对中国购物中心的发展趋势研究(最终版)
2023年购物中心行业市场规模分析

2023年购物中心行业市场规模分析随着经济的发展和人们生活水平的提高,购物中心行业逐渐成为了人们日常生活必不可少的消费场所。
目前,购物中心行业的市场规模正在不断扩大,为了更好地了解购物中心行业的市场规模,本文将从以下几个方面进行分析。
一、市场规模目前,国内购物中心行业日趋成熟,规模越来越大,发展速度也越来越快。
据统计,截至2021年上半年,国内购物中心总量已达到1.5万家。
其中,一线城市占比最高,二线城市排在其次,三、四线城市发展也呈现出加速趋势。
二、发展趋势1. 多元化业态近年来,购物中心逐渐向“全能型”转变,不仅包含了传统的购物、餐饮、娱乐等业态,还涵盖了文化、教育、健身、医疗等更多元的业态。
这种多元化业态的发展趋势,将会推动购物中心的市场规模进一步扩大。
2. 移动支付普及随着移动支付的不断普及,越来越多的购物中心开始推广移动支付,不仅提高了消费的便利性,也节省了交易成本。
在未来,随着移动支付的进一步普及,购物中心的消费场景将更加智能化、高效化。
3. 电商与购物中心的融合随着电商和购物中心的融合,越来越多的购物中心开始尝试线上线下联动。
例如,在购物中心购物可以享受电商平台的优惠,同时也可以在购物中心的实体店享受到线上同款商品的优惠。
这种融合模式的发展将会进一步扩大购物中心的市场规模。
三、竞争格局目前,国内购物中心行业竞争格局依然分散。
尤其是在三四线城市,商业资源分布不均,购物中心集聚度低,这也给购物中心的发展带来一定的不确定性。
在竞争方面,主要集中于区域性的龙头企业和城市市场中的老牌购物中心。
它们通过不断地升级改造和业态创新,提高服务和商品品质,积极应对市场竞争,争取更多的市场份额。
综上所述,购物中心行业的市场规模在不断扩大,发展前景广阔,同时也面临竞争激烈的局面。
未来,随着消费升级的不断推进,购物中心行业还将呈现出更多新的发展趋势。
2023年购物中心行业市场前景分析

2023年购物中心行业市场前景分析随着我国经济的快速发展和人民收入的逐步提高,购物中心市场处于蓬勃发展的阶段。
购物中心已经成为了当今人们生活中不可或缺的一部分。
购物中心作为城市商业开发的代表性建筑,存在的意义不仅在于商业贸易的交流,还在于其对城市形态,社会精神文化作用等方面的影响。
本文主要探讨购物中心行业市场前景分析。
一、政策环境和市场需求随着我国经济的发展,消费力不断提高,人们的购物、休闲需求日益增长,购物中心市场变得非常活跃。
政府也对购物中心市场进行了积极扶持和引导,出台了一系列扶持政策,鼓励购物中心建设,促进城市商业发展。
同时,购物中心的多元化功能也正是市场需求所在,购物中心不仅可以满足消费者的购物、娱乐、休闲需求,还可以成为人们社交、交流的场所。
这样的需求是多元、广泛的,所以购物中心市场将会有广大的发展空间。
二、行业竞争由于购物中心市场潜力巨大,各大企业纷纷进入购物中心市场角逐利益。
行业竞争也随之愈演愈烈。
各购物中心企业要求经营场所地段好,人流量大,设施齐全等,以吸引消费者。
因此,购物中心之间除了价格,还要在购物中心的环境、服务、品质等方面进行竞争,才能在激烈竞争中站稳脚跟。
三、发展趋势未来几年,购物中心市场仍将保持稳步扩大态势,尤其是二三线城市仍将保持较高的发展速度。
从发展趋势来看,购物中心将会更加多元化,综合性更强,越来越向百貨商場模式发展,同时还会加强新型商业板块的引入。
例如:文化、娱乐、互联网电商等,以及不同的主题和风格,以满足消费者对多元化的需求和追求。
而且,由于消费者日益关注环保与健康,购物中心也会更加注重可持续发展,引入绿色环保概念,推广生态购物,进一步满足广大消费者的需求。
综上所述,购物中心市场前景广阔,但是市场竞争也极为激烈,各购物中心企业应该在不断提高自身品质和服务的同时,积极引入新的经营理念,赢得更多的消费者信任和支持。
同时,在环保、社会关怀、文化等方面,积极承担社会责任,切实履行企业社会责任,逐步深入市场,实现长远发展。
我国购物中心发展中存在的问题及对策

我国购物中心发展中存在的问题及对策副标题:作者:李宏宇来源:《学术交流》2006年01期人气:144 时间:2010-3-19 11:09:33 进入论坛购物中心作为一种新兴的商业形态,从20世纪50年代就开始盛行于欧美等发达国家,现已成为欧美国家的主流零售业态。
我国的购物中心现在处于起步和成长阶段,发展的速度很快,在具体的运营过程中出现了不少问题。
根据我国现阶段经济发展的状况和商业业态发展的规律,探讨适合我国国情的购物中心产业发展的对策是极其重要的。
一、我国购物中心的发展历程购物中心产生于20世纪初的美国,我国的购物中心虽然开始于20世纪90年代中期,但发展得十分迅速。
(一)我国购物中心的产生20世纪80年代末期,有许多称为购物中心的商场,如北京西单购物中心、北京赛特购物中心、北京隆华购物中心等。
这些购物中心位于中心商业区,营业面积一般在2万平方米左右,有小型停车场,有很好的商业环境,因此开业以来效益都比较好。
但是这些购物中心只有购物中心的名字,它们既无购物中心的功能,也无购物中心的规模,它们都不是真正意义的购物中心,仅仅是百货店而已。
在我国,完全符合国际概念的购物中心是在20世纪90年代的中期。
随着上海港汇商城、广州天河城、北京国贸中心的陆续建成开业,我国内地开始拥有了一批业态复合度较高、规模面积也较大且经营也较成功的真正的购物中心。
这些购物中心是一些香港房产巨头在内地开发的纯物业出租型购物中心,其经营内容突破了单纯百货店的经营模式,将简单、小规模娱乐、餐饮项目融入其中。
借助内地商业的发展之力,这批港派购物中心迅速突破了招商瓶颈,经营非常成功。
经过初期的发展,首批购物中心对我国零售行业起到的示范作用已经显示出来,这使得内地各大资本相继跟入,建设购物中心。
但是由于没有经验,这些购物中心多是模仿初期的港式的购物中心模式建设的,所提供的服务较为有限,所以这一时期的购物中心在与其他各种零售业态的角逐中并没有竞争优势。
2010-2020购物中心发展报告

2010-2020购物中心发展报告“DeadMall”在美国已成为专有名词,用来代指那些空置率超过40%的购物中心。
2014年,美国3%的商场被认为已“死亡”,20%的商场具有“死亡”风险。
而在中国,已建成的购物中心中,仅有15%符合国际物业标准;已开业的购物中心中,有近50%的项目长期无法实现盈利,整体成功率低于20%;每年有近50%的购物中心延期开业……疫情只是一个突发变量,购物中心行业在十年的“波诡云谲”中,发生了天翻地覆的变化。
一、2013年迎发展“拐点”,购物中心向体验式商业转型1996年,国内首家现代型购物中心广州天河城开业,拉开了中国购物中心时代的序幕。
经过20多年的发展,大部分零售商习惯了“跑马圈地”式经营。
据赢商大数据监测,从2011年第三季度开始,零售市场开始减缩下滑。
而在经济下行、成本上升的情况下,电商却在疯狂抢夺零售市场,对实体商业造成了较大冲击。
2013年,购物中心迎入市“小高峰”:新增体量、数量同比增速均超过40%,此后新项目入市增速整体呈逐年下降趋势。
面对电商的压力,购物中心在2013年纷纷向体验式商业转型,成为紧迫的现实。
二、2014年进入“分化期”,创新能力成为兴衰分水岭据赢商大数据统计,截至2020年5月底,中国购物中心(商业建筑面积≥3万㎡,不含独立百货、大型独立商超、大型独立影城等集中式商业项目)数量存量4835家、体量存量4.2亿㎡。
其中,存量增速在2014年后呈逐年下降走势,行业高速增长红利消失,导致市场容错度降低,同质化竞争加剧。
特别是—线城市,面临大量同类竞争,客流和销售的高增长盛况不再,弱势项目开始岀现大量空置现象。
2014年,行业进入衰退倒闭或是创新崛起的分化期,购物中心或调整改造进入新的增长通道,或出售变现放弃原有市场。
三、2017年整体进入“存量时代”,市场区域重叠,产生高度竞争2010-2016年,购物中心新增量占总存量比例均保持在20%及以上的水平。
购物中心 市场调研报告

购物中心市场调研报告一、调研目的本次市场调研的目的是为了了解购物中心行业的发展现状和趋势,评估购物中心在消费者心目中的重要性和竞争力,并探讨购物中心未来的发展方向和机遇。
二、调研方法采用了问卷调查和实地访谈的方法。
1. 问卷调查通过设计问卷,针对不同年龄、性别、职业和消费水平的人群,调查他们对购物中心的认知和使用情况,以及对购物中心的期望和需求。
2. 实地访谈选择了几家知名购物中心,对其管理层、店主和消费者进行了访谈,了解他们对购物中心的看法和建议。
三、调研结果1. 购物中心的认知度和使用情况根据问卷调查结果,超过80%的受访者知道购物中心,并且定期或偶尔光顾购物中心。
其中,女性和年轻人是购物中心的主要用户群体。
2. 购物中心的优势和吸引力根据实地访谈的结果,购物中心的主要优势包括:- 多元化的商业模式:购物中心不仅包含了各种品牌和商店,还提供了餐饮、娱乐和休闲等多种服务,满足了消费者的各种需求。
- 舒适的购物环境:购物中心通常拥有现代化的装修和舒适的空调环境,给消费者提供了愉悦的购物体验。
- 便利的交通和停车设施:购物中心通常位于市中心或城市郊区,交通便利且提供了充足的停车位。
3. 购物中心存在的问题和挑战根据访谈结果,购物中心存在以下问题和挑战:- 竞争激烈:随着购物中心的增多,市场竞争进一步加剧,不同购物中心之间的差异化竞争变得更加困难。
- 电商的冲击:随着电商的兴起,越来越多的消费者选择在线购物,购物中心需要找到与电商共存的方式,并加强线上线下的整合。
- 消费者需求多样化:消费者需求日益多样化,购物中心需要不断创新,提供更多差异化的服务和体验。
四、结论与建议根据以上调研结果,我们得出以下结论和建议:1. 了解消费者需求:购物中心需要深入了解消费者的需求和喜好,根据市场需求不断调整业态和品牌,提供更符合消费者期待的服务和产品。
2. 加强差异化竞争:购物中心应通过独特的地理位置、特色品牌和特殊服务等方式,与其他购物中心区别开来,吸引更多的消费者。
购物中心现状及前景分析

购物中心现状及前景分析随着互联网的快速发展,线上线下融合成为购物中心发展的重要趋势。
购物中心可以通过搭建自己的电商平台,开展线上销售,并与线下实体店形成互动和互补。
购物中心还可以利用大数据和人工智能等技术手段,提供个性化的消费体验,更好地满足消费者的需求。
购物中心是现代城市商业发展的重要组成部分,它不仅为消费者提供丰富的购物和娱乐体验,也为商家提供了一个优质的销售平台。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,购物中心需要不断创新以适应新的商业环境。
购物中心的发展已经不再仅仅局限于商品的买卖,消费者对于购物的目的也从单纯的购买转变为享受购物过程和体验。
购物中心可以通过举办主题活动、打造特色场景等方式,为消费者提供更加丰富多元的体验,吸引他们花更多的时间和金钱在购物中心内。
购物中心不仅是一个购物场所,也是一个社交场所。
消费者可以与朋友、家人一起来购物中心购物、用餐或休闲。
购物中心还经常举办各种活动和展览,吸引人们前来参与,促进社交交流和文化交流。
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一、购物中心可行性(一)市场需求分析1、消费观念的转变:随着生活水平的提高和经济发展,人们对于购物的需求不再满足于基本的生活所需,更多地追求品质、体验和娱乐性。
购物中心作为一个集购物、休闲、娱乐为一体的综合性商业设施,能够满足人们多样化的消费需求。
2、城市人口结构变化:随着城市化进程的推进,城市人口不断增加,尤其是中产阶级的数量逐渐增加,他们具有相对较高的消费能力,并且更加注重个性化和舒适性的消费。
购物中心的出现能够满足这部分人群的需求。
3、消费模式的改变:传统的购物方式逐渐受到线上购物的冲击,但是线上购物无法提供实体店面的体验感和社交交流的机会。
购物中心通过提供实体店面、亲密的购物环境以及丰富多样的购物体验,吸引了越来越多的消费者选择线下购物。
购物中心各业态趋势分析

购物中心各业态趋势分析随着时代的进步和人们生活水平的提高,购物中心作为一种集购物、娱乐、餐饮等功能于一体的综合性商业场所,已经成为了当代城市中不可或缺的重要组成部分。
购物中心业态的趋势也在不断发展变化,下面将对购物中心各业态的趋势进行分析。
首先,商超业态。
商超业态是购物中心当中最重要的业态之一,它包括了超市、百货和便利店等。
随着消费者对品质、选择和便利性的追求,传统的超市业态正逐渐被全球连锁超市所取代。
全球连锁超市具有优势的采购能力、丰富的商品种类和物流配送能力,使得消费者能够在购物中心中找到更多的选择和更好的购物体验。
再次,时尚潮流业态。
时尚潮流业态是购物中心中最具吸引力的一个业态,它包括了服饰鞋帽、配饰等各类时尚产品的销售。
随着人们生活水平的提高和对时尚的追求,时尚潮流业态成为了购物中心中的一大亮点。
购物中心通过引进国际知名品牌和设计师品牌,拓宽消费者的选择和提供更多的时尚选择,同时也积极引进各类时尚潮流活动和展览,吸引消费者进行购物和体验。
最后,休闲娱乐业态。
休闲娱乐业态是购物中心中的重要组成部分,它包括了电影院、KTV、餐饮等。
随着人们生活水平的提高和对休闲娱乐的需求增加,购物中心将更加注重休闲和娱乐业态的发展。
购物中心通过引进高品质的电影院、独特的餐饮概念和丰富的娱乐项目,为消费者提供一个全方位的休闲娱乐场所,满足他们多样化的需求。
综上所述,购物中心各业态的趋势分析表明,商超、品牌体验店、时尚潮流和休闲娱乐业态是购物中心中最主要的业态,它们通过不断创新和满足消费者多样化的需求,使得购物中心成为了现代城市中不可或缺的商业场所。
未来购物中心的发展将更加注重个性化、娱乐化和体验化,为消费者提供更好的购物体验和更广泛的选择。
中国购物中心发展史

中国购物中心发展史
中国购物中心发展史1. 1980年代:起步阶段
在改革开放初期,中国的商业市场还处于萌芽状态。
当时的购物中心主要以百货公司为主,如北京王府井百货、上海新世界百货等。
2. 1990年代:快速发展阶段
随着经济的快速增长和城市化进程加速,购物中心开始迅猛发展。
此时出现了一批大型综合性商业体,如深圳华强北商业城、广州天河城等。
3. 2000年代:品牌化与专业化阶段
进入21世纪后,国际知名品牌开始涌入中国市场,并逐渐成为购物中心的重要组成部分。
同时,在竞争日益激烈的情况下,购物中心也开始向专业化方向转变。
4. 2010年代至今:创新升级与多元化阶段
近几年来,随着消费者需求不断提高和科技应用不断推进,购物中心也在不断进行创新升级,并逐渐实现多元化经营。
例如引入电影院、儿童乐园等配套设施。
5. 发展趋势:
未来几年内,预计中国将有更多国际知名品牌涌入市场,并对传统零售行业产生巨大冲击;同时,在数字经济持续蓬勃发展的背景下,“无人店”、“智能支付”等新兴模式也将逐渐走进人们视野。
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对中国购物中心的未来发展趋势研究摘要:通过从数量和建筑面积、购物中心的种类两方面来分析中国购物中心的发展现状,然后结合目前的中国国内消费环境以及和电商之间的竞争关系的演变,对中国购物中心的未来发展之路进行研究,得出中国购物中心的未来发展的三大趋势为经营主题化、差异化,运营百货店化、精细化和体验新奇化、智能化。
关键字:购物中心趋势发展目录1中国购物中心的发展现状分析 (2)1.1数量与建筑面积 (2)1.2 购物中心的种类 (2)1.3发展阶段 (3)2中国购物中心的发展环境分析 (5)2.1消费环境 (5)2.2电商的竞争 (6)3中国购物中心的发展的趋势分析 (6)3.1经营方式主题化、差异化 (6)3.2营运方式百货店化、精细化 (7)3.3体验形式新奇化、智能化 (7)4 结论 (8)参考文献 (9)致谢 (10)购物中心(Shopping Mall)产生于二十世纪初,五六十年代在美国等发达国家盛行,掀起了商业经营方式的新浪潮,并逐渐以其购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游等综合性经营模式与完美的环境配套设施而风靡欧、美、日及东南亚国家。
中国的购物中心建设起步较晚,开始于20世纪90年代初期,最早的项目是位于珠江三角洲的天河城购物中心,随后以飞快的速度向前发展。
相比前几年的高歌猛进、加速扩张,中国购物中心行业在受到电商冲击、商业项目过剩等综合因素影响下,从2015年开始频频出现延期开业、倒闭等令人揪心的现象,不少商业地产集团也开始谨慎扩张或者缩减投资计划,但这并不妨碍中国购物中心业的发展,全国商业地产存量市场依然庞大。
1中国购物中心的发展现状分析1.1数量与建筑面积据搜铺网商业地产研究院不完全统计,截止到2016年一季度,全国一二三线城市已开业购物中心3547家(不含港澳台),总建筑面积达3亿多平方米,总经营面积达2亿多平方米。
根据中国连锁经营协会与全球最大商业地产服务和投资公司世邦魏理仕发布《2015中国购物中心发展报告》,目前,中国购物中心的在建面积位居世界首位,全球购物中心在建量最大的十个城市中有九个在中国。
从开发总量来看,北上广深四大一线城市,截止到2016年一季度,已开业购物中心数量达到575家,总计建筑面积达5469.74万平方米,总计经营面积达3401.76万平方米,平均单个购物中心的体量达9.51万平方米;成都、武汉、重庆、苏州等32个二线城市拥有已开业购物中心1505家,总计建筑面积达16070.8万平方米,总计经营面积达10258万平方米,平均单个购物中心的体量达10.6万平方米;南通、常州、泉州等62个三线城市已开业购物中心1469家,总计建筑面积达13744万平方米,总计经营面积达9380.6万平方米,平均单个购物中心的体量达9.35万平方米。
1.2 购物中心的种类根据国际购物中心协会ICS C对购物中心的分类,按规模对购物中心类型进行分类可分为邻里型购物中心、社区型购物中心、区域型购物中心、超级区域型购物中心,如图1所示,按业态特色对购物中心进行分类,可分为能量中心、奥特莱斯、生活休闲型、娱乐中心,如图2所示,由商务部主导、中国连锁经营协会受委托组织起草的《购物中心等级划分规范》于2015年3月开始实施,将购物中心划分为都市型购物中心、社区型商业、地区型商业和奥特莱斯。
1.3发展阶段(1)中国购物中心的雏形阶段----自发的探索(20世纪80年代)中国购物中心的雏形阶段始于上个世纪80年代末期,迫于日益激烈的竞争环境,中国不少百货店为谋求与众不同的竞争优势,开始升级传统百货,进行购物中心的最初探索。
主要是增加餐饮和娱乐方面的服务,丰富传统百货的功能,并没有改变中国百货公司自身的经营模式。
从本质上看,这类购物中心绝大部分依然应该划归于百货公司业态,最多也是升级版的百货,它们同购物中心获得租金收益并实现物业资产价值的目标有着本质的区别。
(2)中国购物中心的起源阶段----主动的尝试(20世纪90年代)从上个世纪90年代初期开始,随着中国改革开放和城市建设进程的不断加快以及居民生活需求的逐步提升,一批具有战略眼光的投资人开始关注到中国零售房地产市场的前景和机会,开始了中国购物中心的主动尝试。
广州天河城广场、上海港汇广场、上海恒隆广场、中国国际贸易中心国贸商城率先导入购物中心的开发运营理念,标志着购物中心作为新型房地产投资形式开始在中国出现,从而成为中国购物中心真正的起源。
(3)中国购物中心的发展阶段----全国的狂热(2000年至2010年)中国购物中心的发展阶段起始于21世纪初。
这一时期中国经济和城市建设迅速发展,使得购物中心的成长基础日趋完备和成熟。
同时,中国零售业和房地产业交融性的发展,尤其是房地产业在全国的火爆发展,更是对购物中心的广泛开发起到了至关重要的拉动作用。
特别是2004年到2008年间,看到了购物中心成功的案例和巨大发展空间,众多的投资商/开发商投入到购物中心的开发中来,在全国范围内掀起了一场轰轰烈烈的造Mall运动。
(4)中国购物中心的繁荣阶段及未来发展趋势----理性的回归(未来十年)中国的购物中心发展至今已有近20年的时间,从最初自发的探索到主动的尝试到后来的快速发展,最后到最近几年的全国性开发高潮,我们既积累了很多的宝贵经验,也走了不少弯路,付出了高昂的学费。
目前,我国房地产行业正处于行业发展的冬天,投资商、开发商、投资者和消费者也越来越理性。
大浪淘沙,经历市场的磨砺,一批偏离市场规律的开发商或转变开发思路或退出购物中心开发市场,中国的购物中心发展又逐渐回到理性的发展轨道上来。
面对停滞的业绩增长与上升的经营成本,奢侈品进入盘整稳固阶段。
快时尚及大众时尚品牌继续扩张,截至2015年,世邦魏理仕统计的20 个快时尚及大众时尚品牌在全国17 个大中城市的门店总数已达1123 家,同比上升25%,不少新晋品牌仍然在积极拓展中国市场。
此外,面对中国中产消费者的迅速崛起,轻奢品牌也面临着较大的市场发展空间。
以餐饮为主导的体验式消费,已经成为实体零售在为电商不断侵蚀市场份额时的“护城沟壑”并成为了购物中心提升客流的重点业态。
到50% 左右的背景下,休闲娱乐及服务业态将是未来发展的焦点。
其中,儿童业态将以其吸引客流、增加顾客停留时间、带动周边消费的特点拥有巨大发展空间。
2中国购物中心的发展环境分析2.1消费环境中国消费者群体正在成为一股影响世界的力量。
经济增速放缓、人民币贬值和股市震荡令全球政治家和商业领袖忧心忡忡,似乎中国的经济奇迹戛然止步,而困难期即将来临。
然而虽然近年来整体经济不容乐观,中国消费者的信心在过去几年保持了令人吃惊的强大韧性。
在居民收入持续增加、失业率稳定在较低水平的支撑下,中国消费者对未来依然乐观。
中国消费者在增加支出的同时,消费形态也在悄然变化。
中国消费者对于把钱花在何处更为挑剔,普遍的快速的市场增长已经不复存在。
消费者开始增加提升生活品质及体验的开支,如SPA、旅游和休闲娱乐等。
超过四分之一的消费者声称愿意在休闲娱乐上花更多的钱。
消费升级正呈现出旺盛的势头和活力,高端产品的品类增速超过了大众产品和价值型产品的品类。
而消费量—尤其是食品和饮料——则增长乏力。
中国消费者的消费行为的变化趋势主要体现在以下几点:趋势1:品牌忠诚度提高。
越来越多的中国消费者开始只关注少数几个品牌,其中一些人则进一步锁定某一个品牌。
中国消费者并不很愿意在自己关注的品牌之外购买其他品牌。
例如在服饰品类,愿意选择非备选品牌的消费者比例,已经从2011年的约40%降至2015年的不足30%。
趋势2:追求健康生活。
中国消费者逐渐发现,收入的增长和生活水平的提高反而可能会影响生活品质。
42%的消费者称越来越难以享受生活,45%的消费者则认为未来的压力将更大。
这反映在注重健康饮食, 定期体检和保健, 以及从事运动健身。
趋势3:以家庭为重。
对越来越多的中国人来说,拥有幸福的家庭是人生成功的基石。
近年来,在追求社会地位和财富的同时,人们对家庭也越来越重视。
这一趋势为消费品行业带来了深远的影响。
尽管电子商务风生水起,“购物休闲体验”却越来越吸引着人们。
三分之二的消费者表示,逛街吃饭购物是与家人共度时光的最好方式,与三年前相比上升了21%。
随着消费者越来越成熟,越来越挑剔,普遍性的市场增长时代逐渐走向尽头。
消费形态正从购买产品到购买服务,从大众产品到高端商品转变。
消费者开始寻求更为均衡的生活方式——健康、家庭和体验成为主要关注。
2.2电商的竞争电商崛起将近十年,零售商零售商已基本完成线上渠道布局,不再轻易“谈电色变”。
行业与电商共舞的同时,关注实体店体验。
据商务部数据,2015 年中国网络零售额继续位居全球第一,约占全社会消费品零售总额比重11%。
本报告对137 个零售商进行的调查显示,零售商将提升门店体验和互动性放在2016年运营策略首位,而发展线上渠道和移动端渠道仅位列第三和第四。
3中国购物中心的发展的趋势分析3.1经营方式主题化、差异化我国购物中心8成以上集中在一二线城市,许多地方布局已趋饱和甚至过剩,空白点非常有限,“僧多粥少”的局面已然形成。
激烈竞争必然导致购物中心发展走差异化的道路,依靠主题化、个性化才能突出重围。
如上海K11购物中心突出艺术、文化主题,而杭州一些购物中心则强化轻奢、快时尚潮牌、品牌集合店经营,凸显年轻、时尚、潮流特色,万达演变升级为专注文化旅游,走科技、演绎、秀场的道路,实质上是旅游文化主题购物中心。
还有的主打儿童教育、娱乐牌,有的以自然、生态为主要卖点,引有机蔬菜种植、动物养殖进店吸引关注。
未来,随着我国进入老龄化社会,也不排除以中老年为主要客群、主打保健、养生、医疗为特色配套的购物中心。
目前我国的购物中心总体上同质化大于差异化,除了少数有鲜明的个性、特色之外,大多数风格都差不多,经营类别甚至是品牌都非常雷同,陷入激烈的客源争夺、价格大战也就在所难免。
围绕主题定位、建筑风格、业态组合、品牌引进、氛围营造、顾客服务等诸多元素凸显差异化、个性化是破解同质化的必由之路,谁拥有更多的独有资源,谁有更强大的招商能力,谁有更新颖的创意、更优越的体验,谁就拥有更强大的竞争力。
3.2营运方式百货店化、精细化过去的购物中心更多采用出租、物业式管理,这种“原生态”的营运模式很难适应未来竞争,百货店化的运营才能形成合力,增强整体竞争力。
因此,将百货、超市、餐饮、娱乐、休闲等业态纳入购物中心的收银体系、营运系统,规范服务、统一售后、整体运作,从单一的租赁模式变成以联营为主、租赁、自营为辅的新模式,或是未来购物中心的发展方向。
严重的同质化、激烈的同业竞争将对购物中心的营运提出更高的标准和要求,整体宣传推广、休验式营销、会员式管理是增强购物中心竞争力的必然要求,专业的招商、营运、企划人才必不可少,这些要求,都将使购物中心的营运、管理越来越向呈现出高度的百货店化。