浅析国际商务谈判中的策略与技巧电子教案
国际商务谈判的技巧和策略
国际商务谈判的技巧和策略一、谈判前的准备工作1.分析对方：了解对方的文化背景、商业习惯、利益追求等，为制定谈判策略提供依据。
2.调研市场：了解进入市场的前景、竞争状况、合作机会等，为谈判确定目标和底线提供依据。
3.制定谈判目标：明确自己的谈判目标和底线，既要有追求的目标，也要有可以接受的底线。
二、谈判策略1.合作共赢：以合作共赢的原则进行谈判，尽量找到双方的共同利益点，争取双方在谈判过程中都能获得一定的利益。
2.以胜利为目标：虽然追求共赢，但也不能放弃自己的核心利益，要以自己的胜利为谈判的最终目标，将利益最大化。
3.灵活应变：在谈判过程中灵活调整自己的策略，根据对方的态度和变化来选择适当的回应，以达到自己的目标。
4.信息收集：积极收集对方的信息，了解对方的需求和底线，以便在谈判过程中制定更好的策略。
5.掌握主动权：在谈判过程中，尽量保持主动权，主动提出自己的要求，并灵活运用各种谈判技巧将对方引入到自己想要的方向。
三、谈判技巧1.换位思考：在谈判中，要站在对方的角度思考问题，设身处地地理解对方的立场和需求，以便更好地与对方沟通和合作。
2.良好的沟通：在谈判中要善于倾听对方的观点和诉求，尽量与对方保持开放和真诚的沟通，以增加相互理解和信任。
3.掌握信息：在谈判中，尽量多了解对方的信息，将信息的不对称转化为自己的谈判优势，以提高自己的议价能力。
4.善用时间：合理分配时间和资源，掌握好谈判的时机，减少无意义的争论和纠缠，使谈判能够高效地进行。
5.引导和转移注意力：通过灵活运用各种谈判技巧，适时地引导和转移对方的注意力，使谈判焦点更有利于自己。
总之，国际商务谈判是一项复杂的任务，需要谈判者具备一定的谈判策略和技巧。
只有通过深入的准备工作、合理的谈判策略和灵活的谈判技巧，才能在谈判中取得良好的结果。
国际商务谈判技巧与策略
国际商务谈判技巧与策略在全球化的时代背景下，国际商务谈判成为企业扩展国际市场的重要手段。
在国际商务谈判中，技巧和策略的运用至关重要，它们能够帮助企业更好地协商合作条件，达成双赢的结果。
本文将就国际商务谈判的技巧和策略进行分析和讨论。
一、寻求共同利益在国际商务谈判中，寻求共同利益是谈判双方达成协议的关键。
双方应该在谈判前准备阶段，通过调研市场和竞争对手的情况，了解对方的需求和利益所在。
在谈判过程中，可以通过提供对方所需资源、技术或合作机会等方式，寻求共同的利益点，以实现双方的最大利益。
二、灵活运用谈判技巧1.积极倾听与理解在谈判过程中，双方应积极倾听对方的观点和需求，真正理解对方的诉求。
同时，要善于借助非语言表达，通过对对方姿态、表情等的观察，获取更多信息。
2.设定目标与底线在开始谈判之前，双方应设定明确的谈判目标和底线。
谈判目标应该具体、可实现，并与企业的长期战略目标保持一致。
底线是指双方在谈判过程中不能超过的底限，有助于保护企业的利益。
3.提出合理要求谈判双方应合理提出自己的要求，但同时也要考虑对方的利益和可能的接受度。
合理的要求有助于提升谈判的成功率，增加达成协议的可能性。
4.善用市场信息在谈判过程中，要善于运用市场信息，并据此调整自己的谈判策略。
了解市场行情、竞争对手的情况等，有助于把握谈判主动权，增加自身的议价能力。
5.处理分歧与折衷在谈判过程中，难免会出现分歧与折衷的情况。
双方应积极寻求解决办法，通过互相妥协和让步，找到双方都能接受的解决方案。
三、灵活应对文化差异国际商务谈判往往涉及不同国家和地区的企业，文化差异是无法避免的。
在谈判过程中，灵活应对文化差异是一种重要的策略。
双方应尊重对方的文化，了解对方的习俗和思维方式，并在谈判中妥善处理相关问题。
四、建立信任与合作关系建立信任与合作关系是国际商务谈判成功的关键。
双方应该坦诚相待，遵守承诺，增进沟通和理解，从而建立长期稳定的合作关系。
在国际商务谈判中，技巧和策略的运用能够为企业赢得更好的合作条件。
论国际商务谈判的策略与技巧
论国际商务谈判的策略与技巧一、前言国际贸易在现代经济中占据着重要地位，而国际商务谈判则是国际贸易的核心环节。
在国际商务谈判中，要实现平等、公正、互利的商务合作，就需要谈判双方具备一定的谈判策略和技巧。
本文将从谈判策略与技巧两方面进行探讨。
二、谈判策略（一）寻求共同点在国际商务谈判中，谈判双方之间可能存在很大的文化差异，甚至价值观和利益观念都不同。
这时，寻找共同点是种有效的谈判策略。
在寻找共同点的过程中，可以通过了解对方的文化背景、经济结构等信息，找到共同利益点，以此与对方达成一致。
（二）强化立场在某些情况下，谈判双方之间的利益出现了明显的分歧，这时可以采用强化立场的策略。
强化立场就是明确表达自己的权益利益，让对方明确的知道自己的底线。
强化立场的目的是为了鼓励对方采取更合适的行动，从而达成更为合理的谈判协议。
（三）分享信息商务谈判中，信息是非常重要的。
在谈判过程中，双方可以共享有利信息，达成更为合理的谈判协议。
通过共享信息，可以加深彼此的了解，对谈判协议的达成有一定的帮助。
（四）控制情绪在商务谈判中，情绪控制是非常重要的。
如果情绪失控，谈判可能会陷入僵局。
因此，在谈判过程中，双方都应保持冷静，避免做出冲动的决定。
如果有紧急情况，应该采取一定的措施，避免情绪失控。
三、谈判技巧（一）有效沟通在商务谈判中，双方适当的沟通是非常重要的。
通过有效的沟通，谈判双方可以更好地了解对方的立场，认识到彼此的差异，避免因为认知上的差异导致的误解。
（二）倾听能力在商务谈判中，倾听能力是非常重要的。
无论是自己表达自己的立场还是听取对方的立场，倾听能力都是至关重要的。
倾听对方的立场，可以了解对方的需求和利益，更好地协商谈判协议。
（三）逻辑思维商务谈判需要一定的逻辑思维能力。
双方需要根据自己的需求和对方的需求进行分析，找到更为合理的解决方案。
通过逻辑思维，可以更高效地解决问题，避免因为观念和言辞上的分歧而导致谈判无法进行。
（四）追求共赢商务谈判的目的是达成双赢的协议。
国际商务谈判课程设计
国际商务谈判课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解并掌握国际商务谈判的基本概念、原则和流程。
2. 学生能了解不同文化背景下的国际商务谈判特点及应对策略。
3. 学生能掌握国际商务谈判中常用的沟通技巧和说服方法。
技能目标：1. 学生具备运用所学知识分析和解决实际国际商务谈判中问题的能力。
2. 学生具备在国际商务谈判中有效沟通、协调和达成共识的能力。
3. 学生能够运用跨文化交际技巧，提高国际商务谈判的成功率。
情感态度价值观目标：1. 学生能认识到国际商务谈判在国际贸易中的重要性，增强对商务谈判职业的认同感。
2. 学生在国际商务谈判中能够秉持平等、尊重、诚信的原则，树立正确的价值观。
3. 学生能够培养团队协作精神，提高在国际商务谈判中的沟通能力和竞争力。
课程性质分析：本课程为国际商务专业核心课程，旨在培养学生具备国际商务谈判的基本理论知识和实践技能，提高学生在实际工作中的谈判能力和跨文化交际能力。
学生特点分析：本课程面向大学三年级学生，他们已具备一定的商务知识和英语水平，具有较强的学习能力和实践欲望。
教学要求：1. 教学内容与实际案例相结合，提高学生的实践操作能力。
2. 创设情境教学，让学生在实际场景中运用所学知识，提高教学效果。
3. 注重培养学生的跨文化交际能力，提高国际商务谈判的成功率。
二、教学内容根据课程目标，教学内容分为以下四个部分：1. 国际商务谈判基本理论- 谈判概述、原则与策略- 国际商务谈判的类型与过程- 跨文化交际理论及其在国际商务谈判中的应用2. 国际商务谈判技巧与方法- 国际商务谈判沟通技巧- 说服技巧与影响力策略- 谈判中的心理战术与情绪管理3. 国际商务谈判实务- 国际商务合同谈判实务- 跨国公司谈判案例分析- 国际商务谈判中的风险管理4. 国际商务谈判模拟与实践- 模拟谈判演练- 跨文化交际能力培养- 实际案例分析及讨论教学大纲安排如下：第一周：国际商务谈判基本理论第二周：国际商务谈判技巧与方法（一）第三周：国际商务谈判技巧与方法（二）第四周：国际商务谈判实务（一）第五周：国际商务谈判实务（二）第六周：国际商务谈判模拟与实践（一）第七周：国际商务谈判模拟与实践（二）第八周：课程总结与评价教学内容与教材章节关联：1. 教材第一章至第四章：国际商务谈判基本理论2. 教材第五章至第七章：国际商务谈判技巧与方法3. 教材第八章至第十章：国际商务谈判实务4. 教材第十一章：国际商务谈判模拟与实践三、教学方法针对本课程的教学目标和内容，采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：1. 讲授法：教师通过系统讲解国际商务谈判的基本理论、原则和技巧，为学生奠定扎实的理论基础。
《商务谈判技巧与策略分析》
《商务谈判技巧与策略分析》商务谈判经常是商业领域中最重要，最常见的沟通形式之一。
商务谈判不仅要考虑到如何达成双方都能接受的协议，也需要细心思考双方达成协议后所带来的长远利益。
在本篇文章中，我们将会讨论商务谈判的技巧和策略，并将它们应用于解决实际的商业问题。
一、谈判前的准备在进行任何商务谈判之前，双方都需要进行充分的准备工作。
这些准备工作包括对对方公司和行业的背景调查和研究，以及对所涉及商品、服务或项目的详细了解。
这些信息在谈判过程中起到至关重要的作用，有助于双方得到更好的谈判结果。
二、制定谈判策略在准备工作完成后，制定实用的谈判策略非常重要。
谈判策略必须能够确保自身利益最大化，同时也需要考虑对对方的影响。
在这方面，需要考虑以下几个方面。
1. 制定底限条件在制定谈判策略的时候，需要制定若干底限条件。
当达不到这些条件时，需立即放弃谈判。
底限条件包括价格、服务质量等。
2. 制定优先次序在谈判中，需要有一个清晰的优先次序，这样可以优化谈判结果。
在此过程中，应该明确哪些是固定条件，哪些可以谈判空间大。
3. 明确自己和对方的优势和劣势在谈判中，针对自己和对方的优势和劣势进行适当的分析非常重要。
这有助于制定策略，让双方都得到更好的商业成果。
三、谈判中的技巧了解并掌握常用的商务谈判技巧对商务谈判至关重要。
在此我们介绍几个具体的技巧。
1. 听取对方的意见听取对方的观点和意见，对谈判的结果非常重要。
这有助于增加不同方面的信息，使得谈判结果更加全面、明晰。
2. 不要过于抗拒在谈判中，不要过于抗拒对方的观点和意见。
这反而会使得对方增加攻击力和防御力。
应该在对方的意见和自己的利益之间协调平衡。
3. 使用数据使用数据是一种很好的谈判技巧。
数据可确保谈判双方在一个公平的水平上，避免情绪化的谈判。
四、谈判后的总结在商务谈判结束后，双方需要对谈判过程进行总结。
这有助于开展更好的商业关系。
总结应包括以下几个方面。
1. 是达成协议的重要条件在达成协议后，需要确定协议中双方的重要条件。
国际商务谈判策略与技巧研究
国际商务谈判策略与技巧研究第一章：国际商务谈判概述商务谈判是商业中不可或缺的一部分，而国际商务谈判则更加复杂和具有挑战性。
国际商务谈判是指在跨越国界的商业交易中双方进行的谈判活动。
由于双方文化、语言、法律等方面的差异以及国际地位和政治情况等因素的影响，国际商务谈判比国内商务谈判更加困难。
因此，在国际商务谈判中，需要制定更为完善的谈判策略和技巧，以取得更好的谈判结果。
第二章：国际商务谈判前的准备在进行国际商务谈判前，必须进行充分的准备工作，以使自己具备最优势的交涉地位，并有利于取得更好的谈判结果。
1.准备目标：准确明确谈判目标，如价位、数量、交货时间等，以便在谈判中控制谈判节奏，争取最优条件。
2.了解对方：了解对方国家的商业习惯，文化背景、法律法规以及语言等情况，以帮助谈判双方更好地沟通。
3.处理文件：准备好所有相关的文件、技术规范以及法律文件，以便谈判双方进行详细的讨论和确认。
4.评估自身实力：了解自己的实力和优势，对比和评估自己与竞争对手的优缺点，以帮助发掘自身的谈判策略。
第三章：国际商务谈判中的策略和技巧1.信息收集：谈判前需收集对方信息了解其需求及意向，发现双方的利益点，在谈判中及时掌握信息并采取应对措施。
2.协商：协商是国际商务谈判中最重要的步骤之一。
在协商过程中，发掘双方的共性和差异性，发现共同点，化解矛盾，达成共识。
3.灵活应变：在国际商务谈判中，需要灵活应变，采用多种谈判策略和技巧，在谈判中紧密结合实际情况，采取合适的维护自身利益的方式。
4.有效沟通：谈判中，双方应充分利用谈判过程中的交流机会，有效进行沟通。
需要注意语言表达准确、选择适当的沟通方式，增强双方的相互理解和信任感。
第四章：国际商务谈判实战案例以中国与美国在汽车贸易上的商务谈判为例。
在这次谈判中，双方合作方向不断扩大，中国的汽车企业与美国企业之间的经贸交流不断加强。
在谈判中，中国企业采取的策略主要是：1.与美国企业建立合作关系，增强合作成本的优势。
国际商务谈判技巧与策略分析
国际商务谈判技巧与策略分析一、引言国际商务谈判是进行全球性交易和合作的必要手段，对于企业来说是非常重要的。
通过谈判，企业可以获得更好的贸易条件、扩大业务范围、增加盈利收入等。
但是，成功的谈判需要一定的技巧和策略，下面我们就来一起探讨一下国际商务谈判的技巧和策略。
二、前期准备1、了解对方在进行商务谈判前，首先需要了解对方。
了解对方的领域、文化背景、对竞争对手的态度等信息都是有助于确定自己的谈判策略。
例如，如果对方比较看重企业社会责任，那么企业可以在谈判过程中强调自己的环保和社会贡献等方面，以获得更好的谈判结果。
2、确定自己的底线在谈判过程中，需要明确自己的底线，即最低限度的谈判条件。
一旦对方远离了自己的底线，就需要掉头走人，以免受到不必要的损失。
3、准备好最好的和最坏的情况在谈判前，需要准备好最好和最坏的情况。
最好的情况包括你完成了谈判，获得了理想的条件。
而最坏的情况则是你没有达成协议，甚至可能会面临失败。
准备好这些情况，可以在谈判中更具信心和冷静度。
三、谈判过程1、积极的态度国际商务谈判的过程中，霸道和咄咄逼人的态度，并不能达到自己的目的。
恰恰相反的，要以积极的态度亲切地与对方交往。
更多的了解对方、与对方建立信任关系，能更好地为自己赢得谈判的主动权。
2、善于沟通在谈判过程中，需要善于沟通。
无论是表达自己的意见，还是理解对方的需求，都需要善于倾听。
通过开诚布公地交流，双方可以更好地找到共同的议题，达成协议。
3、注重细节细节决定成败，在商务谈判中也同样如此。
在与对方交流的过程中，需要注重细节。
例如，注意自己的肢体语言、用词等，避免因不能文明交流而破坏了整个谈判的进程。
4、善于让步在谈判过程中，需要善于让步。
与此同时，也不能过度让步，否则自己的利益会受到损失。
需要明确自己的底线和根据对方的情况来灵活地做出回应，从而获得更好的谈判结果。
四、结论国际商务谈判虽然需要依赖一定的技巧和策略，但真正的核心在于信任和合作。
2024《国际商务谈判》教案
教案•课程介绍与目标•国际商务谈判基础知识•前期准备工作与策略制定•实战技巧：如何进行有效沟通与交流目•僵局处理及让步策略运用•合同签订后跟进工作注意事项录课程介绍与目标01CATALOGUE全球化背景下的国际商务谈判重要性日益凸显培养学生跨文化沟通能力与商务谈判技巧，提升国际竞争力应对复杂多变的国际市场环境，为企业创造商业价值课程背景及意义掌握国际商务谈判的基本理论、原则和策略培养学生分析案例、解决实际问题的能力锻炼学生团队协作、沟通技巧和心理素质要求学生具备跨文化敏感性和商业伦理意识01020304教学目标与要求《国际商务沟通》，XXX 著，XXX 出版社参考资料教材：《国际商务谈判》（第X 版），XXX 著，XXX 出版社《跨文化商务谈判》，XXX著，XXX 出版社相关学术期刊、网站及案例库教材与参考资料0103020405国际商务谈判基础知识02CATALOGUE商务谈判概念及特点商务谈判定义商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
商务谈判特点以经济利益为目的、以价格谈判为核心、注重合同条款的严密性与准确性、谈判环境的多样性与复杂性、谈判条件的原则性与可伸缩性。
国际商务谈判原则与技巧国际商务谈判原则客观真诚、平等互惠、求同存异、讲究信用、据理力争与事先预防相结合等。
国际商务谈判技巧开局技巧（协商式开局、坦诚式开局、慎重式开局、进攻式开局）、报价技巧（高报价法、鱼饵报价法、中途变价法）、磋商技巧（故布疑阵、竞争对比、最后通牒等）、成交技巧（条件法、激将法、步步为营法、选择成交法等）。
跨文化沟通在商务谈判中应用跨文化沟通定义01跨文化沟通是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。
跨文化沟通在商务谈判中的重要性02避免因文化差异造成的误解和冲突、促进双方交流与合作、提高谈判效率与成功率。
跨文化沟通策略与技巧03了解对方文化背景与价值观、尊重对方文化与习俗、使用对方易于接受的语言与方式进行交流、建立共同利益与目标等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅析国际商务谈判中的策略与技巧
浅析国际商务谈判中的策略与技巧
姓名：
学号：
专业：国际经济与贸易
班级：
随着我国市场经济的发展和对外开放进一步扩大，国际商务谈判作为商战的序幕，已越来越频繁地出现在企业和单位中，尤其是加入WTO后，我国企业所面临的国际商务谈判越来越多。
在企业商务谈判中要避免僵局、冲突和矛盾的出现，就必须掌握一定的技巧和应对策略。
本文从以下几个方面做出探讨。
一、掌握不同文化国家客商的谈判风格
国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。
对不同的对手，采用不同的谈判方式。
对于西方商客，由于中西方语言和文化的差别，其谈判风格有所不同。
例如，美国商客性格开朗、自信果断，办事利落，在谈判中他们干脆直爽，重视效率，追求实利。
美国商客习惯于按照合同条款逐项进行讨论，解决一项，推进一项，尽量缩短谈判时间，他们十分精于讨价还价，并以智慧和谋略取胜。
同美国人谈判，就要避免转弯抹角的表达方式，是非必须清楚。
如有疑问，要毫不客气地问清楚，否则极易引发双方的利益冲突，甚至使谈判陷入僵局。
对于亚洲商客，亚洲客商多受中国文化的影响，与西方客商有所不同。
例如日本客商。
日本人深受中国传统文化的影响，儒家思想道德意识已深深地印在他们的内心深处，并在行为方式上处处体现出来。
日本人工作认真，讲究礼节，彬彬有礼地讨价还价，注重建立和谐的人际关系，重视商品的质量。
因此，我们既应了解熟悉不同国家和地区商人之间谈判风格的差异，更应根据临时出现的情况在实际商务谈判中随机应变，适当地调整自己的谈判方式以达到预期的目的取得商务谈判的成功。
二、做好谈判前的准备工作
谈判桌上风云变幻，谈判者要在复杂的局势中左右谈判的进展，只有做好了充分准备，才能在谈判中随机应变，灵活处理，从而避免谈判中利益冲突的激化。
主要有如下准备。
1．拟订谈判目标，明确谈判最终目的
准备工作的一个重要部分就是设定你让步的限度。
商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题，这也是谈判利益冲突的焦点问题。
在谈判前，双方都要确定一个底线，超越这个底线，谈判将无法进行。
2．制定谈判策略
每一次谈判都有其特点，因此必须制订特殊策略和相应战术。
在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位，致使对方施加压力以得到更多的让步；在国际贸易中，采取合作的策略，可以使双方在交易中建立融洽的商贸关系，使谈判成功，各方都能受益。
3．选择高素质的谈判人员
国际商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量。
谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的知识面和心理素质。
一般来说，除了国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商法这些必备的专业知识外，谈判者还应了解心理学、经济学、管理学、财务知识、外语、有关国家的商务习俗与风土人情以及与谈判项目相关的工程技术等方面的知识。
此外，作为一个国际商务谈判者，还应具备一种自信、果断、富于冒险精神的心理状态。
只有这样才能在困难面前不低头正视挫折与失败，取得成功与胜利。
三、谈判过程技巧
商务谈判的目的是为了达成各方面都满意的协议或合同。
谈判双方确有为争取自身利益最大化的对抗关系。
但更重要的还是合作关系，是为了合作才有的暂时对抗。
所以在谈判中，要恰当地使用一些谈判技巧，尽力避免激烈冲突的出现。
刚柔相济：在谈判过程中，谈判者的态度既不可过分强硬，也不可过于软弱。
前者容易刺伤对方，导致双方关系破裂，后者则容易受制于人；而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。
拖延回旋：在贸易谈判中，有时会遇到一种态度强硬、咄咄逼人的对手。
他们以各种方式表现其居高临下。
对于这类谈判者，采取拖延周旋的策略往往十分有效。
留有余地：在谈判中，如果对方向你提出某项要求，即使你能全部满足，也不能马上完全答应，而应先答应其大部分要求，留有余地，以备讨价还价之用。
以退为进：让对方先开口说话，表明所有的要求。
耐心听完对方的话以后，抓住其破绽，再发起进攻，迫其就范。
有时在局部问题上可首先做出让步，以换取对方在重大问题上的让步。
利而诱之：根据谈判对手的情况，投其所好，施以小恩小惠，促其让步或最终达成协议。
请客吃饭、观光旅游、馈赠礼品等虽然是社会生活中的家常便饭。
但实际上是在向对方传递友好信息，是一种微妙的润滑剂。
相互体谅：谈判中最忌索取无度、漫天要价或胡乱杀价，使谈判充满火药味和敌对态势。
谈判双方应将心比心，互相体谅，才能使谈判顺利进行并取得双方满意的结果。
四、恰当解决谈判中出现的问题
1．注重换位思考
谈判双方的利益冲突往往不在于客观事实，而在于人们的想法不同。
在谈判中，如果出现双方意见不一致的情况，不妨站在对方的立场上考虑问题，相互交流彼此的见解和看法，寻找机会采取行动化解冲突，在协议达成时，一定要给对方留面子，尊重对方人格。
2．创造双赢的解决方案
谈判的目的并不是“你赢我输”或“你输我赢”，谈判双方首先要树立双赢的概念。
一场谈判的结局应该使谈判的双方都有“赢”的感觉。
面对谈判双方的利益冲突，谈判者应重视并设法找出双方实质利益之所在，在此基础上应用一些双方都认可的方法来寻求最大利益的实现。
3．借助客观标准，最终解决谈判中的利益冲突问题
在谈判过程中，有时双方会就某一个利益问题争执不下，互不让步，即使强调“双赢”也无济于事。
此时，客观标准的使用在商务谈判中就起到了非常重要的作用。
对于谈判中经常遇到的价格问题，当双方无法达成协议时，可以参照一些客观标准，如市场价值、替代成本、折旧、账面价值等等。
此种方式在实际谈判中非常有效，可以不伤和气地快速取得谈判成果。
其他问题同样也可以运用客观标准来解决。
总之，企业在国际商务谈判中会遇到许多问题。
只要灵活、适当地运用各种谈判技巧与应对策略，就能化解各种冲突，达到自己预期的谈判目的。