第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营及其在我国的发展
Ｋｅｙ ｗｏｒ ： ｒｎ ｈ ｓｎ ｄｓ ｆａ ｃ ｉｉｇ； ｐｒ ｌｍｓ ｃ ｕ ｅｍ ｅ ｓ ｒ ｓ ｏｂｅ ； ｏ ｎｔｒ ａ ｕ ｅ
一 、
特 许 经 营 的现 状
特 许 经 营 是 特 许 者 和 被 特 许 者 之 间 的 一 种 契 约 关 系 ， 据 契 约 ， 许 者 将 自 己拥 有 的商 标 、 根 特 商
．
Ｔｈ ｓ ｉ
ｐ ｅ ｓ ｇｇ ｓ ｔ ａ ｖ ｒ ｍｅ ｓ ｏ ｄ ｍｐｒ ｖ ｔ ｅ ｎ ｉｏｎ ｎ ｏ ｆａ ｃ ｉ ｉ ｇ ｎ ｈ ｐ ｒ ｐ ｃ ｉ ｏ ｇ ｖ ｎ ｍ ｅ ｔｓ ａｐ ｒ ｕ ｅ ｔ ｈ ｔ ｇｏ ｅ ｎ ｎｔ ｈ ｕｌ ｉ ｓ ｏ ｅ ｈ ｅ ｖ ｒ ｍｅ ｔ ｆ ｒ ｎ ｈ ｓｎ ｉ ｔ ｅ ｅ ｓ ｅ ｔ ｖｅ ｆ ｏ ｅｒ ｎ ＇ ｍａ ｒ － ｔ ｓ ｃｏｔ ｉ ａｃ ｃ ｎ ｅ ｅ ｐ ｉ ｅ ’ ａ ｄ ｎｔ ｒ ｒｓ ｓ ｍ ｉ ｒ －ａ ｉ ｓ ｃ ｏ ｔｃｔ ． ｃ
Ｌ／ Ｍ ａ ｚ ｉ ｎ． ｈ
Ａｂｓｒａ ：Ｆａ ｃｈｓｎ ｉ ａ ｔ ｃｔ ｒｎ ｉｉ ｇ ｓ ｗｉ ｌ ａ ｏ ｔｄ ｄｅｙ ｄ ｐ ｍ ａ ａ ｍｅ ｔ ａｔ ｒ ｆ ｒ ｔ ａ ｖａ ｔｇ ｓ ｎ ｅ ｕ ｉｇ ｅ ｎ ｇｅ ｎ ｐ ｔｅ ｎ ｏ ｉ ｓ ｄ ｎ ａ ｅ ｉ ｒ ｄ ｃｎ ｍ ａ ａ ｅ ｅ ｒｓ ａ ｒｍ ｏ ｉ ｇ ｎ ｇ ｍ ｎｔ ｉｋｓ ｎｄ ｅ ｖｎ
号 、 品 、 利 和 专 有 技 术 、 营 模 式 等 ， 特 许 经 营 合 同 的 形 式 授 予 被 特 许 者 使 用 ； 特 许 者 按 合 产 专 经 以 被 同规 定 ， 特 许 者 统 一 的 业 务 模 式 下 从 事 经 营 活 动 ， 向特 许 者 支 付 特 许 加 盟 费 和 特 许 权 使 用 年 在 并 费 。 目前 ， 国 每 ｌ 美 ６分 钟 就 有 一 家 特 许 经 营 店 开 张 ， 虽然 在 店 铺 总 数 上 ， 用 特 许 经 营 的 企 业 只 占 采 总 数 的 ｌｌ ， 每 年 完 成 美 国 商 业 销 售 总 额 的 ２５ ２ ０ ／２ 却 ／， ０ ２年 将 提 高 到 ５ ％。在 中 国 ， 许 经 营 已有 ９ ０ 特 年 的 历 史 ， 这 短 短 的 ９年 中， 内 的 特 许 经 营 品 牌 已 达 ４ ０多 家 ， 盟 点 ｌ ０ ０多 个 。 ｌ ９ 在 国 ０ 加 １０ ９ ８年 ９
浅谈我国特许经营发展的现状、障碍及对策
第 四 届 中 国 特 许 经 营 大 会 暨 展 览 会
七， 全 聚 德 为 代 表 的 餐 饮 企 业 ． 参 以 占
展 企 业 的 ｌ３强 ， 说 明 ｒ这 ／ 就 一 点 美
国 未 来 学 家 、 大 趋 势 》 作 者 奈 斯 比 特 《 曾 说 ： 许 经 营 是 继 百 货 商 店 、 储 超 特 仓 市 之 后 商 业零 售 领 域 的第 三次 革 命 ，
是 有 史 以 来 最 成 功 的 营 销 概 念 ． 将 是 ２１世 纪 的 主 导 商 业 模 式 。特 许 经 营 较
些 工 商 企 业 以 知 名 品 牌 为 龙 头 ， 以 产
品 为依 托 ， 展 多 种形 式 的专 卖 店 ， 发 开 展特 许 经 营 。一部 分 超 市 、 便 店 、 方 专 业 店 等 连 锁 企 业 ，在 经 过 自 己 的 直 营
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社 之 ｉ ？
节
浅 谈 我 国 特
发 展 的
。 曹荔 能
在 餐 饮 、 印 洗 相 服 务 、 装 专 卖 等 行 冲 服 行 业 ， 房 地 产 服 务 、 车 服 务 和商 业 在 汽 服 务 等 现代 化 服 务行 业 及 其 他 行 业 ． 还 处 于 萌 芽 期 和 培 育 期 ， 今 年 召 开 的
餐饮、 市 、 利店等 ３ 超 便 ０多 个 行 业 ， 年
销 售 额 约 １ ０亿 元 人 民 币 ． 其 发 展 速 ９
把 发 展 特 许 经 营 作 为 营 销 改 革 的 重 中 之 重 ， 并 指 出 当前 特 许 经 营 的 核 心 工 作 是 ：在更 多 的行 业 和领 域 推广 特许 经 营 ， 育 成 熟 的 、 模 较 大 的 特 许 经 培 规
特许经营的发展现状及趋势
我国特许经营发展是稳定快速的，特许体系不断涌现，加盟店铺数成倍增长，也体现出诸多特点，同时给我国经济生活带来了深远的影响。
中国特许经营发展现状1、数量已成世界第一,质量还有很大差距。
中国特许经营的数量已经成为世界第一，远远超出世界特许经营大国美国，目前每天还在产生大量的新生特许经营企业。
但是，中国特许经营在质量上还有相当多的工作要做，要达到欧美、日本的水平还有很长的路要走。
国内特许经营企业在经营理念、品牌建设、管理体系建设、管理团队的成熟度、连锁经营标准规范的实施控制水平等方面都有很大的差距。
总的来看，中国特许经营在高速发展的同时缺少规则和管理，积累了不少问题，特许经营企业在做大的同时还没有做强，在追求数量的同时缺乏效率和质量，在利用特许经营优势的同时，尚缺乏对特许经营核心价值的探求，在特许经营的基础建设上缺少科学的态度和严谨务实的企业精神，投机心理、浮躁心态比较普遍，更有人钻法律的空子，借特许经营进行蓄意欺诈。
2、中国特许经营的行业几乎覆盖了所有国际常规特许经营行业。
根据“欧洲特许联盟(E F C)”推荐给“世界特许联合会(W F C)”的特许经营行业分类，目前中国的特许经营行业已经覆盖了该分类的所有13大类别，只是在一些专业服务行业，如“办公、商务供应与服务”大类中的人力资源服务、税收、保险、会计、广告等方面目前还是空白。
3、中国已经成为最大的国际特许经营市场。
随着发达国家特许经营市场的饱和、中国经济的蓬勃发展和中国特许经营市场的全面对外开放，国际一线特许经营企业几乎都在中国安营扎寨，目前还有数量相当可观的国际二、三线特许品牌正在积极进入中国市场。
特许经营在中国的经济地位1、特许经营是建立创新型国家、实施品牌中国战略的重要手段。
特许经营的核心是知识经营和品牌经营，特许经营的最大价值在于：为加盟双方构建一个共同的知识经营和品牌经营的平台。
特许经营对于建立创新型国家、实施品牌中国战略将起到重要的促进作用。
我国餐饮业特许经营的问题及发展对策
我国餐饮业特许经营的问题及发展对策摘要:本文在对我国餐饮业特许经营理论进行阐述的基础上,结合现实存在的问题,有针对性地提出了优化餐饮业特许经营的对策:创新加盟商管理模式和餐饮产品标准化模式、培养特许经营管理人才、挖掘餐饮特许经营品牌营销价值、保持餐饮特许经营网络体系稳健扩张,使餐饮业特许经营的市场环境得到改善,并使特许经营企业自身的经营能力得到更好发展。
关键词:特许经营;餐饮业;问题;发展对策快速发展的餐饮业特许经营,在促进我国经济发展和增加国民收入等方面发挥了积极作用。
在解决企业生产成本增加的问题上,许多国际著名快餐企业采用特许经营方式,授权当地公司进行生产并组织产品的销售,在确保企业利润稳步增长的同时,壮大了企业发展规模并使企业的知名度不断提高。
特许经营模式迎合了餐饮市场创业的需求,能够进行有效的资源整合。
通过特许经营,餐饮加盟商可以借助成熟的品牌和管理经验,迅速打开市场;而特许商能以更快的速度发展业务,不受一般的资金限制。
对于逐渐起步的餐饮企业来说,特许经营模式是其摆脱盲目投资和低水平扩张的重要途径,从而得以迅速崛起,形成自己的餐饮品牌和独特的竞争力。
一、特许经营的定义特许经营一词源自英文franchising,根据我国2007年5月1日起实施的《商业特许经营管理条例》,商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业,以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用,被特许人按照合同约定在统一的模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。
与世界上其他国家、组织对特许经营的定义类似,我国特许经营的本质表现在:第一,特许经营是特许人和被特许人之间的契约关系;第二,特许人将允许被特许人使用自己的商标或品牌、经营技术、商业管理模式、持续体系及其他知识产权;第三,被特许人必须向特许人支付一定费用以得到特许权;第四,特许经营是一种持续性关系。
特许经营模式在中国发展障碍及对策分析
、
中 国特 许 经营 的现 状
民普 遍缺乏法律 意识 ， 尤其是对知识产权 的认识 。这种 对知识 产权认识 的盲 区 ， 导致一 系列侵犯知识产权 的行 为 ： 模仿甚 至
直接假 冒知名特许经 营店 ；加 盟商违 反特许 经营协议 的有关
根据 中国加入 ＷＴ Ｏ的相关 承诺 ，０ ５年初 ， 国取 消了 ２０ 中
来， 特许经 营在我 国的餐饮 、 零售 、 清洗 、 家政 、 汽车维护 、 教育 培训等多个领域迅速发展起来 。 根据 中国连锁经营协会不完全统计 ，截 至 ２ ０ ０ ３年底 ， 我 国特许经 营体 系总 数已达到 １０ ９ ０个 ， 已成 为世 界上特许经 营 体 系最多 的国家 。２０ ０ ３年特 许经 营体 系数 量 比上 年增 长 了
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２０ ０ ６年 第 ３期
市 场 论 坛
ＭＡＲＫＥＴ Ｆ０ＲＵＭ
Ｎ ． ，０ ６ ｏ３２ ０
（ 第２ 总 ４期 ）
（ ｕ ｕａｉ ｌ ｏ ４ Ｃｍ ｌ ｖ ｙ ． ） ｔｅ Ｎ ２
特许 经营模 式在 中 国发展 障碍及 对策分 析
佘 曙 初
与其他经营模式 比较 而言 ，特许经 营具有风险低 、发展
快、 入行容易等特点 ， 因此备受商界的推崇 。经过 １ ０多年的 ０
发展 ， 特许 经营 已在全 球塑造 了麦 劳 、 ｉ ｏ 、 Ｍａｂ ｘ 肯德基 等知 ｌ 名 品牌 。在 欧美国家有七成以 卜 的商业企业是 以特许加 盟的 模 式运 作和管理的 。现在的 中国， 民间投资资金急速膨胀 ， 大 众 消费能力的 日益提高 ， 促使特许 经营得 以快速发展 ， 正是投 【 收稿 日期 】０ ６ ０ － ５ ２ ０ － ３ ０
特许经营将成为主流商业流通模式——我国特许经营的发展前景分析
企业导报6年月号预计未来十年，国际特许经营将超过正规直营连锁形式，成为商业服务业企业拓展市场的主要形式，并以极强的渗透力进入更多的行业和领域。
未来特许经营业中将广泛采用高新技术，而成为知识经济时代最具凝聚力的商业组织形式。
从国际发展经验来看，当直营连锁发展到一定规模，形成自身品牌及成型的管理模式和管理技术软件系统的时候，一般都转向以特许经营为主拓展市场。
在现代社会条件下，特许经营是更大范围地吸纳社会资本，实现低成本扩张的有效手段，同时，也是最大限度地实现全社会知识共享、资源共享、信息共享，进一步进行社会化分工协作的社会生产力组织形式，理所当然适应了社会经济进步的潮流。
特许经营在建立健全市场机制、规范市场行为、促进我国第三产业的发展中扮演一个十分重要的角色。
作为二十一世纪的主导商业模式，它在我国必将得到飞速的发展。
目前纵然我国特许经营的发展存在一些制约因素，但也同样存在很多有利因素，有着广阔的发展前景。
为保证特许经营在我国正常、健康的发展，我们必须审时度势、抓住机会，不仅从宏观战略的角度上考虑我国特许经营发展的思路，还应从微观上制定一些具体的对策与措施，有重点、有步骤地对特许经营加以推进，逐步形成一条适合我国国情特许经营的发展道路。
1、特许经营发展的消费市场环境分析纵观我国目前宏微观经济形势，存在着不少对特许经营的发展非常有利的因素，特许经营在我国有着良好的发展机会。
从特许形式和行业领域看，特许经营在商品流通领域和———我国特许经营的发展前景分析『专题策划』3特许经营将成为主流商业流通模式32001144社会服务领域有着巨大的发展空间。
具体来说，居民消费水平、消费变动方式和速度对特许经营的行业发展起主导作用。
从消费需求的变化上把握，在城镇居民人均收入达到每年3000美元以上，农村居民人均收入达到1000美元以上，家居和个人消费就出现对专业化社会化服务的强烈个性化需求。
发展特许经营正是满足这种收入阶段的地区和消费者群体的个性化服务的有利形式。
特许经营模式
特许经营原理与务实目录特许经营概述1．基本含义2．历史发展背景3 特许经营特点及其建立的基础特许经营中的肯德基，麦当劳科学评价第三章运用SWOT 模型分析中国快餐业发展的优势与劣势引言特许经营（franchising），是一种营销产品，服务或技术的体系。
这种现代商业销售形式在过去几十年间取得了长足的发展，无论是在发达国家，还是发展中国家的实践都证明特许经营是一种行之有效的分销商品和服务的方法。
早在上世纪80年代中期,以特许经营方式风靡世界的"肯德基”，"麦当劳"就相继在中国落户，他们在给中国带来"快餐"新概念的同时，也带来了连锁经营的新概念—-特许经营作为一种规模化,低成本的智慧型商业扩张方式,它利用知识产权的转让，充分调用一切有用的资本并实现最优化组合，完全符合知识经济条件下企业发展的方向,是一种非常有潜力的企业发展模式.我国入市以后，许多外国特许经营的企业相继登陆我国,与我国现有企业进行竞争，在1特许经营的基本含义特许经营作为一种商业经营模式，在其经营过程和方法中有以下四个特点：1特许人对商标服务标志,独特概念，专利,商业秘密，经营诀窍等拥有所有权2 权利所有者授权其他人使用上述权利3在授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导授许人的经营活动。
4受许人需要支付权利使用费和其他费用特许人和他的单个受许人在法律和财务上相互独立，但他们之间保持紧密和持续的合作，受许人依靠特许人授予的权利和义务，根据特许人的概念进行经营。
双方通过直接或间接财务上的交换，受许人可使用特许人的商号，商标服务标记，经营诀窍，商业和技术方法，持续体系及其他工业或知识产权，在经双方一致同意而制定的书面特许合同的框架和条款内进行经营.2历史发展背景与成就任何新生事物的出现,都是时代发展和社会进步的必然产物。
美国在南北战争之后,迅速在全国范围内建立了庞大的铁路系统，形成了四通八达的交通运输网络,极大的推动了美国国内统一市场的形成，促进了国内商业的空前繁荣。
麦当劳论文
1 导论1.1 本文的研究背景随着全球经济一体化进程的加速和我国改革开放的进一步发展，我国的各行各业都发生了翻天覆地的变化，尤其是服务行业的发展，更是迎来了空前巨大的发展商机。
尽管如此，我国的服务业毕竟还是处于起步阶段，与国外发达国家相比还是存在着明显的差距。
随着我国加入了WTO，服务行业率先全面开放，而这必然会给我国的服务行业带来巨大的机遇，同时伴随而来的是巨大的挑战。
餐饮业是服务行业的典型代表，同时也是对外开发较早的行业。
近年来，随着人们生活节奏的加快，传统的费时费力的正餐已经越来越不能满足现代人的需求。
在这种背景之下，方便、快速、卫生的快餐逐渐走进了人们的视野。
我国的快餐业在近些年来取得了长足发展，但与国外先进同行比起来，仍然有着不小的差距。
如何通过对国外先进快餐业的学习，来提高快餐品牌的竞争力，就成为了我们共同关心的问题，本文也正是在这样的背景下提出来的。
1.2 本文主要的研究目的和意义服务营销对于我国来说还是一个新的理念，而快餐行业的服务营销更是一个崭新的课题。
有关服务营销的相关理论，如服务质量的管理、服务营销的规划、服务文化的塑造以及服务的有形展示等的研究还刚刚起步，还有很长一段路要走。
本文采取理论与实际相结合的方法，以服务营销理论为依据，通过典型的案例，仔细剖析国外先进服务业的成功经验，并力求探索出一条中式快餐业发展的新道路。
本文以麦当劳为例，从它的发展史中我们可以得到很多的启发。
麦当劳作为世界数一数二的快餐巨头，在其近60年的发展过程中，经历了很多的困难，在这一过程中，麦当劳成功地跨越了国界，将自己的产品与经营理念带进了100多个国家，并取得了巨大的成功，让自己坐稳了世界快餐行业的头把交椅。
可以说麦当劳是世界快餐行业发展的一个缩影，它所经历的每一次成功与失败，每一次变革与进步，都是世界快餐行业值得借鉴的教科书。
自从上世纪90年代麦当劳打入中国市场以来，它给中国带来的不仅仅是快餐，还有很多值得我们借鉴学习的服务营销与经营管理的经验。
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2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
我国特许经营立法历程
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
《商业特许经营管理条例》立法的背景
l 我国特许经营发展速度很快，但质量和国际上还 有很大差距
l 我国关于特许经营的法律法规尚不健全 l 适应我国加入WTO适应国际竞争的需要
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l 了解我国特许经营立法历程及《商业特许经 营管理条例》出台的背景，熟悉《条例》的 关键要点；
l 了解特许经营在我国的发展前景和面临的问 题与挑战。
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第3章特许经营在我国的发展状况
学习导航
•特许经营在我 •国的发展历程
•特许经营 •在我国的发展
状况
•我国 •特许经营立法
•特许经营在我国的 发展前景及面临的挑
第二十三条 特许人向被特许人提供的信息应当 真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提 供虚假信息。 特许人向被特许人提供的信息发生重大变更 的，应当及时通知被特许人。 特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的， 被特许人可以解除特许经营合同。
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
l 特许经营合同的基本内容:
l 特许经营在香港的发展历程 l 特许经营在台湾的发展历程 l 特许经营在我国内地的发展历程
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营在香港的发展历程
l 特许经营在香港的起源 l 特许经营在香港的发展现状 l 香港特许经营的分类
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营在台湾的发展历程
权及其它经营资源的注册证书复印件。
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第3章特许经营在我国的发展状况
l （六）由设区的市级商务主管部门开具的符合《条例》第七 条第二款规定的证明文件；直营店位于境外的，特许人应当 提供直营店营业证明（含中文翻译件），并经当地公证机构 公证和中国驻当地使领馆认证。 在2007年5月1日前已经从事特许经营活动的特许人不适 用于上款的规定，但应当提交特许人与中国境内的被特许人 订立的第一份特许经营合同。 （七）特许经营合同样本。 （八）特许经营操作手册的目录（须注明每一章节的页 数和手册的总页数，对于在特许系统内部网络上提供此类手 册的，须提供估计的打印页数）。 （九）国家法律法规规定经批准方可开展特许经营的产 品和服务，须提交相关主管部门的批准文件。 （十）经法定代表人签字盖章的特许人承诺。
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
l 申请备案的特许人应当向备案机关提交以下材料： （一）商业特许经营基本情况。 （二）中国境内全部被特许人的店铺分布情
况。 （三）特许人的市场计划书。 （四）企业法人营业执照复印件或其他主体
资格证明的复印件。 （五）与特许经营活动相关的商标权、专利
承担
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第3章特许经营在我国的发展状况
l
（八）特许经营合同的变更、解除和终止；
（九）违约责任；
（十）争议的解决方式；
（十一）特许人与被特许人约定的其他事项。
第十二条 特许人和被特许人应当在特许经营合同
中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，
可以单方解除合同。
第十三条 特许经营合同约定的特许经营期限应当
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第3章特许经营在我国的发展状况
l 特许人的信息披露制度:
特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面 形式向被特许人提供本条例第二十二条规定的信息，并 提供特许经营合同文本。 第二十条 特许人应当依照国务院商务主管部门的 规定，建立并实行完备的信息披露制度。 第二十一条 特许人应当在订立特许经营合同之日 前至少30日，以书面形式向被特许人提供本条例第二十 二条规定的信息，并提供特许经营合同文本。
战
•特许经营在香港的发展历程 •特许经营在台湾的发展历程 •特许经营在我国内地的发展历程
•我国特许经营立法历程 •《商业特许经营条例》立法的背景 •《商业特许经营条例》要点解析 •特许经营在我国的发展前景 •特许经营在我国面临的问题和挑战
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营在我国的发展历程
第3章特许经营在我国的发展状况
l 特许经营在我国存在的问题
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第3章特许经营在我国的发展状况
•
特许经营 –国内盟主企业存在的主要问题
•
一
、
恶 • 在中国任何一个新概念都会有人恶意投机炒
意 投
作。特许经营概念也不例外。一个最典型的例子
机 就是“麦肯姆”
炒 作
•
• “麦肯姆”何许人也？
品二 牌、
缺 少 成 熟 的 可 供 转 让 的
•特许经营的基础之一, 就是盟主有一个成熟的品牌
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第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营 –国内盟主企业存在的主要问题
•
三 、 •特许经营的原则之一，就是经营管理的规范化、 经 标准化。但据显示，有的企业竟没有加盟手册， 营 也没有运营手册。 管 理 规 范 化 程 度 低
特许经营合同应当包括下列主要内容： （一）特许人、被特许人的基本情况； （二）特许经营的内容、期限； （三）特许经营费用的种类、金额及其支付方式； （四）经营指导、技术支持以及业务培训等服务的
具体内容和提供方式； （五）产品或者服务的质量、标准要求和保证措施； （六）产品或者服务的促销与广告宣传； （七）特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的
l 特许经营准入资格:
特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模 式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术 支持和业务培训等服务的能力。 特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个 直营店，并且经营时间超过1年。
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第3章特许经营在我国的发展状况
l 特许人备案制度:
特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日 内，依照条例的规定向商务主管部门备案
•5.特许经营单店模式设计
•6.特许经营加盟模式设计 •7. 特 许 经 营 总 部 管 理 系 统 建 设 •8.特许经营推广与加盟招募
•9.特许经营体系运营管理
•10.特许经营合同与法律实务
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第3章特许经营在我国的发展状况
学习目标
l 通过对特许经营在我国的发展历程的了解， 熟悉特许经营发展的基本阶段和规律；
第十八条 未经特许人同意，被特许人不得向他人转让特 许经营权。 被特许人不得向他人泄露或者允许他人使用其所掌 握的特许人的商业秘密。 第十九条 特许人应当在每年第一季度将其上一年 度订立特许经营合同的情况向商务主管部门报告。
2020/11/26
•台湾历年零售产值与连锁（特许）业产值
年度 2001 2002 2003 2004 2005
零售（含餐饮）产值 连锁业产值 占比
2.72兆
1.19兆
43.9﹪
2.85兆
1.27兆
44.7﹪
2.97兆
1.34兆
45.1﹪
3.20兆
1.50兆
46.8﹪
3.35兆
1.61兆
48.1﹪
数据来源：台湾连锁加盟促进协会
•
特许经营 –国内盟主企业存在的主要问题
• 北京工商执法人员在检查过程中破除阻力，调查后发现麦
一 肯姆快餐公司虽号称是“欧美知名品牌”，其实在国外根
、 本不存在，它从1999年７月底在国内正式注册成立2000年
恶 意
3月刚满半年时间，连一间规范店都没有，它所使用的中
投 国麦肯姆连锁总部的商标根本没有注册，属非法使用
机 炒
•
据统计，截至到2000年3月已利用非法广告签订了１２１
作 份加盟协议，收取加盟费近千万元。
• 2000年3月,北京工商部门对麦肯姆公司已作出了相应的处
罚：停止继续招商，并处以罚款，只维持正常营业。
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营 –国内盟主企业存在的主要问题
• •
第3章特许经营在我国的发展状况
台湾的特许经营发展历程
l 萌芽与发展初期（1961－1980年之间） l 蓬勃发展期（1980-1990年） l 成熟期（1990-1995年） l 整合与对外扩张期（1996年-至今）
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
特许经营在我国内地的发展历程
•中国本土特许经营发 展
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
《商业特许经营管理条例》要点解析
l 规定了特许经营准入资格 l 确立了特许人备案制度 l 规定了特许人的信息披露制度 l 规范了特许经营合同的基本内容 l 规定了特许人和受许人的行为规范 l 明确了法律责任
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
（七）特许经营网点投资预算； （八）在中国境内现有的被特许人的数量、 分布地域以及经营状况评估； （九）最近2年的经会计师事务所审计的财 务会计报告摘要和审计报告摘要； （十）最近5年内与特许经营相关的诉讼和 仲裁情况； （十一）特许人及其法定代表人是否有重大 违法经营记录；
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
第十五条 特许经营的产品或者服务的质量、标准 应当符合法律、行政法规和国家有关规定的要求。
第十六条 特许人要求被特许人在订立特许经营合 同前支付费用的，应当以书面形式向被特许人说明该部 分费用的用途以及退还的条件、方式。
2020/11/26
第3章特许经营在我国的发展状况
第十七条 特许人向被特许人收取的推广、宣传费用，应 当按照合同约定的用途使用。推广、宣传费用的使用情 况应当及时向被特许人披露。 特许人在推广、宣传活动中，不得有欺骗、误导的 行为，其发布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许 经营活动收益的内容。