春节假期值班表及应急预案

2018年春节假期值班表

一.值班时间：每天早9:00—下午17:30；

二.值班要求：东华公司负责大数据IDC机房的基础设施巡检工作，联通公司负

责大数据机房云平台设备的巡检工作，中心值班人员负责现场巡检的协调、沟通、统筹等工作，现场巡检时间为每小时一次，各值班人员需在值班大厅监测IDC机房动力环境监控系统的实时数据；

三.注意事项：

（1）值班人员进入机房后，穿戴鞋套，保持机房环境卫生；

（2）严禁陌生人和无关人员进出机房；其他人员出入机房应先进行登记。

不得将易燃、易爆物品带入机房；

（3）如机房出现盗窃、破门、火警、停电、水浸等严重事件时，值班人员应立即启动应急预案，协调处理相关事宜；

盘锦市大数据中心IDC机房值班

2018年春节应急预案

在盘锦市大数据IDC机房项目中，供配电、UPS、空调、

列头柜系统对于机房各系统的运行占有举足轻重的作用，所以在春节期间，进行7*24小时的值班，每小时对机房内的空调，配电等子系统巡检一次，具体安排如下：

一、组织架构：

1、大数据中心

总负责人：李瑶光

值班负责人：吴量

2、监理公司

总负责人：李贺

3、东华网络股份公司

（1）总负责人：李相磊电话：

技术负责人：付贵州电话：

系统集成工程师：贾浩晨电话：

系统集成工程师：王子杰电话：

（2）电力系统保障（电工）：

联系人：李伟电话：

联系人：高峰电话：

联系人：任洪星电话：

联系人：田秋富电话：

（3）低压配电及UPS（施耐德）：

联系人：孟宪国电话：

（4）水冷机组（克莱门特）：

联系人：唐骏电话：

（5）列头柜（曙光）：

联系人：李春乐电话：

二、应急预案

1、列头柜支路开关故障应急预案

目前数据机房内的模块化机柜系统中，每台机柜为双路供电，即A路和B路，若某个支路开关断开，不会影响设备的突然断电而停止工作，此前已经对联通公司人员进行了交底，即服务器电源均需要连接，即A路和B路的电源线同时连接，确保设备的安全及正常使用。若出现故障，第一时间安排曙光工程师来现场进行排查故障并解决，同时通知现场值班的联通人员。

2、水冷机组故障应急预案

目前项目中，有两台冷水机组，一主一备，备用机未开机，若出现一台冷水机组的设备故障，立即开启备用冷水机组，确保机房内的正常温度，同时安排克莱门特的厂家技术人员来现场排查并解决故障。

3、低压配电及UPS应急预案

低压配电及UPS系统中，电工对其进行巡检排查，若其中一台UPS、配电系统或者变压器等高压设备出现故障，立即通知联通公司值班人员对服务器、存储设备等进行关机处理，然后责成厂家人员立即赶往现场排查解决问题，对于变压器等高压设备出现故障，造成市电停止供应，柴油发电机会自动启动进行发电，立即与管辖区大洼供电公司枣变、雁变供电所联系，查清此事故原因，分清责任，由机关值班人员立即处理。同时，确保柴油发电机的油料供应充足。

4、高压系统故障应急预案

高压系统的运维分为两种情形，若双路市电均中断的情形，柴油发电机自启动运行，以保证电力正常供应，同时安

排电工对高压侧的设备进行排查，若发现为高压设备故障的情况，告知用户方联系责任单位来处理，若高压设备无故障，则告知用户方联系供电局进行外线抢修；若双路市电中的其中一路市电中断，这时低压侧通过母联切换，手动对低压母联柜进行触发信号合闸，保证机房各子系统的电力供应，同时安排电工对高压侧的设备进行排查，若发现为高压设备故障的情况，告知用户方联系责任单位来处理，若高压设备无故障，则告知用户方联系供电局进行外线抢修。

三、管理制度

1、工作人员日常行为准则

（1）禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰。保持机房清洁干净，防尘防潮。

（2）机房值日人员负责机房的日常整理、卫生、检查门窗的关闭和行为督导。

（3）进入机房必须更换鞋套，雨具、鞋具等其他物品要归位摆放整齐。

（4）机房内部不得大声喧哗，保持安静的工作环境。拒绝陌生人进出机房。

（5）机房用品要各归其位，不能随意乱放。坚持每天交班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

（6）工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。检查并锁上自己工作柜、锁定工作电脑、将桌面重要资料和数据妥善保存。

（7）出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，工作人员立即上报主管领导，说明情况，启动相关应急预案。

2、机房人员进出管理制度

（1）禁止与机房工作无关的人员进出机房。

（2）进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。

（3）需携带物品出入机房，须接受机房维护人员检查，并填写《机房物品进出登记单》。

（4）非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后，履行登记手续方可进入。

（5）外来施工单位及相关施工人员进入机房施工，须递交《施工申请单》，经机房负责人批准，按规定登记后，方可进入机房施工。每天施工结束后，施工人员应负责施工现场的清洁、整理，经值班人员同意后，方可离开机房。

（6）执行网络抢修和设备维护的的技术人员可直接与机房负责人联系后进入，工作完毕后应签名登记，并负责现场的清洁、整理，经机房维护人员同意后，方可离开机房。

（7）外单位人员进出机房，必须有我方机房维护人员陪同。

（8）对违反上述规定者，机房维护人员有权拒绝其进入机房，强行进入的，应追究其相关责任，承担造成的一切后果。

（9）未经主管领导批准，禁止将涉及机房的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员。对于遗失钥匙或其他原因造成密码泄露的，要立即上报主管领导，并采取主动保障措施，确保机房安全。

三、机房用电安全制度

1、机房维护人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房维护人员需掌握机房用电应急处理步骤、措施。

3、应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。