认知偏差
心理学中常见的认知偏差
心理学中常见的认知偏差在日常生活中，我们可能会发现有些人对同一个事物的看法却截然不同。
这是因为每个人都有自己的认知，而认知则受到多种因素的影响，如个人经验、文化背景、教育程度等。
然而，人的认知往往存在诸多偏差，这些偏差会影响我们对周围事物的理解和判断。
本文将介绍几种心理学中常见的认知偏差。
一、验证性偏差人们往往倾向于寻找能够证明自己看法的事例和证据，而忽视那些与自己看法相悖的证据。
这种认知偏差被称为验证性偏差。
这种偏差的产生往往是因为人们害怕自己的看法是错误的，因此只寻找能够支持自己看法的证据。
这种偏差可能导致人们对现实的认识存在缺陷，且难以接受其他人的意见。
例如，当某人认为自己的口红美观时，往往只会找美图或好评来支持自己的想法，而忽略了实际使用体验差的反馈。
二、羊群效应羊群效应在人们的日常生活中也比较常见。
这种现象指的是在一定情况下，人们更愿意跟从大多数人的意见和行动，而不是根据自己的实际看法和认知去采取行动。
羊群效应是一种社会认知现象，人们往往会被所在社群的看法所影响，从而改变自己的看法和行为。
例如，在某个饭群中，大家都认为某家店的菜很好吃，即使有人不太喜欢那家店的菜，但在朋友圏子的影响下，也会被说服而前去尝试。
三、偏见偏见是人们发展出来用来预判和归类周围事物和现象的心理倾向，这种心理倾向可能基于个人经验和所处环境，也可能来源于个人的心理特点和文化背景等。
偏见可能导致人们对周围事物的理解存在缺陷和误解，进而影响判断和行为。
例如，在某些文化中，女性地位较低，男女平等意识不高，这种观念对女性的影响在一些方面表现得很明显。
比如，有些公司在招聘时偏向男性职员，认为男性更有胆略和行动力。
四、选择性忽视选择性忽视也是一种常见的认知偏差。
人们在面对信息过载和错误信息时，经常通过忽视一些信息和不敏感某些信息的方式，来过滤总的信息负荷。
选择性忽视的原因可能是因为心理负担过重，或是面临另外一种挑战需要分心去处理，导致无法同时注意所有事物。
常见的10个认知偏差
常见的10个认知偏差当你遇到问题时，一个选择之一是改变自己对问题的认知。
人们有时坚持扭曲自己的认知，认为他们的所见所闻所记都是正确的。
事实却是，你的认知经常不正确，尤其在感情用事的情境下。
所以，一个拓展认知的方式是承认自己的认知方式可能是错误的。
1.如何集中注意力影响你的认知。
当脑中有个想法时，人们倾向于寻找支持那个想法的证据而忽略掉那些证明想法不对的迹象。
这个被称为定向偏见。
如果你坚信自己穿红色汗衫总是很幸运，就会倾向于聚焦于这个思路成真的事件而忽略一些没有穿这件汗衫却很幸运和穿了这件汗衫却不幸运的事件。
民主党人会寻找自己正确的的证据和共和党人错误的证据，反之亦然。
人们倾向于寻找和注意能够证明自己信念的事实。
2.绝大多数人不喜欢不确定性所以他们将人们和经历分门别类。
人们也会将可能无关的结果与前提连接起来。
如果一位穿着紧身裤脚蹬细高跟鞋的性感红发女郎与你的丈夫调情并且惹恼了你，你也许会倾向于对下一个遇见的穿高跟鞋的女人有疑虑。
人们倾向于相信在某一方面有共同点的人可能在其他方面也会一致，而事实并不总是这样。
3.第一印象会影响人们之后的感知和判断。
有时候，买车的过程可以很好的解释它怎样作用。
一台车的标签价是25000元，但售货员给你一个特价。
20000元可以开走它。
此时，20000块是个不错的价格。
好便宜。
这被称作锚定效应。
你对这台车的价值估测被定为25000左右。
4.如果你想象一件事情正在发生，你的观念里那件事情真的会发生的可能性就会升高。
如果你焦虑于或者反复考虑糟糕的事情，比如你的配偶欺骗你，你也会对糟糕的事情将要发生的可能性更加敏感。
这明显增加你的困扰，尽管它只是你知觉中的一个小变化。
停止焦虑是困难的。
如果你开始困惑，请认识到你对糟糕事件可能发生的直觉实际上是有偏差的。
正确的认识使焦虑的想法消失。
也许通过设想自己有效解决即将面对的问题来替换焦虑思绪。
5.人们看不到全部发生在视野之内的事情。
“你会相信当与某人聊关于购买某个录像时却没注意到是另外一个人递给你这个录像？”人们经常忽略环境中的重要细节。
什么是认知偏差？
什么是认知偏差？认知偏差是指我们在思考、决策和判断过程中，由于个人经验、信念、情绪等因素的影响，导致对信息的处理和解释出现偏差的现象。
它是我们主观认知的一种常见特征，可能会导致我们对事实的理解和判断出现错误。
认知偏差可以分为多种类型，下面我将逐步解释每种类型：1. 确认偏差（Confirmation Bias）：这是一种倾向，我们更倾向于接受和记住那些与我们已有观点相符的信息，而忽视或忘记那些与我们观点相悖的信息。
这种偏差会导致我们对信息进行选择性的接受和处理，从而加强了我们原有观点的偏见。
2. 选择性注意偏差（Selective Attention Bias）：这种偏差发生在我们选择性地关注某些信息，而忽视其他信息时。
我们往往会更容易注意到与我们兴趣、目标或情绪状态相关的信息，而忽略其他不相关的信息。
这种偏差会导致我们在决策和判断时，只考虑了部分信息，而忽略了整体情况。
3. 归因偏差（Attribution Bias）：这种偏差发生在我们对事件或行为的原因进行解释时。
我们倾向于将成功归因于自己的能力和努力，而将失败归因于外部因素或他人的过错。
这种偏差会导致我们对自己和他人的评价出现不公平和不准确的情况。
4. 隐蔽信息偏差（Availability Bias）：这种偏差发生在我们根据易于记忆的信息来评估某个事件的概率或重要性时。
我们往往会更容易记住那些引人注意、有情感色彩或与我们经验相关的信息，而忽视那些相对无足轻重或不太引人注意的信息。
这种偏差会导致我们对事件的概率和风险的评估出现错误。
5. 群体偏差（Groupthink）：这种偏差发生在我们在群体中为了追求一致性而压制个人独立思考和异议的情况。
在群体中，我们可能会过分追求团队和社会认同，而忽视了个人的判断和决策能力。
这种偏差会导致群体决策的错误和失误。
以上是认知偏差的一些常见类型。
了解这些偏差可以帮助我们更好地理解自己的思维方式，并提高我们的思维逻辑和决策能力。
什么是认知偏差如何避免它们
什么是认知偏差如何避免它们在我们的日常生活中，认知偏差如同隐藏在思维角落的陷阱，常常在不经意间影响着我们的判断、决策和行为。
那么，究竟什么是认知偏差？又该如何避免它们呢？认知偏差，简单来说，就是人们在认识事物、做出判断和决策时，由于受到各种因素的影响，而产生的偏离客观事实的思维倾向。
这些因素可能包括个人的经验、情感、价值观、社会文化背景、信息获取的局限性等等。
比如，常见的“确认偏差”。
当我们有了一个先入为主的观点或信念后，往往会更倾向于寻找和接受能够支持这个观点的信息，而忽视或否定与之相反的证据。
就像有人坚信某种保健品有神奇的功效，即使看到一些负面的评价和科学研究，也会选择无视，只关注那些夸赞其效果的言论。
再比如“代表性偏差”。
我们会根据事物的表面特征或典型特征来进行判断，而忽略了概率和统计规律。
比如看到一个穿着得体、言辞优雅的人，就认为他一定是个成功人士，而没有考虑到其他可能的因素。
“易得性偏差”也是常见的一种。
我们会根据容易想起的事例来判断事件发生的概率。
比如，飞机失事的新闻报道较多，给人的印象深刻，就可能让人觉得坐飞机很危险，而忽略了飞机实际上是相对安全的交通工具这一事实。
那么，我们应该如何避免这些认知偏差呢？首先，要保持开放的心态。
不要固执地坚守自己的观点，愿意倾听不同的意见和观点。
当面对与自己观点相悖的信息时，不要急于否定，而是认真思考其合理性。
其次，培养批判性思维能力至关重要。
在接受信息和做出判断时，要多问几个为什么，对信息的来源、可靠性和逻辑进行深入的分析。
不盲目相信权威，而是通过自己的思考和判断来评估信息的价值。
再者，丰富自己的知识和经验也能有所帮助。
了解更多的领域和知识，可以让我们在面对问题时有更全面的视角，减少因为知识盲区而产生的偏差。
同时，要学会客观地收集和分析信息。
避免只关注那些符合自己预期的信息，而是尽可能全面地获取各种来源的信息，并对其进行综合分析。
此外，意识到自己的情绪和情感可能对判断产生影响也是很重要的。
什么是认知偏差？
什么是认知偏差？认知偏差是指在我们的思考过程中，由于个人的主观经验、偏好、情绪等因素的影响，导致我们对信息的处理和理解存在偏差的现象。
这种偏差可能会影响我们的决策、判断和问题解决能力。
认知偏差的存在是由于人类思维的局限性和主观性所致。
我们的大脑在处理信息时会倾向于使用一些简化的认知策略，这些策略可能会导致我们在处理复杂问题时出现错误的推理和判断。
以下是一些常见的认知偏差：1. 确认偏差：我们倾向于寻找和接受与我们已有信念和观点相符的信息，而忽视或拒绝与之相矛盾的信息。
2. 选择性注意偏差：我们倾向于更多地关注和记住与我们关注点一致的信息，而忽视其他信息。
3. 锚定效应：我们对一个已知的参考点产生依赖，将其作为判断和决策的基准，而忽视其他可能的选择。
4. 预设偏差：我们在思考问题时会受到先入为主的观点和假设的影响，而忽视其他可能的解释或解决方案。
5. 后认知偏差：我们在回顾过去的决策时，会受到已知结果的影响，认为我们的决策比实际上更明智或更不明智。
为了克服认知偏差，我们可以采取以下措施：1. 意识到自己的偏见和偏差：了解常见的认知偏差，认识到自己可能会受到这些偏差的影响，有助于我们更客观地思考问题。
2. 寻找多样的信息来源：主动寻找不同的观点和信息来源，以避免陷入思维的狭隘性。
3. 考虑反证法：尝试从相反的角度来思考问题，以避免过度依赖已有观点和假设。
4. 反思和回顾：在做出决策后，及时回顾和反思自己的思考过程，评估是否受到了认知偏差的影响。
通过意识和努力，我们可以逐步改善自己的思维逻辑，更准确地理解问题，做出更明智的决策。
认知的偏差名词解释
认知的偏差名词解释
认知偏差是指人们在获取、处理和解释信息时存在的系统性失误或倾向。
这些偏差可能会影响人们对现实世界的理解和感知，导致对信息的错误记忆、误解、错误判断或不合理的决策。
以下是一些常见的认知偏差：
1. 确认偏差（Confirmation Bias）：人们更愿意接受和记住与
自己已有观点和信念一致的信息，而忽视或忘记与之相矛盾的信息。
2. 锚定效应（Anchoring Effect）：人们在做出估计时会被事先给出的参考点或“锚定”所影响，导致他们对更准确的信息采取的估计误差较大。
3. 可得性偏差（Availability Heuristic）：人们根据容易想起的、容易获取的信息，来评估事件的可能性或重要性，而忽视较难获取或记忆深度较浅的信息。
4. 过度自信（Overconfidence Effect）：人们往往高估自己的
能力、判断力和决策的准确性，导致他们在面临挑战时冒险行为或错误的决策。
5. 民族心理（Ethnocentrism）：人们倾向于将自己的文化、价
值观和行为标准视为标准，从而对其他文化或群体产生偏见和歧视。
6. 选择性感知（Selective Perception）：人们倾向于更多地接
受和关注与自己观点一致的信息，而忽视或过滤掉与之相悖的信息。
7. 陷阱思维（Sunk Cost Fallacy）：人们倾向于继续进行之前已经投入大量资源或努力的行动，即使这些行动已经无法取得理想的结果或回报。
这些认知偏差不仅影响个人的决策和判断，也会对集体的决策和社会的发展产生深远影响。
理解和认识到这些认知偏差是重要的，可以帮助人们更客观地看待问题、更准确地评估信息，并做出更明智的决策。
行为心理学中的认知偏差为什么我们会有这些认知误差
行为心理学中的认知偏差为什么我们会有这些认知误差在行为心理学中，认知偏差是指人们在信息加工和判断过程中出现的系统性错误或偏差。
这些认知偏差会影响我们对自身、他人和情境的认知和决策，导致我们在认知上出现错误的倾向。
下文将从认知偏差的定义、原因以及具体的认知偏差类型进行论述。
一、认知偏差的定义认知偏差是指人们在信息处理和决策过程中，由于个体认知能力的限制或心理因素的影响，对信息的收集、加工和判断产生错误或偏差的倾向。
它是普遍存在于人类认知活动中的现象，是人们所共同面临的认知困境。
二、认知偏差的原因1. 信息加工有限性：人类的感知和思维能力有限，对于复杂信息的处理容易出现疏漏、片面性和选择性偏见。
2. 心理因素影响：个体的情感、态度、信念和价值观等心理因素会对认知过程产生影响，导致信息的加工和判断受到偏差的干扰。
3. 认知代表性偏差：人们在判断一个事件或对象的类别时，倾向于根据其与某个类别的相似程度进行归类，忽视了统计概率和背景信息，从而产生错误的决策或判断。
4. 锚定效应：当人们在面对一个未知问题时，容易受到最初获得的信息所影响，过分依赖这些信息作为决策的基础，忽视其他相关信息，导致判断的偏差。
5. 选择支持偏差：个体倾向于寻找和更容易接受支持自身观点的信息，而忽视或拒绝那些不支持自己观点的信息，从而产生信息加工和判断的偏差。
6. 确认偏差：人们追求证实自己的信念和偏见，倾向于将更多的注意力放在支持自己观点的信息上，而忽略那些不支持自己观点的信息，从而产生判断和决策的偏差。
7. 顾虑避免：个体在做决策时，考虑到自己可能承担的损失和风险，会偏向采取保守的行动，从而影响决策的偏差。
三、具体的认知偏差类型1. 确认偏差：即人们对于已有的观点和信息更加重视和接受，而对于反驳或者不支持自己观点的信息有偏见，导致信息的加工和判断出现偏差。
2. 锚定效应：人们在面对问题时，对于最初获得的信息倾向于过分依赖和参照，而忽视其他相关信息，从而影响决策和判断的准确性。
名词解释认知的偏差
名词解释认知的偏差认知的偏差是指在人类思维过程中产生的一种认知错误或倾向。
由于人类认知系统的局限性，我们对于事物的认知不是客观的，而是受到诸多因素的影响，从而导致了各种认知偏差的存在。
本文将从不同角度解析名词解释认知的偏差。
一、社会认知偏差社会认知偏差是指人们在对他人进行认知时产生的偏见和错误。
其中一个典型例子是“先验偏差”，即我们往往依赖于先入为主的信息或既有的信念来评价他人。
这种偏差在许多情境下都存在，比如招聘过程中倾向于选择与自己相似的候选人，而忽略那些可能拥有更优秀能力却与自己不同的候选人。
二、记忆认知偏差记忆认知偏差与人们对于过去事件的回忆和记忆有关。
一个经典的例子是“选择性回忆”偏差，即我们更倾向于回忆那些符合自己意愿或观点的信息，而忽略掉矛盾或不符合自己意见的信息。
这种偏差也可以解释为人类的自我保护机制，我们倾向于记住对我们有益的信息，从而维护自己的认知一致性。
三、注意力认知偏差注意力认知偏差是指人们在对外部刺激进行注意和处理时，往往会因为某些特殊的因素而偏离正常认知。
其中一个典型例子是“确认偏差”，即我们倾向于注意和记住那些支持和确认我们已有信念的信息，而忽略那些挑战和反驳我们观点的信息。
这种偏差在面对争议问题时非常常见，我们更容易接受和关注支持自己观点的证据，而忽略那些对自己观点构成挑战的证据。
四、决策认知偏差决策认知偏差是指人们在做出决策时受到的心理偏差和误导。
其中一个经典例子是“可得性偏差”，即我们倾向于根据容易回忆起来的例子或经验来做决策，而忽略了那些不容易回忆起来的例子。
这种偏差导致了我们对于概率的判断和决策产生了错误的偏见，因为我们更容易想起那些稀有或突发事件。
五、情感认知偏差情感认知偏差是指人们在情绪和情感状态下对信息的处理和理解出现偏差。
其中一个典型例子是“情感陷阱”，即我们在情绪高涨或低落的状态下，往往对信息的处理存在倾向性。
比如，在愤怒的情绪下，我们更容易接受和相信控诉他人的言论，而在悲伤的情绪下，我们更容易相信和接受安慰和支持的言论。
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4.5 原因分析
• 该求助者在父母离婚前受到父母的宠爱，父 母离异之后缺乏关爱，安全感丧失；不懂得 和人相处，很难和他人特别是长辈建立亲密 关系 。随着青春期的到来，自我意识迅速 增强，对外表很在意，由于外貌一般，易产 生自卑感 。成绩不理想，不能正确面对挫 折，解决问题能力欠佳。
五、咨询目标的制定
3.2 母亲的反映
• 李某小的时候很听话，性格较内向，成绩也 不错 。父母离婚后，有点忧郁，很容易发 脾气。由于无时间照顾，所以送往外婆家一 起住，性格更内向。在家很少说话，一般就 是问一句答一句，成绩下降了很多，外婆管 不住 。于是接到身边，送她来封闭式的学 校是希望她成绩提高，学会独立 。期中考 试没考好，也没责怪她，但她情绪还是很不 稳定，一会说不想读书了，一会又说不想呆 在学校。
——小组成员及分工：
· 图片收集：梁海珊 王坤 · 文字材料：凌捷 李倩 张友俊
· ppt制作：郭若冰 黄瑞琦 · 发言人：郭若冰
一 般 资 料
主 诉 和 个 人 陈 述
观 察 和 他 人 反 映
评估与诊断
咨询目标的制定
咨询方案的制定
· 咨询效果的评估 · 总结
六、咨询方案的制定
6.1 主要咨询方法和适用原理： 合理情绪行为疗法。
• 合理情绪疗法是 20 世纪 50 年代由艾利斯在美国 创立，它是认知疗法的一种，因其采用了行为治疗的 一些方法，故又被称之为合理情绪行为疗法 。这种方 法旨在通过纯理性分析和逻辑思辩的途径，改变求助 者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。 这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，个体 可以通过改变这些因素来改变情绪。该理论认为，使 人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不 正确解释和评价 。事情本身无所谓好坏，但当人们赋 予它自己的偏好、欲望和评价时，便有可能产生各种 无谓的烦恼和困扰。
6.2 双方责任与义务
1
• 求助者的责任、权利和义务
• 责任：向咨询师提供与心理问题有关的真实资料； 积极主动地与咨询师一起探索解决问题的 方法； 完成双方商定的家庭作业。权利：有权了解咨询 师的受训背景和职业资格；有权了解咨询的具体 方法、原理和过程；有权选择或更换咨询师；有 权提出中止咨询；对咨询方案、咨询时间有知情 权、协商权和选择权。 • 义务：遵守咨询机构的相关规定；遵守和执行商 定好的咨询方案各方面的内容；尊重咨询师，遵 守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。
三、观Байду номын сангаас和他人反映
3.1 咨询师观察及了解情况
• 个高 1.62 米左右，皮肤粗糙，脸部长了许 多青春痘，身材略胖，相貌一般。由母亲陪 同前来，咨询时，李某特意要求母亲离开 。 其母亲刚走，李某就开始哭泣，约十分钟后 情绪才稳定下来。提及父母时，表情冷淡， 语气怨愤。自知力较正常，对自己的情绪现 状有一定的认识，心理过程协调一致，逻辑 思维正常，思想略显偏激 。三个多月来在 新的学校不适应，不合群，找不到人倾诉， 成绩不理想。
6.3 咨询时间
• 每周 1 次，每次 1 小时。
七、咨询过程
7、1咨询过程大致分为
• 心理诊断阶段、领悟阶段、修通阶段、再教 育阶段。
7、2具体咨询过程：
• 第一阶段：首先咨询师利用言语和非言语行 为对求助者充分表现了尊重、共情、积极关 注等态度，与求助者建立了良好的咨询关系 ，形成了安全、信任的咨询氛围；然后通过 摄入性谈话搜集了求助者大量的临床资料， 并形成了初步诊断；在找出求助者最希望解 决的问题的基础上，和求助者共同协商制定 咨询目标；最后，咨询师向求助者解说合理 情绪疗法关于情绪的ABC 理论，使求助者 能够接受这种理论及其对自己问题的帮助。
• 合理情绪疗法的基本理论主要是 ABC 理论, 在 ABC 理论模式中，A 是指诱发性事件；B 是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信 念，即他对这一事件的看法、解释和评价； C 是指特定情景下，个体的情绪反映及行为 结果。通常人们认为，人的情绪的行为反应 是直接由诱发性事件 A 引起的，即 A 引起 了 C。 ABC 理论指出，诱发性事件 A 只是 引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对 诱发性事件所持的信念 、看法、理解 B 才 是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。
二、主诉和个人陈述
主诉
心情郁闷 、烦躁，爱发脾气 ，注意力不集中，厌学三个多月。
个人陈述
我不喜欢呆在学校里，完全封闭，好像住在监狱里一样 ，一点自由的空间都没有。上 课听不进去，成绩也越来越差，读书还有什么意思。又没有真正的朋友，一开始有一 个同学和我比较好，结果我发现她在我背后说我坏话。同学们经常笑话我长得丑，还 给我取外号，叫我“疙瘩痘”妹妹。他们不敢当面那样叫我，要不然我也会骂他们、 打他们 。我是长得不漂亮，可这是我的错吗？还不是爸妈生的，要怪就怪他们，谁让 他们把我生下来，生我下来又不管我 。我恨他们，他们一点也不爱我，要不然为什么 要离婚？ 我讨厌那些大人，嘴巴上说都是为你好，心里说不定烦死你了 。我外婆是 这样，老师也是这样，所以我一般不和大人说话 。期中考试我没考好，老师还特意打 电话让我妈妈过来，说我可能有心理问题。也许吧，我也不知道怎么了，很烦，看谁 都不顺眼，觉得干啥都没意思。
3.3 班主任的反映
• 学习基础不错，特别是作文，写得很好 。 但上课时注意力不集中，经常走神。在班上 不合群，同学开她玩笑，她就生气。从来不 主动找老师，老师教育她时，她也没什么反 应 。期中考试没考好，特意安慰了她，但 她的情绪还是不稳定，经常一个人哭泣。
四、诊断与评估
4.1 心理状态的评估
4.4 诊断依据
• （1） 根据郭念锋教授判断心理正常与异常三原则，该求助 者知情意统一，对自己的心理问题有自知力，有主动求医行 为，无逻辑思维混乱，无感知觉异常，无幻觉 、妄想等精神 病症状，因此可以排除精神病。 • （2） 症状由强烈的，对个体威胁较大的现实刺激引发；时 程较长，在三个月以上；反应强烈，痛苦无法自行解决；内 容泛化，已经影响了正常的学习和人际交往。 • （3） 该求助者的症状表现为：感知觉尚好，情绪不稳定， 逻辑思维清晰，思维状态有些偏激，存在认知偏差，注意力 不集中。与父母很少沟通，不听老师的话；愿与同龄人交往， 但相处得不好，容易起冲突。
• 第四阶段：在本阶段中，咨询师 帮助求助者进一步摆脱原有的不 合理信念及思维方式，使新的观 念得以强化；另一方面，咨询师运用“黄金法 则”，让求助者明白“如果你希望别人怎样对 你，你就要先去这样对待别人”，以此来改善 她的人际关系，习得健康有效的人际交往技巧。 除此之外，咨询师还教给求助者一个简单的放 松训练，帮助他在遇到事情控制不住情绪的时 候，可以转移自己的注意力，缓解焦躁情绪， 提高应付负面情绪反应的能力；以及在青春期 健康知识方面给予正确指导。
根据以上的评估与诊断，与求助者协商 ，确定下咨询目标。
•5.1 具体目标与近期目标 缓解压抑情绪，改变其不合理观念，改善当前人 际关系。 •5.2 最终目标和长期目标 使求助者正确看待自我，克服自卑心理 ，提高自 信心及自我价值感，建立良好人际沟通模式，习 得健康有效的人际交往技巧，健康平稳渡过青春 期。
• 李某：是的 妈妈让我来这读书很辛苦，要花很多钱， 她是希望我在能受到更好的教育，变得更好些。 • 咨：也就是说你妈妈为你付出了很多。为什么呢？ • 李某： （忍不住流泪） 因为她爱我，希望我好。 • 咨：你能体会到你妈妈的爱，很不错。你的烦恼和情 绪困扰来自对人或事的绝对化的期望和要求。父母对 待生活的选择也应有他们自己的权力，我们应该学会 尊重他们的真实情感和慎重的选择，而不应为此自暴 自弃，加深烦恼。你若能排除这种刻板印象，就能逐 渐走出情绪的低谷。 • 李某： （沉默，似有所悟）。 • 。。。。。。
2
咨询师的责任、权利和义务
• 责任：遵守社工职业道德，遵守国家有关的 法律法规；帮助求助者解决心理问题；严格 遵守保密原则。 • 权利：有权了解与求助者心理问题有关个 人资料；本着对求助者负责的态度，有权提 出转介或中止咨询。 • 义务：向求助者介绍自己的受训背景 ；遵 守咨询机构的在关规定；遵守和执行商定好 的咨询各方面的内容；尊重求助者，遵守预 约时间，如有特殊情况提前告知求助者。
• 求助者情绪不稳定，易激惹，心情压抑 ，注意力不集 中；厌学，回避与长辈交往，与同龄人交往时易产生 冲突；自知力完整。
4.2 诊断
严重心理问题。
4.3 鉴别诊断
• （1） 与精神病的鉴别：该求助者知情意统一， 对自己的心理问题有自知力，有主动求医行为， 无逻辑思维混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想 等精神病症状，因此可以排除精神病。 • （2） 与神经症的鉴别：由于该求助者的内心冲 突与现实处境相连，涉及公认的重要生活事件， 有明显道德性质，属于常形冲突，因此可以排除 神经症和神经症性心理问题。 • （3） 与心理问题的鉴别：由于该求助者问题持 续时间较长，情绪反应强烈，有泛化现象，社会 功能有一定受损，所以可以排除一般心理问题。
• 第二阶段：咨询师通过理论的进一步解说和证明，使求助者在更 深的层次上领悟到他的情绪问题不是由于父母离异相貌一般等事 件的影响，而是由于他现在所持有的不合理信念造成的，因此他 应该对自己的问题负责。 • 在此阶段的咨询过程中，咨询师进一步明确求助者的不合理信念。 例如：求助者因为遭到同学的嘲笑而经常和同学发生矛盾 被人嘲 笑是一件不愉快的事情，谁也不希望它发生，这是一种合理的想 法，由此产生不愉快的情绪也是适当的但把受嘲笑的原因归咎于 自己的相貌，甚至归咎于父母的过错，这是一种不合理的信念， 它符合不合理信念中“过分概括化”的典型特征，即以某一件事 或某几件事来评价自身或他人的整体价值。这种片面的自我否定 往往会导致自责自罪自卑自弃的心理以及焦虑和抑郁等情绪。而 一旦将这种评价转向于他人，就会一味地责备别人，并产生愤怒 和敌意的情绪针对这类不合理信念，合理情绪疗法强调世上没有 一个人能达到十全十美的境地，每一个人都应接受人是有可能犯 错误的。因此，应以评价一个人的具体行为和表现来代替对整个 人的评价。