电子商务概论作业 满分
《电子商务概论》试题三
《电子商务概论》试题三一判断题(1-20 题,共20 题，每题1 分，满分20 分。
请将正确答案填在括号内，正确写T ,错误写F）1。
在WWW 环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的2。
主页是用户使用WWW 浏览器访问Intranet 上WWW 服务器所看到的第一个页面3. URL 是FTP 的地址编码，采用URL 可以用一种统一的格式来描述各种信息资源4。
HTTP 协议是目前在WWW 中应用最广的协议5。
文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径6。
本地Internet 区域只适用于连接到本地网络的服务器7。
为进行网络中的数据交换而建立的规则。
标准或约定叫做网络协议8。
在TCP/IP 网络中，每一台主机必须有一个IP 地址9. TCP/IP 协议规定,每个IP 地址由网络地址组成10。
在全世界范围内,域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间11。
FTP 服务基于浏览器/ 服务器模式12. FTP 软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面13。
匿名FTP 服务器通常不允许用户上传文件14. 在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF 和JPEG15。
超级链接表示若干对象之间的一种联系16。
表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片17. 表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分18。
HTML 是一种专门用来设计网站的计算机标记语言19。
计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的20。
病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现二. 单项选择题（21—60 题,共40 题,每题 1 分，满分40 分。
请将正确选项代号填在括号中. ）21. 正确的URL 格式为( ）A. （协议）://（主机名):（端口号）/( 文件路径）/（文件名)B. （主机名）://（协议）：( 端口号)/（文件路径）/（文件名)C. （协议）://（主机名）：( 端口号)/( 文件名）/（文件路径)D。
《电子商务概论》试题七
《电子商务概论》试题七一、单项选择题（共60题，每题1分，满分60分。
请将正确选项代号填在括号中。
)1．SSL协议可用来对以下那些协议进行加密？（)（A）FTP协议(B)Telnet协议（C）HTTP协议(D）IP协议2．利用E—mail进行广告活动时要注意哪些问题?（）（A）正确的签名（B)说明主题（C）避免群发邮件（D)提供免费服务吸引客户3．以下属于“下载"功能的是( ）。
(A）发送粘贴附件的邮件（B）在网上获得搜索到的网页（C）用户从网上获得购买的软件（D）在网上更新软件4．关于IP地址和域名,以下描述不正确的是（)。
（A）Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的(B)IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析（C）人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快（D)Inter NIC是负责域名管理的世界性组织5．可以将下载的电子钱包软件压缩文件的展开打开的软件是（）。
（A）FrontPage（B)Word（C)Winamp（D)Winzip6．利用新闻组收集资料属于哪一种网上市场调查形式？（)（A）网上间接调查(B)网上直接调查（C）网上问卷调查法（D）直接调查法7．电子杂志广告相对于Banner广告具有以下哪些特点？（）（A）费用低（B）费用高（C)效果显著（D）网民易接受8．www。
是Internet上一个典型的域名，它表示的是（）。
（A）政府部门(B）教育机构(C）商业组织（D）单位或个人9．以下属于通用顶级域名的是（）。
（A）int（B）cn（C）org（D）edu10．网络广告媒体与传统广告媒体最大的区别是（）.（A）广告费用大大降低（B）效率高，收益好（C)可提供详细的广告效果统计分析数据(D）不受时间、地域的限制11．。
cn/news/default。
html,此URL地址省略了（）部分内容。
（A）协议(B）主机名（C)文件路径（D）端口号12．ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售,而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式,让买、卖双方自由比较和选择。
15秋东财《电子商务概论》在线作业
东财《电子商务概论》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共5 道试题，共20 分。
）V 1. ( )是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的处理过程。
A.B. 漏洞扫描C. 入侵检测D. 安全审计E. 反病毒满分：4 分2. 电子商务网站软件建设的核心是( )。
A. 内容设计B. 系统设计C. 应用软件D. 网页制作满分：4 分3. 不公平竞争优势指A. 一个完美市场B. 一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势C. 一家企业有比其他企业更多的资源D. 以上都是满分：4 分4. 以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。
A. 物理设计B. 逻辑设计C. 测试计划D. 主机托管满分：4 分5. 因特网接入服务的提供商简写为（）。
A. ISPB. NSPC. ICPD. ASP满分：4 分二、多选题（共20 道试题，共80 分。
）V 1. 下列关于宽带的说法中正确的是( )。
A. 也被称为“宽频网路”B. 它是在不同的传输介质传输C. 宽带是一个动态的概念D. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络满分：4 分2. 以下哪几项属于耐用品A. 汽车B. 家电C. 服装D. 家具3. 以下哪些是电子商务网站的系统开发生命周期的主要阶段。
( )A. 系统分析B. 系统设计C. 系统开发D. 系统测试E. 系统运行满分：4 分4. 物流的特点包括（）。
A. 系统性B. 信息化C. 自动化D. 网络化满分：4 分5. 电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有( )A. 产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务B. 信息形态市场的商务活动主要属于电子商务C. 在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱D. 政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题及答案卷面总分：100分答题时间：60分钟试卷题量：20题一、问答题（共20题，共100分）题目1：传统的信息流程有哪些缺陷正确答案：(1)业务信息逐级传送，传输所需时间长(2)信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高题目2：WWW服务器的任务是什么正确答案：（1）接收请求:（2）检查请求的合法性;（3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;题目3：电子现金支付方式的特点是什么正确答案：(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方，卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额，所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的，银行在发放E-Cash时使用了数字签名，卖方在每次交易中，将E-Cash传送给发放银行，由E-Cash 发放银行验证买方支付的E-Cash 是否有效。
(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠，买卖双方都无法伪造银行的数字签名，双方都可以确信支付是有效是，因为每一方都知道银行的公钥。
银行可以避免受到欺诈。
客户隐私权交好的保护。
题目4：BPR的实施少骤如何正确答案：(1) 计划(2)调查研究(3)设计(5)实施(6)后续工作题目5：数据仓库的主要特点有哪些正确答案：(1)数据仓库是面向主题的。
(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性。
(4)数据仓库的数据是相对稳定的。
题目6：企业开展电子商务的利润来源有哪些正确答案：(1)数据仓库是面向主题的。
(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性。
(4)数据仓库的数据是相对稳定的。
电子商务流程涉及到哪些技术正确答案：(1) 个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术.题目8：网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响正确答案：(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统正确答案：(1) 运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统题目10：ERP 在企业管理中的作用表现在哪几方面正确答案：(1) 提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度，提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息，赢得客户和市场物流有什么特点正确答案：(1) 系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性题目12：EDI的特点有哪些正确答案：(1): EDI的用电子方法传递信息和处理數据的.(2): EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3) EDI是计算机应用程序之间的连接.(4): EDI系统采用加密防伪手段.题目13：网络银行发展中存在哪些需要解决的问题(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题题目14：在电子商务时代，现代配送中心的特征有哪些正确答案：(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化题目15：BPR的作用如何(1) 使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高题目16：决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些正确答案：(1) 企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略题目17：物流的作用有哪些正确答案：(1) 保证生产的顺利进行(2)满足居民的生活消费需求(3)调节产需，平衡供求(4) 促进竞争(5)价值增值题目18：试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面正确答案：(1) 扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(6)提高企业服务顾客的水平题目19：根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势正确答案：(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
电子商务概论期末考试题及其答案
电子商务概论期末考试试题+答案说明：总分80分,考试时间100分钟一、填空每空1分,共15分1、互联网最基本的特征是、与廉价;2、计算机网络系统由__________________、终端设备Terminal、___________________ 和通信线路四大部分构成;3、随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、、 ;4、Intranet的计算机环境,包括、、客户端和防火墙等;5、电子金融包括网络银行、、、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容;6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段,即、和 ;7、目前,Internet提供的基本服务有：、、文件传输、、Gopher服务、网络新闻二、单项选择题每题分,共15分1、在商务活动的四种基本流中, 最为重要;A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指A 计算机网络B 因特网C 以因特网为主的计算机网络D 增值网络4、电子现金的特征不包括A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性5、我国目前的网上证券交易模式是A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式6、下列说法正确的是A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确;7、EDI广泛用于A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B to G8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务A 汇兑B 托收承付C 网上保险D 委托收款9、TCP/IP协议规定,每个IP地址由组成;A.网络地址和端口地址B. 网络地址和主机地址C.网络地址和协议地址D.主机地址和协议地址10、IAP指的是A 因特网服务提供商B 因特网接入服务商C 网络平台的服务商D 因特网内容提供商三、判断：每小题1分,共10分1、开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源;3、EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率4、客户关系管理就是客户服务5、SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议;6、电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash 软件;7、第三方物流是个性化的物流服务;8、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位9、电子现金非常适合小额交易10、供应链管理是一种跨企业、跨行业管理;四、简答题每小题6分,共30分1、简述电子商务的功能;2、B2B电子商务交易的优势是什么3、简述电子现金支付方式的特点是什么4、电子商务下物流呈现哪些新特点5、简述商家在选择运输方式时,需要考虑哪些成本;五、论述题每题5分,共10分1、为什么说现代物流是实施电子商务的关键2、试述开展电子商务应注意哪些问题;试卷答题一、填空：1、互动、共享2、主计算机系统Host；通信设备3、电子信用卡类；电子支票类4、网络；Web服务器5、网络保险、网上证券交易6、与因特网连接阶段；国内互联网建设阶段；电子商务应用阶段7、远程登录、电子邮件二、单选：1、D2、D3、C4、D5、A6、B7、A8、C9、B 10、B三、判断1、×2、√3、√4、×5、√6、×7、√8、×9、√ 10、√四、简答题1、简述电子商务的功能;答：电子商务通过因特网可提供在网上进行交易和管理的全过程的服务,具有以下七大功能;1.广告宣传；2.咨询洽谈；3.网上订购；4.网上支付；5.服务传递；6.意见征询；7.交易管理;2、B2B电子商务交易的优势是什么答：1.距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、、传真的成本就越低,此外,缩短时间及减少重复的数据录入也见底了信息成本;2.买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节;3.卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用;4.电子商务实行“无纸贸易”,可减少文件处理费用;5.互联网使得买卖双方及时沟通供需信息,使无库存销售成为可能,从而使库存成本显着降低;3、简述电子现金支付方式的特点是什么答：1银行个卖方之间应有协议的授权关系2买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件3因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易4身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效;5电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移6支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥;银行可以避免受到欺诈;客户隐私权交好的保护;4、电子商务下物流呈现哪些新特点答：互联网的飞速发展推动了电子商务时代的来临,电子商务给传统商务模式带来了巨大冲击,使物流具备了一系列新的特点：1.信息化；2.自动化；3.网络化；4.智能化；5.柔性化;另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点;5、简述商家在选择运输方式时,需要考虑哪些成本;答：一个合理的运输方式必须在成本和效率之间达到平衡,从而满足顾客的需求;商家在选择运输方式时,需要考虑到以下几项成本：1与运输工具相关的成本；2固定运营成本；3与运输距离有关的成本；4与运输量有关的成本；4运营成本;五、论述题1、为什么说现代物流是实施电子商务的关键答：电子商务的任何一笔网上交易,都必须涉及信息流、商流、资金流和物流,物流的执行结果好坏将对电子交易的成败起着十分重要的作用;物流在电子商务流程中的重要作用包括：1物流是生产过程的保障；合理化、现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行;2物流服务于商流；在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的;没有现代化的物流,任何轻松的商流活动都将退化为一纸空文;3物流是实现“以顾客为中心”的根本保证;电子商务的出现,在最大程度上方便了消费者,而物流是电子商务实现个性化服务的最终保证,缺少了现代化的物流系统,电子商务给消费者带来的购物便捷等于零;2、试述开展电子商务应注意哪些问题答：1电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用2电子商务的本质是商务,而非技术3电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题4电子商务是改良而非革命5电子商务不仅是网上销售产品6电子商务不是泡末。
(2022更新)国家开放大学电大《电子商务概论》机考3套真题题库及答案7
最新国家开放大学电大【电子商务概论】机考3套真题题库及答案题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题配伍题(共1题，共20分)1.1.以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务交易平台2.交易标准化的大宗商品，价格由实时买卖价格匹配系统决定3.买卖双方通过第三方B2B平台发布产品采购和供应信息，寻找交易伙伴，开展交易活动4.将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较，有助于用户高效地选择价格更低的商品5.拥有货源的电子商务厂商通过网站联盟形式发展多家网站在线销售渠道A.比较购物网站B.外贸型B2B平台C.联盟网站D.第三方B2B平台E.交易所式B2B平台请从A〜E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1)・以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务交易平台A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台(2).交易标准化的大宗商品，价格由实时买卖价格匹配系统决定A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台[3 ].买卖双方通过第三方B2B平台发布产品采购和供应信息，寻找交易伙伴，开展交易活动A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台[4 ] .将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较，有助于用户高效地选择价格更低的商品A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台[5 ] .拥有货源的电子商务厂商通过网站联盟形式发展多家网站在线销售渠道A比较购物网站B外贸型B2B平台C联盟网站D第三方B2B平台E交易所式B2B平台单项选择题[共12题，共24分 ]1.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的[ ]。
A基础层B服务层C应用层D开发层2.电子商务活动的主体是[ ]。
A电子信息技术B政府C商务活动D商品3.专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式是[ ]。
《电子商务概论》自开课作业及参考答案
电子商务概论平时作业第一次作业1、我国发展电子商务面临的主要问题？答：我国发展电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。
a．安全问题。
电子商务的运作，涉及多方面的安全问题：资金安全、信息安全、货物安全、商业机密等。
b．观念问题。
电子商务虽然已在我国形成高潮，但推动电子商务的原动力企业却多数对此采取观望态度，其中的一个主要原因就是观念滞后。
c．技术问题。
首先，中国的信息产品，无论是底端的PC机、网络设备、电源，还是高端的主机系统还都不能完全国产化，计算机的性能越高，其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强，而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。
d．法律问题。
由于电子商务是一个全新的商务模式，全球对电子商务都没有标准的法律文献，还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。
e．物流问题。
电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。
而物流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。
f．其他问题。
由于我国计算机应用起步较晚，大部分企业对计算机网络缺乏认识，计算机的应用还主要限于文字的处理和计算，产、供、销、人、财、物等重要资源的管理，大多数未实现电子化，信息加工和处理手段落后。
企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。
全国性的金融网络还没形成，电子商务的全面发展就不具备条件。
信用问题也是我国电子商务发展的障碍。
供求双方的网上交易，相互信任是成交的根本保证。
2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程？答：在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。
也就是说，一把钥匙开一把琐。
使用对称加密方法将简化加密的处理，贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。
如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露，那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。
《电子商务概论》终结性考试题及答案(全套)
电子商务概论-0001试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题配伍题（共1题，共20分）1.1.不经过营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式2.没有实体店铺，一般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式3.传统零售商由于受到网上购物公司竞争威胁，而将其业务向网上拓展的经营模式4.作为买卖双方的交易中介，运用其有效的双向交流功能，为商家和消费者提供服务5.认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来，向厂商进行大批量购买的行为，从而加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式A.拓展型B2C电子商务商城模式B. B2C电子商务团购模式C.纯网上经营型B2C电子商务商城模式D.B2C电子商务直销模式E. B2C电子商务平台请从A~E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1). 不经过营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案：D(2). 没有实体店铺，一般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案：C(3). 传统零售商由于受到网上购物公司竞争威胁，而将其业务向网上拓展的经营模式A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案：A(4). 作为买卖双方的交易中介，运用其有效的双向交流功能，为商家和消费者提供服务A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案：E(5). 认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来，向厂商进行大批量购买的行为，从而加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式A 拓展型B2C电子商务商城模式B B2C电子商务团购模式C 纯网上经营型B2C电子商务商城模式D B2C 电子商务直销模式E B2C电子商务平台参考答案：B单项选择题（共12题，共24分）1. 以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
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1．第3题在企业内部的电子商务中，增长最快的领域是（）。
A.企业内部网的开发B.配送管理C.工作组通信D.结算管理您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.02．第5题关于小额结算说法错误的是（）。
A.小额结算是推动很多电子代币发展的原因B.小额结算所涉及的交易额通常只有几毛钱或几分钱C.小额结算有利于企业获得更高的现金收入D.传统银行已能进行小额结算您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.03．第6题（）的行为不会带来安全威胁。
A.发送邮件炸弹B.发送垃圾邮件C.盗用别人密码D.利用电子伪装您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.04．第7题技术和数字的融合是指（）。
A.内容和声音的融合B.技术和图像的融合C.声音和图像的融合D.内容和技术的融合您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.05．第20题选择服务器时一定要考虑（）。
A.ISP的服务B.硬件质量C.系统在需要时升级的能力D.是否是Unix操作系统您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.06．第22题公司改善客户关系管理业务流程的标准是（）。
A.客户的满意度和忠诚度B.客户的回头率C.客户的评价和反馈D.客户的购买量您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.07．第23题中档软件包和基本功能软件包之间最大的区别是中档软件包（）。
A.软件便利性强B.高度定制C.价格高D.需要兼职或专职的程序设计员您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.08．第24题WWW服务器支持的安全性的协议是（）。
A.SSLB.FTPC.CGLD.TCP/IP您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.09．第25题CRM是指（）。
A.企业资源规划B.人力资源规划C.客户关系管理D.供应链管理您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.010．第26题下列选项中，（）不属于大量定制的方法。
A.电子邮件B.网站C.特殊的软件包D.BBS您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.011．第27题电子现金、电子货币和电子支票等新的金融工具的共同点是（）。
A.采用了电子代币并支持小额结算B.用户要预先支付一定金额购买代币C.用户不需要承担任何风险D.可适用于任何交易您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.012．第28题以下关于电子邮件的说法不正确的是（）。
A.垃圾邮件不占用互联网的宽带B.电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序C.电子邮件可以附带附件D.电子邮件可以是ASCII码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.013．第29题关于邮购和在线购物的说法中，正确的是（）。
A.邮购的出现早于网络购物的出现B.邮购与网络购物中的畅销品一般不同C.邮购商一般都需要传统零售渠道为支持D.在邮购和网络购物中采用最多的支付方式是信用卡您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.014．第35题下列说法不正确的是（）。
A.连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系B.客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用C.整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁D.目前客户信息的获取成本比较高您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.015．第36题（）联系起供应链的各个环节。
A.采购B.运输C.加工D.销售您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.016．第41题电子商务应用和基础设施的两大支柱为（）。
A.公共政策和基本术语B.公共政策和技术标准C.公共政策和多媒体内容D.技术标准和多媒体内容您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.017．第42题专用网络的最大缺陷是（）。
A.存在安全隐患B.成本太高C.维护费用太高D.投资回收期太长您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.018．第43题下列选项中，不是电子现金必须具备的基本特点的是（）。
A.电子现金必须具备货币价值B.电子现金可将风险减到最小C.电子现金必须具有可交换性D.电子现金必须是安全的您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.019．第44题WWW服务器获取的访问者的信息放在（）中。
A.HTML文件B.脚本文件C.链接文件D.WWW运行日志您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.020．第47题以下业务流程中最不宜使用电子商务的是（）。
A.易腐食品B.软件C.书籍D.音像制品您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.021．第1题消费者类型分为（）。
A.冲动购买者B.耐心购买者C.分析购买者D.恶意购买者E.忠诚购买者您的答案：A,B,C题目分数：2.0此题得分：2.022．第2题好的电子商务软件应具备的功能有（）。
A.可根据需要生成销售报告B.自动重复WWW上的广告C.自动更换WWW上的广告D.使用者可为广告确定权重E.提供搜索引擎您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.023．第4题从企业的角度来看，电子商务有助于实现企业间商业应用的有（）。
A.供应商管理B.渠道管理C.存货管理D.配送管理E.结算管理您的答案：A,B,C,D,E题目分数：3.0此题得分：3.024．第11题价格过低的产品难以在网上零售中获利的原因在于（）。
A.送货速度太慢B.送货成本在商品售价中所占比重太大C.消费者对产品质量不放心D.价格难以同传统的分销渠道竞争E.定购和应收款的处理成本过高您的答案：B,D,E题目分数：3.0此题得分：3.025．第12题以下关于非对称加密的说法正确的是（）。
A.非对称加密是用散列算法求出某个消息的散列值的过程B.非对称加密也叫私有密钥加密C.非对称加密是用两个数学相关的密钥对信息进行编码D.非对称加密所用密钥不能随便公开E.非对称加密可以实现数字签名您的答案：C,E题目分数：3.0此题得分：3.026．第13题广告支持业务模式中，限制ＷＷＷ广告成功的因素（）。
A.没有测量网站访问的统计方法B.广告主很难确定ＷＷＷ广告收费标准C.很少有网站能够吸引到让大广告主感兴趣的访问者数量D.很难确定某个网站是否吸引到特定的细分市场E.网站上广告制作技术的缺乏您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.027．第14题内部网有以下优点（）。
A.内部网能够实现高效、环保的内部系统B.内部网的成本很低C.内部网的开发工具非常成熟D.内部网节约了企业内部的系统成本E.内部网加快了应用软件的分发和升级您的答案：A,B,D,E题目分数：2.0此题得分：2.028．第30题任何电子现金都必须具备的基本特点是（）。
A.电子现金必须具备货币价值B.电子现金必须是安全的C.电子现金必须具有可交换性D.电子现金必须可储存和检索E.电子现金可将风险减到最小您的答案：A,B,C,D题目分数：3.0此题得分：3.029．第31题供应链管理的参与者包括（）。
A.供应商B.批发商C.顾客D.零售商E.生产商您的答案：A,B,C,D题目分数：3.0此题得分：3.030．第32题WWW服务器的功能包括（）。
A.核心功能B.网站管理C.应用构造D.动态内容E.电子商务您的答案：A,B,C,D,E题目分数：3.0此题得分：3.031．第33题互联网上开展主动营销的战略有（）。
A.多媒体外向战略B.联机服务C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组E.互联网自动回复程序您的答案：A,D,E题目分数：3.0此题得分：3.032．第34题供应链管理系统的组成包括（）。
A.计划业务B.需求预测业务C.执行业务D.库存控制业务E.销售业务您的答案：A,C题目分数：3.0此题得分：3.033．第37题电子商务的优势包括（）A.改善信息流动效率B.协调不同活动C.减低不确定性D.减低交易成本E.改善交易质量您的答案：A,B,C,D,E题目分数：2.0此题得分：2.034．第38题适于互联网销售的商品和服务就其特性而言，它应该是（）。
A.与计算机或与互联网有关产品B.是易于了解，配置和定价的C.无形产品或有知识产权的产品D.高技术产品E.在购买前需要观察、试用或触摸的您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.035．第39题下列选项中，属于提供全面服务的主机托管的优点有（）。
A.可提供购物软件B.可嵌入第三方的购物车软件C.只需按月支付费用D.提供了高质量的工具E.可提供多种顾客交易处理工具您的答案：A,B,C,D,E题目分数：2.0此题得分：2.036．第45题电子商务软件所必须具备的功能包括（）。
A.检索引擎B.商品目录显示C.购物车D.交易处理机制E.电子商务工具您的答案：B,C,D,E题目分数：3.0此题得分：3.037．第46题业内部的电子商务应用的重点是企业内各种职能的集成，它包括以下应用（）A.电子出版B.销售队伍生产率C.销售成本控制D.分销商管理E.工作组的通信您的答案：A,B,E题目分数：3.0此题得分：3.038．第48题呼叫中心和网站对传统的客户支持渠道产生的影响主要体现在（）。
A.倾听客户的声音B.提高客户忠诚度C.改进客户购物体验D.满足客户更高的服务期望E.全面搜集客户信息您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.039．第49题推动电子商务发展的力量包括（）。
A.对经济效率的渴望B.电子商务的外部集成C.电子商务的内部集成D.顾客交互E.技术驱动的数字化融合您的答案：A,B,C,D,E题目分数：2.0此题得分：2.040．第50题适于互联网销售的商品和服务就其特性而言，它应该是（）A.与计算机或与互联网有关产品B.是易于了解，配置和定价的C.无形产品或有知识产权的产品D.高技术产品E.在购买前需要观察、试用或触摸的您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.041．第8题电子邮件传输的信件可附带文件、图片、电影、电子表格和其他重要的信息您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.042．第9题SMTP协议负责从邮件服务器中检索电子邮件您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.043．第10题计算机安全中的保密是指在信息的传输过程中不被篡改、删除。
您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.044．第15题销售链管理指的是整合的获取订单的战略。
您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.045．第16题销售知识产品的模式不属于WWW销售的业务模式您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.046．第17题对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有优势。
您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.047．第18题广告支持的业务模式属于WWW销售的业务模式您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.048．第19题电子邮件可以让你使用远程主机的命令和程序您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.049．第21题在SET中，消费者必须对订单和付款指令进行数字签名。