中职电子商务专业课程电子商务基础教学课件项目二建设电子商务网站任务一规划与设计电子商务网站
合集下载
电子商务基础与应用PPT课件第4章电子商务网站建设
2019ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ9/10
第四章 电子商务网站建设
(3) 中国科技网(CSTNET)。CSTNET是中国最早实现与因特 网全功能互联的网络。1989年作为世界银行贷款重点学科项目 启动，1994年与因特网专线连接，后逐步发展为中国科学院全 国性网络建设工程，主要面向科研单位、科技用户、科研管理 部门提供网络服务。
(4) 中国教育和科研计算机网(CERNET)。CERNET 于1995 年底接通，由教育部负责管理，面向全国教育和科研单位，是 全国最大的公益性互联网络。其省级结点分设全国各省、市、 自治区的36个城市；并建立了28条国际和地区性信道。目前， 全国绝大多数高等院校，部分中等专业学校和中小学都已连接 该网。
2019/9/10
第四章 电子商务网站建设
5. 主要业务流程设定
通过电子商务进行并完成网上交易是一个比较复杂的技术 流程，但这一复杂的流程应当尽量做到对客户透明，使客户购 物操作方便，让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流 程没有本质的差别和困难。在很多电子商务网站中上网者都可 以找到“购物车”、“收银台”、“会员俱乐部”这样熟悉的 词汇，实际上其中每一个概念的实现背后都隐藏着复杂的技术 细节。但是，一个好的电子商务网站必须做到：不论购物流程 在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和 操作方便的。图4-1是北京信诺立公司()的 客户购物流程图，图4-2是该公司的订单管理流程图。
2019/9/10
第四章 电子商务网站建设
(1) 中国公用计算机互联网(CHINANET) 。CHINANET是 国内最大的互联网络之一，由原邮电部于1994年投资建设，其 骨干网覆盖全国，物理节点覆盖全国31个省(市、区)的200多 个城市，业务范围覆盖所有电话通达的地区。
第四章 电子商务网站建设
(3) 中国科技网(CSTNET)。CSTNET是中国最早实现与因特 网全功能互联的网络。1989年作为世界银行贷款重点学科项目 启动，1994年与因特网专线连接，后逐步发展为中国科学院全 国性网络建设工程，主要面向科研单位、科技用户、科研管理 部门提供网络服务。
(4) 中国教育和科研计算机网(CERNET)。CERNET 于1995 年底接通，由教育部负责管理，面向全国教育和科研单位，是 全国最大的公益性互联网络。其省级结点分设全国各省、市、 自治区的36个城市；并建立了28条国际和地区性信道。目前， 全国绝大多数高等院校，部分中等专业学校和中小学都已连接 该网。
2019/9/10
第四章 电子商务网站建设
5. 主要业务流程设定
通过电子商务进行并完成网上交易是一个比较复杂的技术 流程，但这一复杂的流程应当尽量做到对客户透明，使客户购 物操作方便，让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流 程没有本质的差别和困难。在很多电子商务网站中上网者都可 以找到“购物车”、“收银台”、“会员俱乐部”这样熟悉的 词汇，实际上其中每一个概念的实现背后都隐藏着复杂的技术 细节。但是，一个好的电子商务网站必须做到：不论购物流程 在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和 操作方便的。图4-1是北京信诺立公司()的 客户购物流程图，图4-2是该公司的订单管理流程图。
2019/9/10
第四章 电子商务网站建设
(1) 中国公用计算机互联网(CHINANET) 。CHINANET是 国内最大的互联网络之一，由原邮电部于1994年投资建设，其 骨干网覆盖全国，物理节点覆盖全国31个省(市、区)的200多 个城市，业务范围覆盖所有电话通达的地区。
电子商务基础中职PPT完整全套教学课件
联盟营销策略
与其他网站或企业合作， 通过互惠互利的方式促进 销售增长。
搜索引擎优化与营销
关键词优化策略
通过研究用户搜索习惯和关键词 竞争情况，优化网站关键词，提
高网站在搜索引擎中的排名。
竞价排名策略
通过付费方式在搜索引擎中购买 关键词排名，提高网站曝光度和
点击率。
搜索引擎营销策略
利用搜索引擎广告等手段，提高 网站流量和转化率，实现营销目
邮件内容策略
创作有价值、有吸引力的邮件内容，促进客户转化和销售增长。
邮件发送和跟踪策略
定期发送邮件，并跟踪邮件的打开率、点击率等指标，不断优化 邮件营销策略。
05
电子商务物流与供应链管理
电子商务物流管理
01 02 03
电子商务物流概述：定义、特点、发 展趋势
电子商务物流系统：构成、功能、设 计
电子商务物流模式：自营物流、第三 方物流、第四方物流
加密技术和数字签名
详细解释加密技术和数字签名的原理和应用，包括对称加密、 非对称加密、混合加密等。
防火墙和入侵检测技术
介绍防火墙和入侵检测技术的原理和应用，以及如何配置和 使用这些技术来保护电子商务网站的安全。
电子商务支付系统
阐述电子商务支付系统的基本概念、分类和特点，包括电子 现金、电子支票、信用卡支付等。同时介绍第三方支付平台 的作用和优势。
03
电子商务模式与案例分析
B2B电子商务模式
定义
B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、 传递，开展交易活动的商业模式。
特点
交易次数少、交易金额大；交易对象广泛；交易操作规范。
2024版电子商务基础知识ppt课件
库存管理
实时监控库存数量，预测需求 并制定相应的采购计划，避免
缺货或积压现象。
配送管理
选择合适的配送方式和配送渠 道，确保货物按时、安全送达
客户手中。
退货处理
建立完善的退货流程，接收、 检验和处理退货请求，提高客
户满意度。
电子商务客户服务
在线客服
提供在线咨询、投诉和建议等客 户服务，及时解决客户问题。
大数据在电子商务中应用前景
大数据概述
大数据是指数据量巨大、类型复杂、处理速度快的数据集 合，具有价值密度低、真实性高等特点。
应用场景 在电子商务领域，大数据可以应用于用户画像、精准营销、 商品推荐、风险管理等多个方面，有助于提高电子商务的 效率和用户体验。
发展前景 随着大数据技术的不断发展和应用场景的拓展，大数据在 电子商务中的应用前景将更加广阔，将为电子商务的发展 带来更多的机遇和挑战。
电子商务法的立法原则
包括促进电子商务发展、保护消费者权益、维护市场秩序等原则，旨在 保障电子商务活动的合法、公正、安全。
03
国内外电子商务法律法规比较
介绍国内外电子商务法律法规的异同点，以及各国在电子商务立法方面
的经验和做法。
电子商务合同与电子签名法
电子商务合同的定义与特点
01
电子商务合同是指通过互联网等信息网络订立的合同，具有高
伦理道德对电子商务发展的 影响
探讨伦理道德对电子商务发展的重要性，以及缺乏伦 理道德可能带来的负面影响。
加强电子商务伦理道德建 设的措施
提出加强电子商务伦理道德建设的措施，包括 加强行业自律、提高公众素质、完善监管机制 等方面。
05
电子商务发展趋势与挑战
移动电子商务发展现状及趋势
2024年度中职专业课《电子商务基础》同步教学课件
22
05
物流管理与配送体系建设
Chapter
2024/3/23
23
物流管理概述及重要性分析
物流管理定义
物流管理重要性
物流管理目标
物流管理是对物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制 和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调与配合，以降低物 流成本，提高物流效率和经济 效益。
2024/3/23
物流管理是现代企业运营中不 可或缺的一环，它涉及到企业 从采购到生产、销售的整个流 程。有效的物流管理能够降低 企业运营成本，提高运营效率 ，增强企业市场竞争力。
2024/3/23
01 02 03 04
B2C电子商务平台
以京东为例，分析B2C电子商务 平台的商品管理、订单处理、物 流配送等方面的特点和优势。
移动电子商务平台
以微信小程序为例，介绍移动电 子商务平台的开发技术、用户体 验和营销策略等方面的内容。
14
04
网络营销策略与方法探讨
Chapter
2024/3/23
2024/3/23
18
网络营销策略制定与实施
平台选择
选择合适的网络营销平台，如社 交媒体、搜索引擎、电子邮件等
。
2024/3/23
内容创作
制作高质量的内容，如博客文章、 视频、图像等，以吸引目标客户。
数据分析与优化
通过数据分析工具跟踪营销效果， 并根据结果调整策略。
19
典型网络营销案例分析
案例一
电子商务特点
全球化、便捷性、交互性、个性 化、虚拟化。
8
电子商务发展历程回顾
萌芽阶段
20世纪60年代-90年代， 电子数据交换（EDI）和企 业内部网（Intranet）的 应用。
05
物流管理与配送体系建设
Chapter
2024/3/23
23
物流管理概述及重要性分析
物流管理定义
物流管理重要性
物流管理目标
物流管理是对物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制 和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调与配合，以降低物 流成本，提高物流效率和经济 效益。
2024/3/23
物流管理是现代企业运营中不 可或缺的一环，它涉及到企业 从采购到生产、销售的整个流 程。有效的物流管理能够降低 企业运营成本，提高运营效率 ，增强企业市场竞争力。
2024/3/23
01 02 03 04
B2C电子商务平台
以京东为例，分析B2C电子商务 平台的商品管理、订单处理、物 流配送等方面的特点和优势。
移动电子商务平台
以微信小程序为例，介绍移动电 子商务平台的开发技术、用户体 验和营销策略等方面的内容。
14
04
网络营销策略与方法探讨
Chapter
2024/3/23
2024/3/23
18
网络营销策略制定与实施
平台选择
选择合适的网络营销平台，如社 交媒体、搜索引擎、电子邮件等
。
2024/3/23
内容创作
制作高质量的内容，如博客文章、 视频、图像等，以吸引目标客户。
数据分析与优化
通过数据分析工具跟踪营销效果， 并根据结果调整策略。
19
典型网络营销案例分析
案例一
电子商务特点
全球化、便捷性、交互性、个性 化、虚拟化。
8
电子商务发展历程回顾
萌芽阶段
20世纪60年代-90年代， 电子数据交换（EDI）和企 业内部网（Intranet）的 应用。
中专电子商务基础课件
绿色电商将逐渐兴起
随着环保意识的提高，电商企业将更 加注重绿色发展和可持续性。
全球化趋势进一步加强
随着全球化和跨境电商的发展，更多 的电商企业将走向国际市场。
THANK YOU
C2C（Consumer-to-Cons…
个人消费者之间的电子商务，主要涉及二手交易、个人拍卖等业务。
B2G（Business-to-Gove…
企业与政府之间的电子商务，主要涉及政府采购、电子政务等业务。
02
电子商务平台与工具
电子商务平台介绍
01
02
03
电子商务平台定义
电子商务平台是指通过网 络技术，实现商业交易和 服务的虚拟平台。
电子商务营销工具
如淘宝客、京东联盟等， 可以帮助卖家推广商品， 提高销售额。
电子商务管理工具
如淘宝卖家中心、京东商 家后台等，可以帮助卖家 管理订单、库存等信息。
电子商务平台的运营模式
自营模式
联营模式
平台自己采购商品，自己销售，自己 负责售后服务。
平台与卖家共同经营，共同分享收益 。
平台模式
平台提供交易服务，由卖家和买家自 行交易，平台只收取服务费。
随着全球化的加速和跨境贸易的增加，跨 境电商将成为未来发展的重要趋势。
电子商务的创新应用
O2O
线上到线下的商业模式，通过线上平台吸 引流量，线下实体店提供体验和服务，实
现线上线下融合发展。
新零售
结合线上线下的全渠道销售模式， 通过大数据和人工智能等技术手段
，实现精准营销和个性化服务。
A
B
C
D
物联网电商
移动商务阶段
随着智能手机的普及，移动商务逐 渐成为电子商务的一个重要分支， 实现了随时随地的在线购物和交易 。
中职《电子商务基础》教案(共1)
26
跨境电子商务发展趋势与机遇
01
02
03
04
全球化趋势
随着全球化和互联网的普及， 跨境电子商务成为未来发展的
重要趋势。
政策支持
各国政府纷纷出台政策支持跨 境电子商务发展，为企业提供
更多机遇。
物流体系完善
国际物流体系的不断完善为跨 境电子商务提供了有力保障。
消费者需求多样化
消费者对境外商品的需求不断 增加，为跨境电子商务提供了
中职《电子商务基础》教案(共1)
2024/1/30
1
contents
目录
2024/1/30
• 课程介绍与教学目标 • 电子商务基础知识 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与案例分析 • 电子商务法律法规与伦理道德 • 电子商务实践与创新创业
2
01
课程介绍与教学目标
2024/1/30
3
电子商务概述
23
06
电子商务实践与创新创业
2024/1/30
24
网上开店流程与运营策略
选择合适的电商平台
根据经营品类和目标客户群，选择适合的电 商平台，如淘宝、京东、拼多多等。
注册开店
按照平台要求完成注册流程，包括填写店铺信 息、上传证件照等。
店铺装修
设计店铺图标、店铺介绍、商品详情页等，提升 店铺形象。
2024/1/30
掌握电子商务的基本概念、分类、发展历程和特 点，了解电子商务系统的组成和功能。
2
能力目标
培养学生运用电子商务知识解决实际问题的能力 ，包括电子商务平台的操作、网络营销策略的制 定等。
素质目标
3
培养学生的创新精神、团队协作能力和职业道德 素养，提高其对电子商务行业的适应能力和综合 素质。
2024年度《电子商务基础》PPT课件
政府与企业之间的电子商 务，如政府采购、税务申 报等。
政府与消费者之间的电子 商务，如公共服务、在线 办事等。
2024/3/23
6
02
电子商务技术基础
2024/3/23
7
互联网技术
互联网的发展历程
互联网的主要服务
从ARPANET到万维网，以及移动互联 网的兴起。
如电子邮件、远程登录、文件传输等 。
对供应链中的商流、物流、信息流和资金流 进行计划、组织、协调和控制，以实现供应 链整体最优化的管理过程。
电子商务环境下供应链管 理的特点
信息化、协同化、敏捷化、全球化。
2024/3/23
25
电子商务物流优化与改进
物流网络优化 合理规划物流节点和线路，提高 物流网络覆盖率和运输效率。
跨境电商物流创新 针对跨境电商的特点和需求，创 新跨境电商物流模式和服务方式 ，如建立海外仓、开展国际多式 联运等。
电子商务物流的特
点
信息化、自动化、网络化、智能 化和柔性化。
电子商务物流的重
要性
降低成本、提高效率、增强客户 体验、拓展市场等。
2024/3/23
23
电子商务物流模式
自营物流模式
第三方物流模式
企业自行组建物流配送系统，独立完成商 品的运输、储存、配送等物流活动。
企业通过与专业的物流公司合作，将物流 业务外包给物流公司，由物流公司负责完 成商品的运输、储存、配送等物流活动。
27
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
2024/3/23
电子商务法的基本原则和 制度
电子商务法的调整对象和 范围
电子商务法与其他法律的 关系
28
电子商务中的知识产权保护
《电子商务基础》第一章电子教案-PPT
电子商务 基本特点
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的，使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动，带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示， 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用；政②府电的子支商持务与的推本动质是商务，而不是技
术；③电子商务是传统商务的拓展，是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间，可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等，通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况，从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的，使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动，带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示， 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用；政②府电的子支商持务与的推本动质是商务，而不是技
术；③电子商务是传统商务的拓展，是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间，可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等，通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况，从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学生自评
小组互评
教师评价
评价要求
123451234512345
网 站 需 求 可行性、网 内容准确 得分：
得分：
得分：
分析
站内容
网 站 栏 目 网站结构图 层次清晰 得分：
得分：
得分：
规划
网 站 总 体 页面设计 符 合 网 站 得分：
得分：
得分：
风格设计
设计原则
合计得分
第 10 页
E -M 任务一规划与设计电子商务网站
• 2．通过前面分析的结果，具体走访旅行社或者电话 沟通完成网站需求分析。需求分析内容包括：网站运 行环境、网站的可行性研究、网站主要功能等。
• 3．通过小组讨论的方式对需求分析的资料进行总结 完成：网站结构图、主页面设计、输入输出页面设计。
• 4．通过前期准备形成完整的网站建设规划方案。
E -M 任务一规划与设计电子商务网站
01分析其建站目的
02网站需求分析
03资料进行总结
04网站建设规划方案
第 11 页
相关知识
800元的网站和8000元网站有什么不同？很多企业只知道要做网站，却不知道应该做什么样的网站，应该花多少 钱做网站。换句话说，企业对于网站的需求往往认识不清。
如果只是想通过网站让客户知道企业的联系方式、产品介绍，有简单的沟通功能，买一套几百元或者两三千元的 建站模板已经可以满足需求。
E -MTRANSITION PAGE
任务 分析
任务 情景
任务 实施
过 渡 页第 4 4页
任务情景
当看到别的企业有了网站，也想建设自己公司的 电子商务网站时，有没有担心建站遇到的种种困难， 如：什么样的域名好、网站要包括哪些内容、如何规 划等问题。
Байду номын сангаас
E -MTRANSITION PAGE
过 渡 页第 5 5页
项目二 建设电子商务网站
E -MCONTENTS PAGE
目 录 页第 2 2页
任务一
01 规划与设计电子商务网站
02
目录
任务二
创建电子商务网站
03
任务三
网上商店的搭建和管理
E -MTRANSITION PAGE
过 渡 页第 3 3页
任务一规划与设计电子商务网站
• 任务情景 • 任务分析 • 任务实施
如果希望网站在竞争对手中差异化，希望网站能够体现品牌的内涵，希望网站的栏目和功能贴合客户需求，那么 应该选择定制化网站，这样的网站，至少在8000元以上才能保证出品。
E -M
第 12 页
Thank You
04网站建设规划方案
通过小组讨论的方式对需求分析的资料进行总结完成：网 站结构图、主页面设计、输入输出页面设计。
第9 页
E -M 任务一规划与设计电子商务网站
01分析其建站目的
02网站需求分析
步骤四 网站建设规划方案
03资料进行总结
04网站建设规划方案
4．通过前期准备形成完整的网站建设规划方案。
评价项目 评价内容
步骤二 网站需求分析
03资料进行总结
04网站建设规划方案
通过前面分析的结果，具体走访旅行社或者电话沟通完成网 站需求分析。需求分析内容包括：网站运行环境、网站的可 行性研究、网站主要功能等。
第8 页
E -M 任务一规划与设计电子商务网站
01分析其建站目的
02网站需求分析
步骤三 资料进行总结
03资料进行总结
01分析其建站目的
02网站需求分析
03资料进行总结
步骤一 分析其建站目的1．通过等搜索引擎，查找旅行社 建设电子商务网站的困惑和急需解决 的问题，分析其建站目的。
04网站建设规划方案
第7 页
通过互联网分析旅行社的网站建设目标
E -M 任务一规划与设计电子商务网站
01分析其建站目的
02网站需求分析
任务 实施
任务 分析
任务 情景
任务分析
• 了解域名的含义、网站内容的确定与规划，并能通过 分析完成电子商务网站建设规划方案，掌握电子商务 网站的设计方法。
E -MTRANSITION PAGE
过 渡 页第 6 6页
任务 情景
任务 实施
任务 的困惑和急需解决的问题，分析其建站目的。