人力资源管理师二级基础知识部分历年考试真题与答案

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2024年人力资源管理师-人力资源管理师(二级)考试历年真题摘选附带答案

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(二级)考试历年真题摘选附带答案

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(二级)考试历年真题摘选附带答案题目一二三四五六总分得分第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()A. 无法将评估结论与最初计划相比较B. 对评估者自身素质的要求降低了C. 在数据和事实的基础上做出评判D. 有详细的评估方案、测试工具和评判标准2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 无领导小组讨论设计题目的原则包括()。

A. 联系工作内容B. 能使双方在争论中分出胜负C. 具有一定的冲突性D. 难度适中E. 能给应聘者带来较大压力3.(多项选择题)(每题 1.00 分) 作为道德规范的“诚信”,其中“诚”的意思有( )。

A. 自然万物的客观实在性B. “天道”的真实反应C. 尊重事实和忠实本心的待人对物的态度D. 只要赤诚,勿需隐含智慧4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()。

A. 总则B. 主文C. 附则D. 概述5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳务派遣的本质特征是()。

A. 劳动者和使用相分离B. 劳动力和用人单位相分离C. 雇用和使用相分离D. 劳动力和接受单位相分离6.(单项选择题)(每题 1.00 分) “医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。

[2012年11月二级真题]A. 行为性B. 特征性C. 结果性D. 品质性7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在企业人员计划的制定过程中,确定计划期内人员补充需求量不必考虑的因素是( )。

A. 计划期内员工总需求量B. 计划期期初员工总人数C. 报告期期末员工总人数D. 计划期内自然减员总人数8.(多项选择题)(每题 1.00 分)实行经营者年薪制应具备条件包括( )。

A. 完善的群众监督机制B. 完善的竞争机制C. 健全的经营者人才市场D. 完善的组织机构E. 明确的经营者业绩考核指标体系9.(单项选择题)(每题 1.00 分)()是组织中的主导力量。

人力资源管理二级基础知识试题整理及答案

人力资源管理二级基础知识试题整理及答案

根本要求(根底学问)第一章劳动经济学-单项选择题1实证探讨方法重点是探讨现象本身(A)的问题A是什么B怎么样C应当是什么D本质2劳动力参及率是衡量,测度(C)程度的指标A人口密度B社会劳动强度C人口参及社会劳动D参与工作人口比例3劳动力供给弹性是(C)变动对工资率变动的反响程度A劳动力供给B劳动力需求C劳动力供给量D劳动力需求量4供给富有弹性表示为(D)AEs<OBEs>0 CEs<1 DEs>15对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,推断正确的是(B)AEs>1BEs<1CEs>2DEs<06供给缺乏弹性表示为(C)AEs<0BEs>2CEs<1DEs>17对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,推断正确的是(A)AEs>1BEs<1CEs>0DEs<08劳动力供给的工资弹性ES表示为(A)A(ΔS∕S)/(ΔW∕W)B(ΔW∕W)/(ΔS∕S)C(ΔW∕S)/(ΔS∕W)D(ΔS∕W)/(ΔW∕S)9劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为(D)A(ΔW∕∆D)/(W∕D)B(∆D∕∆W)/(D∕W)C(ΔW∕W)/(ΔD∕D)D(∆D∕D)/(ΔW∕W)10劳动力需求的自身工资弹性是(C)变动对工资率变动的反响程度A劳动力需求B劳动力供给C劳动力需求量D劳动力供给量11需求富有弹性表示为(C)AEd>0 BEd<0 CEd>1 D Ed<112需求缺乏弹性表示为(D)AEd>2 BEd<2 CEd>1 D Ed<113对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比推断正确的是(C)AEd>OBEd<OCEd>1DEd<114对于劳动力需求量变动的百分比小于工资变动的百分比,推断正确的是(DAEd>2BEd<2CEd>1DEd<115边际产量MP用公式表示为(B)A∆1∕ΔQ BΔQ∕∆1 CQ/1D1/Q16在其他消费要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一阶段,推断正确的时(B)AAP递减BAP递增CMP递减DMP为负值17AP及MP的交点为(B)的最大值A总产量TPB平均产量APC边际产量MPD劳动的边际产品收益MRP18当(B)时,总产量获得最大值AAP=OBMP=OCAP>MP DAP<MP19在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求确定的原则是(A)AMRP=VMPBMRP=MPCVMP=MPDMP=MC20部分平衡分析法的代表人物是(C)A亚当•斯密B希克斯 C 马歇尔D瓦尔拉21一般平衡分析方法的代表人物是(D)A亚当•斯密B希克斯 C 马歇尔D瓦尔拉22平衡价格论是由(A)提出的A马歇尔B希克斯C亚当•斯密D瓦尔拉23实际工资计算公式是(B)A货币工资/价格B货币工资/价格指数C货币工资X价格D货币工资义价格指数24总供给等于(A)之和A消费+储蓄B投资+储蓄C投资+收入D消费+收入25由于经济构造的变动,造成劳动力供求构造上的失衡所引致的失业称为(C)A摩擦性失业B技术性失业C构造性失业D季节性失业26失业率用公式表示为(C)A失业人数/就业人数B失业人数/人口总数C失业人数/社会劳动力人数D就业人数/失业人数27下列定义推断错误的是(A)A最低工资又称最低工资率是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度,延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额,休息休假制度等C工会在其开展中担当着多重功能,最根本的是及雇主或雇主组织进展集体会谈,参及确定根本劳动条件,并对各项劳动条件标准的施行进展监视D最低社会保障制度是以国家或政府主体,根据法律规定,通过国民收入再安排,对劳动者在短暂或永久丢失劳动实力以及由于各种缘由生活发生困难时赐予物质扶植,保障其根本生活的制度28(B)是政府通过调整利率来调整总需求程度,以促进充分就业稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策A财政政策B货币政策C金融政策D收入政策29收入差距的衡量指标是(B)A国民收入B基尼系数C人均GDPD需求弹性30从世界各国来看,基尼系数(B)时表示收入差距特别小A大于0.2B小于0.2C大于0.4D小于0二多项选择题1劳动经济学的探讨对象时(AB)A劳动力市场现象B劳动力市场运行规律C劳动力市场D资本市场E就业及失业2实证探讨法的步骤有(ABCD)A确定和分析探讨对象B设定假设条件C提出理论假说D验证E反响3对劳动力参及率的长期变动趋势描绘正确的有(ABE)A青年人口劳参率下降B女性人口劳参率上升C女性人口劳参率下降D老年人口劳参率上升E老年人口劳参率下降4在其他消费要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为(ABC)阶段AMP递减BAP递增C总产量确定削减D总产量确定增加 E总产量不变5在其他消费要素不变时,由劳动投入的增加所引起产量的变动,推断正确的是(ACE)A第一阶段AP递增B第一阶段AP递减C第二阶段MP递减D第二阶段MP递增E第三阶段MP为负值6在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求确定的原则是(ABCE)AMRP=VMPBVMP=MP∙P CMC=WDMP=WEVMP=MC7劳动力市场平衡的意义有(ABC)A充分就业B同质劳动力有同样工资C劳动力资源的最优安排D表达工资差异E增大工资总额8人口年龄构造对劳动力供给的影响主要表如今(BC)A劳动年龄人口占失业人口比重B劳动年龄人口占人口总体比重C劳动年龄组内部年龄构成D劳动年龄组外部年龄构成E就业人口总量9货币工资的影响因素有(ABE)A货币工资率B工作时间长度C劳动力数量D价格指数E工资制度10关于货币工资计算公式正确的是(ABC)A工资标准X实际工作时间B计件工资率X合格产品数量C计件单价义合格产品数量D计件工资率X总产品数量E计时工资率X合格产品数量11福利所具有的特征有(ABCD)A福利支付以劳动为根底B法定性C企业自定性D敏捷性E公允性12福利的支付方式分为(BC)A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付13平衡国民收入等于(ABDE)A总供给B总需求C投资+储蓄D消费+储蓄E消费+投资14失业类型分为(ABCD)A摩擦性失业B技术性失业C构造性失业D季节性失业E阶段性失业15需求缺乏性失业详细表现形式为(CD)A摩擦性失业B构造性失业C增长差距性失业D周期性失业E季节性失业16常用的反映失业程度的指标有(BE)A平均劳动时间B失业率C就业人数D失业人数E失业持续期17对失业造成的影响下列推断正确的有(ACD)A失业造成家庭生活困难B失业造成劳动力资源的优化配置C失业是劳动力资源奢侈的典型形式D失业干脆影响劳动者精神须要的满足程度E失业有利于国民收入的增长18政府支出包括(BD)A赠及B政府购置C税收D转移支付E政府呆坏帐19劳动力市场的制度构造要素有(BDE)A劳动力供给量B最低社会保障C劳动力需求量D最低劳动标准E工会20对就业总量影响最大的宏观调控政策有(ACE)A财政政策B就业政策C货币政策D金融政策E收入政策21扩张性的财政政策措施有(ACE)A扩大政府购置B削减政府购置C增加政府转移支付D增加税收E降低税率22政府施行货币政策的主要措施包括(ADE)A调整法定打算金率B调整税率C调整利率D调整贴现率 E 公开市场业务23扩张性的货币政策措施和作用有(ABCD)A增加货币供给量B降低利率C刺激投资和消费D增加总需求E降低消费需求24收入政策在社会经济中具有以下重要作用(ABCD)A有利于宏观经济的稳定B有利于资源的合理配置C有利于缩小不合理的收入差距D有利于限制收入安排不公问题及其危害E有利于物价的稳定25调控收入及物价的关系,限制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有(ABC)A制定工资一物价指导线B在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的状况下,对物价和工资进展管制以致于冻结C施行以税收为根底的收入限制政策,约束企业工资发放过度的行为D根据法律规定,进展国民收入再安排E削减货币供给量,进步利率,来削减总需求的宏观经济政策第二章劳动法一单选选择题1劳动法的首要原则是(A)A保障劳动者的劳动权B物质扶植权C酬劳权D休息休假权2(B)是劳动权的核心A择业权和劳动酬劳权B就业权和择业权C休息休假权和劳动爱护权D劳动爱护权和职业培训权3所谓(C)是对劳动者权益和权能的爱护,包括人身权益和财产权利,法定权利和约定权益A根本爱护B优先爱护C全面爱护D部分爱护4政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”,即政府,工会,(D)共同参及确定A企业B员工C员工代表D企业家协会5不属于社会保险特征的是(A)A自由性B社会性C互济性D补偿性6(B)在国家的法律体系中具有最高法律效力A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章7(A)是劳动法最主要的表现形式A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章8(C)是当前我国调整劳动关系的主要根据A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章9劳动和社会保障部发布的标准性文件称为(D)A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章10将①宪法②劳动法律③行政法规根据法律效率从高到低的依次排列正确的是(A)A①②③B③②①C①③②D②①③I1(B)不具有法律效力A立法说明B随意说明C司法说明D行政说明12(A)是雇员及雇主确定劳动关系明确双方权利义务的协议A劳动合同B雇用规则C司法说明D集体合同13(D)是通过工会及雇主或雇主协会根据合法的程序,经过集体会谈达成的关于一般劳动条件的协议A劳动合同B雇用规则C司法说明D集体合同14(C)是以法律共同体的长期理论为前提以法律共同体的普遍的法律确信为根底A法官法B判例法C习惯法D成文法15(A)是指劳动法的各项详细劳动法律制度的构成和互相关系A劳动法的体系B劳动法的渊源C劳动法的原则D劳动法的内容16(B)包括工作时间和休息休假制度,工资制度,劳动卫生制度以及女职工和未成年工特别爱护制度等A促进就业法律制度B劳动标准制度C职业培训制度 D 社会保险和福利制度17劳动法规定的劳动标准为(D)劳动标准,具有单方面的(D)A最高,非强迫性B最低,非强迫性C最高,强迫性D最低,强迫性18(D)在于保障劳动者的物质扶植权,其功能是使劳动者在年老患病工伤失业和生育等状况下可以获得扶植和补偿A促进就业法律制度B劳动标准制度C职业培训制度D社会保险和福利制度19劳动法监视检查的(A)即包括《劳动法》各项规定的施行状况也包括劳动法律部门各项劳动法律标准的施行状况A内容B目的C客体D方式20(A)是指劳动法律标准在调整劳动关系过程中所形成的劳动者及用人单位之间的权利义务关系A劳动法律关系B劳动合同关系C劳动行政关系D劳动效劳关系21劳动关系的产生使以劳动条件的(C)为其条件A合并B具备C分别D完好22劳动法律关系及劳动关系的最主要区分在于劳动法律关系表达了(B)A法律原则B国家意志C劳动权利D法律渊源23(A)即雇员及雇主在劳动过程中的权利义务关系A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D劳动法律渊源24(C)是劳动法律关系的主要形态A法律文本B双方当事人C劳动合同D法律渊源25(B)是劳动行政主体及劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而根据劳动法律标准和有关行政法规所形成的权利义务关系A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D劳动法律渊源26(C)是劳动效劳主体及劳动关系当事人一方或双方之间,在劳动效劳过程中根据劳动法律标准和有关法律标准所形成的权利义务关系A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D劳动法律渊源27(D)是劳动关系的现实形态A劳动法律原则B劳动法律渊源C劳动法律体系D劳动法律关系28运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的(A)调整A第一次B第二次C第三次D第四次29劳动法律关系是一种(D),雇主和雇员在劳动法律关系之中即是权利主体又是义务主体,互为对价关系A劳动关系B法律关系C劳动合同D双务关系30劳动法律关系的(A)是指根据劳动法律的规定,享有权利,担当义务的劳动法律关系的参及者,即雇主及雇员A主体B客体C内容D事实31(A)的人是指身体安康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者A完全劳动行为实力B限制劳动行为实力C无劳动行为实力D部分劳动行为实力32劳动法律关系的(C)是指劳动法律关系主体依法享有的权利和担当的义务A原则B客体C内容D事实33劳动法律关系的(B)是指主体权利义务所指向的实物A原则B客体C内容D事实34根据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为劳动法律行为和(D)A劳动法律形式B劳动法律渊源C劳动法律体系D劳动法律事务35(A)是指当事人的意志为转移,可以引起劳动法律关系产生,变更和歼灭,具有确定法律后果的活动A劳动法律行为B劳动法律渊源C劳动法律体系D劳动法律事务36(D)是指不以当事人的意志为转移,可以引起确定的劳动法律后果的客观现象A劳动法律行为B劳动法律渊源C劳动法律体系D劳动法律事务二多项选择题1劳动法根本原则的特点是(ABCDE)A反映劳动法律部门的特点B是指导性的法律标准C反映调整的劳动关系的特别性D高度稳定性E高度的权威性2劳动法根本原则是(CDE)A反映劳动法律部门的特点B作为指导性的法律标准C指导劳动法的制定,修改和废止D指导劳动法的施行E有助于理解,说明劳动法3劳动法根本原则的内容是(ACE)A保证劳动者劳动权的原则B同等就业权原则C劳动关系民主化原则D自由择业权原则E物质扶植权原则4劳动权保障详细表达为(BDE)A同等就业权B根本爱护C自由择业权D全面爱护E优先爱护5下列属于劳动权的是(ABCDE)A同等就业权B劳动酬劳权C自由择业权D休息休假权E职业培训权6下列属于劳动关系民主化原则的是(ABCDE)A参与和组织工会的权利B同等协商的权利C集体协商权D共同确定权E知情权7属于社会保险特征的有(BCD)A自由性B社会性C互济性D补偿性E知情权8下列属于法律渊源的有(ABCDE)A劳动法律B行政规章C正式说明D雇用规则E地方性劳动法规9根据说明主题的不同,正式说明分为(ABC)A立法说明B司法说明C行政说明D随意说明E合同说明10下列属于劳动法构成体系的有(ABCDE)A促进就业法律制度B劳动标准制度C职业培训制度D社会保险和福利制度E劳动争议处理制度H社会保险制度的主要内容包括(ABCDE)A社会保险的体制B社会保险的工程C社会保险的种类D社会保险的适用范围E社会保险的筹集,运营和管理12根据劳动法的全部制构造模型,将劳动法体系划分为(ABCDE)A国有企业劳动法律制度B集体企业劳动法律制度C股份制企业劳动法律制度D私营企业和个体经营劳动法律制度E外商投资企业劳动法律制度13劳动法体系的构成为(ABCD)A劳动关系法B劳动标准法C劳动保障法D劳动监视检查法E劳动合同法14劳动关系法的构成为(ABCDE)A劳动合同法B集体合同法C用人单位内部劳动规则制定法D职工民主管理法E劳动争议处理法15劳动标准法的构成为(CDE)A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动平安卫生标准法16劳动保障法的构成为(ABCD)A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动平安卫生标准法17劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(DE)A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D存在现实劳动关系E存在调整劳动关系的法律范畴18劳动法律关系主要包括的类型为(ABC)A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D民事劳务关系E劳动关系的现实形态19劳动法律关系的特征包括(ABDE)A是劳动关系的现实形态B其内容是权利和义务C劳动效劳法律关系D双务关系E具有国家强迫性20劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必需具有(DE)A用工权利实力B用工行为实力C劳动休息权利D劳动权利能了E行为实力21劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(ABC)A主体B内容C客体D动身点E归宿22法律通常将自然人分为(ABC)A完全劳动行为实力人B限制劳动行为实力人C无劳动行为实力人D部分劳动行为实力人E丢失行为实力人23各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是(AB)A用工权利实力B用工行为实力C劳动休息权利D劳动权利实力E行为实力24劳动法律行为包括(ABCDE)A合法行为B违约行为C行政行为D仲裁行为E司法行为第三章现代企业管理一单项选择题1企业战略是指企业为了运用将来环境的变更,寻求长期生存和稳定开展而制定的(A)的谋划及方略A总体性和长远性B总体性和全局性C全局性和系统性 D 长远性和风险性2当整个行业日趋成熟时,行业成长变(D),导致为了生存而产生的积累竞争,利润()A快,上升B快,下降C慢,上升D慢,下降3(C)时影响企业战略决策的首要外部条件A经济环境B技术环境C政治法律环境D社会文化环境4企业资源优势具有(B),企业要不断投入以保持和创新其优势A确定性和时间性B相对性和时间性C确定性和短暂行D相对性和短暂性5(B)属于企业的根本活动A选购管理B售后效劳C企业根底设施建立D技术开发6在SWOT分析图中,位于第∏象限的企业应实行(A)战略A改变型B增长型C防卫型D多种经营型7差异化战略的制定原则包括效益原则,适当原则和(B)A领先原则B有效原则C总本钱最低原则D长久原则8在一般竞争战略中,(C)时选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目的市场和竞争的领域A低本钱战略B差异化战略C重点战略D稳定战略9(B)行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧A新型行业B成熟行业C衰退行业D稳定行业10衰退行业的战略制定包括(A),和适宜定位战略,快速推出战略A指导地位战略B差异化战略C重点战略D稳定战略11企业经营战略的施行是战略管理工作的(A)A主体B客体C内容D重点12(C)是指预定的战略目的或标准,是战略限制的根据A实际成效B绩效评价C战略评价标准D纠偏行动13平安余额越大,销售额紧缩的余地就(A)经营越(A)A大,平安B大,危急C小,平安D小,危急14当经营平安率低于(D)时,企业就要做出进步经营平安率的决策A50%B40%C30%D20%15决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图,根据分析程序的依次排列正确的是(B)A①②③B③②①C③①②D①③②16(A)又称为“华德决策准则”A悲观决策标准B乐观系数决策标准C中庸决策标准D最小懊悔决策标准17PDCA循环法是将①支配②执行③检查④处理四个阶段周而复始的循环进展支配管理的一种方式,将四个阶段按依次排列正确地是(A)A①②③④B③②①④C③①④②D④①③②18建立合理有效的(C)是企业完成支配任务的关键A支配体系B决策体系C目的体系D营销体系19市场营销是企业经营管理的(B)A起步环节B中心环节C完毕环节D 中间环节20市场是(D)购置者和(D)购置者的总和A显性,隐性B男性,女性C城市,农村D现实,潜在21根据(C)不同,可将市场分为商品市场,效劳市场,技术市场,金融市场,劳动力市场和信息市场A买方的类型B卖方的类型C交换对象D活动范围和区域22(A)供给的产品具有以下特性:不行储存,无法转售和不行触知A效劳市场B商品市场C技术市场D金融市场23消费者市场是指全部为了(B)而购置商品或效劳的个人和家庭所构成的市场A家庭消费B个人消费C市场消费D社会消费24在困难的购置行为中,购置者的购置决策过程包括①引起需求②搜集信息③评价方案④确定购置⑤买后行为。

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)单选题(共45题)1、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。

A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】 C2、在选择培训方法时,态度培训多以( )方法为主。

A.示范模拟B.课堂授课C.角色扮演D.情景模拟【答案】 D3、一个()就相当于一种专门职业。

A.职系B.职等C.职组D.职门【答案】 A4、我国劳动法的首要渊源是()A.宪法中关于劳动问题的规定B.劳动法律C.国务院行政法规D.劳动规章【答案】 A5、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

A.群众性B.系统性C.自治性D.非强制性【答案】 B6、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了员工素质测评的()原理。

A.个体差异B.工作差异C.结构差异D.人岗匹配【答案】 D7、处理劳动争议的正确程序是()。

A.调解、诉讼、仲裁B.调解、仲裁、诉讼C.仲裁、调解、诉讼D.仲裁、诉讼、调解【答案】 B8、绩效管理的核心是()A.绩效沟通B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效计划【答案】 A9、动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 A10、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。

A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试【答案】 C11、在市场经济中,企业在决定劳动投入规模时,以取得( )为决策准则。

A.经济效益B.社会效益C.最低成本D.最大利润【答案】 D12、管理培训体系设计的原则,不包括( )A.战略性原则B.差昇性原则C.有效性原则D.计划性原则【答案】 B13、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段【答案】 C14、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

2023年企业人力资源管理师二级理论考试真题

2023年企业人力资源管理师二级理论考试真题

2023年5月人力资源管理师(二级)理论试题及答案第一部分职业道德(第1~25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一种选项是对旳旳, 多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。

◆请根据题意旳内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。

◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l~8题)l、下列说法中, 属于道德范围旳是()。

(A)畸形与正常(B)偏私与公正(C)赢弱与强健(D)丑陋与漂飞2.所谓拜金主义, 其本质是()。

(A)以“挣钱光荣”为人生信念(B)对金钱充斥虔诚与恭敬旳特殊情感(C)以金钱为人生目旳和以金钱为是非原则旳价值观(D)无节制消费旳生活方式3.作为职业活劫内在旳道德准则, “勤勉”旳本质规定是()。

(A)早出晚归, 加班加点(B)自觉自愿, 忠诚敬业(C)不惧安危, 自我鼓励(D)以勤补拙, 笨鸟先飞4.有关职业化与新型劳动观, 对旳旳说法是()。

(A)只有彻底颠覆老式劳动观, 职业化背景下旳新型劳动观才能得以确立(B)职业化强调员工理解职业对人生旳价值和意义, 这是新型劳动观旳重要内容(C)职业化虽然不是新型劳动观旳关键内容, 但这是实践新型劳动观旳重要渠道(D)职业化旳本质是职业行为规范化, 这一特性决定了新型努动观旳关键是等价互换5、有关“敬业”旳说法中, 对旳旳是()。

(A)敬业度高旳员工比敬业度低旳员工旳工作效率高4~9倍(B)敬业度这一概念是著名学者马克斯•韦伯提出来旳(C)敬业状况取决于从业人员所从事旳职业状况, 不受所在企业旳影响(D)敬业是一种心理活动, 外在体现一般并不反应人们旳敬业程度6.“诚信”旳特性包括()。

(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)通达性、知识性、破损性、对等性(C)合适性、差异性、契约性、功利性(D)通识性、简约性、价值性、资源性7、根据《中国商业企业诚信公约》, 下列说法中对旳旳是()。

2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案

2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案

.关于“勤勉”的说法中,正确的是()
(八)无论内心是否情愿,只要在行为上努力工作就是勤勉
(B)在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉
(C)依据劳动契约工作,属于勤勉的范畴
(D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择 .关于“职业化”的说法中,正确的是() (八)职业化具有确定合理性,但它会束缚人的发展 (B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 (C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 (D)职业化与全球职场语言和文化相抵触 .从业人员应当树立的正确理念是() (八)劳动是一种交易,劳资双方应当遵循等价交换的原则 (B)时间就是金钱,员工花了时间,就应当得到金钱回报 (C)追踪世界前沿,不断更新观念、学问和技能 (D)奉行拿来主义,对外国的东西要全面大胆地吸取 .闻名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是() (八)演戏本身就是目的,为了演戏而演戏 (B)观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题 及参考答案
2024年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册一:职业道德 理论学问
留意事项:1.考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并 用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.
(D)敢于说出一切事实真相
.下列做法中,违反《中华人民共和国反不正值竞争法》规定的是()(八)运用与知名商品近似的名称、包装、 装潢
(B)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元
(C)季节性降价
(D)因转产、歇业降价销售商品
.下面做法中,违反办事公道要求的是() (八)某公司与员工约定不得兼职,员工张某偷偷兼职被公司惩罚 (B)某公司遵循男女同等原则,规定男女员工干同样的工作 (C)某售票员发觉自己的挚友在排队购票,于是允许其干脆到前员购票 (D)某饭店阻挡了一个衣衫褴褛的人的用餐要求 .职业活动中,纪律的主要特征是() (八)社会性 (B)强制性 (C)普遍适用性 (D)变动性 .符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是() (八)企业配备能源计量器具,加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热,自主扩大锅炉 (C)土法炼焦

2024年5月企业人力资源管理师二级考试真题及答案

2024年5月企业人力资源管理师二级考试真题及答案

(B)克制自己,不要养成别人那样的习惯
(C)严格要求自己,过一段时间再说
(D)向单位领导提出加强管理的建议
22、某人爱管闲事,例如,对无人的办公室他总是关灯并事后赐予指责,自费买打气筒供大家运用,自愿护送 女工卜.夜班等。然而,他所做的这一切没有得到大家的理解,相反,却招来很多非议,因为他只是一个一般的员工 。你对此人的看法是()«
29、()是影响企业战略决策的首要外部条件。
(八)经济环境
(B)政治法律环境
(C)技术环境
(D)社会文化环境
30、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种确定或否定的心理倾向。
(八)认知 (B)看法
(C)才智 (D)虚心
31、员工自我爱护机制的特点不包括()o
(八)它是一种动态表现
(B)其目的大多数是为了满足个人需求
(C)。ΦG)Φ (D)①②③④
64、对绩效考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用(),
(B)培育职业情感
(C)全力以赴工作
(D)擅长自我管理
16、现代从业人员加强职业道德修养的正确途径和方法是()o(八)慎独
(B)苦行
(C)闻过则喜 (D)己所不欲,勿施于人
二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)答题指导:♦该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能依据自 己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。♦请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、尽管你工作多年 且特别努力,但你没有得到提拔,相反,比你工作时间短的年轻人却
(C)“节约”往往导致产品质次价低是削减碳排量(二)多项选择题(第9—16题) 9、依据(公民道德建设实施纲要》,从业人员应共同遵循的职业道德要求是()o (八)爱企如家 (C)奉献社会 10、下列属于我国传统职业道德精华的是()。 (八)达则兼善天下,穷则独善其身 (C)见利思义,以义取利 11、“诚信”的特征包括()。 (八)学问性 (C)才智性12、下列做法中,符合“食品生产加工企业质量平安监督管理实施细则”规定的是()。 (八)企业必需具有与食品生产加工相适应的专业技术人员 (B)从事食品生产加工的人员必需身体健康,无传染性疾病 (C)检验人员无需取得从事食品质量检验的资质,但需具有检验实力 (D)食品出厂前必需在其包装或者标示上加印(贴)。S标记

2024年5月企业人力资源管理师二级理论知识考试真题与答案

2024年5月企业人力资源管理师二级理论知识考试真题与答案

2024年5月份企业人力资源管理师(国家二级)考试真题其次部分理论学问(26~125题,共100道题,满分100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力市场的基本功能是()(A)调整资源的配置(B)确定就业量与工资(C)解决生产什么的问题(D)解决如何生产的问题27、以下不属于劳动法基本原则特点的是()(A)指导性(B)权威性(C)稳定性(D)唯一性28、劳动法的立法宗旨在于()(A)规范企业的行为(B)规范劳动者行为(C)爱护劳动者的合法权益(D)规范劳动力市场29、()是指预定的战略目标或标准,是战略限制的依据(A)战略测评标准(B)战略实施标准(C)战略评价标准(D)战略安排标准30、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成不包括()(A)团队学习(B)绩效(C)成员满足度(D)薪酬31、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()(A)相互沟通(B)相互激励(C)相互促进(D)相互竞争32、以下不属于静态的组织设计理论的是()(A)组织的规章(B)组织的体制(C)组织的机制(D)组织的协调33、合理分权的作用不包括()(A)有利于企业统一指挥和领导(B)有利于调动下级的主动主动性(C)有利于基层快速正确地做出决策(D)有利于领导集中力气抓重大问题34、以下关于智囊机构的说法不正确的是()(A)又称战略探讨部或信息公司(B)对集团高层供应的方案进行决策(C)参加制定集团年度生产经营安排(D)搜集、整理、储存相关信息资料35、管理业务流程图中不包括的信息是()(A)业务程序 (B)业务岗位(C)业务数量(D)信息传递36、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺当进行,事先实行的措施不包括()(A) 给员工增加福利津贴(B) 让员工参加组织变革的调查、诊断和安排(C) 大力推行与组织变革相适应的人员培训安排(D) 大胆起用年轻有为和具有开拓创新精神的人才37、挟义的人力资源规划不包括()(A)人员配备安排 (B) 人员晋升安排(C) 人员补充安排(D)人员培训安排38、()不属于人力资源需求预料的定量方法。

人力资源管理师二级历年真题及答案

人力资源管理师二级历年真题及答案

人力资源二级真题目录2007年5月劳动和社会保障部 (1)2007年11月劳动和社会保障部 (10)2008年5月企业人力资源管理师 (20)2008年5月企业人力资源管理师 (25)2008年11月企业人力资源管理师 (28)2008年11月企业人力资源管理师 (36)2009年5月劳动和社会保障部 (39)2009年5月17日国家人力资源管理师 (44)2009年11月企业人力资源管理师 (47)2009年11月企业人力资源管理师 (55)2010年5月国家人力资源管理师 (58)2010年11月企业人力资源管理师二级 (74)2010年11月人力资源师二级考试真题及答案 (82)2011年5月企业人力资源二级真题 (84)2011年11月人力资源二级真题及答案 (96)2011年11月人力资源管理师二级 (100)201205人力资源师二级考试题 (103)2013年5月国家职业资格考试 (116)2013年5月国家职业资格考试 (126)2013年11月人力资源管理师二级真题 (131)2007年5月劳动和社会保障部第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德的说法,正确的是()(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公,执政为民(C)牢记“两个务必”(D)“八荣八耻”3、某企业家说,“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产”。

“无形资产”的意思是()(A)人是真正干工作的资源,人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关于“忠于企业”,理解正确的是()(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安排,绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作、不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”,其意思是说()(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行,爱一行,专一行(D)对得起良心,拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭,正确的说法是()(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭(C)节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第9~16题)9、企业文化的功能包括()(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能10、职业道德品质包括()(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力11、从职业规范的意义上看,衣着不整的员工容易给人留下()的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真12、()等说法,属于职业禁语。

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基础知识部分2007年11月单项选择题26、( D )是政府通过调节利率来调节总需求水平•以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策•(A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策27、( B )是劳动权的核心。

(A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权(C)休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训权28、(B )不具有法律效力。

(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释29、企业资源优势具有(B )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。

(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)绝对性和暂时性(D)相对性和持续性30、( B )与缺勤率和流动率呈负相关.(A)组织效率(B)组织承诺(C)工作绩效(D)工作分析31、现代人力资源管理的三大基石不包括(C )。

(A)定编定岗定员定额(B)员工的绩效管理(C)员工的引进与培养(D)员工的技能开发2007年11月多项选择题86、企业战略的实质是实现(ACD )之间的动态平衡.(A)外部环境(B)内部环境(C)企业实力(D)战略目标(E)长近发展87、影响工作满意度的因素包括(ABCDE ).(A)富有挑战性的工作(B)公早的报酬(C)支持性的工作环境(D)融洽的人际关系(E)个人特征与工作的匹配88、群体决策的优点有(BCDE ).(A)能比个体需要的时间少(B)能增加决策的可接受性(C)能增加决策过程的民主性(D)能提供比个体更为丰富和全面的信息(E)能提供比个体更多的不同的决策方案89、现代人力资源管理的基本测量技术包括(AE ).(A)工作岗位研究(B)KPI技术(C)关键事件访谈(D)BSC技术(E)人员素质测评2008年11月单项选择题26、( C )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

(A)总需求(B)总需求价格(C)总供给(D)总供给价格27、以下不属于劳动标准法的是(A )(A)劳动争议处理法(B)工资法(C)劳动安全卫生标准法(D)工作时间法28劳动法律关系的主要形态是( B )。

(A)劳动行政法律关系(B)劳动合同关系C)劳动服务法律关系(D)劳动监督关系29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( B )。

(A)顾客购买动机分析(B)市场商品消费结构分析(C)顾客消费承受能力分析(D)企业产品消费群体分析30、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( D )。

(A)感情承诺(B)继续承诺(C)规范承诺(D)口头承诺31、以下不属于员工动态特征的是( A )。

(A)员工学习(B)员工自我保护机制(C)员工激励(D)员工的成熟和发展2008年11月多项选择题86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括(ABE )。

(A)体制障碍(B)市场缺陷(C)诚信问题(D)经济滞后(E)信息障碍87、战略控制的方法包括(BDE )。

(A)全程控制(B)事前控制(C)局部控制(D)事后控制(E)事中控制88、有领袖魅力的管理者的关键特征包括(ABCDE )。

(A)是变革的代言人(B)自信和远见(C)行为不循规蹈矩(D)对环境敏感(E)有清楚表达目标的能力89、人力资源开发的根本目标包括(BD )。

(A)有效促进人的发展(B)有效运用人的潜能(C)有效促进组织的发展(D)有效开发人的潜能(E)有效开发组织的潜能2009年5月单项选择题26、( C )是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。

A、经济规律B、经济交替C、经济周期D、经济变动27、关于社会保险不正确的说法是(A )A、社会保险当事人可以自行选择缴费标准B社会保险当事人不能自行选择保险项目C社会保险当事人不能自行选择选择是否参加保险D对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现28、( C )是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

A、法官法B、判例法C、习惯法D、成文法29、( A )是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。

A、企业营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会30、满足地位需要的行为不包括(D )。

A、拥有舒适的轿车,合理的穿着 B 、具有执行官的特权C、居住在合适的社区,参加俱乐部D、影响他人并改变他们的态度和行为31、对组织而言,绩效管理的功能不包括(B )。

A、组织发展的有力措施B、规范员工的手段C提高生产效率的途径D、人事决策的基础2009年5月多项选择题86、社会就业总量取决于(ABE )A、总需求水平B、总供给水平C、国民生产总值D、劳动力数量E、均衡国民收入87、决策科学化的要求包括(ABCDE )A.合理的决策标准B、有效的信息系统C、系统的决策观念D科学的决策程序E、决策方法科学化88、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可选择的策略包括(BCE )A、首因策略B、择优策略C、淘汰策略D、晋升策略E、轮廓匹配策略89、环境优化机制的主要因素包括(CDE )A、工作报酬B、学习发展环境C、工作条件D、人际关系环境E、工作环境2009年11月单项选择题26、在生产要素市场,(A )是生产要素的供给者。

(A)居民户(B)市场(C)劳动者(D)企业27、劳动法基本原则的特点不包括( D )。

(A)指导性(B)权威性(C)稳定性(D)唯一性28、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( B )。

(A)34小时(B)36小时(C)38小时(D)40小时29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括对( B )的分析。

(A)顾客购买动机(B)市场商品消费结构(C)顾客消费承受能力(D)企业产品消费群体30、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些。

这种现象被称之为(D )。

(A)首因效应(B)光环效应(C)投射效应(D)对比效应31、企业生产过程的基本要素不包含(D)。

(A)劳动环境(B)劳动对象(C)劳动资料(D)劳动关系2009年11月多项选择题86、年失业率取决于(CE )。

(A)失业周数(B)失业人数(C)平均失业持续期(D)就业人数(E)失业人数所占社会劳动力的比例87、风险型决策方法包括ABC()。

(A)决策树(B)收益矩阵(C)微分法(D)线性规划(E)敏感性分析88、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可选择的策略有(BCE )。

(A)首因策略(B)择优策略(C)淘汰策略(D)晋升策略(E)轮廓匹配策略89、根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括(ABCDE )。

(A)明确组织宗旨和目标(B)管理幅度合理(C)组织集权和分权的平衡和适宜(D)组织和地位弹性(E)确立员工参与管理的制度和渠道2010年5月单项选择题26、短期企业唯一可变的生产要素是(D )(A)生产资料(B)劳动资料(C)资本投入(D)劳动投入27、对劳动者而言,物质帮助权主要通过( A )来实现。

(A)社会保险(B)社会保障(C)社会救济(D)薪酬福利28、以下不属于劳动保障法的是(c )(A)促进就业法(B)社会保险法(C)工作时间法(D)劳动福利法29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( B )(A)顾客购买动机分析(B)市场商品消费结构分析(C)顾客消费承受能力分析(D)企业产品消费群体分析30、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于(D)(A)首因效应(B)光环效应(C)投射效应(D)对比效应31、以下不属于人力资源特点的是( D )(A)时间性(B)主观能动性(C)消费性(D)客观规律性2010年5月多项选择题86、 年失业率取决于( C E ) (A )失业周数(B )失业人数(C )平均失业持续期(D )就业人数(E )失业人数占社会劳 动力的比例 87、 选择风险型决策的前提包括( ABCDE ) (A ) (B ) (C ) (D ) (E ) 有一个明确的决策目标 存在两个以上可供选择的方案 可测算出种种自然状态发生的客观概率 可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值 存在着不易决策人一直为转移的各种自然状态 ) C )发现和使用更好的方法完成工作E )影响他人并改变他们的态度和行为 )88、满足成就需要的行为可以是( BCD (A )对资源进行控制(B )比竞争更出色 (D )实现或者超越一个难以达到的目标( 89.创新能力的激励机制包括(CDE 团队激励机制(B )个人激励机制 市场激励机制(D )社会激励机制( 年11月单项选择题 ( B )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经 (A ) (C ) 2011 26、 巳企业激励机制 济增长的一种宏观经济管理对策 (A )财政政策 (B )货币政策 (C )金融政策 (D )收入政策 27、 依据是否以当事人的意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和( (A )劳动法律结果 (B )劳动法律后果 (C )劳动法律体系 (D ) 28、 对已经生效的劳动法律, ( B )不惧法律效力 (A )立法解释 (B )任意解释 (C )司法解释 (D )行政解释29、 企业资源优势具有 B ( ),企业要不断投入以保持其资源优势 (A )绝对性和时间性 (B )相对性和时间性 对性和暂时性 30、 员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是( (A )正相关 (B )负相关 (C )不相关 相关 31、 现代人力资源管理的三大基石不包括( (A ) (B ) (C ) (D ) (C )绝对性和暂时性 D ) 劳动法律事件(D )相 B )(D )与缺勤率正相关,与流动率负定编定岗定员定额 员工的绩效管理 人才的引进与配置员工的技能开发 2010年11月多项选题 86、 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过((A )劳动年龄人口占失业人口比重 (C )劳动年龄人口占人口总数比重 口总量87、 企业战略的实质是实现( ACD (A )外部环境 (B )内部环境 发展88、 影响工作满意度的因素有( ABCDE (A )富有挑战性的工作(B )公平的报酬BC )的变动来实现的 劳动年龄组内部年龄结构 (B ) (D )劳动年龄人口平均年龄 )之间的动态平衡 (C )企业实力 (D )战略目标 ) (C )支持性的工作环境(E )就业人(E )长远(D )融洽的人际关系(E)个人特征与工作的匹配89、现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是(AC )(C)能使企业赢得人才制(A)成为企业发展的内在动力(B)促进企业社会化高点(D)促进社会科学化(E)能使员工随心所欲的工作那是心与心的交汇,是相视的莞尔一笑,是一杯饮了半盏的酒,沉香在喉,甜润在心。

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