员工手册公司管理制度

员工手册二零一零年元月

大河网百姓频道

第一章公司文化

公司精神：细节决定成败，人品左右未来

管理理念：公正、平等、打造快乐激情的狼性销售团队

核心价值观：

人是追求快乐的，逃避痛苦的。

面对客户，不是急于销售产品，而是寻找赞美的词语；

面对质疑，不是急于辩解，而是选择聆听；

人才是大河百姓的资本

热心投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源；

尊重个人，张扬个性，发展机会上人人平等；

学习是一种生活方式。

简约高效的机制

专业化+规范化=效率

诚信、服务是名声信息技术有限公司的经营之本

经典语录：

如果你为一个人工作，以上帝的名义，为他干！

忠诚和敬业并非仅仅公司和老板得益，最大的收益者是我们自己！

什么是主动性？让我告诉你：没有人告诉却在做恰当的事情。

你对生活奉献多少，你就会从生活中得到多少。

要尊重自我，但不要傲慢；要培养自己的能力，又不要十分沉溺自我。

爱别人如同爱自己。

清楚地了解做每件事的目的，有助于达成结果并享受过程。

运用冥思的技巧。

成功者找方法，失败者找借口。

第二章人事组织图

第三章计划与例会制度

第一条每个部门经理都应有自己的工作计划；各部门经理是向营销总监汇报周、月、季度、年度工作计划的直接责任人；各责任人出差期间可授权副手或者指定专人编制，不得因出差而影响计划工作。

第二条计划有以下几种类型：

1、业务开拓与实施

2、内部管理与培训

3、人员奖励与处罚情况

4、存在问题及对策

思考5、其他需要提及事宜。各部门按上述顺序进行计划编制，并可根据实际情况进行调整。

第三条计划完成时间

1、各部门在最后一周的周三前，必须完成本月工作总结和下月工作计划。

2、各部门必须在季度或者年度财政计算日前15天完成下季度或年度工作计划。

第四条营销总监在收到各部门计划3个工作日内，对计划作出评价回复。办公室协同营销总监根据各部门确定的计划事项，追踪落实完成情况。

第五条公司月会在每月最后一周的周五下午召开，会议内容包括：公司本月工作总结及下月工作计划、评优秀员工奖和销售冠军奖。

第六条公司认为在必要的时候召开周会，周会一般在每周六下午召开，会议内容包括：本周工作总结与下周工作部署。

第七条各部门早会由各部门自行负责，一般在每日上班后1小时内召开完毕，会议内容包括：本部门上一日工作情况总结和当日工作计划部署。

第八条对公司的计划或决定，执行人应无条件按时完成；最终未能达标者，应书面陈述合理理由和整改计划；对延误理由不充分，或整改计划不落实者，以失职论处，总经理作出处罚决定。

第四章员工行为规范

第一条总则

员工必须热爱本职工作，讲究工作效益，不断提高自己的业务水平。热爱公司，为公司创造良好的形象和以公司利益为重。

第二条每个员工都必须服从领导，如有疑问及时向上一级领导汇报。

第三条仪表、工作服：按规定穿工作服，保持整洁、端庄仪表、文明办公、礼貌待客。

第四条工作态度：

每个员工都必须尽职尽责，严格执行公司的各项规章制度，保质保量完成工作任务。对待客户不允许有不礼貌行为或者抱怨。部门之间要团结友爱、互相帮助、密切配合、真诚协作。

第五条爱护公物、讲究卫生

勤俭节约，杜绝浪费，爱护和使用公司的各种办公设备。讲究卫生，保持办公场所整洁，保持良好环境卫生，搞好个人卫生。

第六条积极参加公司举行的各种集会、培训和社会活动。

第七条工作时间不得办私事，不得利用公司财产、关系、资料进行个人牟利

第五章考勤管理规定

第一条工作时间

公司实行每周六天工作制。

夏季：上午：8：00——11：40 下午：14：10——17：40

冬季：上午：8：30——11：40 下午：13：40——17：40

公司根据实际情况，可以调整工作时间，法定假日，由行政部签发通知为准。

第二条考勤方法

公司员工上下班实行签到考勤。漏签到者，当天应说明原因，由部门主管在考勤本上签字确认，经常漏签者有权拒绝签字；对于因迟到而故意不签到者，当作旷工处理；对于出差或请假无法签到者，当事人回公司后两工作日内提请所在部门主管签字确认，否则以旷工论处；对于故意违规代签到者，双方均做旷工论处。

第三条迟到、早退和缺勤

1、迟到

员工应准时上下班。公司允许员工每月有两次10分钟内的迟到，三次起每次罚款（现金）10元；若迟到时间在10分钟至1小时之间，每次罚款30元；若迟到时间在1小时以上者，按缺勤论处。

2、早退

经查岗，发现员工早退，则按事假处理。

第四条请假、销假办法及审批权限

1、员工请假应以公司大局为重，服从公司需要，当工作需要员工在请假期间完成而他

人又无法接手时，员工不得请假。

2、员工请假，需经部门经理批准；部门经理请假，需经总经理批准；一天以上假期需

逐级申报，总经理批准最终生效。

备注：病假需附正规医院医生证明，方可办理病假手续，否则按旷工论处，旷工扣发3日工资。

3、员工请病假、事假及休假应至少提前半天申请，如遇公司业务繁忙需提前三天申请，

以便安排；如果遇到紧急情况可先电话请假，在回公司后一个工作日内补办请假手续。

4、员工请假期间，应能保证本人电话联络畅通，否则留下应急联络人的电话、地址、

姓名等。

5、员工请假期间不得从事损害公司利益的活动。

第五条加班

公司提倡员工在正常上班时间内完成工作，工作不熟练、效率不高加班或处于学习、实习、试用阶段的员工，以及确因工作需要加班者，应主动加班完成工作。原则上加班后以调

休为主，不考虑加班补贴。公司不提倡加班，尽量养成今日事今日毕的习惯。

第六条旷工

有下列情形之一者，视为旷工：

1、未按有关规定办理请假手续或未经准假而不来上班者。

2、辞职未被批准而擅自离职者。

3、假造医生证明者。

4、员工旷工一日扣发当事人三日工资，连续旷工三天以上者扣发当月工资。公司

有权以自动离职论处。

第七条假期薪资

1、事假

事假期间不享有公司薪资。事假累计超过3个工作日，将影响升迁和年终考核。

2、病假

正式员工因工负伤，医疗期间发基本工资。非因公请病假，病假期间薪资为基本工资一半。

非正式员工非因公原因请病假，病假期间薪资扣发。

第八条福利假期

员工每年有带薪假：元旦，国庆、劳动节、春节、清明、端午、中秋各；具体时间安排按照每年国家规定做出相应调整.

婚假有薪7天；

丧假有薪3天；

第九条办公室应保留考勤和休假记录，并依据其建立年度考核情况总汇表。