙企业13．某企业年月日开业，由于管理不善在年月日终止经营，月日注销工商登记。
有关该企业的企业所得税管理，下列做法符合规定的有（）A．该企业的第一个纳税年度是2013年7月1日至2013年12月31日B．该企业2014年5月31日前，报送如2013年度企业所得税纳税申报表，办理汇算清缴C．该企业应该在2014年8月29日之前办理2014年度的企业所得税汇算清缴D．该企业应该在2014年9月15日前缴清清算所得税款14．按照现行土地增值税的有关规定，下列说法正确的有（）A．房地产评估增值征税B．房地产抵押期间不征税C．企业合并涉及转让房地产的，暂不征税D．房地产出租收入征税15．行政合理性原则要求（）A．行政行为的作出符合法律目的B．行政主体在选择行政行为的方式处理的力度时，应注意国家利益和个人利益的平衡C．行政行为应当公平、适度合乎情理D．行政主体由法设立，行政职权依法授予三、判断题1．送达回证必须由受送达人在送达回证上注明收到送达回证的地点，才能产生法律效力。
（）( ) 2．“暂收款”科目，反映存入税务机关或金融机构的纳税保证金、发票保证金、纳税担保金、税收保全款和拍卖变卖款等。
( )3．纳税服务，是税务机关依法提供的－种无偿的公共服务。
（）( )4．根据便利纳税人的原则，服务场所即办税服务厅的定位可以从空间利用最小化和距离最大化两个方面来衡量。
（）( )5．对于能够解决的纳税人合理需求，应当按照紧急程度实行分级管理：对于纳税人在办税服务场所提出的简单合理需求及时响应或反馈；对于一般性涉税需求，应于10个工作日内响应或反馈；对于复杂涉税需求，应于20个工作日内响应或反馈对于暂时不能解决的纳税人合理需求及时向纳税人说明原因，待条件具备时主动采取措施予以解决。
（）( )6．留言咨询是指税务机关在门户网站建立实时通信模式，并设立专人专岗及时处理解决纳税人的涉税咨询。
沟通，准确把握咨询重点并予以答复（）( )7．税务登记规范包括设立登记、变更登记、停复业登记．注销登记、税务登记证件遗失补办，但不包括报告备案登记．报验登记、非正常户处理（）( )8．纳税服务礼仪中的“三到”是指“眼到、口到、手到”（）( )9．维护利益双向性要求执业行为的规范性和职业道德的高约束性（）( )10．通过提交工单、转出办理方式处理，可以在规定期限内答复纳税人的问题，受理人员应在答复期限截止日向纳税人解释说明。